Краткий обзор и заключение по ряду случайно выбранных
интернет-провайдеров.
А. Большакова.
TOC \o “1-3” Avallon PAGEREF _Toc10994396 \h 2
Comstar PAGEREF _Toc10994397 \h 3
Corbina PAGEREF _Toc10994398 \h 4
Demos PAGEREF _Toc10994399 \h 5
MTU PAGEREF _Toc10994400 \h 6
ORC (Online Resource Center) PAGEREF _Toc10994401 \h 7
ROL (Россия On Line – Golden Telecom) PAGEREF _Toc10994402 \h 8
Zebra Telecom PAGEREF _Toc10994403 \h 9
Гарант-Парк-Телеком PAGEREF _Toc10994404 \h 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ PAGEREF _Toc10994405 \h 12
Необходимо заранее отметить, что мнения относительно качества
предоставляемых услуг не являются 100% объективными, так как отражают
совокупность личных субъективных мнений пользователей каждого из
провайдеров.
И сразу о клиентах: только копания «Гарант-Парк-Телеком» с готовностью
предоставила часть списка своих клиентов среди известных компаний…
другие провайдеры почему-то не сочли нужным этого делать вообще. Либо к
ним не обращаются крупные корпоративные клиенты, либо, может, им стыдно
называть своих клиентов?… В целом все компании делят своих клиентов на
юридические и физические лица, предлагая различные формы договоров на
услуги, либо просто предоставляют на выбор большое количество тарифных
планов, предлагая выбирать пользователям – не глупые, сами разберутся.
Есть вероятность, что юридические лица, организации, корпоративные или
коллективные клиенты (в зависимости от того, как провайдер назвал эту
группу потенциальных пользователей своими услугами) имеют возможность
позвонить по каким-либо из указанных контактных телефонам «по
интересующим вопросам» и тарифные планы для них будут несколько другие,
чем указаны на странице – кто знает…
HYPERLINK “http://www.avallon.ru/” Avallon
Дизайн очень интересный, причём загружается всё довольно быстро. Никакой
ненужной информации, никаких лишних деталей. Все страницы сайта
выдержаны в едином стиле, дизайн оригинален и притягивает к себе
внимание. Я не буду особенно распространяться относительно дизайна
страницы этого провайдера, скажу только, что, как мне показалось,
Avallon и Гарант-Парк-Телеком использовали примерно одни и те же
технологии при построении сайта, в заключении я еще раз скажу, что
именно эти два сайта мне понравились больше всего свей оригинальностью,
простотой, чёткостью, слаженностью и лаконичностью как в дизайне, так и
в общей системе построения, что чрезвычайно упрощает в том числе (что
немаловажно для посетителей) и навигацию по сайту.
Услуги:
Dial-Up
Файлы в формате Word HYPERLINK
“http://www.avallon.ru/ie/price/download.phtml” »»»» – Important: не
каждому нравится читать в сети, не у каждого достаточно для этого
времени и средств)
Организация выделенных каналов
Для наших пользователей
Выписка квитанции для оплаты через Сбербанк HYPERLINK
“http://www.avallon.ru/ie/price/oplata_sber.htm” »»»»
Выписка счета для организации HYPERLINK
“http://www.avallon.ru/ie/price/oplata_schet.htm” »»»»
Дизайн и создание сайтов HYPERLINK “http://www.avallon.ru/ie/design”
»»»»
Регистрация доменных имен и хостинг HYPERLINK
“http://www.avallon.ru/ie/price/hosting.phtml” »»»»
Клиенты разделяются на физические и юридические лица.
О качестве предоставляемых услуг или есть ли необходимость в таком
провайдере: постоянные клиенты считают, что со временем соотношение
качества предоставляемых услуг с ценой стало удручающим. Конечно,
повторюсь, нельзя делать в полной мере объективное заключение о
провайдере по отзывам его клиентов, однако, негативных оценок все же
слишком много.
