.

Продвижение образовательных услуг

Язык: русский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
65 364
Скачать документ

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Результаты опроса, проведенного в ноябре-декабре 1999 г.

в различных школах г. Серпухова и г. Лобни

(общее количество респондентов – 101 человек).

«Почему Вы хотите поступить и учиться в вузе?»

Причина Количество ответов, %

юноши девушки Вся совокупность опрошенных

Высшее образование – это престижно 18,5 28 22,6

Хочу получить образование, чтобы иметь профессию 61,5 68 64,3

Чтобы не идти в армию 17 – 9,6

Так хотят мои родители 3 4 3,5

Факторы, влияющие на выбор вуза будущими абитуриентами

Факторы Количество ответов, %

Престижность вуза 16

Престижность получаемой профессии 43,5

Наличие общежития –

Стоимость обучения 10

Является ли вуз государственным или коммерческим 28

Ничего 3

Основные источники первичной информации о вузах

Источник Количество ответов, %

юноши девушки Вся совокупность опрошенных

Пресса 12 3,8 7,8

Специализированная литература 41 40,4 40,8

Рассказывали друзья, родители 39,2 46,2 42,7

Другое 7,8 9,6 8,7

Какую информацию Вы хотели бы знать о вузе в первую очередь?

Варианты Количество ответов, %

юноши девушки Вся совокупность опрошенных

Имеющиеся факультеты и специальности 76,7 58,6 67,2

Размер оплаты за обучение 20 26,2 26,2

Наличие общежития – 3 1,6

Преподавательский состав 3,3 3 3,2

Другое – 9,2 4,8

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Иерархия потребностей клиентов рынка образовательных услуг

самореализация, наращивание самоценности кадровый потенциал, достаточный
для саморазвития коллектива

признание и уважение (профессиональные заслуги) потенциал для
наращивания позитивного имиджа фирмы

принадлежность к группе (образовательный статус, диплом) поддержание
конкурентоспособности фирмы в пределах занятого места и роли

защищенность в будущем (перспективная профессия) потенциал, достаточный
для решения поставленных администрацией локальных задач

образование для выживания (возможность занятости) выполнение конкретных
приказов по заданному алгоритму

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Результаты опроса, проведенного среди студентов технических
специальностей

Балтийского государственного технического университета

(общее количество респондентов – 101 человек).

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)

Профили требований к процессу обучения, составленные по результатам
обработки данных

Уважаемый потенциальный клиент!

Мы собираемся открыть новую бизнес-школу. Будьте добры, ответьте на
следующие вопросы:

1. Какова цель получения дополнительного бизнес-образования (выберите
одно)?:

получение диплома

занятие независимой предпринимательской деятельностью

возможность стать хорошим специалистом и получить престижную работу

самосовершенствование

2. Хотели бы Вы получить дополнительное бизнес-образование?

нет

да, но это зависит от (выберите одно):

цены курса

поможет ли это получить хорошую работу

возможности работать и учиться одновременно

длительности курса

поможет впоследствии открыть свое дело и реализовать себя

3. Какие дисциплины интересуют Вас больше всего:

финансы

теория менеджмента

маркетинг потребительских товаров

маркетинг промышленной продукции

бухгалтерский учет

предпринимательство

коммерческое право

управление запасами

планирование налогообложения

банковское дело

ценные бумаги

управление персоналом

международный бизнес

реклама

другое __________________________________________________________

4. Что для Вас особенно важно при принятии решения об обучении
(проставьте баллы от 1 до 7, где 1 — не важно, 7 — очень важно):

цена

местоположение школы

специализация

квалифицированные преподаватели

длительность курса

знания, дающие возможность устроиться на хорошую работу

5. Что бы сделало курс обучения особенно ценным для Вас (проставьте
баллы: 1 — не важно, 2 — важно, 3 — очень важно)

зарубежные преподаватели, способные дать современное бизнес-образование

наличие интересной практической информации

получение сертификата в конце каждого курса программы

практические знания, которые помогут в бизнесе

гибкое расписание

возможность преддипломной практики в одной из крупных компаний
С.-Петербурга

престижность учебного заведения и котируемость диплома

погружение в рабочую атмосферу в процессе обучения

возможность получения высокооплачиваемой работы после окончания

образования

возможность продолжения образования за рубежом

другое ___________________________________________________________

6. Считаете ли Вы, что приобретаемые Вами экономические знания должны
быть (выбрать одно):

адаптированы к использованию в Вашей основной технической специальности

универсальными, которые можно использовать в любом виде деятельности

7. Какое время занятий Вас наиболее устраивает?

