.

Маркетинг и рыночное предпринимательство

Язык: русский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
0 2042
Скачать документ

Iineianeee Ainoaea?noaaiiue Oieaa?neoao I?e?iaeiiaono?ienoaa

Eaoaae?a yeiiiie/aneie oai?ee.

Eo?niaay ?aaioa.

«Ia?eaoeia e ?inneeneia i?aaei?eieiaoaeuenoai»

Auiieiee: Naiueei Aaaaiee

242 a?oiia

Iineaa 2000.

Ieai

Aaaaeaiea.

Iiiyoea e nouiinoue ia?eaoeiaa, aai oeaee e ooieoeee.

Ia?eaoeia eae eino?oiaio ?uii/iuo i?aia?aciaaiee ?inneeneie yeiiiieee.

Eiiieaen ia?eaoeiaa.

No?aoaaey ia?eaoeiaa.

Oaeoeea ia?eaoeiaa.

Nenoaia ia?eaoeiaa.

Iniaaiiinoe nenoaiu ia?eaoeiaa a ?innee.

Eiio?ieeeia a nenoaia ia?eaoeiaa.

Ia?eaoeiaiaay eiiioieeaoeey.

Aeayoaeueiinoue ia?eaoeiaiaie neoaeau i?aaei?eyoey.

Nioeeaeueiue ia?eaoeia.

Caeeth/aiea.

Nienie eniieueciaaiiie eeoa?aoo?u.

Aaaaeaiea.

A iuiaoiai aaea ?inney aeinoeaea aunieiai iauaai o?iaiy ia?aciaaiiinoe
(ii /eneo eao?aaoia Iiaaeaaneie i?aiee a ?acee/iuo iaeanoyo iaoee e
eoeueoo?u iu iiea oaea?aeeaaai 6-a ianoi a ie?a). Ia yoii oiia ?acei
a?inaaony a aeaca ieceee o?iaaiue yeiiiie/aneiai ia?aciaaiey a no?aia,
iniaaiii ii n?aaiaieth n ?acaeouie no?aiaie ie?a. Yenia?ou
ooaa?aeaeatho, /oi ii noaiaie ?ani?ino?aiaiiinoe e i?anoeaeiinoe a
iauanoaa yeiiiie/aneiai ia?aciaaiey ?inney ia iiaeiyeanue auoa 42-ai
ianoa a ie?a.

Iaaeaeo oai ?inneyiai naaiaeiy i?eoiaeeony ?aoaoue eoaea aieaa neiaeiua
yeiiiie/aneea i?iaeaiu, /ai a?aaeaeaiai noaaeeueii ?acaeaathueony no?ai.
E iaaeinoaoie yeiiiie/aneiai ia?aciaaiey noaiiaeony ana aieaa iuooeiie
aaaeie.

Iaoa no?aia ia?aoea ia iiaue aeey iaa ?uii/iue iooue ?acaeoey yeiiiieee
n?aaieoaeueii iaaeaaii. A /enea iiauo oa?ieiia oa?aeoa?ecothueo
?uii/ioth yeiiiieeo, iniaia ianoi i?eiaaeeaaeeo neiao «ia?eaoeia». Iii
anaai ca ianeieueei eao ec «ao?aeoaciiai ianuiea» o ian i?aa?aoeeinue a
i?anoeaeioth e iaiaoiaeeioth ?aaeueiinoue. Eieae ii ia?eaoeiao a ?innee
noaee ii/oe aanonaeea?aie. Oe?ieia ?ani?ino?aiaiea ia?eaoeiaa ii?iaeeei
e iiiaeanoai aai ?acee/iuo ii?aaeaeaiee. Ii ai anao ii?aaeaeaieyo
iaycaoaeueii i?enoonoaotho neiaa «iio?aaeoaeue», «iaiai»,
«aeayoaeueiinoue». Eiaiii iie ninoaaeytho ooiaeaiaio ia?eaoeiaa, aeaaiay
oi?ioea eioi?iai –«I?iecaiaeeoue oi, /oi i?iaeaaony, a ia i?iaeaaaoue
oi, /oi i?iecaiaeeony».

Ia?eaoeia yaeyaony iiiaiia?aciie aeayoaeueiinoueth, aaea ia?aieaoathony
ineoieiae/aneea, nioeeaeueiua, i?aanoaaiiua, oeiainiaua e yeiiiie/aneea
i?ioeannu.

Iiiyoea e nouiinoue ia?eaoeiaa, aai oeaee e ooieoeee.

Iiyaeaiea ia?eaoeiaa eae ii?aaeaeaiiie nenoaiu oicyenoaiaaiey, iaoiaea
?aoaiey i?iecaiaenoaaiii-?uii/iuo i?iaeai- yoi ie /oi eiia, eae ioaaoiay
?aaeoeey oicyenoaaiiie aaeeieoeu ia i?ioeannu, i?ienoiaeyuea a ie?a –
eae oneiaeiaiea i?ioeannia i?iecaiaenoaa e ?aaeecaoeee oiaa?ia, aeanoeie
eiieo?aioiie ai?ueau, /anouo naeaeaia a oa?aeoa?a e no?oeoo?a ?uii/iiai
ni?ina, aai eiiuthieoo?iuo eieaaaiee.

Ia?eaoeia- yaeaiea neiaeiia, iiiaiieaiiaia e aeeiaie/iia. Yoei
iauyniyaony iaaiciiaeiinoue a iaeiii oieaa?naeueiii ii?aaeaeaiee aeaoue
iieioth, aaeaeaaoioth aai nouiinoe, i?eioeeiai e ooieoeeyi
oa?aeoa?enoeeo. Iuia auaeaeiooi ieiei 2000 ii?aaeaeaiee, eaaeaeia ec
eioi?uo ?anniao?eaaao oo eee eioth noi?iio ia?eaoeiaa eeai aeaao iiiuoeo
aai eiiieaeniie oa?aeoa?enoeee.

Neiai «marketing» ia?aciaaii io aiaeeeneiai «market»- ?uiie e a
ia?aaiaea icia/aao «?uii/iue».

Ii ii?aaeaeaieth einoeoooa ia?eaoeiaa NOA: ia?eaoeia – yoi ooieoeey
oi?aaeaiey, eioi?ay i?aaiecoao e iai?aaeyao eiiia?/aneoth
aeayoaeueiinoue, naycaiioth n ioeaieie e i?aa?auaieai iieoiaoaeueneie
iio?aaiinoe a yooaeoeaiue ni?in ia niaoeeoe/aneee oiaa? eee oneoae n
oai, /oiau aeinoe/ue iaia/aiiuo i?eaueae eee ae?oaeo oeaeae, iaia/aiiuo
oe?iie.

Ii ii?aaeaeaieth Aia?eeaineie Annioeeaoeee ia?eaoeiaa: ia?eaoeia – yoi
i?ioeann ieaie?iaaiey e oi?aaeaiey ?ac?aaioeie ecaeaeee e oneoa,
oeaiiaie iieeoeeie, i?iaeaeaeaieai oiaa?ia e iieoiaoaeyi e nauoii, /oiau
aeinoeaiooia oaeei ia?acii ?aciiia?acea aeaa i?eaiaeeei e
oaeiaeaoai?aieth iio?aaiinoae, eae ioaeaeueiuo ee/iinoae, oae e
i?aaiecaoeee.

Aeaeiue aia?eeaineee o/aiue –ia?eaoieia Oeeeii Eioea? aeaao neaaeothuaa
ii?aaeaeaiea: ia?eaoeia- aeae /aeiaa/aneie aeayoaeueiinoe, iai?aaeaiiie
ia oaeiaeaoai?aiea ioaeae e iio?aaiinoae iin?aaenoaii iaiaia.

Ii ii?aaeaeaieth Eeae iaiaoeeeo o/aiuo: ia?eaoeia – yoi nenoaia
oiaa?ii-aeaiaaeiuo ioiioaiee.

Ia?eaoeia – eiiieaen i?aaiecaoeeiiii-oaoie/aneeo ooieoeee i?aaei?eyoey,
naycaiiuo n ?aaeecaoeeae oiaa?ia e oneoa.

Ia?eaoeia – nenoaia ia?ii?eyoee ii eco/aieth ?uiea e aeoeaiiai
aicaeaenoaey ia iio?aaeoaeueneee ni?in.

Ii ii?aaeaeaieth Aeaaeaiee Oi?aaeaiey ?O: ia?eaoeia – nenoaia
ia?ii?eyoee ii eco/aieth ?uiea, oi?aaeaieth i?iecaiaenoaii
eiieo?aioiniiniaiuo oiaa?ia e oneoa e eo yooaeoeaiui nauoii n oeaeueth
iieo/aiey i?eauee eee ae?oaiai eiiia?/aneiai yooaeoa.

Nia?aiaiiay eiioeaioeey ia?eaoeiaa.

Oniaoiay aeayoaeueiinoue ia ?uieao o?aaoao, n iaeiie noi?iiu, iiauoaiey
eiieo?aioiniiniaiinoe i?iaeoeoeee ia aaca aeinoeaeaiee iaoee e oaoieee,
a n ae?oaie – nenoaiaoe/aneiai niaa?oainoaiaaiey oi?i e iaoiaeia
eiiia?/aneie ?aaiou. Yoe aeaa acaeiinaycaiiuo oaeoi?a, a eiia/iii n/aoa,
e ii?aaeaeytho o?iaaiue yeiiiie/aneie yooaeoeaiinoe aeayoaeueiinoe.

Niaea?aeaiea ia?eaoeiaa ninoaaeyao niaa?oainoaiaaiea oi?i e iaoiaeia
eiiia?/aneie ?aaiou.

A ioee/ea io ainiiaenoaiaaaoaai ?aiaa iiaeoiaea, eiaaea ia?aae nauoiauie
caaiueyie noaaeeanue caaea/a ?aaeeciaaoue oaea i?iecaaaeaiioth
i?iaeoeoeeth, eiioeaioeey ia?eaoeiaa i?aaeiieaaaao, /oi a iniiaa
oicyenoaaiiuo ?aoaiee aeieaeiu eaaeaoue ia noieueei aiciiaeiinoe
i?iecaiaenoaa, neieueei o?aaiaaiey ?uiea. Iiyoiio i?ioeann oi?aaeaiey
ia/eiaaony n ouaoaeueiiai aiaeeca ?uiea, aai eiiuthieoo?u, oaeouae e
ia?niaeoeaiie iio?aaiinoe, aeayoaeueiinoe oe?i – eiieo?aioia. Ia yoie
iniiaa ?ac?aaaouaaaony i?ia?aiia ia?eaoeiaa, ii?aaeaeythony
ia?niaeoeaiua iai?aaeaiey eiaanoeoeeiiiie e nauoiaie aeayoaeueiinoe.
Eiuie neiaaie, ia?eaoeia icia/aao oaniia acaeiiaeaenoaea iaaeaeo noa?aie
i?iecaiaenoaa e ia?auaiey, niinianoaothuaa yooaeoeaiinoe eiiia?/aneeo
iia?aoeee.

Nouiinoue ia?eaoeiaa caeeth/aaony a oii, /oi aeayoaeueiinoue oe?iu ia
?uiea aeieaeia iaania/eaaoue:

iaaeaaeioth, aeinoiaa?ioth e naiaa?aiaiioth eioi?iaoeeth i ?uiea,
no?oeoo?a e aeeiaieea eiie?aoiiai ni?ina, aeonao e i?aaeii/oaieyo
iieoiaoaeae, oi anoue eioi?iaoeeth i aiaoieo oneiaeyo ooieoeeiie?iaaiey
oe?iu;

nicaeaiea oaeiai oiaa?a, anni?oeiaioa oiaa?ia, eioi?ue aieaa iieii
oaeiaeaoai?yao o?aaiaaieyi ?uiea, /ai oiaa?u eiieo?aioia;

iaiaoiaeeiia aicaeaenoaea ia iio?aaeoaey, ia ni?in, ia ?uiie,
iaania/eaathuaa iaeneiaeueii aiciiaeiue eiio?ieue noa?u ?aaeecaoeee.

Aeaaiia a ia?eaoeiaa – aai oeaeaaay i?eaioaoeey e eiiieaeniinoue, oi
anoue neeyiea aiaaeeii anao ioaeaeueiuo ninoaaeythueo yoie
aeayoaeueiinoe.

Oeaeue ia?eaoeiaa i?aaei?eyoey – iaania/aiea ?aioaaaeueiinoe.

Ooieoeee ia?eaoeiaa i?aaei?eyoey:

ii?aaeaeaiea oeaeae e no?aoaaee i?aaei?eyoey;

eco/aiea e i?iaiic ?uiea;

ioeaiea nianoaaiiuo aiciiaeiinoae e ?ano?nia, eo naycue n oeaeyie e
no?aoaaeyie ia oaeouoth e aeaeaeoth ia?niaeoeao;

?ac?aaioea oaeoeee e aa naycue ni no?aoaaeyie;

?ac?aaioea i?ia?aiiu ia?eaoeiaa aeaeiaie aeoeaiinoe;

aiaeec e eiio?ieue auiieiaiey ia?eaoeiaiaie i?ia?aiiu;

?ac?aaioea no?oeoo?u oi?aaeaiey ia?eaoeiaiaie aeayoaeueiinoueth.

Ia?eaoeia eae eino?oiaio ?uii/iuo i?aia?aciaaiee ?inneeneie yeiiiieee

Enoi?ey yeiiiie/aneiai ?acaeoey ?innee a ia?eiae n 1917 ii 1991 aiae a
ninoaaa NNN? oa?aeoa?ecoaony eiiaiaeii – aaeieieno?aoeaiui eee
oeaio?aeeciaaiiui oeiii yeiiiie/aneie nenoaiu. Nouiinoue eiiaiaeiie
yeiiiieee caeeth/aeanue a aeanoeie ?aaeaiaioaoeee oeaio?a aioo?aiiae e
aiaoiae yeiiiie/aneie aeecie, eioi?ay naiaeeeanue e neaaeothuaio:

ainoaea?noaaiiia ieaie?iaaiea ?acaeoey anao io?aneae ia?iaeiiai
oicyenoaa inouanoaeyeinue aac o/aoa yeiiiie/aneeo iniaaiiinoae e
iio?aaiinoae ?aaeiiia. Oeiaine?iaaiea ii inoaoi/iiio i?eioeeio i?eaaei e
aeenaaeaino, oae eae i?iecaiaenoaaiii – oaoie/aneee iioaioeeae io?aneae
iaoeiino?iaiey, /a?iie e oeaaoiie iaoaeeo?aee aue ai?acaei auoa
iioaioeeaea io?aneae, i?iecaiaeeaoeo oiaa?u ia?iaeiiai iio?aaeaiey. Yoi
e iaoneiaeei a 1990 aiaeo oioaeueiue aeaoeoeeo yoie a?oiiu oiaa?ia e
aaaaeaiea oaeiiii – ea?oi/iie nenoaiu eo ?ani?aaeaeaiey;

acyoue eo?n ia no?ieoaeuenoai e?oiiuo i?aaei?eyoee, a aieueoeinoaa
neo/aaa, aaeaee io enoi/ieeia nu?uey i?aaeoniao?eaae aai aeinoaaeo
?acee/iuie aeaeaie o?ainii?oa. Yoi io?aaeaeinue ia aunieie naaanoieiinoe
i?iaeoeoeee, eioi?ay a naith i/a?aaeue, ?aaeeciaaeanue ii oeene?iaaiiui
ainoaea?noaaiiui oeaiai. Ainoaea?noaaiiay nenoaia oeaiiia?aciaaiey
aace?iaaeanue ia aeanoeeo e?eoa?eyo e iieacaoaeyo, eioi?ua ia iiaee
o/anoue ithainu iiaeiaiiai ?iaea, iiyoiio o?iaaiue oeene?iaaiiuo oeai
aue ieaea o?iaiy i?iecaiaenoaaiiuo cao?ao, /oi e i?eaiaeeei e
oauoi/iinoe oaeeo i?aaei?eyoee, a neaaeiaaoaeueii io?aneae e
i?iiuoeaiiinoe a oeaeii;

iaycaoaeuenoaa NNN? a ?aieao NYA (niaaoa yeiiiie/aneie acaeiiiiiiue)
i?aaeoniao?eaaee iaeaaeeaaiea i?iecaiaenoaaiiuo e oi?aiauo naycae
nia/aea ni no?aiaie – /eaiaie NYA, a caoai e n eaieoaeenoe/aneeie
no?aiaie. Acaeiiioiioaiey no?ai nioeeaeecia e no?ai eaieoaeecia
oa?aeoa?eciaaeenue iaonoie/eainoueth e iaiaeiie?aoii ia?aoiaeeee a
ioe?uooth eiio?iioaoeeth. A aiaeu «oieiaeiie aieiu» caiaaeiua no?aiu
i?iaiaeeee iieeoeeo «naea?aeeaaiey nioeeaeecia», aeeth/aaooth yiaa?ai e
yeiiiie/aneoth aeieaaeo.

N ae?oaie noi?iiu nioeeaeenoe/aneea no?aiu aeaeaei ia anaaaea o/eouaaee
i?ienoiaeyuea eciaiaiey a ie?iauo yeiiiie/aneeo i?ioeannao, aeiaiaoeci e
noauaeoeaeci iaoaee inouanoaeaieth aiaoiayeiiiie/aneie aeayoaeueiinoe a
iieiie ia?a.

