Cas Lumet
Le but est d’analyser les performances d’une entreprise LUMET qui
produit les systemes d’eclairage. LUMET a decide d’uvrir une filiale
pour elargir sa clientele en developpant l’activite sur le marche de
l’Europe du Nord ce qui permet d’eviter la concurrence des firmes
italiennes agissant au Sud de l’Europe.
Les performances peuvent etre envisagees du point de vue d’efficacite,
c’est-a-dire comment la societe atteint les objectifs poses. On a vu que
les chiffres d’affaires ont augmentes ce qui signifie que le but de
croissance du marche a ete atteint au moins dans cette periode. Donc on
peu considerer cette societe comme performante du point de vue
d’efficacite.
Les performances dependent aussi du controle de l’activite des filiales.
Dans ce cas le controle direct n’est pas efficace. Alors la direction
generale doit chercher des autres possibilites du controle; par exemple;
introduire une personne dans la filiale. On peut aussi ameliorer les
performances en stimulant les directeurs par la possibilite de devenir
president pour qu’ils soient plus efficaces.
La mesure des performances peut s’effectuer a partir des indicateurs,
qui sont presentes par les directeurs des filiales. En comparant les
donneed e deux annees on peut faire des conclusions suivantes: les
indicateurs montrent que le rendement des capitaux investis est beaucoup
plus faible dans la deuxieme usine. Or ce n’est pas la cons”quence de
l’inefficacite de la production, mais de fait que cette entreprise est
nouvelle. De plus la profitabilite (resultat/CA) de la nouvelle
entreprise est plus elevee que de Montpellieret accroit au cours de la
periode donnee. L’activite de l’usine de Metz est caracterisee par
l’utilisation basse de la capacite. C’est negatif du point de vue de la
couverture des couts fixes! Le moment positif concerne la possibilite
future d’elargissement de l’activite en conquerant des parts du marche
supplementaires.
A partir de cette information la direction generale ne peut juger les
actions des directeurs que superficiellement. On peut la conseiller
d’augmenter la periodicite des compte rendus ( cela n’impliquerait pas
des couts supplementaires), d’accroitre le nombre des indicateurs pour
l’analyse plus detaillee et d’exiger des directeurs l’information
concernant leurs decisions prises.
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