.

Менеджмент кризисных ситуаций

Язык: русский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
38 317
Скачать документ

Группа: 4 – 10 – 98
БУБ

студент:
Заболотный

Александр
Эдуардович

адрес: г.
Запорожье,

ул. Мира д. 10,
кв. 18

телефон: 33 – 16 –
77

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: менеджмент кризисных

ситуаций

факультет: дистанционное обучение

специальность: БУБ

отделение: бакалаврат

Преподаватель консультант: Соломенчук А. А.

МАУП 2000.

Вариант 5

5. Основные организационные характеристики менеджмента кризисных
ситуаций.

12. Факторы и признаки кризисных ситуаций в экономике (с учетом
специфики народного хозяйства Украины).

19. Сформулируйте цель антикризисного управления предприятием.

5. Основные организационные характеристики менеджмента кризисных
ситуаций.

Менеджмент кризисных ситуаций осуществляется в условиях высокого уровня
неопределенности и большого дефицита времени на принятие и реализацию
решений. Принятие управленческим аппаратом решений, которые бы позволили
достигнуть желаемого результата при минимальных негативных последствиях,
возможно на основе системы менеджмента кризисных ситуаций.

Организационная характеристика и особенности системы менеджмента
кризисных ситуаций.

Когда возникает стратегически неожиданная ситуация, начинает работать
коммуникационная сеть для кризисных ситуаций. Эта сеть действует,
пересекая границы организационных подразделений, фильтрует информацию и
быстро передает её во все звенья фирмы.

На время преодоления кризисной ситуации необходимо перераспределить
обязанности высшего руководства: а) одна группа посвящает своё внимание
контролю и сохранению здорового психологического климата на фирме; б)
другая группа ведет обычную работу с минимальным уровнем срывов; в)
третья группа занимается принятием кризисных мер.

Для выработки этих мер вводится в действие сеть оперативных кризисных
групп:

менеджеры и члены оперативных групп, невзирая на сложившиеся каналы
внутриорганизационных взаимосвязей, создают подразделения или группы
стратегического действия, а не просто планирования;

связь между кризисными группами и группой управляющих высшего звена
строится по схеме «звезды», напрямую;

группа управляющих высшего звена и менеджер кризиса в целом формулируют
общую стратегию, распределяют ответственность между исполнителями и
координируют управление;

низовые оперативные группы выполняют работу на своих участках общей
стратегии преодоления кризиса.

4. Кризисные группы и связь между ними организуется заранее, и проходят
испытание:

может быть заранее организовано несколько систем связи различного
назначения: одна – для решения кризисных проблем в области сбыта, другая
– в области технологий, третья – в области социальной политики и т.д.;

кризисные группы обучаются быстро реагировать на принципиально новые
проблемы, сочетая точные методы анализа с творческим подходом.

5. Связи проходят испытания в некризисных условиях, причем решаются
реальные стратегические задачи, как если бы они возникли неожиданно.

В соответствии с этим подходом менеджмент кризисных ситуаций включает
следующие этапы:

диагностику, направленную на локализацию и оценку параметров кризисной
области;

разработку концепции преодоления кризиса, нацеленную на выработку
стратегических и оперативных мероприятий;

реализацию этой концепции для устранения кризиса и его последствий, а
также для выхода на намеченные цели нормального функционирования
организации.

В свою очередь, каждый из этих трех этапов предполагает выполнение более
детальных задач.

12. Факторы и признаки кризисных ситуаций в экономике (с учетом
специфики народного хозяйства Украины).

К факторам кризисных ситуаций можно отнести источники их возникновения,
причины и уровни организационной принадлежности участников вовлеченных в
кризис.

В обобщенном виде среди источников кризисных ситуаций можно выделять:

природные;

экологические;

производственно-технические;

финансово-экономические;

социально-психологические.

К причинам возникновения кризисных ситуаций можно относить:

недостаточный уровень (границы) наших знаний о возможностях предсказания
кризиса;

определенный уровень отчуждения или дисфункций в функционировании
социально-политических, хозяйственно-экономических,
культурно-психологических механизмов;

случайные отклонения, просчеты и\или ошибки (инженерные, управленческие,
политические, исторические и т.п.);

преступные действия в отношении личности, организации или общества и
т.п.