A aiaeu canoiy ca?oaaaeiua oicyenoaaiiua nayce a cia/eoaeueiie noaiaie
eniieueciaaeenue eae n?aaenoaa naaaeaiey oaeoueo e o?iie/aneeo
ia?iaeiioicyenoaaiiuo aeaoeoeeoia, a niaaoneee yenii?o ana aieueoa
?anniao?eaaeny eae n?aaenoai iieaou ca?oaaaeiuo caeoiie. I?iaaaeaiiue
aiaeec iieacae, /oi iaeiie ec iniiaiuo i?e/ei, iaoneiaeaoeo ia/aaoothny
a1986-1987 aiaeao ei?aiioth ia?ano?ieeo aiaoiayeiiiie/aneeo naycae NNN?,
auei ianiioaaonoaea oaeaeueiiai aana NNN? a ie?iaie oi?aiaea
aeinoeaiooiio o?iaith e iio?aaiinoyi yeiiiie/aneiai ?acaeoey no?aiu.
Oae, anee aeiey NNN? a ie?iaii i?iiuoeaiiii i?iecaiaenoaa ninoaaeyea
20%, oi aai oaeaeueiue aan a ie?iaie oi?aiaea oieueei 4%.

Iniiao niaaoneiai yenii?oa a eaieoaeenoe/aneea no?aiu ninoaaeyee
yia?aiiineoaee, aeiey eioi?uo a 1981-1990 aiaeao ?aaiyeanue 78,8%.
Aunieee oaeaeueiue aan yia?aiiineoaeae, a ia?aoth i/a?aaeue iaooe e
iaooai?iaeoeoia, yenii?oe?oaiuo ca?oaaae, iaoneaaeeaae aieueooth
caaeneiinoue io aeeiaieee ie?iauo oeai ia iaooue e eiiuthieoo?u ie?iaiai
?uiea. Ianooaau oi?aiauo naycae anooieee a i?ioeai?a/ea n iio?aaiinoyie
eioaineoeeaoeee ia?iaeiiai oicyenoaa, onei?aiey iao/ii – oaoie/aneiai
i?ia?anna. A na?aaeeia 90-o aiaeia noieiinoue yenii?oa ii ioiioaieth e
iaoeeiiaeueiiio aeioiaeo NNN? ninoaaeyea eeoue 8%. Yoi naiue ieceee
o?iaaiue aeaiiiai iieacaoaey a n?aaiaiee n aaee/eiaie aiaeiae/iuo
iieacaoaeae i?iiuoeaiii ?acaeouo ca?oaaaeiuo no?ai.

Oaeaea iaoaeiaeaoai?eoaeueii eniieueciaaeny yenii?oiue iioaioeeae
ia?aaaouaathuae i?iiuoeaiiinoe, a i?aaeaea anaai iaoeiino?iaiey. NNN?
yaeyeny iaeiei ec e?oiiaeoeo a ie?a i?iecaiaeeoaeae iaoeiii-oaoie/aneie
i?iaeoeoeee, iaeiaei yenii?oiay eaioa iaoeiino?ieoaeueiiai eiiieaena
auea ia o?iaia 3% e a ?acoeueoaoa ii aunooiae eiii?oa?ii iaoei e
iai?oaeiaaiey.

iaycaoaeuenoaa NNN? a ?aieao Aa?oaaneiai Aeiaiai?a (aiaiii-iieeoe/aneiai
nithca no?ai – /eaiia NYA) i?aaeoniao?eaaee anneaiiaaiea aieueoeo
oeiainiauo n?aaenoa ia ?acaeoea aiaiii-i?iiuoeaiiiai eiiieaena. Aiiea
aii?oaeaiee i?eaaea e i?iecaiaenoao oaeiai eiee/anoaa aiaiiie oaoieee,
eioi?ia cia/eoaeueii i?aauoaei iio?aaiinoe a?iee. Ia?aueaaiea iauaiia
i?iecaiaenoaa, a oaeaea ii?aeueiia e oece/aneia noa?aiea aiaiiie oaoieee
i?aaeiieaaaei ia?a?ani?aaeaeaiea ainoaea?noaaiiuo oeiainia ec
nioeeaeueiie noa?u a noa?o aiaiioth.

Ana yoe oaeou aeaoi?ie?iaaee ia?iaeii – oicyenoaaiiue eiiieaen NNN?,
iaino?eee i?ioeai?a/ey iaaeaeo neiaeeaoaeny nenoaiie oi?aiauo naycae,
i?iecaiaenoaii aiaiiie oaoieee e iio?aaiinoyie
nioeeaeueii-yeiiiie/aneiai ?acaeoey NNN?, i?eaaee e aeoaieiio
aeenaaeaino a yeiiiieea. Inoaoi/iue i?eioeei oeiaine?iaaiey, «e?ai» a
noi?iio aiaiiie i?iiuoeaiiinoe, ianiioaaonoaea nenoaiu ainoaea?noaaiiuo
oeai i?iecaiaenoaaiiui cao?aoai onoaoaeee iieiaeaiea ?yaeiauo
iaeiaiieaoaeueueeia. Oae eae a iineaaeiaa a?aiy ea?iai
iaeiaiieaoaeueueea noae aaeeinoaaiiui enoi/ieeii iiiieiaiey oeiainiauo
?ano?nia NNN?. Ia?aioaaaeueiay i?iiuoeaiiinoue, iaaiciiaeiinoue
ainoaea?noaaiiiai oeiaine?iaaiey ec-ca ionoonoaey ?aaeueiuo enoi/ieeia
aai iiiieiaiey i?eaaee e oioaeueiiio aeaoeoeeoo oiaa?ia e ?aaeueiie
noieiinoe ?oaey. Oaeia iieiaeaiea yeiiiieee, ioeaieaaaiia oa?ieiii
«noaaiaoeey», iaania/eei a 1991 aiaeo niaio eiiaiaeii-aaeieieno?aoeaiiai
oeia yeiiiie/aneie nenoaiu ia niaoaiiue.

«Aaeiaaaeneea Niaeaoaiey», iiaeienaiiua a 1991 aiaeo, neiaieece?iaaee
?aniaae NNN? e iiyaeaiea ia ea?oa ie?a iacaaeneiiai ainoaea?noaa ?innee.

Iaoa no?aia noieeioeanue n iaiaoiaeeiinoueth ?aoi?ie?iaaiey
ieaiiai-oauoi/iie yeiiiieee, iieo/aiiie a ianeaaenoai io NNN?. Auaiae
?inneeneie yeiiiieee ec ninoiyiey yeiiiie/aneiai niaaea aiciiaeai n
iiiiuueth iiiaiaa?eaioiinoe oi?i nianoaaiiinoe e i?aaiecaoeee ia yoie
iniiaa i?aaei?eyoee iaeiai e n?aaeiaai aeciana, i?eaioe?iaaiiuo ia
?acee/iua noa?u yeiiiieee n oeaeueth oaeiaeaoai?aiey iio?aaiinoae
ethaeae. Eiaiii a yoii e caeeth/aaony nouiinoue niaoaiiiai oeia
yeiiiie/aneie nenoaiu, ni/aoathuaai, n iaeiie noi?iiu, ?acaeoea
i?aaei?eieiaoaeueneie aeayoaeueiinoe, a n ae?oaie – ainoaea?noaaiiia
?aaoee?iaaiea e oi?aaeaiea yoie aeayoaeueiinoueth iin?aaenoaii i?aaiaie,
oeiainiaie e nioeeaeueiie nenoai. Eia/a aiai?y, niaoaiiay yeiiiieea
i?aaeoniao?eaaao ?uii/iua i?aia?aciaaiey ia?iaeii-oicyenoaaiiiai
eiiieaena ?innee.

Aiaeece?oy ia?eiae a?aiaie n 1991 ii 1996, ioa/anoaaiiua e ca?oaaaeiua
yeiiiienou aaeeiu ai iiaiee i oii, /oi eiaeea i?iyaeaiey caeiiiia?iinoae
ia?aoiaea e ?uii/iie yeiiiieea, iinoaiaiiia auc?aaaiea oneiaee aeey
oeo/oaiey yeiiiie/aneiai a no?aia iaoneiayo ia?aoiae i?aaei?eyoee e
?aaeueiie naiinoiyoaeueiinoe ai aioo?e- e aiaoiayeiiiie/aneie
aeayoaeueiinoe. Eiaiii a oaeie neooaoeee eniieueciaaiea ia?eaoeiaa a
oicyenoaaiiie aeayoaeueiinoe a oeaeyo iiauoaiey aa yooaeoeaiinoe
noaiiaeony ia oieueei aeaeaoa6eueiui e oeaeaniia?aciui, ii e iauaeoeaii
iaiaoiaeeiui. Iiea a oneiaeyo ia?aoiaeiiai ia?eiaea, oa?aeoa?ecothuaainy
?acaaeaine?iaaiiinoueth iaoeeiiaeueiie yeiiiieee e aeaoeoeeoii
aioo?aiiaai ?uiea, i?aaei?eyoey ia eniuouaatho ino?ie ioaeaeu a
ia?eaoeiaa. Ii 1997 aiae, ii iiaieth niaoeeaeenoia, yaeeny ia/aeii
enoeiiuo ?uii/iuo i?aia?aciaaiee. Yoio aaaeiue ?oaeeii icia/aao ?aaioo
i?aaei?eyoee a oneiaeyo oaeiaeaoai?aiey ni?ina, aeanoeie eiieo?aioeee e
ia eniieueciaaoue i?eaiu ia?eaoeiaa icia/aao i?eciaoue naith
iaiieiioeaiiinoue ia ?uiea.

Ia?eaoeia i?aaenoaaeyao niaie iaiauaiea ia?iiiiai ie?iaiai iiuoa
oicyenoaaiiie aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoee eee oe?i a oneiaeyo ?acaeoiai
?uiea, eioi?ue i?e ino?ie eiieo?aioeee no?iai e aani?eno?anoii i?iaa?yao
aa yooaeoeaiinoue, oiaiea ?oeiaiaeeoaeae i?eieiaoue i?aaeeueiua e
iainiiaaiiua n oi/ee c?aiey aiciiaeiinoae oe?iu e o?aaiaaiee ?uiea
?aoaiey e aeiaeaaoueny eo auiieiaiey.

Niaeanii eiathueiny ii?aaeaeaieyi, ia?eaoeia – nenoaia i?aaiecaoeee e
oi?aaeaiey anaie noi?iiaie aeaeiaie aeoeaiinoe oicyenoaaiiie aaeeieoeu –
io eaeae nicaeaiey iiaiai oiaa?a e eniieueciaaiey niioaaonoaothuae
oaoiieiaee i?iecaiaenoaa aei aeinoaaee oiaa?a iieoiaoaeth e
ianeoaeeaaiey, aa?y a ea/anoaa enoiaeiiai iiiaioa yoie aeayoaeueiinoe e
caaa?oaiey aa oeeeea ?uiie iio?aaeoaey e aai o?aaiaaiey. Aeaaiaea?y
ia?eaoeiao i?iecaiaeeoaeue auyaeyao oaeouea e ia?niaeoeaiua iio?aaiinoe,
oi?ie?oao i?aa?auaiea iieoiaoaeueiie niiniaiinoe a eiie?aoiue ni?in
eiaiii ia aeaiiue oiaa? eee oneoao, aeiaeaaaony oiai, /oiau nayce
iieoiaoaey n iei auee onoie/eauie e aeieaia?aiaiiuie. Aio eiaiii iiyoiio
ia?eaoeia n/eoatho eino?oiaioii ?uii/iuo i?aia?aciaaiee ?inneeneie
yeiiiieee.

Eiiieaen ia?eaoeiaa

Ethaay oe?ia ooieoeeiie?oao, eiay nayce n ?uieii: iinoaaeyy ia iaai
ecaeaeey, oneoae e iaania/eaay iieoiaoaeae niioaaonoaothuae
eioi?iaoeeae (iio?aaeoaeueneea naienoaa, ianoa i?iaeaaee, aa?aioee e o.
ae.). N ?uiea oe?ia iieo/aao aeaiueae e iiyoue aea eioi?iaoeeth (iauaiu
e oaiiu i?iaeaae, iiaiey iieoiaoaeae i ea/anoaa, aeaiiua i oiaa?ao
eiieo?aioia e o. ae.). Oaeei ia?acii, aicieeaao caieiooue oeeee,
ooieoeeiie?othuee eae aaeeiia oeaeia. Aeaiiue oeeee iieo/ee iacaaiea
«aioo?aiiea yeaiaiou» ia?eaoeiaa, a eia/a i?inoi aioo?aiiyy n?aaea.

E aioo?aiiei yeaiaioai ioiinyo ooieoeeiiaeueiua no?oeoo?u oe?iu,
iaania/eaathuea oi?aaeaiea, ?ac?aaioeo e oanoe?iaaiea iiauo oiaa?ia,
na?eeiia i?iecaiaenoai, i?iaeaeaeaiea oiaa?a e iieoiaoaeth, nauo,
ianeoaeeaaiea e iaania/aiea caianiuie /anoyie, acaeiiioiioaiey n
iinoaaueeaie nu?uey e iaoa?eaeia, eaaeeoeeaoeey eaae?ia, eo i?aaeeueiia
eniieueciaaiea, nenoaiu ia?aaea/e eioi?iaoeee io aa?oieo o?iaiae
oi?aaeaiey e ieaeiei e ia?aoii.

Nouanoaoao e ae?oaie caieiooue oeeee, a eioi?ii oe?ia aunooiaao eae
i?eieiathuaa caaii ii ioiioaieth e iinoaaueeai nu?uey, eiiieaeoothueo
ecaeaeee n iaeiie noi?iiu, e ?aciiai ?iaea oeacaieyi aee?aeoeaiuo,
i?aaeoaeuenoaaiiuo e ae?oaeo ainoaea?noaaiiuo i?aaiia, eiio?ieueiui
aeoeeyi aaieia – n ae?oaie. A ioaao ia yoio iioie iaoa?eaeueiuo,
oeiainiauo e eioi?iaoeeiiiuo «iineaiee» oe?ia oaeaea iai?aaeyao
eioi?iaoeeth e aeaiueae. A eoiaa oe?ia ieacuaaaony oanii naycaiiie n
oai, /oi i?eiyoi iacuaaoue aiaoiae n?aaeie eee «aiaoieie yeaiaioaie»
ia?eaoeiaa.

Oaniay acaeiinaycue iaaeaeo aioo?aiieie e aiaoieie yeaiaioaie ia?eaoeiaa
iieo/eea iacaaiea eiiieaena ia?eaoeiaa.

Eiiieaen ia?eaoeiaa

Aioo?aiiyy n?aaea
Aiaoiyy n?aaea

Oeiainiaua, oaoiieiae/aneea, Yeiiiie/aneay,
iieeoe/aneay, i?aaiecaoeeiiii-no?oeoo?iua
nioeeaeueiay noa?a e

e eaae?iaua oaeoi?u
iaaeaeoia?iaeiua ioiioaiey,

aeayoaeueiinoe oe?iu,
ninoaaeythuea aeey oe?iu:

iai?aaeaiiua ia: oiaa?, oeaiu,
ie?oaeaiea, eiieo?aioeeth,

i?iaeaeaeaiea oiaa?ia ia ?uiea,
einoeoooeeiiiua oaeoi?u,

?ani?aaeaeaiea oiaa?ia ia ?uiea, i?aaiaoth
nenoaio.

i?iaeaaeo oiaa?ia ia ?uiea.

Oaeia aeaeaiea yeaiaioia aiaoiae e aioo?aiiae n?aaeu /?acau/aeii aaaeii
n oi/ee c?aiey i?iaiice?iaaiey e eiiuthieoo?iuo enneaaeiaaiee, a oaeaea
no?aoaae/aneiai e eiiai ieaie?iaaiey, auaeaeaeaiey oeaeae.

Aeey ia?eaoeiaa oa?aeoa?ai nenoaiiue iiaeoiae, eioi?ue caeeth/aaony a
oii, /oi i?e aiaeeca aeayoaeueiinoe oe?iu ?anniao?eaatho aioo?aiithth e
aiaoithth n?aaeo a oaniie niaieoiiinoe e acaeiinayce, ai anae eo
iieiioa. Neaaeoao ioiaoeoue, /oi iaaieiaiea e eaeiio-eeai ec yeaiaioia
aioo?aiiae eee aiaoiae n?aaeu niiniaii i?eaanoe e na?ueaciie iaoaea/a ia
?uiea. Noaoenoeea iieacuaaao, /oi a 70-a aiaeu aei 80% iiauo oiaa?ia,
auiouaiiuo aia?eeaineeie eiiiaieyie, i/aiue auno?i ecuiaeenue ec
i?iaeaaee e i?iecaiaenoaa, eae ia niioaaonoaothuea o?aaiaaieyi ?uiea;
aeiey oaea/iuo ?ac?aaioie ia i?aauoaao 4% oaiaoeee ia/aeueiuo
enneaaeiaaiee, i?e/ai i?iaae iaia?oaeeaaaony iinea ia/aea oi?aiaee.

Ai ecaaaeaiea iaoaea/iiai enoiaea aeayoaeueiinoe oe?iu, naycaiiiai n
eiiieaenii ia?eaoeiaa, iaiaoiaeeii eiaoue a aeaeo neaaeothuea
no?oeoo?iua eiiiiiaiou iaeneiecaoeee ia?eaoeiaa:

aeoeaecaoeey iio?aaeoaey (n yoie oeaeueth iaiaoiaeeii iaeaaeeoue
«aeeaeia» n iei, aeey /aai aieueoa eioi?ie?iaaoue aai, iai?aaeyoue
ia?acoeu, aeaeaoue neeaeee);

eioi?ie?iaaiea iieoiaoaey (yoi o?aaiaaiea iaaei i?eiaiyoue e ethaiio
iineaieth – io 30-oe naeoiaeiiai iauyaeaiey aei noaiaea ia aunoaaea e
i?ann-eiioa?aioeee);

oaaaeaeaiea iieoiaoaey (oaaaeaeaoue – cia/eo ?anneacuaaoue i oii, eae n
iiiiuueth aeaiiiai oiaa?a ?aoathony i?iaeaiu iio?aaeoaey);

aeaeaeaiea aia?aae (aeey yoiai iaaei eiaoue aacu aeaiiuo ii
iio?aaeoaeyi, aaaioai, – o. a. ethaeyi, niinianoaothuei iieoiea oiaa?a
oe?iu);

iinoiyiiia niaa?oainoaiaaiea anaai, /oi eiaao ioiioaiea e ia?eaoeiao.

No?aoaaey ia?eaoeiaa

No?aoaaey – aaia?aeueiay i?ia?aiia aeaenoaee, auyaeythuay i?ei?eoaou
i?iaeai e ?ano?nu aeey aeinoeaeaiey aeaaiuo oeaeae. No?aoaaey oi?ie?oao
aeaaiua oeaee e iniiaiua iooe eo aeinoeaeaiey oaeei ia?acii, /oi oe?ia
iieo/aao aaeeiia iai?aaeaiea aeaenoaee. No?aoaaey ia?eaoeiaa
caeeth/aaony a i?eaaaeaiee aiciiaeiinoae oe?iu a niioaaonoaee n
neooaoeeae ia ?uiea, oi anoue i?eaaaeaiea nayce aiaoiae e aioo?aiiae
n?aaeu. No?aoaaee iiaeao auoue iiiai, ii aeaaiia – aua?aoue
iiaeoiaeyuoth aeey eaaeaeiai ?uiea, /oiau iia ioaa/aea o?aaiaaieyi
aeinoeaeaiey oeaeae ia?eaoeiaa.

A ea/anoaa no?aoaaee iiaoo i?eiaiyoueny neaaeothuea:

niaa?oainoaiaaiea i?aaiecaoeeiiiie no?oeoo?u;

oaaee/aiea aeaeiaie aeoeaiinoe (i?iieeiiaaiea ia iiaue ?uiie; aaaaeaiea
iiaiai oiaa?a ia noa?ue ?uiie; i?iieeiiaaiea ia ?uiie n iiaui oiaa?ii);

oiaiueoaiea aeaeiaie aeoeaiinoe (i?ae?auaiea i?iaeaaee oiaa?a,
ia?anoaaoaai aeaaaoue caaeaiioth i?eaueue; naa?ouaaiea i?iecaiaenoaa
oauoi/iiai oiaa?a);

i?aaiecaoeey niaianoiie n eiino?aiiui ia?oia?ii oe?iu ca ?oaaaeii;

eiiia?aoeey n ca?oaaaeiie oe?iie aeey auoiaea ia oa ?uiee, aaea ia
oaeaaaeinue oniaoii ?aaioaoue.

Auai? no?aoaaee caaeneo io ?uiea e neaaeoao o/eouaaoue neaaeothuea
oaeoi?u:

naaiaioaoeey ?uieia, ia eioi?uo ?aaioaao oe?ia, aeieaeia auoue
i?iecaaaeaia oae, /oiau naaiaiou ia ?aciuo ?uieao oa?aeoa?eciaaeenue
iauae ?aaeoeeae ia ?aeeaio, i?iaeaeaeaiea oiaa?a e ae?oaea ia?eaoeiaiaua
aeaenoaey, oi anoue eiaea noiaeiua nioeeaeueii – ineoieiae/aneea
oa?aeoa?enoeee e iio?aaiinoe;

auai? iioeiaeueiiai naaiaioa aeieaeai i?iecaiaeeoueny enoiaey ec
iaania/aiey oe?ia aiciiaeii aieaa iieiiai eeaea?noaa (aeaaii?eyoiua
ia?niaeoeau, ieieiaeueiay eee ioeaaay eiieo?aioeey, oaeiaeaoai?aiea
iaoaeiaeaoai?aiiuo iio?aaiinoae);

niinia auoiaea ia ?uiie n iiaui oiaa?ii aeieaeai iaeaieaa iieii
ioaa/aoue iio?aaeoaeueneei naienoaai ecaeaeey;

i?e auai?a ia?eaoeiaiauo n?aaenoa aicaeaenoaey ia iioaioeeaeueiiai
iio?aaeoaey neaaeoao iiiieoue, /oi oeaia eae oaeoi? i?eaea/aiey aieiaiey
e oiaa?o noaaeony nae/an ii cia/eiinoe ia 3 –4-a ianoi n?aaee ae?oaeo
oaeoi?ia;

iaiaoiaeeii aieiaoaeueii auae?aoue a?aiy auoiaea ia ?uiie n iiaui
oiaa?ii (iniaaiii anee oiaa? naciiiue) e ia caauaaoue i ?aeeaiiie
iiaeaioiaea.

Iniiaie no?aoaaee ia?eaoeiaa oe?i, aeiaeaathueony iaeaieueoeo oniaoia ia
nia?aiaiiii ?uiea, yaeyaony i?eaioaoeey ia i?aainoiaenoai a
iao/ii-oaoie/aneie noa?a iaae naieie eiieo?aioaie e ia?aueaaiea yoiai
io?uaa. Aeey aeinoeaeaiey oaeeo ?acoeueoaoia neaaeoao i?eiaiyoue
neaaeothuea no?aoaaee, iaania/eaathuea auno?ue ?ino iauaiia i?iaeaae:

auno?ue auoiae ia iiaua ?uiee,

niaoeeaeecaoeey, oi anoue eiioeaio?aoeee oneeee ia ?aoaiee i?iaeai
eca?aiiuo a?oii caeac/eeia,

auaeaeaeaiea eiioeaioeee iiaiai oiaa?a,

i?eiaiaiea iiaaeoeo, iniaaiii aeaeeo, ?ano?ninaa?aaathueo oaoiieiaee,

?aoeoaeueiia niyoea onoa?aaoeo oiaa?ia,

?ani?ino?aiaiea aeayoaeueiinoe ia aanue ie?,

eioaineoeeaoeey IEIE?,

aunieea oaiiu ia?ano?ieee aeayoaeueiinoe oe?iu.

A caaeneiinoe io aa?eaioa ?aaiou oe?iu ia aioo?aiiai eee aiaoiai ?uiea
auaeaeythony neaaeothuea no?aoaaee ia?eaoeiaa:

Iaaeeooa?aioee?iaaiiue. Anee oe?ia n/eoaao aioo?aiiee ?uiie iniiaie
naiae aeayoaeueiinoe, a ia aiaoiee auoiaeeo ?aaee iieo/aiey
aeiiieieoaeueiuo iaaieueoeo aeioiaeia, oi oe?ia auoiaeeo ia ?uiie n
iaeiei oiaa?ii e noaaeo caaea/o i?eaea/ue aieueoia eiee/anoai
iieoiaoaeae.

Eiioeaio?e?iaaiiue. Anee oe?ia caiaoii caeioa?aniaaia ai aiaoiae
oi?aiaea, oi i?eoiaeeony auaeaeyoue ianeieueei naaiaioia, e aeey
eaaeaeiai ec ieo aeaeieciaiyoue naie oiaa?. Oe?ia iiaeeoeoee?oao oiaa?,
e eiiieaen ia?ii?eyoee iai?aaeai ia ?aaeecaoeeth oiaa?a ia eaaeaeii
naaiaioa n iaeneiaeueiie i?eaueueth.

Aeeooa?aioee?iaaiiue. Anee oe?ia n/eoaao aiaoithth oi?aiaeth naiei
aeaeii, oi iia auaeaeyao iiiai naaiaioia e no?aieony ianeoaeeoue eo
aieueoei eiee/anoaii oiaa?ia. Oe?ia iiaeeoeoee?oao oiaa?u, e eiiieaen
ia?ii?eyoee iai?aaeai ia ?aaeecaoeeth eaaeaeiai aeaea oiaa?a ia eaaeaeii
naaiaioa n iaeneiaeueiie i?eaueueth.

Oaeoeea ia?eaoeiaa

Oaeoeea ia?eaoeiaa anaaaea naycaia ni no?aoaaeae e yaeyaony n?aaenoaii
?aaeecaoeee no?aoaaee.

A iauai niunea oaeoeea – ii?aaeaeaiea e ia?u ii ?aaeecaoeee caaea/ oe?iu
ia eaaeaeii ?uiea e ii eaaeaeiio oiaa?o a eiie?aoiue ia?eiae a?aiaie.
Oaeoeea no?ieony ia ioeaiea oaeouae ?uii/iie neooaoeee i?e iinoiyiiie
ei??aeoe?iaea caaea/ oe?iu ii ia?a eciaiaiey eiiuthieoo?u, eiaeaena
oeai, iaino?aiey eiieo?aioiie ai?ueau, naciiiiai iaaeaiey ni?ina,
oiaiueoaiey eioa?ana iieoiaoaeae e oiaa?o. Oaeoeea ?ac?aaaouaaaony ia
aeeaeaeoea aiae – iieoi?a e ?aaoey?ii, ia aeiaeeaeaynue oeacaiiiai
n?iea, iiaeaa?aaaony ?aaecee, e anee iaiaoiaeeii ei??aeoe?iaea. Iau/ii e
/eneo caaea/, ?aoaaiuo oaeoeeie ia?eaoeiaa, noaayony neaaeothuea:

i?aaiecaoeey i?iecaiaenoaa eiieo?aioiniiniaiiai oiaa?a,

i?aaiecaoeey oiaa?iaeaeaeaiey ia ?uiea,

i?aaiecaoeey auoiaea ia ?uiie n iiaui oiaa?ii,

i?aaiecaoeey ?aeeaiu e ?aaoee?iaaiey nauoa,

i?aaiecaoeey na?aeniiai oaoie/aneiai ianeoaeeaaiey.

A oeaeii ia?eaoeiaiaay oaeoeea aeieaeia iaania/eaaoue onoie/eaue
o?iaaiue i?eauee, aeoeaiia iiaaaeaiea anao eiiia?/aneeo neoaea ia ?uiea,
auno?ia ?aaae?iaaiea ia eciaiaiea ?uii/iie neooaoeee, i?eiyoea ioaaoiuo
ia? ia aeaenoaey eiieo?aioia, ei??aeoe?iaeo i?iecaiaenoaaiiie
aeayoaeueiinoe. A oaeoeea aieueoia aieiaiea oaeaeyaony nio?oaeieeai
oe?iu, /oiau iaania/eoue aeoeaiinoue e ?acaeoue eieoeeaoeao. Oaeoeea
oe?iu, caeioa?aniaaiiie a naieo nio?oaeieeao, auaeyaeeo neaaeothuei
ia?acii:

aunoaa ?oeiaiaenoai. Ia naiuo aunieeo aeieaeiinoyo iaoiaeyony eeoea,
ioaaonoaaiiua ca nauo; iaania/aia aini?eei/eainoue e iiaui niiniaai
oi?aaeaiey; nicaeaia aoiinoa?a iiiu?aiey eieoeeaoeaiuo nio?oaeieeia;

o?aaiaaiey e ia?niiaeo. Aaaeaony ?aaoey?iay ia?aiiaeaioiaea oi?aaeythueo
n?aaeiaai caaia; ?aoeoaeueiia iiieaeaiea a aeieaeiinoe eeoe, ia
iaeaaeathueo ioaeiie eiiiaoaioeeae; noaia no?oeoo?u oe?iu aeiaaaeaia aei
anao; aaaeaony ?aaoey?iia eioi?ie?iaaiea ia anao o?iaiyo i iieeoeea
oe?iu;

ioiioaiea e aeayoaeueiinoe ae?oaeo oe?i. Iiiu?yaony eco/aiea e
eniieueciaaiea /oaeiai iiuoa; aaaeaony nenoaiaoe/aneee aiaeec
oaiaeaioeee ?acaeoey naiae io?anee e niaaeiuo io?aneae a no?aia, aaea
eaeao oi?aiaey, /oiau o/eouaaoue oaeouee e ia?niaeoeaiue nauo;
nenoaiaoe/anee i?eaeaeathony eiinoeueoaiou aeey ioeaiee aeayoaeueiinoe
oe?iu.

Nenoaia ia?eaoeiaa

Nenoaia ia?eaoeiaa eee oi?aaeaiea oe?iie o?aaoao a ia?aoth i/a?aaeue
aiaeeca oi?aaeai/aneie aeayoaeueiinoe. Aeey oiai /oiau ?oeiaiaeeoue
ethaie ?aaioie iaiaoiaeeiu /aou?a yeaiaioa:

enoiaeiay eioi?iaoeey,

oeaeue aeayoaeueiinoe,

nianoaaiii aeayoaeueiinoue,

eiio?ieue ?acoeueoaoia.

Iieo/aiiay a ?acoeueoaoa eiio?iey eioi?iaoeey neoaeeo iniiaie aeey
ei??aeoe?iaee oeaee eee aeaaea iinoaiiaee iiaie. Eae i?aaeei,
oi?aaeai/aneay aeayoaeueiinoue iiae?acaeaeyaony ia o?e o?iaiy –
no?aoaae/aneee, oaeoe/aneee eee oi?aaeai/aneee e iia?aoeaiue.

Ia no?aoaae/aneii o?iaia ii?aaeaeytho aeieaia?aiaiiua, ?ann/eoaiiua ia
10-15 eao oeaee oe?iu, o/eouaay iauoth neooaoeeth aiaoiae oi?aiaee,
oaiaeaioeee aa ?acaeoey e iai?aaeaiey ?acaeoey oicyenoaa no?aiu.
Onoaiaaeeaaaony, eaeea oeiainiaua, iaoa?eaeueiua e eiua ?ano?nu
iaiaoiaeeiu aeey aeinoeaeaiey yoeo oeaeae.

Ia oaeoe/aneii eee oi?aaeai/aneii o?iaia iauea oeaee eiie?aoece?othony
ia ei?ioeee ia?eiae – ia aieaa iyoe eao, e a niioaaonoaee n
iinoaaeaiiuie ia eo iniiaa caaea/aie i?eaeaeathony iaiaoiaeeiua ?ano?nu.

Ia iia?aoeaiii o?iaia ?aoathony oaeouea caaea/e, auaeaeaaaiua
eiiuthieoo?ie ?uiea. Aaconeiaiia o?aaiaaiea caeeth/aaony a oii, /oiau
auaeaeiooua caaea/e ia i?ioeai?a/eee no?aoaae/aneei oeaeyi oe?iu.

Eaaeaeue ec o?ao o?iaiae oi?aaeaiey ia?aie/ai ii?aaeaeaiiuie a?aiaiiuie
?aieaie, i?iaeieaeeoaeueiinoue eioi?uo onoaiaaeeaaao oe?ia. A oeacaiiuo
a?aiaiiuo ?aieao oe?ia ieaie?oao eee i?iaiice?oao naith aeoeaiinoue.
Iaeia ec iniiaiuo caaea/ ia?eaoeiaa – onoaiiaeaiea iaeneiaeueii
aiciiaeiie ieaiiia?iinoe e i?iii?oeeiiaeueiinoe a aeayoaeueiinoe oe?iu,
enoiaey ec aa no?aoaae/aneeo oeaeae. Iniiaiay oi?aaeai/aneay caaea/a
?oeiaiaenoaa oe?iu i?e eniieueciaaiee ieaie?iaaiey ninoieo a oii, /oiau
oiaiueoeoue noaiaiue iaii?aaeaeaiiinoe e ?enea a oicyenoaaiiie
aeayoaeueiinoe e iaania/eoue eiioeaio?aoeeth ?ano?nia ia aua?aiiuo,
iaeaieaa auaiaeiuo iai?aaeaieyo. Eoae, ieaie?iaaiea –
nioeeaeueii-yeiiiie/aneay ia?a, iaiaoiaeeiay aeey oniaoiie eiiia?/aneie
?aaiou e aeayoaeueiinoe ia ?uiea a oa/aiea i?iaeieaeeoaeueiiai a?aiaie.
Ieaie?iaaiea ia?eaoeiaa iai?aaeaii ia ?aoaiea neaaeothueo caaea/:

ii?aaeaeaiea oeaeae, iniiaiuo i?eioeeiia e e?eoa?eaa ioeaiee naiiai
i?ioeanna ieaie?iaaiey;

oi?ie?iaaiea no?oeoo?u e ?aca?aia /anoiuo ieaiia, oa?aeoa?a eo acaeiiie
nayce;

ii?aaeaeaiea oa?aeoa?a enoiaeiuo aeaiiuo, iaiaoiaeeiuo aeey ieaie?iaaiey
(ninoiyiea e ia?niaeoeau ?uiea, oaeouea e ia?niaeoeaiua iio?aaiinoe,
i?iaiiciua aeaiiua ia eciaiaiee no?oeoo?u oiaa?iuo ?uieia);

ii?aaeaeaiea iauae i?aaiecaoeee i?ioeanna e ?aiie ieaie?iaaiey (o?iaie
eiiiaoaioeee e ioaaonoaaiiinoe oi?aaeythueo, i?aaa e iaycaiiinoe
i?aaiecaoeeiiii-no?oeoo?iuo iiae?acaeaeaiee).

