Содержание
TOC \o “1-3” \h \z \u HYPERLINK \l “_Toc270377939” Введение
PAGEREF _Toc270377939 \h 4
HYPERLINK \l “_Toc270377940” 1 Теоретическая глава. Теоретические
аспекты управления PR-деятельностью PAGEREF _Toc270377940 \h 6
HYPERLINK \l “_Toc270377941” 1.1 Роль и значение PR в современном
бизнесе PAGEREF _Toc270377941 \h 6
HYPERLINK \l “_Toc270377942” 1.2 PR-технологии и формы коммуникаций в
PR PAGEREF _Toc270377942 \h 15
HYPERLINK \l “_Toc270377943” 1.3 Служба по связям с общественностью и
ее функции PAGEREF _Toc270377943 \h 24
HYPERLINK \l “_Toc270377944” 2 Практическая глава. Современное
состояние и направления совершенствования управления PR-деятельностью в
ЗАО «N-ская птицефабрика» PAGEREF _Toc270377944 \h 33
HYPERLINK \l “_Toc270377945” 2.1 Организационно-экономическая
характеристика ЗАО «N-ская птицефабрика» PAGEREF _Toc270377945 \h 33
HYPERLINK \l “_Toc270377946” 2.2 Анализ современного состояния
PR-деятельности на предприятии PAGEREF _Toc270377946 \h 39
HYPERLINK \l “_Toc270377947” 2.3 Предложения по совершенствованию
приемов и способов формирования общественного мнения PAGEREF
_Toc270377947 \h 47
HYPERLINK \l “_Toc270377948” Заключение PAGEREF _Toc270377948 \h
52
HYPERLINK \l “_Toc270377949” Глоссарий PAGEREF _Toc270377949 \h 56
HYPERLINK \l “_Toc270377950″ Список использованных источников
PAGEREF _Toc270377950 \h 58
Приложение А. Соотношение PR, маркетинга и рекламы
Приложение Б. Патент на полезную модель упаковки для яиц ЗАО «Окская
Птицефабрика»
Приложение В. Упаковка для яиц ЗАО «N-ская птицефабрика»
Приложение Г. Организационная структура ЗАО «Окская Птицефабрика»
Приложение Д. Фрагмент информации в газете о продукции ЗАО «N-ская
птицефабрика»
Приложение Е. Пример «Гарантии качества»
Приложение Ж. Пример ответа на письмо с благодарностями в адрес
продукции ЗАО «N-ская птицефабрика»
Приложение З. Пример ответа на письмо о недочетах в работе ЗАО «N-ская
птицефабрика»
Приложение И. Бумажное письмо, пришедшее на адрес ЗАО «N-ская
птицефабрика»
Если заинтересовала полная версия, то для разъяснения условий ее
платного получения напишите: [email protected], ICQ: 254934928.
Выборку могу представить более подробно. На сайте не выставляю во
избежание проблем с антиплагиатом.Можете также позвонить по мобильному
телефону 89109020449 (МТС, Рязань). Ирина Александровна
Введение
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась
роль маркетинговых коммуникаций. Недостаточно иметь хорошие товары и
услуги. Для увеличения
. Но общественное мнение по отношению к товару обусловлено состоянием
общества в целом, его отношением к
она ограничивается одной лишь информацией о товаре. Чтобы реклама
изделий и услуг действовала на потребителей достаточно эффективно, для
нее создается фон,
сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в
себя решение различных руководства в
информации (СМИ).
Успех
о состояния PR-деятельности в ЗАО «N-ская птицефабрика» ;
Л., Королько В.Г.. Фрэнка Джефкинса, Ядина Дэниэла.
Кроме того, в работе использованы отчетные данные ЗАО «N-ская
птицефабрика».
1 Теоретическая глава. Теоретические аспекты управления
PR-деятельностью
1.1 Роль и значение PR в современном бизнесе
Паблик рилейшнз – очень богатое по числу данных ему определений понятие.
Когда в 1975 году один
К первой
и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как
интересам практических форм деятельности;
функция управления процессами формирования вокруг организации
, посредники, сами непосредственно работники, акционеры, т.е. все те,
кто
непонимания, опровергает ложные слухи, а также устраняет попытки
дискредитации предприятия.
1.2 PR-технологии и формы коммуникаций в PR
Разделяют две области связей с общественностью – внутреннюю и внешнюю.
Внутренний и внешний
точно определить, что является социальным PR, а что нет, сложно.
Социальный PR как явление тесно связан и с коммерцией, и с политикой,
поскольку от них непосредственно
работы учреждения на регулярной основе.
Целью
собой
1.3 Служба по связям с общественностью и ее функции
Служба связей с общественностью — это особое структурное подразделение
организации
материалов для публикации, теле- или радиопередачи.
Если заинтересовала полная версия, то для разъяснения условий ее
платного получения напишите: [email protected], ICQ: 254934928.
Выборку могу представить более подробно. На сайте не выставляю во
избежание проблем с антиплагиатом.Можете также позвонить по мобильному
телефону 89109020449 (МТС, Рязань). Ирина Александровна
11. Проведение аккредитации журналистов, освещающих деятельность
компании.
часть программы, привлекая специалистов и СМИ.
2 Практическая глава. Современное состояние и направления
совершенствования управления PR-деятельностью в ЗАО «N-ская
птицефабрика»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «N-ская
птицефабрика»
N-ская птицефабрика была основана в апреле 1972 года для обеспечения
населения региона яйцами – одним из наиболее ценных пищевых продуктов.
В мае 1973 года в инкубатории птицефабрики из яиц, привезенных из
Прибалтики,
В 2004 году ЗАО «Городское» вошло в состав ЗАО «N-ская птицефабрика».
склад
ППР».
ЗАО «
о
городов на тот момент составляло около 450 тонн в год, что на тот момент
являлось очень большим объемом.
В
апид), а так же другая спецтехника.
На данный момент вся продукция «Павловского» поставляется на ЗАО «N-ская
птицефабрика», для производства комбикормов.
По итогам
с общественностью.
2.2 Анализ современного состояния PR-деятельности на предприятии
Основа PR-стратегии «N-ской Птицефабрики» – упор на качество продукции.
Помимо того, что предприятие выделяет огромные средства на поддержание и
контроль над непосредственное общение с потребителями.
Данные PR-инструменты в деятельности предприятии используются следующим
образом.
1. Печатные СМИ.
Если заинтересовала полная версия, то для разъяснения условий ее
платного получения напишите: [email protected], ICQ: 254934928.
Выборку могу представить более подробно. На сайте не выставляю во
избежание проблем с антиплагиатом.Можете также позвонить по мобильному
телефону 89109020449 (МТС, Рязань). Ирина Александровна
За исключением непосредственного общения с потребителями печатные СМИ
являются
?
–
”
h
l
n
p
¤
¦
?
¬
®
°
?
?
¶
i
?
h u
&
h u
h u
h u
????????????g?сетка новостей формируется из событий указанных на этом
портале.
2.3 Предложения по совершенствованию приемов и способов формирования
общественного мнения
При рассмотрении приемов и способов организации PR-деятельности в ЗАО
«N-ская
сайта.
Предлагается переделать существующий официальный сайт ЗАО «N-ская
птицефабрика» так, что бы он соответствовал современным требованиям, для
этого необходимо:
ли иначе
», недостаточно, и поэтому есть необходимость расширения PR-отдела.
Таким образом, и повысить уровень продаж ЗАО «N-ская птицефабрика».
Заключение
Во всех областях человеческой деятельности PR приобрел колоссальное
значение. Каждая
аменимы в работе организации с широкой общественностью. Чем крупнее и
известнее организация, тем больше и чаще ей приходится работать со СМИ.
Систематическая и успешная работа со СМИ требует достаточно развернутых
знаний специфики массовых коммуникаций.
Отношения
доверительных отношений между обществом и компанией. Можно выделить два
основных направления работы в PR: внутреннее и внешнее. Внутреннее
определение общей PR-политики;
паблисити (приобретенная с помощью PR и рекламных усилий известность,
с общественностью.
Так как «N-ская птицефабрика» очень крупное предприятие и продукция ее
распространяется не
и повысить уровень продаж ЗАО «N-ская птицефабрика».
Если заинтересовала полная версия, то для разъяснения условий ее
платного получения напишите: [email protected], ICQ: 254934928.
Выборку могу представить более подробно. На сайте не выставляю во
избежание проблем с антиплагиатом.Можете также позвонить по мобильному
телефону 89109020449 (МТС, Рязань). Ирина Александровна
Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Указ Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы»от
10.06.1994 N 1183
Федеральный закон РФ «О рекламе»от 13.03.2006 N 38-ФЗ
Федеральный закон РФ «О средствах массовой информации»(Закон о СМИ) от
27.12.1991 N 2124-1
Научная литература
Аги У., Камерон Г., Уилкокс, Д. Олт, Ф. Самое главное в PR. СПб.: Питер,
2004г.
Айен Эллвуд. Основы PR-деятельности. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002г.
Алешина. И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002г.
Беленкова А.А. PRостой пиар. М.: НТ Пресс, 2006г.
Бороноева Т. А. Современный рекламный менеджмент. М.: Аспект Пресс,
2002г.
Бортник Е.М. Управление связями с общественностью: Уч. пос. М.:
ФБК-Пресс, 2002г.
Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. М.:
РИП-Холдинг, 2007г.
Веселов, С. В. Маркетинг в рекламе: уч. для вузов. М.: Изд-во Междунар.
инс. рекламы, 2002г.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations.
Программы-консультанты.
М.: Бизнес-пресса, 2007г.
Джефкинс Фрэнк, Ядин Дэниэл Паблик рилейшнз.: Уч. пос. М.: Юнити-Дана,
2003 г.
Доскова И.С. Public Relations. Теория и практика. М.: Альфа-Книга,
2007г.
Иванова К.А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. СПб.: Питер,
2006г.
Игнатьев Д.А. Настольная энциклопедия Public Relations. М.: Альпина
Бизнес Букс, 2004г.
Ильинский С.В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг.
Нейролингвистическое программирование. Оперативный словарь-справочник.
М.:АСТ, 2006г.
Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной
деятельности. М.: Юнити-Дана, 2004г.
Константинов М.Е. Интернет-маркетинг как средство увеличения объема
продаж. М.: ИНФРА-М, 2004г.
Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. М.: «Рефл-бук», «Ваклер». 2000г.
Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теории и технологии. М.: Аспект
Пресс, 2007г.
Маркони Дж. PR. Полное руководство. М.: Вершина, 2005г.
Мейтленд Я. Рабочая книга PR-менеджера. СПб.: Питер, 2005г.
Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике.
М.: Армада-пресс, 2001г.
Назайкин А.Н. Рекламная деятельность газет и журналов. М.: РИП-Холдинг,
2002г.
Ньюсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. М.: «Инфра-М»,
2001г.
Если заинтересовала полная версия, то для разъяснения условий ее
платного получения напишите: [email protected], ICQ: 254934928.
Выборку могу представить более подробно. На сайте не выставляю во
избежание проблем с антиплагиатом.Можете также позвонить по мобильному
телефону 89109020449 (МТС, Рязань). Ирина Александровна
Остальцев, А. В. Внутренний РR: свой среди своих. М.: Управление
человеческим потенциалом, 2007г.
Песотский Е.А.Современная реклама. Теория и практика. Р.н/Д.: Феникс,
2001г.
Петелин В. Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам. М.: «Ось-89»,
2001г.
Пономарева А. М. Основы рекламной деятельности. Организация,
планирование, оценка эффективности. М.: Инфра-М, 2008г.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-Бук»,
«Ваклер», 2000г.
Рогожин М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Уч. пос. М.:
РДЛ, 2002г.
Ромат Е.В. Реклама. История, теория, практика. М.: Прогресс, 2001г.
Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе: Уч. пос. М.: 2005г.
Серов А.Н. Интервью с PR-советником. М.: Вершина, 2006г.
Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: Уч. для вузов.
СПб.: Питер, 2004г.
Тикер Э. Паблик рилейшнз. М.: Проспект, 2006г.
Уткин Э.А., Баяданов В.В., Баяданова М.Л. Управления связями с
общественностью. PR. М: ТЕИС, 2001г.
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: «Питер», 2003г.
HYPERLINK “http://www.academia-moscow.ru/authors/?id=926” Хапенков
В.Н. , HYPERLINK “http://www.academia-moscow.ru/authors/?id=928”
Сагинова О.В. , HYPERLINK
“http://www.academia-moscow.ru/authors/?id=927” Федюнин Д.В.
Организация рекламной деятельности М.: HYPERLINK
“http://www.academia-moscow.ru/” \t “_blank” Академия , 2008г.
Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика.
М.: Дело, 2004г.
Шарков Ф.И., Родионов АЛ. Реклама и связи с общественностью:
коммуникативная и интегративная сущность кампаний. М.: Академический
Проект: Трикса, 2005г.
Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Уч. пос. М.: Дашков и К, 2005г.
– Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. М.: «Рефл-бук», «Ваклер».
2000г.
Джефкинс Фрэнк, Ядин Дэниэл Паблик рилейшнз.: Уч. пос. М.: Юнити-Дана,
2003 г.
PAGE
PAGE 10
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter