Реферат на тему:

Деякі загальні правила етики та етикету

З самого раннього дитинства ми розрізняємо симпатичних, менш
симпатичних і зовсім неприємних хлопчиків, дівчаток, дорослих чоловіків
і жінок.

У чому ж криється причина такого різного сприйняття? І що робити, щоб
завоювати прихильність оточуючих?

Відповідь проста — про людей судять з їх поведінки у суспільстві.

Основні правила поведінки, прийняті суспільством, називаються етикетом.
Ці правила поведінки прості, їх. не так багато, і якщо, запам’ятавши їх,
не забувати ними правильно користуватися, то двері найвишуканіших родин
перед вами будуть завжди відчинені, і ви у будь-якій компанії завжди
будете почуватися легко і невимушене.

Основне правило можна сформулювати так:

переваги мають дівчатка перед хлопчиками,

жінки — перед чоловіками,

старші — перед молодшими.

інваліди або хворі — перед здоровими,

начальники — перед підлеглими.

Наприклад, вони вирішують, чи починати з ким-небудь розмову, першими
заходять до кімнати, до вагону, їх імена наводяться на першому місці.

При знайомстві чинять навпаки: спочатку називають дівчинці ім’я
хлопчика, старшому — ім’я молодшого, начальнику — ім’я підлеглого.

Так зване почесне місце завжди належить дівчинці, жінці, літній людині.,
їм слід поступатися місцем, у першу чергу надавати допомогу, коли цього
вимагають обставини.

По сходах хлопчик повинен іти так, щоб мати можливість у випадку
необхідності допомогти дівчинці. Тобто, піднімаючись, іти за нею, а
спускаючись — перед нею.

Якщо ви когось випадково штовхнули, потурбували або захотіли про щось
попросити, то вибачтеся коротко, але ввічливо: «вибачте», «перепрошую»
або ще ввічливіше — «вибачте, будь ласка».

У відповідь на вибачення треба ввічливо відповісти: «будь ласка» або
«нічого не сталося».

Щоб мати хороші манери, дуже важливо правильно тримати своє тіло. Треба
керувати завжди і всюди своїми рухами: чи стоїте ви, чи йдете або
сидите.

Некрасиво ходити надто швидко, перестрибувати на сходах через кілька
сходинок. Дуже повільно ходити теж негарно. Підстрибувати, крокувати
різко, по-військовому, розмахувати руками — неприпустимо. Руки під час
ходьби мають рухатися легко, невимушене. Упиратися руками у боки,
засовувати їх у кишені штанів чи пальта — поганий тон.

Манера сидіти часто дає можливість судити, добре вихована людина чи
погано.

Сидіти треба рівно, на передньому краї стільця. Не розводьте надто
коліна, не закладайте ноги за ніжки стільця. Гойдатися на стільці,
хапатися за спинку сусіднього стільця, сидіти верхи на стільці —
неприпустимо. Сідати і вставати треба без шуму.

Багатьох — дуже поширених — поганих звичок необхідно позбавлятися.

Наприклад, чоловікові недозволено ходити неголеним — це негігієнічно і
неестетично.

Поганою ознакою вважаються погано доглянуті руки. Нігті мають бути не
дуже короткими. Обкусувати нігті неприпустимо. Безумовно, вони повинні
бути завжди чистими, але чистити нігті у товаристві просто непристойне,
як і довбатися у вухах.

У багатьох є звичка розчісувати волосся, перебуваючи у товаристві інших
людей. Це верх непристойності, особливо за столом!

Погана звичка — прочищати ніс, голосно сякаючись, коли знаходишся у
товаристві. Якщо вам конче необхідно висякатися, то виберіть підходящий
момент, відверніться убік. Мабуть, зайве нагадувати, що носову хустку
можна використовувати лише чисту.

Негарно ходити похмурим або заглибленим у роздуми. Не показуйте на людях
свого поганого настрою. Привітний погляд прикрашає будь-яке обличчя.

Під час розмови не штовхайте «по-дружньому» для певності свого
співбесідника ліктями. Не поляскуйте співбесідника «ніжно» по плечі. Не
хапайте за рукав чи ґудзик. Ведучи розмову, не жестикулюйте, не
бризкайте слиною — це непристойно і негігієнічно.

Недоречний і голосний сміх, що привертає увагу. Якщо вас хтось
розсмішив, не варто затуляти лице руками.

Вітання

Хто повинен вітатися першим?

При зустрічі зі знайомими людьми, з котрими ви хочете поговорити,
неодмінно привітайтеся. Заведено вітатися не тільки зі знайомими, а й з
людьми, котрі мешкають по сусідству, ходять тим же шляхом у сад чи до
школи.

За встановленим звичаєм, першим вітається хлопчик з дівчинкою, чоловік з
жінкою, молодший зі старшим, підлеглий з начальником. Якщо ви хочете
попрохати незнайому людину про яку-небудь послугу, то спочатку ввічливо
привітайтеся, а потім уже викладіть своє прохання.

Зі знайомими людьми вітайтеся не тільки тоді, коли ви впевнені у тому,
що вони вас бачать, а й тоді, коли ви не впевнені, чи помітять вони ваше
вітання. Не біда, якщо ви у такому випадку не одержите відповіді.:

Якщо ви прийшли у гості, не забудьте, що той, хто прийшов після вас,
звичайно вітається: з усіма присутніми перший. Якщо ви прийшли, коли
компанія уже вся зібралася, то, увійшовши до кімнати, голосно і чітко
вимовить загальне привітання.

Гість, який приходить, коли вже усі сидять за столом, повинен спочатку
привітатися з дівчатками, а потім — хлопчиками. Якщо тут присутня якась
видатна особа, то з нею вітаються у першу чергу.

Коли говорять «ти» і коли «ви»

У минулому писалися цілі трактати про те? як люди мають звертатися одне
до одного. У наші дні це питання вже не видається таким складним.

«Ти» звичайно кажуть одне одному родичі, друзі, співробітники-приятелі,
діти. Дорослі, зрозуміло, звертаються до дітей на «ти». Є люди,: які
думають, що звернення на «ти» дає їм право * бути розв’язними. Це
глибоко хибна думка.

Необхідно звертатися до всіх у ввічливій: формі. Неприпустимо говорити:
«Ей, ви, там, послухайте»..,» або «А ну ідіть до телефону…».. Слід
сказати: «Будьте ласкаві, підійдіть до телефону».

Розмови по телефону

У наші дні телефон став найбільш поширеним засобом зв’язку, що допомагає
людям у їх. повсякденній роботі і в приватному житті.

Не будь-який час підходить для приватних розмов по телефону. Не с лід
дзвонити подружці чи приятелю рано вранці, пізно ввечері і тим більше
вночі. Починаючи розмову по телефону, не забудьте щоразу привітатися і
попрощатися. Тривалість розмови зведіть до мінімуму, пам’ятайте, що е
інші бажаючі говорити, а їм доводиться чекати, поки звільниться лінія.
Якщо у вас гості і вам хтось дзвонить, скоротіть, наскільки можливо,
розмову. Уникайте зайвих, телефонних дзвінків з квартир знайомих. Якщо
без цього дзвінка обійтися неможливо, то ввічливо поясніть ситуацію
господарям.

Як триматися у гостях

І господар, і гість повинні дотримувати правила пристойності і
ввічливості.

У призначений час господар удома чекає гостей. Усі приготування до цього
часу слід закінчити. Гостям треба приходити вчасно. Обов’язок господаря
— бути однаково уважним до всіх гостей, скільки б їх не було.
Трапляється, що гості засидяться, а в господаря ще є різні невідкладні
справи. У дуже делікатній формі доведеться пояснити це гостям,
попросивши прийти знову найближчим часом.

