Атаманчук Г.В. 1997 – Теория государственного управления
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т002”
Посвящаю внукам — Анастасии и Василию
HYPERLINK “00.htm” \l “glava01”
ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ
Это первый в истории России, а может быть, и не только ее курс лекций по
теории государственного управления, общей ее части. Многим покажется это
странным: как же так, скажут, ведь, судя только по письменным
источникам, государственность существует 6 тысяч лет, и что, так никто и
не думал о государственном управлении? Но ничего таинственного и
необъяснимого здесь нет.
В аграрный период истории человечества главной целью было овладеть
властью и удержать ее. Отсюда бесконечные конфликты и войны, интриги,
заговоры, перевороты. Начиная с Платона государство традиционно
рассматривалось в качестве организации насилия, обеспечивающей
господство одних и угнетение других. В этом ключе и написаны
произведения практически всех видных государствоведов и политологов (р
современном определении отраслей научного знания).
Только инициированный промышленной революцией переход к индустриальному
обществу привел к становлению того знания, которое сегодня обозначается
понятием “управление”. Не случайно к числу пионеров науки управления
относят Г. Форда, Ф. Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона и других
организаторов производства, сумевших впервые соединить знания, технику и
человека в сложную и динамическую систему. Фактически весь менеджмент
вырос в рамках экономических и производственных процессов. Следует
отметить, что длительное время сами закономерности капитализма как
свободного предпринимательства — laissez — faire — тормозили применение
теоретических и практических достижений менеджмента в сфере
государственного управления.
Глубокий перелом в осознании государственного управления, обусловивший
становление его как актуального системного общественного явления,
наступил под влиянием событий первой мировой войны, революций, “великой”
экономической депрессии (1929 — 1933 гг.), тоталитарных экспериментов,
второй мировой войны и вызванных ими последствий. На развертывании
государственного управления, соединяющего государственную власть с
управленческим знанием, сказалось не столько советское огосу-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т003”
дарствление, не давшее ожидаемого экономического роста, сколько “новый
курс” Ф.Д. Рузвельта, способствовавший поиску и использованию гибких
механизмов взаимодействия государства и рыночной экономики, правового
регулирования и свободной жизнедеятельности людей. Большую роль сыграли
в субъективном плане идеи правового государства, социального государства
(благосостояния для всех), национального самоопределения, прав и свобод
человека и гражданина, а в объективном — “холодная” война, обострение
экологической ситуации, ядерная угроза человечеству, демографический
“взрыв”, становление взаимозависимого мира и другие обстоятельства,
требующие специального анализа.
Человечество в конце XX века вступило в качественно новый период своего
развития, когда взгляд в прошлое мало что дает, даже если это прошлое
кому-то импонирует. Как писал основатель и первый президент Римского
клуба Аурелио Печчеи, при решении любых проблем человеку теперь всегда
придется считаться с “внешними пределами” планеты, “внутренними
пределами” самого человека, полученным им культурным наследием, которое
он обязан передать тем, кто придет после него, мировым сообществом,
которое он должен построить, экосредой, которую он должен защитить любой
ценой, и, наконец, сложной и комплексной производственной системой, к
реорганизации которой ему пора приступить . Объективные условия, в
которых придется действовать человеку в XXI веке, диктуют новые формы
мышления, поведения и сотрудничества людей. Соответственно по-новому
должен быть развит и организован субъективный фактор. Все, что предстоит
сделать, реально возможно лишь при развитом государственном управлении
внутри каждого государства и равноправной координации деятельности
государств на международной арене. А это логично требует основательного
исследования и практического освоения тех общественных источников и
факторов, которые предопределяют современную сущность государственного
управления. Короче, нужна теория государственного управления в виде
комплексного научного знания, “схватывающего” как общемировые,
универсальные закономерности и формы государственного управления, так и
сугубо национальные, самобытные для той или иной страны.
Теорию писать очень сложно, и ошибок здесь бывает много. Не случайно и
ученые, и литераторы предпочитают больше обращаться к истории, к
прошлому, в котором что-то уже состоялось,
См.: Печчеи Аурелио. Человеческие качества. Пер. с англ. М., 1985. С.
292.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т004”
сложилось, приобрело устойчивость и дало какие-то результаты. В нем
лучше просматриваются решения, действия и их последствия. Но теория, как
бы ни относиться скептически к ее практическим возможностям, тоже
связана с историей. В идеале, которого, разумеется, нет, теория — это
представленная в понятиях история, логика прошедшей и нынешней жизни
людей. Она плохо поддается постижению, к тому же и изрядно
дискредитирована всякими сентенциями. Нельзя забывать и о том, что в
российской традиции под теорией почему-то нередко понимают лишь знания и
суждения о чем-то возвышенном, далеком от жизни. Между тем, если история
есть знание поучающее (назидающее), то теория — знание практически
действующее, включенное в мысли, поведение и деятельность людей.
Конечно, речь идет о научной теории в том ее смысле, как понимал К.
Ясперс, писавший, что “науке присущи три необходимых признака:
познавательные методы, достоверность и общезначимость” .
Знание приобретает свойство теории тогда, когда оно систематизировано на
доказательных основаниях, подвержено массовой и свободной выверке
(сравнению) фактами, событиями и явлениями жизни, звучит убедительно для
многих и испытывается ими при решении проблем, сохраняет ценность своих
положений и выводов в течение длительного времени, освещает как бы лучом
поиск новых форм и подходов в ведении тех или иных дел. Генеральный
директор ЮНЕСКО Ф.М. Сарагоса в одной из своих работ писал:
“Исследовать— значит видеть то, что видят все, но думать иначе, чем
другие. Исследовать — значит соизмерять воображение, логику, объективную
оценку открытий, но вместе с тем привносить свой талант, нетерпение,
неповторимость, жажду новых подходов, новых соотношений”.
Теория, конечно, есть субъективный, концептуальный взгляд автора на
исследуемую реальность. И как бы он ни стремился быть объективным,
холодно-рассудочным, в каждом его слове все равно просматривается пламя
его души, муки его мыслей, страдания его сердца. Необходимо поэтому
понимание и доброжелательное отношение к тому, что высказывается и
обосновывается. Суть не в том, что автор что-то не знает или не так, как
кому-то кажется, рассматривает тот или иной вопрос (нам всем
свойственно- заблуждаться), а в его искренности и честности перед
читателем.
Я берусь в курсе лекций размышлять теоретически и хочу построить
разговор с тем, кто его откроет, на равных, в форме диа-
Ясперс Карл. Смысл и назначение истории. Пер. с нем. М., 1994. С. 101.
^Сарагоса Ф.М. Завтра всегда поздно. Пер. с исп. М., 1989. С. 221.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т005”
лога людей, уважающих друг друга. Как бы ни была сложна теория
государственного управления, полагаю, что почти каждый при должном
внимании и усердии, при обращении к дополнительной литературе, при
обсуждении ее постулатов и допущений с друзьями и коллегами, т.е. при
изучении, способен усваивать и оценивать все, что будет сказано,
следовательно, понимать и разделять смысл и язык теории. В этом —,
особенность книги, которая рассчитана на обширный круг читателей и тем
не менее является объемной теоретической работой.
* *
Книга написана в России и для России и завершена в 1995 году. Поэтому я
считаю своим долгом во введении в теорию государственного управления
высказаться, хотя бы самым общим образом, о современном состоянии нашего
общества и возможных его перспективах. Так, будет дана ориентация
относительно тех суждений, которые пронизывают рассматриваемые темы и их
конкретные сюжеты.
XX век для России, под которой я здесь подразумеваю земли и народы одной
шестой части земной суши, был трагичен. Его начало вошло в историческую
память драмой Порт-Артура и Цусимы, а конец ознаменован разрушением СССР
и становлением на его месте 15 государств, межнациональными конфликтами,
экономическим обвалом, в результате которого в 1995 году почти
стопятидесятимиллионная Российская Федерация имела объем валового
внутреннего продукта меньший, чем маленькая Южная Корея. А между началом
и концом века — две мировые и несколько локальных войн, три революции и
гражданская война, огромнейшие затраты природных, материальных и
человеческих ресурсов. Необычный социальный эксперимент, величайшая
победа, титаническое напряжение сил (ракетно-ядерное оружие, космос),
перманентная борьба всех со всеми — и в итоге ни одной решенной
проблемы: продовольственной, жилищной, коммуникационной и т.д. Горько,
тяжело и больно все это сознавать.
Но даже из самого трудного положения всегда имеется по крайней мере
несколько выходов. Самый простой и легкий — смириться с судьбой,
опустить руки, ждать милостыни или уповать на волю Божию. И выход для
сильных и мужественных людей: посмотреть опасности прямо в лицо, оценить
ее, реально взвесить свои ресурсы, проанализировать допущенные ошибки и
заблуждения, обогатить себя знаниями, засучить рукава, в поте лица
своего трудиться и переломить жизнь к лучшему. Все упи-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т006”
рается в выбор. Книга эта. написана для людей смелых, решительных,
трудолюбивых, напористых, готовых к созиданию России XXI века. Именно к
ним обращены мои чувства и мысли.
Хорошо известно, что любой поступок начинается с желания что-то сделать.
Вместе с тем так же хорошо известно, что мало хотеть — надо знать, мало
знать — надо уметь, мало уметь — надо мочь (владеть силой, ресурсами),
мало мочь — надо реально делать, воплощать в жизнь желаемое. В России,
несмотря на роковые испытания, сохранились природные ресурсы,
производственная инфраструктура, человеческий потенциал,
интеллектуальные достижения. Значит, предпосылки, причем достаточно
прочные, надежные, есть. Проблема упирается в их использование, во
введение в действие, следовательно, в управление, а в нем и в
государственное управление.
Кстати, предпосылки всегда были, и до революции, и после революции, и в
последние десятилетия. Однако они не становились действительностью. И по
ряду причин. Естественно, все их рассмотреть нет возможности, да это и
не относится к предмету данного курса лекций. Однако некоторые суждения,
выводящие на государственное управление, все-таки хочу высказать. Ибо
что-то, наверное, все же нам мешает успешно решать те проблемы, которые
давно волнуют наши народы, что-то тормозит наше развитие и держит нас в
состоянии отстающих или догоняющих. И это что-то, как мне думается,
находится, скорее всего, не в объективных основаниях (при всей их
сложности), а в нашем субъективном факторе, в каких-то свойствах нашего
сознания, в нашей деятельности, организации, но больше всего в сознании,
которое является исходным для всего и во всем, что делается человеком. В
отличие от “традиционных” российских “кто виноват?” и “что делать?” меня
основательно беспокоит вопрос “почему?”. Ведь только ответы на вопросы
“почему?” постепенно приближают нас к пониманию общественных процессов и
прояснению хотя бы незначительной истины.
Первое, о чем в контексте поставленной задачи хотелось бы сказать,
связано с отношением к истории. У нас сложилось предельно избирательное,
“вкусовое” восприятие того, что имело место в прошлом и стало историей.
Его могут и не замечать, отрицать, и беспричинно восхвалять, и столь же
безосновательно критиковать. Но главное, почему-то забывается, что,
образно говоря, история — это большая река, которая испокон веку
впитывает в себя, содержит в себе, перемалывает и усваивает все, что
привносится жившими и живущими поколениями. В ней каждое поколение
получает определенное наследство от предшественни-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т007”
ков, пользуется им, обогащает или разбазаривает его и передает
потомкам. Очевидно также, что каждое поколение действовало в
складывавшихся в его время обстоятельствах и в рамках имевшейся в его
распоряжении социальной информации, из чего-то исходило, чем-то
руководствовалось и к чему-то стремилось. Отсюда необходимость уважения
к предкам, даже тогда, когда мы пересматриваем их взгляды и ценности,
переделываем свершенное ими. Любое поколение, которое не знает, не
понимает и не ценит своей истории, не может формировать в своей среде
отношения достоинства и чести.
Освоение истории особо актуально в переломные периоды, поскольку при
выборе направлений и путей движения в будущее, новых форм и механизмов
жизнедеятельности крайне важно не ошибиться в том “фундаменте”, том
исходном начале, той опорной точке, из которых и на которых
предполагается вести дальнейшее созидание. Ведь за иллюзии я
заблуждения, обман всегда приходится платить не одним, так другим.
Второй момент, заслуживающий внимания, — это взаимосвязи человека и
общества. Когда-то философ, богослов, эмигрант В.В. Зеньковский,
оценивая итоги поисков и размышлений около 120 русских философов на
протяжении XVIII — XX веков, писал: “Если уж нужно давать какие-либо
общие характеристики русской философии… то я бы на первый план
выдвинул антропоцентризм русских философских исканий. Русская философия
не теоцентрична (хотя в значительной части своих представителей глубоко
и существенно религиозна), не космоцентрична (хотя вопросы
натурфилософии очень рано привлекали к себе внимание русских философов)
— она больше всего занята темой о человеке, его судьбе и путях, о смысле
и целях истории. Прежде всего это сказывается в том, насколько всюду
доминирует (даже в отвлеченных проблемах) моральная установка .
Действительно, трудно сыскать в сознании других народов столько
размышлений о сущности человека и его месте во Вселенной, как у россиян.
Но одновременно нельзя не видеть, что поиски “опорных точек” в мышлении,
поведении и деятельности человека велись в большинстве случаев только в
нем самом, преимущественно в его совести. Вопросы же о том, что делало
человека тем или иным, отчего в нем не всегда присутствовала совесть,
что побуждало человека совершать, и довольно часто, неблаговидные
поступки, ставились и обсуждались редко. И это в то время, когда именно
общественные связи, которые заставал человек при рождении, ‘которые
сопровождали его всю жизнь и при-
1Зеньковский В.В. История русской философии. Т. 1. Ч. 1. Л., 1991. С.
16.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т008”
нуждали “вписываться” в них, накладывали решающий отпечаток на его
личность, формировали его мировоззрение, разум и душу. Такие
общественные институты, как семья, собственность, мораль, право и
государство, имеющие определяющее значение для человека, у нас почти
никогда не пользовались авторитетом, идущим не от силы, а изнутри — из
понимания. Они традиционно отчуждались от человека и противопоставлялись
его свободе, индивидуальному “я”.
Эти общественные институты были чуть ли не сведены на нет в советский
период: семья была заменена на “обескоренение” и классовую солидарность,
собственность — на котомку “пролетария”, мораль — на “веру” в коммунизм,
право — на революционную целесообразность, государство — на силовой
механизм реализации партийного руководства. Были дискредитированы и
подкрепляющие общественные институты: традиции, обычаи, нормы, стимулы,
санкции и т.д. Последствия подобного состояния общественных связей
очевидны, как и предвидел И.А. Ильин: “Сама русская душа в этих муках и
унижениях менялась: слабое разлагалось, сильное закалялось, доброе
гибло, злое ожесточалось; в души изливался яд соблазна — страха,
пресмыкания, предательства, деморализации и самого бесстыдного
революционного карьеризма” . Поэтому когда я пишу о государственном
управлении и возлагаю на него большие надежды, то не забываю и не умаляю
другие общественные институты; наоборот, само государство рассматриваю в
тесной связи с ними и считаю, что без серьезных преобразований в семье,
собственности, морали и праве и, соответственно, в традициях, обычаях,
нормах (правилах) поведения, ценностях, идеалах и прочее
демократическое, правовое государство не может состояться. В том-то и
заключается комплексность и системность исследования, что при освещении
какого-либо одного явления (в данном случае государственного управления)
оно предполагает и учитывает множество общественных связей, определяющих
в конечном счете его сущность.
Третий момент, сказывающийся на историческом развитии и влияющий на
многие процессы сегодня, усматривается в особенностях российского
сознания, как общественного, так и индивидуального. Представляется, что
оно в высшей степени ирреально, во многом оторвано от процессов жизни,
существует как бы само по себе и заполнено обширными иллюзорными
стереотипами. К тому же по каким-то неясным основаниям наше сознание
несамостоятельно, очень податливо к различным подражаниям и влияниям.
Трудно перечислить, кому только в истории
1Ильин И.А. Наши задачи. Историческая судьба и будущее России. М-, 1992.
С. 342.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т009”
нашего сознания у нас не кланялись: мистицизму, шеллингианству,
гегельянству, материализму, радикализму, позитивизму, неокантианству,
марксизму, неомарксизму, либерализму, консерватизму, монархизму,
христианскому демократизму и т.д. и т.п. И это в то же самое время,
когда наши народы являли миру уникальные дарования в живописи, в музыке,
в поэзии, в театре и кино, в науке, в художественной прозе, в
полководческом искусстве, в политической мысли, в современной технологии
— буквально в каждом виде человеческой деятельности! Многие научные
работники уехали за границу и там обрели себе славу первоклассных
ученых. И еще один штрих: при заимствованиях и копировании у нас часто
оригинал интерпретировали и трансформировали таким образом, что от него
мало что оставалось. Ощутимо желание все сделать непременно самобытным,
отличным от других. Нередко единичные экземпляры технических или
технологических новаций свидетельствовали о большом таланте, но
оказывались неприменимыми в массовом производстве. Короче, сознание
состоит из глубоких противоречий, парадоксов, обильных “шумов”, что в
конечном счете отрицательно влияет на социальную практику и, конкретно,
на решение общественных проблем.
Справедливым будет, наверное, и критическое отношение к состоянию и
исторической роли научного общественного сознания. Многие, думаю,
согласятся с тем, что наблюдается сужение, искусственное ограничение
круга интеллектуальных источников, используемых в научных размышлениях.
Распространено создание одних книг из других, следование одних авторов в
рамках постулатов других (принцип приверженности кому-то и чему-то).
Выверки же того, как те или иные мысли, идеи, разработки реализуются в
жизни, что они дают для нее, какие приносят объективные результаты,
почти не проводятся. Если что-то подобное происходит, то, как правило,
для того, чтобы одни мысли и идеи резко отвергнуть и на их место тут же
выдвинуть другие. Серьезных исследований эффективности духовного
производства не сыскать. Ориентация идет в основном на источники
европейской культуры, да и то избирательно. Богатство мыслей Востока и
Юга (по отношению к России) является в лучшем случае достоянием
незначительного круга специалистов и слабо вводится в общий
интеллектуальный процесс. Получается, что российская научная
общественная мысль развивается на базе не синтеза мировой культуры, а
освоения лишь отдельных ее фрагментов и их искусственной “прививки” на
национальной почве.
Является также ограниченным использование собственных (российских)
творческих приобретений. Пресловутое деление на
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т010”
религиозный и светский подходы, на классовые и сословные позиции, на
“преданность” известной идеологии и т.д. постоянно приводило и приводит
к тому, что многие авторы творят в строго очерченном пространстве и в
опоре на отвечающие только им источники (или предшественников).
Формирование целостности творческого процесса России во всей его
противоречивости, внутреннем напряжении и борьбе суждений, а также
связанности и дополнительности всего спектра интеллектуальных поисков,
от крайне “правых” до крайне “левых”, никак не начинается.
Заметно, далее, настойчивое стремление тех, кто связан с научной
общественной мыслью, к назойливому постулированию своих выводов, оценок,
предложений, рекомендаций и прочих мыслительных “изобретений”. Чуть ли
не каждый, кто хоть что-то знает, уверен в непогрешимости своих взглядов
и уже глаголет истины, и к тому же в последней инстанции. Когда-то И.А.
Ильин, раскрывая различные способы мышления, писал “дедукция знает все
заранее: она строит систему произвольных понятий, провозглашает
“законы”, владеющие этими понятиями, и пытается навязать эти понятия,
“законы” и формы — живому человеку и Божьему миру”. Кажется, жизнь
основательно учила, но и сегодня дедуктивный метод очень популярен:
вместо самостоятельного и ответственного осмысления своей истории,
своего наследства и нынешнего состояния непрерывно провозглашаются все
новые и новые концепции, программы, модели, идеи. Ничего, что они не
реализуются, на их место выдвигаются другие и создается таким образом
видимость “бурления” научной мысли.
Порой обеднение общественных наук и их созидательных возможностей
происходит и по той причине, что выдвижение оригинальной идеи,
логическое обоснование постулата, формулирование определенной концепции,
создание иного интеллектуального продукта считается в большинстве
самодостаточным и как бы завершающим соответствующий процесс. Вроде
того, что слово сказано и тем самым, мол, и дело сделано. Не из-за этого
ли у нас так любят обсуждать программы, проекты, планы, намечать
грандиозные цели, обещать колоссальные преобразования и т.п. и совсем
избегают анализа того, а что же из этого получается и каков конечный
результат свершенного?
Имеет место также обширная фетишизация слова, понятия, термина, которые,
будучи “сконструированы”, становятся самодовлеющими, выдаются за реалии
и воспринимаются как бы осуществленными в жизни. Это относится и к
прошлому, и к
\Ильин И.А. Наши задачи. С. 169.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т011”
настоящему, и, вероятно, к будущему. Возникла и поддерживается власть
слова, которую обозначают понятием “логократия”. Ее смысл М.
Мамардашвили раскрывает следующим образом: “…В рамках этой власти все
происходит лишь для сообщения о происшедших событиях. И наоборот:
происходит только то, о чем можно соответствующим образом сообщить. Что
можно изобразить и что уже заранее имеет нужное изображение. Только
совпадающее с этим готовым изображением имеет право на существование: и
дела, и чувства, и мысли… Это фантастическая идеократическая власть!
Ибо власть ее над реальностью и над умами фантастична во всех смыслах” .
Трудно сказать ярче о трагизме общества, в котором господствует слово и
вокруг интерпретации слов и поиска новых сосредоточено столько
интеллектуальных сил, да к тому же и средств массовой информации.
Разумеется, можно поднимать и много других пластов нашей общественной и
частной жизни и пытаться их анализировать. Но цель моя более скромна и
заключается лишь в констатации того, что историческая опора у нас весьма
противоречива, неустойчива, многозначна, содержит в себе различные
возможности. В ней есть все, что бывает в тысячелетней истории больших
народов. Она не лучше, но и не хуже той исторической опоры, которую
имели когда-то или имеют сегодня другие народы. Слова H.A. Некрасова:
“Ты и убогая, ты и обильная, ты и могучая, ты и бессильная, матушка
Русь!” — и теперь достоверно характеризуют наше положение. Я не принимаю
те суждения, в которых одни призывают “посыпать голову пеплом”, каяться,
уничижаться, представлять себя бедными и отсталыми, а другие, столь же
малодоказательно, кричат о нашем величии и уверяют в быстроте решения
всех проблем.
Полученное от прошлого наследство открывает нам много возможностей. Но
ни одну из них оно не гарантирует, ибо результат и качество любого дела
зависят от того, кто и как его делает. Важен правильный выбор из
возможностей.
* *
__ А
Прежде всего мне представляется, что надо бы задуматься над тем, почему
в нашей истории практически постоянно победа соседствует с поражением,
успех сопровождается неудачами, взлет таланта тонет в пучине
безразличия, нравственный порыв не трогает сердца обывателей, великие
цели гибнут из-за массовой инертности, проповеди христианских
добродетелей не влекут за собой реальных поступков, выстроенное что-то в
одном месте
^Мамардашвили М. Как я понимаю философию? М., 1992. С. 136.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т012”
непременно низводится на нет разрушением в другом и т.д. Без познания и
раскрытия (честно, мужественно и правдиво) действительной, сущей (а не
мнимой, должной) диалектики жизни нам не выйти на устойчивый,
созидательный путь развития.
Поневоле всплывают в памяти слова, написанные более 80 лет назад и
по-прежнему актуальные сегодня: “Если русское общество действительно еще
живо и жизнеспособно, если оно таит в себе семена будущего, то эта
жизнеспособность должна проявиться прежде всего и больше всего в
готовности и способности учиться у истории”. Раньше не учились, чаще
всего вообще отрицали закономерности и уроки истории. Каждое поколение
полагало, что именно оно и только оно творит историю, что все ему по
плечу и все подвластно. Может быть, хоть теперь начнем учиться?
И здесь (в аспекте отношения к истории) следовало бы осознать две
зависимости. Каждый исторический период, и даже миг, олицетворяет собой
всего лишь звено между прошлым и будущим. Именно звено, а не разрыв, не
пустоту, не провал. А звено не может рассоединять временные отрезки
общего исторического потока. Оно их сцепляет! Сцепляет во всем: в
хорошем и плохом, в достойном и негативном. Послеоктябрьские дела
творили те, кто сформировался в дооктябрьский период. И использовали они
дооктябрьское наследие. В свою очередь август 1991 года и все связанное
с ним сделали воспитанники “коммунистического” режима, опираясь на то,
что создано этим режимом.
Любой переход из одного общественного состояния в другое есть не просто
сбрасывание, забвение прошлого, отжившего и неоправдавшего себя, но
одновременно и впитывание, использование того, что носило
общечеловеческий характер (было универсальным, типичным), отличалось
рациональностью и эффективностью, способно и дальше служить обществу. В
истории в конце концов всегда действовали люди, и они не могли не
создавать что-то нужное, ценное, полезное для самих себя и потомков.
Разумеется, понять и освоить полученное историческое наследие гораздо
труднее и хлопотнее, чем его просто отбросить или разрушить. К
сожалению, и в нынешние дни, когда вроде бы не на словах, а на деле
начали осуществлять глубокие преобразования экономической и политической
систем, формирование демократического, правового государства,
возрождение духовной культуры, становление новых взаимоотношений с
мировым сообществом, все еще нельзя сказать, что мы выработали
обоснованное и справедливое отношение к своему прошлому. Вновь
lБулгaкoв С.Н. Героизм и подвижничество// Вехи. Интеллигенция в России.
М., 1992. С. 43-44.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т013″
”до основанья мы разрушим, а затем…”, вместо того, чтобы все лучшее,
что было создано умом и руками наших предков и нас самих, взять в
будущее.
В общество “вброшены” опасные для него идеи о ненужности управления в
обновленческих процессах. Умышленно или по незнанию сеются иллюзии, что
современные преобразования чуть ли не автоматически, как бы сами собой
(в силу их внутренней логики) приведут наши народы к благополучной и
высококультурной жизни. Идет активная ориентация на Запад, но при этом
как-то упускается из виду, что Запад, начиная с эпохи Возрождения, шел к
сегодняшнему состоянию почти пять веков и что на Западе давно выше всего
ценится управление — умение организовать труд и взаимодействие многих
людей.
Между тем нам предстоит скоро вступить в новое, третье, тысячелетие, в
котором любые решаемые проблемы не могут быть претворены в жизнь без
управления, помимо управления, вопреки управлению. Это проблемы по
своему характеру комплексные, системно организованные, масштабные,
“подъемные” только объединенными, скоординированными усилиями миллионов
людей.
Некоторые из них хотелось бы назвать, ибо все, что сказано в теории
государственного управления, как раз и направлено на совершенствование
структур и механизмов решения актуальных проблем обновления России, да и
других стран, находящихся в таком же положении, как она.
Прежде всего — это преодоление иллюзорных, ложных стереотипов, а также
всего того наносного, извращенного, отрицательного, что было характерным
для предыдущих периодов исторического развития. Разумеется, необходимо
покончить с диктатом “государственного”, административным произволом,
казенным отношением к правам и нуждам людей, формализмом,
безответственностью “верхушки”, громоздкостью аппарата, злоупотреблением
властью и всем иным, что столь длительное время отличало нашу
общественную жизнь. Пора по-иному взглянуть на такие явления, как
национальное богатство и производительность труда. При продолжении
расточительного отношения к природным ресурсам, материальному и
духовному достоянию мы вряд ли когда-нибудь выйдем на уровень достойных
народов. Как и мало что хорошего получится, если у нас и дальше будут
игнорировать источники и факторы повышения производительности труда.
Трудно будет развиваться, если не преодолеть раскольного сознания,
сохраняющегося у нас с времен церковной реформы патриарха Никона.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т014”
Нам просто нельзя не идти к пониманию того, что между различием и
противопоставлением, между естественным многообразием взглядов, вкусов и
позиций и их обязательной борьбой между собой пролегает дистанция
большого масштаба, которую воспитанные люди и не пытаются преодолевать.
Различие и многообразие представляют собой условие и источник богатства,
целостности и динамики жизни. Но нельзя их превращать в перманентные
столкновения и в итоге в истощение общества.
Российскому обществу предстоит по-настоящему заняться проблемами:
восстановления престижа семьи, рода, генеалогии; развертывания и
укрепления собственности, с тем чтобы каждый человек почувствовал ее
смысл в своей жизни; возвращения и модернизации моральных ориентиров и
ценностей; становления права и его воплощения в законе и законности;
превращения государства в форму общества и механизм общественного
самоуправления.
Ключевая проблема России, от решения которой будет зависеть все ее
будущее, — в освоении современных технологий. Здесь накопилось больше
всего “болевых” точек: это низкий уровень гармонизации общественных
явлений, отношений и процессов, что не позволяет в оптимальном варианте
использовать наличные ресурсы; рассогласованность в развитии областей
человеческой деятельности, что ведет к удорожанию решения многих
общественных проблем, мешает концентрации для этого усилий и средств;
несбалансированность между специализированными видами человеческой
деятельности, что растягивает сроки получения социальной отдачи даже от
тех направлений, где продвижение несомненно и создавало надежный
продуктивный задел; чрезмерно узкая специализация производства,
рождающая монопольно-жесткую кооперацию с бюрократическим
регламентированием ресурсов и действий; утрата многих положительных
качеств, традиций и ценностей, которые были присущи рабочим, крестьянам
и интеллигенции даже в дореволюционный период.
Современные технологии представляют собой системы: цели — процедуры
(правила) — технические средства — операции (действия) — мотивы
(стимулы). Суть их можно выразить так: неуклонное, обязательное и
систематическое осуществление установленных процедур и действий, в
результате которых всегда должен возникать искомый (запланированный)
объективный результат (продукт, изделие) в заданных параметрах;
массовое, масштабное и повсеместное применение наиболее рациональных и
эффективных процедур и операций по производству определенных продуктов и
социальных услуг (потребительских ценностей);
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т015”
использование тех процедур и операций, технических средств и форм
поведения, которые относятся к новейшим достижениям, соответствуют
мировому уровню и приносят максимальный социальный эффект.
Поэтому, когда речь идет о современных технологиях, не стоит
оглядываться назад, ориентироваться на прошлое, даже если оно в свое
время было и неплохим, или сравнивать их с тем, что делалось когда-то,
скажем в начале XX века; подход может быть только один: смотреть вокруг
себя и вперед. Мир давно вступил в этап технологической революции, и
важно понять, осознать и использовать новые возможности. В частности,
исходя из сказанного необходимо переосмыслить ряд сложившихся подходов.
Имеется в виду, во-первых, изменение отношения к научному знанию.
Известно, что в России практически по всему “фронту” научных изысканий
совершались прорывы мирового значения, открывавшие благоприятные
горизонты экономического и общественного развития. Но это, к сожалению,
не мешает России до сих пор находиться в состоянии отстающей и
догоняющей. Причина очевидна: в большинстве своем действия
предпринимаются не в соответствии с научным замыслом, теоретическим
обоснованием, а по волеусмотрению властей предержащих. И если разрыв
между научным знанием и общественной практикой сохранится, то трудно
надеяться на улучшение ситуации в стране.
Изменение может наступить лишь в случае нового подхода к управлению.
Именно управление, как это произошло в других странах, может сыграть
опережающую роль и начать тянуть в интеллектуальном смысле общество за
собой. В свою очередь управление способно стать реальной движущей силой
общественного развития при условии, что в обществе накопится достаточно
научного знания о самом управлении и это знание начнет уважаться и
практически использоваться. Вовлечение научного знания в процессы
управления возможно только тогда, когда общество поймет, что им
управлять имеют право исключительно компетентные, нравственные и
подготовленные в управленческом смысле люди.
Речь идет, во-вторых, о выборе технологий для построения будущей России.
Конечно, технологии не должны отрываться от уровня развития и
возможностей общества, в том числе и от качества человеческого
потенциала. Но, с другой стороны, они обязательно должны быть
стимулирующими, продвигающими общественное развитие. Вряд ли приемлемы
те технологии, которые консервируют отсталость, представляют собой
пройденный этап для других-стран. Так можно никогда и не прорваться на
уровень передовых народов.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т016”
Сейчас научной мыслью предложено понятие “информационное общество”,
которое, как мне кажется, может служить ориентирующей моделью для
технологических преобразований. В научной литературе проявления
информационного общества характеризуются по таким критериям:
технологический — ключевой фактор — информационная технология, которая
широко применяется в производстве, учреждениях, системе образования и в
быту; социальный — информация выступает в качестве важного стимулятора
изменения качества жизни, формируется и утверждается “информационное
сознание” при широком доступе к информации; экономический — информация
составляет ключевой фактор в экономике в качестве ресурса, услуг,
товара, источника добавленной стоимости и занятости; политический —
свобода информации, ведущая к политическому процессу, который отличается
растущим участием и консенсусом между различными классами и социальными
слоями населения; культурный — признание культурной ценности информации
посредством содействия утверждению информационных ценностей в интересах
развития отдельного индивида и общества в целом .
Значит, надо не просто совершать те или иные преобразования, а вести их
в том направлении и таким образом, чтобы они реально продвигали
российское общество к информационному обществу XXI века.
В этой связи, в-третьих, на особое место выдвигается вопрос об освоении
мирового производственного и управленческого опыта. Здесь актуальна
тонкая интеллектуальная работа. Конечно, существует много общего,
универсального почти во всех сферах человеческой деятельности, особенно
в том, что относится к производственным технологиям. Вместе с тем это
универсальное настолько сочленено и переплетено с национальным, что его
подчас трудно отделить от последнего и перенести в иную “почву”.
Вспомним германское, японское “чудо”, экономический взлет молодых
азиатских “тигров”, подъем Турции, Пакистана и т.д. И, разумеется,
непрерывное и динамичное развитие США. Можно упомянуть также
Великобританию, Францию, Италию, Испанию последних лет и другие страны.
Везде вроде бы общие принципы, подходы, методы, структуры и прочее
использовались не вообще, а конкретно, применительно к особенностям не
только каждой страны, но даже каждого региона. отдельной местности,
специ-
icm.: Martin WJ. The information Society L., 1988 P. 40
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т017”
фической группы людей. Следует учиться и научиться пользоваться мировым
теоретическим и практическим достоянием.
Особенно нужен мировой опыт по проблемам управления, ибо не будет
надлежащего управления — вновь наши современные замыслы и возможности
так и останутся маниловскими мечтаниями. Важно прежде всего добиться
повышения мощности и уровня управления всех его видов, его способностей
реально (на деле!) влиять на общественные процессы, сознание, поведение
и деятельность людей. Для этого в качестве элементарной предпосылки
стоит хотя бы осознать, понять, что же оно собой представляет, из каких
элементов и в каких структурах состоит, как формируется и реализуется, в
чем заключаются его рациональность и эффективность и многое другое.
Еще одна проблема, в известной мере “оборотная сторона” только что
названной (освоение современных технологий), может быть обозначена как
возвращение, восстановление и сохранение всего того, что составляет
самобытность, уникальность российского, а в нем русского начала,
российской сущности общественной и личной жизнедеятельности. Отнюдь не
восторгаясь, как можно понять из уже сказанного, “отеческими” корнями,
нашими стереотипами и нашим менталитетом, не разделяя по этому поводу
взглядов и позиций многих доморощенных “патриотов”, я все же считаю, что
каждое общество может нормально развиваться на базе только собственной
культуры, своих традиций и обычаев, взглядов и установок, идеалов и
ценностей. Они могут удручать, вызывать психологическое неприятие или
нравственное осуждение, но в управлении нельзя с ними не считаться. Как
и с другими их элементами, которые справедливо вызывают гордость,
самоуважение, чувство принадлежности к талантливому и оригинальному
народу. Пересматривая сделанное предками и пытаясь выстроить новый
“дом”, изучая и используя мировой опыт, открывая “двери” миру и идя
навстречу ему, следует все же помнить, что мы способны быть именно и
только тем, чем являемся на самом деле, — только и исключительно
россиянами, со своей неповторимой историей и культурой, со своим
генетическим кодом и мироощущением, со своими сказками и
технологическими навыками. Поэтому стоило бы глубже постигать самих
себя, проникновеннее и честнее смотреть на свои мысли и дела, критичнее,
но уважительнее оценивать свои возможности и на результатах такой
аналитической работы активнее строить жизнь и лучше управлять ею.
Близкое, родное всегда понятнее и сподручнее для созидания. Ведь
выстроить-то мы должны не американский или немецкий, не японский или
китайский, а свой российский “дом”, именно такой, какой нам нужен, каким
мы его себе представля-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т018”
ем, который нам удобен, приятен и удовлетворяет наши жизненные
потребности и эстетические чувства.
И наконец, несмотря на затянувшееся введение в теорию, должен сказать
еще об одной проблеме, которая исторически нова, но для грядущего страны
имеет определяющее значение. Это, в узком смысле, становление
экологического равновесия, а в широком — гармонизация системы
воспроизводства человека — общества — природы. Пора очнуться и понять,
что ситуация в отношениях человека с природой достигла критического
предела.
Новая ситуация требует новых понятий. Нельзя уже говорить об окружающей
среде, считая себя центром мироздания. Правильнее вести речь о среде
обитания, ибо деградирует она — и ничто во Вселенной не спасет
человеческую цивилизацию. Все более очевидно, что пределы человеческой
деятельности, накладываемые природой, носят абсолютный характер, за их
границами все, что бы ни делалось, теряет общественный смысл. Причем
природа бессильна под напором человека и создаваемых им технических и
технологических средств. Разрешение дилеммы содержится в человеке.
Экология природы (как и экология культуры) формирует сегодня систему
максим, которые обязаны лечь в основу сознания, поведения и деятельности
людей и пронизывать, соответственно, все управленческие процессы. Но в
управлении, главным образом государственном, таких максим до сих пор не
выработано. Между тем как раз управленческие решения наносят самый
большой ущерб среде обитания. Инертно ведется формирование
экологического сознания, слабо организованы экологические экспертизы, не
ведется социальная оценка элементов среды обитания, редко и в мизерных
объемах осуществляются природоохранительные меры, включая меры
законодательного порядка. В результате отношения между человеком,
обществом и природой разбалансированы, идут во вред друг другу.
Обо всем этом можно говорить много, но даже из кратко сказанного
напрашивается вывод о том, что на первый план в государственном
управлении выдвигается комплексный подход, предполагающий охват всего
многообразия взаимодействий человека, общества и среды обитания. Он
невероятно сложен, но иного подхода, способного исправить положение,
просто не существует.
Комплексный подход в управлении — не игра слов, а определенное
мировоззрение, определенная философия и методология, исходящие из того,
что нет изолированных, самодовлеющих явлений, отношений, процессов и в
мире существует целостность разнообразия, в котором каждое уникальное
имеет свой смысл только потому, что ему корреспондирует столь же
уникальное
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т019”
другое. Конечно, в целях анализа и описания различных составных
целостности их приходится расчленять, выделять, рассматривать
самостоятельно, находить в них сущность и т.д. и т.п., но это всего лишь
логические операции, которые не отменяют онтологической связи всего
сущего. Путь к воспроизводству нашей жизни, ее обогащению и улучшению
включает в себя скоординированное сохранение и развитие человека,
сохранение и развитие общества, сохранение и развитие природы.
В качестве итога сказанного выше и вместе с тем предисловия к дальнейшим
размышлениям можно отметить следующее: Россия завершает XX век с большим
грузом тяжелых проблем, которые для своего разрешения потребуют
длительного времени и огромного труда; Россия в течение XX века
приобрела уникальный социальный опыт, перенесла глубокие страдания и,
видимо, многое поняла, что создает предпосылки для ее возрождения и
сотрудничества на равных в мировом сообществе; Россия обладает большими
природными ресурсами, производственным и человеческим потенциалом, что
обеспечивает масштабный простор для ее социально-экономического и
духовного развития.
Исторически слабое место России — власть и управление, но и сегодня
имеются знания, опыт и талант для того, чтобы улучшить ситуацию,
демократизировать власть и научиться управлять рационально и эффективно.
Предлагаемый курс лекций по теории государственного управления — плод
наблюдений, размышлений и поисков в течение многолетней
научно-исследовательской и практической деятельности. Многое из
высказанного в нем уже было предложено обществу в книгах и публикациях,
лекциях и беседах. Здесь же я постарался привести все в определенную
систему, чтобы было удобнее и легче изучить и усвоить довольно сложные
вопросы теории государственного управления. К сожалению, аргументы и
доказательства в пользу тех или иных суждений и выводов остались за
пределами данного издания, и за ними надо обращаться к иным моим
публикациям, список которых дан в приложении.
Надеюсь, что курс лекций и изложенная в нем концепция вызовут интерес у
людей, связанных с управлением, особенно с государственным, и помогут
поднять уровень управления общественными процессами в России, а также,
может быть, и в других странах, имеющих те же самые трудности и
проблемы.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т020”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava02”
Раздел I. ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМНОЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ
HYPERLINK “00.htm” \l “glava03”
1. Понятие государственного управления
1.1. Управление—общественный институт. 1.2. Сущность управляющего
воздействия. 1.3. Многогранность управления. 1.4. Специфика
государственного управления.
1.1. Управление — общественный институт
В раскрытии понятия государственного управления, а на его основе всего
богатства соответствующего научного знания важное значение принадлежит
толкованию обоих его составных — “государственное” и “управление”. Дело
в том, что в каждое из слагаемых этого понятия привнесено столько
различных смыслов, интерпретаций, семантических нюансов, что порой даже
специалистам трудно понять, о чем идет речь и что имеется в виду.
Особенно много трактовок дано понятию “управление”, в результате чего
последнее стало охватывать почти безбрежное множество самых
разнокачественных явлений, отношений и процессов.
К управлению относят взаимодействие гравитационных, электромагнитных,
радиационных и иных сил во Вселенной. В его терминах иногда описывают
геологические и географические процессы. Управленческие аспекты
усматривают в механизмах, в физических, химических и биологических
явлениях. Порой даже стихийное, произвольное действие природных и
социальных элементов пытаются представить в качестве управления.
Возникло и получило признание управление как родовое понятие,
характеризующее упорядочение взаимодействия определенного множества
элементов или составных частей природы, общества, самого человека.
Наиболее широко управление рассматривается кибернетикой (Н. Винер),
которая выделяет наиболее общие (универсальные) свойства взаимосвязей и
взаимодействий в механических, биологических и социальных системах.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т021”
Соответственно этому разработаны математические и информационные теории
управления (К. Шеннон, У. Росс Эшби). С подобных “общих” подходов многие
аспекты управления описаны общей теорией систем (Людвиг фон
Бернталанфи), синергетикой (Г. Хакен), “организмической теорией
управления” (А.Н. Колмогоров), другими отраслями, как принято говорить,
точной науки.
Такой подход многое дал для уяснения назначения и смысла управления. Он
имел и практическое применение: способствовал познанию космического
пространства, совершенствованию управления механизмами и
производственными технологиями, физическими и химическими процессами,
возникновению биотехнологий, продвижению в анализе сущности
генетического “кода” и его роли в развитии организмов и их популяций.
Вместе с тем расширение понятия “управление”, подведение под него
стихийного действия природных и социальных сил, а также механизмов
объективной саморегуляции привело к тому, что оно начало терять свой
собственный смысл, стало употребляться для обозначения явлений,
отношений и процессов, где, в общем-то, отсутствует сознательное начало,
момент непременной связи управления с человеком. Ведь нетрудно видеть,
что естественно-природные закономерности, формы их проявления в варианте
стихийности (случайности) либо объективной саморегуляции весьма
отличаются от отношений, процессов и явлений, формируемых людьми в
рамках своей частной и особенно общественной жизни. Причем отличие здесь
качественное, позволяющее разграничивать стихийные и саморегулятивные
механизмы и управление.
В природе любая саморегулирующаяся система имеет в известной мере, в
контурах саморегуляции, замкнутый, локализованный, в какой-то степени
закрытый характер (атом, молекула, клетка, организм, популяция,
солнечная система и т.д.) и объективно (независимо от желания и воли
человека) детерминирована внутренними, имманентными данной системе
закономерностями и источниками (импульсами) существования, движения и
развития. Человеку приходится познавать тайны таких систем и вводить их
в свою жизнедеятельность лишь с обязательным учетом их закономерностей,
форм и возможностей. Здесь субъективное, сознательное проявление
человека весьма ограниченно и связанно.
Управление, конечно, осуществляется в системах “человек — техника”,
“человек — технология”, “человек — природа”, “человек — техника
(технология) — природа” и других, но осуществляется именно потому, что в
них первичным, “управляющим”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т022”
компонентом выступает человек, да и созданы они в целях обслуживания
интересов человека. Какой бы сложной ни была подобная система, она
формируется и действует по модели, заданной ей человеком, и призвана
удовлетворять его потребности. Скажут, что сейчас имеются
автоматизированные (даже автоматические) системы, которые управляются
компьютерами и без прямого участия человека. Да, таких систем становится
все больше, но они пока что создаются и программируются по замыслу
человека и являются отражением его творческого потенциала — продуктом
его сознания и труда. Тем самым, все знания, накопленные кибернетикой,
общей теорией систем, теорией информации, математикой, синергетикой,
“организмистикой” и другими отраслями науки, требуют при их применении в
управлении существенной поправки на то обстоятельство, что управление
представляет собой специфическое явление.
Одновременно следует подчеркнуть, что проблема ставится гораздо шире.
Дело в том, что любая механическая, физическая, химическая и
биологическая системы, любое явление и вещество природы приобретают для
человека смысл только при соотнесении их с потребностями, интересами и
целями его жизнедеятельности, тогда, когда он с ними соприкасается и
ощущает их в своем существовании. Разумеется, что речь идет не об
отдельном человеке, а о человечестве в целом, представленном в его
историческом развитии. Утилитарная точка зрения, конечно, не лучшая, но
нельзя не признавать, что естественно-природные “продукты” и творения
“второй”, искусственной, природы значимы для человека главным образом
тем, что обеспечивают его частные и общественные запросы.
Поэтому управление (в латинском языке — regere, в английском — control,
management, во французском — administration, в немецком — Regierung) в
буквальном смысле этого понятия начинается тогда, когда в каких-либо
взаимосвязях, отношениях, явлениях, процессах присутствуют сознательное
начало, интерес и знания, цели и воля, энергия и действия человека.
Управление находится в ряду явлений “второй” (искусственной) природы,
возникших и развившихся в течение всей истории человеческой цивилизации.
Оно создано людьми в целях сознательной саморегуляции своей
жизнедеятельности и имеет в обеспечении их потребностей и интересов
столь же важное значение, как семья и собственность, мораль и право,
способ производства и государство, знания и информация и другие
общественные институты.
Отсюда “связанность” управления уровнем развития и организации
человеческого потенциала, все его зависимости от со-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т023”
стояния общества, его закономерностей и форм, идеалов и ценностей. В
каждый данный исторический момент управление воспроизводится
соответствующим обществом, от него “берет” свою сущность, в нем
реализует свои возможности, является его частью, существует для него, по
уровню его развития характеризуется и совершенствуется. В глубоких и
активных взаимосвязях со всей системой организации и функционирования
общества, в поддержании ее динамики, рациональности, эффективности и
содержится, в общем-то, “секрет” управления, раскрыть который, а тем
более овладеть им — очень непростая задача. Она к тому же усугублена
исключительной сложностью данной системы, в которой представлены
интересы и воля, сознание и поступки миллионов людей, ее инертностью и
подвижностью, жесткостью и изменчивостью и в то же время многообразным
элементным составом самого управления, огромнейшим спектром его
взаимосвязей и взаимодействий с обществом. Короче говоря, управление —
это одна из труднейших и ответственных сфер интеллектуальной и
практической деятельности людей. Это сфера, от состояния которой во
многом зависит благополучие общества и в конечном счете — судьба каждого
человека.
Управление существует в рамках взаимодействия людей, в пределах
субъективного фактора. Посредством управления прежде всего и главным
образом люди связываются между собой, совместными усилиями формируют
“ткань” коллективной и общественной жизни. Предметами, по поводу которых
возникает управление между людьми, могут быть материальные вещи,
технические средства, технологические процессы, социальные ценности,
продукты духовного творчества и т.д., но сторонами в управлении могут
быть только люди. И положение не меняется ни при создании АСУ, ни при
взаимодействии управления с техническими, технологическими и
биологическими системами с самым высоким уровнем объективной и
искусственной саморегуляции — в управлении все исходит от человека и
ориентировано на человека.
Хотелось бы сразу выделить и подчеркнуть (чтобы к этому постоянно не
возвращаться), что управление в сообществе людей (большом или малом)
потому-то и возникло, необходимо и всегда актуально, что общество есть
открытая система (Карл Поппер), в которой будущее вовсе не
детерминировано прошлым, а зависит от воли, энергии и организованности
действий людей. Оно бывает таким, каким его сообща созидают люди.
Историческое наследие, которое люди используют в качестве “материала”
для строительства своей жизни (завтрашнего дня), тоже является продуктом
жизнедеятельности предыдущих поко-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т024”
лений и открыто для них в своей оценке и возможностях. Можно его
отрицать, низвергать, отказываться от него и строить на пустом месте.
Можно относиться к нему бережно, избирательно, брать все ценное и
конструктивное и таким образом наращивать национальное богатство. Все
упирается в выбор. И еще: жизнь отдельного человека, коллектива,
общества открыта и в том смысле, что ничто в ней не дается раз и
навсегда, является нерушимым и абсолютно устойчивым, осуществляемым по
известной программе. Личностные и социальные взаимосвязи воссоздаются
ежедневно, ежечасно, ежеминутно усилиями сознания, реальным поведением и
активной деятельностью людей. Без этого наступает энтропия, хаос,
анархия, произвол, распад.
В таких условиях — открытости всего человеческого (общественного) —
управление служит важнейшим общественным институтом самосохранения,
восстановления, преодоления негэнтропии общественной, а часто и личной
жизни. Значит, надо понимать сущность управления, с тем чтобы лучше
использовать его потенциал в решении всех проблем жизнедеятельности
людей.
1.2. Сущность управляющего воздействия
В научной литературе управление рассматривается в разных аспектах, и,
соответственно, в его понятие вкладывается разное содержание. Причем
имеются в виду не просто разные подходы к управлению, разные его
стороны, а понимание самого управления, на базе которого и формулируются
его концепции.
Давно и преимущественно в юридической науке управление характеризуется
через термин “деятельность”, означающий, что управление состоит из
специфических видов человеческого труда, фиксируемого в адекватных им
формах. Смысл такой деятельности видят в совершении действий
административного свойства, в направленности ее на исполнение законов, в
создании правовых актов, их реализации и проведении организационных
мероприятий. Данное понимание управления весьма импонировало (и
импонирует!) авторитарной бюрократии, поскольку оно, с одной стороны, не
ставит вопроса о целях управления (что и во имя чего исполнять?) и об
объективных результатах их достижения, а с другой — всегда позволяет
создавать видимость управления путем издания большого числа правовых
актов и проведения множества организационных мероприятий.
В управлении, вне сомнения, осуществляется деятельность людей и имеются
сложные проблемы ее организации, но термин “деятельность” не раскрывает
социальной сущности управления, его специфического места и роли в жизни
людей.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т025”
Немало научных публикаций характеризует управление как отношение,
входящее в систему общественных отношений. В них показано, что
управление представляет собой особое отношение в человеческой
жизнедеятельности: в иерархической общественной структуре это отношение,
как правило, вертикальное по характеру и связано с наличием у
вышестоящей стороны способности властно выражать и осуществлять свою
волю. Генезис и специфика управления как отношения справедливо
усматриваются в социальной (классовой) структуре общества, общественном
разделении труда, сущности и социальных функциях управления. Причем в
экономической науке внимание обращается преимущественно на исследования
экономического содержания управленческого отношения, а в юридической —
его правовой формы.
Следует признать, что в определенных своих проявлениях управление можно
представить в виде отношения, ибо оно, действительно, входит в систему
общественных отношений и формирует определенные отношения между людьми,
как “по вертикали”, так и “по горизонтали”. Но столь абстрактное
понимание управления опять же уводит в сторону от анализа и описания его
собственных, уникальных качеств, в том числе выделяющих его из системы
общественных отношений и позволяющих ему оказывать особое влияние на
саму эту систему.
Наиболее близким, адекватным, отвечающим сущности управления является
его определение посредством термина “воздействие”, который указывает на
главное в управлении — момент влияния на сознание, поведение и
деятельность людей. Ведь управление существует тогда, когда некий его
субъект на что-то влияет, что-то изменяет, преобразует, переводит из
одного состояния в другое, чему-то придает новое направление движения
или развития. Во многих процессах может быть деятельность (“объемная”),
могут быть отношения (и прочные), но если нет действительного
воздействия — влияния, обеспечивающего какую-то цель, то нет и
управления. В известном смысле воздействие — это результирующая
деятельности, взаимодействия, отношения.
В обществе’различных видов деятельности, взаимодействий, отношений,
воздействий множество и каждый из них имеет свое специфическое
внутреннее содержание и внешнее выражение. Специфично и управление, и
его управляющее воздействие. Не управленческое, как нередко пишут, а
именно управляющее, т.е. реально действующее, побуждающее, изменяющее,
преобразовывающее. Поэтому в понимании управления очень важно раскрытие
особенных качеств и возможностей управляющего воздействия.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т026”
Импульсом и формирующей силой в управлении служат знания, мысль и воля
человека. Управляющее воздействие, прежде чем осуществиться, стать
реальностью, возникает в сознании человека, проходит в нем путь развития
от интуитивного ощущения необходимости что-то изменить, от замысла и
раздумий до конкретных решений, подкрепленных расчетами, ресурсами,
проектами, моделями и главное волей — желанием и стремлением сделать
дело. А это значит, что управляющее воздействие необходимо должно
содержать в себе момент целеполагания (направления). Зачем нужно
управляющее воздействие? К чему оно способно привести? Вот первые
вопросы, возникающие перед любым субъектом управления.
Представляя собой отражение осознанных потребностей и особенно
интересов, идеальный прообраз возможных путей и средств их
удовлетворения, мыслительную структуру направленности и содержания
предполагаемой деятельности, цели выполняют в жизни людей обширные
побудительные, стимулирующие и регулирующие функции. Часто от выбора
целей полностью зависит результат общественных, коллективных и личных
усилий. По этому поводу можно привести сколько угодно примеров из
истории народов и судеб отдельных людей.
Целеполаганием в той или иной мере занят каждый человек. Огромная роль в
целеполагании общественного развития и конкретных видов деятельности
принадлежит науке, художественному творчеству, религии, идеологии,
другим формам познания и мышления, политике и политическим институтам.
Поэтому в управлении целеполагание имеет особый характер, который можно
обозначить как практическую целенаправленность. В отличие от других
интеллектуальных сфер в управлении цели наиболее “операциональны”,
замкнуты на практику; это своего рода цели-задания. В управлении все
сказанное, описанное и обдуманное, выраженное в литературной форме и
политических документах выступает уже как бы проработанным применительно
к реальным возможностям власти и собственности, сформулированным с
учетом наличных материальных, финансовых, информационных, правовых и
организационных ресурсов.
Сложность управленческого целеполагания заключается в том, что
необходимо “отобрать” цели, выделить из их естественного множества
именно те, которые не только нужно (обычно нам нужно всего немало), но и
можно практически реализовать. Иначе управление теряет собственное
содержание, свою преобразующую конструктивную силу и превращается в
информационную или разъяснительно-популяризаторскую деятельность.
А чтобы все цели (безусловно, признанные, поддерживаемые, разделяемые,
популярные, зовущие и т.д. и т.п.) были поддержа-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т027”
ны управлением, стали опираться на его силу и возможности, они должны
быть переложены на строгий и ясный язык управляющих воздействий. Не
вообще цели, хотя и самые прекрасные, а цели, достижимые в обозначенное
время, в точном объеме и при использовании определенных ресурсов; цели,
по-настоящему дифференцированные и конкретизированные, четко доведенные
до отдельного коллектива, группы, человека и вместе с тем
скоординированные между собой таким образом, чтобы одна цель не
противоречила другой, а, наоборот, способствовала ее реализации.
В этом смысле любое управляющее воздействие должно всегда содержать в
себе точную цель и точное направление движения к ней, к тому же оно
должно быть практичным, т.е. вызывать действительное движение к цели и
приближение к ней.
Далее, управление необходимо там и тогда, где и когда возникает
потребность в распределении и согласовании деятельности энного
количества людей. Отдельный человек самоуправляет своей социальной
активностью. Но чтобы группа совершила какие-либо скоординированные
поступки и действия, уже не обойтись без того, чтобы сообща не
определить общие цели и их реализации не подчинить совместно намеченное
поведение каждого из членов группы. Даже в лес за грибами нельзя сходить
группой, если в ней не состоится управление, пусть самое свободное и
добровольное. Любая целенаправленная коллективная деятельность нуждается
в управлении и таком его важном проявлении, как организационный момент.
