Реферат по дисциплине
”Менеджмент ”
на тему
Управление как власть и искусство .
ПЛАН:
Ключевые понятия
Управление как власть :
введение
необходимость власти в управлении
различные формы власти
вывод
Управление как искусство
Заключение
Используемая литература:
М . М . Максимов ”Менеджмент”
М . Мескон ”Основы менеджмента”
Academy of management journal (vol. 8 №1 1965)
Ключевые понятия .
Власть – способность и возможность оказывать определяющее
воздействие на деятельность , поведение людей с помощью
какого-либо средства – воли , авторитета , права , насилия…
Искусство – высокая степень умения , мастерства в любой сфере
деятельности.
Управление – элемент , функция организованных систем различной
природы , обеспечивающая сохранение их определенной структуры ,
поддержание режима деятельности , реализацию их программ и целей .
Управление как власть .
Руководство состоит в использовании власти . Власть-это
способность заставить других выполнять вашу волю.
Объединение власти в организации осуществляется с помощью
иерархической структуры командования и подчинения , в которой
каждой должности даны полномочия : руководитель второго уровня
имеет в подчинении группу руководителей первого уровня и в свою
очередь подчиняется руководителю третьего уровня , которому
подчиняются все руководители .
Выделяют различные источники власти , в частности :
-контроль за распределением ресурсов
-служебное положение
-сила личности
-доступ к информации
Способы реализации власти менеджера : через :
-принуждение
-авторитет
-материальное стимулирование
-вовлечение в процесс принятия решений
-компетентность
-творчество
Значение власти особенно проявляется при осуществлении
интеграции отдельных элементов организации или , наоборот , при их
перегруппировке (реорганизации) , внедрении новых культурных образцов
.
Распределение власти в организации обозначает ее политическую
систему .
Вопросы политической деятельности редко обсуждаются в рамках
организации в открытую , но нередко они занимают существенную
часть времени высшего руководства . И хотя политические вопросы ,
сопровождающие принятие решений о распределении ресурсов , могут и
не возникать на заседаниях комитетов управляющих , они становятся
главной темой во время обедов , коктейлей , личных встреч . А
обсуждается следующее – кого продвинуть на вакантное место , какая
группа обладает властью , кто будет влиять на стратегические
решения , как будет распределен бюджет между отделениями …
Политическая неопределенность возникает тогда , когда
существует неясность по таким вопросам : кто обладает полномочиями
по принятию решений? Кого вознаградят продвижением по службе? У
кого будет возможность влиять на формирование целей организации?
Необходимость власти в управлении .
В дополнение к формальным полномочиям руководителю требуется
власть , так как он зависит от людей как в пределах своей цепи
команд , так и вне ее. Во всех организациях для достижения
эффективного функционирования необходимо надлежащее применение
власти.
В различных подразделениях организации руководитель зависит от
своего непосредственного начальства , подчиненных и коллег.
Фактически эти группы представляют собой окружающей руководителя
среды . Без содействия этих людей руководитель не может
эффективно осуществлять свои функции . Многие руководители также
напрямую зависят от людей и организаций , находящихся вне их
собственной организации, – поставщиков, заказчиков, конкурентов,
регулирующих их деятельность ведомств и профсоюзов . В идеальном
варианте все эти люди и силы будут охотно сотрудничать с
руководителем и предлагать все необходимое для выполнения работы
и достижения целей организации . к сожалению , реальный мир делает
эту работу несколько сложнее .
Даже в том случае , когда руководитель обладает четко
определенными полномочиями направлять усилия подчиненных , это не
всегда оказывается возможным . Как заметил Честер Барнард ,
подчиненные могут отказаться выполнять просьбу руководителя , тем
самым сводя на нет его полномочия . Современные рабочие обычно
гораздо более образованы и меньше согласны смирятся с
традиционной властью , чем их предшественники . даже если такой
проблемы не возникнет , руководитель часто зависит от людей ,
которые ему формально не подчинены . Например , по части
информации и услуг линейный управляющий теперь все больше
зависит от штабного управленческого персонала , над которым у
него нет никакого контроля . В некоторых ситуациях у штабного
персонала есть только совещательные полномочия , ив осуществлении
своих рекомендаций аппаратчики зависят от линейных руководителей .
hg
hg
hg
T
†
’
E
a
a
ae
ae
Z?eR
T
?&?
??n??&?
R
T
„
†
’
TH
a
ae
ae
aeeo
(
.
4
8
N
P
t
?
¦
?
hg
h—yS(T
V
X
Z
\
^
`
b
d
f
h
j
l
n
p
r
t
?
h’xqCJ-aJ-*дового вклада , так и Деятельности всей организации .
Власть и влияние , инструменты лидерства , являются фактически
единственными средствами , которыми располагает руководитель для
разрешения подобных ситуаций .
Различные формы власти .
Власть может принимать разнообразные формы . Френч и Рейвен
. исследователи в области власти и руководства . разработали
удобную классификацию основ власти . Согласно их классификации,
имеется пять основных форм власти:
Власть , основанная на принуждении . Исполнитель верит , что
влияющий имеет возможность наказать таким образом , который
помешает удовлетворению какой-то насущной потребности , или вообще
может создать какие-то другие неприятности.
Власть , основанная на вознаграждении . Исполнитель верит , что
влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или
помочь в каком-либо деле.
Экспертная власть . Исполнитель верит , что влияющий обладает
специальными знаниями , которые позволят удовлетворить потребность.
Эталонная власть (власть примера) . Характеристики или свойства
влияющего настолько привлекательны для исполнителя , что он хочет
быть таким же как влияющий .
Законная власть . Исполнитель верит , что влияющий имеет право
отдавать приказания и что его или ее долг – подчиняться им . Он
или она выполняют приказания влияющего , так как традиция учит ,
что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя
. Поэтому законную власть часто называют ”традиционной властью” .
Все руководители пользуются законной властью , потому что им
делегированы полномочия управлять другими людьми .
Вывод .
Если руководитель не обладает достаточной властью , чтобы
влиять на тех , от кого зависит эффективность его деятельности ,
он или она не сможет получить ресурсы , необходимые для
определения и достижения целей через других людей .Таким образом
, власть , хотя часто и неправильно используемая является условием
успешной деятельности организации . Как утверждает социолог Роберт
Бирстед , ”власть стоит за каждой организацией и подпирает ее
структуру . Без власти нет организации и нет порядка” .
Управление как искусство .
Управленческая мысль XX века делает упор на превращение
управления в науку . И по мере продвижения к этой цели велись
непрерывные дебаты о том , возможно ли это в реальности .
С другой стороны , многие специалисты выдвигали мысль о
том, что управление является скорее искусством , которому можно
научиться только через опыт и которым в совершенстве овладевают
только люди , имеющие к этому талант .Некоторые руководители –
практики , включая целый ряд людей , добившихся больших успехов в
этой области , полагают , что научные теории управления
представляют собой своего рода академические башни из слоновой
кости ,а не реальный повседневный мир жизни организации .
Действительно , некоторые аспекты управления невозможно
описать количественно , измерить , либо точно проанализировать .
Руководители – практики увидели , что действительно можно
рационально спроектировать работу для наиболее эффективного
выполнения ее но не всегда удастся заставить работника точно и
неуклонно выполнять все предписанное . Люди , как выяснилось , не
так просты как машины . Нельзя вживить счетчик в сознание
человека , чтобы он объективно измерял собственную реакцию на
предложенный метод работы . Более того , руководителю приходится
иметь дело не только с конкретными работниками , но и целыми
группами . В большой группе действует так много социальных
факторов , что их трудно даже выявить , не говоря о том , чтобы
точно измерить их величину и значимость .
То же самое можно сказать и о бесчисленных факторах
внешней среды , которые влияют на организацию , и о сложном их
определении настолько , что порой даже невозможно выявить наличие
этих факторов .
Управляющие должны учится на опыте и соответственно
модифицировать последующую практику с учетом выводов теории . Это
не означает однако , что теория в области управления бесполезна .
Скорее это означает , что руководитель должен признать некоторую
ограниченность теории и научных исследований и пользоваться ими
только там где это уместно .
Предметную область теории управления как комплекса можно
определить , рассматривая управление как всеобщий вид человеческой
деятельности во всех сферах общества . Предметная область теории
управления в широком аспекте охватывает социально-экономические ,
социально-психологические и организационно-технические категории ,
отражающие свойства субъекта и объекта и отношений между ними .
Заключение .
Можно сделать вывод , что для эффективного управления
менеджеру естественно потребуются не только власть , личные
качества , владение информацией , знания теории управления ,
экономической теории , многих других научных дисциплин , но и
интерес к своему делу , умение находить компромиссы , а также
огромное количество других непохожих друг на друга качеств и
объединение этих качеств в систему , естественно выполнение этих
условий потребует от менеджера высокого мастерства и умения .
Следовательно , управление возможно частично , но является
искусством .
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
