.

Ситуационные теории. Теория 7-S

Язык: русский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
0 410
Скачать документ

Колледж по подготовке социальных работников № 327.

Предмет: “Менеджмент”.

Тема: “Ситуационные теории. Теория 7-S”.

Работу подготовил:

Студент III-го курса

Группы ППО-31

Долотов П.А.

Москва, 2000 г.CИТУАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ.

Введение.

Среди “синтетических” учений об управлении заметное место занимают
ситуационные теории. Суть данный теорий состоит в том, что результаты
одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень
сильно отличаться друг от друга. Поэтому, осуществляя все необходимые
действия, такие, как планирование, или распорядительство, или контроль,
менеджеры должны исходить из того, в какой ситуации они действуют.

Ситуационные теории управления дают рекомендации относительно того, как
следует управлять в конкретных ситуациях. При этом выделяется четыре
обязательных шага, которые должны быть осуществлены менеджером для того,
чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретной ситуации.
Во-первых, управление должно уметь осуществлять анализ ситуации с точки
зрения того, какие требования к организации предъявляет ситуация и что
характерно для ситуации. Во-вторых, должен быть выбран соответствующий
подход к осуществлению управления, который бы в наибольшей степени и
наилучшим образом соответствовал требованиям, выдвигаемым к организации
со стороны ситуации. В-третьих, управление должно создавать потенциал в
организации и необходимую гибкость для того, чтобы можно было перейти к
новому управленческому стилю, соответствующему ситуации. В-четвертых,
управление должно произвести соответствующие изменения, позволяющие
подстроиться к ситуации.

Ситуационные теории, давая описание того, как подстраивать организацию к
конкретным требованиям, как производить изменения и перестановки
наиболее рационально и безболезненно, как создавать и развивать
адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к
управлению, наличие обобщенны, всеохватывающих принципов построения и
осуществления любого управления. С точки зрения этих теорий, управление
– это в первую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее
характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом
следовать научным рекомендациям в области управления, носящим обобщающий
характер и универсальный характер.

ТЕОРИЯ “7-S”.

Одной из наиболее популярных в 80-е гг. системных концепций менеджмента
является теория “7-S”, разработанная исследователями консультативной
фирмы “МакКинзи” Это Томас Питерс и Роберт Уотерман – авторы известной
книги “В поисках эффективного управления”, и Ричард Паскаль и Энтони
Атос – авторы известного бестселлера “Искусства японского управления:
пособие для американских управляющих”.

Исследования данных специалистов в области управления привели их к
выводу, что эффективная организация формируется на базе семи
взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с
необходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. Так
как по-английски название всех этих составляющих начинается на “s”, эта
концепция получила название “7-S”.

Ключевыми составляющими являются следующие:

стратегия – планы и направления действий, определяющие распределение
ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенных
действий во времени для достижения поставленных целей;

структура – внутренняя композиция организации, отражающая распадение
организации на подразделения, иерархическую субординацию этих
подразделений и распределение власти между ними;

системы – процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;

штат – ключевые группы персонала, существующие в организации и
охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.

стиль – способ, каким руководители управляют организацией; сюда же
относится организационная культура;

квалификация – отличительные возможности ключевых людей в организации;

разделенные ценности – смысл и содержание основных направлений
деятельности, которые организация доводит до своих членов.

В соответствии с данной концепцией, только те организации могут
эффективно функционировать и развиваться, в которых менеджеры могут
содержать в гармоничном состоянии систему, состоящую из данных семи
составляющих.

Список литературы.

1.Менеджмент.

О.С. Виханский и А.Н. Наумов

Гардарики, Москва, 2000г.

© Paul Dolotov Publishing ®. E-mail: [email protected]

PAGE

PAGE 1

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Заказать реферат!
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2020