утреннее (с 7.00 до 13.00)

дневное (с 13.00 до 17.00)

вечернее (с 17.00 до 21.00)

поздний вечер (с 18.30 до 22.30)

8. Сколько времени Вы готовы посвятить получению образования,
необходимого для дальнейшей интересной, высокооплачиваемой работы?

2—4 недели (интенсивные занятия)

1—6 месяцев (интенсивные занятия)

6—12 месяцев (интенсивные занятия)

1—2 года (не интенсивное обучение)

9. Сколько денег Вы готовы вложить в это образование?

до 100 долл.

от 100 до 300 долл.

от 300 долл.

10. Почему Вы готовы тратить деньги и время на получение дополнительного
бизнес-образования?

это будет необходимо для текущей работы и позволит мне стать
квалифицированным специалистом

это даст мне возможность получения лучшей работы

мне интересен процесс обучения

это даст мне возможность самостоятельно заняться бизнесом

11. Какое оборудование Вы хотели бы видеть в классах? Оцените
необходимость следующего оборудования в баллах от 1 до 4 (1 —
желательно, 4 — необходимо):

компьютеры, оснащенные новейшим программным обеспечением

современное оснащение — проекторы, магнитные доски и т. д.

удобные рабочие места

современный дизайн классов

12. Наличие у учебного заведения хороших контактов с фирмами —
потенциальными работодателями:

необходимо для Вас

хорошо, но необязательно для Вас

совершенно необязательно для Вас

13. Кого из перечисленных ниже специалистов Вы хотели бы видеть своими
преподавателями? (Выберите по одному в каждом пункте)

1) преподаватель, дающий практические методики и рекомендации в своей
области

или

преподаватель, формирующий экономическое мышление и логику
бизнес-поведения

2) зарубежный преподаватель со знанием мирового экономического опыта

или

российский преподаватель со знанием особенностей российской экономики

3) специалист-практик с опытом бизнес-деятельности, способный учить

или

известный ученый, глубоко знающий предмет и умеющий заинтересовать

14. На каком языке Вы хотели бы обучаться?

русский

английский

русский и английский

другие ___________________________________________________________

15. Желаете ли вы участвовать в процессе обучения в деловых семинарах,
психологических тренингах за дополнительную плату?

да, охотно

да, иногда

нет

16. Оставьте, пожалуйста, следующую информацию о себе:

а) возраст _____________________________

б) пол _________________________________

в) стаж работы _________________________

г) на каких языках Вы говорите?

русский

английский

немецкий

другие языки ______________________________________

д) уровень вашего образования?

незаконченное высшее ______________________________

высшее (укажите Ваш университет) ___________________

другое _____________________________________________

е) область Вашей специализации:

бизнес

научно-техническая

военная

гуманитарные науки

вычислительная техника

ж) Ваша должность на данный момент _________________________________

з) кем Вы планируете стать в будущем? ________________________________

и) считаете ли Вы, что для продвижения по служебной лестнице требуются,

кроме специальных, знания в таких областях, как менеджмент, социоло-

гия, психология, финансы и т. д.?

   да

   нет

к) будьте добры, ассоциируйте с собой и присвойте ранги фигурам:

 

17. Укажите, пожалуйста, что еще является для Вас важным в вопросах
получения дополнительного бизнес-образования?

Благодарим за помощь!

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Ответить

Курсовые, Дипломы, Рефераты на заказ в кратчайшие сроки
Заказать реферат!
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2020