HYPERLINK “http://www.comstar.ru/” Comstar
Сразу, что получаем при посещении сайта – ожидание. Приходится довольно
долго подождать, прежде чем загрузиться вся картинка. О том, что на
главной странице содержаться новости, не имеющие прямого отношения к
основному роду деятельности компании – это еще полбеды; ну согласитесь:
только истинным и преданным клиентам компании будет интересно узнать,
что «Команда Комстар по боулингу – чемпион турнира HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/news/bowling.html” “Связь 2002” », а также
перечитывать «свежайшие» новости от февраля месяца… Картинки при
переходи по страницам практически каждый раз новые, включая панель
выбора языка/кодировки страницы и основное меню. К тому же картинки не
кэшируются.
Ассортимент услуг компании Comstar воистину велик: «Сеть “ТОН”
предоставляет целый комплекс современных телекоммуникационных услуг,
начиная от качественной местной, HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/country.html” междугородной и
международной связи до последних разработок в области мультимедиа» –
перечень действительно огромный:
HYPERLINK “http://www.comstar.ru/tone-services/tele.html” Теле-ТОН
(междугородная, международная, местная связь, Centrex)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/multi.html” Мульти-ТОН (услуги
ISDN)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” INCLUDEPICTURE \d “COMSTAR Услуги сети
ТОН.files/h2.gif” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/internet.html” Интер-ТОН (доступ в
Интернет)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” INCLUDEPICTURE \d “COMSTAR Услуги сети
ТОН.files/h2.gif” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/dialog.html” Диалог-ТОН (услуги
оператора, международные таксофоны)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” INCLUDEPICTURE \d “COMSTAR Услуги сети
ТОН.files/h2.gif” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/globus.html” Глобус Стандарт
(телефонные карты)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” INCLUDEPICTURE \d “COMSTAR Услуги сети
ТОН.files/h2.gif” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/mobile.html” Мобайл – ТОН
(переадресация на мобильный телефон)
PRIVATE “TYPE=PICT;ALT=” INCLUDEPICTURE \d “COMSTAR Услуги сети
ТОН.files/h3.gif” HYPERLINK
“http://www.comstar.ru/tone-services/infotone.html” Инфо-ТОН (доступ к
справочно-информационным службам)
Клиентов компания Comstar разделяет на организации и физические лица.
Надо сказать, была крайне удивлена, проанализировав ситуацию: достаточно
высокие тарифы (как правило, многообещающе хорошая связь), огромный
печень услуг… и ни одного отзыва о Comstar как о провайдере. Такое
ощущение, что об этом провайдере либо никто не знает, либо им никто не
пользуется. Но, как я предполагаю, последнее крайне маловероятно.
HYPERLINK “http://www.corbina.ru/” Corbina
Дизайн главной страницы достаточно грамотный, однако, следует учитывать
правило, согласно которому всё-таки желательно избегать страниц
(особенно, главных) с прокруткой. С новостями та же беда. Вряд ли
новости за начало февраля являются столь актуальными в июне месяце. То,
что картинки небольшие и быстро прогружаются – это, бесспорно, плюс.
Кроме того, достаточно оригинален дизайн. Жаль, что эту идею дизайнерам
не удалось пронести по всему сайту. Как результат – главная страница
представляет собой как бы индивидуальный проект…
Corbina Telecom – один из ведущих провайдеров Интернет, предоставляющий
все виды подключения и других услуг, связанных с Интернет:
коммутируемый доступ в Интернет (доступ в Интернет по модему);
подключение по выделенным линиям (с предоставлением канала frame relay
или синхронного канала) с использованием физических каналов различной
природы: радио-релейных линий, оптических каналов, медных проводов;
Web-хостинг;
colocation;
установка поисковой системы (Яndex);
дополнительные услуги (выделение статического IP-адреса (для
пользователей dialup), выделение подсети адресов, регистрация нового
домена в .com, .net, .org и аналогичных и т.д.)
Компания разделяет клиентов в данном случае на индивидуальных,
корпоративных и коллективных.