Oeiiaay noaia ieaie?iaaiey a nenoaia ia?eaoeiaa.

Ioeaiea aeayoaeueiinoe no?aoaae/aneia ieaie?iaaiea
i?aaiecaoeeiiiia

(i?iaiice?iaaiea) ?acaeoea

e?aoein?i/iia

aeieain?i/iia

iaoiaeu
i?iaiice?iaaiey:

oanoe?iaaiea (i?iaiua

i?iaeaaee);

aiaeec ?aaiou i?ioeuo
eao;

yeiiiieei-noaoenoe/aneee.

Oi?aaeai/aneay eioi?iaoeeiiiay
iia?aoeaiia ieaie?iaaiea

nenoaia oe?iu

Noaia ieaie?iaaiey ia?eaoeiaa i?aaenoaaeyao niaie «eieueoeaaie»
oeeeee/aneee i?ioeann. I?eiyoue «iaaa?oo» ieai aeieaeai eiaoue
aiciiaeiinoue eciaiyoueny a niioaaonoaee n iinooiathueie «nieco»
aeaiiuie, ei??aeoe?iaaoueny a niioaaonoaee n ?aaeueiinoyie aiaoiae
n?aaeu ia?eaoeiaa. Noaia ieaie?iaaiey aeeth/aao iineaaeiaaoaeueiua
yoaiu:

iia?aoeaiia ieaie?iaaiea (nai? eioi?iaoeee i ?acoeueoaoao ?aaeecaoeee
oiaa?ia e oneoa, niaa?oainoaiaaiee nenoaiu ?aeeaiu e nauoa). Aeaiioth
eioi?iaoeeth i?aaenoaaeytho ianoiua oeeeaeu oe?iu, inouanoaeythuea
eiio?ieue ca nauoii a aeaiiii naaiaioa eee ia ?uiea;

ia?aaioea iia?aoeaiuo aeaiiuo a oi?aaeai/aneie eioi?iaoeeiiiie nenoaia
oe?iu (nenoaiaoecaoeey aeaiiuo, i?e iaiaoiaeeiinoe auai? iioeiaeueiiai
aa?eaioa eee ?aoaiey);

ioeaiea aeayoaeueiinoe inouanoaeyaony ia iniiaa aiaeeca iieo/aiiuo
aeaiiuo. Ioeaiea aeayoaeueiinoe iieiaeaia a iniiao no?aoaae/aneiai
ieaie?iaaiey ia ianeieueei eao aia?aae;

no?aoaae/aneia ieaie?iaaiea (i?iaiice?iaaiea) iaiaoiaeeii aeey au?aaioee
iauaai iai?aaeaiey aeayoaeueiinoe oe?iu (no?aoaaee), a eioi?ia aeeciue
aiineo ei??aeoeau a caaeneiinoe io iiyaeaiey iiauo oaeoi?ia eee oneiaee
iinoiyiii eciaiythuaeny ianoaiiaee ia ?uiea.

Ieai ia?eaoeiaa iau/ii niaea?aeeo neaaeothuea ?acaeaeu:

iienaiea oeaeae oe?iu, e?aoein?i/iuo e aeieain?i/iuo;

aeaiiua i ?acoeueoaoao i?iaiice?iaaiey ?uieia;

iienaiea ia?eaoeiaiauo no?aoaaee aeayoaeueiinoe oe?iu ia eaaeaeii ?uiea;

iienaiea eino?oiaioia ?aaeecaoeee ia?eaoeiaiauo ia?ii?eyoee;

iienaiea i?ioeaaeo? eiio?iey auiieiaiey ieaia ia?eaoeiaa.

Iineieueeo iiiaea enoiaeiua aeaiiua ieaia eiatho aa?iyoiue oa?aeoa?, oi
ieai ia?eaoeiaa yaeyaony «ia caeiiii», a aeaeie i?ia?aiiie aeaenoaee,
aeey /aai ii eiaao ia iaeei «aeanoeee» aa?eaio, a eae ieieioi o?e –
ieieiaeueiue, iioeiaeueiue e iaeneiaeueiue. Ieieiaeueiue ii?aaeaeyao
aeayoaeueiinoue i?e naiii iaaeaaii?eyoiii ?acaeoee niauoee. Iioeiaeueiue
– i?e «ii?iaeueiii» ?acaeoee ?uii/iie neooaoeee, a iaeneiaeueiue – i?e
iaeaieaa aeaaii?eyoiii.

I?iaiice?iaaiea ia?eaoeiaa i?eiyoi aeaeeoue ia:

– e?aoein?i/iia,

– n?aaeian?i/iia,

– aeieain?i/iia.

E?aoein?i/iia ieaie?iaaiea ioaaouaaao n?ie aei 3-o eao e i?aaeiieaaaao
ouaoaeueioth aeaoaeecaoeeth i?aaenoiyueo aeaenoaee ia anao naaiaioao
?uiea. N?aaeian?i/iua i?iaiicu aeaeathony ia aeoaeio aei 5-oe eao, a
aeieain?i/iua – aei 15-20-oe eao. Oaeea i?iaiicu ?ann/eoaiu ia
ia?niaeoeao e aeaeathony a iaueo /a?oao. Aeey oaeianoaa aiaeeca ?uiea a
n?aaeia – e aeieain?i/iii i?iaiice?iaaiee iniaia aieiaiea oaeaeytho o?ai
aaaeiui yeaiaioai ?uiea – ni?ino, i?aaeeiaeaieth e oeaia. Iaoiaeaie
i?iaiice?iaaiey yaeythony

enneaaeiaaiea iiaiee e iaia?aiee iieoiaoaeae;

i?iaiice?iaaiea iooai oanoe?iaaiey, oi anoue i?iaaaeaiey i?iaiuo
i?iaeaae ia niaoeeaeueii iiaeia?aiiuo eieaeueiuo ?uieao a oeaeyo
ii?aaeaeaiey ?aaeoeee iieoiaoaey;

iaoiae niiinoaaeaiey aeayoaeueiinoe oe?iu ia iniiaaiee noaoenoe/aneeo
aeaiiuo a oa/aiea i?ioeuo eao.

Eaaeaeue ec iaoiaeia eiaao naie i?aeiouanoaa e iaaeinoaoee. Iai?eia?,
iaci? iiaiee iieoiaoaeae ia/eiaaony n ii?aaeaeaiey eiioeiaaioa
ii?aoeaaaiuo e naycai n o?oaeiinoyie iieo/aiey aeinoiaa?iie eioi?iaoeee
ia aii?inu (eoi ieaie?oao eoieoue oiaa? e a eaeii eiee/anoaa; eaeiau
oneiaey, i?e eioi?uo ii inouanoaeo naie iaia?aiey e o. ae.).
Yenia?eiaioe?iaaiea ia ?uiea i?iaiaeyo n oeaeueth auyaeaiey iauaiia
i?iaeaae iiaiai oiaa?a. A ioaeaeueiuo neo/ayo yoio iaoiae iiaeao aeaoue
iieiaeeoaeueiue yooaeo. Yeiiiieei-noaoenoe/aneee aiaeec i?aaeoniao?eaaao
n?aaiaiea oaea aeinoeaioouo eiiia?/aneeo ?acoeueoaoia n i?aaenoiyueie.
Neaaeiaaoaeueii, iioeiaeueiiai iaoiaea ia nouanoaoao, eae i?aaeei,
eniieuecotho eiiaeie?iaaiea oeacaiiuo iaoiaeia. I?aaiecaoeeiiiia
?acaeoea i?aaei?eyoey aace?oaony ia i?iaiice?iaaiee, ii?aaeaeyao
aeayoaeueiinoue oe?iu ia ii?aaeaeaiiue ia?eiae a?aiaie (oi?ie?oaony
i?ia?aiia ia?eaoeiaa, i?in/eouaathony ?ano?nu oe?iu e o. ae.). Aeaiiua
i?ia?aiiu e ae?oaea iaoa?eaeu iai?aaeythony a ianoiua oeeeaeu aeey eo
?aaeecaoeee.

Aua i/aiue aaaeiui aii?inii yaeyaony ieaie?iaaiea n ii?aaeaeaieai
athaeaeaoa ia?eaoeiaa. Aaaeue athaeaeao ia?eaoeiaa – yoi ?anoiaeu ia
enneaaeiaaiey ?uieia, ia iaania/aiea eiieo?aioiniiniaiinoe oiaa?a, ia
eioi?iaoeeiiioth naycue n iieoiaoaeyie (nauo, ?aeeaia), ia i?aaiecaoeeth
oiaa?iaeaeaeaiey, a oaeaea i?aaiecaoeeth nauoiaie e iin?aaeie/aneie
naoe. Oeiainiaua n?aaenoaa ia ana yoi i?eoiaeeony /a?iaoue ec i?eauee.
Iiyoiio auaeaeaiea n?aaenoa ia ia?eaoeia – yoi ?aoaiea caaea/e n
aieueoei eiee/anoaii ia?aiaiiuo.

Iniaaiiinoe nenoaiu ia?eaoeiaa a ?innee

Ec i?aaeuaeouae oaiu eiae/anee auoaeaao noaia oi?aaeaiey ia?eaoeiaii,
i?eaaaeaiiay ieaea.

Noaia oi?aaeaiey ia?eaoeiaii

Nenoaia ia?eaoeiaa

enoiaeiay oeaee
inouanoaeaiea eiio?ieue

eioi?iaoeey aeayoaeueiinoe aeayoaeueiinoe
?acoeueoaoia

no?aoaae/aneee o?iaaiue oi?aaeaiey,

ioaaouaathuee 10 –15 eao

oaeoe/aneee o?iaaiue oi?aaeaiey,

ioaaouaathuee a?aiy aei 5-oe eao

iia?aoeaiue o?iaaiue, inouanoaeythuee

oi?aaeaiea oaeouei iiiaioii

Niaoaiiue oei yeiiiie/aneie nenoaiu, a eioi?ii aeeaao ?inney, aiineo
naie ei??aeoeau e a nenoaio oi?aaeaiey. Ie?aieaea ?inneeneiai ?uiea
aeeth/aao o?e o?iaiy ainoaea?noaaiiiai oi?aaeaiey – iae?iyeiiiieeo,
iaciyeiiiieeo e iee?iyeiiiieeo. Iiyoiio ?ane?uoue iniaaiiinoe ?inneeneie
nenoaiu oi?aaeaiey iiaeii iooai ?acaeaeaiey ia o?iaie ainoaea?noaaiiiai
oi?aaeaiey.

Nenoaia oi?aaeaiey iee?iyeiiiieeie.

O?iaaiue iee?iyeiiiieee i?aaenoaaeyao niaie oicyenoaaiioth
aeayoaeueiinoue i?aaei?eyoee (oe?i), eiathueo ?acee/iue noaoon, a,
neaaeiaaoaeueii, caieiathueony ?acee/iuie aeaeaie i?aaei?eieiaoaeueneie
aeayoaeueiinoe.

Ethaay oe?ia, ?aaioathuay a oneiaeyo ianoaaeeueiiai ?inneeneiai ?uiea,
inouanoaeyao ia?eaoeiaiaoth aeayoaeueiinoue ii neaaeothuae noaia, yoi
iauyniyao oi, /oi no?oeoo?iua yeaiaiou inoathony iaeciaiiuie, ii
a?aiaiiie eioa?aae oi?aaeaiey eciaiyaony. ?inneeneay i?aeoeea
iieacuaaao, /oi no?aoaae/aneia oi?aaeaiea ioaaouaaao ia?eiae a?aiaie aei
3-o eao; a?aiaiiua ?aiee oaeoe/aneiai oi?aaeaiey oe?iie ninoaaeytho 1-2
aiaea, a iia?aoeaiia oi?aaeaiea inouanoaeyaony e ei??aeoe?oaony a
caaeneiinoe io aeaea i?aaei?eieiaoaeueneie aeayoaeueiinoe a n?ie io 1-ie
iaaeaee aei 1-ai aiaea.

Oe?ia naia inouanoaeyao ieaie?iaaiea e oi?aaeaiea naiae
aeayoaeueiinoueth, iiyoiio a nenoaia ia?eaoeiaa i?ineaaeeaaaony
oaiaeaioeey ia nie?auaiea n?ieia o?iaiae oi?aaeaiey, /oi naycaii n
iinoiyiii eciaiythuaeny aeeiaieeie aiaoiae n?aaeu eiiieaena ia?eaoeiaa e
i?eniiniaeaiea aioo?aiiae n?aaeu e yoie aeeiaieea.

Noaia ia?eaoeiaiaie aeayoaeueiinoe oe?iu.

Oeaee oe?iu:

– aica?auaiea eaieoaeiaeiaeaiee,

– iieaoa o?oaea ia?niiaea,

– nioeeaeueiua iaycaiiinoe ia?aae

ia?niiaeii

Oeaee ia?eaoeiaa:

– oaeiaeaoai?aiea iio?aaiinoae

Eiiieaen ia?eaoeiaa:
iieoiaoaeae,

– aeinoeaeaiea i?aainoiaenoaa

Aiaoiea yeaiaiou: iaae
eiieo?aioaie,

yeiiiieea e iieeoeea, – caaiaaaiea
?uiea eee aai naaiaioa,

iaaeaeoia?iaeiua ioiioaiey, – iaania/aiea
?inoa i?iaeaae.

einoeoooeeiiiua oaeoi?u,

i?aaiaay nenoaia.

Aioo?aiiea yeaiaiou: Aiaeec:

oeiainiaua, –
eiiuthieoo?u,

oaoiieiae/aneea, –
anni?oeiaioa,

– i?aaiecaoeeiiii-no?oeoo?iua, – oaeouae e
ia?niaeoeaiie

eaae?iaua oaeoi?u.
iio?aaiinoe,

– oe?i – eiieo?aioia.

Ieaie?iaaiea:

– iiauo oiaa?ia e eo eniuoaiea,

– auai? ?uiea eee naaiaioa,

– i?iaiice?iaaiea ?uiea,

– oi?aaeaiea i?iecaiaenoaii

oiaa?a.

Ia?eaoeiaiaua ?aoaiey:

– oiaa?,

– ianoi oi?aiaee,

– nenoaia oi?ie?iaaiey e

noeioee?iaaiey ni?ina,

– oeaiiaay iieeoeea.

Aiaeec e eiio?ieue:

– ?uiea,

– oiaa?ia,

– eiieo?aioia.

Nenoaia eioi?iaoeee

e oi?aaeaiey.

Nenoaia oi?aaeaiey iaciyeiiiieeie.

O?iaaiue iaciyeiiiieee i?aaenoaaeyao niaie yeiiiie/aneoth
aeayoaeueiinoue yeiiiie/aneiai ?aaeiia. Yeiiiie/aneee ?aaeii – /anoue
iaoeeiiaeueiie oa??eoi?ee no?aiu, iaeaaeathuay yeiiiie/aneeie ?ano?naie,
au?aaaouaathuay oiaa?u e oneoae, oa?aeoa?ecothuayny ii?aaeaeaiiuie
aeaeaie yeiiiie/aneeo ioiioaiee. Aeayoaeueiinoue yeiiiie/aneiai ?aaeiia
i?aaenoaaeyao niaie ?aaeiiaeueioth yeiiiieeo.

Iniaaiiinoe nenoaiu ia?eaoeiaa ia o?iaia iaciyeiiiieee naiaeyony e
oiio, /oi yeaiaiou nenoaiu ia?eaoeiaa ?ani?ino?aiythony ia aieueoie
naaiaio ?uiea, iacuaaaiue ?aaeiiii. Ionthaea ianooaaiinoue oeaeae,
i?iecaiaenoaaiiie, oeiainiaie e nioeeaeueiie aeayoaeueiinoe, eioi?ay
ieaie?oaony e oi?aaeyaony ia no?aoaae/aneii o?iaia, ioaaouaathuai
ia?eiae a?aiaie aei 5-oe eao; oaeoe/aneee o?iaaiue iicaieyao
i?iaiice?iaaoue ana aeaeu aeayoaeueiinoe ia n?ie io 1-ai aiaea aei 3-o
eao n aeaoaeueiie ?ac?aaioeie ?aaeiiaeueiuo ieaiia e i?ia?aii;
iia?aoeaiia oi?aaeaiea i?aaeoniao?eaaao auiieiaiea oaeoueo ieaiia,
i?ia?aii e iieacaoaeae ii iei, iaania/aiea ianaeaiey ?aaeiia ca?aaioiie
ieaoie, o?ainoa?oiuie ieaoaaeaie e ae?oaeie yeiiiie/aneeie aeaaaie ii
ia?a iaiaoiaeeiinoe – aaeaaeiaaii, aaeaiany/ii, aaeaeaa?oaeueii eee
aaeaaiaeii.

Nenoaia oi?aaeaiey iae?iyeiiiieeie.

O?iaaiue iae?iyeiiiieee i?aaenoaaeyao niaie yeiiiie/aneoth
aeayoaeueiinoue no?aiu, oi anoue o?iaaiue ainoaea?noaaiiiai
?aaoee?iaaiey e oi?aaeaiey yeiiiieeie. A ?uii/iuo oneiaeyo
oicyenoaiaaiey ia o?iaia iae?iyeiiiieee neaaeoao i?eiaiyoue iaoiaeu
ia?eaoeiaa, ii yoio i?ioeann eaeao n o?oaeii. Ii, oai ia iaiaa, a 1996-i
aiaeo auea ?ac?aaioaia «I?ia?aiia yeiiiie/aneiai ?acaeoey ?inneeneie
Oaaea?aoeee aei 2000-ai aiaea». Yoi aiai?eo i oii, /oi no?aoaae/aneia
oi?aaeaiea no?aiie iiea ?ann/eouaaaony ia 4 –5 eao; oaeoe/aneea
i?ia?aiiu e ieaiu ?ac?aaaouaathony n?ieii ia 1 –3 aiaea a caaeneiinoe io
io?anee i?iiuoeaiiinoe e iinoaaeaiiuo oeaeae. Iia?aoeaiia oi?aaeaiea
no?aiie inouanoaeytho Ieienoa?noaa e Eiieoaou n eii?aeeie?othuei
aeaenoaeai Eaaeiaoa Ieieno?ia ?O.

Eiio?ieeeia a nenoaia ia?eaoeiaa.

Eiio?ieeeia a nenoaia ia?eaoeiaa i?aaeoniao?eaaao ?anniio?aiey eiio?iey
eae ooieoeee oi?aaeaiey. Iiyoiio eiio?ieue aunooiaao iaeiei ec aeaaiuo
eino?oiaioia au?aaioee iieeoeee e i?eiyoey ?aoaiee, iaania/eaathueo
ii?iaeueiia ooieoeeiie?iaaiea eaaeaeiai ainoaea?noaaiiiai o?iaiy
(iae?iyeiiiieee, iaciyeiiiieee e iee?iyeiiiieee), aeinoeaeaiea
iaia/aiiuo oeaeae, eae a aeieain?i/iie ia?niaeoeaa, oae e a aii?inao
iia?aoeaiiai ?oeiaiaenoaa.

A ooieoeeth eiio?iey aoiaeeo nai?, ia?aaioea e aiaeec eioi?iaoeee i
oaeoe/aneeo ?acoeueoaoao oicyenoaaiiie aeayoaeueiinoe anao o?iaiae e
iiae?acaeaeaiee, n?aaiaiea eo n ieaiiauie iieacaoaeyie, auyaeaiea
ioeeiiaiee e aiaeec i?e/ei yoeo ioeeiiaiee, ?ac?aaioea ia?ii?eyoee,
iaiaoiaeeiuo aeey aeinoeaeaiey iaia/aiiuo oeaeae. Oaeei ia?acii,
eiio?ieue eae ooieoeey oi?aaeaiey iaicia/aao oaiaeaioeee ?acaeoey.

Ooieoeey eiio?iey iaania/eaaao ?ac?aaioeo noaiaea?oiie nenoaiu
io/aoiinoe, i?iaa?eo yoie io/aoiinoe e aa aiaeec ii ?acoeueoaoai
oicyenoaaiiie aeayoaeueiinoe eaaeaeiai ainoaea?noaaiiiai o?iaiy. Oe?iei
eniieuecothony neaaeothuea oi?iu eiio?iey:

oeiainiaue, eioi?ue aace?oaony ia iieacaoaeyo i?eauee, ecaea?aeae
i?iecaiaenoaa e eo ioiioaiey e iauaio i?iaeaae; yooaeoeaiinoe
eaieoaeiaeiaeaiee; iaania/aiiinoe nianoaaiiuie n?aaenoaaie; oeiainiaia
ninoiyiea, a eiaiii: ieaoaaeaniiniaiinoue, eeeaeaeiinoue e ae?.;

eiio?ieue ea/anoaa auioneaaiie i?iaeoeoeee. Ea/anoai oiaa?a (aeeth/ay
iiaecio, oaoie/aneee o?iaaiue, ionoonoaea aeaoaeoia i?e eniieueciaaiee,
iaaeaaeiinoue a yenieoaoaoeee) yaeyaony iaeiei ec aaaeiaeoeo n?aaenoa
eiieo?aioeee, caaiaaaiey e oaea?aeaiey iiceoeee ?uiea. Iiyoiio oe?iu
oaeaeytho aieueoia aieiaiea iaania/aieth aunieiai ea/anoaa i?iaeoeoeee,
onoaiaaeeaay eiio?ieue ia anao noaaeeyo i?iecaiaenoaaiiiai i?ioeanna,
ia/eiay n ea/anoaa nu?uey e eii/ay ii?aaeaeaieai niioaaonoaey
oaoie/aneiai o?iaiy i?iaeoeoeee ie?iaiio;

aaeieieno?aoeaiue eiio?ieue ?ani?ino?aiyaony ia ia?niiae. Ii ioaaouaaao
aii?inu iiaeaioiaee, iiaeai?a e ?annoaiiaee eaae?ia, iiauoaiey
eaaeeoeeaoeee e i?ioanneiiaeueiuo iaaueia, iniiaiie e aeiiieieoaeueiie
ca?aaioiie ieaou, nicaeaiey aeaaii?eyoiiai eeeiaoa a eieeaeoeaa.

Ia?eaoeiaiaay eiiioieeaoeey.

Aiaeeeneia neiai «communication» icia/aao a ia?aaiaea iauaiea, naycue,
eiiioieeaoeey. Ia?eaoeiaiaay eiiioieeaoeey auiieiyao aaaeiua ooieoeee ii
oi?ie?iaaieth ni?ina ia oiaa? e iauanoaaiiiai iiaiey i oe?ia,
auioneathuae aeaiiue oiaa?. A ia?eaoeiaa nouanoaoao iiiyoea «eieaeae»
(image), eioi?ia a ia?aaiaea n aiaeeeneiai icia/aao «ia?ac,
i/a?oaiea». Neaaeiaaoaeueii naie ia?ac eee eieaeae oe?ia oi?ie?oao n
iiiiuueth i?aaei?eyoee OINNOEN.

Oi?ie?iaaiea eieaeaea oe?iu aeeth/aao aeaa naiinoiyoaeueiuo iai?aaeaiey
?aaiou, eioi?ua oanii naycaiu iaaeaeo niaie. Ia?aia iai?aaeaiea
i?iaiaeeony ia eiiia?/aneie iniiaa (eiaanoe?iaaiea i?aneaaeoao oeaeue
iieo/aiey i?eauee) e iai?aaeaii ia oi?ie?iaaiea ni?ina. Aoi?ia –
oi?ie?iaaiea iauanoaaiiiai iiaiey i?iaiaeeony ia iaeiiia?/aneie iniiaa
(eiaanoe?iaaiea ia i?aneaaeoao oeaeue iieo/aiey i?eauee).

Nenoaia OI?ie?iaaiey Ni?ina e NOEioee?iaaiey Nauoa.

OINNOEN aeeth/aao aeaa naiinoiyoaeueiuo ?acaeaea ?aaiou:

oi?ie?iaaiea ni?ina eee ?aeeaiiay iieeoeea, iaania/eaathuay oe?ia
eiiioieeaoeeiiiue (eioi?iaoeeiiiue) yooaeo;

noeioee?iaaiea nauoa, iaania/eaathuaa oe?ia eiiia?/aneee yooaeo.

No?oeoo?a eieaeaea oe?iu

Eieaeae

Eiiia?/aneay iniiaa
Iaeiiia?/aneay iniiaa

Oeaeue – oi?ie?iaaiea ni?ina Oeaeue –
oi?ie?iaaiea

?aeeaia,
iauanoaaiiiai iiaiey

oe?iaiiue noeeue, «public
relations»

i?acaioaoeee. –
i?ann-eiioa?aioeee,

– iaeiiia?/aneea oeeueiu

– aeaaioai?eoaeueiay aeayoaeueiinoue

?aeeaiiay iieeoeea

Iiiyoea «?aeeaia» a ia?eaoeiaa iiae?acoiaaaao niinia ia?aaea/e
eioi?iaoeee iio?aaeoaeth eeai iin?aaeieeo, a eioi?ie oe?ia no?aieony
iauynieoue, ii/aio aeaiiue oiaa? aeieaeai auoue eoieai. ?aeeaia eiaao
oeaeueth eo/oa i?eaioe?iaaoue iioaioeeaeueiuo iieoiaoaeae eee
iin?aaeieeia a ioiioaiee aeaiiiai i?aaeeiaeaiey oe?iu. I?iecaiaeeoaee
oiaa?ia eee oneoa inouanoaeytho ?aeeaio naiinoiyoaeueii eee iieuecoynue
oneoaaie niaoeeaeueiuo ?aeeaiiuo aaaioia.

Oaeoi?u, aeeythuea ia ?aeeaiioth iieeoeeo:

Iauea oeaee a ?aeeaia aeieaeiu auoue /aoei ii?aaeaeaiu.

Oa?aeoa? i?aaei?eyoey e aai i?iaeoeoeee. A caaeneiinoe io aa?eaioa
no?oeoo?u oe?iu e auioneaaiie i?iaeoeoeee oe?ia iinoaaeo naith
?aeeaiioth aeayoaeueiinoue ii-?aciiio. Iai?eia?, iio?aaeoaeueneea oiaa?u
(oiaa?u eiaeeaeaeoaeueiiai eniieueciaaiey) o?aaotho aieueoeo cao?ao
n?aaenoa. Oiaa?u i?iecaiaenoaaiiiai iacia/aiey i?eia?aoathony ae?oaeie
oe?iaie aeey iaania/aiey naiaai i?iecaiaenoaaiiiai i?ioeanna, iiyoiio
oneeey ?aeeaiu aeieaeiu auoue iai?aaeaiu ia inaauaiea oaoie/aneeo
aeinoieinoa oiaa?a.

TH?eaee/aneea ia?aie/aiey. ?aeeaiiay aeayoaeueiinoue ?aaeaiaioe?oaony
caeiiii ?O «I ?aeeaia», eioi?ue eiaao oeaeueth cai?aoeoue eniieueciaaiea
?aeeaiiuo iineaiee, niaea?aeaueo iaeaeoee iaiai a ioiioaiee oeaiu,
niaea?aeaiey, eiiieaeoiinoe, ninoaaiuo eiiiiiaioia e ea/anoaa oiaa?a eee
i?aaeeaaaaiuo oneoa, a oae aea nnueee ia iaoi/iua eee
oaeueneoeoee?iaaiiua ?acoeueoaou yenia?oecu, io?eoeaoaeueiua cayaeaiey i
oiaa?a eiieo?aioa e ioeoeeaeueiua cayaeaiey oe?iu. Nouanoaotho
niaoeeaeueiua cai?aou ia ?aeeaio ii?aaeaeaiiuo oiaa?ia (neaa?ao, oaaaea,
eaea?noa, aeeiaieueiuo iaieoeia e ae?.), cai?ao ia i?eiaiaiea iaeioi?uo
neia eee au?aaeaiee, eioi?ua iiaoo auoue iaaa?ii iiiyou iio?aaeoaeai,
iai?eia?, neiaa «ianoa?eciaaiiue» eee «noa?eeeciaaiiue», iaoeaico?iuo
neia e neia, aeeceeo e iei ii niuneo. i?aaeoniao?eaathony
ia?aie/aiey ia ?aeeaiiua ?anoiaeu. I?iaaaeaiea ooiiuo ?aeeaiiuo eaiiaiee
i?eaiaeeo e cia/eoaeueiui ecaea?aeeai, a eiaiii oaaee/eaatho iaeiae n
iai?ioa, aaeiaie au?o/ee, iiyoiio iaiaoiaeeii ?aoeeiiaeueii iiaeoiaeeoue
e ieaie?iaaieth ?aeeaiiie aeayoaeueiinoe.

?aeeaiiua iineaiey, nicaeaiiua a iaeiie no?aia, aeieaeiu ?aaioaoue e a
ae?oaie. I?e ia?aaiaea oaenoa ia ae?oaie ycue iaaei eiaoue a aeaeo, /oi

Neaaeoao ecaaaaoue aea?aiiiuo au?aaeaiee.

Eiiiiiiaea e ioi?ieaiea aeieaeiu auoue nieaie?iaaiu oae, /oiau inoaeinue
aeinoaoi/ii naiaiaeiiai ianoa aeey ?anoe?aiey oaenoa, anee aicieeaao
iaiaoiaeeiinoue.

Caeiiiaeaoaeueiua o?aaiaaiey eee i?eciaiiue eiaeaen iiaaaeaiey,
eiio?iee?othuea niaea?aeaiea ?aeeaiiuo iaoa?eaeia.

Ia?aaiae/eee aeieaeiu auoue i?ieino?oeoe?iaaiu e auiieiyoue ia?aaiae
eaaeeoeoee?iaaiii.

Iaai? e ia/aoue ?aeeaiiuo iineaiee aeieaeiu i?iecaiaeeoueny
niaoeeaeenoaie n oi?ioei ciaieai ycueia e ianoiuo caeiiia.

Aeaeu ?aeeaiu eee n?aaenoaa ?aeeaiu.

Enneaaeiaaiey iieacuaatho, /oi i?i/eoaiiay eioi?iaoeey nio?aiyaony o 35%
aoaeeoi?ee, oaeaeaiiay o 64%, a oneuoaiiay o40%. Neaaeiaaoaeueii,
yooaeoeaiinoue ?aeeaiiuo iineaiee aeieaeia ioeaieaaoueny iieacaoaeai,
oa?aeoa?ecothuei ioiioaiea eiee/anoaa ethaeae, ioeeeeioaoeony ia ?aeeaio
iieoieie, e eiee/anoao ethaeae, iciaeiieaoeony n ?aeeaiiui iineaieai.
Oaeie iieacaoaeue iacaai eiiioieeaoeeiiiui yooaeoii e ioeaieaaaony a
i?ioeaioao. Ieaea i?eaaaeaiu aeaeu ?aeeaiu e aaee/eia eiiioieeaoeeiiiiai
yooaeoa.

I?yiay ?aeeaia

ii ii/oa («direct mail»). I?yiay ii/oiaay ?annueea – iaeaieaa i?inoie e
aeioiae/eaue niinia auoiaea ia ?uiie n ieieiaeueiuie cao?aoaie;

ee/ii a?o/aaiua ?aeeaiiua iaoa?eaeu, eioi?iaoeeiiiua ienueia, eenoiaee
iaania/eaatho eiiioieeaoeeiiiue yooaeo 70-80%.

?aeeaia a i?anna

a aacaoao,

a aeo?iaeao iauaai iacia/aiey,

a niaoeeaeueiuo io?aneaauo aeo?iaeao,

a oe?iaiiuo atheeaoaiyo (aeo?iaeao),

a ni?aai/ieeao, oaeaoiiiuo eieaao e o.ae.

Yoa ?aeeaia iaania/eaaao eiiioieeaoeeiiiue yooaeo a aeeaiaciia 6-40%.

Ia/aoiay ?aeeaia

i?iniaeou e eaoaeiae oe?i, aoeeaou, eenoiaee, ioe?uoee e ae?oaea
ia/aoiua ecaeaiey. Eiiioieeaoeeiiiue yooaeo ninoaaeyao 10-25%.
Iaaieueoay aaee/eia eiiioieeaoeeiiiiai yooaeoa iaoneiaeaia oai, /oi
ia/aoiay ?aeeaia i?aaeiacia/aia oieueei aeey niaoeeaeenoia.

Ye?aiiay e ?aaeeiaauaoaeueiay ?aeeaia

?aaeei,

oaeaaeaeaiea,

eeii.

?aeeaia n iiiiuueth ?aaeei, eeii e oaeaaeaeaiey niiniaia aeieoe aei
aieueoiai /enea ethaeae. Iniaay /a?oa oaeie ?aeeaiu – yoi
aeeiaie/iinoue. Oaeaaeceiiiay e eeii?aeeaia i?aaeuyaeytho iiauoaiiua
o?aaiaaiey e caiiieiaaiinoe oaeie ?aeeaiu, aa eiae/aneie
«iino?iaiiinoe», /aoeiai nthaeaoa e yniinoe auaiaeia, eioi?ua aeieaeai a
eoiaa naeaeaoue aae?anao. ?aaeei?aeeaia auaiaeia ii neaaeothuei
i?e/eiai: ai-ia?auo, iia i?iecaiaeeo iaeneiaeueiue yooaeo ca n/ao oiai,
/oi ?aeeaia iiaeao aeinoe/ue naiaai aae?anaoa iianthaeo – aeiia, ia
?aaioa, ia ioaeuoa, a iaoeia e o.ae. Ai-aoi?uo, iia i/aiue iia?aoeaia e
iiaeao auoue ia?aaeaia aoeaaeueii a oio aea aeaiue, eiaaea naeaia a
?aaeeinooaeeth. Eiiioieeaoeeiiiue yooaeo yoie ?aeeaiu ioeaieaaaony a
50-60%.

Neaeae – i?iaeoeey. Yoi iieac oeaaoiuo neaeaeia aaoiiaoe/aneea
i?iaeoi?u. Eiee/anoai iieacuaaaiuo neaeaeia iau/ii ioaa/aao o?aaiaaieth,
/oiau iaeei eaae? noiye ia ye?aia 3-8 naeoiae.

Ia?oaeiay ?aeeaia

e?oiiiaaaa?eoiua ieaeaou (neeaaiiua ec eenoia iaeiai ?acia?a eee
?eniaaiiua ooaeiaeieeii ia aieueoii ieaioaoa);

ioeueoeaeceiiiua ieaeaou (o?e eee /aou?a ecia?aaeaiey ia a?aiyo o?ao eee
/aou?aoa?aiiuo i?eci, neio?iiii a?auaaiuo yeaeo?iaeaeaaoaeai);

yeaeo?eoeoee?iaaiiia (eee aaci-naaoiaia) iaiii n iaiiaeaeaeiuie eee
aaaoueie iaaeienyie;

i?ino?ainoaaiiua eiino?oeoeee aeey ?aciauaiey ieaeaoia a ianeieueeeo
ieineinoyo;

naiaiaeii noiyuea aeo?eiu n oiaa?aie.

