Современные банковские технологии с использованием компьютерной техники

Язык: русский
Формат: дипломна
Тип документа: Word Doc
0 3574
Скачать документ

Министерство общего и профессионального

образования Российской Федерации

Всероссийский Заочный Финансово – Экономический Институт

Кафедра Банковских технологий

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

студента —————————————— .

( фамилия, имя, отчество )

Первое образование
.

( I или II образование )

№ личного дела

На тему: Современные банковские технологии с использованием компьютерной
техники

( название темы )

Руководитель: _________________ .

Консультант:
.

Рецензент: _____________________ .

“Допустить к защите”

Председатель кафедры

в филиале или зав.кафедрой:

(подпись)

МОСКВА 2004 год

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Аналитическая часть

1.1. Современные банковские технологии с использованием компьютерной
техники

1.1.1 Особенности автоматизированных банковских систем

1.1.2 Информационное обеспечение автоматизированных банковских систем

1.1.3 Техническое оснащение современных автоматизированных банковских
систем

1.1.4 Программное обеспечение автоматизированных банковских систем

1.1.5 Сравнительная оценка автоматизированных банковских систем

1.1.6 Автоматизированные рабочие места в составе автоматизированных
банковских систем

1.2 Валютные операции, производимые коммерческими банками

1.3 Анализ деятельности обменного пункта мытищинского филиала
Уникомбанка

1.4 Автоматизированная система ’Валютная касса’, разработанная в
мытищинском филиале Уникомбанка

1.4.1 Технология работы обменного пункта

1.4.2 Организация информационной базы

1.4.3 Используемое программное обеспечение

1.4.4 Недостатки системы ’Валютная касса’

2. Проектная часть

2.1 Разработка автоматизированного рабочего места ’Валютный кассир’ на
основе автоматизированной системы ’Валютная касса’

2.1.1 Основные требования, предъявляемые к АРМ’Валютный кассир’

2.1.2 Обоснование использование операционной системы Windows 95

2.1.3 Обоснование использования программных средств Delphi

2.2 Состав функциональных задач автоматизированного рабочего места
’Валютный кассир’

2.3 Организация информационной базы

2.4. Технология программирования в среде Delphi, применительно к
программному обеспечению автоматизированного рабочего места ’Валютный
кассир’

2.5. База данных в составе АРМ ’Валютный кассир’

2.6. Аппаратное обеспечение АРМ ’Валютный кассир’

2.7. Технология работы АРМ ’Валютный кассир’

2.7.1. Главное меню и настройка системы

2.7.2. Отладка системы

2.7.3. Автоматизированная технология работы с клиентами

3. Оценка экономической эффективности внедряемого АРМа ’Валютный кассир’

3.1 Выбор расчета экономической эффективности

3.2 Расчет показателей экономической эффективности

4 Безопасность жизнедеятельности обслуживающего персонала АРМ
’Валютный кассир’

4.1 Биологическое воздействие электромагнитного излучения

4.2 Расчет количества светильников необходимых для нормальной зрительной
работы

Заключение

Список используемой литературы

ВВЕДЕНИЕ

Современная банковская система сложилась в нашей стране за последние
десять лет.

До 1988 года функционировали только Государственный банк и три
специализированных банка – Промстройбанк, Жилсоцбанк и Агропромбанк.
Всего существовало около 2,5 тысяч отделений государственных банков.

В конце 1988 года получили лицензии на совершение банковских операций
первые коммерческие банки. Термин ‘коммерческий’ по отношению к банкам
условен, так как не предполагает частного характера их деятельности.
Работа коммерческих банков регулируется Центральным банком России (ЦБР).

Важно учесть, что банковская система – это не только банки, но и
кредитные учреждения (т.е. все экономические организации, которые
выполняют банковские операции), а также специализированные организации,
не осуществляющие банковских операций, но обеспечивающих деятельность
банков и кредитных учреждений (расчетно-кассовые центры и клиринговые
центры, кредитные магазины, фирмы по аудиту банков …).

Более широкой системой, куда в качестве основной части входит банковская
система, выступает экономическая система страны. Совокупность
действующих в стране банков и кредитных учреждений может иметь
одноуровневую, либо двухуровневую организацию.

Одноуровневый вариант может быть реальным в следующих случаях:

а) когда в стране еще нет ЦБ (что соответствует ранним этапам развития
банковского дела; в этом случае говорить о банковской системе еще рано);

б) когда в стране есть только ЦБ (в этом случае говорить о системе
банков вообще не приходится).

Так, наличная совокупность банков может быть организована как
одноуровневая, так и двухуровневая, но банковская система как элемент
рыночной экономики может быть только двухуровневая.

В общем виде банковская система представлена на рис.1 ’Двухуровневая
банковская система’:
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Рис.1 ’Двухуровневая банковская система’

Нынешнее состояние банковской системы формировалось под воздействием
многих факторов. Некоторые из них связаны с общим состоянием экономики,
но еще больше факторов, которые можно назвать управляемыми это
отсутствие или несовершенство законодательной или нормативной базы,
ошибочные действия властных структур и ЦБ и т.д.

Отметим следующие моменты:

-из общего числа российских банков более 1/3 – московские, что говорит о
крайней неравномерности территориального их расположения;

-пока неглубока и неустойчива специализация банков, практически нет
инвесторов, смешанных, общероссийских и международных, в то время как
самостоятельных банков явно много;

-основной вид активных операций кредитование юридических лиц и вложения
в СКВ. Не получили широкого распространения такие активные операции как
выдача межбанковских кредитов, инвестиционная и ипотечная деятельность и
т.д.;

-чрезвычайно обширен перечень правонарушений в банковской сфере и,
следовательно, трудно говорить об успехах в формировании эффективной
банковской системы в России.

Но несмотря на отмеченные негативные явления, банковская система России
продолжает развиваться. С углублением рыночных отношений возрастает роль
банковской системы.

Для своевременной и качественной переработки все возрастающих объемов
поступающей в банки информации требуется применение все более
совершенных технических и программных средств.

Результатом развития программно-аппаратных средств стало создание
автоматизированных банковских систем (АБС).

Целями использования АБС являются:

-сокращение времени на проведение операций и оформление документов,
увеличение пропускной способности банка;

-сокращение численности персонала, занятой малоквалифицированной
рутинной работой;

-улучшение качества обслуживания клиентов;

-повышение квалификации банковского персонала ;

-интегрирование в единые банковские системы.

На отечественном рынке сформировались классы АБС, каждый из которых
имеет определенных потребителей от начинающих банков, осуществляющих
лишь ограниченный спектр рублевых операций, до ведущих банков, вышедших
на зарубежный уровень объемов и разнообразия услуг. АБС содержит
необходимый потребителю набор функций.

Активно процессы автоматизации банковских технологий стали проявляться в
конце 80-х – начале 90-х годов. Естественным образом это было связано с
банковской реформой 1989 года, когда существующие банки получили большую
самостоятельность, и наряду с бывшими государственными банками на рынке
банковских услуг появились новые коммерческие банки (КБ). При этом
вычислительные центры, на которых осуществлялась обработка банковской
информации, уже не могли предоставить банкам весь спектр услуг,
необходимых для уменьшения рутинной работы и для анализа и
прогнозирования финансового состояния банков.

Развитие компьютерной техники и информационных технологий позволили
создать большинству банков собственные вычислительные комплексы, на базе
которых были автоматизированы основные направления банковской
деятельности .

Углубление процесса автоматизации функционирования банковских и прочих
финансовых структур сопровождается совершенствованием технологии
банковских операций и повышением уровней их управляемости. Современные
информационные технологии позволяют координировать деятельность
подразделений банков, расширить межбанковские связи, комплексно решать
проблемы анализа банковской деятельности. Автоматизация информационных и
других технологий банка содействуют улучшению качества обслуживания
путем создания автоматизированных рабочих мест (АРМ) для специалистов
всех уровней. В автоматизации банковских технологий находят место как
простые программные продукты, позволяющие заполнять только несколько
выходных форм для отчетности, так и достаточно интеллектуальные
комплексы, решающие задачи управления банком. В первом случае это
традиционные системы управления базами данных (СУБД), во втором
–адаптируемые западные комплексы, являющиеся последним достижением
мировой банковской мысли.

Основное отличие отечественной банковской инфраструктуры информационных
технологий от зарубежной, с точки зрения компьютерных платформ, более
высокая степень их однородности. Под компьютерной банковской платформой
понимается программно-техническое оснащение решения банковских задач на
базе новейших информационных, включающее в себя конкретную методологию
ведения банковского дела на определенном профессиональном уровне.
Использование таких платформ, в первую очередь, характерно для малых и
средних банков.

Выбор банками тех или иных систем автоматизации связан с соотношением
цена – надежность – производительность. Для крупных банков фактор цены
не имеет решающего значения. Крупные банки, имеющие разнородный
компьютерный парк, решают проблему собственной сетевой интеграции.
Проблема усложняется при необходимости поддерживать высокоскоростной
обмен данными между филиалами, с клиентами, с другими банками. В этой
связи банкам приходится планировать не только техническое оснащение, но
и всю системную инфраструктуру информационной технологии.

Под инфраструктурой понимается совокупность, соотношение и
содержательное наполнение отдельных составляющих процесса автоматизации
банковских технологий.

В инфраструктуре, кроме концептуальных подходов, следует выделить пять
составляющих: информационное обеспечение, техническое оснащение,
программные средства, системы связи и коммуникации, системы связи,
защиты и надежности.

Состав информационного обеспечения, его организация определяются, прежде
всего, составом задач. К наиболее традиционным задачам, решаемым любым
банком, относится расчетно-кассовая деятельность. Автоматизация только
этой деятельности может решить основные проблемы сегодняшнего дня. При
таком подходе банковская технология строится на программном продукте ’
Операционный день банка ’ (ОДБ), а внедряемый комплекс задач позволяет
сотрудникам проводить анализ деятельности банка за любой предшествующий
промежуток времени. Однако, даже необходимость иметь электронные копии
банковских платежных документов требует наличия ряда дополнительных
программных продуктов, имеющих традиционное названия ’ Касса ’,
’Платежные поручения ’ и другие.

Ориентация на автоматизацию всей деятельности банков означает
постепенный эволюционный переход от более простых программно-аппаратных
средств к более сложным с соответствующим наращиванием технического,
технологического, кадрового потенциалов с одновременным расширением сфер
использования банковского капитала.

Количество используемой техники, в основном, определяется размерами
банка, наличием филиалов, сложившимися связями и другими факторами. В
последнее время по причине роста объемов работ, набора услуг, числа
филиалов, клиентов и связей проявляется тенденция приобретения банками
более мощных компьютеров и более развитого программного обеспечения
(ПО).

Набирает силу распространение сетевых банковских технологий. Ввиду того,
что подавляющее большинство банков в России – малые, примерно 80% из них
имеют локальную вычислительную сеть (ЛВС). Сетевой парк становится все
более разнообразным. Около 90% рынка в России принадлежит сетевой ОС

’ NetWare ’ фирмы ’ NOVELL ’.

Следует отметить и ускоренное развитие средств межбанковской
телекоммуникации.

Большое распространение получило мировое сообщество SWIFT. Число
российских банков, являющихся членами SWIFT, достигло 200 и в ближайшее
время может существенно вырасти. Распространяются различные
телекоммуникационные системы типа системы ’ Клиентбанк ’. Для повышения
производительности банковских, финансовых и других структур увеличились
поставки операционных ’ UNIX –систем ’, имеющих более широкие
возможности по сравнению с MS DOS.

Создание новой технологии помимо общесистемных принципов требует учета
особенностей структуры банковских систем и специфики банковской
деятельности. Прежде всего, – это значительная сложность
организационного взаимодействия, которая вызывает необходимость создания
многоуровневых, иерархических систем (головной банк, его филиалы,
обменные пункты) со сложными информационными связями прямого и обратного
направления. В основу новой информационной технологии закладывается
сетевая архитектура, широкое применение ПЭВМ и формирование на их базе
взаимосвязанных специализированных АРМ. Создаются АРМы различных уровней
управления – руководителей, работников подразделений банка, служащих и
других специалистов, занятых преобразованием информации с последующим
объединением АРМ различных уровней и назначения в вычислительную сеть.

Второй характерной особенностью является сложность видов обеспечения АРМ
каждого специалиста, работающего в банке. Обязательными видами
обеспечения АРМ являются: функциональное, информационное, техническое,
математическое, программное, технологическое, организационно-правовое,
лингвистическое и эргономическое.

Важным аспектом деятельности современного коммерческого банка являются
валютные операции, в частности, операции с наличной валютой. В настоящее
время в стране функционирует огромное количество пунктов обмена валют,
предложение уже превышает спрос, из-за чего рентабельность операций с
наличной валютой снижается.

Одна из задач КБ, связанных с обменными пунктами – это концентрация
усилий на решение услуг различного рода и повышение эффективности этих
услуг, уменьшение количества бумажных документов, заполняемых в ручную,
увеличение клиентуры. Для эффективного решения этих задач необходима
автоматизация основных операций, производимых в обменных пунктах валют,
т.е. создание АРМ валютного кассира.

Одним из первых приступил к работе в этом направлении Уникомбанк. В 1994
году сотрудниками мытищинского филиала Уникомбанка был разработан
комплекс программ ’ Валютная касса ’. Перед проектировщиками системы
стояли следующие основные задачи:

-существенное повышение производительности труда работников обменных
пунктов и других подразделений банка, обрабатывающих информацию по
валютным операциям;

-улучшение качества обслуживания клиентов, увеличение пропускной
способности обменных пунктов;

-сокращение численности персонала, занятого малоквалифицированной,
рутинной работой.

-включение системы ’ Валютная касса ’ в общую автоматизированную систему
филиала;

В основе построения системы ’Валютная касса ’ лежит локальная сеть,
состоящая из специализированных АРМ и базы данных (БД) с управляющим
сервером. Автоматизированная система ’ Валютная касса ’ включает
следующие основные подсистемы:

-проведение операций по покупке, продажи, обмену иностранной валюты;

-установка и изменение курсов валют с требуемой переодичностью;

-ведение каталога валют;

-контроль наличного состава валют в кассе;

-оформление необходимой отчетной документации: отчетной справки кассира
обменного пункта, подготовка реестра проведенных операций, заполнение
справки строгой отчетности.

Система была отлажена, проведена ее апробация. Однако полномасштабное
внедрение всего комплекса программ в практическую работу по ряду причин
не состоялось, хотя отдельные программы используются и доказали свою
эффективность.

За прошедшие после разработки системы время в финансовом
законодательстве России произошли существенные изменения, некоторые из
них касались операций с наличной валютой. Инструкцией Государственной
налоговой службой РФ от 21.06.1997 года был введен налог на покупку
наличной валюты и платежных документов, выраженных в иностранной валюте.
Этой же инструкцией был изменен порядок документального оформления
валютных сделок. Кроме того, в связи с деноминацией рубля, и процесса
замены купюр старого образца на новые, который начался с 01.01.1998
года, возникла необходимость включения в отчетность по валютным
операциям расчеты в старом и новом исчислении.

Вместе с тем за прошедшие годы морально устарела и ОС MS DOS, на базе
которой была создана данная автоматизированная система. Современные
компьютеры ориентированы на работу с ОС Windows – 95, с использованием
которой в максимальной степени реализуются их аппаратные возможности.

С точки зрения программного обеспечения недостатком использования ОС MS
DOS является однозадачность, ограничивающая ее применение.

MS DOS проста и доступна,однако для поддержки современных банковских
программно-технических средств, ее возможностей явно не достаточно

Это относится и к системам управления базами данных (СУБД), являющимися
важнейшей составной частью АБС. К наиболее распространенным версиям СУБД
относятся dBase, Clipper, Paradox, FoxPro, Delphi. Полноценная
реализация этих программных продуктов также невозможна без ОС Windows.

Отличительной чертой функционирования системы ” Валютная касса ”
является большой объем операций ввода-вывода, чтения, записи, передачи
данных. Это также повышает требование к производительности ОС, поэтому
использование Windows95 предпочтительнее по сравнению с MS DOS.

Еще одним преимуществом ОС Windows95 является дружественный графический
интерфейс, что упрощает и ускоряет взаимодействие пользователя с
компьютером.

В процессе апробации системы ’ Валютная касса ’ выявилась необходимость
выделения из нее в качестве функционально независимой структуры АРМ
’Валютный кассир ’. Это обусловлено ключевой ролью валютного кассира в
работе обменного пункта и необходимостью более полной интеграции
создаваемой в мытищинском филиале АБС.

Из вышеизложенного можно, следующим образом, сформулировать поставленную
задачу, которая является содержанием данной дипломной работы:

-разработка на основе имеющейся системы ’Валютная касса ’ АРМ ’Валютный
кассир ’;

-модернизация информационного и программного обеспечения АРМ ’ Валютный
кассир ’ на базе ОС Windows-95;

-разработка дополнительного модуля для начисления и документального
оформления налога на покупку наличной иностранной валюты;

-доработка имеющихся программных продуктов для работы с
неденоминированной рублевой массой.

1. АНАЛИТЕЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 СОВРЕМЕННЫЕ БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНОЙ
ТЕХНИКИ

1.1.1 ОСОБЕННОСТИ АБС, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В РОССИЙСКИХ БАНКАХ

Автоматизация банковских технологий в нашей стране прошла несколько
этапов своего развития.

Первоначально это были достаточно простые программные продукты, которые
автоматизировали отдельные аспекты банковской деятельности на базе
традиционных СУБД.

Процесс автоматизации банковских технологий перешел на новый этап в
конце 80-х начале 90-х годов. Это напрямую связано с банковской реформой
1989 года, когда на рынке банковских услуг появились коммерческие банки
(КБ).

С развитием финансового и фондового рынков сфера деятельности КБ
расширялась, возрос и объем перерабатываемой информации.

В новых условиях стал неизбежным переход к комплексной автоматизации
банковской деятельности.

В силу различия банков по размерам, структуре, используемой методологии,
т.е. всех тех параметров, которые, в первую очередь, характеризуют банк
как объект приложения информационных технологий, расширился круг
используемых ими АБС.

На рынке программных средств банковских технологий появились организации
поставщики, такие как, ’ Программ банк ’, ’ Инверсия ’, ’ Асофт ’, ’
Rstyle ’, ’Diasoft ’ и другие, которые начали активно удовлетворять
имеющийся спрос.

Выбор банками тех или иных систем автоматизации связан, как правило, с
соотношением цена – надежность – производительность.

Многим банкам, имеющим разнородный компьютерный парк, широкую сеть
филиалов и отделений, приходится решать проблему не только собственной
сетевой интеграции, но переходить на планирование всей системной
инфраструктуры информационной технологии.

В инфраструктуре следует выделить пять составляющих:

-информационное обеспечение;

-техническое оснащение;

-программные средства;

-системы связи и коммуникации (внутренние и внешние );

-системы безопасности, защиты и надежности.

Состав информационного обеспечения, его организация определяются
составом поставленных перед банком задач. К традиционным для любого
банка задачам относится операционная (расчетно-кассовая) деятельность.
Автоматизация этого участка работы может решить многие проблемы
большинства малых и средних банков на сегодняшний день. При таком
подходе банковская технология строится на программном продукте
’Операционный день банка’ (ОДБ). Он включает в себя такие программы, как
’Ведение банковских договоров’, ’Платежные поручения’, ’Касса’, ’Ведение
неторговых операций’, ’Ведение переводных операций’ и другие.

Для обеспечения комплексности автоматизации банковской деятельности
требуется ряд важных программных средств, позволяющих оценить состояние
банка на любой момент времени, вести скоростной обмен информацией со
своими филиалами и отделениями, а также с другими банками, осуществлять
разноску сумм по корреспондентским счетам, их обработку и другие
функции. Сюда можно отнести так называемую систему ’Клиентбанк’, дающую
возможность клиенту банка осуществлять платежи и проводить другие
операции, минуя операциониста и не выходя из своего офиса.

Важным традиционным направлением банковской деятельности является
кредитование, приносящее, как правило, до 75% дохода банка.
Автоматизация этой сферы деятельности позволяет не только вести
автоматизированный контроль за прохождением платежей, но и, что наиболее
важно, прогнозировать состояние банка как с точки зрения получения
денег, так и по предстоящем выплатам по привлеченным средствам.

Кроме традиционных направлений в комплексную систему организации
деятельности органично должно входить решение таких задач, как
автоматизация работы с ценными бумагами, дилинг, биржевые операции,
организация межбанковского обмена электронными копиями документов,
аналитическая оценка деятельности банка и его клиентов и многие другие.

Решение комплексных задач автоматизации возможно лишь с привлечением
современных программноаппаратных средств. Поэтому сейчас наметилась
тенденция приобретения банками мощных компьютеров и развитого ПО. Наряду
с этим, банки активно разрабатывают собственное ПО. Расширяется
использование банками сетевых технологий.

1.1.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ В БАНКЕ

Проектирование и функционирование АБС основывается на системотехнических
принципах, отражающих важнейшие положения методов общей теории систем,
системного проектирования, теории информации и других наук, позволяющих
обеспечить необходимую надежность эксплуатации, совместимость и
взаимодействие информационных систем различных экономических объектов,
экономить труд, время, денежные средства на проектирование и внедрение
АБС в практику.

Информационное обеспечение (ИО) АБС представляет собой информационную
модель банка. Различают внемашинное и внутримашинное ИО:

-внемашинное – это вся совокупность информации в банке, включая системы
показателей, методы классификации и кодирования элементов информации,
документов, документооборота информационных потоков;

-внутримашинное – это представление данных на машинных носителях в виде
разнообразных по содержанию, по назначению и специальным образом
организованных массивов (файлов), БД и их информационных связей.

Современные системы банковских связей складываются и показателей видов
банковских услуг и банковской деятельности, которые отражают
расчетно-кассовый, кредитный, депозитный, бухгалтерский, нормативный,
законодательный, фондовый, инвестиционный и другие аспекты
функционирования банка.

С помощью аналитических и сводных показателей анализируются структура
активов и пассивов, доходов и расходов, денежных потоков по активным и
пассивным операциям, ликвидность и финансовая устойчивость банка и т.п.
Показатели банковской деятельности характеризуют соотношения депозитов,
кредитов, собственных и привлеченных средств, долю межбанковских
операций в общем объеме ресурсов и вложений, определяют удельный вес и
значимость тех или иных операций, что позволяет выявлять возможность
повышения прибыльности и конкурентоспособности банка

Значительную долю внемашинного ИО составляет документация. При
разработке внемашинного ИО к документам, как наиболее распространенным
носителям исходной и результативной информации, предъявляется ряд
требований по их форме, содержанию, порядку заполнения. Единство
требований создает унифицированную систему документации. Унифицированные
типовые документы в банковской системы повышают эффективность
автоматизации. К таким документам относятся платежные поручения, чеки,
кассовые ордера, банковские выписки и другие. Унифицированные формы
документов вырабатываются для всей территории РФ, утверждаются
Министерством финансов РФ и ЦБ

Современные АБС предоставляют получения информации в различных формах: в
виде печатных документов, экранных форм, на машинных носителях; она
может быть представлена в текстовом, табличном и графическом виде. ПЭВМ
располагают набором готовых форм первичной и результативной информации
или удобными средствами их формирования и компоновки. Существует
прикладной пакет программных средств общего назначения для работы с
документами табличного типа или представления информации в табличной
форме. АБС разрабатываются с использованием таких программных продуктов,
которые имеют разнообразные версии и могут носить встроенный характер.

Внутримашинное ИО формирует информационную среду для удовлетворения
разнообразных профессиональных потребностей банковской системы.

Оно включает все виды специально организованной на машинных носителях
информации для восприятия, передачи, обработки техническими средствами.
Поэтому информация представляется в виде файлов, БД, банков данных (БнД)

Современные банковские технологии работают только с БД. Существуют
различные инструментальные программные средства как для проектирования,
так и для управления и поддержания БД – это, прежде всего, СУБД. В
зависимости от выполняемых функций их спектр может включать как простые,
так и сложные разработки.

К внутримашинному ИО банковских систем предъявляется ряд требований.
Рассмотрим наиболее важные из них

Система должна предоставлять возможность экспорта (импорта) данных в
текстовом и DBF – форматах, что позволяет обмениваться информацией со
специальными программами, электронными таблицами и т.д., а
экспортируемый из системы документ может быть послан по электронной
почте.

Внутримашинное ИО банковских систем должно реализовываться в режиме
реального масштаба времени, при котором изменение в данных.
произведенные одним пользователем, сразу должны становиться доступными
остальным пользователям системы. Следует отметить, что действительный
режим реального времени обеспечивают только системы, использующие
сетевую СУБД, основанную на архитектуре сервера БД (’ Clarion ’, ’
Oracle ’…), а при использовании СУБД, основанной на модели ’файл –
сервер ’ (Clipper, dBase…) режим реального времени эмитируется.

В настоящее время наиболее распространенной СУБД является ’ Btrieve
Tecors Manager ’ фирмы NOVELL. Программный продукт ’ Btrieve ’ является
частью ОС Net Ware и позволяет эффективно и надежно использовать ресурсы
банковской системы. Среди набора возможностей ’ Btrieve ’ отметим
основные:

-реализация модели взаимодействия клиент – сервер, обеспечивающей
высокую производительность при многопользовательском доступе к данным;

-интерфейс с различными языками программирования (C, Pascal, Assembler и
другие);

-управление файлами размером до 4 Гбайт;

-обработка трансакций, позволяющая выполнять логически связанные
изменения в различных файлах;

-системное журналирование всех изменений в файлах;

-мониторинг использования системных ресурсов.

Альтернативный подход состоит в использовании в качестве основы для
построения банковских систем распределенной переносимой реляционной СУБД
’ Oracle ’.В ней обеспечиваются надежные методы хранения и обработки
данных , защита от сбоев и несанкционированного доступа, эффективная
работа в многопользовательской среде и во всех популярных сетях, высокая
производительность. Прикладные системы, созданные на базе
СУБД’Oracle’,одинаково эффективно функционируют на всех типах ЭВМ:
персональных, мини- и больших ЭВМ и лишены недостатков, присущих многим
другим СУБД на ПЭВМ. Ввиду полной переносимости прикладных систем
сохраняются все вложения в их разработку. Не требуется персонала, а
закупка нового оборудования не приводит к полному отказу от старого, ибо
последнее может использоваться параллельно с новым. Недостатком СУБД
’Oracle ’ является достаточно высокая стоимость, поэтому система
доступна, как правило, крупным и средним банкам.

1.1.3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ АБС

Современные банковские системы имеют состав аппаратных средств, в
которой входят:

-средства вычислительной техники (ВТ);

-оборудование локальных вычислительных сетей (ЛВС);

-средства телекоммуникации и связи;

-оборудование, автоматизирующее различные банковские услуги:
автоматыкассиры и т.д.

-средства, автоматизирующие работу с денежной наличностью (для полсчета
и подтверждения подлинности купюр и другие).

Важнейшими факторами, влияющими на функциональные возможности и
эффективную работу банковских систем, являются состав технических
средств, их архитектура и набор базового (системного) ПО, на основе
которого строится прикладная часть системы.

Использование средств ВТ, в основном, ориентировано на персональные
компьютеры, в частности, на IBM совместимые. Широко применяются
локальные сети ПЭВМ с центральным ПЭВМ сервером. Создание
информационных систем для крупных банков строится на основе более мощной
центральной мини – ЭВМ и относительно дешевых терминалов или ПЭВМ. В
качестве центральной ЭВМ могут использоваться, например,
многопроцессорные системы , а также системы на RISC – процессорах.
Создание распределенных систем на основе локальных сетей с
высокопроизводительными ЭВМ, выполняющими роль серверов и ПЭВМ в
качестве рабочих станций – основное современное направление технической
базы банковских систем.

Автоматизация банковских операций при работе с наличностью предполагает
использование детекторов валют и ценных бумаг, счетчиков купюр и монет,
упаковщиков банкнот, машины для уничтожения бумаг и документов. Это
оборудование при больших объемах операций значительно сокращает
трудоемкость работы, экономит время кассиров, операционистов. Защита от
фальшивой наличности при значительных оборотах в обменных пунктах и
многочисленных филиалах банка обеспечивает достоверность денежных
средств и их сохранность

С целью повышения производительности и надежности автономных банковских
технологий компьютеры объединяются в сети с помощью определенных
дополнительных технических и программных средств. В практике банковской
деятельности широко распространены ЛВС в пределах одного здания, либо с
удаленностью объектов до 1км друг от друга.

Для подключения устройств к ЛВС достаточно иметь один канал, соединяющий
компоненты сети, кроме того, требуются сетевые адаптеры, которые
обеспечивают физическое согласование различных устройств

Наиболее распространенные режимы обслуживания пользователей в сети
организуются как файл – сервер и клиент – сервер. Обе модели, имея общую
схему обслуживания пользователей, различаются сложностью, объемами
работ, разнообразием функций, программнотехнической оснащенностью, а так
же производительностью. Модель клиент – сервер имеет больше ресурсных
возможностей, дает ответы на запросы, тогда как первая – передает файлы
по сети.

1.1.4 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АБС

Отличительной чертой функционирования АБС является необходимость
обработки больших объемов данных в сжатые сроки. При этом основная
тяжесть падает на операции ввода, чтения, записи, передачи данных. Это
предъявляет весьма жесткие требования к производительности ОС, СУБД и
средств передачи данных. Кроме того, значительные объемы информации
должны быть доступны в оперативном режиме для обеспечения возможностей
анализа, прогнозирования, контроля и прочего. Поэтому базовые средства
должны быть в состоянии поддерживать доступ к большим (и постоянно
возрастающим) объемам данных без потери производительности.

Базовые средства используются для обеспечения эксплуатации АБС, для
разработки прикладной части программных средств. Базовыми являются ОС,
СУБД и другие программные средства системного назначения. В их
окружение, под их действием функционируют прикладные программы.

Наличие в спектре базовых средств сетевых функций является непременным
атрибутом современных АБС. Сетевые функции придают системе свойства
многоуровневости и многозвенности, а также обеспечивают возможность
объединения различных программных платформ (MS DOS, NetWare, Windows NT,
Unix и другие) и, как следствие, возможность гибкого расширения и
наращивания системы – дополнения ее новыми рабочими системами, новыми
серверами различных классов.

Основным свойством АБС, с точки зрения прикладных потребительских
свойств, является достаточная широта функционального набора.

Перечень функций, реализуемых банковской системой, можно разделить на
две части:

-обязательные;

-дополнительные.

К первым следует отнести те направления деятельности, которые , как
правило, имеют место в любом КБ. Выбор вторых зависит от спеацилизации
банка.

Прикладные характеристики АБС, кроме функциональных свойств, должны
отвечать также требованиям интегрированности, конфигурируем ости,
открытости и настраиваем ости системы.

Конфигурируем ость банковской системы означает возможность приобретения
различных конфигураций системы (минимальной с последующим расширением
путей введения дополнительных модулей). При этом важно учитывать такие
характеристики системы, как набор модулей и реализуемых ими функций,
степень автономности модулей, наличия межмодульного взаимодействия и
формы его реализации (почта между модулями, пересылка управляющих
сообщений и другое), возможные конфигурации системы, ее минимальный
состав, независимо функционирующие части, варианты расширения.

Интегрированная АБС, объединяющая все банковские процессы, повышает
уровень управляемости банка. Такая система адекватно отражает все
функциональные и информационные связи, существующие в банке,
обеспечивает доступ к данным любого уровня, тем самым предоставляя
возможность контролировать работу банка с необходимой степенью
детализации.

Открытость системы предполагает в ней наличие средств для развития и
модификации. Современная методология и инструментальные программные
средства даю дают такую возможность. Они получили название CASE средств,
позволяют автоматизировать создание и сопровождение ПО. Настраиваем ость
системы необходима для адаптации к технологии конкретного банка.
Необходимость настройки и обычно возникает при установке ЛВС в банке, но
может быть и следствием технологических изменений в операциях банка.
Тогда настраиваем ость непосредственно граничит с открытостью.
Настраиваемост предполагает возможность процедурной настройки системы:
регламентацию прав пользователей, конфигурирование рабочих мест,
определение набора процедур при открытии и закрытии операционного дня и
прочее.

1.1.5 СРАВНИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА АБС

Сравнительная оценка банковских систем из-за их разнородности является
сложным процессом. Она включает оценку архитектуры систем, базовых
программных средств (от MS DOS до Unix), функциональных возможностей.

Недолгая история развития отечественных банковских систем показывает,
что в функциональном плане в целом, они соответствуют развитию
банковского дела в стране. Большинство эксплуатируемых в настоящее время
систем являются DOSкомплексами. Несмотря на недостатки такого рода
систем они функционируют в большинстве банков.

Раскроем существо этих недостатков.

Прежде всего недостаточная производительность, невозможность поддержания
больших объемов данных, хотя качество системы может быть улучшено путем
замены сервера сети на более мощный (например TRICORD).

Другим существенным недостатком является невозможность обеспечения
безопасности данных на должном уровне. Эта проблема в ряде случаев может
быть устранена организационно-техническими методами: установкой
источников бесперебойного питания, тщательным соблюдением регламента
системных работ, персональным контролем использования вычислительных
средств.

Отрицательным фактором может быть признана также ограниченность
архитектуры средств. Эта проблема возникает, когда для реализации тех
или иных банковских операций необходимо обеспечить взаимодействие
нескольких протяженных во времени процессов. В рамках DOS эта проблема
обычно решается выделением под каждый процесс станции локальной сети.
Такое решение может иметь ограничения.

Как правило, недостатки DOSкомплексов проявляются на этапе перехода
банка в класс выше среднего. DOSсистемы покрывают сегодняшние
потребности многих малых и средних банков, являясь приемлемым
компромиссом малой стоимости и ограниченных возможностей. Эти системы
отражают средний уровень развития банковской практики в стране.

В качестве ступени, следующей за DOS – комплексами, можно рассматривать
системы, работающие под ОС Windows. Наибольшую эффективность имеют
системы построенные в архитектуре ’клиент сервер’, в рамках ’Novell Net
Ware’.

Под сервером при этом понимается логическая процедура, которое
обеспечивает обслуживание поступающих к нему запросов. Клиентами сервера
являются процессоры ПЭВМ, посылающие серверу запросы на тот или иной вид
обслуживания. Задачей клиента является установление связи с сервером,
формирование запроса конкретного вида на обслуживание, получение
результатов и подтверждения процесса обслуживания.

Связь между клиентом и сервером в конкретной банковской системе может
быть реализована различными способами: с помощью локальной или
глобальной или вычислительной сети, путем применения поименованных
каналов, совместно используемой ’памяти’ системы, установлением связи
между задачами, посредством стандартных протоколов обмена и т.д.
Примером технологии с архитектурой ’клиент – сервер’ являются сетевые
базы данных с реализацией стандартного языка запросов SQL.

’Клиент – сервер’ включает в себя два типа процессоров: клиентские,
исполняемые под управлением DOS (или другой ОС), на рабочей станции, и
серверный, в качестве которого может выступать ’Btrieve’ Record Manager
на сетевом сервере. Клиент, процессоры на рабочих станциях, вырабатывают
запросы к базе данных, которые поступают в сервер ’Net Ware’ и
обрабатываются в программе ’Btrieve’. При этом рабочие станции только
формируют запрос и получают ответ, а все процессы обработки информации в
базе данных осуществляются на сервере в программе ’Btrieve’.

1.1.6 АРМ В СОСТАВЕ АБС

На современном этапе развития АБС все большее распространение получает
рассредоточенная (распределенная) обработка информации. Этому
способствует бурное развитие компьютерной техники, снижение ее
стоимости, простота в обслуживание и эксплуатации.

Структурно такие АБС реализуются как некоторая сеть (вычислительная
система), объединяющая посредством каналов передачи данных ПЭВМ,
терминалы, другие периферийные устройства.

Создание информационных систем для крупных банков строится на основе
более мощной центральной миниЭВМ и относительно дешевых терминалов. На
базе сетевых ПЭВМ формируются система взаимосвязанных специализированных
АРМ.

Создаются АРМы различных уровней управления – управляющих, начальников
управлений, руководителей подразделений, других работников, занятых
преобразованием информации.

Учитывая конкретное целевое назначение АРМ, основным принципом,
закладываемым в их разработку, являются АРМы различных уровней и
назначений объединяются в вычислительные банковские сети (ВС).

ВС требуют интеграции информационных потоков, и в частности, организации
информации в виде совокупности БД. Существуют различные инструментальные
средства для поддержания и управления БД – это прежде всего различные
системы управления БД (СУБД). Структура БД в составе сети АРМ должна
допускать простое расчленение ее на подбазы, размещаемых на отдельных
АРМ и обеспечить при этом простоту доступа к любой подбазе с учетом
существующей системы санкционированного доступа.

Использование АРМ в рамках АБС предполагает создание такой структуры,
которая обеспечивает функционирование подсистем в АБС, обеспечение
связей между ними, интерфейсов АРМ с пользователями и техническими
средствами, взаимодействие программных и информационных средств,
используемых в АБС и АРМ.

Важнейшими факторами, влияющими на функциональные возможности АРМ в
составе АБС являются состав технических средств, их архитектура и набор
базового (системного) ПО на основе которого строится прикладная часть
системы.

Широкое распространение получили АБС на основе локальной сети ПЭВМ с
центральным ПЭВМ – сервером.

Создание информационных систем для крупных банков строится на основе
более мощной центральной миниЭВМ и относительно дешевых терминалов или
ПЭВМ в качестве АРМ различного уровня.

Создание распределенных систем на основе локальных сетей с
высокопроизводительным ЭВМ, выполняющими роль серверов и ПЭВМ в качестве
АРМ (рабочих станций – основное современное направление развития
банковских систем.
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Рис.1.1 ’Бессетевая технология’

Однако, следует сказать, что на первом этапе внедрения
автоматизированной системы возможно использование АРМ автономно (а
также, если пункты валют удалены более чем на 1 км, в этом случае связь
сервер – клиент осуществляется с использованием модемной сети). На рис.
1.1 приведена схема построения бес сетевой технологии.

1.2 ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ПРОИЗВОДИМЫЕ КБ

Операции с иностранной валютой представляют собой относительно новую
сферу деятельности для российских КБ. Неуклонный рост курса основных
твердых валют делает иностранную валюту выгодным средством хранения
денежных сбережений физических лиц и удобным инструментом ценовой
политики фирм. Увеличение объема экспортноимпортных операций, появление
на российском рынке иностранных и совместных предприятий, реализующих
товары и услуги за иностранную валюту, а также целый ряд других факторов
обусловили необходимость для российских КБ начать активную работу по
валютному обслуживанию клиентов – юридических и физических лиц.

Операции с иностранной валютой представляют собой один из наиболее
динамичных секторов в деятельности КБ, поэтому учет валютных операций
требует особого внимания. Контроль и регулирование валютного рынка
является одним и направлений деятельности ЦБ РФ, о чем свидетельствует
большое количество инструкций, форм отчетности, обязательных для
предоставления КБ в ЦБ России.

При надлежащей постановке работы с иностранной валютой в КБ данный вид
услуг приносит банку значительную прибыль.

Учет операций с иностранной валютой ведется на счетах пятого раздела
баланса ’Иностранная валюта и расчеты по иностранным операциям’.
Документы и ценности по иностранным операциям учитываются в разделе пять
вне балансовых счетов. Учет операций ведется в двойной оценке: в
иностранной валюте и в рублях по курсу ЦБ России на отдельных лицевых
счетах, сгруппированных по виду валюты, банкам, странам.

Операции КБ с иностранной валютой могут быть подразделены на три группы:

1. операции, осуществляемые по инициативе банков – корреспондентов
(внешние операции)

-операции, отражающие изменения состояния корреспондентских счетов
банка;

-операции, связанные с поступлением средств (в том числе валютной
выручки) на счетах клиентов банка через корреспондентские счета в других
банках.

Внешние операции характеризуются наличием документа, присылаемого из
банкакорреспондента. Каждой внешней операции также обычно соответствует
одна бухгалтерская проводка. Некоторые внешние операции требуют
формирования и посылки (в адрес банкакорреспондента или в адрес клиента)
ответного документа или извещения.

2. операции, осуществляемые по инициативе клиента (клиентские
операции).

Сюда относятся большое количество операций, инициируемых клиентами,
наиболее распространенными из них являются:

-открытие и закрытия валютного счета клиента;

-перевод валюты в другое финансовое учреждение (банк);

-перевод валюты клиенту того же банка;

-выдача иностранной валюты клиенту;

-прием наличной валюты от клиента;

-покупка валюты на бирже по поручению клиента (конвертация рублей в
иностранную валюту);

-покупка валюты клиентом за счет открытой валютной позиции (конвертация
рублей в иностранную валюту);

-продажа валюты на бирже по поручению клиента (конвертация иностранной
валюты в рубли);

-продажа валюты клиентом за счет открытой валютной позиции (конвертация
иностранной валюты в рубли);

-конвертация валюты на бирже по поручению клиента (одной иностранной
валюты в другую);

-конвертация валюты клиентом за счет открытой валютной позиции (одной
иностранной валюты в другую);

-операции с аккредитивами и дорожными чеками;

Клиентские операции характеризуются наличием платежного или другого
документа, предоставляемым клиентом в банк, а также более сложной
процедурой отражения таких операций в бухгалтерских проводках. Обычно
каждая клиентская операция порождает не одну а несколько бухгалтерских
проводок.

3. операции, осуществляемые по инициативе банка (внутри банковские
операции).

Сюда относятся следующие операции:

-операции, связанные с получением и выдачей межбанковских кредитов;

-продажа и покупка банком на бирже валюты;

-безусловная конвертация фиксированной части валютной выручки клиента по
истечении срока перевода клиентом этих денег;

-начисление и удержание процентов по расчетным, ссудным и депозитным
счетам клиентов в иностранной валюте;

-открытие и закрытие внутри банковских (внутренних) лицевых счетов для
учета операций в иностранной валюте (счета конверсии, комиссии, доходов
и расходов банка и т.д.);

-внутри банковский перевод валюты (с одного внутреннего счета на
другой);

-переоценка остатков на валютных счетах.

Внутри банковские операции оформляются мемориальными ордерами. Каждой
такой операции обычно соответствует одна бухгалтерская проводка.

Операции по покупке/продаже иностранной валюты физическим лицам в
пунктах обмена валют выделены в отдельную группу.

В настоящее время эти операции являются одним из источников привлечения
наличной валюты и получения прибыли КБ.

При осуществлении каждой операции по покупке/продажи работник обменного
пункта должен фиксировать в журнале, является ли физическое лицо –
покупатель или продавец валюты резидентом России. Эта информация
необходима для формирования отчетности банка по операциям с иностранной
валютой, предоставляемой КБ в ЦБ России.

КБ могут покупать наличную иностранную валюту по курсу ниже или выше,
чем курс ЦБ России. В последнем случае банк несет убытки за счет
курсовой разницы. Однако при дефиците в банке наличной иностранной
валюты покупка даже по такому курсу может оказаться более выгодной для
банка по сравнению с покупкой наличной валютой на бирже или у других
банков.

Обменные пункты имеют покупать и продавать находящиеся в обращение
денежные знаки только тех видов иностранных валют, курс рубля к котором
официально котируется Банком России.

Обменные пункты не имеют права совершать операции только по покупке или
только по продаже иностранной валюты. Указанные виды валютно—обменных
операций должны совершаться одновременно.

За выполнение операций по покупке/продаже иностранной валюты с
физических лиц банки взимают комиссионное вознаграждение согласно
Тарифам.

Разница между курсом продажи и курсом покупки, устанавливаемыми
уполномоченными банками, не должна превышать 10%.

1.3 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБМЕННОГО ПУНКТА

Мытищинский филиал Уникомбанка начал валютные операции в 1990году. Тогда
же было открыто несколько обменных пунктов. Операции с наличной валютой
регламентируются инструкцией банка Внешнеэкономической деятельности от
31 марта 1987года №7 ’По кассовой работе с валютными и другими
ценностями в СССР’.

Ключевым работником обменного пункта является кассир. Рассмотрим
деятельность обменного пункта через трудовой процесс валютного кассира в
течение рабочего дня.

Пред началом рабочего дня кассир должен подготовить свое место,
проверить сигнализацию и внести поступившие изменения в имеющиеся у него
нормативные документы, если это необходимо, а также заполнить заявку на
получение аванса для совершения операций в обменном пункте. Наличные
денежные средства, рубли и валюта доставляются инкассатором данного
банка к началу рабочего дня и выдаются под материальную ответственность
кассиру обменного пункта. Принимаемые ценности должны быть пересчитаны.
Если какие банкноты вызывают сомнение в их подлинности или
платежеспособности, то они в сумму взноса не засчитываются.

Также кассиром обменного пункта получаются реестры на купленную или
проданную валюту, справка об остатках наличных денежных средств на конец
рабочего дня и бланки строгой отчетности (справка формы № 0406007).На
каждом заполняемом документе должна быть представлена дата, фамилия и
подпись кассира обменного пункта. Акт передается инкассатору для оправки
в банк.

Операция обслуживания клиента (купля/продажа) валюты проводится в
течение смены, с частотой, определяемой количеством обращающихся в
обменный пункт клиентов.

В обменном пункте в течение смены производит следующие операции:

-заполнение заявки на получение аванса для совершения операций;

-получение наличных денежных средств, бланков строгой отчетности,
реестров и справки об остатках;

-заполнение акта о приеме наличных денежных средств и бланков строгой
отчетности;

-обслуживание клиента;

-заполнение реестров – наличной иностранной валюты, купленной и
проданной за наличные рубли;

-заполнение справки об остатках наличной иностранной валюты, платежных
документов в иностранной валюте, и наличных рублей;

-подготовка денежных средств к инкассации и последующая их отправка, а
также сдача бланков строгой отчетности и другой документации на конец
дня.

Операция обслуживания клиента состоит из:

-выяснения вида операции (покупка или продажа валюты), необходимой суммы
валюты и др.;

-расчет сумм валюты и рублей по курсу (в случае покупки иностранной
валюты расчет также 0.5% от общей суммы);

-проверка имеющегося в пункте количества валюты и рублей, их
достаточности для проведения операции (если средств хватает выполнение
операции продолжается, в противном случае выполняется подкрепление);

-получение средств от клиента;

-подсчет получаемых купюр (в случае получения рублей – подсчет купюр
старого и нового образца)

-Заполнение реестра продажи или покупки валюты в зависимости от вида
операции;

-выписывание справки форма № 0406007 клиенту.

В таблице 1.1 приведены данные о распределении времени при ручном
оформлении операций.

Таблица 1.1 ’Распределение времени при ручном оформление операций’

№название операций время на обработку соответствующих сумм долларов США
50100200100080001выяснение вида операции и необходимой клиенту
суммы55510102расчет суммы валюты и рублей (включая расчет 0.5% от суммы
при продаже валюты)777793проверка имеющегося в пункте количества валюты
и рублей, и их достаточности для проведения операции00020404получение
средств от клиента 571020355подсчет получаемых купюр1520253006006подсчет
продаваемых купюр55515207заполнение реестра покупки и продажи валюты в
зависимости от вида операций888888выписывание справки форма №
0400600770707085859выдача продаваемых купюр и справки форма № 0406007
клиенту101010252510Итого (сек.)12512814048583711Итого
(мин.)2.12.22.3813.9

Из таблицы видно, что с увеличением суммы возрастает время на выполнение
операции. Длительность операции возрастает в основном за счет увеличения
времени на проверку и подсчет денежных средств, получаемых от клиента,
на выписывание справки строгой отчетности и заполнение реестра, подсчет
наличных денежных средств, получаемых от клиента.

После завершения операционного дня валютный кассир подсчитывает суммы
прихода и расхода по каждой валюте, сверяя с наличием денежных средств
на данный момент в кассе (если при сводке кассы кассир обнаруживает
расхождение между фактическим наличием ценностей и данными в отчетных
документах, то он предоставляет записку заведующему кассой), и затем
передает денежные средства (рубли и валюту)работнику банка, инкассатору,
который доставляет их в банк. Вместе с денежными средствами также
валютный кассир передает оставшиеся не использованные бланки строгой
отчетности (справки формы № 0406007), заполненные реестры
покупки/продажи валюты, справку об остатках наличной валюты и рублей, а
также сопроводительные документы на отправляемые и получаемые ценности,
доверенности инкассаторов, контрольные листы кассы пересчета.

На основе приведенного анализа следует сказать, создание АРМ валютного
кассира могло бы значительно упростить труд кассира, поскольку не
затрачивается время на заполнение реестров покупки/продажи валют,
справки строгой отчетности и других документов.

Для полного анализа деятельности обменного пункта рассмотрим результаты
его работы за год (таблица 2).

Таблица 1.2 ’Распределение доходов и расходов обменного пункта за год’

№ п/пмесяцвыручкаарендасигнализацияфонд заработной
платыдоход12345671май28750.5120011002708.623750.92июнь26116120011002734.
521081.53июль26645120011002760.421584.64август27701.9120011002786.322615
.65сентябрь28230.8120011002812.223118.66октябрь21916120011002838.116777.
97ноябрь21010.2120011002911.115799.18декабрь27895.0120011002943.722651.3
9январь22516.0155012003415.316350.710февраль19876.5155012003415.313711.2
11март21123.3155012003523.514849.812апрель20156.5155012003442.213864.1

Из таблицы следует, что снижение дохода обменного пункта происходит под
воздействием двух факторов:

-рост условнопостоянных расходов, в том числе: увеличение затрат на
аренду помещения, рост заработной платы сотрудников обменного пункта, Из
таблицы 2 видно, что объем дохода снижается под воздействием двух
факторов:

-снижение выручки; при чем эта переменная имеет сезонный характер, так
летом происходит существенное увеличение выручки, в зимний период –
снижение. Однако разность между сезонными колебаниями выручки не
превышает 30%;

-введение новых штатных единиц (бухгалтер, уборщица, охранник и т.д.)

Установка АРМ валютного кассира в обменном пункте позволила бы
существенно увеличить эффективность работы за счет повышения пропускной
способности.

1.4 Автоматизированная система ’Валютная касса’, разработанная в
мытищинском филиале Уникомбанка.

1.4.1 ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ ОБМЕННОГО ПУНКТА

Общая технология работы обменного пункта была описана ранее, однако в
связи с переходом на автоматизированную систему ’Валютная касса’ рабочий
процесс дополнился некоторыми дополнительными операциями следующего
содержания.

В отделе внешнеэкономической деятельности готовятся исходные данные на
каждый рабочий день, они включают в себя курсы ЦБ на текущий день для
каждой валюты, курсы покупки/продажи, курсы конверсии установленные
внутри банка, также определяются кассир, для каждого обменного пункта
фиксируется выданный аванс и номера выданных бланков строгой отчетности.
После этого формируется посылка с данными по конкретному обменному
пункту, которая пересылается в виде дискеты, либо по модемной связи.

Операционный день банка начинается с получения кассиром
вышеперечисленной информации. Проведя необходимую подготовку рабочего
места, кассир приступает к обслуживанию клиентов. В процессе работы
кассир выбирает тип операции, заполняет соответствующие поля бланка.
Результаты каждой проведенной операции заносятся в БД, и в конце
рабочего дня могут быть распечатаны. Курсы покупки/продажи валют при
необходимости могут быть изменены, при этом фиксируется время начала
действия курса

По итогам рабочего дня, как уже указывалось, кассир распечатывает
реестры купли/продажи валют за день, а также другие итоговые финансовые
документы.

1.4.2 ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ИО системы ’Валютная касса’ представляет собой информационную модель
обменного пункта. Различают внемашинное и внутримашинное обеспечение

Внемашинное обеспечение – это вся совокупность информации в обменном
пункте, основную часть которой составляют документы. Различат первичные
документы (входные) и отчетные (выходные) документы. К первым относятся
такие документы, как распоряжение на установку курсов покупки / продажи
валют в обменном пункте, справки на получение аванса денежных средств и
документации строгой отчетности для совершения операций и др. К выходным
документам относятся реестры покупки/продажи валюты, справка об остатках
на конец рабочего дня, справки строгой отчетности и др.

Внутримашинное ИО – это представление данных на машинных носителях в
виде специальным образом организованных массивов (файлов), БД и их
информационных связей. Внутримашинное ИО системы ’Валютная касса’
создает информационную среду обменного пункта, направленную на
выполнение сотрудниками обменного пункта своих профессиональных
обязанностей. По содержанию внутримашинное обеспечение должно отражать
реальную работу пунктов и руководящего ими отдела внешней экономической
деятельности, т.е. конкретную область банковской деятельности. Эта
область характеризуется набором объектов, их свойств и взаимосвязей
(клиент, наличная валюта, справка строгой отчетности, реестры
покупки/продажи валюты и т.д.) Для каждого объекта выделяется набор его
характеристик, свойств. Например, для клиента обменного пункта – это
фамилия, имя, отчество, паспортные данные, резидент или нерезидент и
т.п. Вся вводимая и перерабатываемая информация организуется в виде
совокупности БД. Внутримашинное ИО системы ’Валютная касса’ работает в
режиме реального времени, т.е. все изменения, произведенные отделом
внешнеэкономической деятельности филиала, сразу должны быть доведены до
всех обменных пунктов.

Информационные потоки внешнемашинного ИО – это направленное регулярное
движение документов от источников их формирования к ее получателям. В
обменном пункте это два взаимопротивоположных потока: первичных
документов из банка в обменные пункты и отчетных документов из обменных
пунктов в банк. Выявление достоверных характеристик информационных
потоков необходимо для обоснованного выбора вычислительных ресурсов и
средств передачи данных.

1.4.3 ИСПОЛЬЗУЕМОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Программное обеспечение (ПО) системы ’Валютная касса’ написано на языке
FoxPro 2.6 for DOS и состоит из двух блоков:

1.Блок подготовки данных для каждого обменного пункта;

2.Блок работы обменного пункта.

Программа подготовки данных устанавливается на сетевом диске или на
локальном диске компьютера старшего менеджера отдела внешнеэкономической
деятельности филиала. Здесь же размещается БД системы

Блок работы обменного пункта устанавливается на локальном диске
компьютера валютного кассира. Программа может быть установлена на
персональном компьютере любой конфигурации и требует для запуска наличие
библиотеки (1 файл 1.4 Мб).

Блок подготовки данных или настройка требуют определенной работы
напрямую с БД (описание конфигурации, список кассиров, список допустимых
валют).

В процессе конфигурирования необходимо в файле conf.dbf коррекция поля
описания обменного пункта в БД:

Bank – название филиала; Оkpo – ОКПО филиала; Name pod – наименование
подразделения внешнеэкономической деятельности.

В файл mask_val необходимо занести список валют, по которым работают
обменные пункты (включая допустимые варианты конверсии). Затем должна
быть сделана копия базы mask_val из блока подготовки данных в spaval.
dbf. В базу spi_kass заносятся список валютных кассиров, а в базу
podr.dbf заносятся данные об имеющихся обменных пунктах филиала. При
этом поле kod_pod для каждого обменного пункта должно быть трех
символьным и начинаться со значения аналогичного поля из базы conf.dbf.
Кроме того, необходимы пустые базы zag_day, zag_val, zag_spr.

Размещение баз: базы zag и mask_val – директории Zag (от директории
запуска), все остальные базы – в директории DBF. Кроме того, требуется
доступность программы anj.exe для формирования посылки.

Последовательность работы программы подготовки данных:

1.Установить текущий день;

2.Установить режим (Утро/Вечер);

3.Ввести курсы валют. Для допустимости валютных операций контролируется
наличие всех валют;

4.выбрать один из обменных пунктов;

5.Выбрать кассира из списка;

6.Ввести сумму выданного аванса по каждой валюте;

7.Ввести номера выданных справок (за один ввод фиксируется не более 100
справок, возможно несколько вводов);

8.Сформировать посылку;

9.Повторить пункты 48 для всех имеющихся обменных пунктов;

10.При необходимости

фиксации дополнительного аванса или выдачи справок в течение дня
выполняются пункты 4, 6,7 (в случае необходимости 8)

Формирующий файл посылки имеет имя : <код обменного пункта>, <режим>,
<месяц>, <день>.arj.

Где режим: Y – утро, V – вечер, А – дополнительный аванс.

Последовательность действий программы работы обменного пункта:

1.Разархивация и перезапись файла посылки;

2.Загрузка в директорию, описанную в conf;

3.Выполнение пункта ’Подготовка данных’. При этом контролируются код
обменного пункта, совпадение даты с текущей, совпадение филиала,
кассира, суммы аванса и количества выданных справок. Для полной загрузки
текущие данные переписываются в архив, базы обнуляются. Для
дополнительного аванса происходит коррекция текущих баз. После успешной
загрузки обменный пункт готов к работе;

4.Кассир в процессе работы выбирает операции, заполняет соответствующие
поля бланка формы 0406007 и выдает его на печать. При этом накапливаются
данные по завершенным операциям в базе oper.

5.Кассир при порче справки может отменить ее как бракованную. При этом
данные об операции удаляются, исправляются остатки валют.

6.По окончанию рабочего дня (фактически в любой момент) кассир имеет
возможность распечатать отчетные формы из имеющегося списка.

1.4.4 НЕДОСТАТКИ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ’ВАЛЮТНАЯ КАССА’

Система ’Валютная касса’ автоматизирует достаточно трудоемкие операции
банковского учета по операциям в обменном пункте.

Однако, системе присущи следующие недостатки:

1.Недостаточная производительность, невозможность поддержания больших
объемов данных (причиной этому служит использование ОС MS DOS);

2.Система не поддерживает функцию начисления налога на покупку валюты в
размере 0.5% от общей суммы;

4.Система не поддерживает функцию разбиения полученной денежной
массы в рублях на деноминированную и неденоминированную;

5.Не отслеживается готовность принтера;

6.Не поддерживается комиссия за валютообменные операции;

7.Настройка программы требует определенной работы на прямую с базами
данных (описание конфигурации, список кассиров, список допустимых
валют);

8.Не поддерживаются некоторые редко встречающиеся типы операций с
иностранной валютой (размен, обналичивание дорожных чеков. прием
таможенных платежей, покупка/продажа дорожных чеков)

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2.1 ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ: РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЧЕНИЯ АРМ ”ВАЛЮТНЫЙ
КАССИР” В СОСТАВЕ СИСТЕМЫ “ВАЛЮТНАЯ КАССА”

2.1.1 ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Исходя из специфики операций, к разрабатываемой системе должны быть
предъявлены следующие требования:

1. Функциональные возможности АРМ должны позволять выполнение в
автоматизированном режиме основных операций, производимых валютным
кассиром;

2. Базовое (системное) программное обеспечение должно позволять работу в
реальном времени, и допускать проведения в больших количествах операций
ввода/вывода, чтения, записи, вывод на печать;

3. Базовые программные средства должны обеспечивать перенос пакета
прикладных программ на новые аппаратные платформы, без какихлибо в них
изменений;

4. Прикладное программное обеспечение, кроме требуемого функционального
диапазона, должно позволять настройку системы на текущий операционный
день в соответствие с существующей технологией работы обменного пункта;

5. Прикладное программные средства должны обеспечить взаимодействие с
существующей БД;

6. Управление АРМ должно быть простым и наглядным, а работа с
использованием АРМ должно снижать количество допускаемых валютным
кассиром ошибок;

7. Аппаратная реализация системы должна быть достаточно простой и
умеренной по стоимости. Базовая конфигурация должна состоять из:

-рабочей станции Pentium 100;

-оперативной памяти 816 Мб;

-струйного принтера типа Epson Stylus 800C;

-блока бесперебойного питания.

Реализация вышеперечисленных требований позволит создать простую и
эффективную автоматизированную систему, которая существенно повысит
производительность труда валютных кассиров, увеличит пропускную
способность обменного пункта, улучшит качество обслуживания клиентов.

2.1.2 ОБОСНОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОС WINDOWS 95 ДЛЯ АРМ ’ВАЛЮТНАЯ КАССА’

Разработанное математическое обеспечение АРМ ’Валютная касса’
ориентирована на работу под ОС Windows 95, разработанная компанией
Microsoft. Версия Windows 95 объединила в себе два самых популярных
программных продукта последних лет – Windows 3.1 и MS DOS. Тем самым
новая ОС обеспечивает т совместимость с уже имеющимся программным
обеспечением, разработанным как в среде Windows ,так и среде MS DOS.

Опытная эксплуатация системы ’Валютная касса’, работающей под
управлением DOS, показала ряд существенных недостатков при использование
данной ОС, а именно:

-недостаточная производительность, невозможность поддержания больших
объемов данных;

-невозможность поддержки мультипрограммного режима;

-DOS – приложения не предусматривают использования режима работы с
разделением памяти.

В работе проектируемого АРМ ’Валютный кассир’ значительное место
занимают операции ввода/вывода, чтения, записи, передачи данных.
Производительность персонального компьютера при выполнение этих операций
существенно увеличивается при использование ОС Windows 95 за счет
использования дружественного интерфейса этой системы.

С утилитарной точки зрения, среда Windows обеспечивает повышение
скорости обработки информации, имеет расширенные возможности для
аналитических работ и обеспечивает высококачественное оформление
документов и отчетов, что немаловажно.

В целом, рассматривая Windows 95 следует обратить внимание на те ее
свойства, которые влияют на потребительские качества и определяют
характер работы пользователя в среде этой ОС:

-ОС Windows 95 является последней ОС фирмы Microsoft, спроектированной
для профессионального использования на персональном компьютере;

-32 разрядная архитектура

ОС была спроектирована так, чтобы обеспечить полную совместимость с
другими версиями Windows. Windows 95 – это и 16 разрядная, и 32
разрядная ОС;

-совершенство пользовательского интерфейса, что упрощает и ускоряет
взаимодействие пользователя с компьютером;

-наличие большого набора системных и прикладных программных средств (в
том числе сетевых и коммуникационных), что делает необходимость
приобретения множества программных продуктов менее актуальной, чем
когдалибо ранее;

-приемлемая устойчивость в работе (в том числе защищенность);

-упрощенная настройка и подключение новых периферийных устройств (в
отличии от MS DOS, где требуется квалификация для подготовки файлов
confic.sys и avtoexec.bat);

-достаточно высокая совместимость с ранее накопленным ПО и имеющимися
техническими средствами.

Таким образом, использование в качестве базового (системного)
обеспечения ОС Windows 95 упрощает существенно разработку прикладных
программ, допускает возможность гибкого расширения программных средств,
увеличивает производительность и расширяет функциональные возможности
АРМ.

2.1.3 ОБОСНОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ

При проектирование программного обеспечения АРМ ’Валютный кассир’
основным принципом было максимальное использование ранее разработанных
программных средств и БД.

Как показала практика последних лет, для этой цели оптимально подходит
разработанная фирмой Borland программная среда Delphi.

Delphi – это современный программный продукт, позволяющий создавать
широкий спектр приложений для среды Microsoft Windows 95. Он объединяет
в себе высокопроизводительный компилятор с языка ObjectPascal,
являющийся объектноориентированным расширением структурного языка
третьего поколения Pascal,средств наглядного (визуального) создания
программ и масштабируемую технологию управления БД. Основное назначение
Delphi – служить средством для быстрого создания широкого класса
Windowsприложений, включая приложения, отвечающие технологии
распределенной обработки данных, называемой технологией клиентсервер.

Для разработки Windowsприложений Delphi имеет следующие средства:

-высокопроизводительный компилятор

Имеющийся в составе Delphi компилятор с языка ObjectPascal, являющийся
одним из самых производительным в мире, позволяющий компилировать
приложения со скоростью до 120000 строк в минуту. Среда Delphi включает
в себя встроенный компилятор. При необходимости можно воспользоваться и
пакетным компилятором DCC.EXE.

-объектноориентированная модель компонентов

Основным назначением применения в Delphi модели компонентов является
обеспечение возможности многократного использования компонентов и
создания новых. Для создания Delphi использовались те же компоненты, что
входят в состав поставки. Тем не менее, внесенные в объектную модель
изменения, в первую очередь, были вызваны необходимостью поддержки
технологии визуального программирования. При этом язык остался
совместимым с языком Pascal, поддерживаемым компилятором BorlandPascal
7.0

-быстрая среда разработки (RAD)

Среда Delphi содержит полный набор визуальных средств для быстрой
разработки приложений, поддерживающих как создание пользовательских
интерфейсов, так и обработку корпоративных данных (с использованием
соответствующих средств). Использование библиотеки визуальных
компонентов (VCL) и визуальных объектов для работы с данными позволяет
создавать приложения с минимальными затратами на непосредственное
кодирование. При этом компоненты, включенные в состав Delphi,
максимально инкапсулируют вызовы функций Windows API, тем самым облегчая
процесс создания программ.

-расширяемость

Delphi является системой с открытой архитектурой, что позволяет
дополнять ее новыми средствами и переносить на различные платформы.
Изначально выпущена версия Delphi для Windows 3.1. Затем, после выхода
коммерческой версии Windows 95, 32битный вариант Delphi.

-средства для построения БД

Delphi поддерживает практически все форматы существующих реляционных
таблиц. Объекты БД в Delphi основаны на SQL и включают в себя полную
мощь Borland DataBase Engine.В состав Delphi также включен Borland SQL
Link, поэтому доступ к СУБД Oracle, Sybase, Informix и InterBase
происходят с высокой эффективностью. Кроме того, Delphi включает в себя
локальный сервер InterBase на любые внешние SQLсерверы приложения в
онлайновом режиме. Разработчик в среде Delphi, проектирующий
информационную систему для локальной машины может использовать для
хранения информации файлы формата .dbf (как в dBase и Clipper) или .db
(Paradox). Если же он будет использовать локальный InterBase for Windows
4.0 (это максимальный SQL сервер, входящий в поставку), то его
приложения безо всяких изменений будет работать и в составе большой
системы с архитектурой ’клиентсервер’.

Итак, Delphi – это новый продукт, позволяющий создавать широкий спектр
приложений для Windows. Среда Delphi включает в себя полный набор
визуальных средств для быстрой разработки приложений, поддерживающих как
создание пользовательских интерфейсов, так и таблиц базы данных.
Библиотека классов, входящих в Delphi, содержит около 140 классов,
инкапсулирующих различные группы функций Windows API. Delphi является
системой с открытой архитектурой, что позволяет дополнять ее новыми
средствами, и переносить на различные платформы.

2.2 СОСТАВ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЗАДАЧ АРМ ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

Основным требованием к АРМ ’Валютный кассир’, с точки зрения прикладных
потребительских свойств, является автоматизированное выполнение
комплекса работ, проводимых валютным кассиром обменного пункта.

Перечень функций, реализуемых автоматизированной технологией валютных
операций в обменном пункте, включает две группы : обязательные и
дополнительные.

В рамках настоящей дипломной работы будет разрабатываться система,
автоматизирующие основные наиболее трудоемкие операции, выполняемые
валютным кассиром в обменном пункте:

-настройка системы на текущий операционный день, включающая установку
текущей даты, определение обменного пункта и валютного кассира,
регистрация выданного аванса в валюте и в рублях, установка курсов
валют;

-текущий контроль наличных денежных средств в рублях и валюте;

-подготовка и вывод на печать отчетных форм по результатам работы за
операционный день;

-проведение операций по покупке / продаже и обмену иностранной валюты;

-учет комиссионного вознаграждения и налога с продажи наличной
иностранной валюты;

-редактирование текущего курса валют в течение рабочего дня;

-оформление и вывод на печать справки строгой отчетности на операцию
купли / продажи наличной валюты;

-ведение ежедневных реестров купли / продажи наличной валюты.

Важной особенностью проектируемого АРМ является создание дружественного
интерфейса системы с пользователем, учитывающий уровень его подготовки и
возможность его обучения (самообучения). На рис. 2.1 представлена
функциональная схема АРМ ’Валютный кассир’.
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Рис.2.1 ’Функциональная схема АРМ ’Валютный кассир’

Кроме того, автоматизация работы валютного кассира, постоянно имеющего
дело с наличными денежными средствами, предполагает использование
детектора валют и счетчиков купюр. Это оборудование при значительных
объемах проводимых операций является существенном дополнением к
основному оборудованию АРМ, так как оно вносит существенный вклад в
сокращение трудоемкости работы валютного кассира, обеспечивает
достоверность денежных средств и их сохранность.

2.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ

Информационное обеспечение АРМ предусматривает организацию его
информационной базы, регламентирует информационные связи и
предопределяет состав и содержание всей системы информационного
отображения.

Применительно к АРМ ’Валютный кассир’, входящего в состав
автоматизированной банковской системы, первоочередной задачей при его
разработке является организация внутримашинной информационной базы
(ВИБ), которая представляет собой совокупность специальным образом
организованных на машинных носителях массивов (файлов), баз данных и их
информационных связей.

Спецификой деятельности обменного пункта является жесткая регламентация
его деятельности инструкцией ЦБ РФ от 27.02.1995 года № 27 ’О порядке
организации работы обменного пункта на территории РФ совершения учета
валюто—обменных операций уполномоченными банками’. Этой инструкцией
устанавливается перечень и форма входных и выходных документов.

Входными документами при проведение валютообменных операций являются

– распоряжение на установку курсов покупки / продажи валют в обменном
пункте;

– справки на получение аванса денежных средств и документации строгой
отчетности для совершения операций и др.

Состав выходных документов следующий:

– реестры покупки/продажи валюты;

– справка об остатках на конец рабочего дня;

– – справки строгой отчетности и др.

Инструкцией разрешаются некоторые изменения формы и содержания
документов. Однако мытищинский филиал Уникомбанка использует все
документы без изменений.

Имея уже установленное представление входной и выходной информации,
главной задачей при разработке внутримашинной информационной базы
является создание структуры БД, обеспечивающей:

-простоту и удобство работы;

-соответствующие условия доступа к подбазам с учетом санкционированного
доступа к данным;

-достаточную производительность для работы в режиме реального времени.

Для реализации указанных требований была использована программа ’Report
Smith’, являющейся в рамках системы Delphi автономным генератором
отчетов.

С помощью данной программы были разработаны наглядные формы
представления входных и выходных документов, быстрый и надежный способ
получения промежуточных и окончательных расчетов, обеспечена эффективная
работа валютного кассира с БД в реальном масштабе времени.

Разработанные формы представления входных и выходных документов сведены
в приложение 1

2.4. ТЕХНОЛОГИЯ ПРОГРАММИРОВАНИЯ В СРЕДЕ DELPHI ПРИМЕНИТЕЛЬНО К
ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ АРМ ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

Программное обеспечение АРМ ’Валютный кассир’ состоит из:

-общего (системного) обеспечения, включающего ОС Windows95;

-функционального (прикладного) обеспечения, включающего набор
программных модулей,. обеспечивающих автоматизированное выполнение
основных операций, производимых валютным кассиром в процессе работы;

-интегрированной среды программирования Delphi, обеспечивающей с помощью
своих средств интерфейс между пользовательскими программами и ОС, с
одной стороны, и работу с БД, с другой.

Среда программирования Delphi позволяет формировать программу, использую
стандартные объекты с установкой их свойств или записывая
соответствующий текст. При этом, сама Delphi предоставляет разработчику
заготовки соответствующих фрагментов программы. Полученные результаты
сразу отображаются на экране монитора.

Важной задачей при разработке программного обеспечения является создание
и поддержка в среде Delphi БД, которая является информационной основой
для работы автоматизированной системы в целом. Специфика работы
обменного пункта состоит в том, что надо при настройке системы на
текущий день, а зачастую и в течение рабочего дня, регулярно обновлять
входные данные. Поэтому простота доступа к таблицам БД и широкие
возможности их редактирования являются непременным условием при
разработке программного обеспечения

Delphi содержит ряд компонентов, имеющих отношение к БД. Страница Data
Access палитры Components содержит компоненты, необходимые для
взаимодействия с БД. В страницах Data Controls представлены визуальные
компоненты, используемые для построения и редактирования данных в форме.
Их называют компонентами обработки данных.

Для доступа к БД в Delphi необходим источник данных, описанный
компонентом Data Source. Однако, этот компонент не указывает данные на
прямую, он ссылается либо на таблицу, либо на результат запроса, либо на
хранимую процедуру. Соответственно в форме необходимо иметь компоненты
Table, Query или StoredProc.

Если в форме размещен компонент Table или Query, то для связи с ним
можно использовать свойство DataSet компонента DataSource. Для данного
свойства Object Inspector перечисляет доступные наборы данных текущей
формы или других форм, соединенных с текущей ( с помощью команды File
Uses Form).

Наиболее простой способ доступа к данным в Delphi заключается в
использование компонента Table. Объект Table просто ссылается на таблицу
БД. При этом необходимо указать имя БД в его свойстве Database Name.
Можно ввести само имя, псевдоним или путь к каталогу с файлами таблицы
Object Inspector перечисляет допустимые имена, которые зависят от
псевдонимов, установленных в DBF. Необходимо также имя файла,
содержащего таблицу, в составе Table Name. Object Inspector перечисляет
таблицы текущей БД (или каталога).

Работа с набором данных (таблица или запрос) может выполняться при
разных состояниях, определяемых свойством State, которое может принимать
несколько различных значений:

-dsBrowse обеспечивает обычный просмотр, используемый для поиска данных
и предварительного просмотра записей;

-dsEdit используется для режима редактирования. Вход в это состояние
происходит при вызове метода Еdit или свойства AvtoEdit компонента
DataSource;

-dsInsert применяется, если в набор данных нужно добавить новую запись.
Это происходит при вызове метода Insert, перемещение к последней строке
компонента DB Navigator;

-dsInactive является состоянием закрытого набора данных;

-SetKey указывает на поиск в наборе данных. Это состояние имеет место
между вызовом метода SetKey;

-dsCals Fieds является состоянием набора данных во времени вычисления
поля (вызов обработки события On Cals Fields).

В большинстве случаев переходы между этими состояниями выполняются
автоматически, однако следует иметь ввиду , сто существует много
событий, относящихся к переходам между состояниями.

Отображение данных в среде Delphi осуществляется с помощью компонентов,
которые похожи на обычные управляющие элементы Windows, но знают, как
обращаться с данными. Все эти компоненты находятся на странице Data
Controls палитры Delphi Components:

-DBGrid представляют собой сетку, способную отразить таблицу как одно
целое. Он обеспечивает прокрутку и навигацию, а также редактирование
содержимого сетки;

-DB Navigator представляет собой набор кнопок, и используется для
навигации и выполнения действий над БД;

-DBLabel используется для отображения содержимого поля, которое нельзя
модифицировать;

-DBEdit позволяет редактировать поле (изменять текущие значения);

-DBMemo используется для просмотра и модификации большого текстового
поля, которое будет сохранено в памяти, или на BLOB (Binak Legre Object
– большой двойной объект);

-DBImage используется для показа картинки, хранимой в поле BLOB;

-DBListBox и DBComboBox используется для выбора единственного значения
из указанного множества;

-DBCheckBox используется для показа и переключения параметра,
соответствующего выполнению некоторой функции;

-DBCtrlGrid представляет собой сетку для нескольких записей и может
владеть набором других компонентов обработки данных. Такие компоненты
дублируются для каждой записи набора данных.

Все указанные компоненты связываются с источником данных с помощью
соответствующего свойства Data Source. Многие из них ссылаются на
определенное поле данных источника с помощью свойства DataFiled.
Допустимые значения этого свойства представляются в виде выпадающего
комбинированного списка. Другие свойства компонентов страницы
DataControls подобны свойствам соответствующих стандартных управляющих
элементов.

Языком программирования в среде Delphi является Object Pascal.

Структура программы, использующая объектное программирование,
существенно отличается от традиционной структуры программ с жестким,
заранее заданным алгоритмом. Здесь программа выглядит как совокупность,
в некотором смысле, самостоятельных, обособленных блоков, выполняющих те
или иные операции, а связь между ними определяется результатами
предыдущих этапов и взаимодействием программы через внешние устройства с
пользователем. После выполнения очередного блока программа
приостанавливается и дожидается сообщения от оператора, которое через ОС
Windows 95 передаётся программе.

Структурно программа формируется из модулей, выполняющих отдельные
операции, входящие в состав функционального набора АРМ.

Учет налога 0.5% на покупку валюты, а также комиссионного вознаграждения
производится в рамках модуля ’справка’, то есть при заполнение экранной
формы справки строгой отчетности.

В соответствии с вышеизложенным структуру программного обеспечения АРМ
’Валютный кассир’ можно представить в виде, изображенном на рис. 2.2.
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Рис.2.2 ’Структура
ПО АРМ ’Валютный кассир’

2.5 БАЗА ДАННЫХ АРМ ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

БД, входящая в состав АРМ ’Валютный кассир’ написана как Delphi
приложение с использованием языка программирования Object Pascal для
работы под ОС Windows 95. БД состоит из двух основных частей:

-управляющего модуля;

-модулей экранных форм.

Рассмотрим процесс создания и заполнения таблиц данных. В составе БД
имеется три основные таблицы:

1 таблица содержит в себе данные, характеризующие каждый обменный пункт
филиала, а именно: название Банка, текущую дату, режим работы, адрес
обменного пункта, его регистрационный номер, фамилия кассира, выданный
аванс денежной массы и документов;

2 таблица содержит данные об иностранной валюте, с которой обменный
пункт проводит операции, а именно – название каждой валюты и ее код,
текущая дата, курс ЦБ, внутренние курсы покупки / продажи валют, а также
остаток денежной массы на текущий момент;

3 таблица здесь содержатся такие данные о справках строгой отчетности,
как: серия и номер справки, информация о том, была ли забракована
справка или нет, текущая дата, режим работы (Утро / Вечер) и
регистрационный номер обменного пункта.

Создание таблиц происходило следующим образом. Прежде всего, с помощью
диспетчера файлов Windows (Windows File Manager), делается новый каталог
C: BOXLIGHT TEMP. Это то место, где будут размещаться таблицы и
индексы. Позднее они будут скопированы в каталог, специально
предназначенный для приложения.

Далее, следует перейти к Delphi, из меню Tools (Инструментальные
средства) запустить Database Desktop (Рабочий стол БД). Из меню File
(Файл) в DBD нужно выбрать New/Table (Новая Таблица) и выбрать dBase для
Windows из предложенного набора типов файлов. Открывшийся после этого
диалог Create Table (Создать таблицу) помогает определить таблицу с
помощью специфики полей.

Для создания индекса по полю таблицы следует щелкнуть кнопкой на Define
(Определить), в результате чего на экране появляется диалог Define Index
(Определить индекс). Из списка полей выбирается индексируемое поле, на
нем надо дважды щелкнуть, затем отметить индикатор Unique (Уникальный),
т.к. индекс по этому полю должен иметь характеристику ’уникальный’.
Полностью специфицировав все поля и индексы следует нажать кнопку Save
as (Сохранить как) в диалог Create Table и записать файл в каталог C:
BOXLOGHT TEMP.

Без разработки при помощи Delphi быстрых черновых инструментальных
средств не обойтись. Одна из утилит должна содержать DBMemoобъект,
который должен быть связан с полем мемо. Затем ввести данные в это поле
во все записи таблицы и перекомпилировать утилиту так, чтобы объект
DBMemо был связан с другим полем мемо. После этого все текстуальные
данные в таблицу введены. Затем можно переключиться на таблицу общей
информации и обработать мемополя там.

Вторая утилита должна содержать объект DBImage, который следует связать
с полем BLOB в таблице. После этого можно поочередно вводить битовые
карты графических изображений в буфер обмена информации (карман) и
вставлять их затем в DBImage.

Первую утилиту можно соорудить мгновенно, используя всего одну форму.
Одновременно необходим доступ только к одной таблице, поэтому создается
компоненты Ttable/DataSource. Кроме того, добавляется компонентDBText,
связав его с полем PRD_NAME, так чтобы при работе с таблицей было видно
с каким продуктом имеется дело. Вначале модифицируется свойство
DBNavogator VisibleButtons (Видимые кнопки), так чтобы были видны первые
четыре кнопки. Расставив все по местам модифицируются некоторые свойства
объектов, предназначенные для работы с таблицей. Далее следует щелкнуть
на Table и установить DataBase_Name (Имя БД), указав путь к каталогу БД,
содержащему таблицы – C:BOXLIGHTTEMP, месту, где они были созданы.
Затем, щелкнув на Table (Имя таблицы) выбирается PRODUCTS.DBF,наконец,
щелкнув на IndexName (Имя таблицы) указывается PUD_STKNUM.Таким образом
DataSouce (Источник данных) и Table (Таблица) соединены. Остается
соединить с DataSoure – DBNavigator, DBtext и DBMemo. Для DBText в
качестве DataField указывается PRD NAME.Для начала выбирается PRD_DEST
для DBMemo для DataField.

После установки всех свойств следует дважды щелкнуть на Active в Table,
чтобы связать ее с PRODUCT.DBF. Так как по умолчанию все объекты,
информированные о данных (data aware objects), допускают прямое
редактирование всех полей, то в DBText сразу появляется ’ColorShow
1200’.

По окончанию ввода данных необходимо вновь обратиться к программе и
изменить свойствоDataField в DNMemol на RD_SPECS. Затем вновь –
компиляция и выполнение. Теперь уже вводятся технические специфики
продуктов. Процесс корректировки программы, компиляции, выполнения и
ввода данных повторяется и для полей PRD_TIPS и PRD_ACCESS. Заполнив
таблицу следует обратиться к таблице ’Общая информация’ и
отредактировать ее единственное мемополе. Для этого надо изменить
DBMemol так, чтобы связать его с полем мемо, а компонент DBText
настроить так, чтобы он отображал название категории. Кроме того надо
изменить свойства TableName и IndexName, после чего устанавливается
свойство Active в True.

Пользовательский интерфейс с БД выполнен на русском языке и должным
образом структурирован. БД ведется в отделе внешнеэкономической
деятельности, но у кассира обменного пункта есть копия. Работа с БД
может осуществляться с использованием модемной связи, т.е. на сетевом
диске компьютера, используемого в качестве сервера размещается файл с
информацией, а на машинах в обменном пункте устанавливается управляющее
ядро. Установив связь с сервером через модем кассир обменного пункта
должен указать путь к файлу БД. При этом, все операции по редактированию
БД сохраняются. Кроме того, несколько кассиров из разных обменных
пунктов могут одновременно работать с БД, вносить дополнения и изменения
в тех таблицам, к которым они имеют доступ.

БД обеспечивает поддержку стандартных выводных устройств и дисковых
носителей, совместимых с ОС Windows 95.

Скорость работы БД, как и других программных продуктов, в значительной
степени зависит от используемого оборудования. Как показала практика,
использование компьютера на базе процессора Pentium 100 вполне
достаточно для работы в реальном времени.

2.6 АППАРАТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АРМ ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

Современные автоматизированные банковские системы имеют состав
аппаратных средств, в которую входят:

-средства вычислительной техники;

-средства телекоммуникации и связи;

-оборудование ЛВС;

-оборудование, автоматизирующее различные банковские услуги: автоматы –
кассиры, терминалы торговой системы, пластиковые карты;

-средства, автоматизирующие работу с денежной наличностью.

Возможности создаваемых в рамках АБС автоматизированных рабочих мест
различного уровня в значительной степени зависят от состава технических
средств, их архитектуры и функциональных характеристик. Поэтому на
стадии проектирования АРМ формируются требования к определенным
параметрам технических средств хранения, обработки и выдачи информации,
набору функциональных устройств, интерфейсам и т.д.

К особенностям АРМ ’Валютный кассир’, которые должны учитываться при его
техническом оснащении, относятся следующие факторы:

-работа в реальном времени;

-ежедневная настройка системы по ряду параметров;

-работа с документами строгой отчетности, в том числе распечатка в
соответствующих местах нужных данных;

-работа с наличными денежными средствами;

-сравнительно небольшой объем обрабатываемой информации.

На основе вышеизложенного можно предложить следующий состав аппаратных
средств:

-IBM совместимый персональный компьютер на базе микропроцессора Pentium
с тактовой частотой 100130 Мгц;

-объем оперативной памяти 16 МБ;

-накопитель на жестком магнитном диске, емкостью не менее 1.0 Мб;

-струйный или лазерный принтер;

-блок бесперебойного питания;

-устройства приема / передачи данных на сервер на основе модема;

-детектор валют;

-счетчик купюр.
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Рис.2.2 ’Блоксхема технической базы АРМ ’Валютный кассир’

Блок схема технической базы АРМ ’Валютный кассир’ приведена на рисунке
2.2.

2.7 ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ АРМ ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

2.7.1 ГЛАВНОЕ МЕНЮ И НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ

При входе в автоматизированную систему на экран выводится установочное
подменю ’Начало’, с помощью которого производится настройка на данный
операционный день рабочей программы обменного пункта.

В процессе настройки необходимо провести следующие операции:

-ввод новых курсов валют;

-указание фамилии, имя, отчества кассира, ввод номеров обменных пунктов,
установка режима работы;

-фиксация выданного аванса;

-фиксация количества выданных справок строгой отчетности с указанием их
серий и номеров.

После окончания настройки на конкретный обменный пункт, оператор
получает доступ к главному меню, в котором указаны возможные режимы
работы автоматизированной системы. В полном виде оно выглядит следующим
образом:

-начало;

-обмен;

-справочники;

-отчеты.

Подменю ’Обмен’ используется кассиром при проведении операций
купли/продажи иностранной валюты.

Раздел ’Справочники’ включает следующую информацию:

-таблица кодов ценностей;

-таблица кодов валют;

-список обменных пунктов филиала Уникомбанка;

-список кассиров (операторов).

Подменю ’Отчеты’ позволяет производить оформление отчетных документов по
результатам рабочего дня обменного пункта.

Рассмотрим подробнее работу автоматизированной системы.

При настройке на новый рабочий день в нее должна быть введена следующая
информация:

-ввод нового курса валют, эту возможность обеспечивает соответствующее
подменю. При этом если курс по какойлибо валюте не изменился с
предыдущего дня, его не требуется вводить / корректировать. Курсы
покупки /продажи необходимо вводить в течение дня сразу после получения
распоряжения из отдела внешнеэкономической деятельности Уникомбанка об
изменение курса по соответствующим валютам, иначе реестры будут
сформированы неверно. Курсы ЦБ вводятся один раз в день. Их можно ввести
непосредственно перед формированием отчетной документации, т.к. эти
курсы используются только в качестве справочной информации в заголовках.

Редактирование, в данном случае, это внесение дополнительных видов и
курсов или их удаление, производится подведением курсора к нужной строке
и нажатием клавишей мышки на соответствующую пиктограмму (’+’ или ’’) в
верхней панели управления. Следующая информация, необходимая кассиру для
работы это:

-аванс, выданный в иностранной валюте и рублях (причем в рублях в новой
и старой нарицательных стоимостях), данные заносятся и хранятся в
подменю ’выдано аванса всего’;

-аванс выданных справок строгой отчетности форма № 0406007. Данные
находятся в подменю ’справки строгой отчетности’. Кассиром заносятся в
таблицу серия и № первой и последней справки в пачке.

Для того, чтобы окончательно подготовить систему к работе кассир должен
выбрать подменю ’Определение кассира, обменного пункта, и режима работы’
и произвести необходимые изменения. Из списка кассиров выбирается нужная
фамилия работника, из перечня обменных пунктов выбирается номер
необходимый номер и затем определяется режим работы: утро или вечер
(если обменный пункт функционирует 24 часа в сутки, то рабочий день
делится на две части: до 15.00 часов соответствует режим ’Утро’, после
15.00 – режим ’Вечер’). Заполнение этого подменю возможно
непосредственно перед формированием отчетной документации за день, так
как эти данные используются в качестве справочной информации в
заголовках.

Редактирование вышеперечисленных подменю производится подведением
курсора и нажатием клавишей мышки на соответствующую пиктограмму (’+’
или ’’) в верхней панели управления.

После настройки системы можно начинать обслуживание клиентов (продавцов
/ покупателей валюты)

Текущая дата устанавливается один раз при обслуживание первого клиента.

2.7.2 ОТЛАДКА ПРОГРАММЫ

Язык Pascal, расширение Object Pascal, задают определенные правила
написания программ, минимизирующие возможность возникновения ошибок
(соответствие типов данных, различные способы передачи параметров от
одной части программы к другой, сравнительно простая для чтения
структура программы, использование большого количества уже отлаженных и
опробованных стандартных подпрограмм). Среда Delphi существенно
дополняет эти возможности автоматическим заданием исходных заголовков
различных частей программы, широким применением стандартны объектов. В
связи с использованием визуального программирования она практически
полностью исключает ошибки, связанные с размещением на экране
отображаемых компонентов программы.

Тем не менее, хотя Delphi использует визуальное программирование, и сам
язык Object Pascal с введенными в него специальными средствами уменьшают
вероятность ошибки в программе, полностью их всетаки не устраняет,
поэтому этап отладки остается непременным этапом создания программы.

Ошибки в программе можно разделить на три категории:

-синтаксические, возникающие в результате нарушения правил языка;

-семантические, связанные с недопустимыми значениями параметров;

-логические, связанные с неправильной логикой программы.

Семантические и логические ошибки, в отличии от синтаксических, выявить
намного труднее, и для их выявления служат средства интегрированного
отладчика Delphi, которые позволяют проще локализовать эти ошибки.

С помощью интегрированного отладчика можно выполнять следующие
отладочные операции:

-запускать программу;

-получать значения любых параметров программы;

-модифицировать значения программы;

-останавливать выполнение программы в той или иной ее точке;

-осуществлять трассировку программы (выполнение программы по шагам).

Для запуска программы используется команда главного меню Run/Run (F9).
Если перед запуском программы были изменены какие-то файлы проекта,
предварительно осуществляется перекомпиляция соответствующих файлов.
Если в программе не установлено никаких точек останова и ее выполнение
не будет прервано командой, программа отработает до конца. Запущенную
программу можно остановить в любой момент командой главного меню
Run/Program Pause.

Чтобы временно остановить вычислительный процесс в программе, можно
задать точки останова – отмеченные в тексте места программы, при
достижение которых она приостанавливает работу. Остановиться можно в
любом месте программы, соответствующем исполняемым операторам.
Минимальный шаг таких остановок – одна строка текста, поэтому не
целесообразно в тесте программы писать на одной строке несколько
операторов. Чтобы задать точку останова в программе, можно
воспользоваться следующими приемами: поместить курсор мыши в начало
строки, где надо задать точку останова, и нажать левую клавишу;
поместить курсор текстового редактора в требуемую строку, вызвать
локальное меню редактора и выбрать команду Toggle Breakpoint (F5) –
переключить точку останова. Таким образом, задаются безусловные точки
останова, для которых остановка выполнения программы будет происходить в
случае, если компьютером выполняется первая команда, соответствующая
строке текста с точкой останова. Помимо безусловных точек останова можно
использовать и так называемые условные точки останова, для которых
помимо указанной выше информации задаются также условия останова и (или)
число проходов до останова.

Интегрированный отладчик предполагает возможность пошагового выполнения
программы (трассировки), когда программа выполняется построчно с
остановом после операторов каждой очередной строки текста программы,
содержащей исполняемые операторы. Трассировка возможна тремя способами:
с заходом в выполняемые программы, без захода в них и до ближайшего
исполняемого оператора. При трассировке программы возможно сочетать все
эти три варианта. В начале отладки, когда подпрограммы еще не отлажены,
следует в них заходить, т.е. использовать трассировку с заходом в
подпрограммы. Когда же подпрограммы будут полностью отлажены, контроль
выполнения ими своих операций можно пропускать.

Для проведения тщательной отладки и устранения выявленных ошибок следует
подготовить программу к практическому использованию, сделав более
эффективной с точки зрения быстродействия и объема занимаемой памяти.
Как правило, когда оптимизируется программа по быстродействию,
увеличивается ее оборот и наоборот. Однако имеются приемы, когда можно
улучшить сразу эти две характеристики или хотя бы не в ущерб другой (или
с минимальным ущербом).

Прежде всего, следует устранить отладочную информацию, помещенную в
программу на первом этапе ее создания. Далее следует устранить
информацию, контролирующую ряд ошибок времени выполнения. Что касается
проверки операций ввода / вывода, то, как правило, нельзя гарантировать,
что даже в отлаженной программе не возникнет во время операции такая
ошибка, т.к. она зависит не только от самой программы, но и от ее
окружения. Поэтому контроль ввода / вывода следует оставить и отключать
в программе только по мере необходимости.

Так как программу ’Валютная касса’ придется использовать достаточно
часто, то целесообразно было сделать доступ к ней по возможности легким.
С этой целью программе был присвоен ярлык (Shortcut) – особый вид
пиктограммы, который можно поместить в рабочей области Windows 95.

Программа ’Валютная касса’ была тщательно отлажена, однако даже после
тщательной отладки практически не возможно гарантировать, что все ошибки
устранены. Надо быть всегда готовым к тому, что при каком-то особом
стечение обстоятельств ошибки все таки могут появиться. Очень хорошо,
если удастся точно зафиксировать эти обстоятельства, т.к. они позволят
выявить и причину возникновения таких ошибок.

Текст программы дан в приложении 3.

2.7.3 АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

Дальнейшая работа работа кассира происходит следующим образом: из
перечня производимых обменным пунктом операций выбирается нужная
клиенту; номер и серия справки строгой отчетности для каждого клиента
автоматически появляется на экране ( в соответствии с данными,
введенными в подменю ’Справки строгой отчетности’ при подготовке системы
к работе). В строку ’Выдано’ вносится фамилия, имя, отчество клиента. В
строку ’Предъявлен’ из предлагаемого списка выбирается нужный документ,
удостоверяющий лич ность клиента (это может быть паспорт РФ,
загранпаспорт, военный билет и другие удостоверения. Серия и номер
документа могут быть заполнены или нет по желанию кассира. В левом
верхнем углу экрана есть запись ’Резидент: да, нет’. Ввод информации о
том, с резидентом или нет проводится операция, требуется для точного
оформления отчетной документации, т.е. для составления реестра
проведенных операций

После занесения вышеперечисленной информации в рабочее окно, кассир
приступает непосредственно к проведению нужной операции. Так, в случае
покупки валюты производится следующее:

-в верхнем правом углу окна выбирается операция ’Покупка’;

-в поле ’Принято от клиента’ заполняются строки:

’Код ценности’ – это двухзначный код ценности по следующему
классификатору: 10 – банкноты и казначейские билеты; 11 – монеты; 23 –
аккредитивы и др. (обменные пункты мытищинского филиала Уникомбанка
работают только с банкнотами и казначейскими билетами, и монетами)

’Код валюты’ – это трехзначный код по следующему классификатору: 840 –
доллар США, 280 – немецкая марка, 810 – рубль. В данном случае
указывается любой код иностранной валюты (если банк производит операции
с этой валютой), за исключением рубля.

-’сумма прописью’, ’сумма цифрами’ – соответственно вносится информация
о сумме иностранной валюты, которую клиент желает продать.

После этого в верхнем правом углу экрана в строке ’Курс’ появляется
курс, по которому будет осуществляться данная операция.

В поле ’Получено клиентом’ автоматически заполняются стоки ’Код
ценности’ – 10,11 и ’Код валюты’ – 810.

Нажав клавишей мышки на строку ’Вычисление’ получаем результат
проведения данной операции: количество рублей. которое необходимо выдать
клиенту (строка ’Сумма цифрами’). В случае, если клиентом были получены
рубли, выраженные в старой и новой нарицательных стоимостях – это должно
быть отражено в строке ’В том числе старыми’.

Для занесения результатов данной операции в отчетную документацию
необходимо (при помощи мышки) нажать клавишу ’Сохранить’, для того,
чтобы вывести на печать данную информацию следует нажать (при помощи
мышки) клавишу ’Печать’. В случае прекращения операции следует нажать
клавишу ’Отказ’. Перед началом работы со следующим клиентом следует
нажать клавишу ’Новый’ (происходит очищение рабочего поля).

При продаже банком валюты должны быть произведены следующие действия:

-в верхнем правом углу рабочего окна выбирается операция ’Продажа’;

-в поле ’Получено клиентом’ заносится код валюты, которую желает
получить клиент (за исключением кода рубля 810), код ценности (10) и
сумма необходимой валюты цифрами и прописью.

После этого автоматически заполняется строка ’Курс’ по которой будет
производиться операция продажи валюты, в поле ’Принято от клиента’
заполняются строки ’Код валюты’ (810) и ’Код ценности’ (10,11).

После нажатия на клавишу ’Вычисления’ появляются результаты проведения
операции: сумма в рублях (без учета налога), которую необходимо взять с
клиента, указывается в поле ’Принято от клиента’ строка ’Сумма цифрами’,
при этом если от клиента приняты рубли в старой нарицательной стоимости
эта информация должна быть отмечена в строке ’В том числе старыми’.

Окончательный результат операции в строке ’Итого’ (с учетом налога на
покупку валюты)

Дальнейшие действия кассира идентичны действиям при осуществлении
операций по покупки валюты.

После окончания рабочего дня кассира в отдел внешнеэкономической
деятельности должны быть представлены отчетные формы обменного пункта:
’Справка об остатках наличной иностранной валюты и наличных рублей в
обменном пункте на конец операционного дня’, ’Реестр покупки иностранной
валюты’ и ’Реестр продажи иностранной валюты’. Это требование
обеспечивает последний элемент главного меню ’Отчет’, при входе в
который предлагается подменю, состоящее из названий вышеперечисленных
документов. Выбрав необходимый документ и ’щелкнув’ по строке ’Печать’,
данный документ выводится на печать. Структурная схема
автоматизированной технологии работы обменного пункта показана на
рис.2.3.Рабочие окна (меню) представлены в приложении 2.
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Рис.2.3 ’Структурная схема автоматизированной технологии работы
обменного пункта’

3 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЯЕМОГО АРМа ’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА

Внедрение мероприятий по совершенствованию учета в обменном пункте на
основе его автоматизации связано со значительными материальными
затратами на разработку и функционирование системы. Поэтому важнейшей
задачей является анализ экономической эффективности внедряемой системы.
Ее своевременное решение дает возможность сравнивать различные варианты
автоматизации и установить оптимальный вариант, оценить его влияние на
изменение показателей деятельности организации.

Эффективность внедрения автоматизированной системы обуславливается
действием ряда факторов организационного, информационного и
экономического характера.

Организационный эффект проявляется в освобождение работников от рутинных
операций по систематизации и группировке учетных данных, многочисленных
расчетов и записей в реестры и другую документацию, сверки показателей,
увеличив тем самым время для проведения анализа и оценки эффективности
принимаемых управленческих решений.

Информационный фактор эффективности выражается в повышение уровня
информированности персонала.

Экономический фактор проявляется в том, что учетная информация, имеющая
целью полное и своевременное отражение и состояние объекта и причин,
влияющих на его развитие, в конечном счете направлена на улучшение
использование производственных ресурсов.

Опыт эксплуатации комплексов задач показал, что в процессе автоматизации
учетновычислительных работ достигается снижение трудоемкости отдельных
операций, рост производительности и улучшений условий труда отдельных
работников, повышение оперативности достоверности, включая подготовку
отчетности при постоянно растущем объеме первичной документации без
увеличения численности персонала и т.д.

Итак, экономическая эффективность складывается из двух основных
компонентов:

-совершенствование производственной, хозяйственной и финансовой
деятельности обменного пункта;

-сокращение затрат на проведение вычислительных операций.

Базой для оценки экономической эффективности автоматизированной системы
может служить время, затрачиваемое на одного клиента в обменном пункте.

3.2 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБАТЫВАЕМОГО
ПРОЕКТА

К основным обобщающим показателям экономической эффективности относятся:

-годовой экономический эффект от разработки и внедрения
автоматизированной системы;

-срок окупаемости автоматизированной системы;

-расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат.

Приведем формулы вышеперечисленных показателей.

Годовой экономический эффект определяется как разность между годовой
экономией (или годовым приростом) и нормативной прибылью.

Э = П – К * Ен , где

Э годовой экономический эффект (руб.);

П годовая экономия (или годовой прирост) (руб.);

К единовременные затраты (руб.);

Ен нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (Ен
представляет собой минимальную норму эффективности капитальных вложений,
ниже которой они не целесообразны. Значение Ен принимается равным 0.2)

Произведение К * Ен следует рассматривать как нормативную прибыль,
которая должна быть получена от внедрения системы.

Коэффициент эффективности капитальных затрат – представляет собой
отношение годовой экономии (годового прироста прибыли) к капитальным
затратам на разработку и внедрение автоматизированной системы.

Ер = П / К, где

Ер коэффициент эффективности капитальных затрат.

Срок окупаемости затрат на внедрение модернизируемого проекта машинной
обработки информации представляет собой отношение капитальных затрат на
разработку и внедрение автоматизированной системы к годовой экономии
(годовому приросту прибыли).

Т = К / П, где

Т срок окупаемости капитальных затрат на внедрение автоматизированной
системы (мес.).

Расчет вышеперечисленных обобщающих показателей предполагает
предварительное вычисление частных показателей, характеризующих
создаваемую автоматизированную систему.

1. единовременные затраты ( К, руб.)

таблица 3.1 ’Единовременные затраты

№ п/пперечень затратколичество (шт.)стоимость (руб.)1Источник
бесперебойного питания (мощность 600 Вт)11000Тконнектор162Рабочая
станция (Pentium 100)125003Струйный принтер Еpson Stylus
800C116004Разработка программного обеспечения 150005Операционная
система14006Тконнектор16Итого10506Замечание: предполагается, что
доставка и монтаж оборудования производится бесплатно.

2.Эксплутационные расходы (в расчете на обслуживание 1 клиента в
обменном пункте).

Приведем пример расчета заработной платы кассира на обслуживание одного
клиента.

Рабочее дневное время кассира составляет 7 часов или 420 минут.
Предполагается, что пропускная способность обменного пункта при ручном
оформлении документов – 70 человек в день, при машинной – 150 человек в
день. Из этого следует, что время, затрачиваемое кассиром на
обслуживание одного клиента при ручном оформлении – 6 минут (420/70),
при машинном оформлении – 2.8 минуты (420/150).

Заработная плата кассира в месяц при ручном оформлении – 1500
руб./месяц, при машинном – 1600 руб./месяц. Следовательно, в день
заработная плата кассира в день соответственно равна 57.6 руб. и 61.5
руб., и, в минуту 0.13 и 0.14 руб.

Умножив заработную плату кассира в минуту на время обслуживания одного
клиента получим заработную плату кассира за одного клиента. При ручном
оформлении она составляет – 0.78 руб./клиент, при машинном – 0.41
руб./клиент.

Расчет остальных показателей производится подобным образом.

таблица 3.2 ’Эксплутационные затраты’

№ п/пСтатьи затратИз расчетаРучная обработка (руб.)Машинная обработка
(руб.)1Заработная плата1500 руб./мес.0.780.413Отчисления на социальные
нужды38.5% от ФОТ0.460.534Амортизационные отчисления 20% от капитальных
затрат в год0.045Накладные расходы40% от ФОТ0.30.26Итого1.551.19

В качестве примера опишем технологию расчета заработной платы кассира
обменного пункта в расчете на обслуживание 1 клиента при ручном и при
машинном оформлении документов.

После этого можно приступить к расчету основных показателей.

1. Прирост прибыли в день рассчитывается по формуле:

Пдень= Qкл * ( С1 – С2), где

П прирост прибыли (руб.);

Q количество клиентов в день при машинной обработке (чел.);

С1, С2 затраты при ручном и машинном способе оформлении документов
(руб.).

Пдень = 150 * ( 1.55 – 1.19 ) = 54 (руб.)

Значит, прирост прибыли в год равен:

Пгод = Пдень * Qр.д., где

Пгод количество рабочих дней в году (дн.);

Пгод = 304 * 54 = 16416 (руб.)

2. Годовой экономический эффект (руб.) равен

Э = П – К * Ен

Э = 16416 – 10506 * 0.2 = 14314 (руб.)

3. Коэффициент эффективности капитальных затрат

Ер = П / К

Ер = 16416 / 10506 = 1.6

4. Срок окупаемости капитальных затрат на внедрение автоматизированной
системы (мес.)

Т = К / П

Т = 10506 / 16416 = 0.6 года (7.7 месяцев).

Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения АРМа ’Валютный
кассир’ равен 14314 рублей, срок окупаемости системы составляет 7.7
месяцев.

Для наглядности в таблице 3.3 приведены данные о распределение времени
при автоматизированном оформление документов.

Табл.3.3 ’Распределение времени при автоматизированном оформление
операций’таблица 3.3

название операцийвремя на обработку соответствующих сумм долларов США
(сек.)5010020010008000Выяснение вида операции, суммы валюты55555Расчет
суммы валюты и рублей55555Проверка имеющегося количества рублей и
валюты, их достаточности для проведения операции00000Получение средств
от клиента59102035Подсчет получаемых купюр152325300600Подсчет
продаваемых купюр00000Заполнение реестра покупки/продажи валюты (в
зависимости от вида операции) 00000Выписывание справки
ф.№04060074040404040Выдача продаваемых купюр и справки ф.№
04060071010101010Итого (сек.)808395400725Итого
(мин.)1.331.331.586.6712.08

Из таблицы 3.3 видно, что с увеличением суммы валюты время,
затрачиваемое кассиром на обслуживание клиента возрастает. Однако, по
сравнению с ручным оформлением документов, разница во времени достаточно
значительна. Сравнительная оценка работы валютного кассира в обменном
пункте при автоматизированном и ручном оформление документов
представлена в таблице 3.4 ’Результат внедрения АРМ ’Валютный кассир’, а
также на диаграмме 3.1 ’Экономия времени по соответствующим суммам
валюты’.

Таблица 3.4 ’Результат внедрения АРМ ’Валютный кассир’

Вид обработки информацииВремя на обработку соответствующих

сумм долларов США (сек.)5010020010008000ручная
125128140485837автоматизированная808395400725picscalex1000100090000039e0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экономия времени45454585112

4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА АРМ
’ВАЛЮТНЫЙ КАССИР’

4.1 БИОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ ЭЛЕКТРОМАГНИТНОГО ИЗЛУЧЕНИЯ

Многие пользователи полагают, что главная опасность, исходящая от
монитора персонального компьютера – это рентгеновское излучение,
вызываемого торможением электронного пучка. В действительности уровни
рентгеновского, ультрафиолетового и инфракрасного излучения, как
правило, не превышают биологически опасный уровень. Главную опасность
для пользователей представляют электромагнитное излучение монитора в
диапазоне 20Гц–300Мгц, которое дают многочисленные катушки внутри
монитора, и статический электрический заряд на экране.

Электромагнитное излучение низкой частоты распространяется, в основном,
в стороны и назад, поскольку экран его ослабляет. Этим объясняется
правило организации рабочих мест: монитор соседа должен находиться на
достаточном удалении.

Уровень электромагнитных полей в зоне размещения пользователя обычно
превышает биологически опасный уровень. Ситуация осложняется и тем, что
органы чувств человека не воспринимают электромагнитные поля в
рассматриваемом диапазоне частот, пользователь не может сам
контролировать уровень излучения и оценить грозящую опасность.

Степень воздействия электромагнитного излучения на человека зависит от
интенсивности излучения, частоты и времени действия.

Длительное воздействие на человека электромагнитных полей большой
интенсивности вызывает достаточно сильное стрессовое состояние,
повышенную утомляемость, сонливость, нарушение сна, головную боль,
гипертонию, боли в области сердца. Воздействие полей сверхвысоких частот
может вызвать изменение в крови, заболевание глаз (катаракта).

Некоторые нарушения в организме, вызванные биологическим действием
электромагнитных полей, способны накапливаться, но являются обратимыми,
если прекратить контакт или уменьшить интенсивность излучения.
Обратимость функциональных сдвигов зависит не только от указанных
факторов, но и от индивидуальных особенностей организма. По обобщенным
данным, у работающих за монитором от 2 до 6 часов в сутки,
функциональные нарушения центральной нервной системы происходят в
среднем в 4.6 раза чаще, чем в контрольных группах; болезни
сердечнососудистой системы в 2раза чаще, болезни верхних дыхательных
путей – в 3.1 раза чаще. С увеличением продолжительности работы на
компьютере соотношение здоровых и больных среди пользователей резко
возрастает.

По данным Бюро трудовой статистике США, в период с 1982 года по 1990
года наблюдалось восьмикратное увеличение случаев расстройства здоровья
(нетрудоспособности) пользователей.

Также установлено, что частое воздействие электромагнитного излучения
мониторов приводит к аномальным исходам беременности.

Исследования функционального состояния пользователя компьютера, первый
этап которых завершен не так давно Центром электромагнитной
безопасности, показали, что даже при кратковременной работе (45 минут) в
организме пользователя под влиянием электромагнитного излучения монитора
происходят значительные изменения гормонального состояния и
специфические изменения биотоков мозга. Особенно ярко и устойчиво эти
эффекты проявляются у женщин

Заряд статического электричества, накапливаемый на стекле экране, также
вредно влияет на здоровье. Для его снятия на экран наносят
антистатическое покрытие, а раньше применялись те же защитные экраны

Однако, время не стоит на месте и в мире все больше появляются различные
методы защиты от электромагнитного излучения. Так известно, что
излучение монитора разрушает сетчатку, чтобы уменьшить вредный эффект
излучения, НИИ им. Гельмгольца разработал специальные светофильтры,
наносимые на линзы для очков. С виду это простые, бездиоптрийные очки
желтовато-розового цвета, но они ’вырезают’ коротковолновое излучение,
вредно действующее на глаза. Эти очки борются со зрительным утомлением.
Их можно одевать и поверх диоптрийных очков. Эта разработка в прошлом
году получила три золотых медали на Брюссельской выставке инновационных
технологий.

Человеческий глаз страдает и от солнечных зайчиков на экране компьютера.
С бликами можно бороться с помощью специальных антирефлексных линз,
вставляемыми в очки.

Если пользователь компьютера категорически против каких бы то ни было
очков, то им можно посоветовать обратить внимание на мониторы с
антибликовым покрытием. Такие покрытия есть у мониторов с трубками
Trinitron, Sonictron, Diamondtron.

Наиболее эффективная система защиты от излучений основана на принципе
замкнутого металлического экрана. Этот физический принцип может быть
реализован созданием дополнительного металлического внутреннего корпуса,
замыкающегося на встроенный защитный экран. В результате таких мер
электрическое и электростатическое поле удается понизить до фоновых
значений уже на расстояние 57 см от корпуса, а в сочетании с системой
компенсации магнитного поля такая конструкция обеспечивает абсолютную
безопасность для пользователя

В настоящее время ряд стран разработали документы, регламентирующие
правила пользования дисплеями. Общепризнанным лидером, чьи национальные
стандарты превратились в мировые, стала Швеция. Первый популярный
шведский стандарт назывался MPR 2 (1990 год). До него был MRP (1987
год), но он не получил широкого распространения. Для своего времени MPR
2 весьма жестко регламентировал нормы на излучение. Именно поэтому еще
встречаются модели с клеймом low radiation, но без MPR 2. Но истинно
наднациональными и почетными для производителей мониторов стали жесткие
нормы стандартов ТСО.

Эти стандарты обновляются каждые три года, на очереди ТСО 98.

Аббревиатура ТСО расшифровывается как ’Шведская федерация профсоюзов’.
За разработкой стандарта стоят: собственно Федерация, Шведское общество
охраны природы, национальный комитет промышленного и технического
развития (NUTEK) и измерительная компания SEMKO, имеющая вес и авторитет
независимой сертификации.

В 1992 году в России был принят Закон о защите прав потребителей,
который категорически запрещает с 1января 1993 года реализацию любой
продукции отечественного или зарубежного производства без сертификатов,
гарантирующую ее безопасность для пользователей, что в полной мере
должно относиться к компьютерной технике. Компьютеры должны
удовлетворять требованиям ГОСТа по электрической, технической,
механической, пожарной безопасности (ГОСТ Р 50377-92, 29216-91), по
работоспособности в условиях радиопомех (ГОСТ Р 50628-93) и
санитарногигиеническим требованиям (шумы, рентгеновское,
ультрафиолетовое, электромагнитное излучение). Отсутствие в России
адекватных санитарногигиенических требований к уровню электромагнитного
излучения приводит к тому, что ни один сертификат, даже гигиенический,
если он есть у продавца, не может гарантировать вам безопасность.

4.2 РАССЧЕТ КОЛИЧЕСТВА СВЕТИЛЬНИКОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ НОРМАЛЬНОЙ
ЗРИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ В ОБМЕННОМ ПУНКТЕ

На производстве, в качестве рабочего освещения применяется как
естественное, так и искусственное освещение, а также их комбинация.
Естественное освещение выполняется – боковым через окна в стенах.

Нормами искусственного освещения предусмотрены две системы, применяемые
при создании установок внутреннего освещения:

-система общего освещения;

-система комбинированного освещения.

Первая система характеризуется тем, что искусственное освещение
помещения в целом (и одновременно рабочих мест в нем) осуществляется
только с помощью светильников, расположенных в верхней зоне помещения.
Эти светильники называются светильниками общего освещения и могут
располагаться в помещении равномерно или локализовано, т.е. с учетом
расположения рабочих мест или рабочих зон.

Вторая система – система комбинированного освещения отличается от первой
тем, что может быть реализована только при наличии одновременно двух
групп светильников: общего освещения в системе комбинированного, и
местного освещения, располагаемых рядом с рабочим столом либо
непосредственно на нем и посылающих световой поток на рабочую
поверхность.

Не смотря на ряд технических и экономических преимуществ системы
комбинированного освещения, она используется значительно реже, чем
система общего освещения.

Проектируемое освещение должно удовлетворять следующим основным
требованиям:

-обеспечить нормативный уровень освещенности на рабочих местах,
соответствующий характеру выполняемой работы;

-исключать блесткость и тени;

-быть равномерным, обеспечивать правильный спектр излучения и
оптимальное направление светового потока;

-быть экономичным, безопасным, оказывать благоприятное биологическое
воздействие.

Основным документом при выборе систем освещения является СНиП 11-4-79
’Естественное и искусственное освещение’

Кабина обменного пункта в филиале Уникомбанка в городе Мытищи
расположена внутри здания. В целях безопасности используется только
искусственное освещение, представленное люминосцентными лампами дневного
света с мощностью 40 Вт, тип светильника ОДР.

Целью расчета систем искусственного освещения является определение
требуемой мощности, необходимой для создания на рабочих местах
нормированной освещенности.

Для расчета искусственного освещения используется три метода:

-светового потока для общего равномерного освещения горизонтальной
рабочей поверхности;

-точечный метод для любой системы освещения;

-метод удельной мощности для приблизительных расчетов общего
равномерного освещения.

Воспользуемся методом светового потока для того, чтобы рассчитать
количество светильников, необходимых для нормальной зрительной работы
кассира обменного пункта в мытищинском филиале Уникомбанка.

Световой поток определяется по формуле:

Fл = (Eн * K * S * Z) / (N*Q) , где

Fл – световой поток лампы, лм;

Eн – минимальная освещенность, лк;

S – площадь освещаемого помещения, м^2;

Z – коэффициент минимальной освещенности, равный отношению средней
освещенности к минимальной (Z=1.1-1.5);

N – потребное число ламп, шт.;

Q – коэффициент использования светового потока, равный отношению потока
падающего на рабочую поверхность к общему потоку ламп;

Выразим из этой формулы потребное число ламп (N).

N = (Eн * K * S * Z) / (Fл * Q)

Данные рабочего места валютного кассира в обменном пункте:

-длина кабины В = 3 м;

-ширина кабины А = 2 м;

-высота кабины Н = 2.5 м

высота подвеса светильника от потолка Нс = 0 м;

высота рабочего места Нрм = 0.8 м;

Согласно СниП 11-4-79 зрительные работы относятся к 4 разряду с
освещенностью Ен = 400 лк.

Источник света – ЛД 40 со световым потоком Fл = 2340 лм. Светильник ОДР
с двумя лампами. Стены и потолок окрашены в светлый тон с коэффициентом
отражения соответственно Gп =70% и Gc = 50%.

Решение:

Для определения необходимого числа ламп найдем величины, входящие в
формулы:

Нр – высота подвеса светильника над рабочей поверхностью

Нр = Н – Нс – Нрм = 2.5 – 0 – 0.8 =1.7

i = величина показателя помещения

i = ( А * В ) / ( Нр * ( А + В )) = ( 3 * 2 ) / ( 1.7 * ( 3 + 2 )) =
0.71

По таблице ’Коэффициенты использования светового потока светильника’
найдем Q = 0.35.

Таким образом, число ламп, необходимых для освещения равно:

N = ( 400 * 1.6 * 6 * 1.1 ) / ( 2340 * 0.35 ) = 4 лампы ( или 2
светильника )

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В вводном разделе дипломного проекта был сделан обзор банковской системы
нашей страны и рассмотрены современные банковские технологии.

Проанализированы функциональные возможности автоматизированной системы
’Валютная касса’ мытищинского филиала Уникомбанка и сделан вывод о
необходимости создания АРМ ’Валютный кассир’ с модернизированным
программным обеспечением.

В аналитическом разделе проведен обзор современных автоматизированных
банковских систем, дана их сравнительная оценка. Рассмотрена роль АРМ в
составе автоматизированных банковских систем. Проведен анализ
деятельности обменного пункта в составе мытищинского филиала
Уникомбанка, который показал существенное возрастание эффективности его
работы при внедрение АРМ ’Валютный кассир’.

В качестве ближайшего аналога рассмотрена автоматизированная система
’Валютная касса’, разработанная в мытищинском филиале Уникомбанка,
указаны ее недостатки.

В проектной части дипломной работы сделано обоснование использования ОС
Windows 95 и программной среды Delphi при разработке программного
обеспечения АРМ ’Валютный кассир’ и сформулированы основные требования к
нему, обосновано использование ОС Windows 95 и программной среды Delphi,
при разработке программного обеспечения, определен состав функциональных
задач и информационной базы.

В соответствии с задачами, поставленными перед АРМ ’Валютный кассир’,
разработано функциональное программное обеспечение, включая базу данных.
Использование интегрированной программной среды Delphi позволяет
формировать программу, используя стандартные объекты и целые заготовки
фрагментов программы, предоставляемые Delphi. Полученные результаты
сразу отображаются на экран монитора. Все это позволило существенно
сократить время написания и отладки программного обеспечения АРМ
’Валютный кассир’.

В конце проектной части описывается автоматизированная технология работы
обменного пункта, включая настойку системы на текущий рабочий день и
основные операции с клиентами.

В экономическом разделе проекта дан расчет экономической эффективности
от влияния АРМ ’Валютный кассир’. Показано, что экономический эффект от
его использования в одном обменном пункте достигает 14314 руб.
Окупаемость средств, затраченных на приобретение оборудования для АРМ
составляет 7.7 месяцев.

В разделе безопасность жизнедеятельности дана оценка параметров
микроклимата помещения обменного пункта с установленным ПЭВМ и сделан
расчет требуемой освещенности на рабочем месте кассираоператора АРМ.

Разработанное в рамках дипломной работы АРМ ’Валютный кассир’ позволяет
автоматизировать наиболее трудоемкие операции, проводимые в обменном
пункте современного коммерческого банка, позволяет повышать
производительность труда кассираоператора, за счет сокращения времени
обслуживания клиента.

Использование ОС Windows 95 позволило создать простой и удобный в работе
набор экранных форм, посредством которого осуществляется управление АРМ.

Открытая архитектура и возможности расширения программного расширения
позволяют без больших доработок интегрировать АРМ ’Валютный кассир’ в
автоматизированную банковскую систему

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ’Автоматизированные информационные технологии в банковской
деятельности’ под ред. Титоренко Г.А., М.: Финстатинформ, 1997г.

2. ’Автоматизированные системы обработки экономической информации’ под
ред. проф. Рожнова В.С., М.: Финансы и статистика, 1986г.

3. Балабанов И.Т. ’Валютный рынок и валютные операции в России’, М.:
Финансы и статистика, 1994г.

4. ’Банковские технологии’ учебное пособие, М.: Финансы и статистика,
1988г.

5. Волков С.И., Романов А.И. ’Организация машинной обработки
экономической информации’, М.: Финансы и статистика, 1988г.

6. Дантеманн Д. ’Программирование в среде Delphi’, Киев DiaSoft Ltd.,
1995г.

7. Епанешников А.М. ’Программирование в среде Delphi 2.0’ часть 1, М.:
ДиалогМИФИ, 1997г.

8. ’Инструкция о порядке организации работы обменных пунктов на
территории РФ, совершения и учета валютообменных операций
уполномоченными банками’ – Инструкция № 27 от 27.02ю1995г. ЦБ.

9. Ишутин Р.В. ’Текст лекций по международным валютообменным
отношениям’, СПб., Санктпетербург оркестр, 1996г.

10. Кирикова О.В. ’Защита от электромагнитного излучения’, М.: Радио и
связь, 1992г.

11. Кондрашов Ю.Н. ’Введение в проектирование автоматизированных
банковских систем’, учебное пособие, М.: Финансы и статистика, 1996г.

12. Локоткова Ж. ’Защитные очки нужны не только столеварам’, М.:
’Капитал’ № 15, 1998г.

13. Маркова О.М. ’Коммерческие банки и их операции’, учебное пособие,
М.: ЮНИТИ, 1995г.

14. Молчанов А.В. ’Коммерческие банки в современной России, теория и
практика’, М.: Финансы и статистика, 1996г.

15. Методические рекомендации по применению АРМ для ведения
журналордеров по банковским и кассовым операциям на базе персональных
ЭВМ’, Киев, 1991г.

16. Нидденер А. ’Анализ эффективности валютообменных операций банка’,
М.: Финансы и статистика, 1997г.

17. ’Организация кассовой работы’ пол ред. Ульченко М.Г., М.: финансы и
статистика, 1994г.

18. Панова Г.С. ’Анализ финансового состояния коммерческого банка’, М.:
Финансы и статистика, 1996г.

19. Першин А.Ю. ’Банковские системы: анализ компьютерных платформ’/
Технология электронных коммуникаций: сборник, вып.3, т.38, М., 1993г.

20. ’СУБД и знаний’ под ред. Наумова А.Н./Компьютерпресс, М.: Финансы и
статистика №8,9 1994г.

21. Ширинская Е.Б. ’Операции коммерческих банков’, М.: Финансы и
статистика, 1995г.

22. ’Экономика бытового обслуживания’ под ред. к.э.н. Балалова В.Д., М.:
Легкая пищевая промышленность, 1983г.

23. Яковицкий Э.Ф. ’Автоматизированные системы обработки информации в
учреждениях Сбербанка’ учебное пособие, Минск 1991г.

Похожие документы
Обсуждение
    Заказать реферат
    UkrReferat.com. Всі права захищені. 2000-2018