“Организовывать” означает располагать людей в пространственной
(территория, сооружения) и функциональной (социальные роли, виды работ)
координатах, соединять их с орудиями и средствами труда, обеспечивать их
взаимодействие и взаимообмен в труде и общественной жизни, расширять их
созидательные возможности путем согласования и концентрации усилий.
Известно, что организация расширяет возможности людей, придает им новое
качество.
Любая организация взаимодействия людей имеет два “среза”: статичный
(структурный), придающий взаимодействию устойчивость, определенность,
последовательность, и динамический (функциональный), связанный с
реальным, практическим взаимодействием, вследствие которого и возникает
итоговый, совокупный результат труда. Оба “среза” взаимообусловлены, ибо
только структура в виде организованного коллектива людей известного
уровня может функционировать (осуществлять деятельность) и лишь
наличное, действительное функционирование, выражаемое в объективных
результатах, свидетельствует о структуре и ее активности. Одного “среза”
нет без другого.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т028”
Управление призвано формировать, поддерживать, преобразовывать,
совершенствовать, развивать и т.д. оба “среза” организации
взаимодействия людей. Это исключительно трудная задача, сложность
которой возрастает буквально в геометрической прогрессии по сравнению с
ростом числа людей, объединяемых определенной организационной
структурой. Значит, управляющее воздействие должно всегда и непременно
содержать в себе организационный момент, направлять и практически
осуществлять взаимодействие людей.
В то же время, придавая какому-либо общественному процессу определенные
цели (пред намерения), организуя в нем взаимодействие людей, управление
призвано, в рамках этих целей и организации, конкретно регулировать
поведение и деятельность каждого из участников данного (управляемого)
процесса. В обществе действует множество социальных норм, направляющих и
ориентирующих, оценивающих и мотивирующих поведение и деятельность
людей. Традиции и обычаи, исторические уроки и выводы, право и мораль,
ценностные и социально-технические нормы и многие другие регуляторы
выступают важнейшими достижениями человеческой культуры, помогающими
разумнее и экономичнее созидать настоящее и будущее.
Такие социальные нормы, в том числе и закрепленные посредством
законодательства, в управлении приобретают реализуемость, привязанность
к какому-либо делу или человеку, становятся необходимым моментом
управляющих воздействий. В управлении осуществляется прямое и
практическое регулирование, при котором та или иная социальная норма не
только провозглашается, признается, утверждается и т.д., но на самом
деле претворяется в жизнь, применяется при решении обозначенных целей,
как бы опредмечивается. Любые преобразования в обществе не снимают
проблем социального нормирования, выработки и практической реализации
норм труда, нормативов расходов сырья и энергии, стандартов получаемой
продукции, стимулов и санкций. Все это крайне необходимые моменты,
которые должны быть надлежащим образом представлены в каждом управляющем
воздействии.
В итоге можно утверждать, что когда произносится термин “управляющее
воздействие”, то предполагается, что специфика такого воздействия,
выделяющего его из ряда других, состоит в его целеполагающих,
организующих и регулирующих свойствах. Наличие именно такой триады
свойств позволяет говорить о существовании управляющего воздействия.
Следовательно, управление представляет собой целеполагающее
(сознательное, преднамеренное, продуманное!), организующее и ре-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т029”
гулирующее воздействие людей на собственную общественную, коллективную
и групповую жизнедеятельность, осуществляемое как непосредственно (в
формах самоуправления), так и через специально созданные структуры
(государство, общественные объединения, партии, фирмы, кооперативы,
предприятия, ассоциации, союзы и т.д.).
1.3. Многогранность управления
Управление как общественное явление, отработанное и приспособленное
людьми для решения жизненных проблем, имеет многогранный характер,
состоит из разнообразных элементов и взаимосвязей. Это обусловлено тем,
что в управлении как субъектом, так и объектом управляющего воздействия
выступает человек — сложнейшее биосоциальное создание природы и
общества. Влияет и то, что управление органично включено в механизмы
взаимодействия природы, человека, общества.
В философской литературе (К. Поппер, К. Ясперс и др.) управление
анализируется с точки зрения проявления в нем сущностных самоуправляемых
свойств общества. Оно признано историческим феноменом, содержащим и
преломляющим в себе многие диалектические закономерности природы,
общества и мышления. Положения и выводы философской мысли создают
методологическую и мировоззренческую основу научного познания и
практического совершенствования управления, способствуют ориентации
творческих поисков.
Важные аспекты управления раскрыты социологической мыслью (К. Маркс, М.
Вебер, Т. Веблен, Д. Бернхэм и др.), которая доказала глубокие
коррелятивные зависимости между состоянием управления и уровнем
упорядоченности общественных процессов. Здесь и двойственный характер
управления (ведение общих дел и классовая функция); и концепция
“идеальной” управленческой бюрократии — общей теории административного
управления; и отождествление управления с автоматизированным
регулированием в машинно-технологических системах, что привело к
технократическим подходам к управлению и их модифицированию в
представлениях об информационном или технотронном обществах; и идеи о
становлении класса менеджеров, и многое другое, что, в общем-то,
отражает реальные перемены, происходившие в управлении в течение
последних двух веков.
Возникло научное течение “социология управления”, в рамках которой
управление рассматривается в качестве сложного механизма взаимоотношений
между классами, сословиями, социальными слоями и профессиональными
группами, представи-
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т030”
телями разных народов. Одновременно социологические знания, отражающие
социальный “срез” жизни общества, привнесены в теорию и практику
управления, что позволило углубить социальные характеристики многих
управленческих элементов и взаимосвязей.
Очень большое значение для осознания сущности управления и его
практического использования имеют экономические исследования. Именно
усилиями прежде всего экономистов был заложен менеджмент — теория
управления бизнесом, предпринимательством, производством, услугами.
Синтез экономических и технологических знаний, осуществленный Г. Фордом,
Ф. Тейлором, Г. Эмерсоном, А. Файолем и другими известными
специалистами, стал фактически тем “первозданным” толчком, который
постепенно привел к становлению той системы знаний, которую в наши дни
мы называем “теорией управления”. Опыт XX века доказал, что управление
есть обязательная интегрирующая функция любой коллективной экономической
деятельности, обусловленная специализацией и кооперацией труда,
производства и обслуживания. Логично, что при анализе экономических
аспектов управления особое внимание уделяется вопросам функционирования
и развития производственных сил, в частности, с точки зрения роста
производительности труда, взаимосвязям и взаимодействиям
производительных сил и производственных отношений, проявлениям
управления в свободной рыночной экономике, государственному
программированию экономической жизни. К этому примыкают анализы сущности
и особенностей управления на различных уровнях экономической
деятельности: территориальный экономический регион, национальная и
транснациональная корпорация, холдинг, фирма, производственное
объединение, предприятие и т.д.
Экономически исследуется само управление, которое, с одной стороны,
требует существенных общественных затрат (духовных и материальных) на
свое формирование и осуществление, а с другой — призвано приносить
какие-то объективные результаты, общественную пользу, давать социальный
эффект. И отдельным людям, и их коллективам, и обществу в целом всегда
важно знать экономическую цену (стоимость) управления — разницу между
полученной пользой (решенной проблемой) и издержками на нее.
В управлении всегда задействованы люди со своими интересами, целями,
идеалами, ценностями, волей, мотивами, установками и другими
психологическими элементами. Часто как раз эти субъективные элементы
играют решающую роль в управлении, определяют его содержание, форму и
результативность. Ак-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т031”
цент на психологических аспектах управления, инициированный идеями
психоанализа (3. Фрейд), позволил приступить к познанию управления как
очень сложного и актуального механизма психологического взаимодействия
людей. Были вскрыты источники и формы индивидуальной, коллективной и
общей доминирующей воли, обоснованы структуры и процедуры согласования
интересов и жизненных ориентации (компромисс, консенсус, конфликтология
и т.д.), сформировались различные по исходным посылкам концепции
(доктрины) “человеческих отношений”. Началась разработка психологической
теории решений (Ю. Козелецкий). Стало все более проясняться понимание
того, что только знание и учет многообразия и “таинства” человеческого
сознания создают условия для действительно рационального и эффективного
управления.
Следует отметить также, что управление как явление культуры довольно
часто характеризуется с этической, эстетической (художественной) и
педагогической точек зрения. В управлении, вне сомнения, реализуются
нравственные качества людей, и само оно может анализироваться и
оцениваться в нравственных (моральных) категориях. Общественное значение
имеет не только восприятие управлением нравственных ценностей, но и тот
нравственный “заряд”, который оно несет в себе, как и нравственные
последствия в сознании и поведении людей, которые дает его практическая
реализация. Входит в жизнь, хотя медленно и с трудом, этика управления
(Д. Карнеги). Очень плодотворные рассуждения по проблемам управления
преподносят художественная литература, театр, кино, даже живопись и
архитектура, раскрывающие возможности управления в формировании
характеров людей, выработке определенных стереотипов поведения,
утверждении и проявлении ценностных ориентиров в жизни. Достаточно здесь
назвать произведения таких авторов, как Л.Н. Толстой, Ф.М. Достоевский,
А.П. Чехов, М.А. Шолохов и других наших соотечественников, в которых
зависимости между состоянием управления и событиями глобального или
частного уровня описаны весьма сильно и убедительно. Эстетическое
отражает, в принципе, гармоничность, совершенство, пропорциональность,
оптимальное соотношение явлений, их сторон, граней, экономичность. Тем
самым оно служит определенным идеалом для управления, к чему последнее и
должно постоянно стремиться. Управление, реализуемое посредством
управляющих воздействий, содержит в себе значительный педагогический
потенциал: оно обучает и воспитывает людей, формирует их характеры и
мировоззрение, обогащает их знаниями и опытом.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т032”
Управление, сущность которого, может быть, осознается только в наш век,
имеет длительную историю становления, развития и практического действия.
Исторический аспект управления содержит огромное теоретическое и
практическое знание, ибо позволяет увидеть место и роль управления в
различных типах человеческой цивилизации (А. Дж. Тойнби) и при решении
самых различных социальных, религиозных и национальных проблем (по
России: Н.М. Карамзин, С.М. Соловьев, М.М. Михайловский). Много об
управлении размышляли и испытывали его на собственном опыте правители и
государственные деятели, полководцы и мыслители, начиная с времен
Древнего Китая, Вавилона, Древнего Египта и Древнего Рима. Естественно,
что сюжетами об управлении очень богата художественная литература на
историческую тему. Как раз исторический анализ более всего
свидетельствует о том, что управление всегда — в разные исторические
эпохи и в разных национальных культурах — отличалось сложным,
многогранным характером.
Разумеется, что управление обычно связано с властью (в широком
социологическом смысле), исходит из нее, опирается на власть, вовлекает
власть в свои управляющие воздействия. Значит, в нем явственно
обнаруживаются политические аспекты, характеризующие возможности
управления в распределении ценностей и упорядочении общественных
процессов. Управление самым тесным образом взаимодействует с правом,
приобретает во многих случаях правовую форму, использует силу права,
осуществляется в установленных правовых процедурах. Правовые аспекты
управления принципиальны для практики управления, поскольку их незнание
(или игнорирование) превращает часто управленческие решения и действия в
ничтожные. В управлении осуществляются разнообразные виды человеческого
труда, используются соответствующие орудия и средства труда. По этой
причине в его характеристике важное значение принадлежит
праксеологическим аспектам (Т. Котарбинский). Но последние аспекты
оказывают на государственное управление столь глубокое влияние, что они
требуют самостоятельного и обширного рассмотрения, которое и будет
сделано в последующих темах.
Комплексный и многогранный характер управления порождает теоретические
посылки, которые необходимо учитывать при исследовании и научном
описании различных его элементов, сторон, их взаимосвязей и проявлений.
Во-первых, каждый подход (взгляд, ракурс) к управлению — философский,
политический, исторический, идеологический, юридический, экономический,
социально-психологический, праксеологический, информационный,
педагогический и т.д. и т.п. — несет в себе познава-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т033”
2 Теория государственного управления
тельный смысл, “схватывает” и высвечивает какую-то особую грань,
сторону этого сложного общественного явления. Во-вторых, каждый аспект
исследования выполняет свою познавательную функцию и их не следует
противопоставлять друг другу, выпячивать один и принижать другой,
считать один справедливым, а другой ошибочным. Только равноправие и
глубина различных аспектов исследования способны приближать нас к
истине. И, в-третьих, единство сущности управления предполагает все же,
что различные аспекты исследования управления, выявленные ими различные
его элементы, стороны, грани и т.д. должны быть между собой логически
согласованы, соотноситься с сущностью управления, отражать и
характеризовать именно управление, а не что-то иное, близкое к нему или
похожее на него. Это особенно актуально для практики управления, в
которой управление проявляет себя как сложная целостность во всем
богатстве своих элементов и их свойств. Здесь уже ничего мысленно не
выделишь, “не разложишь по полочкам”, а надо обо всем знать, все
учитывать и использовать. Не случайно самые большие трудности управление
вызывает не в познании, а в применении.
1.4. Специфика государственного управления
В научной литературе управление подразделяется на виды по различным
основаниям. В зависимости от сфер общественной жизнедеятельности
выделяют: управление обществом в целом, экономическое управление,
социальное управление, политическое управление, духовно-идеологическое
управление; от структуры общественных отношений: управление
экономическим и, соответственно, управление политическим, социальным и
духовным развитием общества; от объектов управления: экономическое
(хозяйственное) управление, социально-политическое управление,
управление духовной жизнью. По другому основанию — характер и объем
охватываемых управлением общественных явлений — называют: управление
обществом, управление государством, управление отраслями, сферами
народного хозяйства, управление предприятиями, организациями,
учреждениями, фирмами и т.д.
Многие авторы основанием видов управления признают природу и
субстанциональную специфику субъектов управления, исходя из чего
разграничивают государственное управление (субъект управляющих
воздействий — государство), общественное управление (субъект управляющих
воздействий — общество и его структуры), менеджмент (субъект управляющих
воздействий — предприниматель, собственник, хозяин дела). В качестве
своеоб-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т034”
разной подсистемы управления рассматривают также местное самоуправление
(муниципальное управление). Существует членение и общественного
управления, в котором наряду с управлением со стороны общественных
объединений указывают общественное самоуправление, посредством которого
люди сами формируют и практически реализовывают управляющие воздействия.
Предметом данного курса лекций является теория государственного
управления, поэтому другие виды управления (при любой их классификации)
упоминаются только в той мере, в какой они соприкасаются с
государственным управлением, связаны с ним, влияют на него либо
предопределяют те или иные его характеристики.
Среди всех видов управления государственное управление занимает особое
место, что объясняется некоторыми только ему присущими свойствами. Таких
свойств можно назвать три.
Прежде всего определяющее влияние на характер целенаправленных,
организующих и регулирующих воздействий, осуществляемых данным видом
управления, оказывает его субъект — государство. При всех различиях в
трактовке государства и многообразии его проявлений (чему посвящена
следующая тема) почти все и единодушно выделяют заложенную в нем мощную
властную силу. К примеру, М. Вебер писал: “Государство… есть отношение
господства людей над людьми, опирающееся на легитимное (то есть
считающееся легитимным) насилие как средство”. Суждение о государстве —
структуре, способной властно определять линию поведения людей и
добиваться ее с помощью принуждения, стало практически классическим. В
современной “Краткой философской энциклопедии”, аккумулировавшей лучшее
в мировой мысли, государство понимается как “структура господства,
которая постоянно возобновляется в результате совместных действий людей,
действий, совершающихся благодаря представительству, и которая в
конечном счете упорядочивает общественные действия в той или иной
области” .
Действительно, государство потому и является государством и тем самым
отличается от общественных структур, что в нем сосредоточена и им
реализуется в обществе — по отношению к людям — государственная власть.
А власть представляет собой такую взаимосвязь, в процессе которой люди в
силу разных причин — материальных, социальных, интеллектуальных,
информационных и других — добровольно (осознанно) или по принуждению
признают верховенство воли других, а также целевых, нор-
Вебер М. Избранные произведения. М., 1990. С. 646. Краткая философская
энциклопедия. М., 1994. С. 112.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т035”
мативных установлений и в соответствии с их требованиями совершают те
или иные поступки и действия, строят свою жизнь. Известная власть
существует в семье, группе людей, их коллективе, она содержится в
традициях, обычаях, общественном мнении, морали и т.д. Но все это
несравнимо с государственной властью, которая имеет в источнике правовую
обусловленность (легитимность), а в реализации — силу государственного
аппарата, обладающего и средствами принуждения.
Поэтому в государственном управлении его управляющие воздействия
опираются на государственную власть, подкрепляются и обеспечиваются ею.
Это — не просто пожелания, намерения, призывы, добрые мысли и чувства
(или наоборот — злые), а силовое давление (разумеется, при
необходимости, но в потенции оно всегда есть), которое ведет к тому, что
поставленные в управлении цели, содержащиеся в нем организационные
импульсы и установленные им регулирующие нормы должны быть непременно
достигнуты, осуществлены, исполнены. Отсюда все проблемы, по существу
исторического значения, состоящие в том, каково государство, что и как
оно делает, какие ставит цели и каким образом их претворяет в жизнь и
многие-многие другие, над решением которых человечество бьется в течение
всего периода своей цивилизации.
\ Специфическим свойством государственного управления является, далее,
его распространенность на все общество, даже за его пределы, на другие
общества людей в рамках проводимой государством международной политики.
Часто данный тезис вносит путаницу в понимание управленческих явлений,
ибо рождает представления о том, будто бы государство вмешивается (или
может, должно вмешиваться) во все поступки и действия людей, управляет
всеми их взаимоотношениями. Только тоталитарное государство в крайнем
его проявлении пыталось делать что-то подобное и то не оказалось
способным его осуществить в силу невозможности установления тотального
контроля над обществом. В последнем всегда оставалась свобода, пусть и
незначительная. Нормальный же вариант взаимосвязей государства и
общества предполагает, что общественная жизнедеятельность людей обладает
большим объемом свободы, самостоятельности и самоуправления. Но
“берега”, границы этой свободы, самостоятельности и самоуправления
определяются наряду с общественными институтами и государством. Именно
государство посредством законодательствования устанавливает основные,
общие, типовые правила (нормы) поведения людей во всех сферах жизни
общества и обеспечивает их соблюдение своей властной силой.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т036”
В данном контексте хотелось бы обратить внимание на одно
обстоятельство, которое чуть ли не всегда изображают в какомто “кривом”
зеркале. Имеется в виду соотношение свободы человека и свободы общества,
с одной стороны, и государства — с другой. Почему-то считается, особенно
в российской интеллектуальной традиции, что государство обязательно
противостоит свободе и, соответственно, управление со стороны него несет
в себе только ограничения, запреты, санкции и наказания и в нем имеется
(если вообще имеется) мало конструктивного, созидательного содержания. И
чем меньше, мол, государство будет управлять общественными процессами,
чем свободнее от государства будет общество, тем лучше для людей и
быстрее решаются общественные проблемы. Между тем давно и на основе
огромного исторического опыта сделан вывод, что “справедливость должна
быть осуществлена законом, на основе некоего идеального закона, на
основе естественного права. Однако этот идеальный закон обретает свое
реальное воплощение лишь в качестве исторического закона общества,
которое создает для себя законы и повинуется им. Свобода человека
начинается с того момента, когда в государстве, в котором он живет,
вступают в действие принятые законы”. Следовательно, бороться обществу,
людям надо не против государства, а за более совершенное, главным
образом демократическое, правовое государство. Искомая свобода должна
быть достигнута не в противовес государству, но вместе с ним, с его
помощью, должна стать его сущностью.
Серьезнейшая проблема “распространенности государственного управления на
общество” не состоит в том, чтобы упрощенно предлагать государству
“уйти” из тех или иных сфер общества, перестать организовывать те или
иные процессы, прекратить регулировать то или иное поведение. Ведь все
зависит от состояния самого общества, от уровня его объективной
саморегуляции и субъективного самоуправления, от реального поведения
людей, в том числе и характеризуемого как преступное. Более того,
упорядочение каждой сферы жизни общества и людей, развертывание в ней
свободы воли и действий напрямую определяется тем, насколько
государственное управление поддерживает здесь общепринятые и
законодательно закрепленные правила (нормы) поведения. Имеется много
оснований полагать (об этом смотри тему об объективных условиях и
субъективном факторе государственного управления), что и в самой
отдаленной перспективе государственное управление сохранит свое свойство
влияния на все общество.
\Яcnepc К. Указ. соч. С. 171.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т037”
Другое дело, что горизонт этого влияния, его глубина и “детальность”,
его характер и содержание будут постоянно изменяться, отражая и
воспроизводя в себе состояние общества. В управлении нельзя оперировать
общими лозунгами и абстрактными истинами; оно конкретно, практично и
призвано находиться в коррелятивной связи с тем процессом, явлением,
отношением, на которые оно направляет свои целеполагающие, организующие
и регулирующие воздействия.
Государство, будучи сложным (по элементному составу) и многогранным (по
функциям) общественным явлением и выступая в качестве субъекта
управления, придает государственному управлению также свойство
системности. В отличие от других видов управления государственное
управление без этого свойства просто не может состояться. В нем
задействованы десятки миллионов людей, множество государственных органов
и других структур, а в них — большое число должностных лиц и иных
служащих. В государственном управлении используются разнообразные и
дорогостоящие материальные, финансовые и интеллектуальные ресурсы,
обширная информация. Оно состоит из массы управленческих решений и
организационных действий. Если здесь каждый будет реализовывать себя,
как в известной басне лебедь, щука и рак, то нетрудно представить, какой
хаос возникнет в обществе от подобного управления. В истории не раз
фиксировались ситуации, когда вроде бы существовало государство, которое
вроде бы управляло, в то время как в обществе господствовали разброд и
анархия. Реальность управления превращалась в иллюзию, в его призрак.
Для государственного управления свойство системности приобрело
принципиальное значение. Только его наличие придает ему необходимую
согласованность, координацию, субординацию, определенную
целеустремленность, рациональность и эффективность. Поэтому данному
свойству посвящена самостоятельная тема.
Таким образом, обобщая сказанное, государственное управление можно
определить следующим образом: это практическое, организующее* и
регулирующее воздействие государства на общественную жизнедеятельность
людей в целях ее упорядочения, сохранения или преобразования,
опирающееся на его властную силу.
Конечно, любое определение сложного общественного явления всегда условно
и ограниченно, ибо неизбежно оставляет за пределами характеристики
какие-то важные элементы и взаимосвязи. Достоинство предложенного
определения государственного управления усматривается в том, что оно
объединяет в логическую целостность по крайней мере три момента:
государство
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т038”
как системно организованный субъект управления; общественную
жизнедеятельность людей, воспринимающую управляющие воздействия и
реагирующую на них; сами управляющие воздействия, образующие активные
взаимосвязи между государством и обществом. Тем самым открывается
простор для теоретического описания многообразных проявлений
государственного управления, их адекватного понимания и практического
использования.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое управление? Отличие
управления от объективной саморегуляции и стихийных механизмов. Человек
в управлении.
2. Характерные черты управляющего воздействия.
3. Основания и причины многогранности управления. Назовите основные
аспекты (проявления) управления и науки, их
изучающие.
4. В чем специфика и, соответственно, потенциал государственного
управления? Покажите на исторических примерах взаимозависимости между
уровнем управления и состоянием общества.
HYPERLINK “00.htm” \l “glava04”
2. Государство как субъект управления общественными процессами
2.1. Основные характеристики государства. 2.2. Типология государств.
2.3. Общественные функции государства. 2.4. Государственная политика в
гражданском обществе.
2.1. Основные характеристики государства
Приходится констатировать, что XX век, несмотря на войны, революции,
другие общественные драмы глобального и локального масштабов, так и не
прояснил в должной мере сущность государства, его место и роль в
жизнедеятельности людей. Не утихает дискуссия между либералами и
этатистами, сохраняются односторонние трактовки государства как машины
насилия, орудия подавления. Государство нередко рассматривается как
собственность тех политических сил или лиц, которые в нем владеют в
данный момент властью. Немало пишется о государстве и как о структуре
благоденствия, которая якобы обязана каждому человеку принести добро.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т039”
Необходимо понимать, что государство представляет собой многомерное
явление, которое в сознании и жизни людей, общества отражается разными
гранями (аспектами) в зависимости от той его стороны, которая связана с
конкретным вопросом, отношением, процессом, поведением, действием и т.д.
Причем каждое проявление государства имеет смысл, поскольку оно несет в
себе что-то от его сущности.
Государство прежде всего предстает перед каждым человеком в качестве
формы общества. Оно повязано системой общественных отношений людей,
соучаствует в их сознании, поведении и деятельности, способствует
организации жизни, в том числе экономической, на определенной (своей)
территории. Кстати, это признавалось уже давно: государство утверждалось
еще в 1905 году, есть “союз членов социальных групп, основанный на
общечеловеческом принципе справедливости, под соответствующей ему
верховной властью”. Государство имеет ограниченное поле деятельности и
влияния в обществе, о чем нельзя никогда забывать. Оно объединяет людей,
проживающих на известной (очерченной государственными границами)
территории и обеспечивает их взаимодействие между собой. В это
взаимодействие вовлекаются самые разнообразные ресурсы, средства,
предметы природы и общества, но государство связано со взаимодействием
людей и через них организует и регулирует производственные,
обслуживающие, образовательные и иные процессы.
Государство — это территориальная организация людей, что имеет
принципиальное значение. Во-первых, тем самым преодолеваются
родоплеменные (“кровные”) взаимосвязи, и они заменяются на сугубо
общественные. Во-вторых, создается структура, которая выступает (по
идее!) нейтральной по отношению к национальным, религиозным и социальным
признакам разных людей. Исторически государство ведет к новому
сообществу людей.
Вся специфика, имеющая сущностное значение, состоит здесь в том, что
государство особым, юридическим способом объединяет людей, формой чего
выступает институт гражданства. К сожалению, ос до сих пор не получил
того авторитета и поддержки, которых заслуживает. Ведь институт
гражданства в юридическом (правовом) смысле выравнивает людей между
собой, делает их по отношению к государству (его законам и механизмам их
защиты) равноправными. Формируются предпосылки для свободного развития и
самореализации человека, ибо укрепляется его статус, который даже в
худшем случае как-то гарантирует-
1 Тихомиров Л. А. Монархическая государственность. СПб., 1992. С. 31.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т040”
ся государственной властью. Институт гражданства, как правовой связи
человека с конкретным государством, фиксирующий определенные
обоюдоответственные отношения, служит важным основанием для рассмотрения
любых вопросов государственного
управления.
В силу того, что государство объединяет людей, проживающих на его
территории, в том числе лиц без гражданства, а также иностранцев
(граждан других государств), оно объективно выражает общие для всех,
“снятые”, интегрированные потребности, интересы и цели жизнедеятельности
своего сообщества людей. История знает немало примеров противного, когда
по вине бездарных правителей или по злому их умыслу государства
противостояли своим гражданам, что, как правило, не способствовало их
долговечности, и они разрушались.
Постоянная (сопровождающая историю государства) проблема заключается в
том, чтобы на каждом этапе развития отыскивать ту “золотую середину”,
которая бы, с одной стороны, обеспечивала права и свободы человека,
давала простор его активности и творчеству, а с другой — вводила в
общество определенное организованное начало, упорядочивала деятельность
индивидуумов. Государство не решает проблемы, как часто кое-кому кажется
(оно само ничего не производит), а создает и поддерживает в
“работоспособном” состоянии организационные и правовые условия для
решения проблем, на которые направляются усилия всего общества, людей,
занятых производством материальных, духовных и социальных продуктов.
Если говорить обобщенно, для государства важно, в первую очередь,
видеть, что такое национальные интересы его народа, какова их
связанность и взаимозависимость с интересами народов мирового
сообщества, и делать все необходимое для их практического осуществления.
Следующий момент, придающий государству особый статус в обществе,
заключается в том, что именно (и только) через его структуры и механизмы
формируется и закрепляется всеобщая воля, придающая государственным
установлениям обязательный характер. Государство посредством своих
органов принимает законы и другие нормативные акты (правила поведения) и
обеспечивает их проведение в жизнь всеми находящимися в его распоряжении
методами, в том числе административными и уголовно-правовыми. Можно
сказать, что государству принадлежит легитимная монополия на
законодательствование и принуждение при его реализации.
Конечно, существуют проблемы и противоречия в выявлении общей воли, в
трактовке решений, принятых простым большин-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т041”
ством (даже посредством референдумов), в распределении общей властной
воли “по горизонтали” и “по вертикали”, в соотношении общей воли и
свободы личности, в адекватности общей воли общественным потребностям и
интересам, в осуществимости этой воли и по многим другим аспектам. Тем
не менее, несмотря на все трудности и относительность многих механизмов
и форм волеизъявления (а иных не дано), в системе законодательства,
формируемой государственными органами, содержится определенная доля
общей воли, и развитие демократии в том-то и состоит, чтобы эта доля
расширялась и наполнялась содержанием, отражающим потребности и интересы
людей, их идеалы и ценности.
Сущность государства определяется также тем, что для обеспечения
реализации своих целей и функций оно создает и поддерживает в
определенном объеме и состоянии свой аппарат — совокупность людей (с
соответствующими средствами), профессионально занятых выявлением общих
потребностей, интересов, целей и воли, институциональным закреплением
последних и проведением государственно-правовых установлений (норм) в
жизнь. Этот аппарат имеет сложную структуру и разнонаправленную
деятельность. Одна его часть обслуживает законодательствование,
исполнение законов и судебную защиту граждан, т.е. связана с
государственным управлением в функциональном его понимании, другая —
поддерживает внутреннюю (правопорядок) и международную устойчивость и
безопасность государства, его взаимоотношения с мировым сообществом.
Состояние аппарата, его связанность с обществом или отчужденность от
общества, его объем и иерархическое построение, качество персонала и
многие другие параметры имеют решающее значение для самого государства,
общества и государственного управления.
В виде формы общества государство выступает единовременно структурой и
механизмом общественного самоуправления. Вследствие длительного действия
самодержавно-вождистского режима государственного управления в сознание
многих людей крепко вошло» представление о том, что государство отдалено
от общества, стоит где-то “высоко” над ним и сверху, чуть ли не с
небесных вершин посылает на общество (людей) свои “великие” решения и
указания. Немало было сделано и для того, чтобы “верховную” власть
превратили в нечто сверхъестественное, “богоподобное”, доступное лишь
“особым” людям с надчеловеческими качествами. Многие из подобных
заводили государства в тупик, что не мешало причислять их к сонму
святых.
Между тем, наверное, каждый согласится с тем, ибо такова реальность, что
государственно-правовые институты создаются об-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т042”
ществом для ведения общественных проблем и люди, которые занимают любые
посты в государстве, воспитываются обществом и выдвигаются туда тоже им.
Государство “идет” от общества и призвано обслуживать его потребности,
интересы, цели и волю. Следовательно, государственно-правовые институты,
по крайней мере в демократическом государстве, являются институтами
самого общества и подлежат его ведению. Государство должно иметь только
те институты, которые необходимы обществу и несут ему благо, и
организовывать их таким образом, чтобы они вовлекали в свое формирование
и функционирование возможно большее число граждан. С этой точки зрения
открытость государства обществу и степень вовлечения граждан в процессы
его деятельности характеризуют в главном развитость государства как
демократического и правового общественного института.
И еще об одном моменте, отличающем именно государство, нельзя не
сказать. Государство представляет собой объединенное им общество людей в
качестве целостности (“закрытой” структуры) на мировой арене во
взаимоотношениях с другими странами и народами. Через государство
устанавливаются и поддерживаются дипломатические отношения, заключаются
и исполняются международные договоры и соглашения, создаются
региональные и мировые организации и союзы, унифицируются и защищаются
права и свободы людей. Формирование открытых обществ усиливает
интеграционные связи между народами, что повышает роль государств (их
органов) в налаживании международного сотрудничества и укреплении
мирового правопорядка.
Таким образом, государство олицетворяет собой сложное образование,
воспроизводящее и содержащее в себе много общественного и одновременно
оказывающее большое влияние на состояние и развитие общества. Между
государством и обществом существуют прямые и обратные связи, идет
взаимообмен информацией и деятельностью. Коротко говоря, государство
есть публичная и легитимная (нормативно выраженная) властная сила
общества. Можно добавить, организованная сила общества, но властная сила
потому и является таковой, что она организованна.
Драма человеческой истории и современности во многом определяется тем,
каково соотношение этой властной силы и общества, насколько она
отчуждена от общества, противостоит ему и, наоборот, связана с ним и
хранит его, что представляет собой данная властная сила, какие цели и
интересы движут ею и что она несет обществу. Эти острейшие общественные
вопросы составляют центральное направление теоретических и практических
политических поисков, и на них нет простых ответов. Немало здесь зависит
от сущности конкретного государства в конкретный период его
существования.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т043”
2.2.Типология государств
Существующие ныне государства, как и бывшие прежде, весьма отличаются
друг от друга. Это различие, как глубокое, принципиальное, так и порой
незначительное, имеет свое значение и сказывается на государственном
управлении. Поэтому необходимо знать основные признаки, по которым
различаются государства.
^ По источнику и суверенному (т.е. самостоятельному, независимому и
верховному) носителю властной силы с времен классификации Аристотеля
государства подразделяются на: а) монархию, способную извращаться в
тиранию; б) аристократию, способную извращаться в олигархию; в)
демократию, способную извращаться в охлократию. В монархическом
государстве верховная власть принадлежит наследственному монарху,
несущему ответственность за свои действия лишь перед Богом. Эта связь
часто подчеркивалась тем, что в церемонии коронации участвовали
религиозные иерархи, которые ее и благословляли. Считается, что в
аристократическом государстве верховная власть должна принадлежать элите
общества, ее лучшим, опытным и разумным представителям. В
демократическом государстве верховная власть принадлежит народу — всем
гражданам данного государства.
т Монархические государства в чистом виде, тем более абсолютистские,
остались достоянием истории; если где и сохранились монархии, то они
превратились в конституционные (ограниченные законом), сочетающие в себе
в разных вариантах и пропорциях монархические, аристократические и
демократические начала. Сложнее с выделением собственно
аристократических государств, поскольку организационная консолидация
элиты всегда была делом трудным. Нередко элита правила и правит под
прикрытием либо монархии, либо демократии. Для XX века характерно
признание достоинств и перспективности демократического государства,
хотя фраза “мы, народ… устанавливаем и принимаем…” была записана
давно, еще в Конституции США 1787 года. ?
‘В данном контексте следует учитывать, что каждый принцип верховной
власти имеет свою логику организации и функционирования государственного
управления. При монархическом принципе — это единоличное господство
монарха (сверху вниз) с соответствующими наместниками на местах (под
разными на-
^Пoд верховной властью понимается конкретное выражение принципа,
принимаемого нацией за объединительное начало.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т044”
званиями) и подданными. Аристократический принцип требует коллективного
управления со стороны элиты с определенным распределением власти “по
вертикали” и “по горизонтали” (исторический пример: Речь Посполитая).
Признание демократического принципа верховной власти влечет за собой
построение государственной власти и государственного управления снизу
вверх — от народа посредством форм прямого волеизъявления,
представительства и открытой государственной службы. Нередко специфика
демократического государства подчеркивается обозначением его термином
“республика” (от латинского res publica — политическая и юридическая
организация римского народа). Если последовательно стоять на принципе
равноправия людей, то логично признать, что только демократическое
государство соответствует данной позиции и способно обеспечивать свободу
и солидарность людей.
По форме правления, то есть организации общегосударственной (или, как
принято иногда говорить, высшей государственной) власти, различают
парламентские и президентские республики. Имеются и смешанные формы:
полупрезидентская республика и парламентарная монархия. Главное здесь —
признание принципа разделения власти и специфика механизмов его
практической реализации.
В парламентской республике известным приоритетом пользуется выборный
законодательный орган, который из своего состава формирует
правительство, подотчетное ему (Италия, ФРГ). Таков же механизм
формирования и соотношения законодательной и исполнительной власти в
парламентарной монархии (Великобритания, Дания, Италия, Япония). Именно
здесь и только здесь существует пост премьер-министра.
В президентской республике законодательный орган (конгресс или с иным
названием) и глава исполнительной власти (он же глава государства) равно
избираются населением, самостоятельны в своих функциях, но связаны между
собой посредством сдержек и противовесов (США, Аргентина, Мексика и
другие). Особый статус имеют президенты — главы государств в России,
Франции и других странах, которые в качестве арбитра и гаранта
обеспечивают функционирование и взаимодействие органов “разделенной”
государственной власти. В таких странах существует правительство,
подотчетное в основном президенту.
Выбор формы правления, функций, структуры и других параметров
общегосударственной власти существенно влияет на государственное
управление. Это, образно выражаясь, “мозговой” центр государственного
“организма”, и от того, как он устроен и, главное, действует, во многом
зависит состояние и функцио-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т045”
нирование его составных частей — разнообразных “органов” государства.
Поэтому общенациональные политические процессы в большинстве и
сосредоточиваются вокруг выбора формы правления и персонального
наполнения ее структур.
По форме государственного устройства, то есть по способу разделения
государства на определенные части с соответствующим разделением власти
по управлению ими, существуют в основном два вида государств — унитарные
и федеративные. Иногда говорят и о конфедеративном государстве, но такое
выражение трудно признать корректным: конфедерация — это союз
государств, создаваемый ими для реализации некоторых целей. Унитарные
государства подразделяются на административно-территориальные единицы,
управляемые по вертикали единой системой государственной власти В них
могут создаваться автономные образования, а также существовать развитое
местное самоуправление. Федерация представляет собой также единое
государство с обширной государственной автономией его составных частей.
В известной мере это способ распределения государственной власти по
вертикали, по крайней мере так понимается федерализм американскими
исследователями .
Понятно, что характер построения государства как сложной, многоуровневой
иерархической системы, охватывающей и интегрирующей общество в
целостность, определяет многие проявления и качества государственного
управления.
Важное значение, наконец, имеет разграничение государств по действующему
в них политическому режиму — содержанию методов и приемов практической
реализации государственной власти. Употребляется иногда синоним —
государственный режим, но более адекватным видится все же термин
“политический режим”, ибо он раскрывает самое существенное: отношение
государственной власти к правам и свободам человека и гражданина. Ведь
по формальным признакам в том или ином государстве порой можно найти
немало демократического (конституции, представительные органы, средства
массовой информации, коллегиальность и т.п.), но реально действующий в
нем политический режим сводит на нет все демократические начинания.
Именно политический режим есть действительность государственной власти.
Исторически зафиксировано несколько типов политических режимов:
деспотический, к которому относятся и тоталитарный, автократический,
авторитарный режимы; здесь способом реализации
^См., например: Остром Винсент. Смысл американского федерализма. Что
такое самоуправляющееся общество? Пер. с англ. М., 1993.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т046”
государственной воли, олицетворяемой каким-либо верховным правителем
(император, король, дуче, вождь, фюрер, кормчий и т.п.), является
насилие, подавление, произвол, ограничение свободы, установление
сыскного контроля за поведением каждого человека; \ либеральный, при
котором государственная власть исходит прежде всего из прав и свобод
человека и их осуществлению подчиняет свои возможности; власть как бы
обслуживает свободу, к сожалению, этот режим чаще выступает политическим
лозунгом, чем реальностью, и по причинам, которые зависят не только от
государства; демократически-правовой, сущность которого состоит в
проведении в жизнь демократически сформированной всеобщей воли народа
(властной силы) строго в рамках материального и процессуального
законодательства. Сегодня во многих странах налицо стремление к
установлению именно такого политического режима.
Рассматривая типологию государств, нельзя не упомянуть о советской форме
организации государства. Как ее ни оценивать, это была веха в истории
государственности, которую наука не может игнорировать. Даже неудачный,
провалившийся опыт необходимо знать, чтобы не совершать подобных ошибок.
Советская организация государства была тиражирована в разной модификации
по меньшей мере в пятнадцати странах и оказала влияние на характер
государств во многих развивающихся странах. Ее суть в законченном виде,
ибо начиналась она под идеей народного самоуправления, состояла в
единстве государственной власти на основе принципа бюрократического
центризма. Этим объясняются как ее успехи, активное первоначальное
развитие, поскольку концентрация власти в одних руках позволяла
максимально мобилизовывать ресурсы страны для определенных целей, так и
ее провалы и конечный крах, поскольку та же самая концентрация власти
могла поддерживаться лишь деспотическими средствами, подавлением
свободы. А подавление свободы, в свою очередь, парализовывало
человеческий потенциал, убивало его интерес, инициативу и творчество.
Возник заколдованный круг, который был прорван лишь ценой развала
производительных сил. Урок, который никогда не стоит забывать.
В каждом государстве в любой исторический момент его существования имеет
место сочетание различных типовых форм государственной организации. Тем
самым необходимо конкретное знание типологических характеристик
государства, которое только и способно давать соответствующие
структурные посылки для понимания сущности государственного управления в
данном
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т047”
государстве. Столь же актуальны и содержательные посылки, которые дают
знание общественных функций государства.
2.3. Общественные функции государства
Сущность государства раскрывается и реализуется во взаимодействии с
обществом, в том, что и как оно делает по упорядочению и
совершенствованию частной, коллективной и общественной жизнедеятельности
людей. Эта “погруженность” государства в общество характеризуется через
понятие “функции государства”. Слово “функция” идет от латинского
functio, Означающего исполнение, обязанность, круг деятельности.
Известно выражение И.В. Гете: “Функция — это существование, мыслимое
нами в действии”. Функция есть, конечно, отношение, посредством которого
одна сторона, в данном случае государство, “выливает”, переносит свою
сущность (силу, потенциал) на другую — общество. Речь идет именно об
общественных функциях государства, поскольку государство вне
взаимодействия с обществом теряет всякий смысл, а его общественная
сущность (природа) познается также через эти функции. Анализ
общественных функций государства позволяет увидеть реальное бытие
государства.
Можно выделить несколько общественных функций государства, которые
присущи ему в современный период.
Прежде всего, это функция обеспечения целостности и сохранности того
общества, формой которого выступает данное государство. Ее можно
называть политической функцией, ибо конечная цель политики в объективном
смысле сводится к созданию условий для спокойного и гармоничного
развития общества. Государство и возникло как попытка преодолеть раскол,
разброд, борьбу в обществе, свести противоречия к разрешению в рамках
закона.
Но до сих пор многие политические силы рассматривают государство в
качестве разменной монеты при достижении своих эгоистических интересов.
Поэтому как только они овладевают властью, то тут же направляют ее силу
на отлучение об общественной роли и подавление своих оппонентов, и
обычно не считаются с мнением оппозиции и меньшинства. Последние же,
будучи ущемленными, устраивают конфронтации, мобилизовывают свои
возможности и через некоторое время меняют ситуацию в свою пользу. Такие
вот своеобразные “качели” постоянно вносят в общество напряжение и
отвлекают его от созидания.
Между тем давно известно, и об этом немало писалось, в том числе и в
начале нашего века, что “само современное государст-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т048″
во основано на компромиссе, и конституция каждого отдельного
государства есть компромисс, примиряющий различные стремления наиболее
влиятельных социальных групп в данном государстве”. Государство является
достоянием всего общества, и оно не может и не должно следовать только
интересам одних людей, игнорируя интересы других. Забвение этого и
превращение государства в орудие насилия (и торжества) одной части
общества над другой неизбежно ослабляет государство, разрывает его связи
с обществом и рано или поздно разрушает. Опыт показывает, что лучшим
состоянием общества бывает такое, когда в нем царят мир, спокойствие,
сотрудничество, конструктивное творчество. И если государство подобное
состояние общества не поддерживает, а позволяет тем или иным
политическим силам его будоражить, взрывать, ввергать в конфликты, не
говоря уже об этнических или гражданских войнах, то, следовательно, оно
не выполняет своей первейшей общественной функции, не оправдывает своего
существования. В такой ситуации трудно вообще говорить о каком-либо
государственном управлении.
Актуальной, можно назвать ее социальной, функцией государства выступает,
далее, обеспечение на всей его территории прав и свобод каждого человека
и гражданина. Ведь именно для этого люди создают государство и
поддерживают его духовно и материально. Русский социолог изгнанник И.А.
Ильин в 30-е годы XX века — время террора на его родине — полагал:
“Призвание государства состоит в том, чтобы при всяких условиях
обращаться с каждым гражданином как с духовно свободным и творческим
центром сил, ибо труды и создания этих духовных центров составляют живую
ткань народной и государственной жизни. Никто не должен быть исключен из
государственной системы защиты, заботы и содействия; и в то же время все
должны иметь возможность работать и творить по своей свободной,
творческой инициативе”2.
Разумеется, что свобода человека осуществляется в обществе, в общении и
сотрудничестве людей. Ее регулируют семья, собственность, мораль, право,
другие общественные институты (традиции, обычаи, религия), создающие в
совокупности среду человеческой жизнедеятельности. Но несомненно, что
люди разные и одну и ту же среду используют для достижения разных целей,
в том числе и злонамеренных. Не видеть этого может лишь на-
Кистяковский БА. В защиту права (интеллигенция и правосознание) // Вехи.
Интеллигенция в России. Сборники статей (1909—1910 гг.). М., 1991.
С.118.
^Ильин И.А. Путь к очевидности. М., 1993. С. 266.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т049”
ивный идеалист. В таких условиях только властная сила общества
(государство) способна служить гарантом того, что свобода будет
сохранена, защищена, станет устойчивой и надежной. К концу века
большинство индустриальных демократий подтвердили национальным
законодательством признание провозглашенного международными декларациями
комплекса прав и свобод человека.
Вместе с тем повседневная практика этих же самых стран свидетельствует,
что между юридическим закреплением прав и свобод человека и реальным их
осуществлением лежит дистанция огромного размера. До сих пор жизнь
человека подвергается постоянным опасностям и часто обрывается
преступной рукой. Организованная преступность превратилась в глобальное
явление. Другие права и свободы человека нарушаются вообще легко и
безнаказанно.
Потом, когда ставится вопрос о социальной функции государства, то ее
содержание не исчерпывается провозглашением и защитой прав и свобод
человека. Оно намного шире и сложнее: имеется в виду создание всего
многообразия условий воспроизводства и развития человека, начиная с
рождения новых поколений, их образования и воспитания и кончая
сохранением памяти об умерших предках; формирование социокультурного
пространства, благоприятного для самореализации каждого человека, а не
только избранных; стимулирование творческого роста человека и
использование его талантов и возможностей; проведение в жизнь принципов
социальной справедливости и многое другое. Какой бы обширной ни была
свобода человека в обществе, всегда должна сохраняться нить, связывающая
его с государством, превращающая его в гражданина и тем самым придающая
ему устойчивость и надежность в жизни.
Вторая половина XX века изменила отношения между государством и
свободной рыночной экономикой. Становление мирового рынка, усиление
конкуренции на базе “высоких” технологий, необходимость развития
человеческого потенциала как основного компонента производительных сил,
расширение технотронных опасностей и иные, совершенно новые
обстоятельства жизни привели к тому, что государства стали играть особую
роль в экономической сфере общества. Почти повсеместно наблюдается
сближение глобальных интересов национального государства и национального
бизнеса. Современное государство не ослабляет, а, наоборот, усиливает
свою экономическую функцию, состоящую в создании организационно-правовых
предпосылок, необходимых для упорядоченной и эффективной экономической
деятельности общества.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т050”
Связь государства и экономики видима давно и людьми, стоящими на чуть
ли не противоположных идеологических позициях. Русский ученый, сторонник
монархии еще в начале века писал, что “действительная, прочная система
экономики страны может воздвигаться лишь на идее развития
производительных сил. Это система экономической самостоятельности
страны, завершенности всех ее сил, добывающих и обрабатывающих,
гармонически друг друга дополняющих и дающих в результате страну
экономически самоудовлетворяющуюся, по крайней мере, в пределах
необходимости.
Эта система по внутреннему смыслу вполне совпадает с той идеей
независимости, которая проникает собою цели и смысл государства вообще”
. Но и в конце века, несмотря на огромное число доказательств из опыта
практически любой индустриально развитой страны, находятся люди,
занимающие, в частности, руководящие государственные посты, которые
полагают, что рыночная экономика, особенно переходного периода, должна
функционировать без вмешательства государства, без его сознательного
влияния на ее структуру и механизмы. Смешиваются два подхода: детальное
определение экономической деятельности чуть ли не каждого человека (чем
пыталась заниматься централизованная плановая экономика) и формирование
нормативного пространства, в котором бы экономические потребности,
интересы, цели, правила, нормативы, стимулы, санкции, поступки и
действия были тщательно продуманы, осуществлялись рациональным способом,
приносили социальный эффект, гармонизировали отношения человек —
общество — природа.
Кризис среды обитания человека, истощение невозобновляемых природных
ресурсов, духовная деградация людей выдвигают на повестку дня новые
парадигмы общественного и частного экономического поведения, освоить
которое помимо государства, без опоры на его всеобщий интерес и всеобщую
волю невозможно. Нужно искать и использовать такие механизмы
взаимодействия государства и экономики, которые бы снимали “тотальность”
государства и анархию рынка и в итоге давали оптимизирующееся
общественное развитие.
Государство выполняет, наконец, и такую, только ему присущую
общественную функцию, как поддержание свободы, суверенитета и
исторического существования народов своей страны в рамках мирового
сообщества. Человек реализуется в своем народе (в своей нации), народы —
во взаимодействии с другими народами. Порой почему-то забываются
геополитические обстоя-
1 Тихомиров Л.А. Указ. соч. С. 640.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т051”
тельства, определяющие судьбу народов, вековые национальные интересы.
Благодаря космополитизму средств массовой информации размываются
национальные ориентации, идеалы, ценности, идет вестернизация по одному
шаблону, который при внимательном анализе оказывается весьма корыстным и
привязанным к конкретным интересам.
В результате исследования 200-летней истории США и сравнения ее с
историей других народов, А. Шлезингер-младший пришел к выводу, который
имеет универсальное значение: “Raisons d’etat (можно перевести как
основания государства), а не динамика развития капитализма привели к
стремлению Америки иметь влияние в мире…” И далее: “Политические и
стратегические мотивы, национальное могущество и национальная
безопасность (подчеркнуто мною. — Г.А.) обладают своими собственными
жизнеспособностью и силой независимо от систем идеологии и
собственности”. Та или иная территория и соседи по месту ее расположения
достались определенному народу вследствие сложных, нередко драматических
исторических перепитий. Передел территории и улучшение геоположения
чреваты сегодня большой кровью и огромными материальными утратами.
Поэтому государство призвано осуществлять свою внешнюю функцию в
стратегических параметрах, умело строить взаимосвязи по всему периметру
своих границ, сохранять и укреплять сотрудничество с возможно большим
числом государств, всемерно способствовать развитию международных
структур, поддерживающих мир и спокойствие в глобальном и региональном
масштабах. Отчетливо проявляется также зависимость между содержанием и
результативностью реализации внешней функции государства и успехами в
осуществлении его внутренних функций. Именно благоприятная международная
обстановка создает условия для созидательного развития любого
государства.
2.4. Государственная политика в гражданском обществе
Концентрфованное выражение “сущность государства” находит в проводимой
им политике — совокупности целей и задач, практически реализуемых
государством, и средств, используемых при этом. Смысл государственной
политики во многом предопределяет содержание и технологию
государственного управления. Однако сама государственная политика
понимается по-раз-
^См.: Шлезингер-младший Артур М. Циклы американской истории. Пер. с
англ. М., 1992. С. 688.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т052”
ному, что связано с соотношением и различием между государством и
обществом. Нередко имеет место перенос явлений из одного уровня в
другой, в результате чего они теряют собственные характеристики.
Гражданское общество — это сфера свободной, творческой жизнедеятельности
личности, коллективов и общностей людей. Разнообразие взглядов и
подходов, мотивов и интересов, предельная индивидуализация форм общения
и поведения в гражданском обществе не только допустимы, но и необходимы,
желательны. Лишь полное и разумное, конечно, самовыражение каждого
человека рождает в обществ? тот потенциал, который обеспечивает его
динамическое развитие. Поэтому плюрализм (множественность) существует
прежде всего в гражданском обществе. Именно в нем призваны действовать
многообразные политические силы, которые главным образом путем
горизонтальных контактов, соглашений, терпимости, взаимопонимания и т.д.
должны достигать своих целей. Плюрализм осуществляется в пределах
гражданского общества, в его рамках и способами, присущими
цивилизованным взаимоотношениям между людьми. Здесь особая роль
принадлежит консенсусу и компромиссу между различными политическими
силами по поводу основополагающих общественных ценностей, хотя и
понимаемых по-разному.
В отличие от гражданского общества, где сколько людей и их объединений,
столько и интересов и способов их представления, государство едино и
единственно, олицетворяет собой, как уже отмечалось, “становой хребет” и
одновременно форму (“обруч”) общества. Тем самым в нем не может быть
много политик, “дерганья” из одного направления в другое, “служения” то
одним, то другим силам. Основу государственной политики составляют
стратегические ориентиры, иначе это уже не государственная политика.
Более того, только в согласованных и закрепленных государством рамках и
процедурах осуществимо конструктивное поле столкновения политических
идей и взглядов, выяснения и сравнения политических позиций и программ,
простор пропаганды и привлечения на свою сторону избирателей. В
государстве важен момент общего (или интегрированного) интереса и воли
большинства граждан. Можно иметь любое свое мнение по поводу
государственно-правовых велений, от отрицательного до положительного, но
следовать им, если они состоялись, обязательно.
Отсюда предельная актуальность государственной политики, которая должна
закрепляться государственно-правовыми структурами, быть известной и
понятной обществу. Когда-то, обобщая многовековой опыт человеческого
развития, Карл Поппер писал: “Мы должны понять, что все политические
проблемы в
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т053″
конце концов носят институциональный характер (подчеркнуто мною. —
Г.А.), что поэтому в политике важны не столько личные мнения, сколько
юридическое оформление политических проблем, и что прогресс на пути к
равенству можно обеспечить только с помощью институционального контроля
над властью”. В идеале государственная политика представляет собой
оптимальный синтез объективных тенденций общественного развития и
преобладающих субъективных суждений людей о своих интересах в нем. В
известном смысле она дистанцируется от политики конкретных политических
сил, даже составляющих в тот или иной момент большинство в
представительных органах власти. Во-первых, необходимо, чтобы ее в
какой-то мере разделяло и меньшинство, иначе будут непреодолимые
трудности при ее реализации. Во-вторых, такая политика должна быть
достаточно устойчивой, стабильной, обладать исторической перспективой.
Втретьих, в ней должно содержаться объединяющее начало, направленное на
позитивное развитие общества.
В каждом государстве его политика формируется под влиянием многих
обстоятельств, является стечением определенных факторов, бывает весьма
конъюнктурной и весьма персонифицированной. Но можно выделить и общие
(широкие) социальные критерии, по которым государственная политика может
“измеряться” в длительном временном интервале. Ведь как для человека,
так и для общества, государства существуют универсальные явления и
ценности, которые всегда нужны и в которых заключены реалии жизни. С
такой точки зрения конструктивность государственной политики всегда
можно оценивать под углом того, насколько она способна: а) обеспечивать
рациональное и эффективное использование наличного ресурсного,
производственного, трудового и интеллектуального потенциалов страны; б)
активизировать труд, непосредственно выходящий на интересы человека и
реально влияющий на уровень и качество удовлетворения человеческих
потребностей; в) изменять условия, производительность и социальную
результативность труда и, следовательно, увлекать за собой людей и
создавать факторы роста их благосостояния.
В кратком виде смысл государственной политики, отвечающей названным
критериям, представляется так: модернизация материального и духовного
производства и социальных условий жизни на базе научно-технического
прогресса (новых технологий), возможностей конверсии и взаимовыгодного
разделения труда с
^Поппер К. Открытое общество и его враги. Пер. с англ. М., 1992. Т. 2.
С.189.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т054”
другими странами. Опыт подобной государственной политики с достаточно
благодатными результатами накоплен Японией, странами Западной Европы,
США, другими странами.
В политическом аспекте государственная политика “через модернизацию — к
благополучию” ставит во главу угла собственные силы, внушает людям
чувство достоинства, гордости и веры в себя; создает условия для
расширения и укрепления “среднего класса”, выступающего реальной и
заинтересованной силой правового государства и гражданского общества;
вовлекает людей в дело и благодаря этому снимает политическую
напряженность; способствует равноправному деловому и взаимовыгодному
сотрудничеству внутри страны — между ее составными частями, вне — с
другими странами. Какой бы ни была государственная политика по
конкретным характеристикам и приоритетам, она может быть только
комплексной, охватывающей все сферы человеческой жизнедеятельности. При
всем базисном характере экономики ее уровень и развитие определяются как
собственно экономическими источниками и факторами, так (в неменьшей
мере) и политическими, социальными, правовыми, национальными,
нравственными, психологическими и еще многими другими регуляторами
сознания и поведения человека. Забывать об этом — значит заранее лишать
себя возможностей управлять общественными процессами.
Любая государственная политика реализуема в определенных условиях и при
использовании адекватных ей средств. При формулировании сути
государственной политики актуально обозначение условий и средств,
которые ей благоприятствуют и могут быть практически введены в действие.
В числе условий хотелось бы выделить следующее: государственно-правовые,
состоящие в создании согласованного, в известной мере идентичного,
структурного и правового пространства страны, позволяющего максимально
использовать сложившиеся (доступные) технологии экономической,
социальной и иной деятельности со своей специализацией и кооперацией;
социально-психологические, включающие в себя осознание новых жизненных
ориентиров, уход от иллюзий, маниловщины, ожиданий неизвестно откуда
приходящей благодати и от всего того, что не соответствует реалиям жизни
и не рождает созидательную энергию людей; деятельностно-практические,
когда решения, действия, операции, процедуры, поступки и т.п. вершатся в
целях и русле государственной политики, “продвигают” эту политику и
наглядно раскрывают ее ценность для общества.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т055”
Средства реализации государственной политики бывают самые
разнообразные: от многообразных форм собственности, рыночной экономики
до постановки информации, образования и воспитания. Здесь важно все, что
касается человека, его развития и самоосуществления. В средствах
реализации государственной политики не может быть мелочей, отклонений от
центральной идеи, безразличия и инертности. Настоящая государственная
политика непременно выходит на человека, задевает его интересы и должна
способствовать удовлетворению его потребностей. И осуществима она тогда,
когда становится добровольным достоянием всех.
В завершение размышлений о государстве как субъекте управления
общественными процессами хотелось бы напомнить слова, сказанные задолго
до христианства и ислама и свидетельствующие о том, что еще в давние
времена люди задумывались о государстве, об источниках его силы, о
взаимосвязях государства и общества. Это семь учений, следование которым
может обеспечить процветание государства.
Первое — народ должен часто собираться для обсуждения политических
проблем, должен надежно охранять свою страну.
Второе — люди всех социальных сословий должны жить в согласии и вместе
обсуждать дела государства.
Третье — надо уважать старые обычаи и не менять их без причины,
соблюдать правила вежливости и долга.
Четвертое — надо признавать различия в поле и старшинстве, поддерживать
чистоту семьи и общества.
Пятое — надо почитать родителей, уважать учителей и старших.
Шестое — надо почитать предков, молясь перед алтарем, справлять панихиду
и каждый год посещать их могилу.
Седьмое — надо соблюдать общественную мораль, ценить добродетели,
следовать учению добродетельного учителя и делать ему приношения .
Воистину ничто в мире не старо, а только забывается, стирается в памяти
поколений. И приходится прилагать много трудов, чтобы восстановить
утраченное.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое государство, каковы
его важнейшие черты?
2. Что такое тип верховной власти, форма правления, форма
государственного устройства, политический режим?
icm.: Учение Будды. Элиста, 1992. С. 208—209.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т056”
3. Назовите и раскройте содержание общественных функций государства.
4. В чем суть и значение государственной политики?
HYPERLINK “00.htm” \l “glava05”
3. Объективные основы и субъективный фактор государственного управления
3.1. Природа и структура объективных условий. 3.2. Объективная
детерминация государственного управления. 3.3. Состав и развитость
субъективного фактора. 3.4. Организованность субъективного фактора и
государственное управление.
3.1. Природа и структура объективных условий
Исторически наблюдаемое возрастание силы человека (точнее, совокупной
силы человечества), сосредоточенной в знаниях, опыте, орудиях, средствах
и технологиях труда, в формах его жизнедеятельности привело к обманчивым
представлениям о том, что можно все, чего только стоит захотеть, что все
подвластно человеку, способному якобы по своему замыслу и проекту чуть
ли не переделать весь мир. С помощью этой силы с начала промышленной
революции многое изменено на планете, в мышлении и образе жизни
человека. Сформировались индустриальные, а кое-где и постиндустриальные
общества, усилилось информационное взаимодействие между всеми народами,
повысилось в целом благосостояние людей. В то же время ощущение силы
инициировало две мировые и множество практически непрерывных локальных
войн, до предела обострило экологическую ситуацию, породило проблему
сохранения самой природы человека, о чем впервые возвестили Я. Буркгард
и Ф. Ницше.
Особенно, как показывает опыт XX века, опасно соединение материальной и
духовной силы сообществ людей с властью авторитарной бюрократии, которая
рассматривает ее как свою собственность и использует в узкокорыстных
интересах. Не раз создавалось и продолжает создаваться искусственное
мнение о могуществе властей предержащих, их способности путем своих
управляющих воздействий решить по собственному усмотрению любую
проблему: то не признавалась достоверность выводов кибернетики, генетики
и других наук, то произвольно заставляли выращивать кукурузу на Севере,
“разворачивать” реки, осушать
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т057”
болота, вообще переиначивать природу и не считаться с биологической
сущностью человека. Еще более упрощенно и “радикально” подобные люди
относятся к наследованию и преемственности общественных и частных форм
жизнедеятельности. В этой сфере очень многие, чуть получив известность и
власть, уже знают чем и как управлять, что делать и кто виноват, чего
хочет народ, каким образом его можно осчастливить и иное в таком же
духе. .
Между тем и в природе (среде нашего обитания, а не в окружающей среде,
как будто не мы в ней, а она вокруг нас), и в обществе, и в самой
сущности человека как биосоциальном существе имеются объективные
предпосылки (основы, условия), закономерности, формы, ценности и другие
проявления, формировавшиеся тысячелетиями, которые независимы от нашей
воли и нашего восприятия и накладывают определенные ограничения на нашу
деятельность. Конечно, развитие человека изменяет его взаимоотношения с
объективным, но последнее остается таковым, невзирая на постоянное
накопление мощи человека.
Поэтому первейшим условием рациональности и эффективности
государственного управления является познание объективного, раскрытие
его внутренних зависимостей и механизмов, учет многообразных элементов и
закономерностей, построенное на основе знаний об объективном
соответствующих целей, функций, структур, технологий и принципов
государственного управления.
Прежде всего в качестве объективных основ государственного управления
следует назвать природно-географические условия или, по словам П.Я.
Чаадаева, факт географический. Каждый народ занимает свою территорию на
земном шаре, и природные свойства этой территории (почва, климат,
рельеф, водные ресурсы, географическое расположение и т.д.) диктуют
людям отвечающие им технологии производственной деятельности и формы
общественной жизни. Не случайно каждая из исторически известных
цивилизаций, выделенных Дж. А. Тойнби (по поводу чего имеются, различные
мнения), привязана к определенным природно-географическим условиям и в
какой-то мере была приспособлена именно к ним.
С этой точки зрения Россия с момента возникновения имеет весьма
своеобразные объективные условия государственного управления. Она
занимает северную равнинную часть евразийского субконтинента, омываемую
Ледовитым и Тихим океанами. В нынешних границах она еще, более отдалена
на восток и север, поставлена в еще более сложные
природно-географические условия. Здесь нельзя создать жизнь, сравнимую
со странами Среди-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т058”
земноморья или обоих побережий Атлантики. Смена времен года, тепла и
холода, переувлажненность и засуха, другие весьма объективные явления
имеют в российских широтах свою цикличность и специфику, не считаться с
которыми и не учитывать их значит заранее обрекать управленческие
процессы на негативный результат.
Ко второму роду объективных основ государственного управления можно
отнести естественно-общественные условия, которые сформировались
вследствие длительного взаимодействия человека и природы. В своих
исследованиях Л.Н. Гумилев убедительно показал, что ландшафт
предопределяет сущность и формы жизнедеятельности соответствующих
этносов· Когда какой-либо народ тысячелетиями создает свою культуру
(“вторую”, искусственную природу) на определенной территории и
добивается гармонизация природы и своей жизнедеятельности, известного
равновесного отношения между ними, то тем самым он вырабатывает как бы
органичные структуры, механизмы и технологии труда, быта и социального
общежития, вне соблюдения которых государственное управление приобретает
по существу разрушительный характер. Можно, конечно, путем усиленной
эксплуатации природы решить проблемы двух-трех поколений, но уже
последующие ощутят разорванность связей и начнут расплачиваться за
предыдущую самонадеянность.
География расселения людей, типы градо- и домостроений, характер
поселений, технологии земледелия, виды коммуникаций, способы и приемы
труда и быта, ценности общежития, традиции, обычаи и менталитет — все
это важные и объективные свидетельства того, что соответствующими
народами (сообществами людей) найдены и выверены историей адекватные и
адаптационные формы их существования и развития, частного и
общественного поведения, отражающие своеобразие природы и климата.
Отсюда проблемы соотношения мировой и национальной культуры,
самобытности, оригинальности и заимствования. Необходимо изучать и знать
достижения всего человечества, проживающего будь то на Востоке, Западе
или Юге, но и одновременно понимать, что любая культура взросла в своих
“координатах” естественно-общественных условий, приспособлена именно к
ним и при переносе в другую культуру может быть использована лишь с
учетом возможностей и способностей этой культуры к восприятию и
впитыванию (ассимиляции) иных культурных
lCм., например: Гумилев Л.Н. Этносфера: история людей и история природы.
М.. 1993.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т059”
приобретений, даже самых впечатляющих и перспективных. Тем более, что
органичная (собственная) культура характеризует действительное состояние
жизнедеятельности людей, а привносимая (заимствуемая) — лишь
вероятностное, которое может быть как лучшим, так и худшим. В данных
вопросах государственное управление должно быть очень внимательным и
ответственным, выверять соответствующие управленческие решения и
действия историческими мерками.
Третий ряд объективных основ государственного управления — это
культурно-историческое наследие, которое создано субъективным фактором
(сознанием и деятельностью людей) и выступает на сегодня нашей
объективной жизненной опорой. Цепь исторического развития непрерывна, и
на каждый момент времени люди (их сообщества, государства) располагают
определенным, накопленным национальным богатством и освоенными
технологиями различных видов деятельности, которые в совокупности дают
известный уровень реальной производительности труда. Технологии
сформированы и формируются творчеством людей, часто, особенно в
промышленности, они имеют универсальный характер, но используются, как
правило, с учетом природно-географических и естественно-общественных
условий соответствующей страны и ее регионов. Многие технологии, в
частности земледелия, скотоводства, лесного хозяйствования и т.д.,
отрабатывались веками, и в этом смысле они объективнее, первичнее форм
собственности и механизмов государственной власти. Последние менять
легче, чем первые, но именно они являются материальным источником и
средством производительности
труда.
К культурно-историческому наследию относятся также общественные формы
жизнедеятельности людей, апробированные вековым опытом. В России, к
примеру, такие формы, как вече, собор, казачий круг, дума, артель,
община, товарищество и другие, отличающиеся коллективистским началом,
возникли не случайно, не по усмотрению тех или иных лиц, а являются
наиболее рациональными в наших природно-географических и
естественно-общественных условиях. В противовес Западу индивидуализм у
нас гибелен Для общества и отдельного человека. Дополнительные
трудности, налагаемые на человека суровостью климата, малой
производительностью земли, растянутостью коммуникаций и другими
обстоятельствами, могут в России преодолеваться лишь при взаимовыручке,
взаимоподдержке, сопричастности к миру — сообществу близких, надежных
людей. Поэтому история народов России выработала свое представление об
обществе, его формах, о правде как его принципе, о взаимоотношениях
человека и общества, о многих других общественных ценностях.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т060”
История всегда является, перед нами как факт состоявшийся и
объективный. К ней можно относиться субъективно по-разному: восхищаться
ею или отвергать ее, постигать ее уроки или вообще игнорировать ее
тенденции, но одно очевидно: история не подлежит ни изменению, ни
отмене. Она состоялась, ушла в прошлое, созидаемым может быть только
будущее. Следовательно, к историческому достоянию нельзя подходить с
конъюнктурными мерками, вырывать те или иные его фрагменты для
использования на злобу дня, давать ему произвольные оценки. То, что
создавалось тысячелетиями, из поколения в поколение, при всех ошибках и
заблуждениях, представляет собой бесценное наследие каждого народа,
каждого государства, требующее не только уважительного отношения к себе,
но и умелого, разумного включения в процессы построения будущего. Важно
научиться выбирать из прошлого необходимый и прочный “строительный
материал”.
Целесообразно подчеркнуть (и это должно стать основанием для всех
последующих размышлений), что условно выделенные здесь
природно-географические, естественно-общественные и
культурно-исторические условия и наследуемые нами ныне их результаты в
реальной жизни выступают во взаимосвязи друг с другом, как комплексное
явление, внутри и в пределах которого только и может формироваться и
реализовываться государственное управление. Это очень сложное явление,
которое с трудом поддается познанию, поскольку в нем во взаимодействии
находится множество разнокачественных (по природе) элементов.
Практически все науки заняты исследованием природно-географических,
естественно-общественных и культурно-исторических условий
жизнедеятельности системы “природа — общество — человек”, но их узкая
специализация (порой со своим уникальным языком) часто не позволяет
получать необходимое комплексное знание. Недостаток знаний наблюдается
буквально на каждом шагу. Еще большие трудности стоят на пути освоения
названных объективных условий государственным управлением. Ведь
существует сложный механизм опосредованных связей, через который
объективное отражается, закрепляется и реализуется в субъективном
государственного управления.
3.2. Объективная детерминация государственного управления
Разумеется, что осветить все богатство и многообразие взаимодействия
объективного и субъективного в государственном управлении в предлагаемом
кратком сюжете невозможно. Поэтому здесь многое представлено
схематически, как определенная.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т061”
логическая конструкция, которая в каждом управленческом решении и
действии должна наполняться конкретным содержанием, исходящим из
своеобразного сочетания природно-географического,
естественно-общественного и культурно-исторического в соответствующем
месте и времени.
Прежде всего результирующим названных объективных условий выступает
производственная база со своей технологией, специализацией и кооперацией
в рамках территории определенного сообщества людей (государства, его
составной части, города, административного района, населенного пункта).
Эта база является, конечно, продуктом творческой, созидательной
деятельности людей, есть опредмечивание их замыслов, знаний и труда, но
по отношению к целям, функциям и структуре государственного управления
она может и должна рассматриваться как объективная данность. Каждый раз
надо учитывать ее состояние, потенциал, пригодность к решению тех или
иных задач, возможности обновления и многое другое, в том числе и те
капиталовложения, которые были вложены в нее несколькими поколениями в
течение всего периода ее существования. Рациональность государственного
управления и начинается как раз от умелого, экономичного и
социально-эффективного использования той производственной базы общества,
которой оно располагает на момент актуализации своих жизненных проблем.
Можно по-разному оценивать производственную базу в целом и ее отдельные
элементы, но реально она представляет собой единственную материальную
(техногенную) основу существования общества, и здесь долг
государственного управления однозначен.
В качестве .объективного источника и детерминанты государственного
управления особо следует выделить систему экономических отношений
(экономический базис общества). Данная система соединяет
производственную базу с человеческим потенциалом и обеспечивает
воспроизводство материальных продуктов, а также социальных и иных услуг,
необходимых для поддержания жизнедеятельности общества и каждого
отдельного человека. Истории известны различные формы собственности, в
границах, принципах и нормативах которых осуществлялись экономические
процессы. Основными среди них признают государственную и частную
собственность, между которыми (в силу многогранности общественных
связей) имеются смешанные или комбинированные формы собственности
(муниципальная, кооперативная, акционерная, общественных объединений,
групповая и т.д.).
В последние два столетия в теории, политике и практике ведется
постоянная дискуссия о достоинствах и преимуществах
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т062”
той или иной формы собственности в решении экономических проблем. Суть
ее в приоритетах интересов “частного” человека либо общества и их роли в
повышении производительности труда и росте национального богатства.
Скорее всего все согласны с тем, что каждому человеку нужна
собственность как основа свободной жизнедеятельности его и его семьи.
Проблемы возникают при анализе источников (способов) приобретения
собственности, ее объемов и соотнесения с потребностями, а также целей и
общественных результатов ее использования. Вообще, как показывает опыт,
в любой форме собственности главное состоит в управлении ею, в том, как
предоставляемые ею возможности реально влияют на развитие человека,
состояние общества и сохранение природы. Каждая форма собственности
имеет присущее ей “поле” своего потенциала, обусловленное уровнем и
структурой производственной базы ri применяемых в ней технологий.
Поэтому государство как выразитель всеобщих потребностей, интересов и
целей и форма общества не может относиться избирательно к какой-либо
одной форме собственности. Для него все формы собственности в равной
степени важны и оно должно для всех них создавать одинаковые
экономические условия, позволяющие каждой при свободной конкуренции
сполна выявлять свой созидательный потенциал. Если современный рынок —
это система общепризнанных и обязательных правил экономического
поведения всех его участников, то прежде всего государство призвано
беспокоиться о создании таких правил и обеспечении их практической
реализации. Но, создавая и поддерживая упорядоченность экономических
процессов, государство в данном аспекте всегда связано с
закономерностями экономической деятельности, и свои правила (нормы)
может формулировать только таким образом, чтобы они соответствовали
познанным закономерностям. Иначе неизбежно противоречие между
государственным управлением и интересами участников экономических
процессов, ведущее к снижению динамики и эффективности последних.
Реальная жизнь — лучшее доказательство любых теоретических позиций.
Обобщая 200-летнюю историю США, страны классического свободного
предпринимательства, А. Шлезингер-младший пришел к следующим, надо
сказать принципиальным, выводам: “Традиция государственного
вмешательства в экономику — традиция столь же истинно американская и
имеет столь же глубокие корни в национальной истории, будучи неразрывно
связанной с именами наших величайших государственных деятелей и отражая
американский дух и национальный характер, как
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т063″
и соперничающая с ней традиция неограниченной свободы личного интереса
и частного предпринимательства”.
Наряду и совместно с экономикой важная роль детерминанты
государственного управления принадлежит социальной сфере общества,
состоящей из специфических социальных интересов, социальных отношений в
узком смысле слова, социальной инфраструктуры. Социальные интересы — это
интересы сохранения, самообеспечения и воспроизводства человеческой
жизни, более всего они выражаются в общении, быту, потреблении
социальных услуг. Социальные отношения в научной литературе сводятся к
отношениям по обеспечению жизненными средствами, по воспроизводству
социальных и природных данных человека, по приобщению совокупного
человека к производству, к существующей или изменяющейся системе
общественных отношений. Под социальной инфраструктурой понимается
совокупность материально-вещественных элементов, создающих условия
удовлетворения социальных интересов людей — это набор структур по
оказанию социальных услуг, начиная с родильного дома и кончая местом
панихиды. Функционально здесь актуальна каждая структура, ибо виды
социальных услуг не взаимозаменяемые.
За тысячелетнюю историю социальная жизнь людей выработала определенные
формы, закономерности, традиции, даже стереотипы, которые ее
поддерживают и воспроизводят в определенных объективных условиях и более
конкретно — на основе имеющейся производственной базы и системы
экономических отношений. Отсюда сильные зависимости между экономической
деятельностью и социальной жизнью общества, многогранные прямые и
обратные связи между ними. В общем и целом социальные потребности людей
приспосабливаются к экономическим возможностям общества, иначе
историческая жизнь могла бы не состояться. Нередко спектр социальных
потребностей удовлетворяется лишь в ограниченных масштабах, частично,
это придает социальной жизни обедненный и односторонний характер,
сказывающийся на самочувствии и развитии человека.
По идее и теоретическим рассуждениям либералов социальная жизнь должна
иметь свободный характер, развиваться в естественных иеимманентных
формах в соответствии со своими закономерностями. С этим можно
согласиться только в том смысле (и границах), что социальная жизнь имеет
свои объективные основания и должна складываться с учетом потребностей и
интересов людей. За пределами названного социальная жизнь формируется
сознательно, является управляемой и способна приобретать необходимые
уровень, состав и структуру лишь при под-
1 Шлезингер-младший А. Указ. соч. С. 367.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т064”
держке государства. Ведь для общества важны не отдельные элементы (или
составные) социальной сферы, даже если они и хорошего качества, а их
системные образования, обеспечивающие равноправие людей в доступе к
социальным услугам по всей территории страны (системы образования,
здравоохранения, социального обеспечения, отдыха, физической культуры и
спорта, информации, духовного развития человека и т.д.). Современное
государство несет ответственность перед обществом за состояние и темпы
развития его социальной сферы. Тем самым оно призвано постоянно
ориентироваться на происходящее в социальной жизни, знать здесь
исторически и национально выверенное (традиционное), различать
объективное и субъективное, вырабатывать и реализовывать свои
управляющие воздействия на основе социальных потребностей и интересов
людей и в целях их удовлетворения.
Объективная детерминация государственного управления идет также от
духовной культуры общества, имеющей как бы два среза: субъективный,
связанный с тем, что духовность есть проявление субъективного фактора
(сознания и деятельности людей), и объективный, отражающий материальное
закрепление духовного, превращение его в историческое наследие. В данном
случае я говорю об объективном, исторически закрепленном в духовной
культуре общества. Каждый народ в процессе своего существования
выработал, сохранил и усвоил свою систему духовных ценностей —
религиозных, мировоззренческих (философских), идеологических, этических,
художественных, педагогических и других, к которым государственное
управление должно относиться как к объективным фактам. Порой эти
ценности могут быть консервативными, идеалистическими, противоречащими
целям государственного управления. В другом случае в них обнаруживается
немало умозрительного, ограниченного, приспособленного к конкретной
национальной самобытности. Есть в духовной культуре и заимствованное,
которое недостаточно ассимилировалось и рассматривается людьми как нечто
чуждое, искусственно навязанное. Со всем приходится государственному
управлению считаться, поскольку объективно-духовное: а) формирует
человека с определенными духовными ориентациями, ценностями и запросами,
что сказывается на типе участника управленческих процессов; б) создает
духовную атмосферу, в которой вырабатываются и реализуются
соответствующие управляющие воздействия; в) делает понятным язык
управленческих решений и действий, что способствует их осуществляемости.
Вне знания и учета объективно-духовного государственное управление может
не отвечать чаяниям людей, отклоняться от их
3 Теория государственного управления
йс
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т065”
представлений о должном, о правде жизни, не восприниматься и не
поддерживаться ими, встречать с их стороны игнорирование, пассивное и
активное сопротивление. Нередко подобное ведет к отрыву и
противопоставлению государства и общества.
Источником и постоянным импульсом объективизации государственного
управления служит рожденный духовной культурой общества
научно-технический прогресс. Этот прогресс осуществляется в сложнейшей
системе “наука — техника — производство — природа — общество — человек”,
где каждый элемент, во-первых, приобретает смысл и реализуется лишь в
общественном отношении, при удовлетворении им определенной общественной
потребности или при выполнении общественной функции и, во-вторых,
неразрывно сочленен с человеком, создается и преобразовывается благодаря
его интеллектуальной и физической активности.
Научно-техническое развитие вызывает изменения во всех сферах
жизнедеятельности людей, серьезно корректирует влияние объективных
условий на решение общественных проблем. Оно открывает совершенно новые
возможности перед людьми, но использование таких возможностей всецело
зависит от людей, от их общественной организации. История
свидетельствует, что одни и те же научно-технические открытия в разных
странах дают существенно разные социальные и экономические результаты. И
главным образом по причине того, что не везде государственное управление
(да и менеджмент) осознает характер и потенциал научно-технических
новаций и на них основывает управленческие процессы. Анахронизм и
инертность управления способствуют отставанию многих стран.
Таким образом, объективизация государственного управления идет от
комплекса источников, детерминант и импульсов по линиям:
природно-географических условий; естественно-общественных условий;
культурно-исторического наследия; производственной базы, системы
экономических отношений; традиций и структуры социальной жизни;
объективного в духовной культуре; научно-технического прогресса и,
наверное, других, которые могут быть обнаружены и выделены при более
глубоком раскрытии данной проблемы. Логично, что освоение этого
комплекса зависит от того, как развит и организован субъективный фактор
и как он связан с государственным управлением.
3.3. Состав и развитость субъективного фактора
В теории государственного управления обращение к субъективному фактору
имеет двоякий смысл; во-первых, государственное управление само
составляет часть субъективного фактора
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т066”
и тем самым во многом определяется его состоянием, во-вторых, место и
роль, другие проявления государственного управления зависят от уровня
развития и организованности субъективного фактора. Без ориентации на
субъективный фактор и его влияние на управленческие процессы трудно
понимать практически любой вопрос государственного управления.
Субъективный фактор олицетворяет собой (что важно подчеркнуть) сознание
в действии, определенное слияние мыслительного и практического
процессов. Именно воплощение сознания в деятельности, его
“материализация”, объективное закрепление и представление позволяют
судить о содержании, возможностях и силе сознания. Даже библейское: “И
сказал Бог: да будет свет. И стал свет” — и так другие творения Бога
(см. Бытие, гл. I, п. 3 — 29) говорят о связи сознания и его
практического результата, слова и дела. Между тем наблюдается, особенно
в интеллигентствующих кругах, разрыв мышления и практики, упование лишь
на слово, все новую фразу и их магические свойства. Говорится много, да
мало делается.
Оба связанных между собой элемента субъективного фактора — сознание и
деятельность — имеют многогранный характер и сложную структуру. Они
исследуются в философской, социологической и психологической науках и
сказанное здесь является лишь выводом из них и то применительно к
запросам теории государственного управления. Сознание отличается разными
уровнями — общественное, обыденное, массовое, коллективное,
индивидуальное, выступает во многих формах — мифологическое,
религиозное, научное, художественное, историческое и т.д., имеет разные
социально-психологические параметры.
Определяющими для государственного управления являются противоречивость,
неустойчивость, пластичность и разнообразие сознания. Тут — источник
многих проблем. Люди с разным сознанием действуют в иерархии
государственных органов и должностей. Одни и те же решения они
интерпретируют различно, исходя из собственного понимания. Так же они
относятся к управляемым объектам и условиям их функционирования. Люди,
занятые в управляемых объектах, тоже руководствуются своим сознанием,
которое может весьма отличаться от того, в соответствии с которым
принимались те или иные управленческие решения. В результате и
государственное управление, его управляющие воздействия, и их восприятие
управляемыми объектами состоят из множества разнокачественных элементов
сознания, создающих сложнейшие условия для управленческих процессов.
Отсюда неопределенность, вероятностность как в содержании
3·
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т067”
управленческих решений, его толковании и аутентичности понимания, так и
в надежности его реализации.
Деятельность также представляет собой многомерное явление, выражающее в
совокупности сущностные стороны и свойства человека и различные
общественные взаимосвязи. Она служит моментом перехода, “превращения”
сознания в материальность, вследствие чего сформированные в сознании
идеи, сюжеты, представления, образы, логические конструкций (проекты) и
т.д. приобретают соответствующую предметность. В то же время это способ
реализации сущности человека и механизм его взаимодействия с другими
людьми (обмен деятельностью), основной канал его социализации.
Деятельность — единственный способ воспроизводства людьми материальных и
духовных продуктов и социальных условий своей жизни, определяющий фактор
развития сознания как отдельного человека, так и общественного сознания,
непременное, неотъемлемое и главное основание личности.
На психологическом уровне деятельность рассматривается в системе
“сознание — деятельность — объективный мир”, когда раскрываются сложные
механизмы отражения потребностей в сознании человека, выработки целей и
мотивов поведения, формирования установок как факторов стабилизации
деятельности, обеспечения ее устойчивости и непрерывности. На
социологическом уровне исследуются общественный и частный характер
деятельности, ее обусловленность социальными факторами, роль
общественных отношений в развитии деятельности, преобразования в
деятельности в процессе исторического развития и иные аспекты. На
праксеологическом и эргономическом уровнях внимание сосредоточивается на
конкретных приемах, способах деятельности, на связи человека с орудиями
труда, принципах коллективно организованной деятельности, механизма
овладения человеком современной техникой, технологией, информацией и
т.д.
Все уровни и аспекты деятельности важны для государственного управления,
ибо его главный общественный смысл состоит в активизации и организации
деятельности. К сожалению, в российской истопии почти всегда вопросы
рациональности, совершенства и эффективности деятельности находились на
низком уровне. Здесь проявляется какой-то никем еще не раскрытый
парадокс: за последние два века Россия произвела огромную
интеллектуальную продукцию, которой может гордиться любая страна.
Созданы уникальные механизмы, конструкции, технологии, по многим
показателям опережающие зарубежные аналоги. Но все это в единичных
образцах, для узкого круга потребителей. От “высоких” технологий и
современных механизмов и конструкций нет продвижения вниз — к массовому
освоению и
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т068”
тиражированию. В сельском хозяйстве, промышленности, сфере услуг,
образовании, здравоохранении, даже в самом государственном управлении
преобладают технические средства, технологии, приемы и формы
деятельности, отстающие от передовых стран на тридцать—сорок лет.
Господствует рутинная деятельность, ориентированная на мускульную силу
человека. Естественно, что состояние деятельности в стране не создает
предпосылок для роста благосостояния людей и цивилизованного (как
принято говорить) обустройства жизни (жилье, транспорт, услуги и т.д.).
Можно констатировать следующие посылки, актуальные для понимания многих
процессов в области государственного управления: а) субъективный фактор
в своем составе имеет элементы различного уровня развития потенциала,
по-разному соотносящихся и взаимодействующих между собой (это
совокупность самых многообразных проявлений сознания и деятельности
миллионов людей); б) развитие субъективного фактора представляет собой
сложный процесс, в котором все элементы и свойства преобразовываются
неравномерно, при противоречивом подчас влиянии друг на друга; они
по-разному и в неодинаковой мере отражают объективную действительность,
по-разному поддаются ее влиянию и столь же различны их собственная
устойчивость, самостоятельность, способность к изменениям (одни элементы
более адаптивны, другие, наоборот, более консервативны); в) различные
элементы и свойства субъективного фактора с разной силой,
целенаправленностью и рациональностью влияют на объективную
действительность (мера соотношения сознательности и стихийности в них
весьма различна); последствия влияния их на объективную действительность
также многообразны — от конструктивных, созидательных до негативных,
разрушительных.
Развитие общественного сознания и одновременная его дифференциация (по
формам, содержанию, освоению индивидуальным сознанием и т.д.),
усложнение общественной деятельности в целом и в связи с этим углубление
специализации индивидуальной (подчас коллективной) деятельности
определяют остроту вопроса о рациональном сочленении единичных и
коллективных элементов сознания и деятельности. Существует предел
специализации деятельности, за которым она теряет всякий интерес для
человека. Многие отрицательные моменты имеет чрезмерная “специализация”
(“сужение”) сознания. Не случайно современная жизнь создала проблему
освоения “стыков” наук. “Специализация” сознания и деятельности
отдельной личности — про-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т069”
блема не только психологическая, но и социально-психологическая, даже
физиологическая, основывающаяся на комплексности и многогранности
человека. Вместе с тем специализация производства (а на его основе и
определенная “специализация” (профессионализация) сознания и
деятельности) — объективный факт, предполагающий умелое, эффективное
кооперирование единичных, “специализированных” проявлений субъективного
фактора.
Для государственного управления имеют значение все процессы, свойства и
возможности субъективного фактора. Здесь обнаруживаются самые жесткие
коррелятивные зависимости, которые либо способствуют управленческим
процессам, либо их тормозят, деформируют и разрушают. В наш менталитет
глубоко вошел ложный стереотип, состоящий в том, что, мол, то, что было
замыслено и решено в государственном управлении, непременно должно
получиться и на практике. На самом деле не все так просто и однозначно и
многое зависит от того, насколько, к примеру, регулятивные элементы
субъективного фактора и государственного управления совпадают,
поддерживают развитие общества.
Прежде всего речь идет о соотношении интересов и целей субъективного
фактора и интересов и целей, реализуемых государственным управлением.
Сложная структура субъективного фактора приводит к тому, что часто
индивидуальные, а также и групповые (коллективные) интересы и цели
весьма отличаются от всеобщих интересов и целей, объективно стоящих в
поле зрения государственного управления. Возможна и обратная ситуация,
при которой эгоизм и некомпетентность властей предержащих превращают
интересы и цели государственного управления в нечто, противоречащее
всеобщим интересам и целям субъективного фактора. Необходима подлинно
демократическая организация государственного управления, обеспечивающая
согласованность, взаиморазвитие и актуальность интересов и целей
субъективного фактора и государственного управления.
Важное значение принадлежит “наложению” и взаимодействию социальных
норм, которые признаны субъективным фактором, с одной стороны, и
которыми руководствуется государственное управление — с другой. Ведь
субъективный фактор исторически сформировался и поддерживается очень
многообразной совокупностью религиозных, моральных, эстетических,
правовых и других норм, традициями и обычаями, которые необходимо знать
и использовать в управленческих процессах. Государственное управление по
замыслу должно формироваться и реализовываться в соответствии с духом и
буквой закона, которые, в
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т070”
свою очередь, должны отвечать представлениям о праве. Часто между
требованиями различных социальных норм, в том числе и законов,
существуют противоречия, и люди сами делают среди них выбор; поведение,
моделированное в социальной норме, и реальное поведение тоже весьма
различаются; результаты, предполагаемые от следования социальным нормам
и полученные на практике, не совпадают.
Поэтому государственное управление призвано исходить из реального
состояния нормативной урегулированное™ субъективного фактора, объективно
оценивать место и роль различных видов социальных норм и лишь на этой
основе вырабатывать и осуществлять свои управляющие воздействия.
Следует, наконец, принимать во внимание связанность мотивов и стимулов
поведения людей в личной и общественной жизни и, соответственно, в
процессах государственного управления. Весьма часто “должное” и “сущее”
в поведении и деятельности людей дистанцируются далеко друг от друга.
Проповедуется и утверждается одно, делается совсем другое и это другое
получает свою мотивацию в сознании многих людей. Широко наблюдается
несовпадение мотивов и стимулов, по причине чего стимулы, особенно
содержащиеся в государственном управлении, не срабатывают. Несмотря на
то, что вроде бы давно проблема стимулов исследуется, до сих пор в
государственном управлении система стимулов не представлена в реально
действующем виде. Из-за этого реализуемость государственного управления
оставляет желать лучшего.
Тем самым вырисовывается сложная система элементов субъективного фактора
“потребности — интересы — цели — воля — нормы — мотивы (установки) —
стимулы”, в рамках которой формируется и реализуется государственное
управление. Ее развитость и организованность во многом определяют
возможности государственного управления и характер его взаимоотношений с
обществом.
3.4. Организованность субъективного фактора и государственное управление
Вопросы места и роли, возможностей и объектов, потенциала и пределов
государственного управления нельзя рассматривать абстрактно, из самих
себя (как это нередко делается). Они обусловлены, причем в весьма
существенных моментах, организованностью субъективного фактора, которая
возникает под влиянием многих общественных усилий. Организованность, как
и дезорганизованность, создается объективными и субъективными
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т071”
источниками, импульсами и механизмами, в результате чего многое здесь
определяется состоянием общественных связей и, в конечном счете,
сознанием, поведением и деятельностью каждого отдельно взятого человека.
Следует признать, что в обществе, несмотря на обилие организационных
структур, призванных упорядочивать общественные процессы, сильно дают о
себе знать стихийные механизмы как объективного, так и субъективного
свойства. Природные катаклизмы, технологические аварии, пожары от
молний, эпидемии и эпизоотии выводят неожиданно и помимо воли людей
некоторые процессы из состояния равновесия, а в локальных масштабах
порой их совсем разрушают. Видимо, чернобыльская катастрофа и
землетрясение в Армении немало повлияли на судьбу СССР. Деструкция
общественных связей часто идет из-за субъективных стихийных механизмов:
нетерпимого, раскольного, злоумышленного сознания, антиобщественного и
преступного поведения, бессознательной и разрушительной деятельности.
Кстати, на интересные организационные выводы наводит анализ
преступности: при ослаблении борьбы с ней и определенном росте ее
удельного веса она приобретает организованный характер и начинает
диктовать обществу свои условия и волю. Значит, субъективная негативная
стихийность имеет известные пределы, перейдя которые она становится
организованной, но с целями, отличными от общественных.
Естественно также, что стихийные механизмы, как объективные, так и
субъективные, могут приносить и позитивные результаты (счастливая
случайность), которые сказываются на общественном развитии. Важно
постоянно отслеживать характер, направления и объем действия стихийных
механизмов и на основе соответствующих знаний выстраивать
государственное управление. Мыслить реально и не отклоняться ни в ту, ни
в другую сторону.
Большое место в организации субъективного фактора принадлежит
менеджменту, общественному управлению и общественному самоуправлению.
Эти виды управления связаны между собой тем, 4? их субъектом выступает
непосредственно само общество, но различаются они по уровню и характеру
организованности. В общественном самоуправлении проявляет себя
общественная самодеятельность людей, опирающаяся на соответствующие
общественные институты. Это семья, собственность, мораль, право (в
социологическом смысле), традиции, обычаи, иные регуляторы, используемые
людьми при реализации ими своего статуса свободной личности (в отличие
от статуса гражданина). В общественном управлении задействованы
специальные
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т072”
общественные организационные структуры, создаваемые для осуществления
определенных целей: общественные объединения, партии, религиозные
организации, органы территориального общественного самоуправления и т.д.
Статус наших российских структур регулируется законодательством, а сами
они имеют сложную организацию. Во многом они выступают организационной
основой того, что именуется гражданским обществом.
Менеджмент организует активность субъективного фактора, главным образом,
в экономической и социальной сферах, хотя он может трактоваться и шире.
При развитой демократии и состоявшихся общественных институтах и
структурах определяющую роль в организации субъективного фактора
призваны, конечно, играть общественные самоуправление и управление,
между которыми порой трудно провести четкую грань, а также менеджмент.
Но даже в странах с устойчивой историей (без войн и революций) и
относимых к передовым, общественной саморегуляции явно недостаточно для
придания субъективному фактору необходимой организованности. Более того,
довольно часто плюрализм форм общественной саморегуляции приводит к
тому, что между ними возникают противоречия, конкуренция, борьба за
доминирование. Вместо организации субъективного фактора вокруг
согласованных, общих интересов и целей в нем самом наблюдается
напряженность, конфликты, изнурительные столкновения. В результате силы
субъективного фактора уходят не на созидание, а на выяснение “отношений”
между различными общественными, в том числе политическими, институтами и
структурами.
В любом обществе существуют проблемы консолидации и интеграции
субъективного фактора, которые решаются посредством выдвижения
определенных идей и создания обеспечивающих их институтов и структур.
Таких идей можно выделить несколько.
Исторически первыми были идеи сохранения и укрепления родоплеменных
отношений, которые и сейчас кое-где живут и выполняют свои функции.
Позднее эти идеи преобразовались в национальные (в частности, и в виде
самоопределения наций), приведшие и приводящие к становлению так
называемых национальных государств. Употребляю эпитет “так называемых”
потому, что практически нигде нет государств с мононациональным
составом. Национальные идеи имеют как позитивный, так и негативный
смысл, а главное — серьезные ограничения, поскольку нередко нарушают
принцип равноправия наций. Кроме того,
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т073”
придание какому-либо государству односторонне национального признака
обычно ущемляет права и свободы представителей других наций
(национальных меньшинств). Поэтому консолидирующие функции национальных
идей весьма относительны и требуют (в политическом плане) очень
осторожного и ответственного обращения.
В истории всегда большую объединительную роль выполняли религиозные идеи
и обеспечивающие их организации (церкви). Благодаря им огромные массы
людей оказались подвержены определенным религиозным мировоззрениям. Но в
современных условиях принадлежность к той или иной религии является
частным делом человека, в результате чего многие общества превратились в
поликонфессиональные, в которых разные люди свободно исповедуют
различные верования. Тем самым и религиозные идеи в организации
субъективного фактора встречаются с жесткими пределами, вытекающими из
свободы совести любой личности. Признавая это, большинство стран
посчитало целесообразным провозгласить светский характер своих
государств.
Большие надежды в свое время возлагали на объединительные возможности
социальных идей, в том числе и особо — социалистических и
коммунистических. Предполагалось, что пролетарию, рабочему, крестьянину,
одним словом, труженику нечего делить, что во всех странах они имеют
идентичные интересы, которые способны их объединить чуть ли не в мировом
масштабе. В какой-то мере данные идеи воплощались и в исторической
практике: I и II Интернационалы, Социалистический Интернационал,
Коммунистический Интернационал и т.д. Однако в целом события XX века не
оправдали надежд, возлагавшихся на социальные идеи, хотя многое
конструктивное из них вошло в жизнь и существенно преобразовало
общества. Как и в отношении других идей, было выявлено, что социальные
идеи имеют определенное “поле” позитивного действия, выход за пределы
которого приводил к разрушению органичных взаимосвязей между различными
«? социальном плане) людьми. Ведь обществу, урегулированному
справедливым законом, нужны все классы, социальные слои и сословия,
профессиональные группы, придающие ему посредством сотрудничества
комплексный характер.
В таких условиях, когда организованность субъективного фактора за счет
собственных сугубо общественных сил не вполне отвечает содержанию и
актуальности проблем, стоящих перед людьми в наши дни, сохраняют и
скорее всего укрепляют свое значение идеи государственности, которые как
бы впитывают в
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т074″
себя другие консолидирующие идеи и организуют общество во всей его
целостности и многообразии. Именно государство, выражая всеобщие
потребности, интересы и цели, представляя и законодательно закрепляя
всеобщую волю, может и должно посредством своих управляющих” воздействий
ограничивать “поле” и ослаблять действие негативных стихийных
механизмов, поддерживать и развивать общественную саморегуляцию. .
Государство несвободно в определении своего места и роли, функций и
поведения в общественной жизнедеятельности людей. Оно, как уже
отмечалось, связано обществом. И если в последнем деструктивные элементы
выходят за пределы допустимого, если общественные связи разорваны или
находятся в состоянии конфронтации, если общественные институты и
структуры сами не справляются со своими задачами и т.п., то государство
в интересах сохранения общества вправе и обязано использовать весь
потенциал своего аппарата, в том числе его возможности принуждения. Ибо
только в условиях спокойствия, безопасности людей, целесообразного труда
возможно развитие общества и решение любых его проблем.
Осознание объективных основ и субъективного фактора государственного
управления имеет не только общетеоретический смысл, раскрывающий “среду”
формирования и реализации государственно-управляющих воздействий, но и
непосредственно практический. Каждый раз в каждом государственном
органе, когда приходится разрабатывать, принимать и исполнять
управленческие решения, а также совершать управленческие действия,
необходимо прежде всего уяснять и достоверно оценивать те конкретные,
порой уникальные объективные условия и потенциал субъективного фактора,
в рамках и с использованием которых осуществляются управленческие
процессы. Это — одна из аксиом государственного управления.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое объективные основы
государственного управления и в чем их управленческий смысл?
2. Структура объективных основ государственного управления.
3. Состав субъективного фактора; взаимозависимости и развитость его
элементов.
4. Роль государственного управления в организации субъективного фактора.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т075”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava06”
4. Общественные процессы как объекты государственного управления
4.1. Сущность управляемых объектов. 4.2. Свойства и структура
управляемых объектов. 4.3. Социальный механизм формирования и реализации
государственного управления.
4.1. Сущность управляемых объектов
В научных публикациях зафиксировано несколько представлений об
управляемых объектах государственного управления, придающих им во многом
некорректный вид. Длительное время поддерживалось мнение, что
государство призвано управлять чуть ли не всеми общественными
процессами, проникать во все и вся, определять сознание, поведение и
деятельность людей. Такой тотальный подход и подвел к известному
тоталитаризму. Обратные этому суждения так называемых неолибералов
вообще оставляют государство без управляемых объектов, разве что
позволяют ему бороться с преступностью. Часто наряду с человеком
объектами государственного управления признавали территорию, природу и
ее ресурсы, средства и орудия труда, технику и другие вещественные
элементы. Утверждается также, что объект и субъект управления — вообще
понятия относительные и каждый субъект управления есть одновременно и
объект управления, и наоборот. Все, мол, диктуется местом в
иерархической структуре управления.
Подобная путаница не проясняет сущности управленческих явлений и
негативно отражается как в теории, так и в практике государственного
управления, да и других видов управления.
Конечно, поскольку единичным (элементарным) действующим лицом в
управлении всегда выступает человек, то существуют трудности в
различении его статуса в качестве компонента либо субъектов, либо
объектов управления. Но трудности преодолимы, если внимательно
исследовать управленческую “материю” и свойства ее различных образований
в системе государственного управления. Высказанные ниже суждения важны
соответственно и для понимания процессов самоуправления, куда тоже
привнесено много терминологических “шумов”.
Между субъектами и объектами управления существует принципиальная
разница, которая исходит из того, что это качественно разные
управленческие явления. Различение здесь происходит по крайней мере по
трем основаниям.
По характеру и видам общественных отношений, в системе которых действует
каждый человек. Одно дело — участие в эконо-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т076”
мических, социальных, духовных отношениях, другое — в политических,
третье — в сугубо управленческих, притом разных видов. Везде проявляются
различные потребности, интересы и цели людей и, соответственно,
возникают разные результаты от участия.
По характеру и видам деятельности, ибо для каждого вида деятельности
нужны определенные знания, навыки, профессиональная подготовка, опыт,
средства и орудия труда. Деятельность людей может быть по отношению к
природе, к биологической сущности человека, по отношению людей друг к
другу. По содержанию (смыслу) ее подразделяют на познавательную,
преобразовательную, ценностно-ориентационную, коммуникативную и
эстетическую. Имеются и другие классификации.
По социальным ролям, выполняемым человеком, которые представляют собой
сочетание индивидуального и общественного, благодаря чему личные
способности и интересы человека находят общественное восприятие,
поддержку и признание. Один и тот же человек может попеременно выполнять
различные социальные роли и находиться одновременно в разнообразной
системе функциональных зависимостей.
Отношения, возникающие в субъекте государственного управления, и
формируемые им виды деятельности и социальные роли, выполняемые при
этом, имеют своим смыслом и назначением разработку и практическое
осуществление управляющих воздействий. Это — отношения, через которые, в
процессе которых и благодаря которым социальная энергия, воля, цели,
другие упорядоченные представления управляющих компонентов переходят в
сознание, энергию, волю управляемых компонентов, вызывают их движение в
общественно желаемом направлении или повышают активность внутреннего
“самодвижения”. Материальным (видимым, осязаемым) выражением и
опредмечиванием управленческих отношений, управленческой деятельности,
управленческих социальных ролей всегда являются управленческие решения и
действия. И суть этого не меняется от того, что субъект государственного
управления образует собой сложную иерархическую систему, в которой одни
государственные органы и должностные лица (вышестоящие) управляют
другими (нижестоящими). Бесспорно, есть “внутреннее” управление в
субъекте государственного управления, но оно сводится к
совершенствованию управленческих отношений внутри иерархии, улучшению
форм и методов управленческой деятельности, к рационализации и повышению
эффективности управляющих воздействий.
В качестве управляемых со стороны государства выступают те общественные
отношения, виды деятельности и социальные
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т077”
роли, которые непосредственно связаны с воспроизводством материальных и
духовных продуктов и социальных условий жизнедеятельности людей. На
“выходе” управляемых объектов возникают потребительские ценности,
способные удовлетворять разнообразные частные и общественные
потребности, поддерживать и укреплять существование человека и всей
системы его связей с обществом и природой. Управляемые объекты — центр
приложения массовых усилий общества, поскольку именно ими создается все
необходимое для жизни людей: пища, одежда, жилье, коммуникации,
социальные услуги, духовная продукция. Отсюда специфика включенности
человека в те или иные общественные отношения, а также выполняемых им
видов деятельности и социальных ролей. К примеру: от инженера, занятого
конструкторской работой или контролем за технологическими процессами,
требуются иные знания, навыки, опыт, содержание и формы его активности,
чем от того же инженера, находящегося на государственной должности в
аппарате управления. И результаты активности весьма различны: в первом
случае — новые технологические проекты, эффективное производство, во
втором — управленческие решения и действия.
Важно отметить, что в общественных отношениях, различных видах
деятельности и многообразных социальных ролях государство управляет не
всем, а только теми их проявлениями, сторонами, взаимосвязями, которые
имеют значение для всего общества, относятся к реализации всеобщих
потребностей, интересов и целей. Часто государство ограничивается
взаимодействием лишь с управляющими структурами (управляющими
параметрами) экономических, социальных и духовных объектов, упорядочивая
их внешние связи, обеспечивая соблюдение общих для них правил (норм)
поведения. За пределами этого воспроизводственная активность людей
свободна и управляется другими видами управления либо вообще
самоуправляется.
Выделение и теоретическое осмысление управляемых объектов создает
концептуальные предпосылки для понимания и оценки многих проблем
государственного управления.
1. Управляемые объекты пользуются приоритетом перед субъектом
государственного управления (его конкретными органами), ибо
воспроизводство материальных и духовных продуктов и социальных условий
является первичным и главным для жизнедеятельности людей. Можно какие
угодно реформы или революционные преобразования вести в пределах
субъекта государственного управления (от либеральных до авторитарных),
но если нет динамики в развитии управляемых объектов, если не растет
благосостояние общества, то для людей все эти “дергания” не имеют ровно
никакого значения.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т078”
2. Управляемые объекты напрямую воспринимают естественно-природные и
общественно-исторические условия и закономерности и в соответствии с
ними выстраивают технологии своей деятельности. Создавая системы
“человек — машина”, “человек — технология”, “человек — природа”,
“человек — машина — технология”, “человек — машина — технология —
природа” и другие, люди, их коллективы руководствуются прежде всего
познанными механическими, физическими, химическими, биологическими и
другими естественно-природными законами и определяют параметры и
действия этих систем под углом требования последних. Много
сконструировано и того, чего нет в природе, но все творения материальной
и духовной культуры человека также подчиняются определенным
закономерностям, открытым, исчисленным и выверенным разумом и опытом
людей.
Нередко кое-кто в государственных органах пытается не замечать либо
игнорировать такие условия и закономерности, навязывать управляемым
объектам свои, порой предельно волюнтаристские модели их
функционирования, требовать от них выполнения объективно невозможного. В
результате — разногласия, противоречия, столкновения между
государственными органами и управляемыми объектами, низкий уровень
деятельности той и другой стороны управленческих отношений.
3. Управляемые объекты рационально и эффективно функционируют лишь в
адекватных им организационных формах. Каждый вид кооперированной
деятельности, а также коллективное выполнение социальных ролей требуют
своей организации; определенные формы организационного выражения,
институализации получают и различные виды общественных отношений. Самое
сложное и необходимое в данном аспекте для управляемых объектов
заключается в выборе таких организационных форм, которые бы создавали
условия для полной реализации возможностей, заложенных в соответствующих
общественных отношениях, видах деятельности и социальных ролях. Надо
постоянно отслеживать зависимости между содержанием и формой и не
позволять форме тормозить реализацию обновляемого (развивающегося)
содержания.
4. Управляемые объекты, поскольку их активность имеет общественный
характер, связана с потреблением и производством общественных ценностей,
нуждаются в своевременном и возможно полном юридическом определении
порядка формирования, общественного статуса, процедур общественной
подотчетности и контроля. Это позволяет каждому управляемому объекту
самоконституироваться в общественной системе, придать публичность своим
целям, направлениям, содержанию и формам дея-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т079”
тельности, установить пределы саморегулятивности и, соответственно,
характер и структуру взаимодействия с государственными органами. Если
рассматривать функционирование управляемых объектов в длительной
перспективе с пользой для себя и для общества, то их правовая
проясненность и устойчивость являются важным источником их собственного
успеха. Причем, чем свободнее общество, чем шире “поле” творческой
самореализации личности, чем многообразнее контакты людей Друг с другом,
тем актуальнее правовое регулирование внешних проявлений (взаимосвязей)
управляемых объектов. К сожалению, это часто не понимается (возможно и
умышленно) и свобода противопоставляется упорядоченности, что в реальной
жизни людей ведет к ограничению самой свободы.
Таким образом, разграничение и различение субъекта и объектов
государственного управления (их единичных компонентов — органов,
структур, конкретных личностей и т.д.) и, соответственно, их четкая
структурно-функциональная характеристика приобретают важный
методологический смысл.
Это позволяет дифференцирование рассматривать различные виды
общественных отношений, деятельности и социальных ролей людей, их
собственные закономерности и организационные формы и тем самым
конкретизировать цели и содержание государственно-управляющих
воздействий.
Данное различение способствует выявлению и анализу соотношения между
компонентами субъекта и объектов государственного управления, между
управленческой, производственной, научной, образовательной и иными
видами деятельности как в масштабах общества, так и пределах его
отдельных составных частей — объединений и коллективов людей. При этом
создаются предпосылки для определения целесообразности объема и
результатов тех или иных видов деятельности и их объективной
общественной оценки.
Подобное разграничение дает возможность определить специфику
направлений, содержания и форм различных усовершенствований в области
государственного управления, выявлять их внутренние и внешние цели и
механизмы.
4.2. Свойства и структура управляемых объектов
Человек в управляемых объектах мыслит, рассуждает, ориентируется,
выражает и осуществляет свое представление о вещах и общественных
ценностях, поступает в соответствии со своими целями, мотивами,
установками и т.д. А раз так, то это значит, что человек “передает” и
придает управляемым объектам свои
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т080”
свойства, вкладывает и в них свою человеческую природу, которая есть
единство биологического и социального. Поэтому, исходя прежде всего из
человеческой сущности управляемых объектов, можно выделить следующие их
свойства.
Первым из них является самоактивность управляемых объектов, то есть их
способность к самодвижению на основе внутренних (собственных)
побудительных причин. Самодвижение — это естественное состояние и
условие жизнедеятельности человека как социального существа, групп
(коллективов) людей и общества как человеческих образований.
Самоактивность управляемых объектов реализуется в различных формах: она
может заключаться в преобразовании окружающих условий и взаимосвязей в
соответствии с представлениями их компонентов; в установлении с ними
активного взаимодействия, ведущего к равновесию отношений; в
приспособлении к складывающейся ситуации.
Второе свойство связано с тем, что самоактивность людей в управляемых
объектах всегда отличается целенаправленным характером, ориентацией на
конкретные предметы, явления, отношения, результаты. Свойство
целеполагания управляемых объектов создает основания для анализа и
классификации их в зависимости от преследуемых целей, соотношения таких
целей с реальными объективными возможностями, выработки механизмов
влияния на формирование целей, структурализации целей и согласования их
с целями субъекта государственного управления и всего общества.
Третье свойство управляемых объектов можно обозначить как их
адаптивность (приспособляемость) к условиям и факторам природного и
социального бытия. Адаптивность свидетельствует о способностях человека
(коллектива) в бесчисленных жизненных проявлениях отражать природную и
общественную среду обитания и по принципу обратной связи воспринимать ее
влияние таким образом, чтобы сохранять и развивать себя. Она вызывается
известной повторяемостью определенных взаимодействий и навыками человека
подсознательно (автоматически) реагировать на типовые раздражители.
Адаптивность выражается в привычной (типовой) реакции, в стереотипе
поступков и действий, в конформизме и зависит от сил человека и
соотношения в нем активного и пассивного начал. Иногда ее олицетворяют
со стихийным (гомеостатическим) саморегулированием.
К четвертому свойству управляемых объектов относится их способность к
самоуправлению (сознательному саморегулированию) своей
жизнедеятельностью и своим развитием. Самоуправление в деятельности
людей и их объединений (социальных общностей) осуществляется в основном
вследствие осознания объ-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т081”
ективной действительности, при определенном социально-психологическом
приспособлении к ней; оно есть непосредственная и ответственная реакция
на насущные жизненные потребности, вытекающие из общественной ситуации;
действует как статистит чески средняя сила, складывающаяся в процессе
взаимодействия интересов, воли людей, общностей и являющаяся результатом
этого взаимодействия; его функционирование, внутренняя самоорганизация
не всегда официально институционализированы.
Пятое свойство управляемых объектов состоит в том, что они зависимы от
объективных условий и факторов общественной жизнедеятельности и
воспроизводят их в своем функционировании и организации.
Комплекс свойств управляемых объектов, особенно таких, как
самоактивность, целенаправленность, приспособляемость, способность к
самоуправлению, определяет меру управляющих воздействий со стороны
государства. Чем развитее управляемые объекты, чем сильнее и
рациональнее проявляются их свойства, тем меньше они нуждаются в
государственном управлении, тем само управление может быть “мягче” и
сводиться лишь к управляющим воздействиям координационного характера.
Управляемая общественная жизнедеятельность (совокупность управляемых
объектов) образует сложную систему, состоящую из разных людей, занятых в
производственных, социальных, духовных и других процессах. В центре ее и
исходной точкой отсчета всегда является человек. Поэтому управляющие
воздействия, осуществляемые каким бы то ни было государственным органом,
должны непременно доходить до человека и вызывать необходимый отклик в
его сознании, поведении и деятельности. Вместе с тем человек — существо
коллективистское, он объединен с другими в процессах производства и
социального общежития. Различные социальные роли обусловливают
объединение людей в очень многообразные коллективы, причем один и тот же
человек может состоять во многих коллективах. Сами коллективы людей
также интегрируются в более широкие и сложные общности: социальные
общности (классы, социальные слои и сословия, профессиональные группы),
территориальные общности (населенные пункты, районы, города, области,
республики и т.д.), общественные объединения (партии, общественные
организации и т.д.), производственные комплексы и т.д. Причем в
большинстве общности приобретают определенную институализацию —
государственную, общественную, воспроизводственную.
Тем самым в управляемой общественной системе в компонентно-структурном
отношении четко обнаруживаются три основных уровня управляемых объектов:
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т082”
человек в проявлениях его сознания, поведения, трудовой и общественной
деятельности, в своей целостной социально-продуктивной активности;
коллективы и объединения людей, выступающие первичной формой общения и
совместной деятельности; общество в целом, его социальные образования,
отношения, связи и процессы, возникающие в нем вследствие общественной
активности людей и их объединений.
Условно можно сказать, что в первом уровне реализуются социальные роли,
во втором — виды деятельности, в третьем — формы общественных отношений.
Различные уровни управляемой системы находятся во взаимосвязи, в
постоянном взаимодействии, в зависимости друг от друга. Структура
управляемой системы в данном “срезе” позволяет определять диапазон
управляющих воздействий государственных органов. Очевидно, что
управляющие воздействия, направленные на обеспечение функционирования и
развития общества в целом, крупных общностей, на совершенствование
системы или видов общественных отношений, отличаются по масштабу,
охватываемому кругу регулируемых явлений от управляющих воздействий на
коллективы (объединения), не говоря уже об управляющих воздействиях на
отдельных граждан (личности). Возникают основания для дифференциации и
конкретизации деятельности государственных органов в сфере управления.
Управляемая система может быть также охарактеризована и в
“содержательном” срезе, т.е. в зависимости от социальных функций,
выполняемых ее различными элементами. Критериями такого разграничения
выступают, во-первых, цели и направления функционирования (деятельности)
управляемых объектов; во-вторых, содержание их основной (главенствующей)
по характеру деятельности; в-третьих, материальные, социальные и
духовные результаты деятельности, посредством которых главным образом
выражаются их общественные функции (значение для жизни людей), и,
в-четвертых, преобладающие закономерности их функционирования и
организационной формы.
В соответствии с основными сферами общества и указанными критериями
управляемые объекты подразделяются на следующие видовые группы:
экономические, социальные и духовные. В известном смысле управляемыми
являются и политические объекты, но тут существуют свои тонкости,
поскольку политические отношения, явления и процессы выступают, с одной
стороны, управляемыми государством, а с другой — управляющими самим
государством. Необходимо уметь проводить грань в политической
деятельности и различать ее аспекты.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т083”
В большинстве экономических управляемых объектов осуществлено
непосредственное соединение рабочей силы (человека) и средств
производства. В них потребляются природные ресурсы, средства
производства, рабочая сила, причем независимо от форм собственности, и
одновременно создаются новые продукты производственного и
непроизводственного назначения. На эти объекты влияют: природная среда,
состав и качество природных ресурсов, уровень развития производительных
сил, научно-технический прогресс, тип общественных отношений и их
уровень, степень трудовой, социальной и интеллектуальной развитости
человека и многие другие моменты. Состояние и продуктивность
экономических управляемых объектов характеризуют в главном уровень
развития общества и возможности государственного управления в нем.
Социальные управляемые объекты (объекты, как принято говорить,
социальных услуг либо социального обслуживания) осуществляют
деятельность, направленную на сохранение жизни и здоровья человека, его
физическое развитие, организацию дошкольного и специального трудового
воспитания, на создание жилищных, коммунальных, торговых и бытовых
условий, обеспечение коммуникациями и поддержание других важных
взаимосвязей, в которых выражается процесс воспроизводства и общения
человека. В совокупности они образуют сложную и очень важную сферу
(подсистему) общества, в рамках которой происходит как потребление
материальных и социальных продуктов и условий, так и одновременное
исторические воссоздание человека. Социальные управляемые объекты тесно
связаны с экономическими управляемыми объектами, основываются на
продуктах (результатах) их активности и потреблении последних. Вместе с
тем их деятельность имеет и самостоятельное проявление, заключающееся в
оказании разного рода жизненно необходимых услуг.
К духовным управляемым объектам относятся те организационно
представленные проявления активности личности, коллективов, общностей
людей, посредством которых осуществляется как духовно-теоретическая
деятельность — выработка идей и взглядов, мировоззренческих
представлений, эстетических и этических ценностей и т.д., так и
духовно-практическая — освоение выработанных духовных продуктов
сознанием (особенно массовым) людей, повышение их образовательного и
культурного уровня, использование духовных идеалов, норм, ценностей в
повседневной жизни. Духовная жизнь — многогранный и специфический объект
государственного управления. Разумеется, что процесс производства и
потребления духовных продуктов по
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т084”
своей сути есть процесс свободный, творческий, открытый для каждого
человека. Но нельзя не замечать (и не считаться с этим), что данный
процесс, включающий в себя духовное производство, распределение духовных
продуктов (в том числе и навязывание некоторых из них посредством
массовой информации), их потребление, формирование и развитие сознания
общества и отдельного человека и т.д., осуществляется в определенных
организационных формах, на базе определенных материально-финансовых
средств и специально (профессионально) выделенными и подготовленными
группами людей.
Наличие политических управляемых объектов обусловлено несколькими
причинами. Во-первых, тем, что сфера политики и сфера государственного
управления не совпадают полностью друг с другом, не накладываются одна
на другую: политические интересы реализуются не только через
государственное управление, так же как и государственное управление
занято решением не только политических проблем. Во-вторых, политическая
деятельность, которая, хотя и направлена в конечном счете на управление
государственными и общественными делами и в этом, собственно, и
выражается, имеет более широкий смысл, ибо включает в себя теоретическую
деятельность в сфере политики, деятельность по формированию
политического сознания людей, политическую пропаганду и агитацию,
политическую организацию. В-третьих, политическая деятельность в своем,
так сказать, “фундаменте” осуществляется в гражданском обществе и
выступает относительно самостоятельной по отношению к государству. В
качестве политических управляемых объектов поэтому можно назвать:
деятельность научно-исследовательских учреждений в области изучения
политических проблем; обеспечение функционирования структур
политического просвещения, пропаганды, агитации и информирования;
конституирование форм, процедур и других механизмов демократии и т.д.
Содержательно-функциональный анализ управляемых объектов показывает,
таким образом, их многообразие и качественную специфику, обусловленную
многими обстоятельствами. А это создает объективную основу для
формирования видов государственно-управляющих воздействий, то есть для
дифференциации их целенаправленности, содержания, заложенных в них
организующе-регулирующих средств применительно к потребностям и
интересам конкретных (единичных) управляемых объектов.
В итоге необходимо понять, что выделение управляемых объектов, раскрытие
их свойств и структуры создает для теории и практики государственного
управления очень важные посылки. С одной стороны, они свидетельствуют о
том, что управляемые
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т085”
объекты инициируются, поддерживаются и преобразуются самостоятельной
деятельностью людей, занятых в них, и эта деятельность имеет объективные
основания и закономерности. А с другой — что управляемые объекты не
всегда способны к рациональному самоопределению и саморегулированию
своих внешних взаимосвязей и в них имманентно содержится объективная
потребность и интерес в государственном управлении. Там, где нет
потребности и интереса в государственном ‘управлении, нет, конечно, и
управляемых объектов для государственного управления. Когда же такие
потребности и интересы в различных видах человеческих отношений,
деятельности и социальных ролей наличествуют, государство обязано на них
откликаться, вырабатывать и практически реализовывать адекватные им
управленческие решения и действия. Этому как раз и служит социальный
механизм формирования и реализации государственного управления, который
надо не только четко представлять, но активно использовать в
управленческой практике.
4.3. Социальный механизм формирования и реализации государственного
управления
Под социальным механизмом формирования и реализации государственного
управления в данном курсе лекций подразумевается совокупность и
логическая взаимосвязь социальных элементов, процессов и
закономерностей, посредством которых субъект государственного управления
(его компоненты) “схватывает” потребности, интересы и цели общества в
управляющих воздействиях, закрепляет их в своих управленческих решениях
и действиях и практически проводит их в жизнь, опираясь на
государственную власть. Иными словами, это механизм социального
“насыщения” (наполнения) государственного управления, благодаря
использованию возможностей которого оно приобретает желаемую
обусловленность, обоснованность и эффективность.
Социальный механизм в таком смысле не только привлекает внимание к
правовым, функциональным и организационным закономерностям и процедурам
формирования и реализации государственного управления (чем часто и
ограничиваются размышления многих представителей юридической науки), но
и диктует необходимость определения наряду, на основе и совместно с ними
для каждого управленческого явления его социальной функции, социальной
роли и ценности в общественном движении. Без учета этого механизма и
оценки в нем каждого из элементов осознание
государственно-управленческих феноменов может
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т086”
подчас приобретать сугубо формальный характер. Вроде есть
управленческие решения и действия, соблюдены юридические процедуры, а
результаты управления не наступают. Так бюрократия сеет немало иллюзий
управления.
Существование и развитие, содержание и формы, направления и смысл
совершенствования государственного управления, все другие его стороны и
проявления определяются объективными потребностями общества в
целенаправленном, организующе-властном согласовании поступков и действий
людей, обеспечении взаимосвязи и упорядоченности множества активно
функционирующих коллективов. Необходимость и глубокая заинтересованность
каждого человека, коллектива, общности людей в установлении, поддержании
и улучшении постоянных и рациональных взаимосвязей с другими людьми,
коллективами, общностями, их стремление к организованному ведению
общественно значимых дел, к научно обоснованному течению
производственных, научно-технических, духовных и других процессов
порождает синтезированную, можно сказать, всеобщую потребность в
управлении вообще и в государственном управлении в частности.
Подчеркиваю: потребность в управлении, которую нельзя путать с другими
потребностями вообще.
Общественные потребности в управлении проявляют себя прежде всего как
управленческие интересы людей, их коллективов, общностей, в целом
общества. Они возникают в процессах осознания необходимости и
актуальности этих потребностей, т.е. представляют их в определенной
субъективной форме. Интересы побуждают человека, коллективы людей к
осмыслению сущности и структур государственного управления, к
практическому участию в его формировании и реализации или в крайнем
случае — к использованию управления для обеспечения своих потребностей.
Объективные потребности в управлении, выраженные через управленческие
интересы, порождают и обусловливают управленческие цели, в которых
намечаются направления деятельности по реализации первых. Это — цели
управления, т.е. цели, связанные с разработкой и практическим
осуществлением управленческих решений и действий по реальному
удовлетворению общественных потребностей в управлении.
Цели управления закрепляются в управленческих решениях, где они
подкрепляются волей участников управления. В государственном управлении
такой волей является воля народа, сосредоточенная в форме
государственной власти. Управленческие решения — это социальные акты, в
которых в логической форме
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т087”
(текстуальная модель) выражены воздействия управляющих звеньев
(государственных органов, должностных лиц) на общественную систему
(управляемые объекты), необходимые для достижения поставленных целей,
обеспечения интересов и удовлетворения соответствующих потребностей в
управлении.
Следует заметить, что сами решения, за небольшим исключением (решения по
кадровым, финансовым и ряду других вопросов), еще не создают
непосредственно управляющих воздействий и не являются таковыми. Они
несут в себе “заряд” запланированных, предполагаемых, задуманных,
желаемых воздействий, но чтобы последние реально осуществлялись, нужны
конкретные действия (активные усилия) государственных органов,
должностных лиц и граждан по практической реализации соответствующих
решений. Только путем действий (деятельности) указанных в решениях
исполнителей возникают намеченные взаимосвязи между государственными
органами и управляемыми объектами, происходит изменение направлений,
содержания и активности их функционирования. Во многих случаях
управленческие действия связаны не только с обеспечением реализации
управленческих решений, но имеют и самостоятельный управленческий смысл.
Имеются в виду так называемые организационные мероприятия (сессии,
совещания, конференции, оперативки и т.д.), посредством которых
происходит коллективное согласование определенных действий, которое по
значению может приравниваться к управленческому решению.
Реализация управляющих воздействий, выраженных в управленческих
решениях, приводит к определенным результатам управления, которые
состоят в удовлетворении общественных потребностей в государственном
управлении или, иными словами, в сохранении, упрочении и прогрессивном
развитии управляемой общественной системы (управляемых объектов), в
упорядочении и повышении уровня трудовой и социальной активности людей.
Анализ и объективная оценка результатов управления, соотнесение их с
потребностями, интересами и целями управления позволяют выявлять меру
удовлетворения этих потребностей и интересов, ” целесообразность,
обоснованность и эффективность управления, смысл вновь возникающих
потребностей, интересов и целей, актуальность и содержательность
разрабатываемых управленческих решений и рациональность предполагаемых
действий.
Социальный механизм формирования и реализации государственного
управления может быть выражен через следующую, опосредованную
государством, единую цепь взаимосвязанных и последовательно
детерминированных общественных явлений:
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т088″
”потребности -> интересы —> цели —> решения -> действия -> результаты”.
Результаты — есть возврат по принципу обратной связи к потребностям —
удовлетворение последних.
Цепь данных общественных явлений позволяет решать ряд теоретических и
практических проблем государственного управления.
Она раскрывает объективную основу управления, переход объективного в
субъективное, субъективное выражение управления, его возврат в
объективное в процессе реализации управления.
Известно, что потребности в государственном управлении, отражающие
объективные процессы и закономерности функционирования и развития
общества, сохраняя свою объективную природу, пройдя через сознание
людей, получают субъективное проявление в интересах и целях. Значит,
явления “потребности -> интересы ->· цели” характеризуют объективную
основу управления и звенья ее перехода в субъективное. Взаимосвязанные
здесь явления обобщают и воплощают в себе запросы общества в
государственном управлении и оказывают постоянное влияние на его
содержание, формы и другие свойства. Они непрерывно сигнализируют о себе
и побуждают государственные органы к принятию определенных
управленческих решений и осуществлению управленческих действий.
Субъективный момент управления наиболее явственно предстает в следующих
звеньях цепи “цели -» решения -> действия”, где цели предстают уже как
осознанные, “подготовленные” к формулированию в решениях. Здесь сполна
начинает действовать субъективный фактор со своими волевыми,
теоретическими, организационными, регулятивными, стимулирующими и
другими способностями. Его решения и действия направлены на обеспечение
достижения общественных целей, интересов и потребностей.
В рассматриваемой цепи “интересы -> цели” в их двуедином качестве
объективного и субъективного служат звеньями перехода через известные
социально-психологические факторы (мотивы, установки, воля) объективного
в субъективное, а звенья “действия -> результаты”, материализующие
активность субъективного фактора, являются “обратным” переходом
субъективного в объективное. Звено (явление) “результаты” характеризует
целесообразность и эффективность управления, меру реального
удовлетворения управленческих общественных потребностей и интересов и
достижения поставленных целей управления.
Цепь указанных общественных явлений указывает, далее, на звенья,
посредством которых осуществляется участие управляющей и управляемой
систем в формировании и реализации госу-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т089”
дарственного управления. Управляемая система влияет на государственное
управление посредством выдвижения своих потребностей, интересов и целей,
которые и становятся важнейшим, определяющим условием и фактором
содержания управления, а часто и способов его реализации. Она же
принимает на себя управляющие воздействия государственных органов и
оценивает их результативность. Управляющая система наиболее конкретно
выражает себя в “решениях -> действиях”, в которых, собственно, и
заключается смысл управления.
Цепь “потребности -> интересы -> цели -> решения -> действия ->
результаты” привлекает также внимание к комплексу внешних и внутренних
факторов, обусловливающих характер, содержание и формы активности
управляющей системы. Так, ее внутренняя организация (взаимосвязи внутри
системы) подчинена задачам создания предпосылок для выработки наиболее
обоснованных решений, осуществления эффективных действий и достижения их
высоких результатов. Внешняя же организация управляющей системы
(комплекс взаимосвязей с управляемой системой и другими управляющими
системами общества) призвана обеспечивать постоянное и оперативное
восприятие ею общественных потребностей, интересов и целей,
своевременное и объективное реагирование на результаты управления —
преобразование управляющих воздействий в новые формы, методы, уровень
различных видов производительной человеческой деятельности, короче, в
прирост национального богатства.
Социальный механизм формирования и реализации государственного
управления действует не только на уровне его как целостного социального
явления, но и практически во всех, даже единичных проявлениях
организационной, правовой и другой деятельности государственных органов
и должностных лиц. При принятии любого управленческого решения,
совершении любого управленческого действия приходится одновременно
исходить и из указаний вышестоящих звеньев, действующего
законодательства, и из конкретных управленческих потребностей, интересов
и целей людей, коллективов и организаций, охватываемых данным решением
или действием.
Учет богатства взаимосвязей, содержащихся в данном механизме, позволяет
увидеть сложность источников и процедур становления управленческого
целеполагания, управляющей воли, управленческих действий и иных
управленческих явлений. В таких процессах должно иметь место сочетание
интересов, целей, содержания решений, волеизъявления, практических
действий и т.д. государственных органов, должностных лиц и управляемых
объектов. Именно сочетание приводит к рациональности и эф-
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т090”
фективности управления. В противном случае в субъекте управления
обнаруживается много произвольного, волюнтаристского, насильственного, а
управляемые объекты отчуждаются от государственных органов, безразлично
и пассивно воспринимают их требования, стараются действовать наперекор
им. Возникает диссонанс и разнобой в функционировании государства и
общества со всеми негативными последствиями для обеих сторон.
В итоге, завершая рассмотрение вопроса об общественной системе как
объекте государственного управления, можно сделать следующие выводы,
основополагающие для дальнейших тем: содержание и формы, функции и
структура управляемых объектов непосредственно (генетически)
обусловливаются объективными естественно-природными и
социально-историческими условиями и закономерностями; специфика
(параметры) каждого управляемого объекта и его место в общественной
жизнедеятельности определяются целью, содержанием, технологией и другими
проявлениями осуществляемого им или в нем труда; кооперированный и
коллективистский характер современного (специализированного) труда
придает сложное строение управляемым объектам, которые в общественной
системе выступают в определенных (и развивающихся!) организационных
формах (предприятия, учреждения, организации и т.д.); управляемые
объекты в силу их человеческой природы способны к целеполаганию своей
активности, к ее приспособлению и стихийной саморегуляции, к
сознательному самоуправлению; в системе государственного управления
(единстве субъекта и управляемых объектов) управляемые объекты выполняют
главную функцию воспроизводства общественной жизни и по этой причине
являются определяющими (объективными детерминантами) по отношению к
государственным органам.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем специфика управляемых
объектов и их отличие от государственных органов?
2. Опишите свойства управляемых объектов и оцените значение этих свойств
для государственных органов. .
3. Роль структуры управляемых объектов в определении управляющих
воздействий.
4. Раскройте методологические функции социального механизма формирования
и реализации государственного управления.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т091”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava07”
5. Системные характеристики государственного управления
5.1. Система государственного управления. 5.2. Прямые и обратные связи в
системе государственного управления. 5.3. Типичное и уникальное в
государственном управлении. 5.4. Многообразие — условие устойчивости и
динамизма системы государственного управления.
5.1. Система государственного управления
Для государственного управления, как уже отмечалось, системное
представление его компонентов, элементов и их взаимосвязей имеет
принципиальное теоретическое и методологическое значение. От того, что
понимается под системой государственного управления, какие и в каком
порядке включаются в нее управленческие проявления, как они соотносятся
между собой и приводятся в реальное взаимодействие, зависит почти все,
что ассоциируется с государственным управлением. Следует выделить три
логические схемы, посредством которых раскрываются различные аспекты
системы государственного управления.
Прежде всего имеется в виду взаимосвязь субъекта государственного
управления (государства) с управляемой общественной системой
(управляемыми объектами). Однозначно можно сказать, что субъект
государственного управления не может существовать без соответствующих
управляемых объектов и только в совокупности они могут образовывать
систему государственного управления. Последняя призвана обязательно
охватывать: а) организацию и функционирование субъекта управления —
управляющую систему; б) структуру взаимосвязей управляющей системы с
общественной системой — управляемыми объектами; в) компоненты
общественной системы или их отдельные проявления, которые создают во
взаимосвязи структуру управляемой системы и непосредственно воспринимают
государственно-управляющие воздействия либо участвуют в их формировании.
Особенности накладываются характером взаимосвязей между субъектом и
объектами государственного управления, из-за чего система
субъектно-объектных зависимостей характеризуется в широком и узком
смысле слова. В широком смысле: субъект управления (государство как
управляющая подсистема) — взаимодействия (подсистема прямых и обратных
связей) — общественная система (подсистема компонентов общества,
подверженных государственному управлению). В такой системе субъект
управления (государство) определяет государственно-властный характер
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т092”
и преимущественно правовую форму взаимосвязи и взаимодействия
соответствующих сторон. Общественная система формирует главным образом
содержание взаимодействия, которое выступает диалектическим сочетанием
закономерностей, потребностей и интересов общественной системы и
возможностей (организующе-регулирующих потенций) субъекта управления.
Здесь особая роль отводится закономерностям, потребностям и интересам
общественной жизнедеятельности.
В узком смысле, как уже непосредственно реализуемое, практически
осуществляемое управление, система субъектно-объектных зависимостей
включает в себя: субъект управления — воздействия — управляемые объекты,
где преимущество находится на стороне субъекта управления, а управляемые
объекты воспринимают его решения и действия и трансформируют их в
процессе собственного функционирования. В данной схеме воздействия
вычленяются из взаимодействий и берутся в “готовом”, сформированном
виде; в общественной системе также выделяются только те ее стороны,
проявления, которые подлежат государственно-управляющим воздействиям.
Кстати, с точки зрения взаимосвязей в системе субъектно-объектных
зависимостей, само государственно-управляющее воздействие можно
охарактеризовать как общественную потребность, интерес и цель в
управлении (организации общественных связей), осознанные субъектом
управления (его компонентами), юридически нормативно выраженные и
практически осуществленные в его решениях и действиях.
Система субъектно-объектных зависимостей в указанных аспектах проявляет
себя не только при формировании и реализации управления как определенной
целостности: в каждом управленческом акте, действии, отношении она
объективно обусловливает и предполагает присутствие трех элементов:
субъекта управления или его отдельного управляющего компонента
(государственного органа, должностного лица, участника управления);
создаваемого и реализуемого им управляющего воздействия; объектов
воздействия в виде, главным образом, деятельности организаций,
учреждений, предприятий, отдельных граждан (в том числе и входящих в
состав субъекта управления).
В предыдущих темах подчеркивалось, что определяющей доминантой элементов
государственного управления является его общественно-политическая
природа. Именно она воспринимает объективные основы и субъективный
фактор государственного управления, непосредственно связана с
управляемыми объектами и в свою очередь влияет на элементы
государственного управления (цели, функции, организацию и т.д) как
напрямую,
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т093”
придавая им формационные качества, так и косвенно, через внутренние
взаимозависимости самих элементов. В результате в государственном
управлении создается устойчивый и достаточно крепкий “каркас”, несущий
на себе все динамические элементы. Его можно представить в следующей
логической схеме: “природа -> цели -> функции -> структура -> процесс ->
(принципы)”. “Принципы” взяты в скобки потому, что в отличие от других
элементов управления они олицетворяют научные положения, определенные
теоретические выводы. Остальные элементы “материализированы” в
управлении.
В названной системе онтологических элементов государственного управления
существует последовательная и жесткая детерминация. Это значит, что если
изменяется, обновляется, наполняется чем-то новым один элемент, то он
непременно должен отражаться в других, вызывать в них адекватные ему
преобразования. И начинать здесь надо с анализа изменений в природе, а
затем в целях государственного управления, а не наоборот, не с элементов
управленческого процесса, что распространено на практике. В рационально
поставленном государственном управлении каждый последующий элемент
должен подчиняться предыдущему и обслуживать его.
При описании системных связей государственного управления в таком
“срезе” надо учитывать, что перечисленные элементы сами обладают
сложной, многоуровневой и иерархической организацией, проявляют себя в
виде определенных подсистем: подсистема целей, функциональная структура,
организационная структура, подсистема управленческой деятельности и,
конечно, подсистема принципов. Поэтому во всем многообразии ее трудно
изобразить схематически, но каждый, кто теоретически или практически
связан с управлением, должен отчетливо представлять, что с каким бы
единичным элементом управления он ни имел дело — компетенцией
государственного органа, формами и методами его деятельности, его
решениями или организационными мероприятиями — этот элемент вписан через
группу однозначных элементов в систему онтологических элементов
государственного управления.
Данную систему с известной долей условности можно назвать статичной, и
ее надо уметь строить я преобразовывать, правильно располагать элементы
по горизонтали и по вертикали, содержательно, а не формально сочленять
между собой. Эта система, разумеется, существует не сама по себе и не
для поддержания собственного функционирования (хотя в российском
государственном управлении слишком много сил и времени уходит как раз на
это), — она постоянно взаимодействует с обществом и
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т094”
поддерживает соответствующие взаимосвязи посредством динамических, т.е.
постоянно и активно изменяющихся элементов.
Государственное управление — это явление субъективное. Значит,
“погружаясь” в объективное, стремясь своими возможностями способствовать
его развитию, субъект управления использует для этого множество
элементов, которые являются продуктом сознания людей. К ним можно
отнести: информацию, знания, организационные и нормативные ресурсы, идеи
(модели), экспертные оценки, решения (управляющие воздействия), действия
государственных служащих и других участников управленческих процессов,
субъективные результаты управления, которые характеризуют не только
объективное осуществление потребностей и интересов, но и отражение всего
этого в мыслях и чувствах людей. Все такие субъективные элементы
проявляют себя в управлении тоже не в хаотическом, сумбурном виде, а как
определенная система, выразить которую целесообразно следующим образом:
“информация -» знания -> ресурсы -> идеи (модели) —> экспертные оценки
—> решения —> действия —> результаты”.
В этой системе гносеологических элементов государственного управления
содержится важная логика управленческой деятельности, понимание и
соблюдение которой помогает при решении конкретных управленческих задач.
Ведь в зависимости от информации, служащей импульсом (толчком) для
определенного управленческого цикла, приходится изыскивать
соответствующие знания, ориентироваться на правовые нормы и процедуры,
имеющиеся материальные и финансовые ресурсы, организационные формы,
обосновывать предложения, различные варианты решения вопроса, выверять
их через экспертизу и воплощать в решениях, вызывающих нужные действия.
И так каждый раз по бесчисленному количеству проблем, выдвигаемых
общественной и личной жизнью людей.
Думается, что в совокупности и взаимосвязи система субъектно-объектных
зависимостей, система онтологических элементов государственного
управления, система гносеологических элементов государственного
управления в сочетании с социальным механизмом формирования и реализации
государственного управления создают достаточно полное представление о
системном строении государственного управления. Одновременно эти системы
и механизмы служат методологической основой его анализа, использования
возможностей и совершенствования.
Системное “видение” государственного управления предполагает четкое
усвоение той истины, что среди его элементов нет ни одного, который мог
бы сам по себе содержать сущность го-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т095”
сударственного управления и решать какую-либо управленческую задачу.
Чтобы понять (и практически использовать) управленческий смысл любого
элемента государственного управления, следует изучить, с одной стороны,
те элементы, которые ему предшествуют, на него влияют и которые он как
бы “вбирает” в себя и передает по цепи элементов, а, с другой, те,
которые идут следом за ним и в которые он “вкладывает” свои возможности.
Причем, имеются в виду не только собственно управленческие
(онтологические) характеристики элементов государственного управления,
но и их отражение в сознании участников управленческих процессов
(гносеологические аспекты). Последнее особо актуально, поскольку по
причине все еще низкой политической и управленческой культуры очень
многих лиц, как в государственном аппарате, так и за его пределами,
ограниченной управленческой информации и т.д. распространено непонимание
содержания и назначения различных элементов государственного управления,
а иногда и превратное, извращенное их понимание. В результате не всегда
используются те элементы, которые пригодны для решения соответствующих
управленческих задач, а если и используются, то не в самом рациональном
сочетании. Не случайно в управлении требуется органическое единство
знаний, искусства и опыта.
Тем самым, необходимым методологическим требованием при описании любой
подсистемы государственного управления (и любого ее звена) — от
управляемого объекта (предприятия, организации, учреждения и т.д.) и до
высшего уровня государственной власти выступает “схватывание” всего
многообразия взаимодействующих элементов и представление их в виде
единой взаимообусловленной конструкции (объективной системы).
5.2. Прямые и обратные связи в системе государственного управления
Вопрос этот заслуживает самого пристального изучения, ибо многими он
умышленно запутан. Некоторые исследователи видят эти связи прямыми,
жесткими, деспотическими, без которых, по их мнению, невозможно
обеспечить управление общественными процессами. Другие утверждают, что в
этих связях царит произвол эгоистического “я хочу”, который игнорирует
управляющие воздействия, а обратным связям придает хаотический характер
в виде бесконечных требований и нареканий.
Дополнительные неопределенности в данном вопросе возникли при
становлении демократического правового государства, построенного на
принципе федерализма. Социологически
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т096”
обоснованный отказ от вертикальной соподчиненности представительных
органов государственной власти и местного самоуправления привел к тому,
что нижестоящие органы стали рассматривать себя свободными от
законодательных актов вышестоящих, из-за чего возникли трудности с
формированием и действием целостного, согласованного правового “поля” в
рамках государства. К тому же нарушился принцип законности, без которого
не может быть правового государства. Логически понятное отсутствие
соподчиненности представительных органов стало по аналогии переноситься
на органы исполнительной власти, которые без строгой вертикальной
соподчиненности теряют способность к управлению.
Но как бы кто ни трактовал государственное управление, в нем обязательно
должны быть представлены управляющие воздействия, пронизывающие и
подчиняющие себе многообразные элементы (и компоненты) государственного
управления и вводящие их в управляемые объекты. Если управляющее
воздействие, рожденное в любом государственном органе, не доходит до
человека в управляемом объекте и не влияет на его поведение и
деятельность, то государственное управление как таковое не реализуется.
Убери систему управляющих воздействий — и управление со стороны
государства развалится на отдельные части и элементы (уже не подсистемы
и не звенья), которые начнут действовать разрозненно, противоречиво, в
конкурентной, а то и конфликтной истощающей борьбе. Смысл
государственного управления в том-то и состоит, чтобы обеспечить в
обществе, разделенном на множество социальных сил и интересов,
определенное спокойствие, согласованность, целесообразность сознания,
поведения и деятельности людей, гармонизацию отношений и поступательное
развитие.
Актуальность прямых вертикальных связей вместе с тем не противоречит
широкой автономии (свободе и самостоятельности) компонентов
государственного управления (подсистем органов субъектов федерации и
административно-территориальных образований, государственных органов и
должностных лиц, других участников управленческих процессов) и
установлению между ними содержательных горизонтальных взаимосвязей.
Наличие сильных горизонтальных взаимосвязей как раз и придает системе
государственного управления законченный пирамидальный вид с мощно
развитыми нижними пластами.
Соответственно не противоречит понимание государственного управления как
явления, в центре которого стоит управляющее воздействие, другому его
пониманию — как организационного сотрудничества государства с
коллективными и индивиду-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т097”
4 Теория государственного управления
альными членами общества, обеспечивающего целесообразное и эффективное
функционирование и развитие общественной жизнедеятельности. В прямых
связях выделяются преимущественно управляющие воздействия. В обратных
связях на первое место выдвигаются моменты сотрудничества,
взаимодействия, инициативы снизу, восприятия прямых связей, их
результативности и другие. Это не только реакция на управляющие
воздействия, но и постановка вопроса об их создании. И проблема
заключается в соотношении прямых и обратных связей в системе
государственного управления.
Перекосы в сторону прямых связей могут способствовать авторитарной
бюрократизации государственного управления и резкому снижению его
рациональности и эффективности, а в сторону обратных связей (при наличии
множества разноречивых источников) — параличу, распаду управления, когда
каждый считается только с собой и добивается реализации только
собственного интереса.
Прямым связям в системе государственного управления посвящена
значительная научная литература, в частности в области административного
права. Немало о них будет сказано и в данном курсе лекций. Поэтому
только хотелось бы остановиться на характеристике обратных связей,
которые в теории государственного управления почти не освещались.
Впервые роль обратных связей в организации и функционировании
самоуправляемых систем была проанализирована в работах Н. Винера, Г.
Клауса, Л. Берталанфи. Н. Винер обратную связь понимал как “свойство,
позволяющее регулировать будущее поведение прошлым выполнением
приказов”. Специальную “работу принципу обратной связи посвятил Л.А.
Петрушенко, который его суть увидел в том, что “любое отклонение системы
управления от заданного состояния является источником возникновения в
системе нового движения, всегда направленного таким образом, чтобы
поддержать систему в заданном состоянии”2.
В системе государственного управления представляется возможным выделить
два типа обратных связей: объектные и субъектные, что связано с местом
их становления и реализации.
Объектные обратные связи отражают уровень, глубину, адекватность
восприятия управляемыми объектами управляющих воздействий компонентов
субъекта государственного управления, действительную роль последних в их
функционировании и
Винер Н. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1958. С. 45.
Петрушенко Л.А. Принцип обратной связи. М., 1967. С. 143.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т098”
развитии. Ведь каждому управляющему компоненту необходимо достоверно и
своевременно знать, как же воплощается его активность в функционировании
управляемых объектов и, прежде всего, доходят ли вообще к ним его идеи,
замыслы, цели, зафиксированные в решениях управляющие воздействия.
Отсутствие или неполнота содержательных и правдивых объектных обратных
связей не позволяет определять рациональность и эффективность
организации и деятельности субъекта государственного управления (его
подсистем, отдельных компонентов) и вырабатывать меры по их повышению.
Плохо в таком случае представляются и потребности, интересы и цели
управляемых объектов.
Субъектные обратные связи характеризуют целесообразность и
рациональность собственной, внутренней организации и деятельности
субъекта государственного управления в целом, его подсистем, звеньев и
отдельных компонентов. Сложность, иерархичность, многокомпонентность и
многоэлементность государства как управляющей системы, каждой его
структурной части обусловливают актуальность и управленческую значимость
субъектных обратных связей. Они дают возможность увидеть, понять и
оценить, как каждый нижестоящий уровень реагирует на решения и действия
вышестоящего, насколько и каким образом он учитывает их в своей
деятельности, что происходит в результате его собственной активности,
каково его реальное отношение к вышестоящему уровню и многое другое.
Здесь нельзя обойти вниманием явления извращения информации, прямого
обмана, коррупции, которые создают ложную картину управленческих
процессов.
К субъектным обратным связям относятся: контроль,, анализ и оценка
организации и деятельности государственных органов, выполнения своих
обязанностей со стороны должностных лиц, отчеты, информации и т.д. Эти
связи особо значимы в государстве, где существует разделение власти,
федеративное устройство, развитое местное самоуправление. Здесь
абсолютизация самостоятельности, забвение интересов других подсистем
государственных органов, искусственное противопоставление своих
полномочий полномочиям иных структур могут вести к обрыву обратных
связей и превращению субъекта государственного управления в конгломерат
частей, которые не понимают и не поддерживают друг друга, более того,
борются между собой. О каком-либо государственном управлении в таких
условиях не стоит и говорить. Субъектные обратные связи соединены с
объектными обратными связями, как бы встроены в последние. Объектные
обратные связи отражают плотность и надежность взаимодействия
государства с управляемыми объектами, показы-
4.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т099”
вают содержание и объем их информационного обмена между собой,
позволяют определять степень овладения управляющими компонентами
процессами общественной жизнедеятельности, ориентируют на выявление
общей социальной эффективности государственного управления. Значит,
только в единстве с объектными обратными связями субъектные обратные
связи в состоянии отражать обоснованность организации и деятельности
каждого управляющего компонента.
5.3. Типичное и уникальное в государственном управлении
Системный характер государственного управления, объективно связывающий
все его компоненты и элементы в определенную динамическую целостность,
вполне резонно ставит вопрос о выделении в государственном управлении
чего-то общего, распространенного, в какой-то мере универсального и
одновременно чего-то единичного, индивидуального, неповторимого.
Исторический анализ теоретических постулатов и практических действий в
области государственного управления, по крайней мере в течение XX века,
позволяет утверждать, что у нас часто отождествлялись и отождествляются
такие понятия, как единство, унификация (шаблонирование) и типичное.
Считается, что чем больше будет унифицированных (однозначных,
одинаковых) элементов, чем повсеместнее утверждается один и тот же
шаблон, тем, мол, надежнее единство системы государственного управления.
Вот и навязываются “сверху” одинаковые для всех структуры, компетенции,
штаты и прочее государственных органов, подгоняются под один какой-либо
“ранг” управляемые объекты, унифицируется правовая регламентация
способов реализации управленческих функций и осуществления
управленческой деятельности. В государственном управлении общий взгляд,
главным образом с вершины управленческой пирамиды, однозначный подход к
огромному многообразию общественных явлений и ситуаций распространен
пока довольно широко.
Между те$ все это нельзя ассоциировать с типичным в государственном
управлении. Типичное означает не унификацию, не шаблонирование, а
выделение наиболее общего, определяющего, характерного, того, что
отражает явление, процесс в главном и “схватывает” в нем самое
существенное. Типичное — это общее качество множества элементов, в
каждом из которых оно может быть представлено в различных количественных
параметрах. Типичное не должно проявляться в равной мере повсеместно и
подчинять себе все свойства элементов. Достаточно и того, что
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т100”
оно обусловливает некое начало, служащее основанием формирования
системных взаимосвязей.
В данном контексте важны два теоретических положения, раскрывающих суть
методологии подхода к проблеме типичного. Прежде всего имеются в виду
ограничения, объективно накладываемые на систему государственного
управления. Их учет ориентирует на то, что может быть типичным в
государственном управлении. Такие ограничения создаются, во-первых,
объемом и характером жизнедеятельности людей, которая приобретает
общественно значимый уровень, затрагивает интересы других людей и тем
самым подлежит государственному управлению; во-вторых, стихийными
механизмами, которые действуют в процессах жизнедеятельности людей и
находятся за пределами человеческого познания и управления; в-третьих,
все расширяющимися самоуправленческими механизмами в деятельности
управляемых объектов, что свидетельствует о новых закономерностях в
активности человеческого фактора; в-четвертых, управляющим воздействием
на общественные процессы других субъектов управления; в-пятых,
целесообразностью самой государственно-правовой организации и
регулирования соответствующей жизнедеятельности людей. Ограничения
способствуют выделению из общетипичного именно того, что может быть
типичным и в государственном управлении.
Второй важный момент, влияющий на количество, содержание и характер
типичности элементов государственного управления, связан с
иерархическим, пирамидальным строением субъекта государственного
управления и соответственно неодинаковым отражением многообразия
управляемых объектов на различных его уровнях и в разных звеньях. Ведь
объективно необходимое многообразие взаимосвязей управляемых объектов,
подлежащих государственному управлению, призван отражать субъект
государственного управления в целом, а вовсе не каждая его подсистема,
тем более — не каждый орган. Здесь должна действовать дифференциация,
конкретизация и специализация государственно-управляющих воздействий.
Особое значение имеет уровень субъекта государственного управления, ибо
по мере его повышения неизбежно идет сужение, ограничение и обобщение
многообразия охватываемых управлением взаимосвязей. Среди них отбираются
наиболее важные, сущностные, играющие роль в обеспечении
жизнедеятельности определенных подсистем или всей системы
государственного управления. Отсюда два вывода: а) многообразие
управляемых объектов отражается и охватывается в пределах субъекта
государственного управления влиянием всех его компонентов;
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т101”
б) иерархическое, пирамидальное строение субъекта государственного
управления обусловливает иерархическое, пирамидальное отражение
многообразия управляемых объектов в структуре организации и деятельности
этого субъекта.
По этой причине типичное вовсе не обязано охватывать все многообразие
проявлений государственного управления, подгонять их под себя,
втискивать в свои параметры. Как и, с другой стороны, не все то, что
придумано в постановлениях и распоряжениях, инструкциях и приказах и
выдается за типичное, на самом деле является таковым. Многие полагают,
что в условиях демократии и самоуправления типичное вообще становится
излишним и должно быть отброшено как наследие авторитарной бюрократии.
Но при таком подходе смешиваются совершенно разные явления: свобода
предполагает, конечно, безграничные возможности для творческого поиска,
инициативы и самодеятельности, но в то же время необходимость
действовать наиболее целесообразно и эффективно объективно сужает выбор
и в какой-то мере самими целями и ожидаемыми результатами уже
предполагает его. Ведь любой разумный человек обычно хочет не просто
решить ту или иную задачу, достичь поставленной цели, но и осуществить
это с максимальной пользой и минимальными затратами (ресурсов, времени,
собственных сил и т.д.). И тут ему поневоле приходится обращаться к
типичному, к тем способам и методам, формам и средствам, с помощью
которых уже решались либо решаются подобные задачи, тщательно изучать
его и использовать применительно к своей ситуации. Право, нельзя же
каждый раз изобретать колесо и не опираться на те знания и опыт, которые
уже приобретены и стали достоянием общественной практики. В мире
изыскиваются все новые формы и методы организации и деятельности,
которые основываются на развивающейся технологии, совершенных механизмах
и их полноценном использовании. Вот это-то новое, интересное,
конструктивное и перспективное следует не только замечать, обобщать,
пропагандировать, но и превращать в типичное, в то, что надежной широко
применяется многими.
Можно привести следующие примеры такого типичного. Так, исследователи из
США Т. Питере и Р. Уотермен, проанализировав организацию и деятельность
нескольких десятков преуспевающих компаний, обнаружили в них ряд
типичных проявлений, которые выразили посредством следующих парадигм: 1)
ориентация на действие; 2) лицом к потребителю; 3) самостоятельность и
предприимчивость; 4) производительность — от человека; 5) связь с
жизнью, ценностное руководство; 6) привержен-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т102”
ность своему делу; 7) простая форма, скромный штат управления; 8)
свобода действий и жесткость одновременно . В этих парадигмах уловлено
многое из того, что сегодня должно быть присуще множеству структур,
действующих как в области менеджмента, так и в сфере государственного
управления. Польский автор С. Ковалевски полагает, что аппарат
административного управления должен раскрываться по таким типовым
направлениям: построение аппарата — рабочее место служащего, структурные
подразделения, диапазон и сфера руководства, связи между
организационными единицами, вспомогательные и штатные службы; трудовые
процессы и служебные отношения — функции руководителей, оценка действий
подчиненных, способ формирования поручений, мотивация хорошей работы;
служебный контроль, оценка, поощрения и взыскания, административный
контроль; отношения с обществом — посетитель, его техническое
обслуживание . Практически в каждой серьезной работе по управлению
отчетливо просматриваются стремление авторов выделить в качестве
типичного то, что благоприятствует достижению управленческих целей и
осуществлению управленческих функций.
В государственном управлении наряду и вместе с типичным важное место
должно принадлежать уникальному, то есть единичному, самобытному,
неповторимому. Это вызвано тем, что государственным органам нередко
приходится действовать в так называемых “внештатных” обстоятельствах и
ситуациях, когда нельзя ничем воспользоваться по принципу аналогии. А
если говорить о низовых органах иерархической структуры государственного
управления, то они почти все находятся в своеобразных природных,
производственных, социальных и демографических условиях. Неповторимым
является человеческий потенциал государственных органов, определяющий
своеобразное эвристическое начало в реализации их компетенции.
Уникальное связано также с известной свободой и творческим подходом в
государственном управлении. Даже использование типичного не может идти
по шаблону или осуществляться сугубо формально. Управление не есть
конвейерная технология, в которой каждый в соответствии со своим местом
в ней выполняет каждодневные рутинные, однообразные, механические
операции. Типичное для того, чтобы “привиться”, упрочиться и дать
См.: Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с
англ. М., 1986.
См.: Ковалевски С. Научные основы административного управления. Пер. с
польск. М., 1979.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т103”
положительные результаты, должно учитывать совокупность конкретных
обстоятельств и особенности движущих сил. Иными словами, уже в нем
содержится момент уникальности. Но в большинстве своем участники
управленческих процессов сталкиваются с такой ситуацией, такими
хитросплетениями судеб и желаний людей, располагают такими условиями и
ресурсами, которые при решении управленческих задач не дают возможности
использовать готовые рецепты или прецеденты. Приходится самостоятельно,
творчески, исходя из собственных знаний и интуиции создавать свой
прогноз развития, свои мыслительные модели, вырабатывать свои ответы,
намечать цели и пути действий и практически действовать. А поскольку
жизнь непрерывно изменяется, развивается, переходит во все новые
состояния, то и в управлении надо все время искать, что-то открывать,
по-новому осмысливать происходящее, двигаться вперед, создавать
оригинальное, говоря кратко, постоянно воспроизводить уникальное.
Надо сказать, что возможность и необходимость уникального выводят нас на
управленческий эксперимент, а значит, и на развитие управления. Стоит
признать отсутствие уникального и существование только типичного — как
сразу же мы придем к консерватизму, застою, окостенелости управления,
созданию в его системе затхлой атмосферы. По сравнению с типичным,
причем даже самым передовым, эффективным и, по этой причине, актуальным,
все новое всегда является уникальным, оно возникает в единичном варианте
и только постепенно отвоевывает себе “место под солнцем”, доказывая шаг
за шагом свою рациональность и превращаясь в типичное. Такова диалектика
развития, перехода из одного качества в другое любого общественного
явления. (
История, к сожалению, дает обилие фактов того, что уникальное плохо
воспринималось системой государственного управления, особенно ее
верхними уровнями. Многие начинания, рационализации, новые формы и
методы, изобретения, ноу-хау в области государственного управления,
которые рождались талантом людей так и остались в единичном или
нескольких экземплярах, в лучшем случае о них что-то сообщали средства
массовой информации. Обычным было и сохраняется навязывание вовсе не
типичного, а только того, что было угодно, приемлемо для того или иного
“начальника” — большого и малого.
Необходимо кардинально изменить отношение к уникальному в мировоззрении
и психологии управляющих и управляемых, в организационных и нормативных
подсистемах управления, открыть дорогу управленческому творчеству,
юридически закрепить
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т104”
право на управленческий эксперимент. Ведь если ситуация здесь останется
прежней и уникальное будет само становиться на ноги, самостоятельно
пробиваться “в люди”, то вряд ли процессы повышения рациональности и
эффективности государственного управления пойдут быстро и успешно,
поскольку несравнимы силы опытной и сплоченной бюрократии и одинокого и
робкого уникального. Более того, само уникальное может быть
дискредитировано, извращено, использовано с противоположным эффектом.
Типичное и уникальное являются источниками качественного
совершенствования государственного управления. Их сочетание создает
внутренние импульсы его саморазвития. Это следует помнить и использовать
на практике.
5.4. Многообразие — условие устойчивости и динамизма системы
государственного управления
В завершение раздела о государственном управлении как системном
общественном явлении хотелось бы отметить, что государство, с одной
стороны, и по своим причинам, а общество, с другой, весьма
заинтересованы в том, чтобы в любой момент времени и перед лицом любых,
даже самых неожиданных проблем система государственного управления
всегда была действенной, рациональной и эффективной. Весь вопрос
заключается в том, как этого добиться, какие использовать средства и
ресурсы.
Историческое наследие здесь у нас довольно однозначное, и его нельзя
недооценивать. В последние годы справедливо подвергается негативной
оценке советская авторитарная бюрократия, которая социалистическую идею
свободы и равноправия трудящихся превратила чуть ли не в свою
противоположность. Но не лучшим было положение и в дореволюционный
период. Приведу лишь несколько суждений, написанных в 1905 году
человеком, наверное, лучше нас знавшим ситуацию в свое время: “При
безмерном количестве “дел” всепроникающего бюрократического строя,
упраздняющего самостоятельную работу граждан и нации, сознательное
участие во всех этих миллионах дел фактически совершенно невозможно… В
результате единственной действительной властью в стране является
канцелярия… В довершение всего — это 50-летнее владычество бюрократии
очень быстро произвело вредное воздействие на ее собственный персонал…
В общем получилось то явление, что всевластный правящий класс
бюрократии, по личным качествам, начал становиться гораздо ниже
“управляемых” .
1 Тихомиров Л.А. Монархическая государственность. СПб., 1992. С. 398 —
399.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т105″
”Ахиллесовой пятой” нашего государственного управления, независимо от
его формационных особенностей, фактически всегда были единообразие,
центризм, унифицированность, безответственность первых лиц, формализм,
которые не давали ему ни устойчивости, ни динамики. Неустойчивость
происходила (да и происходит) потому, что при унифицированности
элементов государственные органы “схватывают” адекватно только отдельные
стороны, моменты управляемой действительности, в то время как другие
проявления просто втискиваются в искусственно созданные для них
структуры, формы и методы. Естественно, что все искусственное
(шаблонированное) им мешает, они хотят из него вырваться, уйти,
уклониться. Управление становится как бы чужим, враждебным управляемым
объектам.
Для сохранения и навязывания искусственного государственным органам
приходится постоянно бороться с отклонениями, преодолевать сопротивление
“среды”. В результате система государственного управления погружается в
состояние напряженности, зыбкости, внутренней конфликтное™. Но поскольку
жизнь всегда сильнее любых догм и канонов и рано или поздно прорывает их
сеть, то государственное управление подвергается таким “спазмам” и
деформациям, которые вообще надолго выводят его из строя. Оно
сотрясается революциями, реформами, а общество теряет управляемость.
Динамизм государственного управления утрачивается по той причине, что
участниками управленческих процессов всегда являются люди и любая
унификация их отношений ведет к закостенению, формализации и омертвлению
жизни. Не срабатывают здесь даже периодические реформы, пусть самого
радикального свойства, ибо и они часто охватывают лишь отдельный круг
явлений, оставляя многие вне преобразований, и не продвигают, как
правило, развитие, а лишь компенсируют его отсутствие и к тому же влекут
за собой существенные и безвозвратные общественные издержки.
Выход существует, он найден многими странами, но в наших условиях
требует совершенно нового мышления, фактически прорыва традиционных
подходов. Речь идет не просто о реализации концепций (в· мировой
трактовке) разделения власти, федерализма, децентрализации,
деконцентрации и других в государственном управлении. Имеется в виду
признание системы государственного управления в качестве органической
системы, составные части и элементы которой многообразны и способны к
непрерывному саморазвитию.
Разумеется, что статусы государственных органов и государственных
должностей — это юридические установления, и в известной мере они должны
быть стабильными, но реальное функционирование им задается людьми, теми,
кто в этих органах служит и
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т106”
эти должности замещает. Поэтому ни один однотипный орган и ни одна
однотипная должность не реализуются абсолютно одинаковым образом. Их
человеческий потенциал предопределяет многообразие конкретных и
дифференцированных способов, форм, методов, операций и процедур по
созданию и реализации управляющих воздействий. Самое большее, к чему
реально здесь можно стремиться, видимо, состоит в том, чтобы путем
установления компетенции государственного органа, обязанностей и
полномочий по государственной должности ограничить произвол и добиться
согласования управленческих решений и действий. Творчество же всегда
будет оставаться за человеком.
Первая проблема, которая при этом возникает, заключается в том, каким
образом и насколько система субъекта государственного управления может
охватывать и воспроизводить систему многообразных управляемых объектов.
При ее рассмотрении нередко ссылаются на кибернетический закон У.Р.
Эшби, согласно которому для обеспечения гомеостазиса динамической
системы необходимо, чтобы многообразие управляющих параметров
соответствовало многообразию составляющих управляемых объектов. Закон
этот, в общем, верен для кибернетических систем, но при применении в
государственном управлении он нуждается в поправках на способность
управляемых объектов к самоорганизации и самоуправлению.
Значит, субъект государственного управления не должен буквально
повторять или воспроизводить в себе развивающееся многообразие
общественной жизни. Вместе с тем, он не может и не реагировать на
происходящее и оставаться как бы в стороне. Решение такой дилеммы
видится в том, чтобы, с одной стороны, ограничить разумными и
достаточными пределами вмешательство государственного управления в
общественную жизнедеятельность людей, дав в последней простор ее
естественным законам и формам, а с другой, сделать весьма многообразными
и адаптационными сами управленческие процессы. Главное для субъекта
государственного управления и его отдельных компонентов — найти в
управляемых объектах управляющие и контрольные параметры, а также
“критические” (болевые) точки, воздействуя на которые можно сохранять
или преобразовывать их состояние.
Вторая проблема заключается в придании субъекту государственного
управления такой конфигурации и таких свойств, которые бы, с одной
стороны, позволяли совокупную мощность государственного управления
использовать наиболее рационально и эффективно, а с другой,
способствовали интеллектуальному усилению этой мощности при снижении
удельного веса материальных затрат на нее. Первая часть данной проблемы
требует умелого распределения целей и функций государственного
управления по иерархической пирамиде государственных органов и
государст-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т107”
венных должностей. Причем, распределения как по вертикали — принципы
федерализма и самоуправления, так и по горизонтали — принципы
специализации и комплексности управления. Необходимо слаженное и
скоординированное развитие самостоятельности и ответственности человека,
общественных самоуправленческих механизмов, общественного управления,
менеджмента, местного самоуправления и государственного управления.
Логично, что многообразие форм и видов собственности, свободный рынок,
международный обмен предполагают и предопределяют многообразие
организационных структур хозяйствования — ведения экономических и
социальных процессов. Ими могут быть как крупные, диверсифицированные
концерны, консорциумы, ассоциации, научно-производственные и
производственные объединения, агропромышленные комплексы и фирмы, так и
одновременно, рядом с ними и даже в их структуре — средние и мелкие
предприятия, вплоть до основанных на семейном труде. Все зависит от
объемов и технологии деятельности, охватывающей стадии производства,
распределения, обмена и потребления.
Вторая часть названной проблемы обусловливает актуальность создания
системы по развитию человеческого потенциала государственного
управления. Здесь необходим комплексный подход, предполагающий
управленческую подготовку не только собственно управленческих кадров
либо государственных служащих для государственного управления, что у нас
подразумевается традиционно, но и тех, кто находится в управляемых
объектах, ориентируется на управляющие воздействия и воспринимает их.
Ведь если те, кто по разным основаниям и причинам включаются в
управленческие процессы, не будут понимать значения и смысла
государственного управления, не смогут разделять его идеологии и
ценностей, проводимой им государственной политики, то трудно надеяться
на то, что государство сможет реализовать объективно стоящие перед ним
цели. Как это ни странно прозвучит для некоторых, но вся система
образования, воспитания и информации в обществе должна постоянно и
неуклонно проводить линию на формирование управленческой культуры всех
людей. Разумеется, не только управленческой культуры, но вообще
культуры, всех ее видов, однако в том числе и управленческой.
В качестве примера приведу обзор известной всему миру “мягкой” системы
управления, сделанный ученым из США. Эта система является зеркальным
отражением глубоких исторических традиций в отношениях между людьми на
всех уровнях, которые вплетены в ткань современного общества посредством
семейных, школьных, корпоративных связей (школа — университет,
университет — компания, компания — поставщик, бизнес — правительство,
промышленность — торговля, корпорация — банк, торговая ассоциация —
правительственный департамент и т.д.). Эти связи
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т108”
составлены из многообразной и всеохватывающей мозаики личных отношений,
коллективной работы, совместной учебы, одинакового социального
происхождения. В японской культуре информация, ценностные установки,
традиции, навыки становятся инструментами выработки и достижения общих
целей . Вот понимание связанности управления с обществом, а общества с
управлением.
Третью, в известной мере обобщающую, проблему можно сформулировать в
виде набора правил, которые должны быть разработаны и реально
использоваться для обеспечения многообразия и целостности системы
государственного управления. Не претендуя на исчерпывающий перечень,
хотелось бы предложить следующие правила дифференциации и согласования
различных элементов государственного управления, способные придать
устойчивость и динамизм соответствующей системе.
При формировании “древа” целей: четкое выделение главной цели, ради
осуществления которой что-то создается в государственном управлении;
правильное определение обеспечивающих целей (целейсредств), достижение
которых способствует главной цели; прогностический учет производных или
побочных целей, которые могут возникнуть при реализации главной и
обеспечивающей цели и увести подсистему или ее отдельные элементы в
сторону.
При построении функциональной структуры: предоставление подсистеме
государственных органов (либо одному органу) управленческих функций,
совместимых по направленности, предмету, содержанию и формам
осуществления; сосредоточение в подсистеме достаточно насыщенного,
концентрированного объема управленческих функций, позволяющего
самостоятельно реализовать комплексные управленческие задачи;
обеспечение достаточного разнообразия управленческих функций с тем,
чтобы они в общей совокупности и комбинировании отдельных из них
соответствовали месту, роли и целям подсистемы управления; “наполнение”
управленческих функций адекватными их содержанию и объему
организационными, юридическими, информационными и иными ресурсами.
При создании организационной структуры: распределение общего объема
организационного потенциала по вертикали и по горизонтали таким образом,
чтобы общее, кол-
^См.: Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с англ. М-, 1988.
С. 71.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т109”
лективное осуществление управленческих функций и полномочий подсистемы
управления органично сочеталось с индивидуальным и ответственным
ведением конкретной управленческой работы; установление отчетливо
видимых субординационных взаимосвязей, вычленяющих руководящие центры,
оперативно исполнительские процессы, обслуживающие действия, линии
подчинения и контроля; обязательное формирование координационных,
горизонтальных взаимосвязей между одно- и разновидовыми элементами с
тем, чтобы они имели значительный объем свободного, самостоятельного
согласования своих действий; непременное выделение реординационных
(инициирующих снизу) взаимосвязей, обеспечивающих самостоятельность и
самоуправляемость нижестоящих элементов, а также их способность влиять
на вышестоящие; согласованное “расположение” человеческого субстрата
организационной структуры и технических средств управления, ведущее к
повышению продуктивности управленческих усилий.
При организации управленческой деятельности: обеспечение совпадения
социальной роли элементов государственного управления и возможностей
людей, призванных его реализовывать; использование многообразных форм и
методов осуществления одного и того же элемента государственного
управления; последовательная ориентация при работе с элементами
государственного управления на их информационное, психологическое и
педагогическое восприятие всеми участниками управленческих процессов.
Системное освоение даже названных правил может способствовать развитию
многообразия государственного управления и придания ему необходимых
устойчивости и динамики. А в целом решение этой проблемы требует знания
того, что будет предложено в следующих разделах и темах.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем заключаются системные
характеристики государственного управления? Их различие между собой.
2. Значение прямых и обратных связей в обеспечении системности
государственного управления.
3. Что такое типичное и уникальное в государственном управлении? Какова
зависимость между ними?
4. Как можно добиться устойчивости и динамики системы государственного
управления?
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т110”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava08”
Раздел II. ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK “00.htm” \l “glava09”
6. “Древо” целей и функциональная структура государственного управления
6.1. Формирование “древа” целей государственного управления.
6.2. Юридическое и иное ресурсное обеспечение целей государственного
управления. 6.3. Понятие и виды функций государственного управления.
6.4. Функциональная структура государственного управления и ее
юридическое оформление.
6.1. Формирование “древа” целей государственного управления
Вопрос о целеполагании в управлении вообще (в любом его виде), а в
государственном управлении особенно, принадлежит к числу самых
актуальных и важных для управленческой теории и практики. И, к
сожалению, к тем из них, методология которых менее всего разработана.
Долгие годы в нашей стране не обсуждалась проблема о том, какое общество
хочет народ, в чем реальные интересы последнего и как добиться их
практической реализации. Цели перед обществом и государством обычно
постулировали верховные правители в виде императоров, вождей и лидеров
со своим окружением. Народ на государственном уровне по существу никогда
не выступал субъектом формирования целей государственного управления;
обычно ему отводилась роль средства реализации таких субъективистских
целей, причем в условиях, когда о цене средства особо не беспокоились.
Подумать только: за XX век истощены природные и человеческие ресурсы
богатейшей страны, а ни одна жизненная проблема (продовольствие, жилье,
транспорт и т.д.) так и не решена!
Переход к подлинной (а не словесной) демократии предполагает прежде
всего изменение механизмов целеполагания в государственном управлении,
придание данной подсистеме элементов объективно обусловленного,
обоснованного и рационального ха-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т111”
рактера. Как уже отмечалось, цели представляют собой продукт сознания,
субъективное отражение объективного. Подобная двойственность —
объективное основание и идеальное выражение — ведет к тому, что в каждой
цели может быть весьма различным соотношение между действительным и
идеальным (воображением), образно говоря, между “земным” и “небесным”.
Чаще в целях превалирует субъективное, ибо его легче “создавать”: лежи
на диване, смотри в потолок — и сочиняй посмелее да поглобальнее.
Этим-то и занимается уже не одно столетие наша “радикальная”
интеллигенция.
Между тем выдвижение целей перед государственным управлением, с одной
стороны, касающимся всего общества, а с другой — опирающимся на
государственную власть, — очень трудный интеллектуальный процесс. В нем
можно выделить следующие системообразующие моменты.
Во-первых, общественные источники возникновения и фиксирования целей
государственного управления. Надо сразу же и четко сказать, что в
отличие от сложившихся стереотипов, по которым “сверху”, мол, виднее,
объективно цели государственного управления рождаются и должны рождаться
“внизу” — идти от потребностей и интересов людей, объединенных в
государство. Пора в конце концов осознать, что смысл и цели нормального
государства состоят в том и только в том, чтобы благоприятствовать
материальному и духовному развитию своего народа. Нет избранных народов,
и ни на один народ Господь не возложил какие-либо мессианские функции.
Если кто и пытался их присваивать, то делал это по собственной
инициативе и в своих корыстных интересах. Тем самым именно внутреннее
состояние общества и волнующие его проблемы являются подлинным и
актуальным источником формирования целей государственного управления.
Это требует большой умственной работы. Необходимо изучение объективных
условий, которые складываются вокруг общества и внутри его. реальное
определение возможностей и силы субъективного фактора, конкретное знание
потребностей и интересов конкретных управляемых объектов в управляющих
воздействиях, достоверная оценка потенциала государственного управления
и свершение иных действий, способных привести в совокупности и в итоге к
объективной практической целенаправленности государственного управления.
Не случайно в предыдущем разделе освещению данных вопросов отведено
столь много места. Целеполагание в государственном управлении должно
рано или поздно стать объективизированным.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т112”
Во-вторых, субъективная сторона целеполагания и вызываемые ею
относительность и открытость сформулированных целей государственного
управления. Существуют реальные трудности в обосновании целей, которые
никогда нельзя игнорировать. Ведь любое будущее всегда неясно, неведомо,
вероятностно, альтернативно, открыто. Предвосхищать его приходится на
базе информации о прошлом. Все, что свершилось, стало историей, мы
знаем, но что будет, можем только предполагать, хотя анализ определенных
тенденций, закономерностей, однозначных проявлений создает предпосылки
для известного проникновения в будущее. В то же время без начертания
будущего нельзя строить даже частную жизнь, не говоря уже об
общественной, к тому же в рамках государства. Известна формула
французского философа Огюста Конта: знать, чтобы предвидеть, предвидеть,
чтобы управлять. Без “заглядывания” в будущее, конечно, об управлении не
может быть и речи.
Еще в 20-х годах нашего столетия Н.Д. Кондратьев поставил проблему о
предвидении, причем о взаимосвязанном предвидении: а) стихийного хода
событий; б) определенного эффекта осуществляемых людьми действий и
мероприятий; в) возможных средств нашего воздействия на события; г)
предполагаемых результатов от выполнения намеченных действий и
мероприятий и их влияния на жизнь . Уже тогда начало возникать понимание
связанности тех явлений, которые можно обозначить как четыре “?” —
предвидение, прогнозирование, программирование, планирование. Всем ясны
ограничения, накладываемые на эти явления, все признают трудности в их
интеллектуальном описании и, особенно, в практической реализуемости, но
все столь же отчетливо осознают неизбежность введения данных явлений в
процессы государственного управления, да и в другие виды управления.
Сама сущность управления требует налаженного механизма целеполагания, а
в нем — логического продвижения от более абстрактного общего предвидения
(футурологии) к конкретному прогнозированию (в разных моделях и
вариантах), от него — к программированию с использованием современной
математической и иной методологии и методики, а далее и к планированию —
выбору надлежащего образа действий и его неуклонному проведению в жизнь.
Как отмечают исследователи из США, “планирование — это принятые заранее
решения о том, что делать, когда делать и кто будет делать. Планирование
наводит мост между нашим нынешним положением и тем, которого мы
icm.: Кондратьев Н.Д. План и предвидение. Проблемы экономической
динамики. М., 1989. С. 91 – 134.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т113″
хотим достичь” . Поэтому отказ от планирования (при всей условности
многих его элементов) означает отказ от целеполагания в государственном
управлении, а следовательно, и от самого управления как такового, ибо в
подобном случае на первое место выходят стихийные механизмы с абсолютной
непредсказуемостью их последствий.
В-третьих, иерархия целей государственного управления, которая имеет
большой социологический смысл. Под влиянием Марксовой концепции
экономического детерминизма у нас длительное время в государственном
управлении его первичной, основополагающей целью считалось экономическое
развитие. Но такой подход приемлем лишь в том смысле и пределах, что,
действительно, экономика создает ресурсную базу для общества и решения
его проблем. Превращение же экономики в самоценность ведет часто к
разрушению системы “природа — общество — человек”, что хорошо видно на
примере многих стран, в том числе и развитых. Думается, что главным для
общества и тем самым для государственного управления является создание,
поддержание и улучшение условий для свободной, спокойной, творческой
жизнедеятельности людей, налаживание рациональных взаимоотношений между
личностью, обществом и государством. Отсюда и иерархия целей
государственного управления, построенная на принципе приоритета
потребностей и интересов развития общества.
По источнику возникновения и содержания, ниспадающей (от более к менее
сложной и в то же время производной) и логической последовательности
(когда предыдущая детерминирует последующую) основные виды целей
государственного управления образуют следующую структуру:
общественно-политические, охватывающие комплексное, целостное,
сбалансированное и качественное развитие общества; социальные,
отражающие влияние общественно-политических целей на социальную
структуру общества, взаимоотношения ее элементов, состояние и уровень
социальной жизни людей; духовные, связанные в одном аспекте с
восприятием духовных (культурных) ценностей, которыми руководствуется
общество, а в другом — с введением духовного потенциала общества в
реализацию общественно-политических и социальных целей; экономические,
характеризующие и утверждающие систему экономических отношений,
обеспечивающих материальную основу реализации общественно-политических и
иных целей; 1 См.: Кунц Г., 0’Доннел С. Управление: системный и
ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. Пер. с англ. М.,
1981. Т. 1. С. 147.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т114”
производственные, состоящие в создании и поддержании активности тех
управляемых объектов, которые соответствуют вышеназванным целям и
способствуют их осуществлению; организационные, направленные на решение
организационных проблем в субъекте и объектах государственного
управления — построение соответствующих функциональных и организационных
структур; деятельностно-праксеологические, предполагающие распределение
и регулирование деятельности по конкретным структурам, служебным и
рабочим местам; информационные, ведущие к обеспечению намеченных целей
необходимой, достоверной и адекватной информацией; разъяснительные,
требующие отработки знаний, мотивов и стимулов, способствующих
практическому осуществлению комплекса целей государственного управления.
Разумеется, данная иерархия целей государственного управления во многом
условна, является предметом логических размышлений, но она создает
известный ориентир, “шкалу отсчета” в данном вопросе и позволяет
оценивать управленческую практику с точки зрения того, что она дает
обществу и какие в нем осуществляет цели.
И, в-четвертых, построение, собственно говоря, самого “древа” целей
государственного управления. Центральными, определяющими (“стволом”)
“древа” целей государственного управления являются стратегические цели,
связанные с качеством общества, его сохранением или преобразованием. По
своему характеру эти цели Д.К. Гэйбрейт называет защитными и
положительными1. Стратегические цели развертываются в оперативные,
фиксирующие крупные блоки действий по достижению первых, а оперативные —
в тактические, определяющие каждодневные и конкретные действия по
достижению первых и вторых целей. Иногда стратегические цели называют
главными, а цели, позволяющие их достигать, обеспечивающими. В научной
литературе отмечается градация целей государственного управления и по
другим основаниям: по объему — общие (для всего государственного
управления) и частные (для отдельных его подсистем, звеньев, конкретных
компонентов), по результатам — конечные и промежуточные, по времени —
отдаленные, близкие и непосредственные. Следует сказать и о так
называемых побочных (производных) целях, которые напрямую не связаны с
реализацией стратегических (главных) целей, но могут возникать при этом
и
1 См.: Гэйбрейт Джон К. Экономические теории и цели общества. Пер. с
англ. М., 1976. С.126, 147.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т115”
носить негативный, противоположный смысл. Они нежелательны, и все-таки
с ними приходится считаться.
Построение “древа” целей государственного управления на базе и с учетом
их иерархии предполагает в целом непростую процедуру, причем
применительно как к государственному управлению в целом, так и к его
отдельным частям. Нужно иметь продуманное определение стратегических
(главных) целей, а затем произвести “разветвление” этих целей по всем
другим их видам. Важное значение принадлежит согласованию целей с тем,
чтобы они поддерживали и взаимообусловливали друг друга. Необходима
обоснованная субординация целей, при которой они как бы “работали” друг
на друга и реализация одной цели становилась источником для другой.
Субординация целей усиливает механизм целеполагания в государственном
управлении. И, конечно, первостепенная проблема заключается в достижении
адекватности целей государственного управления потребностям и интересам
общества, тем целям, которые объективно порождаются управляемыми
объектами. Соблюдение таких требований может действительно превратить
цели государственного управления в мощную движущую силу функционирования
государства и развития общества.
6.2. Юридическое и иное ресурсное обеспечение целей государственного
управления
Обоснованность и действенность целей государственного управления и их
“древа” определяются с другой стороны (обратной их генезису)
связанностью с соответствующими ресурсами и обеспеченностью ими. В
том-то и состоит, да и возможна практичность целеполагания в
государственном управлении, что это не благие пожелания и не свободный
полет субъективистской мысли, а цели-задачи, решаемые на деле. Особое
значение здесь имеют, как и во всем, природные и человеческие ресурсы,
но это столь очевидно, что не требует доказательств. Таких ресурсов мало
и увеличения их не предвидится, из-за чего внимание хотелось бы привлечь
к тем, которые не требуют больших затрат, возобновляемы и развиваемы и
находятся в нашем распоряжении.
Прежде всего — это ресурс права, причем права в широком, искомом смысле,
включающем в себя как соответствующие мировоззрение, традиции, образ
жизни и поведение людей, так и систему законов и механизмов их
обеспечения. Очень многие и давно, по меньшей мере с времен Древнего
Рима, знают, что частное и публичное право (jus) выступает самым
испытанным историей и действенным инструментом упорядочения, организа-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т116”
ции и поддержания возможной рациональности и эффективности общественной
жизнедеятельности. Отсюда идет и современная установка на сформирование
правового государства, которая является господствующей в мировой
политике. Значит, любые цели, которые ставятся в государственном
управлении, должны оцениваться с точки зрения их соответствия правовым
требованиям (справедливости, правды, гуманизма), закрепляться
законодательно и проводиться в жизнь с опорой на силу законов и
государственных механизмов осуществления последних. Тогда можно
надеяться, что цели государственного управления не останутся на бумаге
или в речах лидеров, а будут, хотя бы в пределах правовых возможностей,
практически реализовываться.
Исключительно богатым по потенциалу ресурсом как формирования, так и
осуществления целеполагания в государственном управлении является
демократия — определенная система самоорганизации жизни людей на основе
их прав и свобод. В России давно, где-то со времен декабристов, любят
порассуждать о демократии, ее типах и формах, это понятие широко
практикуется в политическом лексиконе, особенно среди тех, кто занимает
положение оппозиции, оно предмет мудрствования почти в любом кругу
интеллектуалов. Но в самой власти, в процессах государственного
управления формы, методы и другие элементы демократии используются
робко, с опаской. Не этим ли вызваны все беды, зафиксированные историей
и сегодняшним днем? Понятием демократии все еще оперируют на абстрактном
уровне, где многое выглядит вроде бы убедительным, в то время как
демократия в виде явлений, отношений и процессов весьма конкретна и
заявляет о своем существовании тогда, когда действительно проникает в
жизнь большинства людей, становится атрибутом их повседневных ощущений,
мыслей и практических действий.
В буквальном смысле слова демократия есть организованная сила общества.
И цели государственного управления с минимальными затратами и
максимальными результатами могут достигаться тогда, когда потенциал
демократии включен в их реализацию. Люди должны знать цели
государственного управления и разделять их, желать их реализации и мочь
практически работать в этом направлении. А для того чтобы участие людей
в осуществлении целей государственного управления было осознанным и
активным, нужно доверие к этим целям и реальное ощущение людьми
совпадения результатов реализации целей с их потребностями и интересами.
Такое “наложение” целей и ожиданий в жизненно доступном диапазоне
времени и приносит, если исходить из исторического опыта, использование
демократии.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т117”
Следует сказать и о таком ресурсе целеполагания в государственном
управлении, как организация. Последняя в данном процессе решает две
проблемы. Организация позволяет упорядочить, рационализировать и
облегчить выработку целей государственного управления. Как отмечается
специалистами в области целевого управления, одним из главных достоинств
открытого установления целей является возможность сплотить одних и ясно
показать другим, что они могут обратиться к другим организациям как к
источнику экономического и морального удовлетворения.
Доказана действенность нескольких подходов к организации дискуссий по
выбору целей. Среди них такие методы, как “мозговая атака”, “ориентация
группы”, “альтернативные сценарии будущего” и метод “Дельфы”1. Не стоит,
видимо, доказывать, что организованный интеллект позволяет выстроить
лучшее “древо” целей государственного управления, по сравнению с тем,
которое создано единичным, даже талантливым умом. То же имеет место и
при реализации целей: должны быть организованы функции, структура,
деятельность, используемые принципы и т.д. А что касается “древа” целей
государственного управления, то о его практическом осуществлении без
организации не может быть и речи.
В качестве ресурсов целеполагания в государственном управлении
необходимо учитывать и такие сугубо субъективные элементы, как знания
или, иными словами, инновационно-технические возможности общества. К
концу XX века накоплен большой объем общественного, естественного и
точного знания, подготовлен значительный и квалифицированный персонал по
различным направлениям человеческой деятельности. Но все это слабо
используется в процессах управления, в частности, и для того, чтобы
намеченные цели государственного управления непременно осуществлялись.
Вероятно, заслуживают большего внимания менталитет народов и людей,
укоренившиеся среди них социальнр-психологические стереотипы. Ведь в
подобных характеризующих признаках кроются как определенные консерватизм
и традиционность, так и известные рационализм и конструктивность
представлений, подходов и действий. И каждый из них имеет свое значение,
актуален в разных ситуациях и вполне может обеспечивать реализацию
некоторых целей государственного управления.
icm.: Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная
политика. Пер. с англ. М., 1982. С.156; подробнее о методах см. на с.
157 — 162.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т118”
Особого разговора заслуживает соотношение целей и средств их
осуществления. Об адекватности вторых первым часто забывают, в
результате чего цели, по замыслу вроде бы благородные и нужные,
реализуют такими средствами, что в итоге они теряют всякий жизненный
смысл. Ярким примером является вся история социалистического
строительства, которое вроде бы велось в целях осуществления чуть ли не
христианской мечты о братстве и равенстве (см. Деяния святых апостолов,
гл. 4, 32, 34, 35), но такими средствами, которые, увы, мало продвинули
людей по этому пути. Много расхождений между целями и средствами
обнаруживается и в наши дни. Между тем здесь проявляется один
принципиальный момент, который в управлении не всегда учитывается.
Объективный результат дают, как правило, не цели, а средства,
используемые при их реализации. Несоответствие средств ведет и к
существенному различию целей и получаемых результатов, что, по принципу
обратной связи, дискредитирует сами цели.
Рациональное и эффективное государственное управление требует
связанности целей, средств и результатов их реализации, ибо только оно
создает кругооборот в системе государственного управления, рождает к
нему доверие общества, людей и стимулирует управленческие процессы. Не
случайно еще в 50-х годах П. Дракером, Д.Мак-Грегором, Э.Шлехом и
другими специалистами была заложена и начала развиваться (и практически
испытываться) концепция управления по целям или результатам1.
В итоге надо признать, что цели государственного управления,
представленные в определенном “древе”, призваны отвечать таким блокам
требований: а) быть объективно обусловленными и обоснованными, исходить
из объективных закономерностей и тенденций общественного развития и
деятельности людей, соответствовать объективной логике функционирования
того или иного явления, процесса, отношения, учитывать формы и механизмы
последних; б) быть социально мотивированными, т. е. идти от
потребностей, запросов и интересов людей, отвечать им и вызывать тем
самым понимание, поддержку целей, стремление воплотить их в жизнь; в)
быть обеспеченными в ресурсном отношении как с интеллектуальной, так и с
материальной стороны, основываться на реальном, а не на мнимом, на
наличном, а не на предполагаемом или возможном потенциале, привязываться
к конкретным условиям и факторам общественной жизнедеятельности;
icm. подробнее: Кунц Г., 0’Доннел С. Указ. соч. T.I. С. 193 — 222.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т119”
г) быть системно организованными, включать в определенной
последовательности цели стратегические, оперативные и тактические, общие
и частные, главные и обеспечивающие, конечные и промежуточные,
отдаленные, близкие и непосредственные и т.д.
6.3. Понятие и виды функций государственного управления
Цели и функции государственного управления взаимообусловлены. Если
первые отвечают на вопрос “что делать?”, то вторые — “как делать?”. А
известно, что мало смысла сказать “что”, когда не знаешь “как”, и,
наоборот, немного проку в знании “как” при неведении относительно “что”.
Понимание сущности функций государственного управления (собирательное
понятие) исходит из сущности государственного управления. Поскольку (что
уже отмечалось) управление довольно часто рассматривается через
деятельность, то в научной и учебной литературе можно встретить
трактовку функций управления как определенных видов труда, трудовой
деятельности, отрасли работы в сфере управления, элементов
управленческого процесса, стадий управленческого цикла и т.д. и т.п.
Имеет место смешение явлений, подмена элементов управленческой
деятельности управляющими воздействиями, вследствие чего деформируется
вся система государственного управления, а само управление приобретает
призрачный, иллюзорный характер.
Практика управления убедительно показывает, что многие виды, формы,
методы, процедуры и т.п. управленческой деятельности не выходят за
пределы определенного органа (аппарата) управления, не соприкасаются ни
с другими государственными органами, ни с управляемыми объектами, а
представляют собой так называемую внутриаппаратную работу. Разумеется,
что многие из них связаны с формированием и реализацией управляющих
воздействий, которые непосредственно организуют управляемые объекты,
оказывают влияние на активность других самостоятельных компонентов
субъекта управления, выражают взаимодействие управляющей неуправляемой
систем и внутри них, но все же большинство из этих элементов
управленческой деятельности не являются сами по себе управляющими
факторами. Целесообразно специальное понимание функций государственного
управления. К таковым относятся конкретные виды управляющих воздействий
государства, отличающиеся друг от друга по предмету, содержанию и
способу сохранения либо преобразования управляемых объектов или его
собственных управляющих компонентов. Функция управления — это реальное,
силовое, целенаправленное, организую-
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т120”
щее и регулирующее влияние на управляемое явление, отношение,
состояние, на которое последние реагируют и которое воспринимают.
Предмет функций управления указывает на стороны, аспекты, проявления
общественной системы, подлежащие управляющему воздействию государства
(его органов). Для функции регулирования, к примеру, это конкретные
отношения между людьми, ставшие актуальными для общества. Содержание
функций управления выражает смысл и характер управляющего воздействия; у
названной выше функции — это создание или применение необходимых
социальных норм (труда, поведения и т.д.). Способ реализации раскрывает
средства (возможности) сохранения или преобразования управленческих
взаимосвязей, заложенные в данной функции: в функции регулирования — это
способность к упорядочению искомых отношений между людьми посредством
влияния на их сознание, поведение и деятельность.
Функции государственного управления тесно связаны с общественными
функциями государства и отражают способы осуществления последних. Если
общественные функции государства (1.2.3) раскрывают, в чем его
общественная природа и роль, то функции государственного управления
показывают, как, какими способами, в процессе каких взаимосвязей с
обществом оно их осуществляет. Функции государственного управления
раскрывают и характеризуют взаимосвязи государства как целостного
субъекта управления. Каждая из таких функций представляет собой
определенный вид управляющего воздействия, который как бы пронизывает
иерархию государственных органов и является общим, типовым для них.
Поэтому в структуре государства функция государственного управления
получает известную дифференциацию, распределение и рассредоточение в
управленческих функциях различных государственных органов, их звеньев и
подсистем. Выделение специфики “функций государственного управления” и
“управленческих функций государственных органов” имеет важное значение и
создает методологические посылки для рассмотрения многих управленческих
проблем. Это необходимо запомнить.
Общее в функциях государственного управления и управленческих функциях
государственных органов состоит в том, что, во-первых, и те, и другие
являются управляющими воздействиями государства и, во-вторых, и те, и
другие имеют одно и то же назначение — оказывать влияние на сохранение и
развитие общественной системы, обеспечивать выполнение актуальных
государственных предначертаний.
1 Здесь и далее цифры в скобках означают номера разделов и рубрик в
настоящем издании.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т121”
Различие между ними проходит: а) по субъекту воздействия — функции
государственного управления осуществляются всей организационной
структурой государственного управления, управленческие функции
государственного органа — непосредственно данным, конкретным органом; б)
по объему (пределам) влияния — функции государственного управления
оказывают воздействие на большие сферы, области, крупные подсистемы, а
часто и на всю общественную систему; управленческие функции
государственных органов направлены лишь на отдельные компоненты, звенья,
проявления общественной системы; в) по средствам реализации — функции
государственного управления обеспечиваются всей силой государства,
управленческие функции государственных органов — теми полномочиями и
организационными возможностями, которые предоставлены данному органу; г)
по характеру — функции государственного управления отражают объективные
взаимосвязи государства и управляемой общественной системы,
управленческие функции для каждого государственного органа установлены в
его правовом статусе и являются в этом смысле юридической констатацией
управляющих воздействий данного государственного органа.
В результате управленческие функции государственных органов можно
определить как юридически выраженные управляющие воздействия отдельных
государственных органов, которые они вправе и обязаны осуществлять в
отношении определенных управляемых объектов или управляющих компонентов
каких-либо иных структур. Такие функции воспринимают, естественно, те
параметры, которые присущи функциям государственного управления, т.е.
они также различаются по предмету (направленности воздействия),
содержанию (организационно-регулирующим способностям), способу
реализации (совокупности средств воздействия). Но к этим параметрам
добавляется еще один — объем управленческой функции государственного
органа, определяющий меру ее участия в осуществлении целостной функции
государственного управления. Объем управленческой функции обусловлен
местом государственного органа в структуре управляющей системы и
очерчивает пределы и роль этого органа в управлении общественными
процессами.
Функции государственного управления и управленческие функции
государственных органов (далее, в целях экономии слов — просто функции
управления) в силу специфики их параметров подразделяются на виды.
Как известно, государство имеет сложную иерархию органов, вследствие
чего необходимо управление самой этой управляющей системой. Причем порой
не менее трудное, чем управление
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т122”
со стороны государственных органов управляемыми объектами. Тем самым в
зависимости от направленности и места воздействия можно выделить
внутренние и внешние функции управления.
Внутренние функции управления олицетворяют управление внутри
государственной управляющей системы. Их существование обусловлено
многоуровневым и разнокомпонентным построением государства как субъекта
управления, актуальностью упорядочения и активизации действий его
подсистем и звеньев. Целевая ориентация таких функций управления состоит
в том, чтобы придавать динамичность и законность управления каждому
государственному органу, совершенствовать и развивать его, переводить в
состояние, соответствующее общественным потребностям в государственном
управлении.
У разных государственных органов осуществление внутренних функций
управления занимает различный объем. Органы центральных, федеральных
звеньев уделяют, вполне обоснованно, большое внимание управлению
нижестоящими органами и вообще совершенствованию организационной
структуры и функциональных параметров государственного управления.
Низовые органы, в том числе и местного самоуправления, заняты в основном
непосредственным воздействием на социальные компоненты общественной
системы, управлением соответствующими объектами.
Внешние функции управления характеризуют непосредственно процесс
воздействия государственных органов на общественные процессы
(управляемые объекты). В них — основной смысл и содержание
государственного управления, его общественное предназначение. Система
внешних функций управления государственных органов определяется, с одной
стороны, вертикальным и горизонтальным построением организационной
структуры государства, а с другой, особенностями целей и содержания
деятельности разных управляемых объектов.
Разграничение внутренних и внешних функций управления имеет важный
аналитический и практический смысл. Ведь не секрет, что в управлении
бывают случаи, когда проведение различных мероприятий по организации
управляющей системы, подготовке и доведению управленческих решений,
проверке вышестоящими нижестоящих органов и должностных лиц и
информированию вторыми первых, кадровым перемещениям и тому подобное
автоматически выдается за средство усиления управляющих воздействий на
общественную систему, управляемые объекты, тогда как на самом деле
этого-то и не происходит. И в основном по той причине, что все подобные
мероприятия “замкнулись” в самой управляющей системе, не вышли, не
коснулись непосред-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т123”
ственно аспектов организации воспроизводства материальных, социальных и
духовных ценностей. Вместе с тем нельзя недооценивать роль внутренних
функций управления. Разлад и противоречия в управляющей системе,
отсутствие субординации и координации в управляющих воздействиях
государственных органов, слабость исполнительской дисциплины, не говоря
уже об игнорировании решений вышестоящих органов, другие аналогичные
проявления ставят вообще под сомнение способность управляющей системы
что-то делать в обществе и как-то влиять на его процессы. Необходимо
ответственное отношение и к тем, и к другим функциям управления.
По критерию содержания, характера и объема воздействия функции
управления делятся на общие и специфические. Общими являются такие
функции управления (внутренние и внешние), которые отражают сущностные
моменты государственного управления, его основные объективно необходимые
взаимосвязи. Эти функции управления имеют место практически в любом
управленческом взаимодействии государственных органов между собой и с
управляемыми объектами, характерны для функционирования всех компонентов
субъекта государственного управления.
Среди общих в научной литературе называют разные функции: Роберт М.
Фалмер пишет о планировании, организации, выполнении, контроле ;
К.Киллен выделяет планирование, организацию, руководство, мотивацию,
контроль ; Г.Кунц, С.О’Доннел — планирование, организацию,
комплектование штатов, руководство и лидерство . Характерно, что почти в
любой научной работе по управлению рассмотрение функций управления
начинается с функции планирования, настолько она признается актуальной и
необходимой. Полагаю, что по характеру и последовательности действий к
общим функциям управления целесообразно относить следующие: организация,
планирование, регулирование, кадровое обеспечение, контроль.
Управление тем или иным процессом обычно начинается с того, что он
выделяется в качестве определенного образования и ему
придаетсяАюответствующая организация, связанная с реализацией актуальных
целей. Если нет организации людей, объединенных общей целью, то нечего и
планировать, ибо планирование есть начертание путей движения данной
организации к по-
icm.: Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. Пер. с
англ. М., 1992. Т. 1 – 5.
2См.: Киллен К. Вопросы управления. Пер. с англ. М., 1981. С. 31 — 108.
ЗСм.: Кунц Г., 0’Доннел С. Указ. соч. T.I — 2.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т124”
ставленным перед ней целям. Когда создана организация и имеются планы
ее социальной активности, то возникает необходимость в регулировании —
установлении правил поведения каждого члена организации в ее рамках и
предусмотренных плановых параметрах. Под требования, вытекающие из целей
организации, планов их достижения и норм поведения, подбирается
персонал, способный все намеченное осуществить. Возникает динамика
управления, которая нуждается в постоянном отслеживании (контроле). Все
названные общие функции управления можно представить и в иной
последовательности, поскольку их расположение диктуется конкретной
управленческой ситуацией.
Специфические функции управления отражают особенное содержание отдельных
воздействий, обусловленное разнообразием многих взаимодействующих в
управлении компонентов. Они реализуются, как правило, в отдельных
сферах, отраслях или на участках государственного управления и
детерминированы в основном запросами управляемых объектов. Можно
выделить подгруппы специфических функций управления по видам управляемых
объектов, ибо, к примеру, управление экономическими объектами требует
совсем иных управляющих воздействий, чем управление духовными объектами,
и т.д. Даже такие специфические функции управления, как финансирование,
налогообложение, лицензирование, регулирование труда и заработной платы,
кредитование, и другие в каждом из видов управляемых объектов и в каждой
соответствующей управляющей подсистеме получают свое конкретное
преломление. Коммерческую и бюджетную структуры нельзя финансировать по
одному шаблону. Особую подгруппу специфических функций управления
составляют внутренние управленческие функции государственных органов:
обеспечение законности, подготовка и повышение квалификации
государственных служащих, компьютеризация, информационное обеспечение и
т.д.
6.4. Функциональная структура государственного управления и ее
юридическое оформление
Функции государственного управления и управленческие функции
государственных органов (внешние и внутренние, общие и специфические) в
совокупности и взаимодействии друг с другом образуют сложную,
многоуровневую функциональную структуру государственного управления. Эта
структура обеспечивает как управленческую взаимосвязь государства —
субъекта управления и общественной системы, так и внутреннюю сохранность
и динамичность его как управляющей системы. “Карка-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т125″
сом”, несущей конструкцией функциональной структуры государственного
управления выступают функции государственного управления, вокруг которых
и для которых формируются управленческие функции государственных
органов. В итоге каждая функция государственного управления
осуществляется посредством определенного комплекса управленческих
функций государственных органов, расчлененных в вертикальном и
горизонтальном отношениях.
На характер и конфигурацию функциональной структуры государственного
управления влияет много обстоятельств: уровень самоуправления
управляемых объектов, развитость местного самоуправления, форма
государственного устройства, форма правления, свойства самого
государства — его демократизм, социальная направленность, правовое
оформление и т.д. Поэтому существуют реальные трудности в том, чтобы в
функциональной структуре государственного управления поддерживать
рациональность и эффективность, с одной стороны, гибкость и
адаптационность к изменяющимся целям, с другой. Особенно сложно
обеспечивать рациональность и эффективность. Ведь необходимо, чтобы
каждая функция государственного управления получала надлежащую
реализацию посредством управленческих функций государственных органов,
т.е. имела четкую и быструю вертикальную “проходимость” управляющих
воздействий. Причем такую “проходимость”, при которой бы управляющие
воздействия, рожденные центральными, федеральными государственными
органами, не деформировались при движении вниз, а надлежаще
дифференцировались и конкретизировались. Отсюда актуальность вертикали
исполнительной власти, правового регулирования, законности,
профессиональной подготовки государственных служащих, их клятвы при
поступлении на государственную службу и многих других моментов. В таких
условиях важное значение при “работе” с функциональной структурой
государственного управления имеет системно-функциональный метод
(подход), соблюдение правил и требований которого позволяет упорядочить
познавательный, нормативный и практический процессы.
Прежде всего речь идет об объективизации функций управления, поскольку
процесс их определения должен идти снизу — от управленческих
потребностей и интересов управляемых объектов. Давно уже ведутся
дискуссии о том, в каком объеме могут управлять те или иные
государственные органы, в том числе и органы местного самоуправления, и
рефреном звучит требование расширять и расширять компетенцию
нижестоящих. Но до сих пор преобладает абстрактный подход, исходящий в
общем из того, что “наверху” вопросы обычно решаются бюрократически, а
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т126″
”внизу” — демократически. Многое сведено к уровням и процедурам
принятия управленческих решений, а не к их качеству.
Между тем проблема имеет совершенно иные и весьма объективные основания,
суть которых, кратко говоря, можно свести к характеру, организации и
объему общественных потребностей, обслуживаемых соответствующими
управляемыми объектами. А эти характеристики потребностей выводят на
технологию деятельности управляемых объектов, ее специализацию и
кооперацию. Причем положение здесь, в принципе, не особо меняется,
оттого что многие управляемые объекты могут находиться в частной и иной
смешанной собственности и функционировать в условиях свободной рыночной
экономики и сферы услуг. В любом случае государство вынуждено наблюдать
за общественными процессами, контролировать их протекание в рамках
установленных норм (правил), обеспечивать в них соблюдение прав и свобод
своих граждан.
Значит, каждый уровень (звено) государственных органов может
осуществлять те управленческие функции (в необходимом объеме) и
воздействовать на те управляемые объекты, которые непосредственно
обеспечивают потребности и интересы населения, волю которого
представляют данные государственные органы. От обратного подход прост:
нельзя, чтобы единичное определяло судьбу особенного, а особенное —
судьбу общего. Это разрушение системных связей. Соответственно, каждый
вышестоящий уровень должен брать на себя реализацию лишь тех
управленческих функций государственных органов, которые не в состоянии
осуществлять нижестоящий.
Второй аспект связан с юридическим оформлением управленческих функций
государственных органов (подчеркиваю!) и закреплением их в компетенции
государственных органов. Казалось бы, не требует особых доказательств
тот тезис, что цели, поставленные перед государственным органом, и набор
управленческих функций, которые он призван осуществлять во имя этих
целей, должны быть ясно и исчерпывающе описаны в его компетенции. Тогда
становится понятным, для чего создан государственный орган и как он
реально действует. Но в нормативной практике данное требование не
соблюдается: описание целей и управленческих функций подменено описанием
задач — определенных ребусов, которые якобы призван решать
соответствующий государственный орган. Подобная неопределенность в том,
что и как обязан делать государственный орган в сфере управления, и
ведет к тому, что при вроде бы усиленной управленческой активности
(сотни тысяч людей заняты с утра до вечера) управляемые объекты не
ощущают действенных управляющих воздействий.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т127”
Вопрос о правовой характеристике управленческих функций государственных
органов и, соответственно, об их закреплении в компетенции
государственных органов является не абстрактнотеоретическим, а
непосредственно практическим, поскольку он ведет к совершенствованию
правового статуса государственных органов и улучшению на этой основе их
управленческой деятельности. Ведь традиционное определение компетенции
государственных органов только с учетом их государственно-властных
полномочий не позволяет эту компетенцию четко дифференцировать
применительно к каждому государственному органу (и этот имеет право, и
тот имеет право). Не всегда тождественность полномочий устраняется и в
результате формулирования дополнительно к полномочиям еще прав и
обязанностей органа. Правовое же закрепление (согласованное по вертикали
и по горизонтали) управленческих функций государственных органов в их
компетенции дает возможность конкретизировать и четко выражать
содержание управляющих воздействий различных государственных органов с
учетом характера их взаимосвязей с управляемыми объектами и другими
государственными органами.
Методика системно-функционального подхода позволяет осветить и такой
аспект функциональной структуры государственного управления, как
обоснование типовых моделей управленческих функций для различных звеньев
организационной структуры государственного управления. Ведь как бы ни
были специфичны управляемые объекты либо их территориальные и отраслевые
подсистемы, в них можно выделить определенный набор потребностей в
управляющих воздействиях, которому должен соответствовать и набор
управленческих функций одного или нескольких уровней государственных
органов. Во многих странах имеется опыт разработки и практического
освоения типовых (либо генеральных) схем государственного управления
отраслями промышленности, аграрным сектором, социально-культурным
строительством, административного упорядочения . Подобная работа ведется
и в сфере бизнеса . Правильно подобранная комбинация управленческих
функций государственных органов, согласованная в одном направлении с
целями управления, а в другом — с управленческими потребностями
управляемых объектов, весьма способствует повышению действенности
государственного управления.
В частности, именно квалифицированное моделирование, основанное на
определенных классификаторах управленческих
icm., к примеру: Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с
англ. М., 1988.
2См.: Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с
англ. М., 1986, и др. работы.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т128”
функций государственных органов, дает возможность отделять устойчивые
функции управления от переменчивых, общие от специфических, внутренние
от внешних, долговременные от кратковременных и т.д. И тем самым не
консервировать устаревшие функции управления и не мешать становлению
новых, перспективных, добиваться такого положения, при котором
функциональная структура государственного управления в каждый
исторический момент соответствует общественным запросам и ожиданиям.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое цели государственного
управления и как формируется их “древо”?
2. Каково соотношение целей, ресурсов и средств их достижения?
3. Дайте характеристику функций государственного управления и оснований
выделения их видов.
4. В чем смысл функциональной структуры государственного управления и ее
юридического оформления?
HYPERLINK “00.htm” \l “glava10”
7. Организационная структура государственного управления
7.1. Сущностные черты организационной структуры государственного
управления. 7.2. Построение организационной структуры государственного
управления. 7.3. Орган, звено, подсистема субъекта государственного
управления. 7.4. Организация государственного органа.
7.1. Сущностные черты организационной структуры государственного
управления
Субъектом государственного управления, как уже отмечалось (1.2),
выступает государство в целом- Однако это не означает, что все его
органы, предприятия, организации и учреждения непременно участвуют в
управлении. Многогранность функций государства, разнообразие его связей
с обществом определяют и разнонаправленность, и разнохарактерность
деятельности различных государственных органов, их подразделений и
служащих, разную меру и разные способы их участия в формировании и
реализации государственно-управляющих воздействий.
5 Теория государственного управления
? •jq
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т129”
Организационная структура государственного управления — это особое
государственно-правовое явление, обусловленное общественно-политической
природой, социально-функциональной ролью, целями и содержанием
государственного управления в обществе. Она заключает в себе
определенный состав, организацию и устойчивую взаимосвязь человеческих
ресурсов, технических и других средств, выделяемых и затрачиваемых
обществом на формирование и реализацию государственно-управляющих
воздействий и поддержание жизнеспособности самого субъекта управления. В
ней концентрируются многие социальные и организационные качества
государства. Отсюда выделение организационной структуры государственного
управления из многообразных связей государства и общества и ее
специальное понимание.
В качестве системообразующего элемента организационной структуры
государственного управления выступает государственный орган (или орган
государства, что порой различают в юридической литературе), связанный с
формированием и реализацией государственно-управляющих воздействий,
причем как в целом, в единстве их составных проявлений, так и по
отдельным проявлениям: целеполагание, организация и регулирование.
В научных работах можно обнаружить различные характеристики
государственного органа: функциональные, раскрывающие его в качестве
структуры, выполняющей определенные функции государства;
социологические, рассматривающие его как коллектив людей, выделенный
обществом в порядке общественного разделения труда для выполнения
возложенных на него государственных задач в соответствующей сфере
государственной деятельности; юридические, указывающие на наделение
определенной структуры (коллектива людей) необходимой компетенцией
(совокупностью функций и полномочий) либо государственно-властными
полномочиями; организационные, делающие акцент на принадлежности данной
(выделенной, самостоятельной) структуры к государственному аппарату, на
ее внутреннее построение — организацию элементов и их взаимосвязей. В
этой теме речь идет главным образом об организационных свойствах
государственного органа и их влиянии на организационную структуру
государственного управления.
Организация — это нечто большее, чем просто группа людей, отмечается
исследователями из США. Это группа индивидов, объединенных
организационными принципами, интересами, процедурами, личностными
ценностями, а также формами полномочий и ответственности . Можно
следующим образом охарактеризовать организацию: icm.: Кинг У., КлиландД.
Указ. соч. С. 291.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т130”
это формальное явление, образованное путем выделения из какого-либо
целого его определенной части в целях возложения на нее (часть)
адекватных ей функций целого; это взаимодействие элементов части как
внутри, так и вне ее в целях реализации возложенных на нее функций
целого; это устойчивое (во времени и пространстве) взаимодействие
элементов, придающее части определенные контуры и укрепляющее ее силу
посредством специализации и кооперации возможностей этих элементов.
Главное в организации состоит не в наборе, количестве и качестве
составляющих ее элементов, а в их взаимосвязях, взаимодействиях.
Подсчитано, что если организация состоит из 4 элементов (руководитель
плюс три подчиненных), то в ней возникают (в-потенциале) 18
взаимосвязей, при 6 элементах (1 + 5) – 100, при 8 (1+7) – 490, при 10
(1+9) – 2376 и так по нарастающей — практически по принципу
геометрической прогрессии. Разумеется, что не все связи “схватываются”,
не все значимы в равной мере, не все выполняют одну и ту же роль при
реализации целей и функций организации, но именно все способны влиять на
многообразие проявлений организации, что нельзя не учитывать при ее
анализе и оценке.
Таким образом, государственный орган (синонимы: орган государства, орган
государственной власти, орган местного самоуправления) представляет
собой единичную структуру власти, формально созданную государством для
осуществления закрепленных за ней его целей и функций. Следует отличать
государственный орган от государственного предприятия, осуществляющего
экономическую деятельность на базе государственной собственности; от
государственного учреждения, связанного, как правило, с оказанием
социальных и духовных услуг; от государственной организации, выполняющей
обычно организационные функции в различных сферах общественной жизни. В
первом создаются и реализуются управленческие решения и действия, в
остальных — материальные, социальные и духовные продукты и услуги. В
государстве, в котором осуществлено конституционное разделение власти:
по горизонтали — на законодательную, исполнительную и судебную с ее
сдержками и противовесами и по вертикали (принципы федерализма и
самоуправления) — на федеральную, власть субъектов Федерации и местного
самоуправления, — организационная структура государственного управления
приобретает своеобразную конфигурацию, вовлекающую на демократической
основе в управленческие процессы разнообразные государственные органы и
компоненты общественной системы. Ведь в условиях демократии
организационная структура государственного управления призвана
обеспечивать действи-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т131”
тельность того, что народ (все граждане страны) является носителем
суверенитета и единственным источником власти (ч.1 ст. 3 Конституции
Российской Федерации).
Основу — “несущий стержень” организационной структуры государственного
управления — составляют органы исполнительной власти. В совокупности они
представляют собой наиболее объемную и сложную часть государственного
аппарата, сосредоточивающую в себе практически всю управленческую
информацию и важнейшие средства государственного принуждения. Такое их
положение объективно обусловлено тем, что они призваны оказывать
непосредственные управляющие воздействия на общественные процессы,
сознание, поведение и деятельность людей. Можно иметь высокие и
благородные замыслы, научно обоснованные программы, качественные и
полные по объему законы, но если все это не будет претворяться ежедневно
и по всем аспектам в жизнь, не будет переходить в организованную
продуктивную деятельность людей, то оно останется благим пожеланием на
бумаге или словах.
Поэтому исполнительная власть должна иметь разветвленную и
“пронизывающую” вертикаль, обеспечивающую прохождение, дифференциацию и
конкретизацию управленческой информации, особенно директивной,
обязательной, начиная с принятой на самой верхней точке власти, по всей
иерархии исполнительных органов государственной власти и местного
самоуправления, доведение ее до исполнителя и подчинение его поведения
соответствующим требованиям (нормам). Вполне резонно в Конституции
Российской Федерации в главе “Федеративное устройство” введено положение
о том, что “в пределах ведения Российской Федерации и полномочий
Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской
Федерации и субъектов Российской Федерации федеральные органы
исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов
Российской Федерации образуют единую систему исполнительной власти в
Российской Федерации” (подчеркнуто мною. — ?.?.) (ч.2 ст. 77).
Надо отметить, что если в вопросах о вертикальной соподчиненности
федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной
власти субъектов Федерации существуют “сходящиеся” точки зрения и даже
определенные законоположения, то о соподчиненности первых и вторых с
местным самоуправлением, в том числе с его исполнительными органами,
высказаны разные взгляды. Многие стремятся во что бы то ни стало
отделить органы местного самоуправления от органов государственной
власти и тем самым “разломать” исполнительную
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т132”
вертикаль. Не вдаваясь в дискуссию, скажу лишь о том, что при
рассмотрении данного вопроса стоило бы учитывать следующие моменты: а)
местное самоуправление (в любых его формах) есть явление демократии,
форма народовластия (см. ч.2 ст. 3 Конституции Российской Федерации) и
его необходимо развивать в системе демократии и с позиций обеспечения
принадлежности власти народу; б) местное самоуправление олицетворяет
собой пограничное явление между государством и обществом, соединяющее их
между собой; в нем имеет место сочленение общественных форм (в
организации) и властных полномочий (в юридической силе управленческих
решений); в) местное самоуправление относится к ряду управленческих
явлений, призванных целенаправлять, организовывать и регулировать
общественную жизнедеятельность; г) местное самоуправление является
средством реализации инициативы и практического осуществления
самодеятельности, воплощения творческой энергии и ответственности
населения по месту жительства; это — одна из форм реализации прав и
свобод человека и гражданина.
В организационной структуре государственного управления местное
самоуправление выступает в виде особой подсистемы со своими объектами
управления, компетенцией, процедурами и формами организации,
материально-финансовым обеспечением, технологией деятельности персонала
и другими элементами. Но только это подсистема, которая “снизу” связана
с населением — носителем и источником власти, в том числе и по отношению
к вышестоящим уровням, а “сверху” — с органами государственной власти
субъектов Федерации и в целом Федерации. Благодаря этому сохраняется
системность государства, системность общества и системность
государственного управления.
Разные подходы наблюдаются также в вопросе оценки организационных связей
между представительными органами государственной власти и местного
самоуправления и соответствующими — по горизонтали — исполнительными
органами. В демократическом, правовом государстве отсутствуют отношения
организационного соподчинения между представительными органами: все
ограничено правовыми отношениями, при которых нижестоящий орган обязан
соблюдать законный правовой акт вышестоящего. Разделена законодательная
и исполнительная власть, из которых каждая имеет свои механизмы
формирования и деятельности. Из всего этого выстраивают умозаключения о
том, что представительные органы государственной власти и
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т133”
местного самоуправления якобы совсем не участвуют в государственном
управлении и даже не влияют на органы исполнительной власти. С такой
интерпретацией названных организационных связей трудно согласиться.
Во-первых, проявляется их взаимозависимость через механизмы сдержек и
противовесов, что особенно ощутимо при решении кадровых вопросов и
принятии законов. Во-вторых, представительные органы весьма влияют на
исполнительные органы посредством бюджета; а также финансового,
кредитного, налогового и иного регулирования; здесь они во многом
целенаправляют исполнительные органы. В-третьих, представительные органы
путем принятия законов или иных нормативных правовых актов формируют
правовые основы общественной жизни и создают нормативную базу для
деятельности органов исполнительной власти. Игнорировать подобные
взаимозависимости, недооценивать значение горизонтальных организационных
связей — значит неоправданно суживать и обеднять государственное
управление как сложное, системное общественное явление. Кстати, этим и
ослабляется государственное управление, поскольку вместо сотрудничества,
взаимоподдержки возникают отношения конкуренции и противопоставления.
Нет единой точки зрения и в вопросе о соотношении судебной системы и
организационной структуры государственного управления. Абсолютизация
разделения власти приводит многих к суждениям о том, что суды (да и
прокуратура) не участвуют в формировании и реализации управляющих
воздействий. На первый взгляд вроде все правильно, если забывать, что
суды могут в порядке обжалования приостанавливать или отменять
управленческие решения и по обращениям граждан выносить свои акты,
отличающиеся или даже противоречащие управленческим решениям. Право
надзора за законностью управленческих решений закреплено за
прокуратурой. В правовом государстве, о чем свидетельствует и текст
Конституции Российской Федерации, весьма обширен объем судебной защиты и
высок авторитет актов судов. Не замечать широкого влияния органов суда и
прокуратуры на государственно-управленческие процессы вряд ли
целесообразно.
Следовательно, если понимать под организационной структурой
государственного управления не только совокупность органов
исполнительной власти, традиционно занимающихся исключительно
управлением, но и систему организационных связей, влияющих на
управление, то нельзя не признать, что эта структура подключает к
управлению (вводит в управленческие процессы) различные проявления,
стороны, зависимости практически всех
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т134”
органов государственной власти и местного самоуправления, которые в той
или другой степени соучаствуют в формировании и реализации
государственно-управляющих воздействий.
7.2. Построение организационной структуры государственного управления
Конкретные очертания, расположение и взаимодействие элементов, их
вертикальные и горизонтальные зависимости, формы связи и их возможности
организационная структура государственного управления получает под
влиянием многих объективных и субъективных условий и факторов. Они в
разных государствах имеют свою специфику, без учета которой трудно
понять, почему существует такое большое многообразие организационных
структур государственного управления.
Среди внешних условий и факторов, находящихся как бы вне
государственного управления, особое значение принадлежит комплексу ранее
названных (1.3.1) объективных условий, в пределах и на основе которых
функционирует данное государство. Как показывает опыт, попытки не
замечать этих условий и “внедрять” откуда-либо взятую модель
организационной структуры государственного управления, даже вроде бы
удачную (в соответствующих условиях), мало что дают. Любое копирование
без адаптации к собственным объективным условиям не обеспечивает должной
эффективности организационной структуры государственного управления.
Сильное, во многом определяющее, влияние на организационную структуру
государственного управления оказывают состояние и размещение управляемых
объектов (I. 4.1, 4.2). Субъект управления (государственный аппарат) не
должен воспроизводить в себе все элементы и взаимосвязи общественной
системы. Достаточно выделения актуальных управляемых объектов и
обеспечения воздействия на их управляющие параметры. Но если это сделано
и государство берет на себя функции управления теми или иными
общественными процессами, то оно в организационной структуре своего
управления обязано предусматривать необходимые взаимосвязи с данными
процессами и прохождение по ним требуемой силы управляющих воздействий.
Традиционно по объектному основанию в организационной структуре
государственного управления различают “блоки” органов управления: а)
экономическими процессами; б) социальнокультурными процессами; в)
административно-политическими процессами. В этом аспекте все зависит от
структуры управленческих потребностей управляемых объектов.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т135”
По отношению к организационной структуре государственного управления в
качестве объективных выступают общественные функции государства (I.
2.3), проводимая им государственная политика (I. 2.4) и возникающие на
их основе цели и функции государственного управления (II. 6).
Разумеется, что в организационной структуре государственного управления
должно быть сосредоточено столько организационного потенциала, сколько
достаточно для рационального, полного и эффективного осуществления
каждой из общественных функций государства — политической, социальной,
экономической и международной. В серьезном организационном обеспечении
нуждается также каждое из основных направлений государственной политики.
И, конечно, на определенные организационные возможности должны опираться
цели и функции государственного управления. В противном случае многое из
того, что не просто провозглашено, а закреплено в политических
документах и законах, остается благим пожеланием, лозунгом на потребу
дня.
Многое определяется также внутренними условиями и факторами,
содержащимися в самом государственном управлении. Это — человеческий
потенциал, особенно находящийся в государственном аппарате, замещающий
политические и административные государственные должности. Слабая
подготовка и малая компетентность управленческих кадров обычно ведут
из-за необходимости компенсации данных явлений к разбуханию и усложнению
организационной структуры государственного управления. Это —
информационное обеспечение государственного управления, связанное, с
одной стороны, с адекватным отражением управленческих потребностей и
интересов управляемых объектов, а с другой — с концентрацией и
направлением управленческих ресурсов субъектов управления на
практическую реализацию целей и функций государственного управления.
Информация призвана соединять в управлении объективное и субъективное,
нести достоверные данные об объективизации и объективации любого
управленческого процесса. Когда такой информации нет или ее
недостаточно, то государственное управление функционирует либо
вхолостую, либо с большими помехами. Это — демократизм государственного
управления, позволяющий обществу свободно и постоянно выдвигать перед
государством (его аппаратом) свои проблемы и запросы, вводить в
управление свой интеллектуальный потенциал, а государственным органам
непосредственно ощущать общественную пользу своих управляющих
воздействий. Наконец, это — стиль государственного управления, в котором
воплощается способность управленческих кадров осваивать современные
научные методы и техни-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т136”
ческие средства управления и использовать их в целях более
рационального и эффективного управления общественными процессами. Суть
названных явлений будет подробно раскрыта в соответствующих темах.
Для выбора модели построения организационной структуры государственного
управления и отвечающих ей организационных оснований важное значение
имеет понимание организации как свойства определенного общественного
явления и одновременно как источника (“генератора”) возможностей этого
же самого общественного явления. Обобщая многочисленные исследования,
когда-то было констатировано, что организация — это комплекс
взаимосвязанных элементов, к которым относят: “во-первых, цель, задачу
(или задачи); во-вторых, разработку системы мероприятий для реализации
цели и разделения задачи на отдельные виды работ, которые могут быть
поручены определенным членам внутри организации; в-третьих, интеграцию
отдельных работ в соответствующих подразделениях, которые могли бы их
координировать различными средствами, включая сюда и формальную
иерархическую структуру; в-четвертых, мотивацию, взаимодействие,
поведение, взгляды членов организации, которые отчасти определяются
мероприятиями, направленными на реализацию ее целей, а отчасти же носят
личный, случайный характер; в-пятых, такие процессы, как принятие
решений, коммуникации, информационные потоки, контроль, поощрение и
наказание, имеющие решающее значение для обеспечения выполнения целей
организации; в-шестых, единую организационную систему, которая
понимается не как особый дополнительный признак, а как внутренняя
согласованность, которая должна быть достигнута между всеми
вышеуказанными элементами организации”.
Значит, когда делается выбор модели построения и идет процесс построения
или модернизации организационной структуры государственного управления,
то при этом учитывается много условий и факторов, а также элементов,
включаемых в организацию, и вместе с тем преследуется много сугубо
управленческих целей. От избранной и созданной модели организационной
структуры зависит впоследствии рациональность и эффективность
государственного управления.
В организационных структурах, в том числе и государственного управления,
используется несколько организационных оснований, которые формируют
соответствующие типы структур.
Линейное (или чисто линейное) основание создает структуру, при которой
преобладает вертикальная, однонаправленная под-
^ГвишианиД.М. Организация и управление. М., 1972. С. 185.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т137”
чиненность государственных органов, образующая в завершенном виде
строгую иерархическую пирамиду. Здесь обычно наиболее соблюдается
единоначалие, когда одно лицо на каждом уровне вертикали сосредоточивает
в своих руках ведение управленческих процессов в возглавляемом им
государственном органе, и единство распорядительства, когда
исполнительные команды передаются строго от одного лица к другому.
Линейный тип структуры жестко формализован и придает ей устойчивость,
надежность, последовательность. Он благоприятен для исполнения, четкого
проведения в жизнь властных требований. Но в нем слабо выражены обратные
связи, ограниченно представлено многообразие жизни, что снижает его
универсальность и эффективность.
Функциональное основание ведет к формированию государственных органов,
специально приспособленных к ведению конкретных функций управления. Это
позволяет под каждую из реализуемых функций управления подобрать
высокопрофессиональный аппарат специалистов. В то же время данное
основание порождает очень сложную проблему межфункциональной
координации, которая ограничивает достоинства специализированного
ведения отдельных функций управления.
Линейно-функциональное основание обеспечивает соединение достоинств
линейного и функционального оснований и способствует созданию структуры,
в которой одни органы принимают управленческие решения и властно
проводят их в жизнь, а другие обеспечивают их информацией
консультативного, статистического, планирующего, координационного и
иного свойства. В итоге повышается уровень государственного управления.
Развитие самоуправленческих механизмов в управляемых объектах (в
условиях демократии и рынка) заставляет искать новые организационные
основания для структур управления. В последние десятилетия во многих
странах все большее внимание привлекает программно-целевое основание, в
соответствии с которым в основу организационной структуры закладывается
какаялибо цель (либо сумма целей) или комплексная программа и им
подчиняются? соответствующие элементы и их взаимосвязи. Это способствует
интеграции интеллектуальных, природных, производственных, информационных
и иных ресурсов для решения актуальных общественных проблем. Можно
полагать, что за программно-целевыми структурами управления, прежде
всего государственного, большое будущее.
Свою роль в этом отношении может сыграть так называемое матричное
основание структур управления, совмещающее линейное и программно-целевое
управление. Принятый тип структу-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т138”
ры, связанный, как правило, с территориальным управлением,
обеспечивающим комплексный подход к управленческим процессам на
определенной территории, будучи дополненный программно-целевыми
структурами, управляющими решением отдельных проблем, дает возможность
гибкого, адаптационного подхода к развивающимся, динамическим
управляемым объектам и умелой координации их многообразия.
В распоряжении проектировщиков организационной структуры
государственного управления или отдельных ее подсистем имеется немало
организационных оснований (типовых модулей), которые при необходимой
“привязке” их к объективным и субъективным условиям и факторам способны
поддерживать эту структуру в гармоничном и действенном состоянии. Все
зависит от желания и умения ими воспользоваться.
7.3. Орган, звено, подсистема субъекта государственного управления
Признание государственного органа в качестве системообразующего элемента
организационной структуры государственного управления требует
специального рассмотрения типовых внешних взаимосвязей, формирующих
(предопределяющих) его внутреннюю организацию.
В научной литературе отмечается, что каждая самостоятельная единичная
структура управления должна иметь такие внешние связи, которые были бы в
состоянии обеспечивать и регламентировать: полноту ответственности
каждого управленческого органа за достижение поставленной перед ним цели
(подцели) либо функции управления; сбалансированность целей всех звеньев
определенного уровня управления по отношению к целям вышестоящего
уровня; комплексность выполнения (взаимосвязанность) всех функций
управления, относящихся к реализации каждой поставленной цели, как по
вертикали, так и по горизонтали взаимодействия; наиболее рациональные
разделение и кооперацию усилий между звеньями и уровнями
государственного аппарата с точки зрения выполняемых функций управления,
минимизацию их дублирования, а также обоснованное взаимодействие
линейнофункционального и программно-целевого типов структур;
концентрацию прав (полномочий) и ответственности при решении каждой
управленческой задачи за счет рационального перераспределения
компетенции на каждом уровне управления по горизонтали и делегирования
полномочий по вертикали;
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т139”
полное соответствие организационно-экономического механизма контроля
исполнения объему компетенции в области ответственности и прав
(полномочий) принятия решений по каждой управленческой задаче .
При создании (преобразовании) государственного органа необходимо, далее,
видеть его положение в организационной структуре государственного
управления и, следовательно, руководствоваться существующими
классификациями государственных органов, особенно тех, которые реализуют
функции исполнительной власти. Единой классификации государственных
органов, действующих в сфере государственного управления, нет, ибо в
каждой стране и в каждый исторический момент она своеобразна и призвана
отвечать запросам дня. Но предложены критерии, на основе которых она
может проводиться. Такими критериями являются: территориальный масштаб
компетенции, исходя из которого органы делятся на федеральные
(центральные), органы субъектов федерации, их местные органы, а также
органы местного самоуправления; соподчиненность органов между собой,
вследствие чего среди них различают вышестоящие и нижестоящие; порядок
образования органов, по которому они подразделяются на образуемые
(вышестоящим органом в рамках его компетенции) и избираемые (либо
населением, либо представительным органом); характер и содержание
компетенции, что ведет к разделению на органы общей, отраслевой и
межотраслевой (функциональной) компетенции; порядок разрешения вопросов
компетенции, служащий основанием для выделения органов коллегиального
управления и органов единоличного управления.
По источнику финансирования иногда различают органы бюджетные и
экономически самостоятельные (за счет отчислений от управляемых
объектов), но представляется, что органы государственного управления (в
широком смысле), связанные с властью, должны быть только бюджетными,
хотя и сохранять определенную стимулирующую зависимость, обусловленную
качеством управления.
Организационная структура государственного управления состоит из
множества государственных органов, которые различаются между собой и в
то же время могут иметь немало общего, icm. подробно: Мильнер F.3.,
Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления.
М., 1983. С. 54 — 61.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т140”
тождественного, типичного. Государственные органы, которые
характеризуются одинаковым положением и однородностью осуществляемых
управленческих функций, обозначают понятием “звено
государственно-управляющей системы”. Основными признаками, позволяющими
относить государственные органы к тому или иному звену организационной
структуры управления, служат известная идентичность (совпадение) их
правового статуса, структуры и внешних взаимосвязей (как с управляемыми
объектами, так и в рамках субъекта государственного управления).
В качестве звеньев организационной структуры государственного управления
можно рассматривать: Президента Российской Федерации, Правительство
Российской Федерации, федеральные министерства, другие центральные
органы федеральной исполнительной власти; президентов, глав субъектов
Федерации, правительства субъектов Федерации, министерства и другие
органы исполнительной власти субъектов Федерации; исполнительные органы
местного самоуправления. Выделение звеньев организационной структуры
государственного управления позволяет вырабатывать для каждого из них
типовые правовые статусы, типовые “внутренние” структуры, типовые наборы
взаимосвязей в системе государственного управления и, соответственно,
анализировать и оценивать их рациональность и эффективность. Статусные
элементы звена государственно-управляющей системы в то же время
выступают отправными ориентирами для организационного построения
конкретного государственного органа. Тем самым в государстве
организационный процесс приобретает определенную упорядоченность и
экономичность.
Государственные органы в отношении управляемой системы выступают во
взаимосвязи и взаимодействии, объединенные в специализированную по тем
или иным признакам целостность. Такая целостность образует
соответствующую подсистему органов в организационной структуре
государственного управления. Несмотря на множественность и разнообразие
подсистем органов, среди них можно выявить немало общего, определяющего
место и роль подсистемы в управлении общественными процессами: в состав
подсистемы входят государственные органы, компетенция которых
сформулирована по какому-либо одному ведущему признаку (область
экономики, сферы услуг, функция государственного управления, комплексная
программа, территория); между органами, входящими в соответствующую
подсистему, устанавливаются прямые структурно-функциональные связи
субординации;
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т141”
каждая подсистема государственных органов внутренне организована (имеет
свою собственную структуру), обособлена от других подсистем и
возглавляется определенным центром — высшим органом в данной подсистеме;
органы и взаимосвязи определенной подсистемы государственных органов
обладают значительной устойчивостью, постоянством и выступают вовне (в
том числе и в организационной структуре государственного управления) в
качестве специфического единого целого; подсистема государственных
органов (и входящие в ее состав компоненты) имеют особые, только ей
присущие виды взаимодействия с управляемыми объектами и другими
подсистемами государственных органов.
Подсистемы государственных органов имеют как вертикальное построение (к
примеру, федеральные органы исполнительной власти), так и горизонтальное
(органы территориального управления субъекта федерации, города, района).
Необходимо рациональное сочетание возможностей и ограничений каждой из
подсистем, их взаимодополнение и формирование сбалансированной
организационной структуры государственного управления. Это
обеспечивается взаимосвязями ее компонентов, благодаря чему достигается
целостность подсистем и их объединение в организационную структуру. В
качестве существенных выделяются следующие взаимосвязи: построения,
через которые происходит установление и преобразование как всей
организационной структуры, так и ее подсистем, отдельных органов, а
также внутренней организации и состава; функциональные, отражающие
каналы формирования и реализации внутренних управленческих функций
государственных органов и обеспечивающие целостность и динамичность
организационной структуры и ее составных частей; типа “обратная связь”,
позволяющие постоянно контролировать активность и целесообразность
движения и структуры различных звеньев и отдельных органов, проверять их
соответствие объективным запросам; информационные, создающие условия
взаимообмена информацией между всеми компонентами организационной
структуры государственного управления.
Множественность и разнохарактерность компонентов (органов, звеньев,
подсистем) организационной структуры государственного управления
обусловливают актуальность ее правильного построения, необходимость
постоянного совершенствования структур различных звеньев, подсистем, их
взаимодействий и,
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т142”
главное, непрерывной рационализации ее связей с управляемыми
процессами. Основная проблема необходимого здесь системного подхода
заключается не столько в учете всего многообразия (то есть всей
совокупности) связей, существующих в организационной структуре
государственного управления, особенно межиндивидуальных, сколько в
анализе и построении систематизированной типологии, фиксирующей
разнокачественность связей на каждом уровне и в каждом вертикальном
срезе. А для этого нужны как соответствующие знания, так и умение
применить их на практике.
7.4. Организация государственного органа
Под структурой государственного органа обычно понимается совокупность
его подразделений, а в них должностей, схема распределения между ними
функций и полномочий, возложенных на орган, система взаимоотношений этих
подразделений и должностей. Структура государственного органа зависит от
места органа в организационной структуре государственного управления,
объема и содержания его компетенции и, соответственно, роли в управлении
общественными процессами. Она всецело подчинена реализации компетенции
государственного органа и строится сверху вниз. Для нее часто
используется синоним “штатное расписание”.
Необходимо учитывать, что между структурами различных государственных
органов существует организационная взаимозависимость. Особыми являются
отношения между органами со сложной и простой структурой. Смысл
структуры конкретного государственного органа можно понять лишь через
раскрытие его связей со структурой управляемых объектов и других
государственных органов, в том числе и различных по функциональному
предназначению. Те органы, которые непосредственно связаны с
управляемыми объектами, прямо воздействуют на общественные процессы,
должны иметь структуру, во-первых, отвечающую объективно необходимым
запросам управляемых объектов в управляющих воздействиях, во-вторых,
обеспечивающую дифференциацию и усиление управляющего воздействия со
стороны вышестоящих органов. Для государственных органов, занимающих в
“иерархии” высшие ступени и осуществляющих воздействие на управляемые
объекты опосредованно, через другие органы, необходима приспособленность
структуры для выполнения этой их целевой роли. Структура
государственного органа призвана также создавать условия для
рациональной организации и эффективного руководства деятельностью его
собст-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т143”
венного аппарата. Соответственно, она должна отвечать некоторым
требованиям и формироваться на основе определенных правил.
Среди них можно выделить следующие: требование мобильности, в
соответствии с которым численный состав и количество внутренних
подразделений государственного органа устанавливаются по оптимальным
критериям управляемости; требование оперативности, определяющее
сложность внутренних и внешних связей государственного органа, быстроту
и сохранность прохождения управленческой информации, своевременность
принятия и организации исполнения решений; требование экономичности,
которое обусловливает необходимость определения стоимости содержания
аппарата управления и затрат на осуществление управленческой
деятельности его сотрудниками.
Особую проблему при формировании и оценке структуры государственного
органа представляет определение потенциальной нормы управляемости,
отталкиваясь от которой можно полагать, что данная структура справится с
возложенными на нее целями, функциями и полномочиями, является
достаточной и может гарантировать необходимый уровень управления
соответствующими процессами. Наиболее интересные рассуждения по этой
проблеме представлены польским исследователем С.Ковалевски, который
систематизировал названные факторы таким образом: 1. Факторы,
определяемые порученными задачами: значимость задач, порученных группе
специалистов для выполнения; трудность задач; разнородность задач;
координация; задачи, вызывающие необратимые последствия.
2. Факторы, зависящие от личности руководителя: степень
самостоятельности руководителя; вспомогательный персонал; деятельность,
не связанная с руководством; метод управления; планирование.
3. Факторы, зависящие от персонала: квалификация персонала; трудовая
интеграция; деятельность неформальных групп; культура общения; текучесть
кадров.
4. Факторы технического характера: вертикальный диапазон руководства;
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т144”
СВЯЗЬ; размещение на поле деятельности; привитие навыков исполнения
заданий; оснащение; структура учреждения; социотехнические элементы;
равномерный темп работы; контроль; информационная система; техника
обработки информации .
Поэтому если подходить к структуре государственного органа с точки
зрения ее рациональности и эффективности, то надо просчитать
(“взвесить”) немало факторов, порой противоречащих друг другу, прежде
чем прийти к выводу о ее соответствии закрепленной компетенции. Точкой
отсчета здесь являются два момента: организационно-правовая форма
реализации компетенции (нормативно установленная) и, соответственно,
руководящее звено, уполномоченное на реализацию этой компетенции в
должной форме.
Первой задачей в построении структуры любого государственного органа
является четкое определение (отграничение) руководящего звена, то есть
той совокупности государственных должностей, которая по правовому
статусу органа непосредственно связана с использованием властных
полномочий, фиксируемых в управленческих решениях. В коллегиальном
государственном органе это состав должностей, образующих соответствующую
коллегию — руководящее звено данного органа. В единоначальном
государственном органе это его руководитель и тот из его заместителей,
кто уполномочен на принятие решений при его отсутствии. Существует
мнение, с которым нельзя согласиться, что компетенция государственного
органа будто бы распределяется между его структурными подразделениями.
Ведь таким образом разрушаются единство воли, логика решений и
упорядоченность ответственности. Структурные подразделения не
осуществляют компетенцию государственного органа, а в профессиональном
отношении обеспечивают деятельность руководящего звена.
Вторая задача, исходя из первой, состоит в таком построении
подразделений, чтобы они могли сполна и качественно способствовать
руководящему звену в осуществлении компетенции
icm.: Ковалевски С. Научные основы административного управления. Пер. с
польск. М-, 1979. С. 63-71.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т145”
своего государственного органа. Естественно, что в рамках закрепленных
за ними объемов и видов управленческой деятельности подразделения
выполняют необходимые управленческие действия, в которых они выступают
именно как подразделения. Есть разные подходы к построению
подразделений: при горизонтальной структуре создается крупная группа
должностей, которая возглавляется одним руководителем (к примеру, один
руководитель на шесть подчиненных); при вертикальной структуре создаются
небольшие группы должностей с подчиненностью нескольким руководителям
(из тех же семи должностей создаются два сектора по две должности во
главе с руководителем сектора и над ними — руководитель подразделения).
Многие аналитики считают более рациональной горизонтальную структуру,
ибо она сближает исполнителя с руководителем, улучшает общение,
обеспечивает гибкость и возможности взаимозамены, позволяет объективнее
оценивать исполнение должностей, яснее делает ответственность, создает
благоприятную среду. Оптимальным подразделением с горизонтальной
структурой признается такое, с руководством которым может справиться
один человек. В среднем оно состоит из 7 человек. Между тем в практике
преобладают вертикальные структуры подразделений. Это в основном
объясняется стремлением к большей оплате соответствующих усилий, что
порой нельзя сделать иначе как замещением более высокооплачиваемой
должности. В результате в федеральном министерстве обычно от министра до
реального специалиста-исполнителя можно насчитать семь-восемь ступеней
руководящих должностей. Идет во многом пустая передача управленческой
информации сверху вниз и снизу вверх с дополнительной задержкой во
времени и “шумами”. Сказывается и аспект мотивации, ибо отдаление
исполнителя от руководящего звена снижает эффективность его усилий, так
как положительная реакция на них обратно пропорциональна расстоянию
между исполнителем и руководящим звеном.
Преобладание вертикальных структур в построении подразделений и прямой
их выход на руководящее звено ведет и к тому, что между ними слабо
осуществляются горизонтальные организационные связи (горизонтальная
координация) и. более того, проявляются элементы конкуренции за влияние
на реализацию компетенции государственного органа. Групповой интерес
начинает доминировать над общим интересом коллектива государственного
органа. Надо искать точки сочленения с тем, чтобы нейтрализовывать
последствия вертикальной структурализации государственных органов.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т146”
К третьей решаемой задаче относится выделение и описание в
государственном органе должностей и рабочих мест. Разница между
государственной должностью и рабочим местом видится в том, что по
должности выполняется деятельность, которая в той или иной мере, но
непосредственно связана с реализацией компетенции государственного
органа, с обслуживанием властных полномочий руководящего звена.
Государственная должность — это постоянное юридическое установление в
государственном органе, характеризующее объем, содержание и ресурсы
деятельности по реализации компетенции последнего. Рабочее место
представляет собой вид и объем деятельности по обслуживанию,
вспомогательному обеспечению управленческих процессов в государственном
органе (содержание в порядке помещений, связь и техническое обслуживание
информационных систем, транспорт и т.д.). Должность описывается через
управленческие обязанности и полномочия по ней и она исполняется. Это
ключевое понятие для осознания того, что должно происходить по
должности. Исполнение должности измеряется не временем пребывания в
своем кабинете и не числом участий в подготовке и реализации
управленческих решений и действий, а соотнесением своих усилий с
компетенцией государственного органа и их влиянием на ее осуществление.
Последствия управленческих решений и действий, реальный уровень
управляемости соответствующих процессов — вот критерий анализа и оценки
исполнения должности в органах государственной власти и местного
самоуправления. Формирование должностей также требует знания и
соблюдения определенных правил. К примеру, таких, как: согласование
обязанностей, полномочий и ответственности; соответствие объема
деятельности физическим возможностям человека; значимость и детальность
порученных задач (проблем); равномерность стимулов и санкций;
возможность самовыражения и повышения квалификации; специализация и
автоматическое замещение отсутствующего; обеспеченность информацией и
орудиями труда; координация должностных усилий по вертикали и по
горизонтали и другие. Они описаны в специальной литературе.
В построении структуры государственного органа используются те же
основания, что и в построении организационной структуры государственного
управления с модификацией применительно к особенностям органа: линейное,
функциональное, линейно-функциональное, программно-целевое. Добавляется
линейно-штабное, при котором в органе при руководящем звене создается
специальное подразделение для его интеллектуально-информационного
обеспечения.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т147”
Определяющая проблема организационной структуры государственного
управления — превращение государства и его аппарата (совокупности всех
органов и должностей) в рациональную, динамичную и эффективно
функционирующую систему, в которой бы каждый элемент и каждая
взаимосвязь осуществляли то, что необходимо обществу, людям.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Понятие организационной
структуры государственного управления.
2. Основания построения организационной структуры государственного
управления.
3. Организационные уровни государственного управления. Типология
подсистем государственного управления.
4. Организация государственного органа.
HYPERLINK “00.htm” \l “glava11”
8. Формы государственного устройства и государственное управление
8.1. Особенности федеративного устройства государства. 8.2.
Государственный суверенитет. 8.3. Национальный компонент в
государственном строительстве и организации общества. 8.4. Гражданин
государства.
8.1. Особенности федеративного устройства государства
Вопросы данной темы принадлежат к числу самых сложных и дискуссионных в
истории и теории российской государственности. Российская
государственность имеет действительную уникальность (неповторимость),
ибо те процессы миграции и взаимодействия многочисленных народов,
которые происходили на данной территории евразийской равнины в течение
по меньшей мере последнего тысячелетия, не обнаруживают себе аналогов
нигде. Следовательно, и рассматриваться они должны как самобытные. Для
теории особый интерес представляют исторические последствия этих
процессов, поскольку именно они фиксируются в виде понятий и терминов,
используемых для общения, описания, информационного обмена, обучения и
передачи последующим поколениям.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т148”
Если не пытаться давним явлениям придавать современные очертания, что
порой делается , то необходимо признать, что впервые проблема
федерализма была поднята, обоснована, нормативно определена и
организационно реализована “отцами-основателями” США. Как раз
разъяснения проекта американской Конституции 1787 года Александром
Гамильтоном, Джоном Джеем и Джеймсом Мэдисоном и получили наименование
“Федералист”. С момента своего возникновения эта проблема носила
государственно-правовой характер и связывалась с построением и
распределением государственной власти, принадлежащей народу. В своем
исходе федерализм понимался как комплексное явление и рассматривался в
виде сочетания формы демократии, механизма конституционного правления,
структуры самоуправляющегося общества. Об этом написано достаточно
много.
В трактовке современных авторов концепция американского федерализма
состоит в следующем: “Каждая единица правления действует в соответствии
с условиями и сроками, определенными в Конституции, которая служит
правовой хартией, закрепляющей разделение и распределение полномочий в
этой единице правления. Определение в Конституции сроков полномочий и
условий их осуществления происходит в результате принятия
конституционных решений; тот, кто осуществляет полномочия правления, не
имеет власти устанавливать или изменять условия, закрепленные в
Конституции. Ключевой признак демократии, по сути, заключается в том,
что народ через процессы принятия конституционных решений контролирует
разделение и распределение властных полномочий посредством
конституционно-правовых механизмов”2.
С тех пор в более чем двадцати странах, где принято федеративное
устройство, сущность федерализма сводилась и сводится к следующим
положениям, если обобщить естественные особенности каждого государства.
Это: конституционно закрепленная форма государственного устройства, при
которой составные части единого государства (штаты, земли, провинции,
республики, области и т.п.) обладают большим объемом самостоятельных
полномочий по государственному управлению в различных сферах
общественной жизни; конституционный принцип распределения
государственной власти, принадлежащей народу, по вертикали, при котором
каждый уровень организационной структуры, включая и местное
icm., например: Абдулатипов Р.Г., Болтенкова Л.Ф., Яров Ю.Ф. Федерализм
в истории России. Книга первая. М., 1992. С. 41 — 107.
2 Остром Винсент. Смысл американского федерализма. Что такое
самоуправляющееся общество? Пер. с англ. М., 1993. С. 63 — 64.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т149”
самоуправление, имеет строго определенный, взаимосвязанный и
ограничивающий друг друга объем властных полномочий; конституционно
согласованная составная часть механизма общественного самоуправления в
целом и конкретно по уровням, поскольку федерализм предполагает
осуществление власти народа через все организационные структуры;
конституционная (и организационная) гарантия прав и свобод человека и
гражданина, ибо только распределенная государственная власть способна
как-то оберегать общество от попыток узурпации власти какой-либо
структурой или личностью.
В истории России проблема федерализма возникла после Октябрьской
революции 1917 года. О ней в Декларации прав трудящегося и
эксплуатируемого народа от 12 января 1918 года было сказано так: “2)
Советская Российская Республика учреждается на основе свободного союза
свободных наций как федерация (подчеркнуто мною. — Г.А.) советских
национальных республик” . На Третьем Всероссийском съезде Советов была
принята также резолюция “О федеральных учреждениях Российской
Федерации”. Высказанные в данных документах идеи позже закреплены в
Конституции РСФСР, принятой 10 июля 1918 г., в которой во втором разделе
в статье 11 устанавливалось следующее: “Советы областей, отличающихся
особым бытом и национальным составом, могут объединиться в автономные
областные союзы, во главе которых, как и во главе всяких могущих быть
образованными областных объединений вообще (подчеркнуто мною. — Г.А.),
стоят областные Съезды Советов и их исполнительные органы.
Эти автономные областные союзы входят на началах федерации в Российскую
Социалистическую Федеративную Советскую Республику”.
Намечались подходы к формированию федеративной российской
государственности в форме Советов. Но они не получили практического
развития. Пошло дробление некогда единой территории на национальные
государства. Восторжествовал принцип самоопределения наций вплоть до
отделения и образования самостоятельного государства. Скорее всего он
имел свои объективные основания, ибо вовлекал в соответствующие процессы
миллионы людей. В целом это очень сложный вопрос, относящийся к
национальной проблематике, и он требует специального рассмотрения, чему
посвящена большая научная литература. Здесь же идет разговор только о
развитии идей и принципов федерализма.
1Декреты Советской власти. Т. 1. 25 октября 1917 г. — 16 марта 1918 г.
M., 1957. С. 341.
2съезды Советов в документах. 1917 — 1922 гг. Т. I. M., 1959. С. 73.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т150”
Когда в 1922 году из четырех государственных образований (БССР, ЗСФСР,
РСФСР, УССР), в числе которых было два федеративных, образовался СССР,
то его, наверное по инерции, продолжали считать федеративным
государством. Хотя в учредительных документах — Декларации об
образовании СССР и Договоре об образовании СССР — речь шла о союзном
государстве. И в последующем во всех конституционных актах Союза ССР
вплоть до его разрушения за субъектами Союза ССР — союзными республиками
— признавались государственный суверенитет и право свободного выхода из
СССР. А это с юридической точки зрения признаки не единого федеративного
государства, а конфедерации . Своеобразно выглядела и РСФСР, которая
вроде бы считалась федерацией, но в ней к внутренним государственным
образованиям относились лишь автономные республики, статус
административных автономий имели автономные области и автономные округа,
а остальные (и основные по населению и экономическому потенциалу)
административно-территориальные единицы (края, области) управлялись, как
в унитарном государстве, и более того, часто помимо государственных
органов РСФСР напрямую союзными органами, так как преобладающая масса
управляемых объектов считалась в союзном подчинении. Коротко говоря, все
было соткано из серьезных юридических и организационных противоречий,
что постоянно приводило к недоразумениям и напряжениям. Предоставлялась,
не один раз, возможность исправить положение, четко и на демократической
основе отработать государственно-правовые институты федеративного
устройства СССР, но она так и не была использована.
Поэтому Россия только вступила на путь построения демократического,
правового, федеративного государства. И многое на этом пути еще надо
постичь, и немало “подводных камней” и “течений” предстоит преодолеть.
На пути становления России как подлинно федеративного государства
сделано два важных шага, которые заслуживают осмысления. Прежде всего,
это подписание в марте 1992 года Федеративного договора. Данный документ
носит учредительный характер, поскольку впервые в истории России он был
подготовлен и подписан на равноправной основе полномочными
представителями органов государственной власти тех образований, которые
выразили желание быть субъектами Федерации, и полномочными
представителями федеральных органов государственной власти.
1о признаках конфедерации см.: Федерация в зарубежных странах. M., 1993.
С. 6 – 7.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т151”
Это не было традиционное, идущее сверху вниз расширение прав или
полномочий, а равноправное и компромиссное согласование интересов общих
(федеративных) и особенных (субъектов Федерации). Заложена новая формула
распределения, организации и реализации государственной власти,
принадлежащей народу (принцип демократии), по всей территории страны. Не
все поняли учредительную суть Федеративного договора, о чем будет речь
идти ниже.
Второй шаг, практически продвинувший то, что было заложено в
Федеративном договоре, — принятие посредством всенародного референдума
12 декабря 1993 года Конституции Российской Федерации. В ее тексте
сформулированы нормы, которые создают необходимые правовые основы для
становления России как федеративного государства в современной
интерпретации данного понятия . Особое значение принадлежит тому
юридическому факту, что Конституция признала, с одной стороны,
равноправие субъектов Российской Федерации между собой (ч.1 ст. 5), а с
другой — равноправие всех субъектов во взаимоотношениях с федеральными
органами государственной власти (ч·4 ст, 5). Это серьезный прорыв в
демократизации государственного устройства, имеющий своим источником
равные права и свободы человека и гражданина безотносительно места его
проживания и специфических признаков.
Закрепление федерализма на уровне и в рамках Конституции Российской
Федерации предполагает дальнейшее его развертывание и конкретизацию в
конституциях и уставах субъектов Федерации. Причем проблема заключается
не в простом повторении конституционных записей, что и не несет в себе
большого смысла, ибо Конституция Российской Федерации имеет “высшую
юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории
Российской Федерации” (ч.1 ст. 15), а в выделении, осмыслении и
нормативном регулировании особенного, а порой и уникального в
жизнедеятельности равноправных и свободных людей на той или иной
территории. Федерация состоится тогда, когда будут урегулированы все
нюансы государственно-правового взаимодействия Федерации в целом и ее
субъектов, федеральных органов государственной власти и органов
государственной
1 К основным элементам федерализма, к примеру, относят: 1) договорный
подход; 2) плюрализм институтов правления; 3) конституционное правление;
4> состязательность как способ урегулирования и разрешения конфликтов;
5) активное участие граждан в общественной деятельности; 6) установление
моделей взаимоотношений, присущих открыть™ обществам, и 7) способность к
реформированию в условиях сложно организованного общества. См.: Остром
В. Указ. соч. С.283.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т152”
власти субъектов Федерации, а также органов государственной власти
субъектов Федерации и органов их местного самоуправления. Необходимо
создание упорядоченного, внутренне согласованного правового пространства
Российской Федерации как по горизонтали — на всей ее территории, так и
по вертикали — между различными уровнями правового регулирования. Но
здесь порой вызывает различное толкование такое правовое явление, как
суверенитет, и это требует его теоретического анализа.
8.2. Государственный суверенитет
Суверенитет принадлежит к числу сложных социальных образований,
сыгравших и играющих в истории весьма противоречивую и многозначную
роль. Термин “суверенитет” используют для обозначения каких-то свойств
экономики, социальной жизни, политических процессов, национальных групп
и даже статуса человека. Причем иногда таким образом, что утверждение
его в одном направлении тут же исключается подобным утверждением в
противоположном. Необходимо четкое и точное описание сущности
суверенитета.
Идеологом теории государственного суверенитета считается француз Жан
Боден (1530—1596), автор обширного труда “Шесть книг о республике”. Он
связал суверенитет с государственной властью и представил его в виде
свойства государственной власти быть в обществе абсолютной, высшей и
независимой силой. Определяя государство как правовое управление многими
семействами и тем, что им принадлежит, Боден вносит в это определение
правовой принцип зависимости государственной власти от воли людей,
составляющих данное государство, хотя и через волю монарха. Понятие
государственного суверенитета с момента его появления всегда имело
конкретное содержание и конкретную направленность: в то время учение о
суверенитете государственной власти было аргументом в борьбе светской
государственной власти за освобождение от подчинения церкви (папской
власти). В таком контексте можно рассматривать и оценивать политические
и правовые взгляды русских мыслителей Ф.Прокоповича (1681 — 1736),
В.Н.Татищева (1686 — 1750), И.Т.Посошкова (1652 — 1726), которые немало
сделали для утверждения российского светского, просвещенного
абсолютизма.
Понятие народного суверенитета, в обоснование которого вложил свой
талант француз Жан Жак Руссо (1712 — 1778), возникло в процессе борьбы
против абсолютистской монархической власти за утверждение прав так
называемого “третьего” сословия (буржуазии). Народный суверенитет
полагал, что источником го-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т153”
сударственной власти является не воля властителя (императора, короля и
т.п.), а воля народа. Это связывало государство с народом и выступало
основополагающим моментом демократии. Как считал Руссо, суверенитет
всегда принадлежит народу и не может быть ограничен никакими законами.
Тем самым народный суверенитет наполнял новым, демократическим
содержанием государственный суверенитет. Это было огромным шагом в
понимании природы государственности и поисках путей ее демократического
преобразования.
Идеи национального суверенитета возникли в период нарастания
освободительной борьбы народов, когда была поставлена под сомнение
власть империй и подданные в колониях стали требовать права на
самостоятельность и, соответственно, государственность. Суть его
состояла в предоставлении каждому народу возможности создать свое
государство. В результате движение за национальный суверенитет и его
реализацию в политико-правовой форме вошло органической частью в общий
демократический процесс и привело, с одной стороны, к распаду империй
(Австро-Венгерской, Британской, Германской, Оттоманской, Российской), с
другой — к становлению новых национальных государств, составляющих
сегодня Организацию Объединенных Наций.
Констатация в истории трех видов суверенитета, однако, не говорит вовсе
о том, что они самостоятельны, разнопорядковы и проявляются независимо
друг от друга. В буквальном смысле слова явление суверенитета можно
соотносить только и исключительно с государством. Именно государство как
властная сила общества характеризуется суверенитетом как внутри себя,
так и вне. Народ создает государство и в данном контексте выступает
носителем государственного суверенитета. Иными словами, государственный
суверенитет отражает состояние государственной воли народа. Разумеется,
что в демократически организованном государстве, охватывающем все
население той или иной территории, эта воля должна быть самостоятельной,
независимой и верховной. Но именно воля всего населения, объединенного в
определенное государство, а не воля отдельных его регионов, территорий,
каких-либо политических либо экономических образований, сил и движений.
Сложные нюансы имеются и во взаимосвязях государственного суверенитета и
национального суверенитета. Могут быть ситуации, когда нации, дружно
проживающие в одном государстве, реализуют свои национальные
суверенитеты (интересы и волю) в соответствующем государственном
суверенитете. Возможна и радикализация национального сознания, которая
требу-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т154”
ет непременного организационного обособления и создания собственного
государства, т.е. воплощения национального суверенитета в адекватном
государственном суверенитете. В общем, есть основания утверждать, что
государственный суверенитет в синтезированном виде охватывает и
воплощает в себе народный и национальный суверенитеты.
Для государственного управления явление государственного суверенитета
имеет большое значение, поскольку оно придает ему целостность и
практическую реализуемость. Отсюда актуальность государственно-правовой
интерпретации соответствующего понятия. В 1903 году приват-доцент
Демидовского юридического лицея Н.И.Палиенко писал: “Суверенитет
является не только исторической категорией, но и характеризует собой и
ныне юридическую природу государственного властвования и является
необходимым критерием, который дает возможность отличить государство от
других публично-правовых союзов и отграничить сферу властвования каждого
государства как субъекта суверенной власти в пределах своей территории
от сферы власти других государств” . Можно добавить: других народов или
наций.
Между тем, несмотря на то, что термин “суверенитет” с самого начала
присутствовал во всех послеоктябрьских политико-правовых документах,
научного представления о его сущности, содержании и формах реализации до
сих пор так и не создано. Этим термином оперируют кому как хочется. Из
сферы государственно-правовой суверенитет стал переходить в
экономическую сферу, где действуют совсем иные закономерности, связанные
с формами собственности и механизмами хозяйствования Из государственного
уровня переместился на уровень районов городов, поселков. О суверенности
поговаривают нередко определенные общественные силы, движения, забывая о
том, что они все действуют в рамках гражданского общества и к ним это?
термин вообще неприменим.
Обобщая имеющиеся в научной литературе и политических документах идеи и
положения, относящиеся к государственному суверенитету, можно сделать
такие выводы: а) суверенитет только и исключительно характеризует
государственность, выделяя и подчеркивая ее отличие от других
общественных явлений; именно государство отличается самостоятельностью
(в ведении своих дел), независимостью (от каких-либо внутренних и
внешних сил) и верховенством (высшим волепроявлением в нормативном
регулировании);
^Палиенко Н.И. Суверенитет. Историческое развитие идеи суверенитета и ее
правовое значение. Ярославль, 1903. С. 586.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т155”
б) суверенитет связан с волей народа (населения) государственно
оформленной территории и содержит ее в собственных элементах; только
общая воля всех граждан государства может рассматриваться носителем
государственного суверенитета; в) суверенитет является объективной
реальностью в международно-правовом отношении и не требует чьего-либо
юридического утверждения, но предполагает использование его в качестве
основы любых иных государственно-правовых явлений.
Следовательно, государственный суверенитет имеет точное содержание,
источники, объект и рамки применения. Из этого проистекают
соответствующие политические и правовые последствия, с которыми стоило
бы считаться. Государственный суверенитет, конечно, неотчуждаем и
неделим, он всегда связан с государством и волей людей, объединенных в
него. Другое дело — конкретные формы и механизмы реализации
государственного суверенитета.
Прежде всего он обусловливает не только права, но и обязанности, причем
как перед своим народом, так и перед другими народами, входящими в иные
государства и в целом в мировое сообщество. Несение таких обязанностей
есть не ущемление, не ограничение государственного суверенитета, о чем
нередко можно услышать, а лишь его практическое осуществление. Иное и
трудно придумать, ибо абсолютизация суверенитета ведет к произволу,
тогда как критерий рациональности государственного суверенитета состоит
в благе народа.
Государственный суверенитет может, далее, проявляться в формировании и
развитии добрососедских, дружественных и союзнических отношений между
государствами и народами. Здесь и содержание, и характер, и плотность
союзнических отношений определяются Самими государствами путем
волеизъявления их народов. Народы сами решают, в какие союзы,
содружества или сообщества вступать и какую им придавать форму.
Понятно также, что суверенные государства могут наделять определенными
суверенными правами свои любые объединения. В таком случае на базе
единичных государственных суверенитетов формируемся совокупный
государственный суверенитет их объединения — происходит как бы слияние
общих воль различных народов. Это очень тонкий процесс, который требует
равноправных переговоров, взаимных компромиссов, тщательных
согласований, соблюдения определенных процедур. Но он в мире давно идет
и формирует все больше региональных и континентальных сообществ и
союзов.
Поэтому любое государство, унитарное или федеративное, обладает одним и
единственным государственным суверенитетом,
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т156”
который формируется волей составляющего его народа (населения, граждан)
и реализуется государственной властью. Внутригосударственные образования
при самой широкой их автономии, самоуправляемости, полном осуществлении
их самобытности и уникальности не могут обладать государственным
суверенитетом. Есть общая истина, свидетельствующая о том, что часть
никогда и ни при каких условиях не может обладать всеми свойствами
целого. Качество всегда содержится в целом, а государственный
суверенитет отражает качество государства. Здесь нужна теоретическая
ясность и честность, ибо “затемненность” и конъюнктурная расплывчатость
вопроса порождают политические иллюзии, необоснованные амбиции и
вытекающие из этого организационные действия. Под влиянием региональных,
национальных, географических и иных локальных интересов части нередко
начинают проводить политику суверенизации, которая при объективном
анализе предстает всего-навсего сепаратизмом правящей в них элиты.
В данной связи заслуживает внимания вопрос о статусе республики в
составе Российской Федерации (чч.1, 2 ст. 5), который трактуется весьма
произвольно. Факты говорят о том, что действительно, на волне разрушения
СССР в 1990—1991 годы автономные республики, а также автономные области,
входящие ныне в состав Российской Федерации, приняли декларации о своем
государственном суверенитете. Во времена безгосударственности подобные
акты объяснимы. Но когда все эти республики (государства) выступили в
марте 1992 года учредителями Российской Федерации, то они вполне
обоснованно, пользуясь своими суверенными правами, создали новое
государство и “переместили” значительную часть этих прав на уровень
Федерации в целом, добровольно, согласованно и свободно определив сферу
ведения Российской Федерации (ст. 1 Федеративного договора). Это
переломный юридический момент, который нельзя не учитывать при
теоретическом анализе и нормативной характеристике статуса республики в
составе Российской Федерации.
Политическое и юридическое значение приобретает также факт закрепления в
Федеративном договоре сферы совместного ведения Российской Федерации и
субъектов Российской Федерации, в которой федеральным органам
государственной власти Российской Федерации предоставлено право
принимать так называемые “рамочные” законы, устанавливающие принципы,
общие подходы, концепции, ориентировочные нормы правового регулирования
в соответствующих областях общественной и частной жизни. Значит,
республики и другие субъекты Российской Федерации сумели выделить в
своей жизнедеятельности те ее стороны и аспекты, которые их объединяют в
целом и требуют иден-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т157”
тичного (общего для всех, универсального) правового оформления.
Проблема заключается в разумном и конструктивном использовании имеющихся
возможностей.
В таких условиях становления демократической, федеративной целостности
государственности Российской Федерации вряд ли корректными и
соотносимыми с правовыми реалиями являются записи в конституциях
некоторых республик в составе Российской Федерации о том, что они
по-прежнему сохраняют статус суверенных государств. И дело не только в
том, что подобные записи претендуют на конфедеративные начала. Их
социологический и правовой смысл глубже. Они отделяют жителей республик
от всего многонационального народа Российской Федерации, нарушают
общенародную основу государственного суверенитета, поскольку поневоле
связывают государственный суверенитет республики лишь с волеизъявлением
той части населения, которая относит себя к коренному или “титульному”
народу и составляет в некоторых из них не более 15 — 20 %, игнорирует
право каждого гражданина на сопричастность к государственному
суверенитету, так как приоритет получает только узкий национальный
суверенитет. В целом это антидемократический подход, независимо от
многообразия его идеологического оправдания.
Государственный суверенитет представляет собой явление, обеспечивающее в
стратегическом аспекте историческое существование и развитие государства
и, бесспорно, создавшего его народа. Россия в XX веке заплатила дорогую
цену за легковесное отношение к этому явлению, политическую игру с ним,
пренебрежение его требованиями. Из всего свершившегося в результате
этого должен быть сделан соответствующий вывод, ориентированный на
будущее. В частности, о различии и своеобразии национальных процессов и
государственно-правового строительства. Ведь речь идет о слишком большом
— о судьбах миллионов людей.
8.3. Национальный компонент в государственном строительстве и
организации общества
Каждое государство имеет свою историю становления и развития, в которой
миграция населения, межличностные обмены, этнические процессы и другие
явления сформировали его современный национальный состав. В свою
очередь, этот состав опре-
1 Примечание. Этнос — устойчивый, естественно сложившийся коллектив
людей, противопоставляющий себя всем другим аналогичным коллективам, что
определяется ощущением комплиментарности, и отличающийся своеобразным
стереотипом поведения, который закономерно изменяется в историческом
времени (см.: Гумилев Л.Н. Этносфера: история людей и история природы.
М., 1993. С. 540).
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т158”
деляет состояние, уровень и проблемы межнациональных отношений, которые
отражаются на содержании и механизмах государственного управления. В
данном “срезе” положение в Российской Федерации тоже очень своеобразно,
что требует его знания, понимания и учета.
Имеется в виду прежде всего осознание тех посылок, которые являются
историческим достоянием, нашим наследием, полученным от предыдущих
поколений. Изначально государственность на территории, охватываемой
Российской империей, СССР, независимо от того, была ли она славянской,
среднеазиатской, закавказской или прибалтийской и т.д., возникала,
развивалась и крепла на многонациональной основе. Многие народы на этой
территории имеют свою историческую родину. Некоторые из них в разные
периоды создавали свои государства, оставившие след в развитии
человечества. Исторический путь, пройденный каждым народом, сохранился в
его национальной памяти и предполагает уважение со стороны всех.
Масштабы территории (географический фактор), экономические условия и
политические обстоятельства во всей российской истории поддерживали
ситуацию, при которой самобытность народов сохранялась и
воспроизводилась, несмотря на проживание в одном большом государстве при
интенсивном межнациональном общении, в том числе и на личностном уровне.
Реальность такова, что ни один народ, самый малочисленный, не исчез, не
ассимилировался, а, наоборот, развил свою национальную аутентичность. За
годы совместной судьбы в рамках российской государственности (включая и
период СССР) народами данной территории была создана общая
(интегрированная) технологическая и научно-техническая система
производства с соответствующей специализацией и кооперацией. Каждый
народ, взаимодействуя с мировой культурой, трансформировал ее через
призму своего национального самосознания.
Национальный компонент всегда присутствовал в государственном
строительстве России, правда, в разные исторические периоды по-разному.
В XX столетии после Октябрьской революции под влиянием многих условий и
факторов, как объективных, так и субъективных, в государственном
строительстве преобладал принцип самоопределения наций (в общем,
демократический по своей сути), который был истолкован лишь в одном
смысле: только создание самостоятельного государства или
государственного образования (в смысле территориальной автономии) может
считаться лучшим способом решения проблем развития того или иного
народа. В результате многообразие экономической, социальной и духовной
жизни было сведено к политической сфере, а в ней — к собственно
государственно-право-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т159”
вой. Восторжествовал формальный подход, при котором все проблемы
виделись в статусах образований: союзная республика, автономная
республика, автономная область, автономный округ. В СССР, несмотря на 53
таких образования, более семидесяти народов либо представителей народов
(национальных групп и диаспор) в то же время не приобрели каких-либо
форм организованной консолидации. В итоге не получилось крепкой
демократической государственности и не были на необходимом уровне решены
национальные проблемы, о чем свидетельствуют события конца 80-х и 90-х
годов.
Надо признать, что сужение принципа самоопределения народов только до
образования национального государства завело многие процессы в тупик.
Нарушалась сущность государственности, которая преодолевает
родоплеменные отношения и основывается на началах гражданства —
юридической связи людей, объединенных совместной жизнью на определенной
территории. Все национально-государственные и
национально-административные образования в рамках СССР были по составу
населения многонациональными, но так называемая “титульная” нация всегда
претендовала на возможные преимущества. Тем самым разными способами —
формальными и неформальными — нарушалось равноправие представителей
разных народов. Но самое печальное состояло в другом: были фактически
прекращены поиски иных форм национальной самоорганизации граждан.
Национальные потребности представителей того или иного народа
удовлетворялись лишь в их “титульном” образовании, а не по месту их
жительства. Сосредоточенность на власти часто вела к забвению
национальных запросов в области экономической, социальной и духовной
жизни. Нередко содержание и формы самой жизни в разных образованиях мало
чем отличались, но межнациональные различия искусственно подчеркивались,
что порождало напряжение и конфликты.
Российская Федерация унаследовала фактически весь спектр проблем
национального развития и межнациональных отношений, которыми отличался
СССР. К тому же они усугублены формированием на его территории 15
государств, вследствие чего возникли новые негативные факторы, вызванные
тем, что многие представители народов, давших наименования этим
государствам, оказались за их пределами. Одни превратились в
национальные меньшинства, другие в переселенцев и беженцев, третьи — в
лиц без гражданства и иностранцев. В самой Российской Федерации
образовано 32 национальных субъекта Федерации, с одной стороны,
равноправных, но с другой — разного уровня: республика, автономная
область, автономный округ.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т160”
Граждане Российской Федерации по-прежнему относят себя к представителям
более чем 100 народов. Короче, все сложности, дававшие и дающие о себе
знать, сохранились и приобрели новое состояние, поскольку их предстоит
развязывать в условиях демократии, частной собственности и рыночной
экономики, к тому же в период кризиса, окончание которого пока не
просматривается.
Очевидно, что, продолжая “старую” линию и инерционно следуя сложившейся
традиции, новые проблемы и в новых условиях не решить. Необходим
интеллектуальный прорыв и поиск нестандартных подходов.
Первое, что представляется целесообразным сделать, — это развести
проблемы государственного устройства, обусловленные демократизацией
государства и развитием самоуправленческих механизмов общества, и
национальные процессы, которые имеют свою логику и привязаны не столько
к территории, сколько к человеку, обладающему национальными запросами в
любом месте проживания. Если речь возникает о сохранении, возрождении и
развитии самобытности (национальной сущности) того или иного народа, то
так и надо ставить проблему. Ведь носителем (субъектом) национального
всегда выступают люди, и именно их самореализация в материальном и
духовном отношениях обеспечивает национальное бессмертие, по крайней
мере в исторической перспективе.
В свободном обществе следование национальным традициям и обычаям,
использование национального языка, возрождение ценностей национальной
материальной и духовной культуры, “построение” образа жизни и т.д. есть
свободный выбор человека, его частное дело, осуществляемое им лично, в
кругу его семьи и единомышленников по национальным ориентациям.
Государство как властная сила общества с соответствующим аппаратом, в
том числе и на уровне субъектов Федерации, должно менее всего
вмешиваться в этот выбор и навязывать людям какое-либо
национально-коллективное. Его долг исчерпывается созданием и
поддержанием в действии необходимых организационно-правовых и
социально-психологических условий, позволяющих каждому человеку сполна
удовлетворить свои национальные запросы. Государственное же устройство,
состоящее в распределении власти по вертикали, призвано постоянно и
неуклонно сближать власть и человека, давать возможность каждому
гражданину, независимо от его национальных признаков, везде и всегда
активно участвовать в процессах властеотношений и государственного
управления. В таком контексте следует еще раз напомнить о значении
местного самоуправления, так как его “при-
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т161″
6 Теория государственного управления
вязка” к месту жительства людей позволяет им в его рамках решать все
вопросы практической реализации своих национальных запросов. Гражданское
общество — вот “поле” протекания национальных процессов. Чем быстрее это
будет осознано, тем успешнее пойдет укрепление демократической
государственности и развертывание гражданского общества.
Вторая задача видится в теоретическом и нормативном разграничении
национального и националистического. Нельзя формировать нормальные
отношения между людьми, тем более обеспечивать их с помощью
государственно-правовых установлений, если в обществе не проведены
грани, разделяющие добро и зло, нравственное и безнравственное,
справедливое и корыстное, правовое и преступное. Наверное, в истории
человечества не из-за какого другого вопроса жизни людей не пролито
столько крови, не принесено столько жертв, сколько из-за национального.
Но должных выводов так и не сделано. Государство должно четко юридически
определить соответствующие явления и жестко противодействовать любому
переходу за их границы.
Когда сознание и поведение одного народа (его представителей) утверждает
и практически реализует равноправие по отношению к другим народам или,
иными словами, содержит в себе “золотое” правило Т.Гоббса: “Не делай
другому того, чего ты не желал бы, чтобы было сделано по отношению к
тебе” либо знаменитое И.Канта: “Всегда относись к другому человеку как к
цели, а не как к простому средству достижения своих целей”, тогда
реализуется национальное, служащее конструктивным источником развития
человечества. Но как только возникает вопрос о каком-либо преимуществе
одного народа над другим — генетическом, историческом, физическом,
интеллектуальном, расовом, культурном и т.д., то тут же национальное
превращается в националистическое со всеми его свойствами. Национализм —
это форма тоталитаризма прежде всего для той нации, которая ему
поддается. Он противопоставляет ее другим народам, закрывает (изолирует)
от общемировых процессов, в том числе в области культуры и технологии,
умышленно ведет свою нацию к автаркии, консервации и постепенному
саморазрушению. Тем самым государственно-правовое преодоление
национализма представляет собой реальную заботу о развитии всего
национального. Важно также в нормативном регулировании уходить от
двойных стандартов.
Третья задача сводится к тому, чтобы постепенно деполитизировать
национальные процессы и перевести их на уровень (в рамки) гражданского
общества. В самом деле, ведь истинно национальное воплощается не в том,
что какой-либо народ создает
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т162”
своего “отца нации” и обслуживает его материально и духовно, а в том,
что человек по собственному желанию пользуется определенным языком,
признает для себя определенные моральные и религиозные ценности и
идеалы, поддерживает избранный им образ жизни, свободно общается с
близкими ему по потребностям, интересам и целям людьми. Значит, ему
должна быть предоставлена возможность создавать различные
национальнокультурные объединения и посредством их удовлетворять любые
свои национальные запросы.
Благодаря тому, что в данном случае конституирующее (учредительное)
начало находится в руках человека, снимаются дискуссионные и порой
нерешаемые вопросы о том, что в правовом отношении означает тот народ, к
которому человек относит себя, где он находится и что с ним, что такое
национальная, этническая или этнографическая группы, кого и какую часть
представляют национальные меньшинства и другие, без конца возникающие
при юридической характеристике подобных явлений. Объединившиеся по
национальному признаку граждане олицетворяют самих себя, сами выбирают
формы своих объединений, направления и содержание своей деятельности.
Разные национально-культурные объединения граждан могут сосуществовать
на одной территории, в пределах одного населенного пункта, совместно
организовывать коллективную жизнедеятельность, внося в нее свой
национальный опыт, свои материальные и духовные ценности, культурные
традиции и обычаи. Соревновательность примет созидательный и
интегрирующий характер.
Многие страны пошли именно по такому пути, дав возможность (и право)
всем своим гражданам удовлетворять национальные запросы в гражданском
обществе. Это открыло простор для укрепления государств и
межгосударственной интеграции и в то же время для становления открытых,
свободных национальноплюралистических гражданских обществ. Альтернативы
существуют, все зависит от того, умеют ли люди ими пользоваться. В
частности, различают ли понятия “гражданин” и “личность”, отражающие
разные социальные роли человека. О понятии “гражданин” поэтому следует
сказать особо.
8.4. Гражданин государства
Кажется, о гражданине написано столько лирического, политического и
научного, что и сказать нового вроде бы нечего. Еще во времена древних
Греции и Рима фиксировался статус гражданина. О гражданине громко было
заявлено Великой французской революцией. После второй мировой войны ООН,
другие международные и региональные организации приняли по
б*
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т163”
данному вопросу ряд важных документов. Но если внимательно
присмотреться не только к международно-правовым и конституционным
нормам, но и к реальной жизни, причем в большинстве стран, то легко
можно обнаружить в статусе гражданина немало острых проблем, связанных
как с нормативным регулированием данного статуса и организационным
обеспечением его практической реализуемости, так и с поведением и
действиями человека в его рамках.
Часто анализ статуса гражданина ограничивается цитированием
конституционных положений о правах и свободах человека и гражданина
(ст.ст. 17—64 Конституции Российской Федерации) либо ссылками на них и
сравнением их соответствия общепризнанным принципам и нормам
международного права. Между тем с точки зрения государственного
устройства здесь существуют весьма острые “углы”, которые нельзя не
замечать.
Во-первых, статус гражданина характеризует взаимосвязь (подчеркиваю)
человека и государства, прежде всего юридическую, но содержащую в себе
все богатство его общественной и частной жизни. Однако история
настойчиво подтверждает, что на практике взаимосвязи, как правило, не
было и нет, а осуществляется главным образом одностороннее служение
человека государству. И причиной всего этого является затянувшееся во
времени игнорирование статуса гражданина во властеотношениях. Если в
демократическом государстве источником власти выступает народ —
совокупность граждан (ч. 1 ст. 3 Конституции Российской Федерации), то,
следовательно, статус гражданина необходимо рассматривать
системообразующим фактором в формировании и взаимодействии всех структур
власти — референдумов, свободных выборов, органов государственной власти
и органов местного самоуправления (чч. 2, 3 ст. 3 Конституции Российской
Федерации). Но часто эти структуры не только резко разграничиваются
между собой, но и противопоставляются. К тому же и оцениваются не по
силе воли граждан, представленной в них, а лишь по их месту в
государственной “пирамиде”. В результате референдум как высшее
непосредственное выражение власти народа ^используется редко и то не
столько для принятия государственных решений, определяющих судьбу всех
граждан, сколько для выявления их отношения к политике, олицетворяемой
теми или иными лицами. Нормы избирательного права тоже порой так
конструируются и применяются, что при низкой “планке” кворума в члены
представительных органов проходят лица, получившие очень незначительный
процент голосов от общего числа избирателей. Судьбоносные вопросы решает
лишь часть наиболее активных граждан.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т164”
Государственное устройство, предполагающее выделение федерального,
субъектов Федерации и местного самоуправления уровней власти, имеет
целью определение рациональных форм реализации всеобщего (общего),
особенного и местного (самобытного, уникального) в жизнедеятельности
людей. Это организация системных взаимосвязей общества, без которых оно
не может быть гармоничным и развиваться как целостность. Вместо этого
имеет место борьба между уровнями, из-за которой не только ослабляется
государственное управление, но, самое главное, утрачивается
управляемость общественных процессов — в обществе нарастает
неорганизованность, столкновение всех и вся. Расплачивается обычно
гражданин. Необходима связанность гражданина со всеми уровнями и
структурами государственной власти и государственного управления.
Во-вторых, как хорошо известно из истории, реализуемость статуса
гражданина определяется реальным политическим режимом в государстве
(1.2.2), т.е. тем, как в действительности органы государственной власти
и должностные лица соблюдают дух и букву Конституции, другие законы и
правовые нормативные акты. Наличие актуальной и полной правовой основы
государственной, общественной и частной жизни, существование всей
необходимой системы государственных органов еще не гарантирует, что
права и свободы человека обеспечены, а государственное управление
функционирует в режиме рациональности, демократичности и эффективности.
Нужны прежде всего сильная, авторитетная и независимая судебная система
и отвечающее ей правовое обслуживание гражданина (адвокатура, нотариат,
другие юридические структуры). Должна, в рамках возможного, соблюдаться
открытость (гласность) деятельности всех государственных органов и
должностных лиц, по крайней мере они должны объяснять целесообразность
тех или иных управленческих решений и действий. Ничто так не подрывает
доверие к власти, как ее таинственность, неопределенность и
непоследовательность. И, конечно, двойная мера, применяемая к человеку
во власти и за ее пределами. Установленные Конституцией права, свободы и
обязанности гражданина не могут не применяться однозначно ко всем
безотносительно к занимаемым ими постам.
Особое значение в демократическом правовом политическом режиме отведено
средствам массовой информации, которые в данном аспекте выступают вовсе
не зеркалом власти и не оппозицией к ней, как это кое-кем навязывается,
а каналом взаимосвязи гражданина и государства. С одной стороны, они
призваны информировать граждан о действиях государственных органов,
разъяснять им замыслы и требования последних, а с другой — от
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т165”
имени граждан анализировать и оценивать обусловленность, обоснованность
и эффективность их управленческих решений. Именно средства массовой
информации обязаны поддерживать и защищать все конструктивные моменты
демократического правового политического режима.
В-третьих, статус гражданина во многом зависит от того, какие в
государстве и обществе складываются межнациональные отношения и как они
влияют на национальные процессы. Стоит отметить три положения,
соблюдение которых весьма необходимо для поддержания статуса гражданина
в любых общественных отношениях. Первое состоит в том, что все люди,
независимо от их национальности и других специфических признаков,
равноправны во всех сферах жизни и должны везде пользоваться одинаковыми
правами, свободами и обязанностями. Это человеческое, гуманитарное
измерение служит сегодня шкалой, помимо которой нельзя понять и оценить
ни одно общественное явление, ни один технический или технологический
процесс. Второе положение заключается в том, что все народы равноправны
независимо от их численности и уровня развития. Важность его следует
подчеркнуть, поскольку “титульные” народы некоторых республик и
автономных образований, отстаивая свои права в рамках Российской
Федерации, делают большой акцент на равноправии. Но когда речь заходит о
равноправном отношении к представителям других народов, проживающих на
их территории, почему-то об этом забывают. Третье положение, причем
главное и часто игнорируемое, говорит о том, что существует жесткая
взаимосвязь между правами и свободами человека и правами и свободами
народов. Не может быть свободным тот народ, в котором подавляются права
человека, как не может чувствовать себя свободным человек, если
попираются права его народа. Здесь корреляция абсолютна, но к ней порой
относятся избирательно, через призму только личного “я”, что
свидетельствует о непонимании универсальности статуса гражданина.
И, в-четвертых, любые формулы о федеративном распределении
государственной власти, ее приближении и слиянии с народом (людьми)
останутся безжизненными, если каждый человек не осознает себя
гражданином и не захочет им быть. Утверждают, что ценности, роднящие
людей, состоят в благоразумии (деятельности, бережливости, воздержании),
справедливости (взаимном добре и взаимном воздержании от зла) и доброте
(сострадании, благотворительности, любви к людям). Воплощенные в
правовых нормах и обеспечивающих их организационных структурах, они
тогда становятся действенными, когда превращаются
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т166”
в мотивы и установки поведения. Сколько бы общество ни создавало
внешних (общественно навязываемых и принудительных) регуляторов, всегда
внутренний импульс (интерес, идеал, ценностная ориентация, убежденность
в чем-то и т.д.) будет определяющим в человеческих поступках и
действиях.
Становление гражданина — субъекта государства, носителя властных начал —
сложный, комплексный процесс. Он состоится только при условии, если
каждый самостоятельно (путем большой интеллектуальной и эмоциональной
работы над собой) преодолеет в себе раба (божьего или царского), свою
боязнь ответственности и перестанет перекладывать ее на кого-то другого
(вождя, лидера и т.п.), вылезет из своей, порой удобной, “норы”
маленького человека.
Можно власть децентрализировать, деконцентрировать, строить сверху или
снизу, но в любом случае она должна непременно осуществляться. А это
способен сделать лишь гражданин. Именно его способность и готовность
брать на себя бремя власти объективно предопределяют глубину и динамику
демократизации государственного управления.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем сущность федеративной
организации государства?
2. Понятие государственного суверенитета.
3. Государственное устройство и национальные процессы.
4. Гражданин как системообразующий фактор системы государственного
управления.
HYPERLINK “00.htm” \l “glava12”
9. Структура управленческой деятельности
9.1. Общие черты управленческой деятельности. 9.2. Формы управленческой
деятельности. 9.3. Методы управленческой деятельности. 9.4 Стадии
управленческой деятельности. 9.5. Понятие управленческой технологии.
9.1. Общие черты управленческой деятельности
Органы государственной власти и местного самоуправления осуществляют
цели и функции государственного управления посредством управленческой
деятельности — специфического вида труда людей, требующего адекватной
профессиональной подготовки и реализации в соответствующих приемах,
способах, фор-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т167”
мах, методах и т.д. В государственном управлении управленческая
деятельность несет на себе его свойства, в частности, связанность с
государственной властью, системность, объектную универсальность и
другие. Одновременно она тождественна деятельности, выполняемой и в иных
видах управления, поскольку отражает и организует внутреннюю жизненную
активность и внешние проявления любого субъекта управления. В отличие от
формализованных целей, функций и структур управления, управленческая
деятельность есть сама мысль, чувство и труд человека в управленческих
процессах, главным образом со стороны управляющих компонентов. В данной
теме поэтому раскрывается вообще структура управленческой деятельности,
с поправкой, разумеется, на ее специфику в государственном управлении.
Управленческая деятельность как объект исследования в последнее столетие
привлекает самое пристальное внимание научной мысли. Основные суждения
по управлению, высказанные в трудах Г.Форда, Ф.Тейлора, Г.Эмерсона,
А.Файоля и всех их последователей вплоть до сегодняшнего дня, посвящены
как раз управленческой деятельности — соединению в управлении научного
знания, технических средств, трудовых и эвристических способностей
человека. Именно здесь были открыты и введены в действие огромные
резервы рационализации и повышения эффективности управления, а на его
базе и с его помощью — всей общественной и частной жизнедеятельности
людей. Управленческой деятельности посвящена обширная и разноплановая
научная литература, которую надо изучать каждому управленцу. Здесь
предлагаются лишь некоторые выводы из нее.
Управленческая деятельность — явление прикладного характера, ибо она не
имеет самоценности, а призвана обслуживать реализацию целей и функций
управления, обеспечивать подготовку и проведение в жизнь управленческих
решений и действий. Ее можно определить как набор (совокупность)
выработанных историческим опытом, научным познанием и талантом людей
навыков, умений, способов, средств целесообразных поступков и действий
человека в сфере управления.
Управленческая деятельность отличается интеллектуальным содержанием,
поскольку всегда направлена на выработку, принятие и практическую
реализацию управленческих решений, призванных изменять в искомом смысле
состояние и течение общественных процессов, сознание, поведение и
деятельность людей. Она должна быть способной отражать социальную
действительность и все происходящее в ней, вскрывать имеющиеся в ней
ресурсы, средства и резервы, находить оптимальные способы ее
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т168”
совершенствования и перевода на новый уровень. Главный ее смысл —
получение нового качества управляемого процесса, что невозможно без
серьезных творческих усилий. Но это часто не понимается, и в
управленческой деятельности обнаруживается много рутинного,
однообразного, формального, отчего и объективные результаты ее весьма
низки.
По своему предмету, с которым она неразрывно связана, управленческая
деятельность является информационной. Это получение, осмысление,
систематизация, хранение, выдача социальной и, прежде всего,
управленческой информации. Существуют большие трудности в получении
того, что олицетворяет собой информацию, пригодную для государственного
управления. Хаос фактов, событий, данных при их субъективистском
комментировании, вовсе не является информацией. На самом деле
информацией может быть только то, что характеризует тот или иной
общественный процесс в целом, с выявлением причин и движущих сил,
определяющих его состояние и динамику. Иначе не выработать нужные
управляющие воздействия. Управленческая деятельность в основе своей и
посвящена поиску, отбору, закреплению (фиксации) и введению в
общественные процессы, в сознание, поведение и деятельность людей
управленческой информации. Соответственно она приспособлена к этому и
должна совершенствоваться с изменением объема, содержания и структуры
информации, необходимой для качественного государственного управления.
Управленческая деятельность представляет собой сложное
социально-психологическое явление с ярко выраженной доминантой воли.
Каждый человек, занятый ею, практически постоянно совершает мыслительные
и волевые операции анализа, оценки, выбора, решения, подчинения и
исполнения, команды и контроля и т.д. и т.п. Это создает в коллективах
органов государственной власти и местного самоуправления особый
социально-психологический микроклимат, активно влияющий на сознание,
чувства, жизненные ориентации человека и формирующий определенный тип
поведения и деятельности. Не случайно даже внешний вид “человека власти”
весьма разнится от того, кто никогда ею не владел. Постоянное напряжение
воли, груз ответственности, дисциплинированность, подчинение
собственного “я” исполнению государственной должности — вот естественные
черты, которые присущи управленческой деятельности в нормальном
государственном органе. Если этого нет, то формируемые и реализуемые
таким органом управляющие воздействия вряд ли могут пользоваться
авторитетом среди людей и в какой-то мере влиять на их сознание,
поведение и деятельность.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т169”
Следует отметить, что управленческая деятельность всегда выступает
коллективистской, ибо она осуществляется в коллективе какого-либо
государственного органа и одновременно предполагает взаимодействие с
коллективами людей в других государственных органах по вертикали и по
горизонтали, в ней имеет место специализация по определенным предметам,
содержанию и видам работ, которая требует кооперации в целях комплексной
реализации компетенции государственного органа и в целом функций
государственного управления. Формальное построение орган? по
подразделениям и должностям создает лишь логическую схему для
коллективной управленческой деятельности, которая каждый раз, с учетом
свойств конкретных людей, должна быть претворена на практике. Однако
порой момент коллективности недооценивается, руководители делают упор на
самих себя или близкое им окружение. Управленческая деятельность теряет
свой потенциал и снижает эффективность управления. Особо актуален момент
коллективности в крупных коллективах государственных органов, где
имеются сотни, а то и тысячи государственных должностей.
Управленческая деятельность многогранна по своим проявлениям. Это и
люди, и знания, и информация, и технические средства, которые образуют
сложное комплексное явление. Можно получать много информации, но не
уметь из-за отсутствия знаний или технических средств ее обрабатывать.
Можно иметь (по штатному расписанию) значительный управленческий
коллектив, но он по причине низкого профессионализма его состава не в
состоянии обеспечивать реализацию компетенции государственного. органа.
Только взвешенное, сбалансированное введение в действие всех элементов
управленческой деятельности способно придавать ей рациональность и
эффективность. Тем самым комплексность можно и нужно относить к
важнейшей общей черте управленческой деятельности.
Вместе с тем, несмотря на предопределенность управленческой деятельности
свойствами и мотивами, профессиональной подготовкой и, жизненной
активностью человеческой натуры, она в государственном управлении
получает юридическую заданность, четкость и выразимость. Это —
деятельность, которую соответствующие государственные органы и
должностные лица обязаны осуществлять, причем так и таким образом, как
требуется для реализации компетенции каждого конкретного
государственного органа, а в нем — каждой государственной должности.
Поэтому многие элементы управленческой деятельности не только юридически
описываются, но и “привязываются” к государственным органам,
закрепляются в их правовом статусе в
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т170”
виде процессуальных норм. Отсюда и отождествление элементов
управленческой деятельности с элементами управленческого процесса.
9.2. Формы управленческой деятельности1
В государственном управлении это наиболее важные элементы управленческой
деятельности, ибо посредством именно них опредмечивается реализация
компетенции государственных органов. Так, изучение какой-либо ситуации
закрепляется в справке либо в информационной записке, по которым можно
знать результаты изучения и оценку ситуации. Если по этой ситуации
необходимо управленческое решение, то оно принимается государственным
органом в виде правового акта, подлежащего соответствующему исполнению.
Формы управленческой деятельности представляют собой внешние, постоянно
и типизированно фиксируемые выражения (проявления) практической
активности государственных органов по формированию и реализации
управленческих целей и функций и обеспечению их собственной
жизнедеятельности. По формам мы можем судить о том, что и как делается в
государственных органах по осуществлению их компетенции.
Обычно среди форм государственно-управленческой деятельности выделяют:
а) установление норм права; б) применение норм права; в) осуществление
организационных действий (оперативно-организаторская работа); г)
осуществление материально-технических операций. Думается, что вполне
можно говорить о двух формах: правовых, посредством которых фиксируются
управленческие решения и действия, имеющие юридический смысл
(установление и применение правовых норм); и организационных, связанных
с осуществлением определенных коллективных либо индивидуальных действий
(оперативно-организационных и материально-технических операций). Особое
место занимают организационно-правовые формы, констатирующие тот факт,
что в государственных органах многие правовые формы являются юридически
корректными только в случае их принятия посредством установленных
организационных форм. Строгие организационные процедуры действуют в
соответствии с регламентами при принятии правовых актов
представительными органами государственной власти и местного
самоуправления. Они значимы и в деятельности коллегиальных органов
исполнитель-
^Этот и последующие вопросы данной темы подробно освещаются в курсе
административного права и процесса.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т171”
ной власти, не говоря уже об органах судебной власти. Нарушение таких
организационных форм делает ничтожными соответствующие правовые акты.
Правовые формы управленческой деятельности используются главным образом
при подготовке, принятии и исполнении управленческих решений. Здесь
важно, чтобы основные управленческие действия, операции, прогнозные
оценки, экспертизы, статистические · обобщения, информационные сведения,
социологические данные, законодательные нормы и другие материалы,
лежащие в основании управленческих решений, были четко документированы,
т.е. представлены в должной правовой форме. Ведь от того, насколько
достоверны и фактологичны основания, инициирующие управленческие решения
и составляющие часто их содержание, во многом, если не в главном,
зависят актуальность, рациональность и эффективность государственного
управления. Но все еще нередки случаи, когда управленческое решение уже
принято, начинает исполняться, а потом обнаруживается, что его основания
ложны и виновных не сыскать.
Поскольку управленческое решение представляет собой в большинстве
случаев правовой акт, существует проблема соотнесения его с компетенцией
данного государственного органа, а также действующими материальными и
процессуальными правовыми нормами. Причем имеется в виду не формальное
соотнесение, чем нередко ограничиваются, а сущностное, содержательное.
Роль правового акта в государственном управлении определяется, конечно,
тем, соблюдены ли все правовые процедуры и требования при его подготовке
и принятии, но основное в том, каким реальным управляющим потенциалом
оно обладает. Правовые формы, в которые облекается все связанное с
управленческими решениями, не являются только бюрократическим
изобретением. Их назначение заключается в обеспечении и усилении
правового смысла правовых актов с тем, чтобы каждый из них всегда
исходил из законодательства, принимался в режиме законности и в своем
содержании обеспечивал права, свободы и обязанности .(граждан. Отсюда
актуальность надлежащего правового регулирования всех аспектов
государственного управления, о чем ниже (III. 11).
Соблюдение правовых форм необходимо также и при исполнении
управленческих решений. Это правила доведения решений до исполнителей,
вплоть до их росписей с указанием даты получения; типовые документы об
оперативном и контрольном информировании хода исполнения; акты проверок
и статистические сведения; материалы анализа и оценки вновь возникшей
управленческой ситуации и многое другое, что требуется для
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т172”
того, чтобы иметь достоверное знание о качестве государственного
управления. В общем правовые формы придают “материальную” выразимость
управленческой деятельности, что способствует ее совершенствованию и
измерению с точки зрения эффективности проведения в жизнь целей и
функций государственного управления.
Большое место в управленческой деятельности занимают организационные
формы, которые можно охарактеризовать как способы свободного
коллективного поиска оптимального варианта решения какой-либо
управленческой проблемы. В отличие от правовой формы, где выражено
одностороннее волеизъявление уполномоченного на реализацию компетенции
государственного органа, в организационных формах более представлены
различные точки зрения и подходы, обсуждения и дискуссии, компромиссы и
согласования. Здесь в принципе на равных должны предлагаться идеи,
вводиться многообразные знания, взвешиваться альтернативы. Тем самым
организационные формы позволяют решать по меньшей мере две задачи:
проведения “мозговой атаки” на сложную, особенно спорную управленческую
проблему и обеспечения в процессе ее известного компромисса и
согласования возможных управленческих решений и действий.
В управленческой практике используется много организационных форм:
сессии, заседания, совещания, конференции, оперативки и т.д. Все
названия трудно перечислить. Исторические анализы выявляют интересные
тенденции, когда обширные пробелы в правовом регулировании
государственного управления, слабый профессионализм управленческих
кадров, кризисное состояние управленческих ситуаций приводят к тому, что
государственные органы буквально “захлестывают” организационные формы.
Посредством их демонстрируется активность управленческой деятельности и
ее якобы демократизм. На самом деле подобную организационную активность
отличают существенные ошибки. Она не разграничивается с организационными
формами научных дискуссий и сводится порой к пустоговорению по модели:
собрались, поговорили, разошлись. Организационным формам управленческой
деятельности не придается управленческий смысл, сводящийся к тому, что
общее согласованное мнение, сформулированное в результате коллективных
поисков, представляет собой такое же управленческое решение, как и
правовой акт. Вывод, сделанный в любой организационной форме, подлежит
исполнению, практической реализации. Недооцениваются условия и факторы
рациональности организационных форм управленческой деятельности: состав
участников, заинтересованных и компетентных в обсуждаемой управленческой
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т173”
проблеме; способы актуализации интеллектуального и должностного
потенциала собравшихся; время и длительность проведения мероприятия;
фиксация результатов обсуждения и придание им публичного звучания;
контроль за исполнением итогов обсуждения. На использование
организационных форм затрачиваются крупные материальные и финансовые
ресурсы, но отдача от них нередко очень низка. Нельзя не сказать и о
том, что порой с помощью организационных форм ведется бюрократическая
игра вокруг острых общественных проблем. Создается видимость того, что
проблемы находятся в поле внимания, их “видят”, по ним “говорят”, тогда
как в действительности они не решаются.
Мировой наукой и практикой выработано немало предложений по повышению
эффективности организационных форм управленческой деятельности. Надо
изучать европейский, азиатский и американский опыт и смелее использовать
его в национальном государственном управлении. Вывод: к организационным
и правовым формам управленческой деятельности необходим комплексный
подход; они применяются в сочетании, с учетом сильных и слабых сторон
каждой из форм, дифференцировании и конкретно, исходя из управленческой
проблемы и ситуации, и каждый раз измеряются и оцениваются по
результатам практического влияния на управленческие процессы. Нет форм,
применимых к любому случаю, каждая форма содержит лишь присущий ей
потенциал решения определенной управленческой проблемы. Чтобы найти его
и использовать, нужны знания, опыт и развитая интуиция.
9.3. Методы управленческой деятельности
В научной литературе по-разному трактуются методы управленческой
деятельности, но если обобщить высказанные по этому поводу суждения, то
нетрудно прийти к выводу, что в общем под методами управленческой
деятельности подразумеваются способы и приемы анализа и оценки
управленческих ситуаций, использования правовых и организационных форм,
воздействия на сознайие и поведение людей в управляемых общественных
процессах, отношениях и связях.
Особенностью этих методов является то, что они применяются в процессах
управления, по поручению государства, т.е. официально, а также в
установленном порядке. Они должны отвечать определенным требованиям:
обладать способностью формировать и обеспечивать реализацию управляющих
воздействий, быть разнообразными и приспособленными к использованию в
управлении, быть реальными и гибкими. Имеются различные
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т174”
классификации методов управленческой деятельности. Достаточным
представляется разделение их на следующие две группы: а) методы
функционирования органов государственной власти и местного
самоуправления; б) методы обеспечения реализации целей и функций
государственного управления.
Методы функционирования органов государственной власти и местного
самоуправления охватывают способы, приемы, действия лиц, вовлеченных в
процессы государственного управления, которые связаны с подготовкой и
реализацией управленческих решений, а также осуществлением правовой и
организационной государственно-управленческой деятельности.
Как уже не раз отмечалось, главной проблемой государственного управления
в целом и практической деятельности по формированию и реализации его
многогранных проявлений в частности выступает проблема обусловленности,
обоснованности и эффективности всех управленческих функций,
организационных структур, форм, методов и стадий управленческой
деятельности. Ее решению и подчинены методы первой группы.
Так, при подготовке управленческих решений используются следующие
способы и приемы действий: изучение конкретных управленческих ситуаций
на местах, в управляемых объектах, теоретическое осознание существа
управленческой проблемы; ознакомление с имеющимся опытом решения
подобной управленческой задачи; составление информационных записок,
докладных и справок; анализ статистических материалов; обоснование
различных альтернатив решения проблемы в условиях ограничения или
возможного изменения ресурсов и другие, смысл которых сводится к тому,
чтобы возможно точнее отразить управляемый процесс и сблизить
управленческое решение с его управленческими потребностями. Здесь многие
методы берутся из праксеологии — научного знания о совершенной
деятельности1.
В последние десятилетия в управленческую деятельность все шире входят
методы, взятые из научного познания. Это математическое
программирование, вероятностно-статистические методы, системный и
функциональный анализы; методы теории стратегических игр и
статистической теории принятия решений; экономико-статистическое
моделирование; методы прогнозирования, социального экспериментирования;
графические; теории
icm.: Котарбчнский Т. Трактат о хорошей работе. Пер. с польск. М., 1975;
Пщоловский Т. Принципы совершенной деятельности. Пер. с польск. Киев,
1993 и др. работы.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т175”
очередей или теории массового обслуживания и многие иные из арсенала
естественных, общественных и точных наук. Сегодня инструментарий научной
методологии исключительно обширен, богат и постоянно развивается.
Управленческая деятельность в своей массе все еще далека от него, весьма
робко реализует его возможности. Но если прогнозировать уровень
сложности управленческой деятельности в XXI веке, то уже сейчас можно
полагать, что без освоения научной методологии (во всем ее многообразии)
государственному управлению не справиться со своими проблемами.
Большая группа методов функционирования органов государственной власти и
местного самоуправления связана с правовой и организационной
государственно-управленческой деятельностью. Особый характер имеют
методы работы с информацией, методы правотворческой,
оперативно-исполнительной и правоохранной деятельности, методы
подготовки и проведения организационных мероприятий, методы отбора и
развития управленческих кадров, методы исполнения и контроля и т.д. К
примеру, при осуществлении управленческой функции контроля применяются
методы предварительного, текущего и последующего контроля, общей и
выборочной проверки, документальной и фактической ревизии и другие. В
общем, с одной стороны, в ведении структур государственного управления
находится много методов, которые позволяют им надлежащим образом
функционировать, но, с другой, постоянно ощущается их слабость,
инертность в деле рационального и эффективного использования этих
методов.
Управление есть взаимодействие людей, поэтому в нем важное значение
принадлежит приемам, способам, операциям стимулирования, активизации и
направления деятельности человека со стороны государственных органов и
должностных лиц. По аспектам влияния на интересы и мотивы поведения
человека и, соответственно, по содержанию методы обеспечения реализации
целей и функций государственного управления можно подразделить на
морально-этические, социально-политические, экономические и
административные.
Морально-этические методы представляют собой обращение к достоинству,
чести и совести человека. Они включают в себя меры воспитания,
разъяснение и популяризацию целей и содержания управления, средства
морального поощрения и взыскания, учет психологических особенностей
характера и ориентации человека и другие. Смысл их состоит в том, чтобы
вырабатывать и поддерживать определенные убеждения, духовные ценности,
нравственные позиции, психологические установки в отношении управления и
тех действий, которые необходимы для его осуществления.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т176”
Социально-политические методы связаны с условиями труда, быта, досуга
людей, оказанием им социальных услуг, вовлечением в процесс
властеотношений, развитием общественной и политической активности. Они
влияют на социально-политические интересы людей, их статус в обществе,
возможности свободной самореализации. Углубление демократизма
государства объективно ведет к возрастанию роли данных методов.
Экономические методы обусловлены ролью экономических интересов в жизни
людей и, соответственно, в управленческих процессах. Возможности
приобретения и расширения личной собственности, свобода
предпринимательства, действующие в обществе материальные стимулы,
характер и уровень оплаты труда, другие экономические явления всегда
привлекают внимание, и, оперируя ими, органы государственной власти и
местного самоуправления могут многого добиться в реализации целей и
функций государственного управления.
Особое место в государственно-управленческой деятельности занимают
административные методы, содержащие в себе способы, приемы, действия
прямого и обязательного определения поведения и деятельности людей со
стороны соответствующих управляющих компонентов государства. Их
признаки: а) прямое влияние государственного органа или должностного
лица на волю исполнителей путем установления их обязанностей, норм
поведения и издания конкретных команд; б) односторонний выбор способа
решения стоящей задачи, варианта поведения, однозначное решение
ситуации, подлежащее обязательному исполнению; в) безусловная
обязательность распоряжений и указаний, невыполнение которых может
повлечь за собой различные виды юридической ответственности.
Порой административные методы ассоциируют с понятием
“администрирование”, хотя они обозначают разные явления.
Администрирование характеризует политический режим, стиль
государственного управления, состоящий в преимущественном использовании
в управленческих процессах силового давления, жесткой подчиненности,
команд и взысканий, обеспечиваемых подсистемой наказаний.
Администрировать можно любыми методами, особенно экономическими и
административными. В то же время сами административные методы вызваны
необходимостью регулировать многие опасные технологии и виды
деятельности с точки зрения интересов людей, общества и природы. Даже их
наличие не всегда позволяет избежать аварийных ситуаций и чрезвычайных
происшествий.
Важно не противопоставлять методы управленческой деятельности, а
применять их комплексно, избирательно, в соответствии
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т177”
с обстоятельствами, характером ситуаций и уровнем поведения людей.
Каждый метод имеет свои пределы, и в этих пределах он должен вовлекаться
в государственное управление, в том числе и для обслуживания
соответствующих стадий управленческой деятельности.
9.4. Стадии управленческой деятельности
Формы и методы управленческой деятельности применяются в определенной
последовательности, цикличности, диктуемой интересами и целями
подготовки, принятия и исполнения управленческих решений, проведения
организационных мероприятий. Этапы управленческой деятельности со своим
особым набором форм и методов именуются в научной литературе стадиями
(циклами) управленческой деятельности. Сами стадии имеют логическую
связь и образуют в совокупности известный кругооборот управленческих
действий — единичный “виток” управленческого процесса. Выделены
различные стадии управленческого процесса. Я различаю семь стадий
управленческой деятельности: 1) анализ и оценка управленческой ситуации;
2) прогнозирование и моделирование необходимых (и возможных) действий по
сохранению и преобразованию состояния управленческой ситуации (в
субъекте и объектах государственного управления); 3) разработка
предполагаемых правовых актов или организационных мероприятий; 4)
обсуждение и принятие правовых актов и осуществление организационных
мероприятий; 5) организация исполнения принятых решений (правовых и
организационных) ; 6) контроль выполнения и оперативное информирование;
7) обобщение проведенной управленческой деятельности, оценка новой
(результирующей) управленческой ситуации.
Каждая из стадий отличается набором интеллектуальных и
практическиХсДействий.
При анализе и оценке управленческой ситуации актуальны как знание (и
познание) закономерностей и организационных форм изучаемых процессов,
так и комплексный подход, “схватывающий” управляемые объекты в их
многообразии, совокупности и взаимозависимости, системное “видение”
управляемых объектов, которые всегда бывают какой-то частью больших и
сложных систем, конкретно-историческая оценка состояния управляемых
объектов, поскольку она всецело зависит от выбора времени и
обстоятельств анализа.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т178”
Объем и содержание стадии прогнозирования и моделирования
необходимых (возможных) действий определяются, с одной стороны, тем,
какова управленческая ситуация, в чем ее состояние и смысл, а с другой —
каких решений она требует. Исследователи США называют четыре вида
управленческих решений в зависимости от управленческих ситуаций: 1)
стандартное решение, при принятии которого существует фиксированный
набор альтернатив; 2) бинарное решение (“да” или “нет”); 3)
многоальтернативное решение (имеется очень широкий спектр альтернатив);
4) инновационное (новаторское) решение, когда требуется предпринять
действия, но нет приемлемых альтернатив .
На этой стадии необходимо учитывать ограничивающие условия и факторы,
наличные и возможные материальные и финансовые ресурсы, “поле” и пределы
действий, установленные законодательством, время, отведенное на решение
данной управленческой ситуации, человеческий потенциал и многое другое.
Найти (выбрать) оптимальный вариант решения — вот смысл данной стадии.
Разработка предполагаемых правовых актов или организационных мероприятий
во многом связана с кругом участников этой стадии, их отношением к
предшествующей управленческой деятельности, со взаимодействием
руководящего звена и оперативно-исполнительного персонала. В японской
управленческой практике широко (почти в 94% обследованных компаний)
действует система подготовки решений “рангисэй”, которая предусматривает
многократное согласование подготавливаемого решения на нескольких
уровнях управления, начиная с рядовых сотрудников и кончая высшими
руководителями, утверждающими решение . Рациональное “зерно” здесь есть,
и оно может быть использовано в государственном управлении, ибо если в
подготовке решения задействованы многие, то и исполняться оно будет с
большей заинтересованностью и рвением.
Большое значение имеет, разумеется, стадия обсуждения и принятия
правовых актов и осуществления организационных мероприятий. В ней
следует строго соблюсти установленные процедуры, дать объективную
характеристику рассматриваемому вопросу, объяснить причины, оказавшие
влияние на данный выбор варианта решения, раскрыть условия, при которых
должна ре-
^См.: Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений.
Пер. с англ. М., 1984. С.63.
2См.: Мильнер Б.З., Олейник И.С., Рогинко С.А. Японский парадокс. М.,
1985. С. 20-21.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т179”
шаться поставленная задача, определить ее значение для функционирования
управляемых объектов, выделить ресурсы, достаточные для ее реализации,
установить сроки ее решения, указать персонально исполнителей или
ответственных за решение задачи, предусмотреть возможные количественные
и качественные ограничения, а также формы помощи при преодолении
непредвиденных трудностей, назвать ожидаемые результаты и критерии
эффективности решения. Главное в этой стадии — воплотить в правовом акте
или организационном мероприятии достаточный потенциал управляющих
воздействий.
Значительные трудности всегда встречаются при исполнении принятых
решений (правовых и организационных). Ведь эта стадия включает в себя:
своевременное оформление решений в качестве документа со всеми
необходимыми реквизитами; адресное доведение информации, содержащейся в
решениях, до исполнителей; обеспечение понимания и адекватной трактовки
содержания решения; обсуждение и согласование между исполнителями плана
действий по реализации решения; осуществление конкретных и предметных
действий по претворению в жизнь всего того, что намечено и оговорено в
решениях. Надо признать, что данная определяющая стадия управленческой
деятельности, к сожалению, менее всего освоена теоретически и
практически.
Опыт дает основания для вывода о том, что нередко игнорируется стадия
контроля выполнения и оперативного информирования. А контроль понимается
лишь как подведение итогов. Между тем контроль представляет собой
обратную связь, которая сигнализирует о ходе и состоянии реализации
решений. При его осуществлении целесообразно выбирать контролируемые
параметры, в которых содержится вклад соответствующих явлений, отношений
и процессов в общественную жизнедеятельность, а также находить
критические точки, в которых наблюдаемые или преобразуемые явления,
отношения и процессы протекают наиболее трудно, кризисно. Информирование
в данной стадии должно идти непрерывно, с момента начала исполнения
решения.
Ответственной является, наконец, стадия обобщения проведенной
управленческой деятельности и оценки новой (результирующей)
управленческой ситуации. При ее осуществлении целесообразно определять:
соответствие итогов реализации решения (правового или организационного)
тем целям, задачам, заданиям, установлениям и т.д., которые были в нем
сформулированы;
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т180”
реальное использование при реализации решения тех форм, методов,
средств, ресурсов, информации и т.д., которые были в нем намечены и
предложены; действительные поступки и действия исполнителей, благодаря
которым получен соответствующий результат. По каждому моменту нужна
правда и только правда, ибо ошибки, рожденные в одном “витке”
управленческого процесса, будут переноситься в следующий и к тому же
нарастать. Необходима объективная оценка возникшей управленческой
ситуации, отражающая результат управляющих воздействий и служащая
одновременно основанием для нового “витка” ‘управленческих действий.
Полное и умелое использование возможностей стадий управленческой
деятельности способствует лучшей реализации целей и функций
государственного управления, а также упорядочению вообще управленческой
деятельности.
9.5. Понятие управленческой технологии
Развитие управленческой мысли и практики в течение XX века, особенно
второй его половины, привело к формированию управленческих технологий.
Обычно в обобщающее понятие технологии включают такие содержательные
моменты: социальная технология — это определенный способ достижения
поставленных общественных целей; сущность этого способа состоит в
пооперационном осуществлении деятельности, операции разрабатываются
предварительно, сознательно и планомерно; эта разработка проводится на
основе и с использованием научных знаний; при разработке учитывается
специфика области, в которой осуществляется деятельность; социальная
технология выступает в двух формах: как проект, содержащий процедуры и
операции, и как сама деятельность, построенная в соответствии с этим
проектом; социальная технология — элемент человеческой культуры, она
возникает двумя путями: вырастает в культуре эволюционно либо строится
по ее законам как искусственное образование, главная функция которого
сегодня — соединение науки и практики . Управленческая технология есть
одно из проявлений социальных технологий, отражающее непосредственно
управленческие процессы. Ее суть, кратко говоря, состоит в системном
соединении научного знания, управленческих потребностей и интересов
общества, целей и функций государственного управ-
icm.: Толковый словарь по социальным технологиям. 500 терминов. М.,
1994. С.220.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т181”
ления, возможностей и элементов управленческой деятельности. Она
расчленяется на последовательно взаимосвязанные процедуры и операции,
которые выполняются более или менее однозначно и имеют целью достижение
высокой эффективности. Под процедурой понимается набор действий
(операций), с помощью которых осуществляется тот или иной основной
процесс (фаза, этап), выражающий суть данной технологии. Операция
является непосредственно практическим актом решения определенной задачи
в рамках соответствующей процедуры управления. Операция — это
однородная, логически неделимая часть процесса управления, направленная
на достижение определенной цели, она выполняется одним или несколькими
исполнителями1.
Следует вместе с тем понимать, что распределение, специализация,
сочленение, интеграция различных проявлений (элементов) управленческой
деятельности представляют собой только часть, в какой-то мере
формализованную, управленческих технологий. Если этим ограничиться, то
мало будет пользы от управленческих технологий, разве что употребление
модного слова. Становление управленческих технологий есть следствие
усиления системности государственного управления, его научного
осмысления и попытка широкого использования типичного, выверенного
опытом, дающего высокие результаты. Ее смысл заключается в обязательном
(принудительном) массовом использовании в управленческой деятельности
лучших, передовых достижений науки, искусства и опыта государственного
управления. Поэтому в качестве управленческой технологии стоит
рассматривать лишь ту организацию управленческой деятельности, которую
отличают рациональность и эффективность.
Освоение управленческих технологий начинается с типологизации
управленческих ситуаций, поскольку их основные виды предполагают
адекватные им формы и методы управленческой деятельности. Анализ
состояния и поведения управляемых объектов, находящихся в ведении того
или иного государственного органа (их подсистемы), к тому же в течение
длительного времени, открывает возможность такой работы. Это простые,
понятные и адекватные описания повторяющихся (ординарных), проблемных и
экстремальных ситуаций, типовые (заранее смоделированные) управленческие
решения и действия по ним; наборы модулей ресурсов, процедур и операций,
применяемых при реа-
icm.: Марков Марко. Технология и эффективность социального управления.
Пер. с болг. М., 1982. С. 48.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т182”
лизации последних. В зависимости от специфики государственных органов и
управляемых объектов выделяют различные виды управленческих технологий:
диагностирования, проектирования и реформирования соответствующих
подсистем; информационные, внедренческие и обучающие технологии; по
уровням управления — центрального, регионального и местного управления;
разрешения социальных конфликтов (конфликтология), инновационного
развития управляющих компонентов и др.1.
Существует несколько аспектов управленческой деятельности, где в
современных условиях внедрение управленческих технологий крайне
актуально. Прежде всего, это процессы прогнозирования, программирования,
оценки и отслеживания общественного развития и, соответственно,
реформирования организации и функционирования компонентов субъекта
государственного управления. Нельзя же управлять, если нет исходных
данных для этого. Обо всем, что происходит в рыночной экономике, тоже
необходимо иметь своевременную, достоверную и полную информацию.
Технология деятельности в этом направлении включает в себя: установление
общих, унифицированных показателей, адекватно характеризующих
соответствующие процессы; обеспечение должной согласованности, логики в
систематизации таких показателей, чтобы они в целом давали реальную
картину общественной жизнедеятельности (как исходную, так и
предполагаемую); создание организационных и технических условий для
оперативной и точной передачи нужной информации через все структурные
подсистемы, звенья и их подразделения, вовлеченные в указанные процессы;
применение идентичных методов, процедур и операций анализа и
характеристики изучаемых и программируемых объектов; использование
тождественных форм фиксации информационных материалов и другие моменты,
свойственные рассматриваемому аспекту государственного управления.
Актуально использование управленческих технологий в практике
программирования и планирования комплексного развития территорий. В
условиях значительной самостоятельности разных органов государственной
власти и местного самоуправления, сосредоточения основных экономических
ресурсов в руках предпринимательских структур, включения множества
управляемых объектов в решение соответствующих проблем без таких
технологий нельзя сделать ничего серьезного. Нужны единые сроки и
icm.: Социальные технологии государственного управления. Учебное
пособие. ?. — Н.Новгород, 1995.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т183”
методики разработки предполагаемых мероприятий на предприятиях, в
организациях, учреждениях, отраслевых подсистемах и территориальных
(общей компетенции) государственных органах, идентичные формы и
показатели программных и плановых документов, взаимосвязанный,
согласованный порядок прохождения и утверждения программ и планов,
приемлемые процедуры. рассмотрения спорных вопросов, определенные
механизмы взаимоконтроля и т.д.
Современная общественная практика свидетельствует о развитии
межотраслевых, межтерриториальных, проблемных целевых программ,
разрабатываемых и реализуемых на различных уровнях — от международного
(в рамках ряда стран), общегосударственного до местного. Она также
требует адекватных управленческих технологий, способных придать
деятельности в данном направлении должную организованность, необходимую
регламентацию и эффективность.
В рамках всего государственного аппарата принимается и действует очень
много управленческих решений как текущего, оперативного, так и
перспективного, нормативного и стратегического характера. Почти всем
должностным лицам приходится постоянно обосновывать различные варианты
решений, изыскивать альтернативы ресурсного обеспечения и временной
реализации, “состыковывать”, согласовывать различные решения (и их
положения) между собой, активно анализировать ход выполнения одних
решений и учитывать его результаты при подготовке других, подводить
итоги реализации, решений и снимать их с контроля, заниматься другими
вопросами в этой объемной и ответственной сфере управленческой
деятельности. Здесь особо нужны научно обоснованные технологии
подготовки, принятия и реализации управленческих решений, начиная с
унифицированного языка и кончая графическими формами конкретных
документов. Все должно быть четко, ясно, последовательно и понятно как
для тех, кто принимает решения, так и для исполнителей. &.
Слабым местом в государственном управлении остаются технологии контроля,
связанные с непрерывным наблюдением над управляемыми процессами, их
изучением, измерением и сравнением, объективным соотнесением их с
управленческими моделями, выраженными в решениях, их нормах и
требованиях. В этом аспекте большой интерес представляют технологии
обратных связей, обеспечивающие достоверное отражение результатов
управляющих воздействий.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т184”
Столь же значимыми являются и технологии организационных форм
управленческой деятельности, ведь их результативность определяется
несколькими условиями: административно-правовыми, связанными с
компетенцией соответствующего мероприятия (что оно может?),
организационно-функциональными, выражающимися в характере его подготовки
и порядке проведения (готово ли оно и использованы ли его возможности?),
социально-психологическими (заинтересованы ли участники в данном
мероприятии?), физиологическими (каковы самочувствие участников, их
способность выдавать и усваивать информацию?), техническими
(обеспеченность средствами записи и фиксации информации) и т.д. Все это
должно быть сведено в одну систему, внутренне согласовано и представлять
собой организационную технологию, в частности, позволяющую получать
желаемый интеллектуальный управленческий “продукт”.
Управленческие технологии — это целое направление теоретических поисков
и практических экспериментов. Их выдвижение на повестку дня вызвано
объективным усложнением и удорожанием процессов государственного
управления и одновременно усилением их роли (значения) в
жизнедеятельности общества. Сегодня и в прогнозируемом будущем
невозможно упорядочить управленческую деятельность и в целом систему
государственного управления без разработки и освоения управленческих
технологий по всем важнейшим аспектам организации и функционирования
государственного управления. Причем речь идет не о придании новых
наименований старым, бюрократическим процедурам и операциям, не о
простом наполнении чиновничьих кабинетов современными электронными
средствами, а о качественно новом осмыслении и реформировании
определяющих проявлений государственного управления. Управленческие
технологии, если они реально состоятся, должны вызвать глубокие
преобразования во всем, что относится к данному системному общественному
явлению. Помочь в этом может рациональное использование принципов
государственного управления.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем суть управленческой
деятельности?
2. Формы управленческой деятельности.
3. Методы управленческой деятельности.
4. Стадии управленческой деятельности.
5. Понятие управленческой технологии. Опишите пример из собственной
практики.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т185”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava13”
10. Принципы государственного управления
10.1. Понятие принципа государственного управления. 10.2. Основания
систематизации принципов государственного управления. 10.3. Виды
принципов государственного управления. 10.4. Применение принципов
государственного управления.
10.1. Понятие принципа государственного управления
Принцип (от латинского “principium” — первоначало, основа) как понятие
теории отражает в системе государственного управления закономерности,
отношения, взаимосвязи между ее элементами. Это специфическое понятие, в
котором содержатся не столько сама закономерность, отношение,
взаимосвязь, сколько наше знание о них. Принцип есть фиксация
результатов научного познания со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Прежде всего в проблеме принципов государственного управления можно
выделить три взаимосвязанных и взаимообусловленных аспекта: во-первых,
онтологический, раскрывающий генезис принципов, их взаимосвязи с
природой, сущностью, местом и ролью тех закономерностей, отношений и
взаимосвязей, которые они отражают; этот аспект способствует выявлению
оснований, объективных предпосылок, необходимых для систематизации
принципов государственного управления; во-вторых, гносеологический,
связанный с анализом характера принципов, языком, логикой и структурой
их адекватной научной интерпретации; это понятно изложенное и
достоверное научное знание об онтологии того, что обозначается понятием
принципа; в-третьих, методологический, показывающий роль принципов в
теоретической и практической деятельности людей в сфере государственного
управления, их значение как инструмента преобразования
государственно-управленческих явлений, условия и способы их действенного
применения в управленческой практике.
Каждый из названных аспектов требует серьезного исследования, ибо
принципы нельзя постулировать, что принято довольно широко, им нельзя
произвольно давать те или иные названия, как и нельзя думать, что они
могут действовать автоматически. Очевидно, что не все закономерности,
отношения и взаимосвязи государственного управления на сегодняшний день
познаны и описаны посредством принципов. Многое еще неизвестно и нужно
заниматься познанием; то, что зафиксировано и кажется в какой-то момент
истинным, тоже динамично; постоянно меняются объективные условия,
которые воспроизводят закономерности, отношения и взаимосвязи
государственного управления, а также субъ-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т186”
ективные факторы, которые их воспринимают и применяют; развиваются
средства познания, научные инструменты обнаружения закономерностей,
отношений и взаимосвязей государственного управления, обогащается опыт
их использования в общественной практике. Значит, необходима активная
интеллектуальная работа над актуализацией научного понимания тех или
иных принципов. Практическое действие принципов государственного
управления также не зависит от них самих, а всецело определяется
отношением к ним людей. Мало знать принципы, надо еще хотеть и мочь
применять их в управленческих процессах. В литературе называется
множество принципов (Г.Эмерсон — двенадцать, А.Файоль — четырнадцать, Д.
Карнеги — двадцать девять и т.д.), но это вовсе не означает, что все они
или некоторые из них на самом деле применяются в управлении и влияют на
него.
В проблеме принципов государственного управления наиболее ощутимо
проявляется диалектика объективного и субъективного познания, знания и
практического действия. Они не предмет чистого сознания,
умозрительности, и поэтому трудно соглашаться с теми авторами, в том
числе и весьма именитыми, которые дают перечень тех или иных принципов,
не утруждая себя особо доказательствами их материального бытия. Принципы
объективны по природе и содержанию, но по своему выражению, оформлению и
закреплению являются фактом сознания. Это — проявление объективных
законов в субъективной форме, в общественном сознании. Неразрывность
объективного и субъективного составляет весь гносеологический и
методологический “секрет” проблемы принципов государственного
управления. Не случайно мировая общественная мысль в течение почти всего
XX века усиленно исследует данную проблему и практически в каждой
крупной работе по управлению (любому виду) о ней что-то говорится.
В рассматриваемом аспекте важно также отчетливо представлять себе вопрос
о выразимости принципов государственного управления в правовой форме. В
научной литературе постоянно отмечается целесообразность закрепления их
в нормах конституционного, административного и других отраслей права.
Конечно, нормативное (в законодательстве) закрепление принципов
государственного управления вносит большую конкретность и устойчивость в
управленческие отношения, позволяет вернее судить о том, кто и что
конкретно должен делать для реализации данных принципов, гарантирует
строгое соблюдение их.
Следовательно, когда речь идет о принципах государственного управления,
то представляется, что их понятие должно иметь в качестве своих
источников объективные управленческие явления и процессы и раскрывать их
природу и управленческую роль; правильно, на основе точного изображения
действительности описывать закономерности, отношения и взаимосвязи
государственно-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т187”
управленческой реальности; отражаться в такой форме, которая
соответствует требованиям диалектической логики, показывать
развивающуюся сущность определенного государственно-управленческого
явления, способствовать эффективному использованию научных знаний в
практике управления.
Процесс выявления и обоснования принципов государственного управления
должен отвечать таким требованиям: а) отражать не любые, а только
наиболее существенные, главные, объективно-необходимые закономерности,
отношения и взаимосвязи государственного управления; б) характеризовать
лишь устойчивые закономерности, отношения и взаимосвязи в
государственном управлении; в) охватывать преимущественно такие
закономерности, отношения и взаимосвязи, которые присущи
государственному управлению как целостному социальному явлению, т.е.
имеют общий, а не частный характер; г) отражать специфику
государственного управления, его отличие от других видов управления.
Стало быть, понятие “принцип государственного управления” призвано
вначале в научной, а затем и в правовой форме отражать закономерности,
отношения и взаимосвязи, объективно существующие в государственном
управлении и имеющие особое значение для его организации и
функционирования. Оно должно “впитать” в себя генетические основы
принципов, их логические и правовые формы и их методологическую роль.
Принцип государственного управления представляет собой закономерность,
отношение или взаимосвязь общественно-политической природы и других
групп элементов государственного управления (системы онтологических
элементов), выраженную в виде определенного научного положения,
закрепленного в большинстве своем правом и применяемого в теоретической
и практической деятельности людей по управлению.
К отличительным свойствам принципов государственного управления
относятся их диалектичность и основанная на ней системность. Каждая
закономерность, отношение и взаимосвязь сложны по своей структуре,
содержат в себе подчас противоречивые, разнонаправленные моменты.
Определенные противоречия можно обнаружить между различными принципами и
вместе с тем взаимодополнения, взаимопереходы. При характеристике того
или иного принципа приходится учитывать его взаимосвязь с другими
принципами, дополняемость ими и зависимость от них. Сложные взаимосвязи
и взаимодействия между принципами существуют в рамках их целостной
системы, в которой они уравновешивают или усиливают друг друга,
раскрывают в полную меру свою природу и свои регулирующие способности.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т188”
Именно в системе каждый принцип имеет структурно отведенное ему место;
в ней и через нее он выражает и свою индивидуальность. Система
определяет также границы, способы и другие проявления конкретного
применения принципов. Значит, полное раскрытие содержания и потенциала
любого принципа государственного управления возможно лишь в рамках и с
учетом его системных зависимостей.
10.2. Основания систематизации принципов государственного управления
В научной литературе приводится множество не только самых разнообразных,
часто не стыкующихся между собой принципов, но и примеров их
систематизации. Выделялись такие подсистемы принципов в государственном
управлении: политические (социально-политические) и организационные,
организационно-политические, организационно-технические построения
аппарата управления, организационно-технические деятельности аппарата
управления; политические, экономические, организационно-правовые,
технические, общие сущностные, организационно-политические, видовые,
частные функциональные, и др. Авторы курса лекций “Общая теория
управления” дают следующую систематизацию принципов: общие, к которым
относят принципы системности, объективности, саморегулирования, обратной
связи, дополнительности, оптимальности, информационной достаточности,
эволюционизма, вероятности, демократизма, гласности, состязательности,
ведущего звена, стимулирования; частные, среди которых выделены
принципы, применяемые в различных подсистемах или сферах общества
(экономической, социально-политической, духовной), и принципы,
применяемые при анализе различных общественных явлений, организаций,
институтов; организационно-технологические, в числе которых принципы
единоначалия, сочетания федерального, регионального и местного
управления, конкретности, распределения труда, склярный принцип,
принципы иерархии, единства распорядительства, одного начальника,
делегирования полномочий, диапазона управления .
Пишущий эти строки когда-то, более 15 лет назад, предложил такую
систематизацию принципов государственного управления: icm.: Общая теория
управления. М., 1994. С. 166 — 187.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т189”
1) общественно-политические принципы, сформулированные в результате
познания социальной природы государственного управления, общих
закономерностей и основных особенностей его развития; 2)
функционально-структурные принципы, абстрагированные посредством
исследования взаимодействий компонентов субъекта и объектов
государственного управления и раскрывающие закономерности структуры
государственно-управляющих воздействий; 3) организационно-структурные
принципы, отражающие характер, закономерности и специфику
организационной структуры государственного управления (главным образом
системы его органов) и служащие отправными моментами при ее формировании
и совершенствовании, а также при организации государственно-управляющих
воздействий; 4) принципы государственно-управленческой деятельности,
раскрывающие закономерности, отношения и взаимосвязи методов, форм и
стадий управленческой деятельности государственных органов при
формировании и реализации управленческих функций и поддержании
собственной жизнеспособности .
В общем существует много различных систематизации принципов
государственного управления, что свидетельствует о больших трудностях в
выделении оснований для такой интеллектуальной работы. Каждый, кто
что-то читал о принципах, может припомнить, что в качестве таковых
нередко называют требования, которые мы предъявляем к чему-то или к
кому-то, правила, которые признаны целесообразными, выведенными из
традиций и обычаев, а порой и сентенции, пригодные на тот или иной
случай жизни. И соотносится все это между собой произвольно, по логике,
которой обладает автор.
Но если соглашаться с тем, что принципы отражают закономерности,
отношения и взаимосвязи, имеющие объективный смысл и тем самым уже
детерминированные их местом и ролью в системе государственного
управления, то очевидно, что и характер каждого принципа, и их
систематизация (связь друг с другом) должны иметь определенные, и
довольно веские, основания.
Как уже отмечалось (I. 5. 1), система государственного управления имеет
различное построение и раскрывает его как общественное явление в
различных аспектах. Прежде всего, это система субъектно-объектных
зависимостей, в которой представлено
icm.: Атаманчук Г.В. Сущность советского государственного управления. М.
1980. С.172 – 173 и др.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т190”
самое главное — связь государства и общества, власти и народа. Эта
система, с одной стороны (генезиса), воспроизводит в себе сущностные
черты, цивилизационные и национальные особенности соответствующего
общества, иными словами, общественно-политическую природу государства и,
соответственно, государственного управления, а с другой — определяет все
иные элементы государственного управления (цели, функции, структуры и
т.д.). Государственное управление потому-то и становится системой, а не
хаотическим набором тех или иных элементов, что в нем все элементы, его
составляющие, согласованы, скоординированы, субординированы между собой
посредством определенных закономерностей, отношений и процессов,
которые, в свою очередь, детерминированы типом и уровнем развития
конкретного общества и государства.
Одно дело — построение государственного управления в монархическом
государстве, другое — в аристократическом, третье — в демократическом.
То же относится и к формационным особенностям: между феодальным и
капиталистическим государством существует большая разница. Влияет также
и уровень развития общества и государства: даже в наше время, при
международном признании некоторых основополагающих явлений (свобода,
справедливость, право, демократия и т.д.), конкретное построение
государственного управления во многом зависит от
социально-экономического, духовного и политического развития
определенной страны.
Поэтому первым основанием систематизации принципов государственного
управления является выделение тех общих закономерностей, отношений и
процессов, которые присущи всей системе государственного управления,
обеспечивают прочность зависимостей государства и общества и создают
что-то исходное, типичное для закономерностей, отношений и взаимосвязей
различных групп ее элементов (подсистем). Подобные, в известной мере,
универсальные закономерности, отношения и взаимосвязи государственного
управления обозначаются понятием общесистемные принципы государственного
управления. Выявить и описать эти принципы — задача специального
исследования, поскольку она очень сложна, особенно когда касается
государственного управления переходного характера — неустойчивого и
постоянно изменяющегося. В следующем сюжете (II. 10. 3) будут предложены
лишь подходы к данной проблеме.
Второе основание систематизации связано с анализом и научной
характеристикой тех закономерностей, отношений и взаимосвязей, которые
организуют группы онтологических элементов государственного управления.
Речь идет, о чем хотелось бы
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т191”
напомнить, о таких группах элементов государственного управления, как
цели, функции, структура, процесс. Если природа государственного
управления отражается в общесистемных принципах, влияющих на все группы
элементов системы государственного управления, то, естественно, что в
каждой группе элементов должны действовать какие-то свои, специфические
закономерности, отношения и взаимосвязи, придающие им (группам
элементов) упорядоченную структуру.
Ведь в зависимости от того, как построены (в статике и динамике)
соответствующие группы элементов, возникают их возможности и содержание
действия в системе государственного управления. Из одних и тех же
элементов государственного управления (целей, функций и т.д.) можно
создать весьма различные структуры (комбинации элементов) с совершенно
разной социальной ролью в общественной жизнедеятельности. К примеру,
одни и те же элементы управленческой деятельности формируют
автократический, либеральный либо демократически-правовой стили
государственного управления. И так по каждой группе элементов.
Закономерности, отношения и взаимосвязи организации групп элементов
государственного управления, открытые и осмысленные наукой, думается,
можно рассматривать в качестве структурных принципов государственного
управления.
Данные принципы приобретают свою специфику в каждой из групп элементов,
поскольку место и роль этих групп в системе онтологических элементов
государственного управления обусловливают их особое построение. Значит,
структурные принципы государственного управления можно подразделить на
следующие виды: структурно-целевые, отражающие закономерности, отношения
и взаимосвязи рационального построения “древа” целей государственного
управления; структурно-функциональные, характеризующие закономерности,
отношения и взаимосвязи построения функциональной структуры
государственного управления; структурно-организационные, связанные с
закономерностями, отношениями и взаимосвязями построения организационной
структуры государственного управления, и структурно-процессуальные,
дающие представление об основных (определяющих) закономерностях,
отношениях и взаимосвязях рационального и эффективного ведения
управленческой деятельности органов государственной власти и местного
самоуправления. О содержании групп структурных принципов будет сказано
ниже.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т192”
И еще кратко об одном, третьем, основании систематизации принципов
государственного управления. В данном курсе лекций рассматривается
только общая (методологическая) часть теории государственного управления
и в нем — только те принципы, которые имеют типичное значение для
государственного управления. Но в различных подсистемах
(территориальных, отраслевых, функциональных и т.д.) государственного
управления и, особенно, в различных аспектах специализированной
государственно-управленческой деятельности могут иметь (и реально имеют)
место своеобразные, порой уникальные закономерности, отношения и
взаимосвязи организации тех или иных управленческих элементов. Так
выделяются, к примеру, принципы государственной службы, принципы работы
с персоналом управления, принципы информационного обеспечения
государственного управления, принципы технологизации государственного
управления, принципы административного процесса и т.д. Исследование,
раскрытие и систематизация таких принципов — дело специального
(дифференцированного) научного управленческого знания, как и познание
принципов в других видах управления. В то же время весьма важно
отслеживать, чтобы специализированные принципы в различных проявлениях
государственного управления не противоречили общесистемным и структурным
принципам и способствовали укреплению целостности государственного
управления.
10.3. Виды принципов государственного управления
Выделение и гносеологическая характеристика общесистемных принципов
государственного управления требуют глубоких и целенаправленных
исследований. Поэтому здесь предлагаются лишь авторские размышления на
данную тему, которые не претендуют, разумеется, на истину в последней
инстанции. Это попытка представить в логической последовательности те
закономерности, отношения и взаимосвязи, которые проистекают из
зависимостей природы общества и государства и значимы для всего
государственного управления. К ним отнесены: объективность, демократизм,
правовая упорядоченность, законность, федерализм, разделение власти,
публичность.
Принцип объективности государственного управления является исходным и
обусловливает необходимость следования во всех управленческих процессах
требованиям объективных закономерностей (естественно-природных и
общественно-исторических) и реальным возможностям общественных сил. Он
выражает зависимость системы государственного управления от: а)
характера, 7 Теория государственного управления
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т193”
уровня развития и закономерностей общества, прежде всего тех его
компонентов, которые выступают управляемыми объектами; б) общественных
целей, поставленных и решаемых в данный исторический отрезок времени; в)
наличных средств и ресурсов, подлежащих вовлечению в управление; г)
внутренних закономерностей функционирования и развития управления как
определенного системного общественного явления. Принцип объективности
отражает также широкий круг закономерностей, отношений и взаимосвязей
организации, функционирования и развития государственного управления,
связанных с преломлением и реализацией в нем целей, объективных условий
и субъективного фактора общества. Нарушение этого принципа, вызываемое
обычно субъективистскими, волюнтаристскими отклонениями от природных и
общественных закономерностей, приводит к большим потерям в жизни
общества, направляет его усилия в необоснованную или негативную сторону,
тормозит развитие, вызывает неприятие людьми государственно-управляющих
воздействий.