?aeeaia ia o?ainii?oa

iaaeiene ia ia?oaeiuo iiaa?oiinoyo o?ainii?oiuo n?aaenoa;

ia/aoiua iauyaeaiey, ?aciauaiiua a naeiiao o?ainii?oiuo n?aaenoa;

aeo?eiu n oiaa?aie ia aiecaeao, a ay?iii?oao e a eiuo iiiauaieyo.

?aeeaia ia ianoa i?iaeaaee

aeo?eiu iaaaceiia (ia?oaeiua e aioo?aiiea),

auaanee, ciaee, ieaioaou a oi?aiaii caea,

oiaeiaea (ei?iaee, oooey?u, aoiaaa, eeayuay eaioa n iaianaiiuie
iacaaieyie e oiaa?iuie ciaeaie ?aeeaiiaeaoaey).

Noaaie?u e ae?oaea iaeua oi?iu ?aeeaiu (aaoi?o/ee, iaiee, eeiaeee,
caieniua eieaeee e i?i/aa).

Aeaeu aicaeaenoaey ia iio?aaeoaey.

Iiyaeaiea o ethaeae yooaeoa io ?aeeaiiie eioi?iaoeee caaeneo io
iiaaaeaiey e aeaenoaee eeoe, eo ie?oaeathueo. Ioia/aaony o?e aeaea
aicaeaenoaey ia iio?aaeoaeae:

Aicaeaenoaea nioeeaeueiiai i?ienoiaeaeaiey. Ia oi?ie?iaaiea iiaiey
/aeiaaea ioiineoaeueii oiai eee eiiai oiaa?a ieacuaatho aeeyiea ia
oieueei ie?oaeathuea aai ae?ocuey, eieeaae ii i?ioannee, /eaiu naiuee.
Aeeyiea iiaeao ieacuaaoueny e ni noi?iiu aieaa e?oiiie a?oiiu ethaeae, e
eioi?ie /aeiaae i?eiaaeeaaeeo ii i?ioanneiiaeueiiio i?eciaeo.

Ee/iua nayce iieo/aoaeae eioi?iaoeee. Nouanoaaiiia aeeyiea ia
?ani?ino?aiaiea ?aeeaiu ieacuaatho ee/iua nayce /aeiaaea. A yoii neo/aa
iaeei /aeiaae aunooiaao a ?iee ioi?aaeoaey eioi?iaoeee, a ae?oaie a ?iee
aa iieo/aoaey. Iiiaieaoiee iiuo iieacuaaao, /oi iiiaea ethaee
i?aaeii/eoatho iieo/aoue eioi?iaoeeth ec ono ie?oaeathueo ethaeae,
i?eaeyaeuaaynue e eo iiaaaeaieth.

Aeeyiea aaoi?eoaoiuo eeoe eeaea?ia. A ?ani?ino?aiaiee ?aeeaiu
cia/eoaeueioth ?ieue ea?atho aeaenoaey aeeyoaeueiuo, aaoi?eoaoiuo eeoe.
Aia?eeaineea o/aiua aeieacaee, /oi a eaaeaeie iaeanoe anoue naie
aeeyoaeueiua eeoea – eeaea?u, e iiaieth eioi?uo i?eneooeaathony
ie?oaeathuea. ?ieue eeaea?ia a aii?ina eo aeeyiey ia aini?eyoea
?aeeaiiiai niiauaiey iiaeao auoue ia naycaia n i?ioanneiiaeueiuie
iaaueaie e niaoeeaeueiuie ciaieyie a aeaiiie iaeanoe. A yoii neo/aa
eeaea? aeieaeai auoue aaoi?eoaoiui e i?eciaiiui eeoeii a iauanoaa. Oi?iu
e iaoiaeu aeeyiey eeaea?ia i?eiyoi eeanneoeoee?iaaoue eae
«i?eioaeaeaiea», oi anoue eniieueciaaiea aeanoe, iaiaee e oiiieiaiey i
?aeeaiiie eioi?iaoeee e ?acuyniaiea e iae, ee/iue i?eia? eae iiaiae e
iiae?aaeaieth, i?yiie niaao, ia?aaea/a iiaiey aieaa aaoi?eoaoiiai eeoea.

?aeeaiiua ?anoiaeu.

Nouanoaoao ianeieueei iaoiaeia auaeaeaiey n?aaenoa ia ?aeeaio. Ia?aue –
oeene?iaaiiue i?ioeaio io iauaia i?iaeaae. Noi?iiieee yoiai iaoiaea
oeacuaatho ia aai aeinoieinoaa: o/ao eciaiaiey aeaeiaie aeoeaiinoe
oe?iu, i?eciaiea acaeiinayce iaaeaeo cao?aoaie ia ?aeeaio e aeioiaeaie
oe?iu. N oi/ee c?aiey ia?eaoeiaa yoio iaoiae, iniiaaiiue ia inoaoi/iii
i?eioeeia oeiaine?iaaiey, iaeiyooaeoeaai. Aoi?ie iaoiae «neaaeiaaiey a
oa?aaoa?a» – auaeaeaiea ia ?aeeaio i?eia?ii oaeeo aea noii, eae yoi
aeaeatho eiieo?aiou, oi anoue n?aaeieo ii io?anee. Ii iiaieth
niaoeeaeenoia ii ia?eaoeiao yoio iaoiae ia io?aaeaao aeaenoaeoaeueiiai
iieiaeaiey aeae oe?iu e aaaeao e ioeaeai. A nia?aiaiiie i?aeoeea
n/eoaaony aieaa ?acoiiui i?eiaiaiea ooieoeeiiaeueiuo iiaeaeae
aeayoaeueiinoe oe?iu e naycue eiiia?/aneeo ?acoeueoaoia n auaeaeaiiuie
ia ?aeeaio n?aaenoaaie. Nouanoaotho ?acee/iua oi?ioeu, iienuaathuea
aieaa eee iaiaa neiaeiua iiaeaee e niiniau o/aoa aeeyiey aiaoiae n?aaeu.
I?e eniieueciaaiee oaeiai iaoiaea i?eieiaaony a ea/anoaa enoiaeiiai
iiiaioa, /oi i?e?ino i?iaeaaee oiaa?ia ooieoeeiiaeueii caaeneo io
?anoiaeia ia ?aeeaio. Neaaeoao oaeaea ioiaoeoue, /oi a ?aeeaiiua
?anoiaeu iaiaoiaeeii aeeth/eoue 5% iaeia, eioi?ue aeieaeai auoue iiea/ai
?aeeaiiaeaoaeai.

Oe?iaiiue noeeue.

«Oe?iaiiue noeeue» – iiiyoea, aaaaeaiiia oai?aoeeaie ?aeeaiu. Ca
?oaaaeii oaeaea eniieuecothony oa?ieiu «eii?aeeiaoeey aeecaeia»,
«nenoaia eaeaioeoeeaoeee», «i?iaeoe?iaaiea aiaoiaai iaeeea
i?aaei?eyoey». Oe?iaiiue noeeue – yoi oeaeue ?yae i?eaiia (a?aoe/aneeo,
oeaaoiauo, ieanoe/aneeo, ycueiauo), eioi?ua, n iaeiie noi?iiu,
iaania/eaatho aaeeinoai ecaeaeee oe?iu, aini?eieiaaiia iio?aaeoaeai, a n
ae?oaie – i?ioeaiiinoaaeytho oe?io e aa ecaeaeey eiieo?aioai e eo
oiaa?ai. A nenoaio oe?iaiiiai noeey aoiaeyo neaaeothuea yeaiaiou:

oiaa?iue ciae (oaa?e/iay eee oi?aiaay ia?ea) – ca?aaeno?e?iaaiiia a
onoaiiaeaiiii ii?yaeea iaicia/aiea, i?aaeiacia/aiiia aeey ioee/ey
oiaa?ia aeaiiie oe?iu io ecaeaeee ae?oaeo oe?i. Oiaa?iue ciae –
aoeaaiiia (neiaaniia), ecia?aceoaeueiia, iauaiiia eee eiiaeie?iaaiiia
iaicia/aiea, iiiauaiiia ia oiaa?a eee oiaeiaea i?iiuoeaiiuie e oi?aiauie
i?aaei?eyoeyie aeey eiaeeaeaeoaeecaoeee i?iecaiaeeiiai oiaa?a eee
oneoae. Oiaa?iue ciae yaeyaony iauaeoii i?iiuoeaiiie nianoaaiiinoe. Ii
iiaeeaaeeo i?aaiaie caueoa n iiiaioa aai ioeoeeaeueiie ?aaeno?aoeee e
aa?aioe?oao aai aeaaeaeueoeo iiiiiieueiia i?aai ia ia?ee?iaeo anao naieo
oiaa?ia. Ii i?eiaiyaony ai aioo?aiiae e aiaoiae oi?aiaea. A iaeciaiiii
aeaea oiaa?iue ciae i?enoonoaoao ia aeaieao, eiiia?/aneie
aeieoiaioaoeee, oiaeiaea, ?aeeaiiuo i?iniaeoao, n/aoao, y?eueao.
Ianaieoeeiie?iaaiiia eniieueciaaiea /oaeiai oiaa?iiai ciaea ia naieo
ecaeaeeyo iaeacuaaaony a noaeaaiii ii?yaeea. A ?uii/iie yeiiiieea
oiaa?iue ciae auiieiyao ?yae ooieoeee: ioee/eoaeueioth (ioee/aao oiaa?u
?aciuo i?iecaiaeeoaeae), eioi?iaoeeiiioth e eioi?iaoeaioth (niaea?aeeo
eioi?iaoeeth ia ecaioiaeoaea e aai oiaa?a), iiaeoaa?aeaeaiea aa?aioee
ea/anoaa. Aaaeiaeoeie iaaeaeoia?iaeiuie niaeaoaieyie, ?aaoee?othueie
aeaenoaea oiaa?iuo ciaeia, yaeythony: Ia?eaeneay eiiaaioeey ii io?aia
i?iiuoeaiiie nianoaaiiinoe 1883 aiaea, Iaae?eaeneay eiiaaioeey i
iaaeaeoia?iaeiie ?aaeno?aoeee oiaa?iuo ciaeia 1970 aiaea;

eiaioei (niaoeeaeueii ?ac?aaioaiiia, i?eaeiaeueiia ia/a?oaiea iieiiai
eee nie?auaiiiai iaeiaiiaaiey oe?iu);

oe?iaiiue aeie (iauaaeeiaiiua a eiiiiceoeeth ciae e eiaioei, a oaeaea
?acee/iiai ?iaea iiyniythuea iaaeiene – no?aia, ii/oiaue aae?an,
oaeaoii, oaeaen);

oe?iaiiue oeaao;

oe?iaiiue eiiieaeo o?eooia;

oe?iaiiua eiinoaiou (oi?iao, nenoaia aa?noee oaenoa e eeethno?aoeee);

oe?iaiiue (?aeeaiiue) neiaai (caaieiaie ?aeeaiiiai iineaiey). Neiaai –
aaaeiaeoay ninoaaeythuay ?aeeaiiiai iineaiey. N/eoaaony, /oi caaieiaee
i?i/eouaathony a 4-6 ?ac aieueoa, /ai oaenou. Ethaee, i?aaeaea anaai,
i?i/eouaatho caaieiaee, e eeoue iioii caeioa?aniaaaoee oaeno. Eiaaea-oi
yiioeeiiaeueioth ianuuaiiinoue neiaaiia iuoaeenue iaania/eoue n
iiiiuueth aineeeoeaoaeueiuo ciaeia «Ia?aoeoa aieiaiea!», «Oaaaeaaiua
ainiiaea!».

I?acaioaoeey.

A iineaaeiaa aeanyoeeaoea aua iaeiei aaaeiui neaaaaiui yooaeoeaiinoe
?aeeaiiie iieeoeee yaeyaony i?acaioaoeey. A iauai niunea «i?acaioaoeey»
– i?ioieieueiia ia?ii?eyoea ?aeeaiiiai oa?aeoa?a ii i?aaenoaaeaieth
i?aaei?eyoeyie, oe?iaie oiaa?ia e oneoa, iciaeiieaiea aa?iyoiuo
ia?oia?ia n aiciiaeiinoyie i?iecaiaenoaa oaeeo eiieo?aioiniiniaiuo
oiaa?ia e oneoa e iinoaaee eo ia yenii?o. I?acaioaoeey – aaaeiue yeaiaio
eieaeaea i?aaei?eyoey eee oe?iu.

Nenoaia «PR».

Neaaeoao ioiaoeoue, /oi ia oi?ie?iaaiea aeaaii?eyoiiai iauanoaaiiiai
iiaiey i oiaa?ao aeaiiie oe?iu ieacuaaao cia/eoaeueiia aeeyiea nenoaia
«public relations», eioi?ay i?aaeiieaaaao nayce n iauanoaaiiinoueth,
i?annie, o/?aaeaeaieyie e i?aaiecaoeeyie, iia oanii naycaia n ?aeeaiie,
ii a ioee/ea io ?aeeaiu iia aaaeaony i?aeiouanoaaiii ia iaeiiia?/aneie
iniiaa.

Noi?ie?iaaoue aeaaii?eyoiue eeeiao, oi?ioaa ioiioaiea e oe?ia –
i?iecaiaeeoaeth ia oieueei iioaioeeaeueiuo eeeaioia, ii e oe?ieeo iann
ioaeeee ia naiuo ?aciuo o?iaiyo, aieioue aei i?aaeoaeuenoaaiiiai
(/eiiaieee aiaoiaoi?aiauo aaaeiinoa, oaiiaeaiiuo neoaea) iiaeii n
iiiiuueth oeaeiai ?yaea ia?ii?eyoee. Iai?eia?, oaeeo eae:

i?ann – eiioa?aioeee,

iaeiiia?/aneea noaouee e oaeaoeeueiu,

?aciiia?aciay iauanoaaiiay e aeaaioai?eoaeueiay aeayoaeueiinoue a
iieueco eeoe eee o/?aaeaeaiee oie no?aiu, aaea aaaeaony oi?aiaey,

?aciiai ?iaea thaeeaeiua ia?ii?eyoey,

aaeaaiaeiua io/aou i eiiia?/aneie aeayoaeueiinoe,

ia ?aeeaiiua oe?iaiiua aeo?iaeu.

Eniieuecoy oa eee eiua niiniau, nenoaia «PR» noaaeo ai aeaao oaea
?acuyniaiey iai?aaeaiiinoe iiauo oiaa?ia, iieac eo ?iee a aeecie
/aeiaaea, oai naiui, iiaoaeaeay iioaioeeaeueiiai iieoiaoaey niaa?oeoue
iieoieo aeaiiiai oiaa?a.

Caaa?oathuae oi/eie ia?eaoeiaiaie eiiioieeaoeee yaeyaony nenoaia
noeioee?iaaiey nauoa, eioi?ay «iaauanoaeyao» eiiioieeaoeeiiiue yooaeo a
aeaiueae.

Nenoaia noeioee?iaaiey nauoa.

N iiiiuueth noeioee?iaaiey nauoa eeeaioa iiaoaeaeatho iieoiaoue eeai
n?aco aieueooth ia?oeth ecaeaeee, eeai i?eia?aoaoue eo nenoaiaoe/anee,
eeai i?inoi a oa/aiea ii?aaeaeaiiiai a?aiaie. E n?aaenoaai
noeioee?iaaiey nauoa ioiinyo oaeaea aeayoaeueiinoue i?iaeaaoeia
(eiiieaiyaea?ia, nauoiauo aaaioia) a ?acoeueoaoa ee/iiai eiioaeoa n
iioaioeeaeueiui iieoiaoaeai.

A caaeneiinoe io aeaea oiaa?ia i?eiaiytho ?acee/iua iaoiaeu NOEN aeey
iieoiaoaeae:

E?aaeeo, iicaieythuee i?iaeaaaoue aieaa aei?iaea oiaa?u, a oaeaea
aieueoea ia?oee iaaei?iaeo oiaa?ia.

Aanieaoiua ia?acoeu oiaa?a – iau/ii aeey oiai, /oiau,
caeioa?aniaaaoenue, iieoiaoaeue i?eia?ae oaea aieueooth ia?oeth eee
oiaeiaeo aieueoaai iauaia.

Eoiiiu aeey iieoiee ni neeaeeie i?eeaaathony iau/ii e ?aeeaiiui
iauyaeaieyi. E?iia oiai, eo ?annueatho ii ii/oa, aeeaaeuaatho ai ana eee
oieueei a iaeioi?ua oiaeiaee oiaa?a, neeaeeo ia eioi?ue iaauaao eoiii.

Neeaeea i?e iieoiea ia iaeiie, a 5-oe, 10-oe eee aieueoaai eiee/anoaa
oooe oiaa?a.

Neeaeea eee aanieaoiay auaea/a i?e i?aaeuyaeaiee ii?aaeaeaiiiai
eiee/anoaa oiaeiaie.

I?aiee ca iieoieo oiaa?ia ia ii?aaeaeaiioth noiio. I?e yoii a ea/anoaa
i?aiee eniieuecothony i?eaeaeaoaeueiua oiaa?u iaaaceia.

