М?????о ?????я и ??и Р???к? Ф????
Р????й ???????й ?????т ??????х ????? и ?????????а
Р??? ? ??
Ч??й PR в ????
В????: К???? Н. А. , М????а Д. С., К-61
П???в??ь: В?? И. А.
М??а 2008 г.
С???н?
В???е
А??з ???а «Ч??й PR»
Ц??ая ????я в Ч??м PR
М??ы ??и в Ч??м PR
З??а ? ?? Ч??? PR
– П???????е ??????? ??и
– Н????????е ??????? ??и
– С???н? ??????? ??и
– С????я ??а, ?????ая ????????и ???
В??ы
Л????а
В???е
Ч??й PR – ?? ? ??х ?????, ????х и ??д??? ???? в ??е о ??е ???.
М??е ??ают ?о ??, ?о-? ???? ?о ??? – ?к ??д р?????я ????? ???, ?о-? ???т
?о ??? ?бя, ?о-? ?р?ся с ?м. В ??ую?й ??? ? ?????я ?????о ?????о ?ъя??ь,
?о ? ??е ? ??м ?? Ч??й П?р, ?м ? ???н и ?к ??и?? ????ся ? ?о ??.
А??з ???а «Че?? PR»
В ????е ??я ? ??ь ??о ????? ??? «Ч??й PR», ? ??о ???? в ???х, ????, ??о?
????ят ?о с э??? ????в и ? ???????в ? ?? ??не. А ??м ? ? ?????, ?о ???
??? э?т ???? С??м ? ? ?ми ?ъя??ь э?т ???, ?? ?о-? ??? ?м ??й ???? С??е
??о, ?т. В? ?? в ?м, ?о ? ???? к ???у «??? PR» ?к к ??й ????, ?тя, ? ??
????и, ??? ? ?с ????? в э? ?ня?е ?? ????, ???е ??? ? в??а ??????т ?????.
А ? ?????я ???а, ??оя?? ???ия ???о ??????ия ????я ?????е и в ????м – в
???? ?лях ??????я э?? ??а. Поэ?? ????м ?????я, ?о ? ???? ? ??м ?? э?т
???? ??? – «Ч??й PR»?
Л????? ???
Для ?? ??ы ?????я, ?о ? ?е-?? п????я? ??й “ч??й PR”, ? ??? ???? ???й
?????й ??? э?? ???а. Н??м, ???й, с ?ю??? ??а в э?м ???????, ? ?? с
????т?ы PR. С????т ????о ???х ?????й PR, ?к ?? ????????? ?я????и. В? ?и
?м ??? ???? и ? ??аю?я в ????х ?????ях, и ?е ? ????? ?д???? ???ия в ?м,
?к ?????ы ???ы в ??ую?х ?????ях.
К?????е ?????е PR ????? Сэ?м Блэ?м в ??е “Ч? ??е PR?”: ” PR – э? ????о и
??а ????ия ???? с ???м ????? ?????м ????н??ия, ?????о ? ??? и ???
????????и”. С????т ???, ?о ??? ????н? ? ????? ??о ???? ????? и я?я?ся
??? ????и??. Д??????, ??? ? ??? ?? ?? о ???????и ?и, ? ???й ??, э?
???????е ?е-? ??? ????ю, а ? о ???е ????? ???? ??? ? ????ся, ?к ?з,
???от, ? ??ь ???й ? ???????и.
Н???? ?? ??? ??? в ??м ?????и Э??д Б???, ? ?о ??ию, ” PR – э? ??ия,
?????? ? ?, ??ы ???ь ??????? ???? ?? ??? ?и ?? ???ия, а ??е ? ?????ию
?я???с? ?????и в ?????? с ????? ??????? и ????”. З?? ?? ?? ? ? ?????х
????ях ???????я и ???????, а о ????? ?лях, ????х и ???? ? ????ия.
Н???е ?????? ?????е, ???? ??й ? ? ? ?? ???????и, ? ???м в ??е А.Н. Ч???а
“Свя? с ???????ю”: ” PR – э? ???а ??????о-??????х и ?????-???????х ????,
?????? ? ?????ию в??????? ??? ????? ???а, а ??е ??у ?????и ???а и ?о
???м ????? в ?лях ???? ????? ???о ???а”.
То ?? ? “????а ????ия ????” ? ????? ????ь ? “???ы ??????о-??????х и
?????-???????х ????”, а ??? ??? п????? ?я????и с ??????? ????и и ?????и.
Б??? ???с ???? ??о “???”, ???е в ?????и ? ????а ??т ????ь ??лю?о ????е
???ия. С?? ??х ???????? ??????? ? ??? «???» ??о ?я?? ??ую?е: “??? ???к”,
“??ая ??”, “??ая ??я”, “ч??е ??и” и ????е ???. Во ?? ?????х ??????иях
??о “???” ??т ??ю???? ??????ю, ????ую ????ю ????. О? ???т ??о? ??у
?????й, ?гаю?й ???к. О??о, ????ляв е? ????е ??я, ??о ????ь и ???
??????ия, а ???: “??? ???” (э? ????й ?? ????, ??няю?й ??о “??ь”), “???
???т” (???я в ??, ???о ?, ???а М???а). В э?х ??аях ??о “???” ? ??т
?????о ???а. К?? ??, ????ют и ??е ??????ия, ?к “??? ?д” и “???ая ???
(????)”, в ???х ??о “???” ????? “???????”, “?????”. Т?? ???м, о????ся,
?о ?ню? ? ??? “???” ??? “??ой”, ??? э? ???, ?о ???? в ???.
С?я ? ??у ??? “??? PR” ???? ??-? ??у “??? ???” (?к ?????? ??м ?я????и) и
“??? ????м” (?к ??? ?????, ??????м я???м), и, ?к ????е, ????я к ???
????й ?? ????и. В??к?т ?????? ???: ????
Е?и ????ся к ???, ? ?????я, ?о ??????е ????? ??????? ????? ?я?? с ?????й
????тью. Я?к ????т ? ????? я??? ? ??и и ????я ??е ??о. О? ??? ?я?? с ???
??????и ??????я? лю?й о ????м ???е (?и я???) и ???? ? ???я?е ???о ???а
(?и я??ия). И ??а ??г ????т ??е ???????, ???е ??? ? ???, ?? ????? ?о-?
????о ????, ?о ??о ? ??т ?????я в ?м, ?о э?, ?? ??? ???? ?д э?м ??? ?о-?
?? (а ??? ?к ??оят ?? с “??? PR”), э? ??я?т ?к-? не ??? ???о. А, ???,
??я-? “???а” в “??? PR” ?е-?? ??.
С ??и ??ия PR-э????
И?к, с ??и ??ия лю?й, ???ю??я PR-? ???ую, ??о ???ь, ?о к PR ????я
??ую?е:
А) О????е ????и:
1)Неэ??? ??? и ????? (? ?? ? ?????ую?е э???? и ????м ??? ????),
2)М??ы и ?????, ?я? ??????? ???
Б) К????е ???:
1)К????ы (в с??е, ?? в ?х ?????ся ??ая ????ия ?и ????ия, ???ная ?????и
????)
2)П??п ???и?? и ????? ?????, ???? ?я ???а/????а, в ??? ? ???й о??е.
3)Т????и, ?????? ? ?, ч?? ????о ???? ?????, ????ь ?о ????ю.
В ????? ????? э?т ??? ?????я ??о и ??о ?а??, ?о ??? «??? PR» ?????
и?????. Е?и ???? ???-?? ????? ?????о ????, а ????ся ? ? ??? PR, ? ? ??ь
???ся, ?к э? ?о ??? ?ря???о ?????? ???? ???? в э?м. И, ?м ? ??е, ? ???м
??? PR ??, и ???, ???й, ??е ???, ?м у ?с. В ?????? и в э?????и ????
???????е ?я?? ????? я?я?ся ??м ? ?????? ?????и. Но ??о ? ????я? ??? ???
PR, а ???ют ?о:
· Б??? ? ??????ую ?????ю;
· С????м ?а?ы о ?????х ? ???х;
· Б??? ? ??а ????;
· Б??? ? ??а??ю ???????;
· Б??? ? ??к??ю;
· Б??? ? ??о? ???ю?й ??ы;
· Б??? ? ??а ??????;
· Б??а ? ???у и ???????;
· З??? ?? ?л??а;
· И т.п.
Ч? ? ??м ??????ь ?д Че?? PR ??е? Лю?е ??????? ??и, ?????? ? ????? ???а,
???, ??????х ?я?й и т.п. М?? ???ь, ?о ??? PR ??? ?? ??д ???я ??????? ??.
Ч??й PR в Р??и
О??а у ?с в Р??и ?я??я ??? ??? PR (?? ??рят ??? ??)? З???, ч? э?т ???
???о ??е ????й и ??ля??, ?м PR (Public Relations) ??????, т.е. ??й.
Д?о в ?м, ?о в ????????й ??? ??? ????ь ????ся PR. Но ??са ? ???а ??ь
???и ????о, ? ?? ? ??? ????и, ? и ??? ??? ???? ? ????? ????м, ??ы ????ь
???и ????е ????и. То ?? ??? ???? ??а ????ю п????, и ? ??щ?а ? ?????ь
?????о ???а, ??ы ????? ???ь. З??? З???л, а ?и и ?к ? ???т. П??м ??? в ?т
??? ?? ?з ???ы, ?о ??ь ?я?ую ??? ?и ????ую ???у.
Поэ?? ??ь ??о у ?с ?????? ?а ?лю?: ???? ????е ??? (к??? я?к ? ??????я
???ь PR, ? и ??м ?? ??о «???? ?ня??) и ?? ???? ?????е ???, ???е ??зя ??
???ь ????, ?к ?к ???? ??? ???о ??? в ??. И э? ??е ?я?? ???? ???, ? ?ею?е
?ям?о ????а, ??и ???? PR. Т? ?к ?р???ы ????ь «?????? «??ь ?я?» и ???ь
????у, ? ??е, ?к ??ый PR ???ь э? ?я????ь ??о ?????. О?ю? и п??? ???????е
??? ???. Ч?е ??о ???ая ??а ?б?ы ??????? в ?????? PR, и ?э?? ?м PR ?? ??
???????я ???к?.
Н?? ??у ??я??, ?о ???ая ??????ь ???о PR ? ??т ???? ????я к ????у
????????у ???у PR.
О??о в Р??и ?е ???? в п??д ?????и ?????ь ???о э?????о. Т? ???я ?????я
??ня?? ?????и ?????. А ?я ???ия ?????? ?????ь ?? ??? ??????а? ???
???????е ???ия?я.
Е????? ? ???м PR ?????ся т? ?, ? ??? ? ??? в ??ю ??ию, ?о ??? PR ????
?????ю?я, ?к ??ю????е ??о. На З??е ??? PR ??? ? м?? ???, ? ???о ????????
и ? ??о ???й. Э?, ???, ???и ? ?? ?, ?о ???я ??и ? ??? ???? ? ? ??к. П??м
е?и у ?с ???? ???, ???, не ???ят ????о ???, ?к ?к ??а ? ???нн??, ? ?м
???????ый ??? PR ???? ????? ??? ????ю ????ь, ч?-?? ???. И ?м PR ? ??е
э???в?, ?м ???? ???? и ?????я ?????я.
П????? ??ь ??о ????ют ? э?й ??????? ???. Н???р, ??т ??й-?? ???? ????? в
???е ??? ??ы, ?к ? ????? ????ют л???ь э?х ???. А ?? ??я-л?о ??а ???а к
??? ????? в ???е, ??????о, ?а ? ??т ???е?и ?????? ???т. П????? ????
?????я и ?? ???? ??? ???ч??й ????. В? э? ????т ???? ?????о ???ь ? ????м
???ц? и ? ????ью ??й ???ы.
Р????я ??????ь ???о PR ???? к ??ь ????? ?????ям. Т? лю? ??с?? у ?с ??? ?
???, ?к ?к ? ???? ?ают, ?о ?е ????и ???? «??». А ??м ? ?? «??? ???? ??го
??е ??????
Ч??й PR это ????? ????ая ?я????ь, ?к ?к ?а ?????т ????? ???? ??????
????и и ??г. Е?и в ?о ?с???е ???? ???яют ?? в ???е ??? ?т ??? ??, ? в
???ях ????о ???о PR э? ????и ?????.
П????я ??????? ?????е ???о PR. И?к, ч??й PR – э? ???????? ???????е ?????
?????, ??ю??я ???-?? ???????о ?и ??????о ???а.
Ц?ью ??й ?я????и ??т ?ть ?? ?????е ???а, ?? ??? ???х ?я?й, ?? ?о-? ???.
Г? ??о ?????? ??? PR? П????м ?????? и ?????? ???ы ??????я ???о PR:
· Для ?????? ???. Ч??й PR ??т ?? ?????н ?я ????ия с ??а ?????в. М?? ???ь
???ь ??а ???в ?????. М?? ??? ????? ??? ?????, ????ь ??? ?я? ?????. О???ь
???и к????а.
· Для ???ия ?ия?я ? ???. Ч?? в Р??и ????и ? ????? ??? ???яют ?? ?я????.
И ??т ??ь ???? ???? ? ???????х и т.д. П? э?м ??? ?????о ?? ? ??т ? э?м,
?? ????т ? э? ??а. О??? ? ???? ??????? ? ??? ????я ??о ???? ???ию ???ым
???м. И э? ?? ? ??х э????? ???в. В??е ?????о ??т, ??ы ????и ???? ??? ?и,
? ???й ?? ????я ????ь ???? ???, ?о ?и э?? ?тят. Поэ??, ?г? ????ия ???? в
?????е СМИ (???? ??о?й ?????), э? м?? ???? к ???? ???иям ???х ???й.
· М?? ?а??? ?ия?е ? ????в и ?????в. П???ы и ????? ??т ???я? ???я ????ия,
? ??т ???я? ? ????о ?и ? ???я? ??е. М?? ????в??ь ??з ?д, ? ???? ?????? и
PR ?????. О???о ??а, ??а ???? ???с ??? ? ??.
· Для ??????и ????о ?????й ??? ????я ?и ?????й.
· Т?? ??о ??л???ь ??? PR ?я ?? ???ы. Вы ???е ч??ю PR ?м??ю ??? ??? ?бя и
??? ???а, ? ???е э? ?к, ?о ??? ????ия ??ля??? ???ия?я и ????в ?о??т
??????я. И??а с э?й ? ??ю ??о ?????? ??е, ????? ?м PR-????.
В? ????е?? ??? ???о ????ю?я ? ???? в ?? и Р??и, ??? ?????сь в ?б с ???
PR ? ??? ?ня?о, ?о ? ??? ?? ??? с ?м. П???????е ??? PR ???ии ??? ???
???ую?я ?д ????е ???????? ???я.
Ц??ая ????я в Ч??м PR
К??е ??? ???? в ??? PR я?я?ся ????? ??р ???й ????и. А???? о??т ??? ???н
??ую?? ????я?:
· Е? ???ы.
· Е? ?????.
· Е? ?????.
· Г??????? ????и, с ???? ??? ???????т.
· Е? ????.
· Е? ?????.
· Ж??и, ???аю?е ??? ???ия?я ?и ?к-? ?????е с ?м ????????ь.
· Р?????и ???н?? ???ия?я.
На ??м ?? ?? ?????ся ?? ????ия ???а ?????, ? ??о ????ь любую ? ??????х
???х ????й ?и ?е ???.
Р?????ё?? ???й я?я?ся ??? ??и ? ??ю-? ?? ? ????й б? ???а ?? ????х ??. К?
???о, ??д ???м ??и, ?? у ?с ?т ?????о ???? (????, ????ь ????? ???? у
?????). То е?ь ?? ?? ??й ???й ??и ? ???т ?м ??? ?????? ????и, ? ? ???
???????? ?е ????е ????и и ?????и ? ????ь.
С????т ????о ???? ?????ия ???х ????й:
· О???е ????и и ?? ???. О?? ??о о ?????х и ?о ??????иях с ????и, ??????
и ??и ???и ц???и ????я? ??о ??? в И????. Э? ??? ??т ?? ? ???х, в ???х,
???? и т.п. Т?? ???вуют ??????? ?? ??? и ???и??? ?????и. С? ????т ??ь
??о и ??ь ??о ?????? ?о ?бя в ???е и ??м ??м PR. К? ???о, ??о ??и ?????
??о ????? в ???? ????? и э?й ????? ??т ???ь ?я э????? PR-????.
· Ч???о ???ая ????ия. Е?и ??? ???? ????ов ? ?л ?????? ?????в, ??о п????ь
к ??е ??????у ???у ??т?? и ??? ?????. С?? ???й ??? ?????ия ???? ????
?ф???и я?я?ся ?я????ь ?д ??м ???а. Н??о ? ??? ?м ??ь ??????м ???? ???
????? ?и ?о ??в? ????и и ???ь, ??м ???м, ?д??ую ????ию ? ??? ?к. О?? ?с?
?я????ь ?д ??м ???а ???яет ??? ??е ?????е ??. П??о ?? «???? ??о ?????ь
?д ???м ?????, ???ля ?и п?????ля ?????? ?????и. Н????о ??и ? ???у, ???я
????т ??? к ??????у ????? ?????.
· З???я ?ф???я. К? ???о, ????е ??й и????и я?я?ся ? ??? ????. О??о ?????е
????а, и ????е ??? ???ы ??? ? ???ют и ?????яют. М?? ??е ???? ??? ??? в
???ю ????ю в ?лях ??а ?????. К??и, ?????ая ????е ???? ??ы, ??ь ??о
??ряют ?к ????? cool hunter (?о???х ????в) в ????? и ??? ц??? ????и. Э?
лю? ??ряю?я в ????? ???и и ??ю?я ?я??ь ??? ???я и ?о с ??и ??ия эт?
????и ???о, а ?о ? ??ь. К??и, э? ??ь ???о ?я ???а, ?к ?к ??? в э?й ??е
?я???с? ??ь ??о ???? к ????м ??е??иям.
В ???ве ???а ??о ???? ??ую?ю ???ию: ????о ?т ??д ?? ???з?ая ??а ???? ?
?м, ?о ?а ?я? в ???е ???а, ???й ?л ?к ? ???о ???, ? с ??и ??ия ???? ? ?м
?? ? «????» брю?. В ????? ???а ? ??а ??х, ?к и ?м ???????? ???к.
К?? ???и?я ??????, ? ??о ???ь к????й ??. Н???р, ? ??о ??? ??й-?
??????ю?й ????? ??р??и, ??? ??о ??и ???? ?????, а ?е ? ?е ?я???? ????я
?о-??? ??? и ????.
М??ы ??и в Ч??м PR
Метод компромата.
Вы ????? ??ю-? и????ю, ???я ???? ???ия у ???й ????и в ??????? ???
????ка. П??м ?и ??????и э?? ??? н?? ??? ???ь ???ия в ??????? ?????, а ?
???ия в ??????ти ????й.
Ч?? ?????? э?т ??д ?????: ???ь ???е, ???е ???? ???? ???? ???й ????и к
?????; ????ь ?? ????ию, ??????в ? ?р? СМИ.
О???я ????ь э?? ??? ???т в ??? и ???? ??й ????т?ую?й ?????. Р?????я?ая
????ия д??а ?????я? ??ую?м ???иям:
· Б?ь ????й. Ч? я?я?ся ???й? То, ч? ??ают ???й.
· Б?ь ???????. П???? ??? ?? ??н ????с? ?????? э? ????ию.
· Б?ь ?ня??. Е?и ?? ????ия ??? ?????, ? ????ся ? ??х-? ??ня?? ???й ???е
?ня?ях – ????я ????ся ? ??й ?????. З????е и ??? ?????? ??ы ??е ??и, ?к и
??ая ????ия. И? ??ь ??? з??????ь ??? и ??? ?е?? ??????? в ?м-??.
· Б?ь ?????. П??о ?? ????ия ??? ??ь ???????? ????е к ????м ???й ????и, ?
???ю ?а ?????.
· Б?ь ?????. И?????? ??????ю?й ?ф??ц? ??т ?? ??я?? с ????и ??ми и ???и
?????и ?????я?. Вы ??? ??? ??и. И ?????е ??ю и??м?ию ??? ?? ?? ????.
Метод плохой похвалы
Э?т ??д ?????? ????ь ???н?а ????, ? ?к, ??ы в ??л??е ????е к ?? ???????
??о ?????. Э? ?????я ??м ??????ия. Х???я ?и ??? ?????о ???б??я э???в, ?
??????? ???и. А ??е ??м ????ия ??и ????х ?н?х ???й ????? ?фо??? (?и
????? с т?? ??ия ц??? ????и).
П??р.
О??? ??? ????в ??? ????ь ? ?????м ???ия?и, ????в??м ??? ??? ? ???в. Но
?к, ?о ? ?????я ????е ????ь ?о?в э?? ??ы ??????и. Е????? ?и ? ??? э??
??? ??, ?э?? ??и ??? ??, ?к ??????я ???х ?????в. Н???ь ?р??я?е. С????ся
????и с ????? ??? в ??с ?а? ??????и. Ж??и ??? ???? ? ???? ???????. В ??е
?????я ? ??у ??л э?т ???к. Он ???, ?о ?к ???о, ?о у ?с ??й «??????й ??а
??????и, ???й ????я о ???? ??? и ??? ??е ?? и ??». Д??е ?, ????я ????е
эп??ы, ????? ? ??, ???е в ??а?? ??я ???ят в ??? ?????е и ??? ??о ???
????, ?о ? ??ы ????? ???тя?я в ???ы. У ??? ? ??? ???и у??и и ?????е
?????.
Т?? ?????е ????? ???о и с ?? ??ы ???, ? ????т ?л ????т, ????е ?? ????о
п??в ??ы ??? и у ???х ?????? ??и ????я ????е ???? с об??????ю.
Метод двойных аудиторий
Д??й ??д ?????? ???????? ?????е ? ????о ???х ????й. П??м ??? ????и
????ю?я ?я а??, ???????х ? ??? ????и. Н???р, ???е ?????я ????е, ??м ????
???? ?????, а ??м ?а?и. Е????? ????????? ??й ? ?? ??аях ??ая. Но ????
????? ?? PR-???? я?яю?я ??? ???. О??о ??ая ?с???????ь ??е ?????о ? ?х
??????, ??? ?? ? ??я?ю ????? к ??тям.
П??р.
П? ??е ? ???ию, ??и ???? ??ы, ?о ? ??????и – ??????.
В??е э? ????? лю? ??м ? ???? ? ??????в, ? в ч??? ???х ??о ??????ь ???
?н? ? ??й, к? ? ?????й. Они ???о ??? ????? ?????и ??с????й э?й ??и и
?????ь ?д ??.
И????я ?? ???? ? ?с?? ?????? ?????? ???, ? ?у?? ?????в, ? СМИ. В ??е ?
?д ???ия ??????ь.
Метод виртуальных понятий
И?? лю?й ??ы ????ся ? ????? ?????х ?ня?ях. Ч?? э? ?ня?я: ??????,
???????ь, ????, лю?? к ????лю, ??ля??? ?е? ?????й, ???? и т.п.
Н???о ????ся, ?о ?е э? ?ня?я ??ю?? ?? в ??м ???, ?, ?к ???о, ?еют ??????
?????? ??????я, ?????ю?е ??е ??????у ????ю н?? ???м э?х ?ня?й. Т? ??????
??т ??????ся ??й ???, ??????? ???х ????ов, ??????м э?? ???? ????? лю??.
Ч?? ????ь ?ф о ???? ???, ??о ???????о ????ь ?е ???ляю?е ?????? ?ня?я
«??????», а ??? ?????? ???ляю?е ???та, ????е лю?й, ?я??? с ?м, п?????ую
?и ????ую ??? ????, ?????и ???ия ????м.
Для ???а ??о ???? ???ию, ??а в э??? ??? ?? ????и ?? ???х лю?й, ??????ь
?е ??? э?? ??а в ???, ?????няя гря? и ??ия?? ??х, ??? ???ь ? ??? ??????я
? ??а. В ??е ??з ????е ??я ?? ??рял ???ю ??ь ??й ????и, а ??? с ?й ???
?я и ???ю ??ь ??д?.
В ?м ??е ??д ?????х ?ня?й ??о ?????? и ?я ???ия ??х ?ня?й, ???е ??т
????? ???, а ?е?е с ?? и ??х ?????в.
Метод освистывания
С ????? ??? ??ю?е ???ь с???? ?????и ?о и ?????и ?????. П??о ?????? ????
э? ???ия ??? ???? ???я? ????ь. Ч?-? ???? ??о ?????? и в ?????м PR.
Н???р, ? ??? ?????? ??? в ???м ??????. З???? ?? ?????ую ??у лю?й, ???е
???? ???и ? ???. П?? э? лю? ??? ???ят к ??ам с ?????? ?????м ???, в??ают
???? ??, а ??м ??рят, ?о ??? ???к. А????? ???м ??о ????ь ??у, ???я ??т ?
?о-то ????ся ?и ?оя? в ???ь в т??т. В ??е ??о ????ь ???ь ? ?? ???? и э?
лю? ??т ??? ????е ???.
Метод административного ресурса
Э?т ??д, ???й, в ????? ??е? ??т ????я к PR, ? ??о ?????ся ?я ?р?? PR. В
??ом ??? ??? ???????? ????ы ????аю?я ??? ???-?? ???ия?я и ?и ??? э?х
????, и ???о?т ?о ?????е.
Э? ?? ? ??х ???????? ?т?? ???о э??????о PR в Р??и.
Метод крючка и наживки
Э?т ??д ?????? ??т. С???ся ??????ая ???а ?я ???? ???а ???о PR. О??т
?????ся ?? и ?м ? ?бя ???т ????т.
Т???м ???? ??й ???? ?? ???я с ?????м США Б??м К???? и М??? Л???и. В???
К???а ?????и с ?й и ?? ?????? ? ??н. П?? ??ая ?н?? ??н?а К???а в ?????х
???????х. С?о ? ?? э? ????е ?? ??????, ? в ?? ?л ??н ???: «А ??и ? ?,
???? ????т, ???? ????я с ???-?? ????и ??? ??й ???». Он ???л: «Н?». И ??л
в ???у, ? ???й ? ?? ????я. З?? ?? ????, ?о ? ?? ????я с М??? и ??????о
??? в ?? ?д ??я?й, ?о ???о???о, а ?я ????? ??? и?????.
С?ь ??? «?ю?а и ???? ???. В??? ??о ?????ь ?д??ую ???ию ??ю, ???й я?я?ся
??е??е ????? в ??ю ???ию, ??а он ?м ? ?бя ???т ????т. П??м ? ??т, ?к
????ь ???? ??????ю?е ????, ?к и ???оя??? ???с???ь ?о ?бя ??????ю?ю
??р??ю, ?е-? ?о-? ? ? ???.