По мнению пользователей этот провайдер – один из самых лучших по
предоставлению интернет-доступа, соотношению цена-качество и отношению к
клиентам. Почти ни одного негативного отзыва (только от клиентов со
старыми АТС).
HYPERLINK “http://www.demos.su/” Demos
Приятный дизайн, быстро грузится, однако весь архив новостей от декабря
на главной странице – можно подумать, что её не обновляли. Если бы
кто-то заинтересован перечитывать старые новости компании, можно просто
сделать отдельную страничку, на которую сделать ссылку вроде «Архив
новостей» или «Все новости компании находятся здесь» ну или что-то в
этом роде. Потом о размере страницы: наверное, создателям не приходило в
голову, что страницу-то в принципе можно сделать компактнее так, чтобы
сразу были видны основные разделы страницы, что было бы лучше для
навигации по сайту.
Перечень основных услуг:
HYPERLINK “http://www.demos.su/inet/” Интернет (подключение к сети
Интернет по выделенным и коммутируемым линиям);
HYPERLINK “http://www.demos.su/APS/integrat/” Системная интеграция
(включает в себя широкий печень услуг, например, консалтинг и
реинжиниринг, ЛВС, сервера, операционные системы, рабочие станции и
периферия);
HYPERLINK “http://www.demos.su/APS/security/” Безопасность ;
HYPERLINK “http://www.demos.su/equipment/” Постановка оборудования .
Компания Demos не разделяет потенциальных клиентов на различные группы
по какому-либо признаку, а просто предоставляет на выбор различные планы
подключения.
В качестве провайдера считается одним из самых дорогих, качественных с
крайне плохой службой поддержки и отвратительным отношением к клиентам.
HYPERLINK “http://dialup.mtu.ru/” MTU
Надо сказать, что сейчас главная страница сайта более-менее
сгруппирована тематически, а вообще впечатление осталось прежнее:
входишь – и валом на тебя поток информации. При детальном рассмотрении
все гораздо более позитивно, конкретно, понятно и довольно чётко, но
разве не проще сделать всплывающие меню с комментариями? Освободилась бы
уйма места. А так всё-таки остается впечатление чего-то давящего.
Фактически, компания «МТУ-Интел» предоставляет коммутированный доступ в
интернет. И точка. Но точка-то, как выяснилось, не простая. А «
HYPERLINK “http://www.tochka.ru/” Точка.Ру »! А это уже является
проектом того же MTU с целью расширения целевой аудитории компании. А
сюда уже входит гораздо более широкий спектр услуг:
HYPERLINK “http://dialup.mtu.ru/” Dial Up ;
HYPERLINK “http://adsl.tochka.ru/” ADSL ;
HYPERLINK “http://dialup.mtu.ru/intel_service/oferta_pril1.htm#7”
IP-телефония ;
HYPERLINK “http://dialup.mtu.ru/intel_service/oferta_pril2.htm#3”
Хостинг ;
HYPERLINK “http://www.umail.ru/” Почта .
MTU разделили клиентов на корпоративных и физических лиц.
Основное мнение относительно MTU у пользователей – слишком высокие цены
(по сравнению с другими провайдерами) при том же качестве связи.
HYPERLINK “http://www.orc.ru/” ORC (Online Resource Center)
Замечание сходу: дизайн нужен более компактный (ну не у всех же мониторы
с диагональю 21). И не просто нужен, а необходим, потому что страница
довольно-таки аккуратная и красивая, это должно быть видно зашедшему
сразу и без прокруток. Все страницы выдержаны в едином стиле, однако
долго загружаются – это минус. Приятно отсутствие лишних деталей и
текстового отображения информации, довольно удобная навигация по сайту.
Услуги:
Доступ в Интернет ( HYPERLINK “http://www.orc.ru/access/dialup.dhtml”
коммутируемый и HYPERLINK “http://www.orc.ru/access/leased.dhtml”
постоянный );
Целевые маркетинговые программы:
HYPERLINK “http://www.orc.ru/access/homenet.dhtml” Home Net ;
HYPERLINK “http://www.orc.ru/access/officenet.dhtml” Office Net ;
HYPERLINK “http://www.orc.ru/cafe/index.dhtml” интернет-кафе “Новая
почта” ;
сервер бесплатных интернет-сервисов HYPERLINK “http://www.newmail.ru”
“Новая почта” ;
услуги сервера виртуального хостинга HYPERLINK “http://www.newhost.ru”
NewHost ;
услуги HYPERLINK “http://www.orc.ru/hosting/colocation.dhtml” хостинга
серверов клиентов в сети ОРЦ;
HYPERLINK “http://www.orc.ru/access/sysint.dhtml” строительство ЛВС и
каналов связи .
Компания ОРЦ работает как с организациями, так и с частными лицами.
В целом мнение клиентов такого, что с годами сервис стал хуже, тарифные
планы менее удобными, большинство жалуется на очень плохое качество
связи.
HYPERLINK “http://online.ru/” ROL (Россия On Line – Golden Telecom)
Раньше ROL не отличались ни дизайном, ни информативностью. Дизайн был
довольно прост и теперь я понимаю, что это было хорошо. Теперь кликаешь
ссылку провайдера – попадаешь на развлекательный портал. Нельзя сказать,
что дизайн плох, но всё-таки страница очень перегружена, места
свободного нет. Конечно, я не говорю о том, что пусть 50% пространства
будет свободным, просто для верного восприятия необходимо давать глазам
отдых. Вместе с системой HYPERLINK “http://aport.ru/” Aport Golden
Telecom (ROL) пытаются сотворить что-то мега невообразимое. Помнится,
этот провайдер позиционировал себя на HYPERLINK “http://mtv.ru/” MTV
как провайдер для молодёжи… Результат очевиден, так как всё-таки большая
часть клиентов – студенты, подростки, которые «играют в сетевые игры»,
«скачивают рефераты» и «общаются в чате, узнавая много нового».
Нельзя точно обрисовать круг услуг компании… это, в первую очередь все
еще, наверное, коммутируемый доступ в Интернет, а потом… тут тебе и
развлечения, и новости изо всех уголков мира, и возможности поиска, и
рефераты, и знакомства… Теперь это не просто образцовый провайдер, а
развлекательный портал именно, сравнимый, к примеру, с HYPERLINK
“http://omen.ru/” ОМЕНом (который, судя по характерным признакам, тоже
давно в одной упряжке с Golden Telecom)…
На клиентов разделения нет. Предлагаются только различные тарифные планы
(которых, кстати, тоже не особенно густо).
Относительно качества предоставляемых услуг: несмотря на то, что это
по-прежнему один из самых недорогих и качественных провайдеров, всё-таки
недовольство клиентов растёт. Первый шаг был увеличение тарифов, потом
введение абонентской платы, а также уменьшение бесплатных часов. Но
число клиентов, несмотря на эти меры, всё равно особенно не уменьшилось.
HYPERLINK “http://ztel.ru/” Zebra Telecom
Ультрасовременный, по-видимому, дизайн и, как следствие, крайне
медленная загрузка, постоянно мелькающая анимация, призванная, вероятно,
украсить главную и все остальные страницы сайта. На главной странице
обилие устаревших новостей, наиболее старые из которых (коих в
большинстве) можно было давно отправить на страницу, к которой ведет
ссылка HYPERLINK “http://www.ztel.ru/newsall.php” Все новости
(находится внизу страницы, оттого не вошла в общий вид). Надо сказать,
что «Все новости» по древности не особо отличаются от новостей,
представленных на главной странице. Кроме того, в названиях страниц
непосредственно фигурирует только пресловутое «Zebra Telecom» независимо
от того, на какой из страниц вы находитесь: на главной или странице с
тарифами. Из-за этого возникает путаница.
Услуги для частных клиентов
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services_about.php” Услуги телефонии и
коммутируемого доступа в Интернет по картам
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/internetcard.php” Интернет-карточки
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/phonecard.php” Телефоные карточки
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/universalcard.php” Универсальные карточки
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.php” \l “6” Виртуальное
(hosting) и физическое (co-location) размещение сервера клиента
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.php” \l “8” Контент ресурсы и
клиентские приложения
Услуги для корпоративных клиентов
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.optic.php” Услуги телефонии и
постоянного доступа в Интернет по волоконно-оптическим каналам
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.co.php” Виртуальное (hosting) и
физическое (co-location) размещение сервера клиента
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.php” \l “7” Продукты и услуги
для операторов и провайдеров
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/services.pin.php” Телефонная связь (VoIP)
и доступ в Интернет (DialUp) через PIN-код
HYPERLINK “http://www.ztel.ru/regions.php” Программа регионального
развития компании ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ
Разделение клиентов у Zebra Telecom происходит на частных и
корпоративных.
Zebra показывают свою крайнюю не заинтересованность к клиентам вообще,
складывается ощущение, что они еще не готовы к подобному предоставлению
услуг клиентам.
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/” Гарант-Парк-Телеком
Простой, но очень стильный дизайн, «прямо как по учебнику». Сразу видно,
что сайт разрабатывался профессионалами и со знанием дела. Заходим на
страницу – видим только то, что нужно. Никакой лишней информации,
никаких новостей за декабрь прошлого года. Дизайнеры не навязывают
клиентам обязательное прочтение всего имеющегося материала сразу. Кому
нужно – тот прочитает. Тем более, при такой простой и удобной навигации
и наличии даже карты сайта! По каждому разделу выводится комментарий –
что мы можем здесь найти, и нет необходимости, как на других сайтах,
вслепую щёлкать по разделам в поисках необходимой информации.
Что обрадовало вслед за дизайном – это то, как грамотно составлена
структура сайта вообще и в отдельности. Вот, например, развёрнутый ответ
на вопрос «А какие услуги вы предоставляете?» – здесь никто не
запутается, а кто что не понял – тому в примечание, которое есть в
каждом разделе. Таким образом, компания позаботилась не о «впаривании»
услуг как таковых, а о том, чтобы каждый разобрался до конца и выбрал
именно то, что ему нужно, причём без посторонней помощи фактически, а
только обращаясь, если нужно, к кратким и понятным комментариям:
Услуги сеансного доступа в Интернет по коммутируемым телефонным линиям
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/modem.html” \l “dialup” Доступ
в Интернет в режиме повременной оплаты
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/modem.html” \l “parkonly”
Доступ к серверам, находящимся в сети Предприятия, в режиме повременной
оплаты
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/modem.html” \l “exlusive”
Доступ в Интернет без учета времени соединения через эксклюзивную
телефонную линию
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/modem.html” \l “addons”
Дополнительные услуги сеансного доступа
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/modem.html” \l “storage”
Услуги хранения информации на дисковом пространстве Предприятия
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/notes_modem.html” Примечания
Подключение через выделенные телефонные линии и цифровые каналы связи
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “edin” Тарифный
план “ЕДИНЫЙ”
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “async” Через
асинхронный порт по выделенной (некоммутируемой) линии
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “sync” Через
синхронный порт по цифровому каналу связи или Ethernet порт с
ограничением скорости передачи в сторону Абонента
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “sync” Схема
оплаты с разделением состава трафика и фиксированной суммой месячного
платежа за российский трафик
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “syncrus” Схема
оплаты с разделением состава трафика и предоплаченным российским
трафиком
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “syncfact” Схема
оплаты с разделением состава трафика и оплатой его по факту
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/form-req.html” Заявка на
выделенный канал
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/ll.html” \l “addons”
Дополнительные услуги
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/notes_ll.html” Примечания
Услуги хостинга и Colocation
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/hosting.html” Виртуальный
хостинг.
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/colocation.html” Colocation.
