МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Воронежский государственный технический университет
Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации
машиностроительного производства
РЕФЕРАТ
По курсу: «Организационное проектирование»
На тему: «Метод Дельбека»
Выполнила:
студентка группы ЭК-011
Проверил: преподаватель
Воронеж – 2004 г.
Метод Дельбека
Методической особенностью метода является активное участие в
работе каждого члена группы, пассивное отношение к решаемой проблеме
исключается. Зачастую исходная задача рационализации организационной
структуры состоит в сокращении или полной ликвидации разрыва между
фактической и желаемой (целевой) структурой (положением). Подобно
другим групповым методам метод Дельбека включает следующие этапы:
определение проблемы;
выявление факторов, способствующих и препятствующих достижению цели,
взаимосвязи между ними;
разработка вариантов решения проблемы, выбор наиболее оптимального
варианта.
Для успешного применения рассматриваемого метода необходимо, чтобы:
члены группы были информированы о проблеме, о факторах, влияющих на неё,
об ограничениях;
члены группы были заинтересованы в решении проблемы;
решаемая проблема не превосходила возможностей группы и тем самым
способствовала пассивности отдельных её членов, равно как и не сводилась
к незначительной или простой задаче, решение которой не требует
творческого подхода;
идеи, поданные членами группы, оценивались только на этапе качественной
оценки;
модератор имел опыт применения данного метода, мог придать правильное
направление творческому процессу и обобщать информацию.
В процессе применения метода Дельбека:
члены группы описывают независимо друг от друга короткими предложениями
фактическую ситуацию (максимально требуемое время – 15 мин.)
модератор методом вопросов и ответов исправляет ошибки, неточности
формулировок членов группы;
T
T
A
?????y?dfjl???¶
???????ъ?ъ?«Сколько членов написало одно и тоже предложение?» – и
фиксирует число идентичных предложений;
модератор повторяет вышеописанную процедуру до тех пор, пока число
отличающихся предложений не будет сведено к нулю или к минимуму;
модератор синтезирует предложения, выражающие мнения коллектива, и тем
самым определяет фактическую, сложившуюся ситуацию;
члены группы описывают желаемое (достижимое) положение вещей,
определяющие критерии, таким образом, как отмечено в п.1;
после зачтения написанного следует дискуссия примерно на 20 минут, цель
которой заключается в подготовке к выбору предложения, наиболее точно
отражающего достижимую ситуацию. Время выступления каждого участника
ограничено и равно.
После дискуссии каждый член группы записывает три предложения, ранжируя
их по степени важности;
Достижимую цель составляет предложение, с которым соглашается
большинство участников (определяется путем составления матрицы
предпочтений или простым голосованием);
Составляется список факторов, препятствующих достижению цели, в
соответствие с пп. 7-10, т.е. посредством письменной регистрации идей,
коллективного их обсуждения и голосования;
Определяются факторы способствующие достижению цели (аналогичным
образом);
Составляется план реализации предложений, содержащий те обязательные
меры, которые необходимы для элиминирования негативных факторов и
полного проявления действий позитивных факторов. Определяются лица,
участвующие в процессе рационализации (реорганизации). Правила работы
при этом не меняются
Недостатком метода Дельбека следует признать неизменность
методов коллективного труда во всех фазах процесса рационализации.
Многократное повторение действий (причем в неизменной форме) может
снизить активность членов группы.
Рекомендуемые области применения:
решение задач, требующих знаний в различных областях и многих профессий;
сбор информации и контроль её содержания;
составление прогнозов;
выявление многосторонности и взаимосвязанности сложных задач.
PAGE
PAGE 3
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