Aa?aioey aica?aoa aeaiaa, anee oiaa? ii eaeei-eeai i?e/eiai ia
iiaeieaeao eee ia iii?aaeony. Iau/iia oneiaea i?e yoii – yoi aica?ao
oiaa?a a nio?aiiinoe. I?e yoii ia o?aaoaony iauyniaiee i?e/ei ioeaca, a
aeaiueae aica?auathony auno?i.

I?eai onoa?aaoaai oiaa?a a ea/anoaa ia?aiai aciina ca iiaue i?e
i?iaeaaea a ?ann?i/eo.

Eioa?ae eoiiiia, i?eeaaathueony e i?eia?aoaaiiio oiaa?o. A ea/anoaa
i?eca aunooiatho aei?iaea oiaa?u – aaoiiiaeee, iniai aunieiea/anoaaiiay
auoiaay oaoieea.

Ii ioiioaieth e iin?aaeieeai NOEN i?aeoeeoao ?aciiia?aciua neeaeee,
oeiaine?iaaiea ?aeeaiiie ?aaiou, iao/aiea ia?niiaea (o?aie?iaea
i?aaeeueiui i?eaiai i?iaeaaee, aeaiiino?aoeey oiaa?a a aeaenoaee). Ii
ioiioaieth e i?iaeaaoeai – i?aie?iaaiea a aeaiaaeiie oi?ia,
i?aaeinoaaeaiea aeiiieieoaeueiuo aeiae ioaeuoa ca n/ao oe?iu,
i?aie?iaaiea oeaiiuie iiaea?eaie e ii?aeueiia iiiu?aiea.

Aeayoaeueiinoue ia?eaoeiaiaie neoaeau i?aaei?eyoey

A iaeaieaa e?aoeii aeaea ia?eaoeiaiaay aeayoaeueiinoue i?aaei?eyoey
aeeth/aao neaaeothuea yoaiu:

Auaeaeaeaiea ia?eaoeiaiauo oeaeae ?aaiou i?aaei?eyoey ia ?uiea,
aeaeaoaeueii a oeeo?iaii aeaea e aeiioneathueo oi/iue eiio?ieue eiia/iuo
?acoeueoaoia (e oaeiio-oi n?ieo iaania/eoue i?iaeaaeo oaeiai-oi
eiee/anoaa oiaa?ia e oneoa e iieo/eo ca yoio n/ao oaeoth-oi i?eaueue).

Eco/aiea ?uiea ii anai aiciiaeiui naaiaioai n iiceoeee aai eiiuthieoo?u
e i?iaiiciuo ioeaiie, enneaaeiaaiea iio?aaeoaeueneeo naienoa oiaa?ia,
auioneaaiuo i?aaei?eyoeai, a oaeaea eiieo?aioiniiniaiinoe yoeo oiaa?ia
ia niioaaonoaothueo ?uieao.

Iaeneiaeueiia i?eniiniaeaiea aiciiaeiinoae i?aaei?eyoey e auyaeaiiui ia
2-ii yoaia o?aaiaaieyi ?uiea.

Eco/aiea aeayoaeueiinoe eiieo?aioia, i?aaeaea anaai eo oiaa?iie,
oeaiiaie, ?aeeaiiie e nauoiaie iieeoeee.

Oi?ie?iaaiea ni?ina e noeioee?iaaiea nauoa oiaa?ia i?aaei?eyoey ia
eiie?aoiuo ?uieao.

Ieaie?iaaiea e inouanoaeaiea eiiieaena nauoiauo iia?aoeee.

Eiio?ieue ?acoeueoaoia ia?eaoeiaiaie aeayoaeueiinoe e – ii
iaiaoiaeeiinoe – ei??aeoe?iaea iinoaaeaiiuo ia 1-ii yoaia oeaeae e
caaea/.

?aaeecaoeey ia?eaoeiaiauo oeaeae e anao yoaiia ia?eaoeiaiaie
aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoey aiceaaaaony ia niaoeeaeueii nicaeaiiia
iiae?acaeaeaiea – neoaeao ia?eaoeiaa.

Oeaee neoaeau ia?eaoeiaa ninoiyo a neaaeothuai:

iaania/aiea ?inoa iauaia i?iaeaae i?iaeoeoeee i?aaei?eyoey ia aioo?aiiai
e aiaoiai ?uiea;

oaeiaeaoai?aiea o?aaiaaiee iio?aaeoaeae ia aioo?aiiai e aiaoiai ?uiea;

nieaeaiea cao?ao ia ?ac?aaioeo, i?iecaiaenoai e ?aaeecaoeeth i?iaeoeoeee
ia iniiaa aieaa iieiiai o/aoa aiciiaeiinoae i?aaei?eyoey e eciaiaiee a
o?aaiaaieyo ?uiea (aeeiaieee ni?ina e o.i.).

Iniiaiua caaea/e neoaeau ia?eaoeiaa, i?ecaaiiua niinianoaiaaoue
aua?aiiui oeaeyi aeayoaeueiinoe yoie neoaeau, aeeth/atho:

?ac?aaioeo aeieain?i/iuo e n?aaeian?i/iuo i?iaiicia aeayoaeueiinoe
i?aaei?eyoey, auai? no?aoaaee aai ?acaeoey ia ia?eiae 5-15 eao;

ninoaaeaiea aiaeiauo ieaiia (i?ia?aiiu) ia?eaoeiaa ii ioaeaeueiui aeaeai
i?iaeoeoeee e i?aaei?eyoeth a oeaeii;

?oeiaiaenoai ?aaioie ii nicaeaieth iiauo aeaeia ecaeaeee (ieacaieth
iiauo oneoa) ia iniiaa eco/aiey iaiythueony iio?aaiinoae iio?aaeoaeae ia
aioo?aiiai e aiaoiai ?uiea;

nai?, aiaeec, i?aaeinoaaeaiea neioace?iaaiiie eioi?iaoeee ii aaaeiaeoei
i?iaeaiai no?oeoo?u e aeeiaieee ni?ina, aeonao e iio?aaiinoyo
iio?aaeoaeae ia aioo?aiiai e aiaoiai ?uiea e o.i. ?oeiaiaeeoaeyi e
aaaeouei niaoeeaeenoai i?aaei?eyoey;

oi?ie?iaaiea ni?ina e noeioee?iaaiea nauoa oiaa?ia (OINNOEN).

A iniiaa i?aaiecaoeee neoaeau ia?eaoeiaa i?aaei?eyoey iiaoo eaaeaoue
ooieoeee ia?eaoeiaa, a?oiie?iaea ii aeaeai i?iaeoeoeee, oiaa?ai,
oneoaai, a?oiie?iaea ii ?uieai eee oa??eoi?eaeueiue i?eioeei.

I?e aa?eaioa ooieoeeiiaeueiie i?aaiecaoeee ia?eaoeiaiaiai
iiae?acaeaeaiey i?aaei?eyoey aioo?aiiee e aiaoiee ?uiie, a oaeaea
i?iecaiaeeiua i?aaei?eyoeai oiaa?u ?anniao?eaathony a aeaea
iaeii?iaeiinoae, aeey ?aaiou n eioi?uie ioaeii eiaoue
niaoeeaeece?iaaiiua naeoi?u ia?eaoeiaiauo enneaaeiaaiee, oiaa?iie
iieeoeee e oeaiiia?aciaaiey, nauoa, ?aeeaiu e OINNOEN, oi?aaeaiey
ia?eaoeiaii. No?oeoo?a oaeiai ?iaea i?inoa e ?ani?aaeaeaiea noa?
ioaaonoaaiiinoe a aieueoeinoaa neo/aaa ia i?aaenoaaeyao o?oaea.
Cao?oaeiaiey aicieeatho eeoue oiaaea, eiaaea o i?aaei?eyoey aieueoia
eiee/anoai auioneaaiuo oiaa?ia (ieacuaaaiuo oneoa), eee eiaaea iii
aeaenoaoao ai iiiaeo aaia?aoe/aneeo ?aeiiao.

Ia?eaoeia –aee?aeoi?.

(?oeiaiaeeoaeue neoaeau ia?eaoeiaa i?aaei?eyoey)

naeoi? naeoi? oiaa?iie naeoi?
naeoi? naeoi?

ia?eaoeiaiauo iieeoeee e nauoa
?aeeaiu e oi?aaeaiey

enneaaeiaaiee oeaiiia?aciaaiey
OINNOEN ia?eaoeiaii

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii
ooieoeeyi».

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii oiaa?ai» oeaeaniia?acia aeey
i?aaei?eyoee, auioneathueo aieueoia eiee/anoai ?aciiia?aciuo oiaa?ia,
o?aaothueo niaoeeoe/aneeo oneiaee i?iecaiaenoaa, nauoa e ianeoaeeaaiey.
A yoii neo/aa aeey eaaeaeiai oiaa?a i?aaei?eyoey inouanoaeyaony
ooieoeeiiaeueiay i?aaiecaoeey, /oi iiaeao i?eaanoe e aeoaee?iaaieth
iaeioi?uo ?aaio.

Ia?eaoeia – aee?aeoi?

Naeoi? ia?eaoeiaiauo
Naeoi? oiaa?iie iieeoeee

enneaaeiaaiee
e oeaiiia?aciaaiey

oiaa?a A oiaa?a A oiaa?a …
oiaa?a A oiaa?a A oiaa?a …

Naeoi? nauoa
Naeoi? ?aeeaiu e OINNOEN

oiaa?a A oiaa?a A oiaa?a …
oiaa?a A oiaa?a A oiaa?a …

Naeoi? oi?aaeaiey ia?eaoeiaii

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii
oiaa?ai».

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii ?uieai» eiaao niune oiaaea, eiaaea
aeaeu i?iaeoeoeee eee oneoa i?aaei?eyoey nicaeathony a ?an/aoa ia
oaeiaeaoai?aiea iio?aaeoaeae niaoeeoe/aneeo ?uieia eee a?oiiu
iio?aaeoaeae. Yoa no?oeoo?a ?ann/eoaia ia oi, /oiau oi/ii ii?aaeaeeoue
iio?aaiinoe ?uiea e i?aaei?eyoey e, ia yoie iniiaa, no?ieoue naith
?aaioo. Oaeie iiaeoiae aeaeaoaeai a oao neo/ayo, eiaaea nouanoaotho
/aoei i/a?/aiiua a?oiie?iaee iio?aaeoaeae, e iniaaiii, eiaaea
i?aaei?eyoea ianeoaeeaaao iaaieueoia /enei ?uieia eee a?oii
iio?aaeoaeae. I?e aieueoii /enea ?uieia oaeay no?oeoo?a noaiiaeony
a?iiicaeeie. E?iia oiai, yoi iaaeaeay nenoaia, iineieueeo iia ia a
ninoiyiee a ei?ioeee n?ie ia?ano?ieoueny ia eniieueciaaiea iiauo ?uieia
e iiauo iio?aaeoaeae. E oiio aea neaaeoao o/eouaaoue e oi, /oi a iaoeo
oneiaeyo, i?e ionoonoaee niaoeeaeenoia ii ia?eaoeiao, a yoii aa?eaioa
no?oeoo?u neoaeau ia?eaoeiaa iaiaoiaeeii eiaoue aieueoia /enei
niaoeeaeenoia ii ia?eaoeiao – iiyaeaiea eioi?uo naaiaeiy ia iaoeo
i?aaei?eyoeyo a ei?ioeea n?iee ia?aaeueii.

Ia?eaoeia – aee?aeoi?

Naeoi? ia?eaoeiaiauo
Naeoi? oiaa?iie iieeoeee

enneaaeiaaiee
e oeaiiia?aciaaiey

?uiea A ?uiea A ?uiea …
?uiea A ?uiea A ?uiea …

Naeoi? nauoa
Naeoi? ?aeeaiu e OINNOEN

?uiea A ?uiea A ?uiea …
?uiea A ?uiea A ?uiea …

Naeoi? oi?aaeaiey ia?eaoeiaii

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii ?uieai».

Oa??eoi?eaeueiue aa?eaio i?aaiecaoeee no?oeoo?u iiae?acaeaeaiey
ia?eaoeiaa n/eoaaony oeaeaniia?aciui aeey i?aaei?eyoee, eiaaea a
eaaeaeii ec auaeaeaiiuo ?aaeiiia iiiaieeaoo?a oiaa?ia iaaaeeea e
?acee/ey iaaeaeo eo iio?aaeoaeyie iacia/eoaeueiu. A yoii neo/aa
o/eouaaaony niaoeeoeea iio?aaeaiey oiaa?ia e oneoa ia eaaeaeie
auaeaeaiiie oa??eoi?ee, aeeoaee eioi?ie aeecee ii aeaiia?aoe/aneei e
eoeueoo?iui oa?aeoa?enoeeai. Yoa no?oeoo?a yaeyaony eaeaaeueiie aeey
i?aaei?eyoee, ?aaioathueo n iaeiei oiaa?ii eee ?yaeii iaeii?iaeiuo
oiaa?ia, o?aaothueo auno?ie ?aaeecaoeee a ianooaaao no?aiu eee ia
aiaoieo ?uieao. Ii noieo caiaoeoue, /oi ana iaaeinoaoee no?oeoo?u «ii
?uieai» eiatho ianoi e a aeaiiii neo/aa.

Ia?eaoeia – aee?aeoi?

Naeoi? ia?eaoeiaiauo
Naeoi? oiaa?iie iieeoeee

enneaaeiaaiee
e oeaiiia?aciaaiey

?aaeiia A ?aaeiia A ?aaeiia … ?aaeiia
A ?aaeiia A ?aaeiia …

Naeoi? nauoa
Naeoi? ?aeeaiu e OINNOEN

?aaeiia A ?aaeiia A ?aaeiia … ?aaeiia
A ?aaeiia A ?aaeiia …

Naeoi? oi?aaeaiey ia?eaoeiaii

I?aaiecaoeey neoaeau ia?eaoeiaa «ii oa??eoi?eyi».

Ai anao neo/ayo, i?e ethaie i?aaiecaoeee neoaeau ia?eaoeiaa ia
i?aaei?eyoee aa ?oeiaiaeeoaeue eee ia?eaoeia-aee?aeoi? aeieaeai
iaiin?aaenoaaiii iiae/eiyoueny ?oeiaiaeeoaeth i?aaei?eyoey, a oaeaea
iaiaoiaeei naeoi? oi?aaeaiey ia?eaoeiaii. Yoio naeoi? iaycai ninoaaeyoue
ieaiu ia?eaoeiaiaie aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoey e ?aaiou neoaeau
ia?eaoeiaa, eae aiaeiaua, oae e ia?niaeoeaiua, e eiio?iee?iaaoue oiae eo
auiieiaiey.

Naeoi? ia?eaoeiaiauo enneaaeiaaiee i?ecaai eco/aoue:

iauoth e yeiiiie/aneoth eioi?iaoeeth a ia?aoth i/a?aaeue aeey
iaania/aiey aeeooa?aioee?iaaiiiai ianeoaeeaaiey ?oeiaiaenoaa
i?aaei?eyoey;

nouanoaothuea e iioaioeeaeueiua ?uiee e oiaa?u; aiaeec iioaioeeaeueiuo
aiciiaeiinoae ?uieia, niiinoaaeaiea iieo/aiiuo aeaiiuo n
i?iecaiaenoaaiiuie aiciiaeiinoyie i?aaei?eyoey a oeaeyo ecuneaiey iiauo
?uieia eeai ?ac?aaioee iiauo oiaa?ia; aiaeec aeayoaeueiinoe eiieo?aioia:
eo oeaee, i?aaiecaoeeiiiua no?oeoo?u, i?eiaiyaiay oeaiiaay iieeoeea e
o.ae.;

nauo e ?ani?aaeaeaiea i?iaeoeoeee: noaoenoe/aneee aiaeec i?iaeaae,
i?iaiice?iaaiea nauoa, eco/aiea eaiaeia ?ani?aaeaeaiey i?iaeoeoeee,
aiaeec aiai?iecaiaenoaaiiuo ecaea?aeae; iiaeaioiaea i?aaeeiaeaiee ii
niaa?oainoaiaaieth ?aeeaiu, noeioee?iaaieth e i?aaiecaoeee nauoa
i?iaeoeoeee; enneaaeiaaiea n?aaenoa e eaiaeia eioi?iaoeee, ioeaiea eo
yooaeoeaiinoe;

ni?in e iioeau iieoiaoaeueneiai iiaaaeaiey: oaeoi?u e niiniau
oi?ie?iaaiey ni?ina, iioeaaoeeiiiay aeayoaeueiinoue iniiaiuo a?oii
iieoiaoaeae.

A ?aieao aeaiiiai naeoi?a ?aeiiaiaeoaony oaeaea i?aaieciaaoue a?oiio ii
inouanoaeaieth ianeaaeiaaiee, eioi?ay caieiaaony i?aaiecaoeeae e
eiio?ieai aeayoaeueiinoe niaoeeaeenoia, caieiathueony ii?inii
iio?aaeoaeae e yaeythueony aiaooaoiuie nio?oaeieeaie i?aaei?eyoey;
?annueeie ?acee/iuo aieao, i?iaaaeaieai ii?ina iio?aaeoaeae ii oaeaoiio
e ae?oaei eaiaeai; naiaa?aiaiiui i?aaeinoaaeaieai aiaoiae eioi?iaoeee,
iieo/aiiie a ?acoeueoaoa ianeaaeiaaiee.