Услуги по регистрации и хранению информации
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/storage.html” \l “dns” Услуги
DNS
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/storage.html” \l “routing”
Услуги маршрутизации
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/notes_storage.html” Примечания
Услуги по настройке программного обеспечения
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/soft.html” \l “95” Настройка
программного обеспечения для операционной системы Windows 9X
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/soft.html” \l “unix” Настройка
программного обеспечения для операционной системы UNIX
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/soft.html” \l “nt” Настройка
программного обеспечения для операционной системы Windows NT
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/soft.html” \l “routers”
Настройка программного обеспечения маршрутизаторов
HYPERLINK “http://www.parkline.ru/prices/notes_soft.html” Примечания
Единственная компания, как уже говорилась выше, которая решила выставить
на всеобщее обозрения (чего больше не сделал никто) своих реальных
клиентов (ну, конечно, не индивидуальных, а корпоративных): в их числе и
ЗАО «Экспоцентр», и ОАО «Рамблер Интернет-Холдинг», и коммерческие
банки, и правительства и посольства иностранных государств.
Отзывы пользователей услугами доступа в интернет у этого провайдера в
большинстве своём со знаком +. Некоторые, конечно, жалуются на качество
дозвона и связи, на обрывы и дороговизну услуг, на отмену некоторых
тарифных планов. Но больше всего клиенты жаловались на то, что очень
далеко добираться до офиса в случае заключения контрактов или решения
каких-либо серьёзных вопросов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении повторюсь относительно некоторых моментов, упомянутых выше.
Из всех просмотренных мной сайтов хочется особенно отметить сайты
компаний HYPERLINK “http://www.avallon.ru/” Avallon и HYPERLINK
“http://www.parkline.ru/” Гарант-Парк-Телеком . Они мне понравились
больше всего. Но Avallon в целом всё-таки больше тянет на 4+, чем на 5.
Avallon мне понравился больше всё-таки дизайном, хотя и в нём есть
кое-какие ляпы, а дизайнеры компании Гарант-Парк-Телеком показали себя с
лучшей стороны, так как всё здесь очень слаженно и гармонично, без
ненужной постоянно анимации, к примеру, флэш-технологий или, чего еще
хуже, всплывающих рекламных окон. С точки зрения привлекательности и
юзабилити этот сайт выдержан идеально. На этом сайте очень приятно
находится.
Еще раз о клиентах. Мне всё-таки до сих пор кажется странным, почему
никто, кроме Гарант-Парк-Телеком не захотел представить список своих
крупных именитых клиентов. Неужели это такая тайна за семью печатями и
они боятся, что какие-нибудь ламеры да хакеры, узнав, кто провайдер той
или иной компании решаться как-нибудь подшутить? Но для этого достаточно
посканировать… Или провайдеры настолько неизвестные (в чём я сильно
сомневаюсь), что даже индивидуальных пользователей привлечь не могут?
Кстати об индивидуальных пользователях: а ведь можно было даже поведать,
может кто-нибудь из знаменитостей пользуется услугами того ли иного
провайдера? Можно было даже такой вопрос обсудить с такими клиентами,
это могло бы послужить дополнительным стимулом, рекламой для данного
провайдера. Конечно, в наше время мало доверяют подобной рекламе, а всё
больше выбирают провайдеров, руководствуясь либо демо-входом, либо
рекомендациями знакомых, либо записями на соответствующих форумах и
чатах.
А вообще-то многие пользователи услугами Гарант-Парк-Телеком сетуют на
неизвестность провайдера и, как уже говорилось выше, на дороговизну
услуг. Может быть, стоит немного заняться рекламой для привлечения
пользователей?.. Или немного снизить цены (ну там какие-нибудь акции
устроить, к примеру, в связи с летом даже… скидки…)… Ведь никто на
качество связи почти не жалуется! А о чём это говорит? Да о том, что
компания может расширить свой целевой сегмент на рынке подобных
интернет-услуг, привлекая новых пользователей! Ведь качество связи
отменное, но компания неизвестна, а тот, кто знает либо не пользуется,
потому что дорого, либо пользуется, но жалуется, что дорого и
недостаточно разнообразный спектр тарифов… Я думаю, это же не такие
большие проблемы, да и решаемые!
А потому подведу итог: самый лучший сайт из представленных – сайт
компании Гарант-Парк-Телеком.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
