Группа: 4 – 10 – 98
БУБ
студент:
Заболотный
Александр
Эдуардович
адрес: г.
Запорожье,
ул. Мира д. 10,
кв. 18
телефон: 33 – 16 –
77
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: менеджмент кризисных
ситуаций
факультет: дистанционное обучение
специальность: БУБ
отделение: бакалаврат
Преподаватель консультант: Соломенчук А. А.
МАУП 2000.
Вариант 5
5. Основные организационные характеристики менеджмента кризисных
ситуаций.
12. Факторы и признаки кризисных ситуаций в экономике (с учетом
специфики народного хозяйства Украины).
19. Сформулируйте цель антикризисного управления предприятием.
5. Основные организационные характеристики менеджмента кризисных
ситуаций.
Менеджмент кризисных ситуаций осуществляется в условиях высокого уровня
неопределенности и большого дефицита времени на принятие и реализацию
решений. Принятие управленческим аппаратом решений, которые бы позволили
достигнуть желаемого результата при минимальных негативных последствиях,
возможно на основе системы менеджмента кризисных ситуаций.
Организационная характеристика и особенности системы менеджмента
кризисных ситуаций.
Когда возникает стратегически неожиданная ситуация, начинает работать
коммуникационная сеть для кризисных ситуаций. Эта сеть действует,
пересекая границы организационных подразделений, фильтрует информацию и
быстро передает её во все звенья фирмы.
На время преодоления кризисной ситуации необходимо перераспределить
обязанности высшего руководства: а) одна группа посвящает своё внимание
контролю и сохранению здорового психологического климата на фирме; б)
другая группа ведет обычную работу с минимальным уровнем срывов; в)
третья группа занимается принятием кризисных мер.
Для выработки этих мер вводится в действие сеть оперативных кризисных
групп:
менеджеры и члены оперативных групп, невзирая на сложившиеся каналы
внутриорганизационных взаимосвязей, создают подразделения или группы
стратегического действия, а не просто планирования;
связь между кризисными группами и группой управляющих высшего звена
строится по схеме «звезды», напрямую;
группа управляющих высшего звена и менеджер кризиса в целом формулируют
общую стратегию, распределяют ответственность между исполнителями и
координируют управление;
низовые оперативные группы выполняют работу на своих участках общей
стратегии преодоления кризиса.
4. Кризисные группы и связь между ними организуется заранее, и проходят
испытание:
может быть заранее организовано несколько систем связи различного
назначения: одна – для решения кризисных проблем в области сбыта, другая
– в области технологий, третья – в области социальной политики и т.д.;
кризисные группы обучаются быстро реагировать на принципиально новые
проблемы, сочетая точные методы анализа с творческим подходом.
5. Связи проходят испытания в некризисных условиях, причем решаются
реальные стратегические задачи, как если бы они возникли неожиданно.
В соответствии с этим подходом менеджмент кризисных ситуаций включает
следующие этапы:
диагностику, направленную на локализацию и оценку параметров кризисной
области;
разработку концепции преодоления кризиса, нацеленную на выработку
стратегических и оперативных мероприятий;
реализацию этой концепции для устранения кризиса и его последствий, а
также для выхода на намеченные цели нормального функционирования
организации.
В свою очередь, каждый из этих трех этапов предполагает выполнение более
детальных задач.
12. Факторы и признаки кризисных ситуаций в экономике (с учетом
специфики народного хозяйства Украины).
К факторам кризисных ситуаций можно отнести источники их возникновения,
причины и уровни организационной принадлежности участников вовлеченных в
кризис.
В обобщенном виде среди источников кризисных ситуаций можно выделять:
природные;
экологические;
производственно-технические;
финансово-экономические;
социально-психологические.
К причинам возникновения кризисных ситуаций можно относить:
недостаточный уровень (границы) наших знаний о возможностях предсказания
кризиса;
определенный уровень отчуждения или дисфункций в функционировании
социально-политических, хозяйственно-экономических,
культурно-психологических механизмов;
случайные отклонения, просчеты и\или ошибки (инженерные, управленческие,
политические, исторические и т.п.);
преступные действия в отношении личности, организации или общества и
т.п.