Кроме этих типологических причин следует различать и смешанные, или
комплексные, причины, а также их сложные взаимосвязи.

Кризисные ситуации могу разворачиваться на различных уровнях,
включающие: личности; группы; организации (предприятия, фирмы); отрасли
(регионы); нации (государства) и т.д.

Признаки кризисной ситуации: наличие соответствующих отклонений от
нормальной ситуации; наличие угрозы высокоприоритетным целям и
ценностям; острый дефицит времени для реагирования на угрозу.

Относительно кризисной ситуации в экономике Украины можно сказать
следующее:

признаки кризисной ситуации в экономике Украины: значительный спад
производства; нарушение сложившихся производственных связей; банкротство
предприятий; рост безработицы; снижение жизненного уровня,
благосостояния населения.

факторы кризисной ситуации в экономике Украины:

к основным источникам кризисной ситуации можно отнести:
производственно-технический (высокий уровень износа основных
производственных фондов, устаревшие технологии); природный
(неблагоприятные погодные условия обусловили низкую урожайность зерновых
и других культур в аграрном секторе экономики); финансово-экономический
(отсутствие оборотных фондов у предприятий; неблагоприятные условия
кредитования и инвестирования промышленного сектора экономики).

причины возникновения кризисной ситуации в экономике Украины:
недостаточный уровень (границы) знаний о возможностях предсказания
кризиса – ошибки и просчеты в деятельности руководителей государства
(госслужащие: «верхушка» законодательной и исполнительной власти), из-за
их недостаточной компетенции или отсутствия четкой системы управления;
преступные действия в отношении общества и государства, указанных выше
лиц – заангажированность, лоббирование из корыстных побуждений,
удовлетворение личных материальных потребностей в ущерб обществу и
государству в целом и т.д.; случайные отклонения, просчеты и ошибки –
инженерные, управленческие, политические, которые нельзя сбрасывать со
счетов (Чернобыльская катастрофа, выход неожиданных законов и
постановлений и т.д.)

19. Сформулируйте цель антикризисного управления предприятием.

Главной целью антикризисного управления предприятием является
обеспечение прочного положения на рынке и стабильно устойчивых финансов
компании при любых экономических, политических и социальных метаморфозах
в стране. Также следует заметить, что основной целью менеджмента
кризисных ситуаций является недопущение или определенное смягчение этапа
шока от наступления кризиса, всемерное сокращение продолжительности
этапа отката назад и ускоренная адаптация, и стабилизация ситуации.

В его рамках применяются в основном те управленческие инструменты,
которые в условиях экономики Украины, наиболее эффективны в устранении
временных финансовых затруднений и решении других текущих проблем
предприятия.

Главное в антикризисном управлении предприятием – ускоренная и
действенная реакция на существенные изменения внешней среды на основе
заранее разработанной тайны альтернативных вариантов, предусматривающих
различные трансформации в этой сфере в зависимости от ситуации.

В основе антикризисного управления лежит процесс постоянных и
последовательных инноваций во всех звеньях и областях действий
предприятия.

Антикризисное управление предприятием нацелено на то, что даже в сложной
ситуации, в которой оказалось предприятие (скажем на грани банкротства)
можно было ввести в действие такие управленческие и финансовые
механизмы, которые позволили бы выбраться из трудностей с наименьшими
для предприятия потерями.

Список использованной литературы

Крутько В.Н. Введение в менеджмент кризисных ситуаций: Практические
рекомендации. – К.: МЗУУП, 1994. – 52 с.

Уткин Э.А. Антикризисное управление: Учебник. – М., 1997. – 399 с.

Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. \ Под редакцией
А.П. Градова. – СПб., 1996.

Ансофф И. Стратегическое управление \ Под редакцией Л.И. Евенко. – М.,
1989.

PAGE 4

PAGE 4

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Ответить

Курсовые, Дипломы, Рефераты на заказ в кратчайшие сроки
Заказать реферат!
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2020