.

Організаційна структура маркетингової діяльності (реферат)

Язык: украинский
Формат: реферат
Тип документа: Word Doc
0 2060
Скачать документ

Реферат на тему:

Організаційна структура маркетингової діяльності

Маркетингова орієнтація потребує, щоб пропозиції про випуск нових
товарів, доведення цих товарів до покупців і вплив на покупців через
якість товару було зосереджено в одних руках – маркетинг-директора і
його апарату.

Основними напрямками діяльності маркетинг-директора і його апарату є:

– проведення досліджень ринків (аналіз ринкових ситуацій, напрацювання
рекомендацій на вибір найбільш вигідного ринку, одержання інформації про
реальних покупців на ринку підприємства, вивчення тенденцій перспектив
ринку і прогнозування обсягів продажу, рекомендації на розробку ринкових
стратегій);

– розробка рекомендацій з іміджу підприємства;

– проведення і координація маркетингових дій керівників підприємства
щодо дизайну товарів, їхнього виробництва, продажу і цін;

– постійний аналіз дієвості прийнятих рішень, розпоряджень і технологій;

– визначення впливу споживчих характеристик нових товарів на рішення
покупців про їхнє придбання;

– визначення етапів життєвого циклу товару і своєчасна розробка
рекомендацій щодо вилучення товару з виробництва й експорту;

– створення програми діяльності служби формування попиту і стимулювання
збуту, напрацювання рекомендацій щодо її виконання, забезпечення
планування, управління і контролю робіт;

– координація роботи підрозділів служби попиту і збутової мережі;

– контроль за діяльністю підприємства, що впливає на рішення покупців
про придбання його продукції; 

– розгляд бюджетів і кадрової політики усіх відділів служби маркетингу.

На підприємствах із централізованою структурою управління маркетингову
діяльність здійснює служба маркетингу. Вона може бути організована
по-різному:

– організація “за функціями” найбільш доцільна, коли і товарів, і ринків
у підприємства небагато. Зовнішні ринки і вироблені товари розглядаються
як певні однорідності. Для роботи з ними достатньо мати спеціалізовані
відділи: ринкових досліджень, планування виробництва і маркетингу,
управління збутом і сервісом, служби попиту;

– організація “за видами товарів” доцільна, коли у підприємства
різноманітний асортимент товарів, що потребує специфічних умов
виробництва, збуту, обслуговування. При такій організації у відділах
формуються групи, що займаються тільки “своїм” товаром. А вже стосовно
цього товару встановлюється функціональна організація. Основним
недоліком такої організації є дублювання дослідницьких і збутових мереж
через прагнення керуючими групами до незалежності. При цьому
маркетинг-директор повинен забезпечити більш ефективне спілкування
керівників груп із рядовими співробітниками;

– організація “за ринками”, де “ринок” – це галузь промисловості як
споживач або сегмент покупців із різних галузей. Така організація
найбільш доцільна, якщо для обслуговування продукції необхідні
спеціальні знання, якими володіють тільки його співробітники;

– організація “за територіями” вигідна при наявності широкої
номенклатури товарів у кожному з виділених регіонів і незначних
розходжень між їхніми споживачами. Така організація дозволяє врахувати
специфіку споживання товарів у кожному з регіонів.

Служба маркетингу здійснює координацію діяльності відділів у вивченні
ринків, реклами, планування, забезпечення виробництва необхідною
сировиною і матеріалами. Службу маркетингу очолює керуючий з маркетингу.
Він здійснює загальне керівництво маркетинговою діяльністю і відповідає
за такі напрямки діяльності підприємства: дослідження ринку; розробка
програми маркетингу продукту; визначення ціни на продукцію; здійснення
реклами; організацію збуту; транспортування товару; розробку нових видів
продукції і модернізацію традиційної продукції. На підприємстві, що
здійснює зовнішньоекономічну діяльність, створюється спеціалізований
відділ, який підпорядковується службі маркетингу. Він координує
діяльність відділів, пов’язаних із реалізацією зовнішньоекономічної
діяльності.

:

Література Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. - М., 1993. Амрин Г., Ритчи Дж., Моди К. Организация производства и управление в американских корпорациях: Пер. с англ. - М., 1991. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М. 1992. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация и технология. - М., 1990. Голубков Е.П., Герчикова И.Н., Голубкова Е.Н., Секерин Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М., 1993.  Грейсон Дж. (мл.), О 'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI столетия: Пер. с англ. - М., 1991. Доминская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М., 1991. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. - СПб., 1994. Крылов Г.Ф., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль. - М., 1995. Мескон М., Альберт М., Xeдoypu Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. / Общ. ред. и вступ, ел. Л.И. Евенко. - М., 1994. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. - М., 1994.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Похожие документы
Обсуждение

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Заказать реферат!
UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2020