Як господарі, так і гості мають бути тактовними, люб’язними, веселими.
Негарно розбиватися на невеличкі групки чи пари і шепотітися між собою.
Поганий настрій і невдоволення — навіть якщо для них є підстави — ні
гість, ні господарі не виказують.

Подарунки

Приходити у гості заведено з подарунками. Вибір подарунка залежить від
приводу запрошення. Важливо, щоб він викликав задоволення, відповідав
інтересам і бажанням того, кому призначений. Піднесений від усієї душі
букетик квітів може іноді потішити більше, ніж дорога річ. Головне — не
вартість подарунка, а щире бажання зробити приємне. Подарунок загортають
у красивий папір, перев’язують красивою стрічкою. Можна додати кілька
квіток, на Новий рік — ялинову гілочку або фігурку Діда Мороза.

Той, хто одержав подарунок, повинен тут же розгорнути його і подивитися.
Але даруючому не годиться нетерпляче чекати, коли його засиплять словами
подяки. Вручаючи подарунок, скажіть кілька слів побажань, але не
розписуйте достоїнства дарованого предмета. Ні в якому разі не згадуйте
про його вартість! Це вкрай нетактовно! Касовий чек заздалегідь треба
прибрати,

Свіжі квіти розгортають у передпокої, перш ніж дарувати їх. Тримають
букет у лівій руці, щоб правою можна було привітатися.

Приймати подарунки треба з великим тактом. Поставтеся, однаково
прихильно і до коштовної речі, і до скромних подарунків, щоб не образити
нікого з даруючих. Непристойно вигукувати: «Для чого це мені…», або
«Скільки це коштує!», або «А в мене таке вже є!».

Завжди треба пам’ятати про те, що той, хто зробив подарунок, хотів
принести вам задоволення.

Як користуватися ложкою, виделкою, ножем

Багато людей, які не засвоїли вчасно правила хорошого тону, опинившись у
гостях за столом, потрапляють у незручну ситуацію через те, що не
знають, як користуватися, столовими приборами.

Ложку слід тримати, поклавши на неї великий палець зверху. Суп набирайте
з тарілки ложкою у напрямку до себе у такій кількості, котру можете
донести до рота, не розливши ні краплі у тарілку чи на скатерть. Не
беріть у рот надто велику частину ложки. Ложку підносьте до рота не
впоперек і не широким боком, а лівою частиною переднього краю. Дути у
суп, розмішувати його ложкою, щоб остудити, — дуже некрасиво.

Краще зачекати, поки суп трохи прохолоне. Дуже погана звичка —
«плямкати» під час їди. Навчіться їсти по можливості беззвучно.

Коли суп з’їдено, ложку слід покласти у тарілку. Фрикадельки і борошняні
вироби із супу ділять на частини ложкою.

Коли користуються виделкою і ножем, то виделку треба тримати у лівій
руці, а ніж — у правій. Коли їдять тільки виделкою, то її тримають у
правій руці, їсти з ножа — абсолютно неприпустимо. Своїм ножем не можна
брати сіль із сільнички, страву із спільного блюда, не можна різати
спільний хліб.

Удома, у родинному колі дозволяється кришити хліб і булочки у соус або
підливку у себе на тарілці, На урочистих обідах так чинити не годиться.

Якщо ви закінчили вже їсти, ніж і виделку треба покласти на тарілку
разом, ручками у правий бік. Декотрі страви, наприклад, локшину, яєчню,
вінегрет їдять тільки виделкою, тримаючи її у правій руці. Дозволяється
допомагати при цьому шматочком хліба.

Вилучити застрялі в зубах залишки їжі можна тільки зубочисткою, і то не
у всіх на очах. Серветки служать для того, щоб після їди витирати ними
рот і руки. Паперову серветку кладуть після вжитку також на тарілку.

Похожие записи