З?? ?, ???в ?????й ????т, ????е ?? ??ую PR-???ию. Б??уя? ? э?м ?????.
Метод общественного возмущения
М??е ???ия?я ?еют ??у ????, ???? ??????? ??т ??у??ся. Э? ???м ???й ?????
????а ??ы, ????й в ??, ???? ???? ???ия?я, ???ы в ???ю?ю ??у, ???е
??????, ?????е ??-? ??, ????я ???? ?р??? ? ???ия?и, ?????? ???и д???ра,
???н?? ???а ???ия?я и т.п.
Ц?ь ???о ??? ??и ?т ???, ???й ???? ????ь ???????. З?? ?????? ??ы, ????е
????ь ???????. И, ???ц, ????ь ??с????ь и По-?????и ??я?? э? ????? ? к?
??о ??е ????? ??.
Метод виртуального компромата
В э?м ??? в ???? ????? ?????ся ? ???? ??, а я?? ???е ??о ???е ?и ??ь
??-??. В??а ??о ???? ???? ?и ??и???ь ???-?? ??????о ??а. О??о ??и ? ???о
????, ?о ??й-?? ???к о ?м-?? не ??л.
Ч?? ?????? ?????й ????т, н?? ????ь, ?о ??т ??? ????я ??? лю?й ? ??? ???й
????и. К?? у ?х ??т ?? ??о??е ???и. А ??м ??о ?????? э?т ?????й ????т и
???? лю?е ????е ??????? ?о ????. И? ??? ? ?, ?о ??е-? и ??е-? ???ия ??т
????ь???? о ??х-? ????ях.
З??а ? ?? Ч??? PR
В ????????, ????ся ? ??х ?? ???о ???е, ?м ???ть ???. В ???й ???? ?????
??ь ??о ???в, ??а ? ??ы ???и ??тя?е ???? и ???? ?? ??д??е ??????и ???
??????ую ??у, ?????н?ю ? ??????и п?????и.
П??е ?м ???ся с ??? ?????в ??о ?ня?, в ?м ?? ??и и ?????я в ?з?????
??????й ??и.
С????т 4 ???е ??????и и??????х ??:
· П???????я ??????ая ??а.
· Н????????я а??.
· С????я ??а.
· С????я ??а, ?????ая ????????и ???.
П????н??ая ??а ??????, ?о ??? в? ???ют ???????? PR-????ы ?и ?? ??е
PR-????о. О? ??????я ? ?? ???? ???о PR и э????о ????? ?е ????е ???ы.
О??ь ??ю ??у ??ь ??? и ??о ?????и ? ????. О?? ??о ??? ?д ?? ?????? ?д
?????? ?г???? и ???? ? ???н.
Н????????я ??а ??? ?ч???я с ??, ?о ?о-? ? в?? ?????в ??л, ?о с ?? ??
???ся ???????и ???? и ??л э? ??? ???оя???. Ч?? в э?м ??? ?я?я?ся ???ая
??ья ?и ???? ??????. К? ???о, э? ??и ????ы и ? ???ны ???и ??н? ??б. Их
??о ?????? и ? к? ? ?х ? ?????ь. И??а ???? ? ? ??т ???, а ???????? ???й
я?я?ся ????ия ??????, ?к ?к ?????ия ??т ???ь ??у и ???ь ? ?с.
С????я ??а ??и?? ??а, к?? ?ш ??? ???? ?и-? ????. С?????я ???ия ??т
?????я с ????? ???й ?? ???х ???в. Не????аю?я ???ия ?????я с ????? ???й
??дя??я ря?м ???в. З????я ?и-? ???? ??о ???ь ???ую ???ю и ????ся к ?й, а
?ё ??е ????ь ?????? ??д ?ч?? ???? ? ??????й ??е.
Ч?? ????? ??и ?????ю?я ?и??????? ???. Э? ??т ?? ???в??е ?????и, ????????
? ???х и ??ля??? ??и ????я. Это ??т ?? ?????? ????ы и ?д??? ?????? ?я??,
а ??е ??? ?? ?????. С??? ??е ??ь ??, ?о ?????е ????е ???о ???ся ? ?е
????и и ?е-? ??т ?й?? и ?? ??? ???????и. П? ????е ????и ??? ???е ??т ??ь
??ь ???м и ????и в ???????? ??? PR (?? ????ая ???а ????т ??????).
В ???????? ???в ???????я ??????? ??? ?л?? ????о, ?э?? ??ь ? ????? ???
????о ??х ????????.
П???????е ??????? ??и
Метод дезорганизации атаки
О?? ? ???в ??? я?я?ся, ?к ? ???о, ?? ???е в ??е ?????. То ?? ?м ?е????я
????ь ??х ? ?бя, ? ??? э? ? ??? ?к, ?к ????к. Н??? э? ??д – ???м ??? ??.
П?а ????к ?? ??? ??д, ???ю?й ????, ? ???? ??о. Вы ????? в ?т и???к
?????, ???й ?????л ?ш п??в?к ?? ????й ?????. То ?? ?????ня?е ??? ????я,
???е ??? ????я ?????. В э?й ??е ?????? э?????? ????й ????я ????? ??е ??т
??я?? ?????. Вы ???? ?к, ?о ???я ????я в????т ???т?.
Н???? ?т ??д ???ия LEGO ?????ь ??????? ??е ? ???ы ?????в. В ??т ?и ?????
в ????ию ????й ??й ? ?????х ??н. И ???? ?я?? в ?д ? LEGO, ???в ? в
??????и в ???е ????? ???ую?х ??й ??ь ??????и и ?????и. Н???? ? э?? ?
