.

Туризм XXI века: факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг

Язык: русский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
0 579
Скачать документ

Туризм XXI века – факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг

Язык: русский
Формат: курсова
Тип документа: Word Doc
0 404
Скачать документ

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся
отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан
экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее
будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической
Организации (ВТО) рост туристической индустрии будет необратим в ХХ1
веке, и к 2020 году количество международных туристических посещений
составит 1,6 биллиона единиц.

Как известно, данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой
многих развитых и развивающихся стран мира. И по данным все той же ВТО,
вклад ее в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается в
3,5 трлн долл.(данные 1993 года), что эквивалентно 10,9% мирового
валового внутреннего продукта. Путешествия и туризм обеспечивают свыше
11% международных инвестиций и приносят в казну государств в виде
налоговых поступлений 302 млрд долл.

Все это полностью объясняет то, что туризм на сегодняшний день играет
одну из главных ролей в мировой экономике и является в настоящее время
одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Поэтому вопросы о
будущем данной отрасли мирового хозяйства, о ее перспективах и динамике
ее развития в наступающем третьем тысячелетии столь важны.

В наши дни передвижение людей в туристских целях охватило все страны
земного шара, и благодаря этому контакты между людьми из разных стран
стали повседневной реальностью. В результате – туризм является сейчас
одним из самых динамично развивающихся видов международного бизнеса.
Поэтому интерес к нему предпринимателей очевиден и объясняется рядом
факторов. Во-первых, для того, чтобы начать заниматься туристским
бизнесом, не требуется слишком больших инвестиций. Во-вторых, на
туристском рынке вполне успешно взаимодействуют крупные, средние и малые
фирмы. И при этом данный вид бизнеса позволяет быстро оборачивать
капитал, а также (в сфере международного туризма) извлекать известные
выгоды за счет валютных операций.

Естественно, что для высокой эффективности этого вида бизнеса, его
рентабельности и прибыльности от занятых в нем людей требуются ,прежде
всего, компетентность и глубокое понимание международного туризма в
целом.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание
международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и
маркетинга, конъюнктуры туристского рынка, но, прежде всего, требуется
профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских
услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна
полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг
относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих
самых услуг.

И именно поэтому на рубеже веков вопрос о будущем туристе, потребителе
туристских услуг третьего тысячелетия является столь волнующим и
актуальным. Кто он, турист ХХ1 века? Каковы его особенности? Каковы
факторы и тенденции развития спроса на рынке туризма? И каковы же в
целом особенности туризма грядущего тысячелетия?

Безусловно, эти вопросы волновали и волнуют сейчас очень многих, и,
конечно же, они не остались без внимания. Они отражены в различных
исследованиях специалистов и ученых-футурологов. Данной проблематике
посвящены в частности работы Сапруновой В.Б., Сенина П.Б., Нэсбитт Дж. и
Эбурдин П. и др.

Я тоже постараюсь осветить данные вопросы в ходе своей курсовой работы,
а также целью моей работы будет выявление и анализ основных черт и
характеристик туриста будущего, его мотиваций и поведенческих
особенностей, и в целом определение перспектив дальнейшего развития
международного туризма в ХХ1 веке.

1.ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ СПРОСА В ТУРИЗМЕ

Итак, туристский спрос является категорией массовой и социальной. Он
формируется на основе многочисленных факторов, воздействие которых может
повышать или понижать спрос. Наиболее важными и значительными факторами,
влияющими на изменение спроса на туристическом рынке, являются
следующие:

Общеэкономические факторы

-уровень материального благосостояния массового потребителя

-соотношение рабочего и свободного времени у трудового населения

Социо-демографические факторы

-возраст

-пол

-профессия

-образование

-социальная группа

-семейное положение

-имущественное положение

-состав семьи

-регион проживания

-город/сельская местность

-величина населенного пункта, где живут туристы

-род занятий

Факторы культурного и общественно-психологического характера

-приоритеты в системе духовных ценностей общества

-психология потребления

Личностно-поведенческие факторы

-личные особенности

-стиль жизни

-интересы в свободное время

-система духовных ценностей

-целевые установки

-мотивы

Все эти факторы оказывают воздействие на так называемый «черный ящик
сознания покупателя», который в конечном счете является определяющем
элементом поведения потребителя на рынке.

Совокупность тех или иных факторов определяет возникновение и
характер поведения потребителей туристских услуг, которые могут быть
выражены, например, такими показателями, как:

-частотность туризма;

-предпочтения в выборе географии туризма;

-предпочитаемая форма организации тура;

-представления туриста о цене тура и т. д.

И именно для того, чтобы выявить данные поведенческие особенности
потребителей туристских услуг, необходимо подробнее рассмотреть
воздействие на структуру туристского спроса общеэкономических и
социо-демографических факторов, а также факторов культурного порядка.

1.1. ОБЩЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

1.1.1. Благосостояние общества и увеличение свободного времени

Туризм как отрасль экономики, занимающаяся в первую очередь организацией
свободного времени клиента, может успешно существовать и развиваться
при наличии как минимум двух составляющих: свободного времени и
достаточных материальных средств для его организации. Проще говоря,
основу современного туристического рынка как в качественном, так и в
количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников с
учетом того, что в последнее время в международном туризме значительно
возрастает роль деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного
возраста, хотя последнее, к сожалению, не относится к России.

Существует прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и
общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся
отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан
экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее
будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической
Организации (ВТО) рост туристической индустрии будет необратим в ХХ1
веке, и к 2020 году количество международных туристических посещений
составит 1,6 биллиона единиц.

Как известно, данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой
многих развитых и развивающихся стран мира. И по данным все той же ВТО,
вклад ее в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается в
3,5 трлн долл.(данные 1993 года), что эквивалентно 10,9% мирового
валового внутреннего продукта. Путешествия и туризм обеспечивают свыше
11% международных инвестиций и приносят в казну государств в виде
налоговых поступлений 302 млрд долл.

Все это полностью объясняет то, что туризм на сегодняшний день играет
одну из главных ролей в мировой экономике и является в настоящее время
одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Поэтому вопросы о
будущем данной отрасли мирового хозяйства, о ее перспективах и динамике
ее развития в наступающем третьем тысячелетии столь важны.

В наши дни передвижение людей в туристских целях охватило все страны
земного шара, и благодаря этому контакты между людьми из разных стран
стали повседневной реальностью. В результате – туризм является сейчас
одним из самых динамично развивающихся видов международного бизнеса.
Поэтому интерес к нему предпринимателей очевиден и объясняется рядом
факторов. Во-первых, для того, чтобы начать заниматься туристским
бизнесом, не требуется слишком больших инвестиций. Во-вторых, на
туристском рынке вполне успешно взаимодействуют крупные, средние и малые
фирмы. И при этом данный вид бизнеса позволяет быстро оборачивать
капитал, а также (в сфере международного туризма) извлекать известные
выгоды за счет валютных операций.

Естественно, что для высокой эффективности этого вида бизнеса, его
рентабельности и прибыльности от занятых в нем людей требуются ,прежде
всего, компетентность и глубокое понимание международного туризма в
целом.

Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание
международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и
маркетинга, конъюнктуры туристского рынка, но, прежде всего, требуется
профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских
услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна
полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг
относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих
самых услуг.

И именно поэтому на рубеже веков вопрос о будущем туристе, потребителе
туристских услуг третьего тысячелетия является столь волнующим и
актуальным. Кто он, турист ХХ1 века? Каковы его особенности? Каковы
факторы и тенденции развития спроса на рынке туризма? И каковы же в
целом особенности туризма грядущего тысячелетия?

Безусловно, эти вопросы волновали и волнуют сейчас очень многих, и,
конечно же, они не остались без внимания. Они отражены в различных
исследованиях специалистов и ученых-футурологов. Данной проблематике
посвящены в частности работы Сапруновой В.Б., Сенина П.Б., Нэсбитт Дж. и
Эбурдин П. и др.

Я тоже постараюсь осветить данные вопросы в ходе своей курсовой работы,
а также целью моей работы будет выявление и анализ основных черт и
характеристик туриста будущего, его мотиваций и поведенческих
особенностей, и в целом определение перспектив дальнейшего развития
международного туризма в ХХ1 веке.

1.ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ СПРОСА В ТУРИЗМЕ

Итак, туристский спрос является категорией массовой и социальной. Он
формируется на основе многочисленных факторов, воздействие которых может
повышать или понижать спрос. Наиболее важными и значительными факторами,
влияющими на изменение спроса на туристическом рынке, являются
следующие:

Общеэкономические факторы

-уровень материального благосостояния массового потребителя

-соотношение рабочего и свободного времени у трудового населения

Социо-демографические факторы

-возраст

-пол

-профессия

-образование

-социальная группа

-семейное положение

-имущественное положение

-состав семьи

-регион проживания

-город/сельская местность

-величина населенного пункта, где живут туристы

-род занятий

Факторы культурного и общественно-психологического характера

-приоритеты в системе духовных ценностей общества

-психология потребления

Личностно-поведенческие факторы

-личные особенности

-стиль жизни

-интересы в свободное время

-система духовных ценностей

-целевые установки

-мотивы

Все эти факторы оказывают воздействие на так называемый «черный ящик
сознания покупателя», который в конечном счете является определяющем
элементом поведения потребителя на рынке.

Совокупность тех или иных факторов определяет возникновение и
характер поведения потребителей туристских услуг, которые могут быть
выражены, например, такими показателями, как:

-частотность туризма;

-предпочтения в выборе географии туризма;

-предпочитаемая форма организации тура;

-представления туриста о цене тура и т. д.

И именно для того, чтобы выявить данные поведенческие особенности
потребителей туристских услуг, необходимо подробнее рассмотреть
воздействие на структуру туристского спроса общеэкономических и
социо-демографических факторов, а также факторов культурного порядка.

1.1. ОБЩЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

1.1.1. Благосостояние общества и увеличение свободного времени

Туризм как отрасль экономики, занимающаяся в первую очередь организацией
свободного времени клиента, может успешно существовать и развиваться
при наличии как минимум двух составляющих: свободного времени и
достаточных материальных средств для его организации. Проще говоря,
основу современного туристического рынка как в качественном, так и в
количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников с
учетом того, что в последнее время в международном туризме значительно
возрастает роль деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного
возраста, хотя последнее, к сожалению, не относится к России.

Существует прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и
общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Заказать реферат
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2019