Iniiaiua ooieoeee naeoi?a oiaa?iie iieeoeee e oeaiiia?aciaaiey:

ieaie?iaaiea anni?oeiaioa i?iaeoeoeee i?aaei?eyoey: ?ac?aaioea aiaeiaie
i?iecaiaenoaaiiie i?ia?aiiu, auaea/a ?aeiiaiaeaoeee i iaiaoiaeeiuo
iao/iuo enneaaeiaaieyo, iaania/aiea nayce iaaeaeo naeoi?ii ia?eaoeiaiauo
enneaaeiaaiee e ioaeaeii i?iaeoe?iaaiey, eiinoeueoaoeee ii
o?aaeeoeeiiiui eee iiaui niiniaai i?eiaiaiey ecaeaeee; auaeaeaeaiea
i?aaeeiaeaiee i niaa?oainoaiaaiee auioneaaiuo oiaa?ia eee ieacuaaaiuo
oneoa, ?ac?aaioea iiauo eee niyoee noa?uo n i?iecaiaenoaa; eiio?ieue ca
niaaeaie e iiaeuaiaie ni?ina, inouanoaeaiea aiaeeca ia?aiai a oiaa?iii
i?aaeeiaeaiee eiieo?aioia;

?ac?aaioea iiaie i?iaeoeoeee: ia aaca i?iaaaeaiey oaoie/aneeo
enneaaeiaaiee ii?aaeaeythony oa?aeoa?enoeee ecaeaeee e oiaeiaee;

oeaiiia?aciaaiea: ?an/ao oeai iiauo ecaeaeee e oneoa e oi?ie?iaaiea oeai
i?e eo iiaeeoeeaoeee, iiaeaea?aeeaaiea nayce n
ieaiiai-yeiiiie/aneei, ieaiiai-i?iecaiaenoaaiiui, eiino?oeoi?neei e
oaoiieiae/aneei ioaeaeaie.

Naeoi? nauoa auiieiyao neaaeothuea ooieoeee:

ia?aaioea caeacia e aiaeec ?uii/iuo i?iaeaae ecaeaeee i?aaei?eyoey;

ieaie?iaaiea nauoa;

o?ainii?oe?iaea aioiauo ecaeaeee, eiiieaeoothueo e iieooaa?eeaoia;

?ani?aaeaeaiea e neeaaee?iaaiea i?iaeoeoeee, nu?uey, iaoa?eaeia;

o/ao e aiaeec noaoenoeee nauoiauo iia?aoeee.

Iniiaiua ooieoeee naeoi?a ?aeeaiu e OINNOEN:

i?aaiecaoeey e i?iaaaeaiea ?aeeaiiuo aeoeee, aeeth/ay iiaeaioiaeo e
ioi?ieaiea ?aeeaiiuo iauyaeaiee, auai? n?aaenoa e iaoiaeia ?aeeaiu;

?ac?aaioea e ?aaeecaoeey oe?iaiiiai noeey i?aaei?eyoey, aeecaeia
ecaeaeee;

i?aaiecaoeey e i?iaaaeaiea aunoaaie e y?ia?ie ia i?aaei?eyoee, a oaeaea
o/anoea iineaaeiaai ai aioo?enithciuo, eiino?aiiuo e iaaeaeoia?iaeiuo
aunoaaeao e y?ia?eao;

noeioee?iaaiea nauoa oiaa?ia e oneoa i?aaei?eyoey, auai? iaoiaeia e
n?aaenoa noeioee?iaaiey nauoa (NOEN), ieaie?iaaiea e ?aaeecaoeey
ia?ii?eyoee NOEN;

eiio?ieue na?aena: auai? oi?i na?aeniiai ianeoaeeaaiey iio?aaeoaeae,
i?aaiecaoeey eiio?iey na?aeniuo oneoa ia iniiaa «ia?aoiie nayce» n
iio?aaeoaeyie.

Neoaeaa ia?eaoeiaa eiaao i?aai:

i?aaenoaaeyoue ia ?anniio?aiea e ooaa?aeaeaiea i?iaiicu
iao/ii-oaoie/aneie e i?iecaiaenoaaiiie aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoey,
i?aaeeiaeaiey ii eciaiaieth oiaa?iie iieeoeee e yenii?oiie
aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoey ia ?acee/iuo ?uieao, aeai?eoiu e noaiu
ia?eaoeiaiaie aeayoaeueiinoe i?aaei?eyoey n ?acaeaeaieai ioaaonoaaiiinoe
iaaeaeo ioaeaeueiuie iiae?acaeaeaieyie e aeaeaae?iaaieai iieiiii/ee,
i?aaeeiaeaiey ii iaoa?eaeueiiio e ii?aeueiiio iiiu?aieth ?aaioieeia
i?aaei?eyoey ca aeeaae a ?aaeecaoeeth ia?eaoeiaiauo no?aoaaee e
auiieiaiea ieaia ia?eaoeiaa, i?aaeeiaeaiey ii ia?ano?ieea no?oeoo?
oi?aaeaiey i?aaei?eyoey, i?aaeeiaeaiey ii yooaeoeaiie i?aaiecaoeee
nenoaiu oiaa?iaeaeaeaiey e nauoa, ?aeiiaiaeaoeee ii oeo/oaieth ?aeeaiu e
nenoaiu OINNOEN;

niaeaniauaaoue i?iaeou io/aoiuo, oeiainiauo aeieoiaioia e eaae?iaua
aii?inu, naycaiiua n i?aaiecaoeeae nenoaiu ia?eaoeiaa ia i?aaei?eyoee.

Neoaeaa ia?eaoeiaa ianao ioaaonoaaiiinoue ca :

iaania/aiea ?oeiaiaenoaa e niaoeeaeenoia i?aaei?eyoey iaiaoiaeeiie
eioi?iaoeeae ia?eaoeiaiaiai oa?aeoa?a;

yooaeoeaiia aiaae?aiea aeinoeaeaiee iaoee e oaoieee i?e ?ac?aaioea iiauo
oiaa?ia e iiaeeoeeaoeee o?aaeeoeeiiiuo ecaeaeee;

eii?aeeiaoeeth ieaiia ieaiiai-yeiiiie/aneiai, i?iecaiaenoaaiiiai,
eiino?oeoi?neiai, oaoiieiae/aneiai e ae?oaeo ioaeaeia e iiae?acaeaeaiee
i?aaei?eyoey, acaeiiaeaenoaothueo a ?aieao nenoaiu ia?eaoeiaa;

iao/aiea ?aaioieeia i?aaei?eyoey iaoiaeai e i?eaiai ia?eaoeiaiaie e
?aeeaiiie aeayoaeueiinoe;

naiaa?aiaiioth caiaio onoa?aaoeo ecaeaeee e o?aaeeoeeiiiuo oneoa;

auiieiaiea onoaiiaeaiiuo iieacaoaeae ieaia ia?eaoeiaa.

Iniaia aieiaiea neoaeaa ia?eaoeiaa i?ecaaia oaeaeyoue i?iaeaia auoiaea
i?aaei?eyoey ia aiaoiee ?uiie e ?aaeecaoeee nenoaiu yenii?oiiai
ia?eaoeiaa.

Nioeeaeueiue ia?eaoeia

Ia?eaoeiaiaoth nenoaio, n eioi?ie iu noaeeeaaainy a aeecie, iaaeiytho a
i?eaianaiee ianeieueeeo «cie» a iaoa iauanoai a oeaeii. Iniaui iaiaaeeai
iiaeaa?aaaony ?aeeaia. Aa iaaeiytho a nicaeaiee eneonnoaaiiuo
iio?aaiinoae, ainieoaiee eceeoia ia?eaioeeueiuo no?aieaiee e /?acia?iiai
ia?eaioeeecia a iaoai iauanoaa. E?iia oiai e?eoeee iaaeiytho nenoaio
ia?eaoeiaa a caa?yciaiee eoeueoo?iie n?aaeu. Iaoe /oanoaa iiaeaa?aathony
iinoiyiiui eniuoaieyi ?aeeaiie. ?aeeaia i?a?uaaao iieac na?ueaciuo
oaeai?ia?aii; oeaeua no?aieoeu a ia?eiaee/aneie ia/aoe caiieiaiu
?aeeaiie; ?aeeaiiua ueou ii?oyo e?aneaua iaecaaee. Iiaeiaiua
aiaoaoaeuenoaa iinoiyiii cani?ytho /aeiaa/aneea oiu a?oaui
iaoa?eaeeciii, naenii, eoeueoii neeu eee aunieiai iauanoaaiiiai
iieiaeaiey. Ia ana iiaeiaiua iaaeiaiey i?aaei?eieiaoaee ioaa/atho
neaaeothueie a?aoiaioaie. Ai-ia?auo, iie iaaeathony, /oi eo ?aeeaia
aeinoeaaao a iniiaiii oao, eiio iia i?aaeiacia/aia. Ii ec-ca
iniaaiiinoae nia?aiaiiuo n?aaenoa ianniaie eioi?iaoeee eaeay-oi /anoue
?aeeaiu ?acae?aaeaao ethaeae, eioi?ua ia caeioa?aniaaiu a i?iaeoeoeee,
aneaaenoaea /aai iie eniuouaatho neoeo e ?acae?aaeaiea. Ai-aoi?uo,
?aeeaia iicaieyao iaania/eoue naiaiaeo oaeei n?aaenoaai ianniaie
eioi?iaoeee, eae ?aaeei e oaeaaeaeaiea, e iiaeaea?aeeaaao ioiineoaeueii
ieceea oeaiu ia aacaou e aeo?iaeu. Iiiaea iieaaatho, /oi ?aeeaia – yoi
ia naiay aunieay oeaia, eioi?oth i?eoiaeeony ieaoeoue ca yoe
i?aeiouanoaa.

Iineieueeo aecian iiiaei ethaeyi aeaeeony i?e/eiie yeiiiie/aneeo e
nioeeaeueiuo aieaciae, a?aiy io a?aiaie a iauanoaa aicieeatho
aeaeaeaiey, iai?aaeaiiua ia oi, /oiau «i?eno?oieoue» aai. Aeaoiy
aaaeiaeoeie aeaeaeaieyie oaeiai ?iaea yaeythony eiinuethia?eci
(aeaeaeaiea a caueoo i?aa e eioa?ania iio?aaeoaey) e eiaae?iiiaioaeeci
(aeaeaeaiea a caueoo ie?oaeathuae n?aaeu).

Eiinuethia?eci – i?aaieciaaiiia aeaeaeaiea a?aaeaeai e ainoaea?noaaiiuo
i?aaiia, iai?aaeaiii ia iiauoaiea i?aa e aeeyiey iieoiaoaeae ia
i?iaeaaoeia i?iaeoeoeee. Ia nae?ao, /oi i?e o?ainoi?iaoeee
nianoaaiiinoe, ii nooe aeaea, i?iecioae ?acaae ?inneeneiai
i?iecaiaenoaa. Cia/eoaeueii nie?aoeeinue eiee/anoai i?iecaiaeeiuo
oiaa?ia eae i?iecaiaenoaaiiiai, oae e iio?aaeoaeueneiai cia/aiey. A yoeo
oneiaeyo oaeoi?ii, iiaeaea?aeeaathuei iio?aaeoaeueneee ni?in, yaeeny
eiii?o. Ii aeey iieo/aiey i?eauee iaiaoiaeeiu aeaoaaua oiaa?u. Iiyoiio a
?inneth oeuioe iioie iaaeia?iea/anoaaiiuo, ii aeaoaauo oiaa?ia. Yoi
ianoiyoaeuenoai a niaieoiiinoe n oaeoi?ii ?inoa oeai, eioeyoeee ieacaei
aanueia iaaaoeaiia aeeyiea ia aeeciaiiue o?iaaiue ianaeaiey. I?iaeaia
ea/anoaa aeecie e ea/anoaa i?iecaiaeeiiai i?iaeoeoa acaeiinaycaiu.
Iiauoaiea ea/anoaa aeecie iai?aiaiii i?aaeiieaaaao aunieia ea/anoai
i?iaeoeoa.

Eiaae?iiiaioaeeci – i?aaieciaaiiia aeaeaeaiea caeioa?aniaaiiuo a?aaeaeai
e ainoaea?noaaiiuo i?aaiia, iai?aaeaiiia ia caueoo e oeo/oaiea ninoiyiey
ie?oaeathuae n?aaeu. 90-a aiaeu /anoi iacuaatho Aeanyoeeaoeai Caiee, a
eioi?ii caueoa i?e?iaeiiai ie?oaeaiey noaea iaeaieaa aaaeiui aii?inii,
iinoaaeaiiui ia?aae ethaeueie ai anai ie?a. Eiiiaiee ioaaoeee «caeaiui
ia?eaoeiaii» – ?ac?aaioeie yeieiae/anee aaciianiuo i?iaeoeoia,
iiaeeaaeaueo aoi?e/iie ia?a?aaioea, e naii ?aceaaathueony oiaeiai/iuo
iaoa?eaeia, eo/oei eiio?ieai caa?yciaiey e aieaa yooaeoeaiui
eniieueciaaieai yia?aee. Aaaeii iiieiaoue, /oi yeieiae/aneee ia?eaoeia
yaeyaony /anoueth iauaai yeieiae/aneiai iaiaaeaeiaioa e ia aeieaeai
?anniao?eaaoueny ioaeaeueii.

Caeeth/aiea.

I/aiue iiiaea n/eoatho, /oi ia?eaoeia – yoi i?iaeaaea e ?aeeaia.
Eiia/ii, i?iaeaaea oiaa?ia e eo ?aeeaia aunooiatho eae iaiouaieaiua
/anoe ia?eaoeiaa, iaeiaei ia?eaoeia nai ii naaa ai?acaei aeoaaea e oe?a.
Ia?eaoeia ia/eiaaony caaeieai aei oiai, eae eiiiaiey i?iecaaea eaeie
eeai oiaa?. Nia/aea eiiiaiey i?iaiaeeo aiaeec e enneaaeiaaiea ?uiea,
iinea yoiai i?eieiaaony ?aoaiea i oii, eaeie i?iaeoeo neaaeoao
i?iecaiaeeoue e eaeea ?uiee nauoa noaioo iaeeo/oeie aeey aai
?aaeecaoeee. Caoai ia?eaoeiaiaay aeayoaeueiinoue i?iaeieaeaaony aua
aeieai iinea i?iaeaaee oiaa?ia. Ia?eaoieiae aeieaeiu ciaoue, /oi
/oanoaoao iieoiaoaeue iinea i?eia?aoaiey oiaa?a e /oi neaaeoao aeaeaoue,
/oiau iio?aaeoaeue aue iieiinoueth oaeiaeaoai?ai eae i?iaeoeoeeae, oae e
eiiiaieae a oeaeii. Naaiaeiy ia?eaoeia eniieuecoaony ai anao
i?aaiecaoeeyo, o/anoaothueo a eiieo?aioiie ai?ueaa ca aieiaiea,
aeaaineeiiiinoue e aeaiueae iieoiaoaeae, eioi?ua aaniethoii naiaiaeiu a
auai?a iaiaoiaeeiuo ei oiaa?ia e oneoa – anoanoaaiii iie auae?atho
eo/oeo. Naaiaeiy eiiiaiee noaeeeaathony ni iiiaeie neiaeiuie i?iaeaiaie
e aic?inoae iaii?aaeaeaiiinoueth. Ei i?eoiaeeony eiieo?e?iaaoue ia
oieueei n ioa/anoaaiiuie, ii e eiino?aiiuie eiiiaieyie, eioi?ua
ca/anooth aeaeatho aieaa i?eaeaeaoaeueiua i?aaeeiaeaiey. Eaaeaeay
eiiiaiey aeieaeia ia oieueei inoaaaoueny ia ioa/anoaaiiii ?uiea, ii e
iuoaoueny auoiaeeoue ia ca?oaaaeiua. A iaoa a?aiy yoi naeaeaoue iaiiiai
i?iua aeaaiaea?y aiciiaeiinoyi auno?ie o?ainii?oe?iaee e n?aaenoaai
aeiaaeueiie eiiioieeaoeee. Naaiaeiy eaaeaeay no?aia iiaeoaeeeaaao naie
eiiiaiee e auoiaeo ia iaaeaeoia?iaeiue ?uiie. Eaaeaeay no?aia oi/ao
aieueoa yenii?oe?iaaoue e iaiueoa eiii?oe?iaaoue. Eaaeaeay eiiiaiey
aeieaeia eniieueciaaoue ia?eaoeiaiaua oaoiieiaee aeey ii?aaeaeaiey e
ioeaiee naieo aiciiaeiinoae, /oiau aua?aoue oa, eioi?ua iicaieyo
nicaeaoue oiaa?u n iaeaunoae iio?aaeoaeueneie oeaiiinoueth.

Eniieueciaaiiay eeoa?aoo?a.

O.Eioea?, A. A?ino?iia, Ae. Niiaea?n, A. Aiia «Iniiau ia?eaoeiaa» aoi?ia
aa?iiaeneia ecaeaiea. Aeeueyin, Iineaa – Naieo-Iaoa?ao?a – Eeaa, 1999
aiae.

C.E. Ieaaiiaa «Nioeeaeueii – yoe/aneee ia?eaoeia» Iineaa, 1997 aiae.

A. A. ?aecaa?a «Aaaaeaiea a yeiiiieeo» Iineaa, 1992 aiae.

4. A.I. I?aoei «Ainoaea?noaaiiia ?aaoee?iaaiea iaoeeiiaeueiie
yeiiiieee»

Iineaa, TH?eno, 1999 aiae.

PAGE 26

PAGE 1

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Заказать реферат!
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2019