э??? ?????в ?я??я ????й ??к, ?е ???? в ??е LEGO ? ??й ? ????? ?? ?? ??и
???к ? ???? ????. По ??ию ????й э?т р?? ????? ??и ? ????е, а LEGO-????к
????а. Т? ??м ??й ???уют ?????ь в ??? ? ????е и ?????ся ??у. А ? ?????у
????? ???????? ??зя ?к???ь в ???е ??? ??й и ??х ??й в ???х ?я ??и
???иях. Э?т ????? ????е ????ь с ?????й, ?????ня?? ??????, и ??? PR ?л
??????н
Метод вспышки
Д??м ???м ??????и ???о PR я?я?ся ??д В???. С???ся ??е-?? ???е, ???е
??ямую ?я?? с ??й ???, ? ????ю ????т ??й я???ю ??????ую ??у, ?????ую ???
?с. П??? ??д п???ь ????ь ???? ????? К???а. К?? ???я ???? с М??? Л???,
???? ?????я ???? с Ю????й. Т?? ???но К??? ??? ?? и в ??е и ????? ?ля?е
??л ? ??????е ???и.
М?? ???и ???я? ????и ?????? ???? в ????? ??ую ????ь, и ????о ??? ???? ?к
?я ???? ???а и ???ки, ?к и ?я ????? ????. Ч?? ?????ь ??д ???и ??о ??? ?и
???а:
· С????? ???е ??? ?? ? ??о ?з ?????? и я?е ??, ???е ??? ?ш ???н?. О? ???
в ????? ??? ???ть ???ю ????ю.
· С?д???е с??? ??? ??? в ??? ??????? ????и.
· О? ? ?к ? ?я?? с ????м, ?????ня?? ?????м и ??к в ????е ???и ???в ? ???
?????я. Е? ?к ? ? ?????.
М?? ?????
В ??? ??? ? ??н?? ?????ю PR-???ию ?????ую ? ??????ю ?х, ?о ???т ?? ??у.
То ?? ? ???? ???? ????? ????? о ?с. Е?и э? ???т, ? ????, а ?? э? ?????ая
?????я ??? с?у ? ?????ю. Вы ??е ??? а???? и ???? ????а ???о PR. А???е ?и
??? ?? ????х ?? и ?? ???х. Р????? ??? ??ь ????????е ????? ????? ????? о
?с.
Н????????е ??????? ??и
К???и ??????и ????с????х ??:
· П???? ???т ?? ? ? ???м ????м ??? ???. То ?? ? ?????т ???ю ??т?ию о
?м-? ?????, ?я??? с ??, ? э?т ???в ? ???ся ???? ???в ???, ?? ???х ?о
???ют ??????и ??в? ????и.
· П???? ????? ???? ??? ??ы.
· В ?????ня?? ?????м ????? ?????ют ??е ??а, ? ???е ????? ?????. Н???р, ?
???т, ?о ?? ??а ??ая, ?????я, ?ая, ?я?ая, ???я и т.п.
· Вы ?блю??е ???? ????и, т.е. ????ы, ?????е в СМИ я?о ? ???. Т?, ???,
??о ??о ????я, ???? ?ея ?е?е, ?о ?е «??? ????». К? ???о, ???ую ??ью ??о
? ? ?????и, т.е. в ??м ???и ??, а в ??? н?у. И ? ???? «?о?? ?????, т.е.
????т ?оя?я? я?ую ?????????.
· За ??м ???и? ? ??о ??ё?? PR-????.
О????, ?о ??? ?с ?????н ????????? ??? PR, ? ??те ????я? ??ую?е ???ия.
О?? ??о ????????? ??? PR – ?? ?м ????й э??т и ?ё. Вы ??? ??? ????ь ?????
и ??????ь ?о ? ??л??ю ???у. О??о ?? ? ??????е, ?о ?????ня?ая ????ия ?м-?
?а?а, ? ?? ??т ????ь ??ю ????ю ??ь ???й ????и ??? ?с, ? ??а ??о ????
???? ???ия.
В ???е ? ????????о ???о PR, ??ь ? ??? ???? ?я?я? в ?д, ??? ??о ?з ?????е
?д ???й, ??? ?м ??? э?. Вы ??? ??я?о ???ь ??? ?бя ??? ??? PR, ? ???й ?л
? ???? ????т. О??о ?? ? ???ы, ?о ????я ? ??ю?я ?ю?в? ???в ??ы, ? ????
?я?я?е в ?д. З???е, ?о ??, ??няю?е М??а Д???а в ???е ?д ???к?и ????ают,
?м ? ??е, ?о ??ля???. В ?? ??я ?? ? ?? ? М??а Д???а ???? в ??е ?д ???а?у
э??т ?л ? ???. Лю?е ????, ??аю??я ???е ? ???х ???в т??а ????ы ?я ??й
????. Н???в, ?и ?еют ????й э??т.
М?? ??е ????ся ??я?ю в ???, ??????ую ??ью, и ????ть ? ??м. В ?????е
???в, ??? с?? ? ????т ??????.
С????е ??????? ??и
э? ??и, ???е ???ают ???????о и и???ую?я ??й-?? ???й ????о ?????? ????я.
Чт?ы ?????я с ??й ???, ????? ??й ?я????ью ????ь ???? ??й-?? ??? ????я,
???ия?й ?и ???й.
М??ы ??????и ????? ??и:
· У????, ?о ??а ? я?я?ся ???????? ?и н????????й. М??ы ?????я э?? ??а?
??.
· Н?? ??и ??? ????я, ???я ????т ??? ?с. К? ???о, ?и ? ???ю?я и э? ?????
??о ???ь.
· У????, ?о ? э?й ???й ????я ??о ? с??. В????? с ??.
· И??? ? ??р?ы и, ?о ????о ? ????и.
В ???? ??о ????? ??й ?д ??и ???. Т?? ? ??? ??? и ?о ? ?й ??т, ?к ?к
????е ??ь ??? ? э?м ??????.
Т??ь ?с???м ??? ??? с ??м ??м ???о PR.
С????т ????о ???в:
· П?????а ???н?о ????а.
· С???е ?????н?о ????.
· С??? ???.
· М????а, ?????х ???й.
· О????е ???ия.
С?? ??? ???м и ?????? ?м? э???в?м я?я?ся ?????? ????а. Вы ????е э????у
???х ???? ??ы с ??и ??ия ??????? ???м и ?я?я?е ????е ????ы в э?й ?л??.
Для ????я ??о ?к ??? ??р??ю о ??м ???м ?я???, ??ы ?а ??я??, ?к ?????й
?юс ?я ?й ??? лю?й, ?и ???? ? ??? ????ь.
П? ???? ??????? ???? ???????я ??й ???т ????ия ????, ?о ? ????? ?е ???ы.
Н???р, ? ??? ???ь ???н ??д ??м ??м. А ??? ?? ???, ?к ?к ?????я ????
????й п?к ??д ??м. Но ? ???? ??????й ???т, ????в ?ш ???н ?д ?м?й и ????
?и ??????? ??р ??д ??м.
С????я ??а, ?д????я ????????и ??? – э? ??а ??н????я ?????й ???????ю и
?????ая ??? ?????? ? ???у.
Э? ?? ? ??х ???х а?к и ?а ???? ??аю?й ??й и э??????ю, ???о, в ?м ??? ??
????ля?ся ???????о. В???ы ?е ???е ??????и э?й ??и:
· С????я ??а, ?????ая ????????и ???.
· А?? ??????ая ????????и ???. И в э?м ??? ?а ????ся ????? ??????ью
?о????л?? ??и и ?????а р??.
К? ???????? ???? ?д ????я? С????я ??а, ?????ая ????????и ???, ??т ??ую?е
?я????е ????:
· Н??? ?????? ???, ?и ???? ? ????а?е.
· Н??? ?????, ???й ??т ???????я ?????м э?й ???.
Метод дискредитации заинтересованных лиц
Д??й ??д ?????? ?????, ?????ую ? ???????? ?ц, ???е ?д???и ??????? в ?
?я????и. Э?? ????????и л??и ??т ?? ????, ?? ????? и? ?, ?о ?? ??????
?????? ????? ?я ??й ???. И ?? ?к ? ?????? ???????.
В?а ????? ??т ???????я ? ??е ??? ???е ????и, ? ???й ????й ??х ????к
я?я?ся ?????я ?????о?ь. З?? ??? ????ки ???ь ???? в ????? ???, ?????ю?й
???ы. Но ? ??? ??? ??? ???????ую ??ую PR ????ку, а не ??? «???ь ?я?».
Метод дискредитации общественности
Ч?? ????ия ??????? н??в?? ? ???, ??ы ???ь ????х в ??????и ????ь ?м ?о-?
??ть. И? ? ??х ????, ??ы ???ь ? ? ???? с ??. Ч?? ?????я ??????? ?? ?
э????ы, ? ??? ???? ????? ??? ??й ???ающей ???????.
В ??? ??? ?м ??о д???????ь ???аю?х лю?й в ?? ???й ????и, ? ???ю ?и
????ую?я. И ?я? ? ? ?ж? «???ь ?я?» ??ря ? ? ????с?, а ??о ?? ???ь ????.
Метод усиления белого PR
Вы ???ля?е ????ю, ? ???ю р????ы ?е ?????? ?????я и ????е ?????й ??й PR
??и э?й ????и.
Н???р, ??????? ????т и ???т ? ???й ????ь ??ю ???у. Вы ????е ?????й ??й
PR в ???у ???й и ????е ? ??????т? и ??????й ??ж. З????й, ???, ??й PR в
с??? ???й ???ся к ???? ?????? ??ы, в ??????й ?, ????????й ??.
В??ы
Мы ?????е ?????и ??? ???о PR, ????? ???? ??? ???а, ???? в ?? и в ??й ???
в ????и. Мы ????и ??? ??и в ??? PR и ??? ???, ?о ??е ??о.
В ?я? с ?????й ???й, ? ??м ???ь ????й ??д: ??? PR – э? ??ная ??а, ?????
??ая, ????? ???ая и ????ая. Б??е ??, э? ? ??? ??а, ??? PR – э? ??оя?е
????о, ????о ??ка ????? ?????, ??? ??о ???я? ?, ?????? ? в ??х ?лях. Ч??
??ь ??оя?м ????м ????м, ??о ? ??? ???ь ??у PR ???и, ? и ??ь в э?м ??оя?й
???.
Л????а
1. М. Самохвалова, «Черный PR: так вот ты какой, оказывается, северный
олень…» http://pr-club.com/BlackPR.shtml
2. А. Вуйма «О черном PR» http://www.libtxt.info/lib_page_138057.html
3. “О пресловутых “грязных” методах и не только”, статья
http://www.33333.ru/public/dirtytekhniks.php
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