Кроме этих типологических причин следует различать и смешанные, или
комплексные, причины, а также их сложные взаимосвязи.
Кризисные ситуации могу разворачиваться на различных уровнях,
включающие: личности; группы; организации (предприятия, фирмы); отрасли
(регионы); нации (государства) и т.д.
Признаки кризисной ситуации: наличие соответствующих отклонений от
нормальной ситуации; наличие угрозы высокоприоритетным целям и
ценностям; острый дефицит времени для реагирования на угрозу.
Относительно кризисной ситуации в экономике Украины можно сказать
следующее:
признаки кризисной ситуации в экономике Украины: значительный спад
производства; нарушение сложившихся производственных связей; банкротство
предприятий; рост безработицы; снижение жизненного уровня,
благосостояния населения.
факторы кризисной ситуации в экономике Украины:
к основным источникам кризисной ситуации можно отнести:
производственно-технический (высокий уровень износа основных
производственных фондов, устаревшие технологии); природный
(неблагоприятные погодные условия обусловили низкую урожайность зерновых
и других культур в аграрном секторе экономики); финансово-экономический
(отсутствие оборотных фондов у предприятий; неблагоприятные условия
кредитования и инвестирования промышленного сектора экономики).
причины возникновения кризисной ситуации в экономике Украины:
недостаточный уровень (границы) знаний о возможностях предсказания
кризиса – ошибки и просчеты в деятельности руководителей государства
(госслужащие: «верхушка» законодательной и исполнительной власти), из-за
их недостаточной компетенции или отсутствия четкой системы управления;
преступные действия в отношении общества и государства, указанных выше
лиц – заангажированность, лоббирование из корыстных побуждений,
удовлетворение личных материальных потребностей в ущерб обществу и
государству в целом и т.д.; случайные отклонения, просчеты и ошибки –
инженерные, управленческие, политические, которые нельзя сбрасывать со
счетов (Чернобыльская катастрофа, выход неожиданных законов и
постановлений и т.д.)
19. Сформулируйте цель антикризисного управления предприятием.
Главной целью антикризисного управления предприятием является
обеспечение прочного положения на рынке и стабильно устойчивых финансов
компании при любых экономических, политических и социальных метаморфозах
в стране. Также следует заметить, что основной целью менеджмента
кризисных ситуаций является недопущение или определенное смягчение этапа
шока от наступления кризиса, всемерное сокращение продолжительности
этапа отката назад и ускоренная адаптация, и стабилизация ситуации.
В его рамках применяются в основном те управленческие инструменты,
которые в условиях экономики Украины, наиболее эффективны в устранении
временных финансовых затруднений и решении других текущих проблем
предприятия.
Главное в антикризисном управлении предприятием – ускоренная и
действенная реакция на существенные изменения внешней среды на основе
заранее разработанной тайны альтернативных вариантов, предусматривающих
различные трансформации в этой сфере в зависимости от ситуации.
В основе антикризисного управления лежит процесс постоянных и
последовательных инноваций во всех звеньях и областях действий
предприятия.
Антикризисное управление предприятием нацелено на то, что даже в сложной
ситуации, в которой оказалось предприятие (скажем на грани банкротства)
можно было ввести в действие такие управленческие и финансовые
механизмы, которые позволили бы выбраться из трудностей с наименьшими
для предприятия потерями.
Список использованной литературы
Крутько В.Н. Введение в менеджмент кризисных ситуаций: Практические
рекомендации. – К.: МЗУУП, 1994. – 52 с.
Уткин Э.А. Антикризисное управление: Учебник. – М., 1997. – 399 с.
Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. \ Под редакцией
А.П. Градова. – СПб., 1996.
Ансофф И. Стратегическое управление \ Под редакцией Л.И. Евенко. – М.,
1989.
PAGE 4
PAGE 4
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter