Реферат на тему:
Необхідність маркетингових досліджень при формуванні торговельного
асортименту
В умовах загострення конкуренції між підприємствами роздрібної торгівлі
особливої актуальності набуває вміння формувати торговельний асортимент
у відповідності з потребами споживачів. Вчасна реакція на зміну попиту
здатна забезпечити роздрібному торговельному підприємству вагому
конкурентну перевагу.
Зазвичай вітчизняні представники торгівлі формують торговий асортимент
спонтанно, керуючись не власними знаннями , а пропозицією тогових
агентів фірм виробників. Проте такий підхід в умовах сьогодення є не
вірним, оскільки менш активні виробники не здатні охопити ринок своєю
продукцією, вміло донести її до споживача. Водночас працівники
роздрібної торгівлі все частіше реєструють випадки невдоволеного попиту,
що аж ніяк не сприяє покращенню ринкової позиції торговельного
підприємства. Тому, на нашу думку, саме представникам роздрібної
торгівлі слід набувати знань і досвіду щодо раціонального формування
торгового асортименту. Першим кроком до наукового підходу формування
асортиментної політики роздрібного торговельного підприємства має стати
опанування маркетинговими інструментами, в тому числі маркетинговими
дослідженнями.
Для формування асортименту підприємствам роздрібної торгівлі слід
проводити маркетингові дослідження у наступних напрямках:
– дослідження життєвого циклу товарів;
– визначення особливостей попиту покупців;
– варіанти взаємозамінності товарів ;
– врахування комплексності продажу продовольчих товарів
(
?????????/?у починає скорочуватись, фінансування його маркетингу
припиняється. Втім у цей період підприємство може отримати значні
прибутки завдяки зменшенню витрат.
У процесі формування асортименту продовольчих товарів треба врахувати
особливості попиту на продукти харчування. Наприклад, попит на
продовольчі товари досить стійкий, а в окремих випадках – навіть
консервативний. Споживач звикає до певних видів продуктів (хлібобулочних
виробів, сирів, кондитерських виробів). Ось чому важливо досягти
стабільності асортименту товарів, з урахуванням особливостей попиту
покупців.
Також важливим моментом, на який треба звернути увагу взаємозамінність
товарів. Якщо потрібного товару в продажу немає, покупець шукає йому
заміну, купує інший товар. Втім, існує також між групова
взаємозамінність (наприклад, м’ясо – риба, картопля-макаронні вироби).
Крім того, попит на продовольчі товари має комплексний характер.
Покупець купує продукти, що доповнюють один одного (чай і цукор, м’ясо ,
жири та овочі).
На циклічних етапах планування асортименту нам допоможе діаграма яка
графічно зображує послідовності операцій щодо продажу товару, а також
час закінчення етапів планування асортименту, який зображується у
вигляді сітьових графіків (рис. 1.)
Рис 1. Діаграма планування асортименту
Позначення:
– закінчений цикл заходів планування;
– повний цикл роботи;
– скорочений цикл роботи;
– 1 – пропозиція щодо товару;
– 2 – складання плану і проведення маркетингового дослідження;
– 3 – висновки;
– 4 – рішення про можливості підприємства;
– 5 – виролбництво дослідного зразка;
– 6 – виробництво товарів для продажу;
– 7 – затвердження прграми збуту, реклами та стимулювання збуту;
– 8 – масове виробництво.
Отже, ми зможемо формувати товарний асортимент за допомогою
маркетингових досліджень та інструментів. Результати дозволятимуть
обґрунтовано формувати асортиментний ряд, підвищить якість
обслуговування споживачів, збільшить товарообіг і конкурентні переваги.
Література:
Кучеренко В.Д., Ткаченко Н.Б. Маркетингова товарна політика: Підруч. –
К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2005.-185с.
Ілляшенко С.М. Маркетингова товарна політика: Підручник. – Суми: ВДТ
“Університетська книга”, 2005.- 234 с.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