В современном государстве основополагающее значение в осуществлении
управления с его стороны отводится принципу демократизма
государственного управления. Утверждение этого принципа является
результатом многовековой борьбы народов за признание их носителями
суверенитета и единственным источником власти и, соответственно, за
обеспечение прав и свобод каждого человека и гражданина. Принцип
демократизма воспроизводит народовластие в государственном управлении.
Это — сложный и многогранный принцип, требующий прежде всего
установления глубоких и постоянных взаимозависимостей между обществом и
государством, между всеми компонентами общества и необходимыми им
компонентами системы государственного управления. Он менее всего
сводится к проведению государственными органами в обществе референдумов
или избирательных кампаний, а предполагает пронизывание потребностями,
интересами и целями жизнедеятельности людей (своих граждан) всех
элементов государственного управления (политики, целей, функций,
структуры, процесса, результатов управления и т.д.). К сожалению,
нередко демократизм государственного управления иссякает с занятием
депутатских мест и государственных должностей. Отсюда “дурной”
кругооборот одних и тех же политических проблем. Необходимо подлинное
освоение принципа демократизма государственного управления.
Если признавать, что государство служит обществу, а деятельность органов
государственной власти и местного самоуправления ориентирована на
удовлетворение управленческих потреб-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т194”
ностей, интересов и целей людей, то нетрудно сделать вывод о том, что
все в государственном управлении относится к категории должного и не
может не быть надлежаще упорядочено. Сущность правового государства
также реализуется в государственном управлении. Есть основание таким
образом говорить о принципе правовой упорядоченности государственного
управления.
Этот принцип объективно обусловливает необходимость главным образом
законодательного определения основных аспектов целей, функций, структур,
процесса, самих принципов государственного управления. Причем не просто
решения данных вопросов в законах или иных нормативных правовых актах, а
именно в правовых законах (здесь нет тавтологии), содержащих в себе идеи
справедливости, гуманности, сотрудничества, обеспечения прав, свобод и
обязанностей людей. В истории России принцип правовой упорядоченности
государственного управления редко воспроизводился: вместо правовой
нормы, принятой в демократической правовой процедуре, упор обычно
делался на руководящую волю, к тому же харизматически обрамленную,
способную якобы решить все проблемы. В результате мы мало продвинулись
по пути осознания и использования огромных возможностей права в
государственном управлении.
Прилегающим к вышеназванному принципу и в известной мере дополнительным
к нему является принцип законности государственного управления. В самом
деле, если правовая упорядоченность государственного управления служит
важным условием и фактором его рациональности, действенности и
эффективности, то она может быть практически осуществлена лишь при
установлении в государственном управлении ясного в понимании и
последовательного в реализации режима повсеместного и полного исполнения
законов и нормативных правовых актов. Без законности нет правового
государства: последнее превращается в завлекательный лозунг политической
и экономической элиты во время проведения избирательных кампаний.
Принцип законности влечет за собой ряд методологических и практических
положений: во-первых, он предполагает, что функционирование и развитие
государственного управления имеют прочные правовые основания,
определяются законом и состоят в его практической реализации; во-вторых,
принцип законности обусловливает актуальность своевременного и
правильного правового регулирования изменений в содержании,
организационной структуре, элементах деятельности органов
государственной власти и местного самоуправления; в-третьих, он требует
четкого порядка их нормативной деятельности, особенно принятия и
исполнения правовых актов, и, в-четвертых, служит основой для
формирования и поддержания сознательной дисциплины в деятельности
государственных служащих.
7*
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т195”
Демократическая, правовая организация государственной власти и
государственного управления объективно возможна тогда, когда процессы
формирования и закрепления всеобщей воли (соответственно, потребностей,
интересов и целей) в законах, исполнения законов и непосредственного
управления, контроля за законами и разрешения конфликтов при их
применении разделены, разграничены и скоординированы посредством сдержек
и противовесов. Этому служит принцип разделения власти в государственном
управлении. Иногда данный принцип понимается лишь в сугубо
технологическом смысле и сводится как бы к простому разделению
деятельности в области государственного управления. Между тем он имеет
глубинное социологическое значение, состоящее в обеспечении и
гарантированности принадлежности власти народу.
Оценивая двухсотлетнее действие системы разделения власти, американские
авторы констатировали: “Несмотря на то. что эта система явилась причиной
определенной неэффективности центрального правительства, она была
колоссально успешной в достижении цели, поставленной создателями
конституции, — избежании тирании” . Надо не бояться разделения власти, а
проводить его неуклонно сверху и донизу и таким способом, чтобы каждая
“ветвь” власти в отдельности и все вместе утверждали в государстве и
обществе подлинный демократизм.
Следующий принцип, также связанный с демократической, правовой
организацией государственной власти и государственного управления, можно
обозначить как принцип федерализма государственного управления. Ранее
уже отмечалось (II. 8. 1), что федеративное устройство государства
призвано отражать всю многогранность территориальной, социальной и
национальной организации жизнедеятельности общества, дифференцировать и
конкретизировать возможности власти применительно к региональной и
локальной специфике объективных условий и субъективного фактора,
приближать власть и управление к человеку и окружающим его проблемам.
Принцип федерализма содержит в себе богатое организационно-регулирующее
начало. Использование последнего позволяет проводить децентрализацию и
деконцентрацию государственного управления, развивать и укреплять
местное самоуправление, вовлекать в управленческие процессы значительное
число граждан. Современные технологии различных видов человеческой
деятельности, в основе которых лежит инициатива и творчество, также
обусловливают необходимость построения власти снизу вверх с акцентом на
свободе и ответственности человека.
верховенство права. Сборник. Пер.с англ. М., 1992. C.I 15.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т196”
Федерализм — требование времени и реальный способ успешного решения
инновационных задач будущего. Стоит учиться использовать его потенциал.
Среди общесистемных принципов есть основания выделить наконец принцип
публичности государственного управления. Он тоже воспроизводит
демократическую, правовую (если таковая имеется) государственность и
обеспечивает связь государственного управления с обществом, гражданами.
Этот принцип напоминает называемый во многих публикациях принцип
гласности и учета общественного мнения. Но он шире последнего по охвату
отражаемых явлений, ибо включает в себя: а) доступность государственного
управления для граждан, что связано с их правом выбора состава
соответствующих органов и участия в их деятельности; б) открытость (она
более емкая, чем гласность) функционирования органов государственной
власти и местного самоуправления; в) общественный контроль, в том числе
через средства массовой информации, за основными
государственно-управленческими процессами; г) судебный контроль за
соблюдением в процессах государственного управления конституционно
закрепленных интересов общества, прав и свобод граждан.
Большую и сложную группу составляют структурные принципы, среди которых
представляется возможным выделить следующие.
Структурно-целевые принципы государственного управления, связанные с
“древом” целей государственного управления (11.6.1), включают в себя
принципы: 1) согласованности целей государственного управления по
основным параметрам между собой, их непротиворечивость друг
другу; 2) взаимодополняемости целей, при которой одна цель способствует
другой и ее усиливает; 3) подчинения частных, локальных целей общим
(стратегическим) — иерархию целей в “древе” целей государственного
управления; 4) превращения результатов реализации одних целей в источник
других целей — последовательность в движении по достижению всей
совокупности целей, представленных в “древе” целей государственного
управления; 5) распределенности целей по функциям государственного
управления и управленческим функциям государственных органов —
обеспечение перехода “древа” целей государственного управления в
функциональную структуру государственного управления.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т197”
В числе структурно-функциональных принципов государственного
управления, организующих функциональную структуру государственного
управления (II. 1. 4), можно назвать следующие: 1) дифференциации и
фиксирования функций путем издания правовых норм — закрепления
управленческих функций в компетенции органов государственной власти и
местного самоуправления; 2) совместимости, предполагающий совместимость
однопорядковых управленческих функций в рамках компетенции одного
органа, а также совместимость управленческих функций этого органа с
управленческими функциями других органов в рамках их подсистемы или в
целом организационной структуры государственного управления; 3)
концентрации, обусловливающий необходимость предоставления определенному
органу таких управленческих функций и соответствующих ресурсов, чтобы
исходящие от него государственно-управляющие воздействия действительно
широко и мощно направляли бы, организовывали и регулировали управляемые
объекты; 4) комбинирования, направленный на то, чтобы определенная
совокупность управленческих функций, исходящая из различных управляющих
компонентов, в своей собственной организации не допускала дублирования и
параллелизма; 5) достаточного разнообразия, требующий, чтобы
управленческие функции (воздействия), приходящиеся на тот или иной
компонент системы управления, по количеству и содержанию отвечали
различным управленческим потребностям последнего; 6) соответствия
управляющих воздействий реальным потребностям и запросам управляемых
компонентов и, главным образом, управляемых объектов.
Среди структурно-организационных принципов государственного управления,
относящихся к построению организационной структуры государственного
управления (II. 7), выделяются такие: 1) единства системы
государственной власти, обеспечивающий целостность, согласованность и
действенность государственно-управленческих процессов; 2)
территориально-отраслевой, обусловливающий зависимость организационных
структур от территории, отрасли производства и обслуживания, сферы
общественной жизнедеятельности; 3) многообразия организационных связей,
раскрывающих реальные вертикальные и горизонтальные организационные
взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления
в системе государственного управления;
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т198”
4) сочетания коллегиальности и единоначалия, вызванный спецификой
организационного строения и порядка деятельности отдельных органов
государственной власти и местного самоуправления; 5)
линейно-функциональный, раскрывающий объем и содержание подчиненности и
управленческого взаимодействия в организационной структуре
государственного управления.
К структурно-процессуальным принципам, организующим
государственно-управленческую деятельность (II. 9. 1—5) и имеющим
широкое применение, относятся принципы: 1) соответствия элементов
(методов, форм и стадий) управленческой деятельности органов
государственной власти и местного самоуправления их функциям и
организации; 2) конкретизации управленческой деятельности и личной
ответственности за ее результаты; 3) стимулирования рациональной и
эффективной управленческой деятельности.
10.4. Применение принципов государственного управления
Как можно сделать вывод из сказанного, выявление и описание принципов
государственного управления представляет собой сложную интеллектуальную
проблему. Но не меньшие трудности лежат и на пути применения принципов в
практике государственного управления. Прежде всего надо считаться с тем,
что закономерности, отношения и взаимосвязи, отражаемые посредством
понятия принципов, являются по своей природе общественными
(социальными). Реально в жизни они действуют преимущественно как
тенденция, как объективная предпосылка, возможность, способность,
которые для своего действительного воплощения требуют активной,
целенаправленной и организованной деятельности. В известной мере
принципы — это открытые явления.
Рациональное и действенное применение принципов государственного
управления предусматривает поэтому достижение определенного единства,
согласованности, надежной связи между объективной закономерностью,
отношением и взаимосвязью государственного управления, познанной и
закрепленной принципом, и конкретной деятельностью субъективного
фактора, главным образом, органов государственной власти и местного
самоуправления. В идеальном варианте возможно и достижимо совпадение,
тождество управленческой деятельности и направления, содержания и
возможностей принципов государственного управления.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т199”
Но оно осуществимо при соблюдении по крайней мере следующих
предпосылок: во-первых, при постоянном и глубоком исследовании
закономерностей, отношений и взаимосвязей государственного управления,
их содержания, требований к субъективной деятельности, проявлений в
изменяющихся общественных обстоятельствах; во-вторых, при существовании
и непрерывном улучшении механизма применения принципов государственного
управления, что предполагает единство теории и практики управления,
сглаженность процесса совершенствования государственного управления;
в-третьих, при наличии системы стимулов, гарантий и защитных средств,
обеспечивающих практическую реализацию принципов государственного
управления, что непосредственно связано с их нормативным закреплением.
С этой точки зрения следует отметить в качестве позитивного тот факт,
что в Конституции Российской Федерации 1993 года уделено существенное
внимание закреплению целого ряда принципов государственного управления.
Об этом говорится в ст. 3 (о демократизме), ч. 3 ст. 5 (о принципах
федеративного устройства), ст. 10 (о разделении государственной власти),
ст. 15 (о конституционном регулировании), ч. 2 ст. 77 (о единой системе
исполнительной власти) и других. Сформированы определенные правовые
основы использования принципов государственного управления в
управленческой практике. Но только основы, которые нельзя как
недооценивать, так и переоценивать. Необходимо дальнейшее
законодательное “развертывание” данных принципов государственного
управления, а также последующее их использование в конкретных
управленческих решениях и действиях.
g-gvj?k?k¤n¦nthn@oTqtqOq/oioeoeoeoeoeoeoeoeoaUeaUeo/oN/oioeo/oAE/o1/2oeo
eoeoeo/o?/o1/2¬Yo¬o¬Y¬Y¬
jw
jAE
z¶|Oe|F}\}??U?U…e…¦†?†ueoueiueiueiueiueiueiueiueeaUaEUueaueeiueiueiueiue
iueiueiueiueiueiueAue¶Aueoueiueiueiueiueiueiue?aue
E
E
I
I
E
I
?
uoenoeuoeuoeuoeeaeoeaeUaeEUoeAoeuoeuoeuoeuoeuoeuoeuoeuoeaeUae±UoeAoeuoen
oeuoeuoeuoeuoeuoeuoeuoe?
z
$
*
,
n
p
t
v
x
&
(
*
v
x
P
B
`
ue/ue/ueoue/ue/ue/uecY*?*C1/2C1/2C*ue*?*F?*ue??‘?ue/ue/ue/ue/ue/ue/ue/ue
/ue/ue
”
–
$
ue/ue/ueiueaeiuessue/ue/ue/ue/ueUIU?IUuessue/ue/ue/ue/ue/ue/ue/ue/ueiue?
iuessue/ue/ue/ue/ue/ue/ue/ue
O
.
t
¬
1/4
r
’
u?ua?uUe*UeOUeEUe?EUeOUeOUeOUeEUe?EUe*UeOUe?UeOUeOUeOUeOUeOUeOUe¤?u“uUeu
“uUeu?u
6
’
o
®
A
l
‚
¬
¶
¬)
Ue)
*
8*
‚,
&-
(-
6’
?&
Z(
‚,
(-
*-
,-
.-
|-
~-
????(-
.-
0-
r-
t-
x-
z-
|-
~-
/
/
i0
1
?6
o6
l;
„;
?;
°;
i=
>A
PA
tA
vA
|A
~A
AA
AA
AEA
EA
EA
IA
>C
lC
?E
AE
?F
EF
?I
iI
UL
ueL
\R
?R
¤T
?T
¬T
iT
?T
oT
oeT
oT
uT
?U
?U
aeX
Y
X`
t`
pb
®b
@¤
nY
?
h?
????4¤
6¤
:¤
¤
@¤
¬
,¬
J®
h®
x®
’®
:±
h±
h?
?
ae?
ae?
th?
µ
*¶
P¶
?¶
¶¶
0·
H·
AE·
E·
I·
?·
?
?
?
?
?
-?
¤?
Oe?
oe1/4
*1/2
‚1/2
¬1/2
„A
?A
°A
EA
fAe
UAe
iA
$AE
vE
†E
I
I
XI
6h?
?
ae?
E·
E·
I·
I·
?
-?
-?
&AE
I
I
I
I
bI
dI
A?
zU
? ???? ?????????????XI
ZI
^I
bI
dI
IO
oO
^O
„O
ess
iss
a
a
a
a
-a
`a
ba
fa
ja
la
:a
Ja
e
2e
de
e
Zi
Oi
¤o
?o
¬o
io
?o
oo
oeo
oo
@o
Bo
Do
/
d/
eo
oeo
y
2y
v
;zU
aess
aess
ess
ess
a
ja
la
Fa
Eae
ve
¤o
¦o
?o
?o
oo
Bo
Do
aoe
Zue
????Zue
????????v
?
H*
????????????????????????????????????????
?????????????????????????????
?
O=????????????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
😕
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?(???(???????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
;?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
0?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
2?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
??????????????
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
j
=?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?(???(???????
?
?
?
?
?
?
?
?
.?
?
????????авленческих обстоятельствах под влиянием многообразных
управленческих факторов один и тот же принцип государственного
управления проявляется по-разному. Нельзя поэтому применять принцип
государственного управления абстрактно, вообще, каждый раз требуется
учет своеобразия места и времени протекания соответствующего
управленческого процесса.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т200”
Зависимость роли принципов государственного управления от знаний,
умения и действий субъективного фактора обусловливает организацию со
стороны государственных органов целенаправленной работы по поиску
средств, создающих реальные предпосылки для правильного и полного
выражения заложенных в каждом принципе его регулирующих возможностей. С
помощью таких средств и испытания практикой важно находить оптимальную
результирующую сложного, подчас противоречивого взаимодействия различных
сторон и проявлений конкретного принципа государственного управления. Не
надо только думать, что достаточно взять тот или иной принцип,
“приложить” его к определенной управленческой проблеме — и проблема
решена. Без кропотливой аналитической работы — увы! — здесь ничего не
получится.
Принципы государственного управления взаимосвязаны между собой. И для
практики управления весьма актуально знание того, каков же конечный
результат их совокупного применения, ведь применение одного принципа,
взятого изолированно, существенно отличается от его применения во
взаимосвязи с другими принципами. Но это, так сказать, один аспект
взаимосвязи принципов государственного управления, указывающий на
зависимость каждого отдельного принципа от других. Другой аспект
заключается в том, что в социальной реальности все принципы применяются
одновременно и необходимо целостное представление об их применении.
Принципы государственного управления применяются в рамках их системы и
как система.
Между тем история развития государственного управления и проводимых в
нем преобразований (реформ) свидетельствует, что о системности
применения принципов государственного управления часто забывают и
пытаются делать те или иные управленческие “дела” на основе применения
одного-двух принципов. Иногда принцип демократизма государственного
управления доводят до такой степени, что демократия превращается в
охлократию и общество становится неуправляемым, а принцип федерализма
интерпретируют таким образом, что разрушается целостность
государственного управления. Известно, что и принцип законности может
применяться избирательно: законность для кого-то, но не для меня.
Подобные негативные явления наблюдаются при применении практически
каждого принципа государственного управления. Все еще силен у нас
субъективистский произвол, при котором стремление к овладению и
удержанию власти превалирует над стремлением достичь надлежащего
государственного управления общественными процессами.
Значит, для рационального применения принципов государственного
управления необходимо комплексное знание: а) единичного проявления
каждого принципа государственного управления; б) специфического
проявления отдельных групп принципов
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т201”
государственного управления; в) общего (совокупного) проявления
целостной системы принципов государственного управления.
Для решения данной проблемы актуально также развитие практических
навыков у государственных служащих, особенно у должностных лиц
руководящего состава. Надо постоянно соизмерять свои поступки и действия
с соответствующими принципами государственного управления, в свете их
требований принимать и исполнять управленческие решения. При изучении
деятельности отдельных органов государственной власти и местного
самоуправления, их проверках и заслушивании отчетов следует обнаруживать
и оценивать меру реального освоения ими закономерностей, отношений и
взаимосвязей находящихся в их ведении управленческих процессов.
И в завершение несколько слов об эффективности применения принципов
государственного управления. Имея источником объективные закономерности,
отношения и взаимосвязи, принципы государственного управления
реализуются благодаря и посредством субъективной деятельности, главным
образом деятельности органов государственной власти и местного
самоуправления. Эта объективно-субъективная зависимость позволяет
выявлять и оценивать степень освоения объективных закономерностей,
отношений и взаимосвязей и использования их в общественной практике. Чем
более организация и функционирование компонентов субъекта
государственного управления соответствуют требованиям системы принципов,
тем социально эффективнее будут результаты государственного управления.
Поэтому критерием эффективности применения принципов государственного
управления является прежде всего достижение системности государственного
управления, а посредством ее — гармоничности и комплексности
общественной жизни в целом и ее отдельных сфер и областей. Проблема
принципов государственного управления еще раз подтверждает одну и ту же
посылку: все находится в руках людей, зависит от разума и, главное, его
организованного приложения к какому-либо делу.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Раскройте смысл понятия “принцип
государственного управления”.
2. Что такое основания систематизации принципов государственного
управления?
3. Назовите общесистемные принципы государственного управления.
4. Какие виды структурных принципов вы знаете?
5. В чем суть проблемы применения принципов государственного управления?
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т202”
HYPERLINK “00.htm” \l “glava14”
Раздел III. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK “00.htm” \l “glava15”
11. Правовое регулирование государственного управления
11.1. Сущность правового регулирования. 11.2. Предмет и метод правового
регулирования государственного управления. 11.3.Формы правового
регулирования государственного управления. 11.4. Структура правового
регулирования государственного управления.
11.1. Сущность правового регулирования
Раскрытие сущности и элементов правового регулирования государственного
управления предполагает, прежде всего, уяснение понятия “правовое
регулирование” вообще, безотносительно к его предмету и содержанию. Хотя
это понятие изучается в общей теории права, тем не менее не все,
наверное, его достаточно осмыслили, а, кроме того, в самом его понимании
(в его трактовке) наблюдаются разные подходы. Часто даже прилагательные
“правовое”, “законодательное”, “нормативное”, “юридическое”
регулирование употребляются как синонимы. Между тем здесь свои нюансы,
имеющие теоретическое и практическое значение и влияющие на состояние и
уровень данного процесса. Не всегда обилие документов по правовому
регулированию того или иного вопроса говорит о том, что такое
регулирование действительно состоялось.
Различение права (jus) и закона (lex) идет от древних римлян и
сопровождает человеческую историю . Чешский исследователь римского права
Милан Бартошек так объясняет названные понятия: jus — основное понятие
римского права, выражающее разнообразные его аспекты и области, отличие
его от религии, ^ Интересные и убедительные суждения на эту тему см.:
Нерсесянц B.C. Право и закон. М., 1983.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т203”
нравов, обычаев, бесправия, объективное право, субъективное право,
право в судопроизводстве; lex — юридическая регламентация, установленная
и принятая как обязательная; в публичном праве — закон, в частном праве
— одностороннее или многостороннее проявление воли частных лиц1.
В истории государственно-правовой мысли право давно понимается как
нечто, предшествующее юридическому закону, принятому в установленной
форме и по установленной процедуре. Право связано с глубинными
потребностями и интересами людей в упорядочении собственной общественной
и частной жизнедеятельности, с их всеобщей волей. Оно содержит или
должно, по крайней мере, содержать в себе моменты прав и свобод
личности, гуманизма, социальной справедливости, исторической
устойчивости и надежности общественных процессов. Значит, право — это не
только воля господствующего класса, будь то буржуазия или пролетариат, и
не воля монарха, как бы ее ни обожествляли, и не просто закон,
утвержденный высшей государственной властью (парламентом либо
президентом), а определенный компонент сознания, поведения, деятельности
и отношений людей, выражающий их сопричастность друг другу»
солидарность, сотрудничество, принадлежность к единому сообществу. Право
может быть закреплено в законе и тогда иметь юридическую силу
воздействия (реализации через государственные структуры) или содержаться
в правосознании, традициях и обычаях людей и таким образом
осуществляться непосредственно.
Следует отметить, что глубинный источник права в законодательной и
исполнительной деятельности государственных органов в нашей истории, как
послереволюционной, так и дореволюционной, часто не пользовался должным
вниманием. Нельзя сказать также, что идеи права разделялись и
общественным мнением, и оно стремилось к развитию права. В начале XX
века знаток этой проблемы Б.А.Кистяковский писал: “В нашей “богатой”
литературе в прошлом нет ни одного трактата, ни одного этюда о праве,
которые имели бы общественное значение. Научные юридические исследования
у нас, конечно, были, но они всегда составляли достояние только
специалистов… И теперь, в той совокупности идей, из которой слагается
мировоззрение нашей интеллигенции, идея права не играет никакой роли
(подчеркнуто мною. — LA.). Литература является именно свидетельницей
этого пробела в нашем общественном сознании”. И в
См.: Бартошек М. Римское право: понятия, термины, определения. Пер. с
чешек. М., 1989. С.163, 178-179.
Кистяковский Б.А. Указ. соч. С. 110.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т204”
наши дни, через столько лет, когда вроде бы поставлена задача
формирования демократического, правового государства, положение с
пониманием и уважением права ненамного изменилось к лучшему.
Правовое регулирование представляет собой единство социологического,
нормативного и практического аспектов. Оно начинается тогда, когда в
целях, содержании, требованиях закона или иного правового нормативного
акта “схватывается” назревшая общественная потребность в упорядочении
взаимосвязей и взаимодействий людей, причем определенным образом
(моделью, логической структурой) и в определенном направлении. Имеется в
виду не чье-то субъективное представление того или иного
государственного органа (его должностных лиц) либо “высокого
начальства”, а именно то, что в сознании массы людей сформировалось как
нечто необходимое, должное, нужное, актуальное, крайне важное для их
дальнейшей жизни. При разработке документа, состоящего из норм (правил)
поведения, рассчитанных на многократное применение разными людьми лишь в
приблизительно подобных обстоятельствах, всегда дают о себе знать
сложности, связанные с тем, что формулирование норм (правил) поведения
осуществляется на основе информации о прошлом (о знаемой потребности),
но они должны будут применяться в будущем, которое неведомо. То есть в
социологическом смысле правовое регулирование имеет прогнозный характер,
и это тоже служит аргументом в пользу того, что люди (общество) способны
“конструировать” свою завтрашнюю жизнь.
Данный аспект ставит также вопрос о самом смысле законов (юридических
актов), о том, чтобы материальные и процессуальные составные
законодательства в равной мере соответствовали правам и свободам
личности (причем на уровне мировых стандартов), императивам свободной
жизнедеятельности общества, гуманизму общественных отношений, социальной
справедливости, мирным взаимосвязям между народами. В этом смысле можно
различать понятия легитимности и законности. Если законность (см. III.
12) измеряется соответствием поступков или действий требованиям
юридической нормы, то легитимность говорит о соответствии самого закона
сущности права, о том, насколько закон отражает и воспроизводит
объективное начало общественной жизнедеятельности и тем самым получает
доверие людей. Социологический аспект принципиален для правового
регулирования.
“Сердцевину” же, типологический “образ” правового регулирования
составляет нормативный аспект — разработка и юридическое (в актах
государственных органов) закрепление (установ-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т205”
ление) норм (правил) поведения людей и ведения определенных общественно
значимых дел. Такие нормы (правила) воспринимаются по-разному, что
зависит от их целей и содержания: порой они ограничивают свободу,
очерчивая ее границы, но в большинстве являются советом, помощью людям в
упорядочении их взаимоотношений. Нормы ряда отраслей права, например
трудового, семейного, жилищного, земельного и т.д., практически вообще
не знают серьезных ограничений и санкций, а передают людям типичный,
конструктивный, созидательный опыт рациональной общественной
жизнедеятельности.
Традиционно в норме (правиле) поведения, установленной или
санкционированной государственной властью, различают три основных
элемента. Гипотеза — часть нормы, которая указывает условия,
обстоятельства, отношения жизни, в которых она действует. Диспозиция —
часть нормы, раскрывающая содержание, смысл самого правила поведения,
т.е. юридические права и обязанности, возникающие у субъекта поступка
или действия. Санкция — часть нормы, характеризующая меры, которые могут
быть предприняты государственной властью в случае несоблюдения
(нарушения) диспозиции и гипотезы соответствующей нормы (юридические
санкции).
Поэтому качество нормативного аспекта правового регулирования во многом
зависит от того, как уполномоченные на то государственные органы
формулируют юридические нормы (правила) поведения. Всегда нужна ясность,
точность смысла, обоснованность требования, размещение нормы в
каком-либо одном юридическом документе. При разработке и фиксировании
юридических (обычно их называют — правовых) норм важно понимать три
момента: большинство норм (правил) поведения, за исключением, может
быть, по финансовым, материальным и кадровым вопросам, не решает
непосредственно те или иные проблемы жизни людей; они представляют собой
лишь механизм (модель) поведения и деятельности людей при решении
жизненных проблем и реализуют свое предназначение только при их
практическом использовании в этих целях. Но в нормотворческой
деятельности порой об этом забывают и пытаются посредством актуализации
и конкретизации норм (правил) поведения решать проблемы, хотя это должны
делать люди, а не нормы. В результате — Известная ситуация: на каждую
злобу дня создаются нормы (правила) поведения, однако они “зависают в
воздухе” и проблемы не решаются.
Нормотворчество и его “продукт” — нормы (правила) поведения обязаны
содержать в себе аспект практики — реального действия нормы в жизни.
Здесь необходимо подчеркнуть, что любая
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т206”
юридическая норма является пустым сотрясением воздуха, если ее
реализация не опирается на соответствующие
организационно-государственные структуры и не обеспечивается их
возможностями. Ведь не все нормы и не всеми воспринимаются позитивно, с
желанием их исполнить, многие, особенно требующие от человека изменения
его поступков и действий, вызывают неприятие и сопротивление. Требуется
подчас силовое воздействие для того, чтобы на нормативное требование
обратили внимание и ему подчинились. Кстати, практический аспект
правового регулирования — самый сложный, ибо только его наличие, причем
достаточно глубокое и устойчивое, свидетельствует о самом факте
правового регулирования. Последнее наступает не тогда, когда приняты
(установлены) те или иные нормы (правила) поведения, а когда этими
нормами действительно руководствуются в жизни и в соответствии с их
смыслом (и замыслом) осуществляются поступки и действия. Тем самым
рациональность и эффективность правового регулирования определяют не
столько содержанием юридических норм, что, разумеется, очень важно в
качестве предпосылки, сколько их практической реализуемостью, реальным
влиянием на сознание, поведение и деятельность людей, на их
взаимоотношения, способностью норм изменять жизненные процессы.
В итоге можно констатировать, что правовое регулирование есть
деятельность государства (уполномоченных им органов) по изданию
юридических норм (правил) поведения людей, обязательных в исполнении,
которое обеспечивается возможностями общественного мнения и
государственного аппарата. Это — требования государства — властной силы
общества, и необходимы они для упорядочения общественной
жизнедеятельности. Соответственно, они должны быть социально
обусловлены, обоснованы и эффективны, системно организованы и непременно
практически реализовываться. Правовое регулирование в разных сферах
общественной жизни имеет свою специфику, что следует учитывать при его
анализе и оценке. Свою особенность несет в себе и правовое регулирование
государственного управления.
11.2. Предмет и метод правового регулирования государственного
управления
Правовое регулирование государственного управления — это деятельность
государства по организации государственных органов и установлению правил
их функционирования (деятельности). Оно имеет особый предмет, поскольку
связано главным образом
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т207”
с юридическим определением средств, способов и процедур реализации
государственной власти в управленческих процессах. В общем, его
предназначением является упорядочение целеполагания, функций,
организационных структур и управленческой деятельности государственных
органов.
Можно выделить несколько аспектов государственной и общественной
реальности, выступающих предметом правового регулирования
государственного управления: отношения между государством (его органами)
и обществом, гражданами, благодаря и посредством которых формируются
государственно-управляющие воздействия (управление обществом со стороны
государственного аппарата); первостепенное значение здесь, имеют
правовые механизмы объективизации и объективации государственного
управления; отношения внутри государства, между его органами по поводу
распределения предметов их ведения и государственной власти, необходимой
для управления ими (полномочий); центральным вопросом этих отношений
выступает определение правового статуса государственных органов вообще и
в сфере управления в частности; волевые отношения между людьми,
вовлеченными в государственно-управленческие процессы, причем по причине
как профессионального несения государственной службы (кадровый состав
государственных органов), так и обращения в государственные органы при
решении каких-либо своих проблем.
Государственное управление (что уже не раз отмечалось) есть властное
управляющее воздействие, опирающееся на государство — организованную
силу общества. Поэтому очевидно, что любые пробелы (“белые пятна”) в
предмете его правового регулирования снижают уровень управления, создают
управленческие “шумы”, ведут к злоупотреблениям и произволу. Важно также
понимать, что государственное управление относится к явлениям
долженствования, а не свободной воли участников управленческих
отношений. В нем государственные органы и лица, занимающие
государственные должности, обязаны действовать в определенном
направлении и определенным образом, ибо они уполномочены государством на
решение государственных, общественных и частных проблем
жизнедеятельности людей. Суть государственного управления в том-то и
заключается, что его управляющие воздействия формируются и реализуются
не тогда, когда это кому-то· хочется или у кого-то появилось к нему
желание, а когда в нем существует потребность у управляемых объектов.
Поэтому в государственном управлении все должно быть прописано
юридически, в том числе суть свободной деятельности соответствующих
органов и ее границы.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т208”
В центре правового регулирования государственного управления находится
правовой статус государственного органа. По поводу его объема и
структуры в юридической литературе высказываются различные точки зрения,
с которыми не мешает ознакомиться. Правовой статус государственного
органа состоит из трех групп элементов, имеющих юридический смысл.
Во-первых, он включает в себя месторасположение и природу (существующего
или предполагаемого) государственного органа в целостной системе
государственных органов страны. Принадлежность органов к
законодательной, исполнительной и судебной власти (по горизонтали) или к
федеральному уровню, уровню субъектов Федерации либо местному
самоуправлению (по вертикали), а также к какой-либо специализированной
подсистеме органов исполнительной власти создает основы для
формулирования их правовых статусов. Этот же признак раскрывает
вертикальные и горизонтальные линии взаимодействия органов и их
соподчинения.
Тем самым рассматриваемая часть правового статуса государственного
органа всегда призвана отражать и характеризовать
государственно-правовую природу и место соответствующего органа в
системе государственного управления.
Во-вторых, “несущим” моментом правового статуса выступает компетенция
государственного органа — юридическое выражение совокупности
управленческих функций и полномочий государственного органа в отношении
отдельных управляемых объектов. Здесь юридически закрепляются: набор
управленческих функций для конкретного государственного органа;
адекватные (соответствующие им) полномочия; состав полномочий,
включающий в себя формы и методы осуществления управленческих функций;
перечень управляемых объектов или отдельных вопросов (аспектов) их
функционирования, которые и представляют предметы ведения
государственного органа. В юридической практике часто вместо
управленческих функций (системы управляющих воздействий) описываются
задачи государственного органа, в результате чего известно, что он
должен делать, но не известно, как, посредством каких управленческих
функций.
В-третьих, правовой статус государственного органа предполагает
юридическое закрепление его организационной структуры, а также форм,
методов и процедур ее функционирования. Ведь реализация компетенции
требует соответствующей организационной “мощности” (штатного расписания)
органа и правовой организации деятельности его подразделений и лиц,
занимающих в нем должности. Компетенция каждого государственного органа
не только должна быть реализована, но реализована соот-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т209”
ветствующими должностными лицами, в установленных правовых формах и
процедурах, при использовании правовых методов и с надлежащими правовыми
последствиями.
В целом составными предмета правового регулирования являются цели,
функции, структуры, формы, методы, стадии, процедуры, операции, принципы
и многие другие (неодушевленные) элементы государственного управления.
Это — регулирование главным образом управленческих институтов,
формальных явлений и их взаимоотношений, которые практически
используются (или, наоборот, не используются) людьми, осваиваются и
вводятся ими в решение общественных и частных проблем.
В правовом регулировании государственного управления соответственно
особенностям его предмета действует метод правового регулирования.
Последний давно уже определяется как совокупность юридических приемов,
средств, способов воздействия социальных управляющих систем, входящих в
государственный аппарат, на социально-правовую сферу в целом и на
составляющие ее элементы . Метод правового регулирования характеризуют
два момента: субъект (источник) правового регулирования, т.е. орган,
уполномоченный на издание соответствующих правовых норм; смысл и
содержание самих правовых норм. Субъект (источник) правового
регулирования государственного управления указывает на возможности,
характер и пределы деятельности определенных государственных органов по
изданию правовых норм в области управления. Соответственно ему
различают: централизованное, императивное регулирование (метод
субординации), при котором регулирование сверху донизу осуществляется на
властно-императивных началах органами государственной власти государства
в целом либо его субъектов (при федеративном устройстве) в рамках их
компетенции и объектов юрисдикции. Примером может служить правовое
регулирование государственного управления федеральными органами
государственной власти в пределах ст. 71 Конституции Российской
Федерации, определяющей предметы ведения Российской Федерации. Такое же
редуцирование в соответствии со ст. 73 Конституции Российской Федерации
вне пределов ведения и полномочий Российской Федерации по предметам
совместного ведения Российской Федерации и субъектов Российской
Федерации ведут органы государственной власти субъектов Российской
Федерации. В данном (императивном) регулировании вполне реализует-
^См.: Сорокин В.Д. Метод правового регулирования: Теоретические
проблемы. М., 1976. С.84.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т210”
ся атрибут государственной власти — ее способность устанавливать и
обеспечивать правила (нормы) поведения в управленческих процессах;
децентрализованное, диспозитивное регулирование (метод координации), при
котором правовое регулирование осуществляется посредством согласования,
договоров, принятия совместных актов, поддержки инициативы снизу
несколькими органами государственной власти . В условиях демократизации
государства и значительной самостоятельности органов государственной
власти субъектов Федерации и органов местного самоуправления подобное
координационное правовое регулирование управленческих процессов
приобретает все большее значение. Важно не противопоставлять субъекты
правового регулирования (централизованное и децентрализованное), а
сочетать их друг с другом в целях улучшения правовой урегулированности
любых проявлений государственного управления.
Смысл и содержание правовых норм, определяющих поведение в
управленческих процессах (и отношениях), зависят от способов правового
регулирования, в которых содержится свойство (суть) юридического
воздействия правовой нормы на участников управленческого взаимодействия.
Среди способов правового регулирования (вообще) различают: позитивное
обязывание — возложение на лиц прямой обязанности совершать определенные
положительные действия; запрещение — возложение на лиц обязанности
воздерживаться от совершения действий определенного рода; дозволение —
предоставление лицам права на свои собственные активные действия.
Каждый из названных способов применяется, конечно, в правовом
регулировании государственного управления, и его можно обнаружить в
правовом статусе государственных органов (в их компетенции), но
доминирующим является позитивное обязывание. Ведь та компетенция,
которой наделяется тот или иной государственный орган, выступает по
отношению к нему обязывающей. Она может содержать в себе дозволение на
определенные решения и действия либо запрет на их осуществление, однако
в любом случае все записанное в компетенции государственного органа
подлежит обязательному исполнению. В этом отличие государственного
органа от субъекта гражданского права, из-за чего государственное
управление регулируется преимущественно нормами конституционного и
административного права.
При рассмотрении проблем правового регулирования государственного
управления в юридической литературе встречаются
^См.: Алексеев С.С. Общая теория права. М., 1981. T.I. C.295.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т211”
разные точки зрения на то, как, какими нормами лучше определять
правовой статус государственных органов. Имеются сторонники
общедозволительного порядка правового регулирования, при котором
государственному органу “дозволено все, кроме…”, и дается перечень
лишь запретов. Часто данный способ выдается за демократизм. Другие
предпочитают разрешительный порядок, в основе которого принцип
“запрещено все, кроме…”, фиксирующий строго определенный набор
законных’действий. Для государственного управления, связанного с
властью, даже в условиях демократии целесообразным представляется
обязывающеправомочный порядок правового регулирования. Опыт нашего
прошлого, как и опыт многих зарубежных стран, однозначно говорит о том,
что там, где речь идет о государственной власти, использовании ее
регулирующей силы, все должно быть юридически прописано четко, ясно и
исчерпывающе. Здесь любые свободные действия необходимо совершать на
основе и в рамках законов и по управомочию государства.
В научных работах по общей теории права приводится следующая
классификация юридических норм, используемых в правовом регулировании,
которую необходимо знать, поскольку она в той или иной мере относится и
к государственному управлению: регулятивные нормы, состоящие из
предписаний, непосредственно направленных на регулирование общественных
отношений путем предоставления участникам прав и возложения на них
обязанностей; эти нормы подразделяются на обязывающие, запрещающие и
управомочивающие; охранительные нормы, которые направлены на
регламентацию мер юридической ответственности и порядка применения
санкций (государственно-принудительных мер); эти нормы различаются по
видам юридической ответственности (IV.16.4); специализированные нормы,
имеющие свойства дополнения и развертывания регулятивных и охранительных
норм; среди них выделяют: общие (общезапретительные) — фиксирующие в
обобщенном виде определенные элементы общественных отношений;
дефинитивные — закрепляющие в обобщенном виде признаки данной· правовой
категории (к примеру, понятия и определения в нормативных правовых
актах); декларативные (нормы — принципы), содержащие формулировки
правовых принципов, а также задач данной совокупности юридических норм;
оперативные — предписания по отмене действующих нормативных положений
или распространению данных норм на новый круг общественных отношений, по
пролонгации (продолжению) норм на новый срок и др.; коллизионные —
регулирующие выбор между нормами.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т212”
По содержанию (смысловому тексту) самих норм (правил) поведения среди
них различают: абсолютно определенные, относительно определенные,
ситуационные, альтернативные, факультативные, императивные,
диспозитивные; основные (генеральные), детализирующие, вариативные;
общие, особенные и рекомендательные; поощрительные .
Таким образом, предметом правового регулирования государственного
управления выступают государственно-правовые институты (элементы),
сознание, поведение и деятельность людей, связанные с обеспечением
формирования и реализации государственно-управляющих воздействий.
Соответственно этому предмету из многообразия метода правового
регулирования используются те его приемы, средства, способы, структуры и
смыслы норм, которые придают правовому статусу государственных органов
(а в них — государственных должностей) и процессам их функционирования
определенность, целенаправленность и последовательность. Поэтому очень
многое зависит здесь от правовых форм, в которых все эти явления
юридически отражаются и закрепляются.
11.3. Формы правового регулирования государственного управления
Правовые формы, используемые в целях определения правового состояния
государственных органов (и, разумеется, органов местного самоуправления)
и государственных должностей, а также их практической реализуемости
имеют большое значение в придании им должной структурной
организованности, рациональности функционирования и системности
взаимодействия. Чем выше и “сильнее” правовой акт, дающий статусные
характеристики элементам государственного управления, правилам (нормам)
поведения людей в управленческих процессах, тем больше у него
возможностей обеспечивать целостность государственного управления и
поддерживать скоординированность управляющих воздействий различных
уровней и видов (подсистем) его организационных структур. Важно также,
чтобы сами формы правового регулирования государственного управления
были согласованы как по своему характеру, так и по содержанию, создавали
в совокупности систему правового регулирования государственного
управления.
^м.подробно: Алексеев С.С. Указ. соч. T.I, С. 294-303; Т.2. М„ 1982. С.
64 — 81; Сорокин В.Д. Указ. соч. и др. работы.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т213”
Поэтому к формам правового регулирования государственного управления
предъявляется ряд требований, соблюдение которых способствует лучшей
упорядоченности государственно-управленческих явлений, процессов и
отношений. Имеется в виду прежде всего своевременность принятия
(издания) соответствующих правовых норм и их актуальность по смыслу.
Опыт показывает, что запаздывание в нормативном оформлении возникающих
управленческих связей, приводящие к тому, что качественно новые явления
приходится искусственно “втискивать” в устаревшие правовые рамки,
создает впечатление, будто правовые нормы вообще мешают управлению,
сдерживают творческую инициативу “управляющих”. Формы правового
регулирования государственного управления должны быть достаточно
устойчивыми, стабильными. Нельзя же без конца менять статусные состояния
государственных органов и должностей, не давая людям (обществу) даже
возможности их освоить, понять, применить на практике и оценить.
Необходимо уметь выбирать нормы, которые бы длительное время сохраняли
свою способность отвечать запросам жизни. Многое зависит от полноты и
внутренней согласованности правовых норм. Здесь целесообразно идти по
пути создания крупных комплексных правовых актов, где бы управленческие
феномены (элементы, их взаимосвязи, подсистемы) получали возможно
исчерпывающее правовое оформление.
В свете таких требований вполне логично, что основополагающее значение в
правовом регулировании государственного управления принадлежит
конституции государства как нормативному правовому акту высшей
юридической силы в стране. Конституции, являясь отражением определенной
системы общественных отношений, задают обществу целевую и ценностную
структуру, закладывают в него как бы “генетический код”, по которому оно
должно воспроизводиться и развиваться. Конституцию, в отличие от других
нормативных правовых актов, часто называют правовой хартией, основным
законом, чем подчеркивается ее качество источника и базиса всей
юридической системы общества,. Особенную роль конституция играет в
федеративном государстве, в котором его субъекты могут самостоятельно
вести конституционное регулирование многих своих управленческих явлений,
процессов и отношений. К числу таких государств принадлежит и Российская
Федерация, в которой все ее 89 субъектов правомочны принимать свои
конституции (республики) и уставы (другие субъекты) и иметь собственное
законодательство. Это важно подчеркнуть еще раз, потому что именно в
правовых актах конституционного уровня закладываются структуры власти,
принципы и механизмы их формирования и функ-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т214”
ционирования, основные статусные положения и многое другое, что значимо
в правовом регулировании государственного управления.
Утверждают, что конституции, как и законы, содержат в себе дух и букву.
Буквы бывают не всегда совершенны, но дух сильнее их. И надо учиться
читать не только буквы (понятия, термины, положения и т.д.), но и
скрытый за ними дух. Конституция Российской Федерации 1993 года обладает
большим конструктивным содержанием, над значением которого для
государственного управления предстоит еще основательно поразмышлять.
Оценку ее качеству даст история. Но мне хочется привести здесь выводы
виднейшего американского историка, сделанные им на основе двухсотлетнего
отношения американцев к своей Конституции: “Типичнейшая черта
американцев — впадать в отчаяние от сбоев в республиканской системе
управления. Еще в 1802 году Гамильтон назвал Конституцию “хрупким и
непригодным более инструментом”. Семьдесят лет спустя Генри Адаме
заявил, что “система 1789 г. вышла из строя. Так что нынешняя панихида
по республиканскому порядку не новость. Но и Конституция, и республика
живут и здравствуют”1. Стоило бы и россиянам поуважительней относиться к
своей Конституции и не стремиться без конца ее переделывать.
Какое бы большое значение мы ни придавали смыслу и тексту Конституции
(здесь и спорить-то не о чем), главное все же состоит в ее практической
реализуемости, в том, какое влияние она оказывает на состояние и
развитие общества. Конституция Российской Федерации проходит только
самые первые испытания. Она не завершена, поскольку в ее тексте есть
отсылки к 60 конституционным и обыкновенным федеративным законам, многие
из которых еще предстоит принять. Ее роль в жизни нашего общества
зависит также от того, как ее положения будут поддержаны и
“трансформированы” в конституциях и уставах субъектов Российской
Федерации. Лишь в результате всей этой совокупной конституционной
деятельности можно будет сказать, что в Российской Федерации создана
конституционная основа системной организации государственного
управления.
Вместе с тем в самой Конституции Российской Федерации сформулировано
достаточно положений, в соответствии с которыми вполне можно создать
демократическое, федеративное, правовое, социальное, светское
государство с республиканской формой правления и обеспечить с его
стороны должное управле-
^См.: Шлезингер-младший A.M. Циклы американской истории. С.486.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т215”
ние общественными процессами, обновлением сознания, поведения и
деятельности людей. Поэтому каждый изучающий проблемы правового
регулирования государственного управления призван знать все положения
Конституции Российской Федерации, относящиеся к организации и
функционированию государства, подсистем и отдельных государственных
органов и руководствоваться ими при освещении соответствующих вопросов.
Важнейшей формой правового регулирования государственного управления
являются законы, определяющие как статусные положения, так и юридический
порядок ведения тех или иных общественных дел. Закон — это принятый в
особом порядке нормативный правовой акт по основным вопросам жизни
государства, непосредственно выражающий общую государственную волю и
обладающий высшей юридической силой (после Конституции). Закон
характеризуется материальными признаками, раскрывающими его с точки
зрения источника, содержания и значения, и специфическими правовыми,
отражающими юридические свойства закона и особенно правотворческой
процедуры. Правовое регулирование посредством законодательной формы
пользуется в обществе должным авторитетом, к нему существует особое
психологическое отношение, оно обеспечивается всей сложной и мощной
системой средств, находящихся в ведении государства.
Управление — специфическая сфера общественной жизнедеятельности.
Социальная ценность управления определяется тем, что посредством
управления, через управление получают необходимое осуществление ее
экономические, социальные, духовные и политические потребности, интересы
и цели. Значит, правовое регулирование управленческих отношений задевает
интересы не только тех, кто занят в аппарате управления (непосредственно
государственных служащих), но и более широкого круга людей, всех тех,
кто соприкасается с управлением, государственными органами, т.е.
подавляющего большинства населения. Отсюда объективная необходимость
того, чтобы основополагающие вопросы организации и функционирования
различных подсистем государственного управления оформлялись через
законы, причем законы прямого действия, не требующие дополнительных
разъяснений, уточнений, комментариев, методических рекомендаций,
инструкций, приказов и наставлений, в которых нередко от содержания
законов мало что остается. Речь идет о федеральных законах и законах
субъектов федерации, между которыми, при всей специфике их предмета,
должна быть определенная корреляция по целям, принципам и
организационно-правовым связям.
В новой России существует вроде бы понимание данной проблемы. И в самой
Конституции дан значительный перечень управленческих вопросов,
подлежащих законодательному регулиро-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т216”
ванию (см., например, ст.ст. 32, 46, 71, 72, 77, 78, ч. 5 ст. 101, ч. 2
ст. 114, ст. 133 и другие), и в конституциях и уставах субъектов
Федерации уделено им серьезное внимание. Надо только этот процесс
активизировать и довести до логического завершения.
По Конституции Российской Федерации 1993 года обширные полномочия по
правовому регулированию многих государственно-управленческих элементов и
их взаимосвязей принадлежат Президенту Российской федерации как главе
государства (см. ст.ст. 83, 85, 87, 88). Его указы по предметам ведения
имеют нормативный характер. Хотя они и подзаконны по своей юридической
природе, но часто в условиях отсутствия необходимых законов играют роль
первичных, “установительных” правовых нормативных актов. Весьма значимы
для государственного управления указы и распоряжения Президента
Российской Федерации по кадровым перемещениям в рамках перечня
государственных должностей, отнесенных к его ведению.
Важное значение среди форм правового регулирования государственного
управления отводится подзаконным правовым нормативным актам,
представляющим собой нормативный юридический акт компетентного органа,
основанный на законе и закону не противоречащий. Среди этих актов
различаются: а) общие федеральные; б) общие субъектов Федерации; в)
ведомственные; г) местные, в том числе органов местного самоуправления;
д) локальные (внутриорганизационные).
Общие федеральные — это главным образом постановления Правительства
Российской Федерации по предметам своего ведения (ст. 114), в которых
устанавливаются правовые статусы, а также нормы (правила) ведения
различных управленческих дел. Они обязательны к исполнению в Российской
Федерации (ст.115).
Общие субъектов Федерации — это акты глав и правительств (администраций)
субъектов Федерации, которые в соответствии с конституциями и уставами
регулируют правовые статусы и другие вопросы государственного управления
на своей территории.
Общие федеральные и общие субъектов Федерации правовые нормативные акты
могут издавать отдельные министерства и приравненные к ним органы
исполнительной власти, если на это они управомочены.
Ведомственные нормативные акты издаются органами специальной компетенции
и распространяются на ведение управленческих дел и поведение лиц,
входящих в соответствующие подсистемы государственного управления
(министерство, комитет, служба, агентство, управление и т.д. и т.п.).
Местные, в том числе органов местного самоуправления, нормативные акты
издаются местными органами государственной власти и управления, органами
местного самоуправления в пределах
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т217”
своей компетенции по управленческим процессам на территории юрисдикции.
К числу таких актов относятся и уставы городов и районов, уставы
местного самоуправления.
Локальные (внутриорганизационные) нормативные акты издаются
государственными органами и органами местного самоуправления в целях
упорядочения своей внутренней управленческой жизнедеятельности. Таковы
регламенты, положения об органах, должностные инструкции и другие
документы..
В правовом регулировании государственного управления используется
практически все многообразие тех форм, которые присущи правовому
регулированию общественных процессов вообще. Это придает ему сложную
структуру.
11.4. Структура правового регулирования государственного управления
Как видно из сказанного, правовое регулирование государственного
управления состоит из множества разнообразных правовых нормативных
актов. Многообразие усиливается и тем, что в правовом регулировании
применяются разные решения одних и тех же проблем. В одних случаях
правовой статус государственных органов и органов местного
самоуправления устанавливается при их создании (образовании). Это
способствует более-менее полному описанию соответствующих вопросов. В
других случаях при возникновении необходимости вносятся изменения в
правовой статус существующих органов. Подобное делается довольно часто,
поскольку в практике функционирования того или иного органа обычно
обнаруживается недостаток управленческих функций либо полномочий, а то и
потенциала персонала. В третьих случаях имеет место установление порядка
ведения определенного вопроса и возложение его на соответствующий орган
(тоже широко принятый метод).
В общем структура правового регулирования государственного управления
формируется под влиянием двух и как бы встречающихся моментов. В одном
направлении это объективно сложившиеся формы (правовые акты) правового
регулирования, которые сами конституционно и законодательно закреплены,
в другом — характер самих элементов, процессов и отношений
государственного управления, диктующий содержание правового
регулирования государственного управления. О последнем хотелось бы
сказать подробнее, ибо в нем многое связано с типичностью и
уникальностью в государственном управлении (1.5.3). Разумеется, что те
элементы государственного управления, которые обладают универсальностью,
широко и систематически применяются в управленческой деятельности,
являются наиболее актуальными и
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т218”
определяющими в управлении, должны подлежать полному и единообразному
правовому регулированию. Особо это относится к тем элементам
государственного управления, которые имеют общегосударственный характер,
обеспечивают проведение в жизнь единой государственной политики.
В то же время применение уникальных элементов государственного
управления или тех сторон, граней типичных элементов, которые уникальны,
требует простора, инициативы, самостоятельности. Здесь строгая правовая
регламентация и невозможна, и излишня, ибо способна “погасить”
конструктивные возможности уникальных элементов в неповторимой,
своеобразной управленческой ситуации. Но если нецелесообразно подвергать
правовому регулированию сами элементы, то способы, процедуры, границы
“поля” их применения должны регулироваться. Законность в управлении не
может не предполагать определенные рамки и масштабы, содержание и
ответственность самостоятельной управленческой деятельности.
Структура правового регулирования государственного управления поэтому
должна быть такой, чтобы каждому из элементов государственного
управления была придана та правовая форма, которая соответствует его
сущности и предназначению и обеспечивает его эффективную реализацию.
Исходя из этого она включает в себя: а) законодательное регулирование, в
котором определяются наиболее типичные элементы государственного
управления, причем на федеральном уровне, — общие начала, основные
принципы, подходы, методологические основы, конкретное же регулирование
многих элементов государственного управления перемещено на уровень
субъектов федерации; б) нормативное определение ряда элементов
государственного управления посредством органов районного и городского
государственного управления и местного самоуправления (дифференциация и
конкретизация типичного в направлении к уникальному); в)
внутриподсистемное нормативное регулирование управленческих процессов,
осуществляемое органами исполнительной власти общей и специальной
компетенции; г) самоуправленческое регулирование в рамках небольших
территорий, где можно непосредственно выразить волю населения; д)
правоохранительное регулирование управленческих процессов, идущее по
линии контрольных и правоохранительных органов, призванное гарантировать
и защищать права и свободы людей, установленные принципы и институты в
государственном управлении.
Следует, наконец, отметить, что в правовом регулировании
государственного управления важная роль отводится (в равной
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т219”
мере) как нормам материальным, т.е. описывающим, фиксирующим и
закрепляющим его элементы, так и нормам процессуальным, раскрывающим
порядок, процедуры, стадии и формы применения данных элементов в
управленческой практике, а также правовым механизмам, обеспечивающим их
реальное, полное и эффективное проявление в жизни. Это — регламенты
функционирования государственных органов и органов местного
самоуправления, правила и стандарты управленческой деятельности,
различные социальные и информационные технологии управления и т.д.
Актуальным является освоение новых технологий, дающих прирост качества
государственного управления. И здесь без поддержки авторитета и силы
права не обойтись. Как и в правовом оформлении “статичных” параметров
элементов государственного управления, правовое регулирование процесса
их применения предполагает четкое и продуманное различение типичного и
уникального, необходимого и желаемого, обязательного и допустимого.
Все это обусловливает, с одной стороны, самостоятельность и
специфичность каждого вида правовой регуляции, а с другой — определенную
взаимосвязь и согласованность между видами. Любые крайности в данном
вопросе чреваты нарушением системных зависимостей и могут породить
нежелательные явления, в частности структурные напряжения. Особо
опасными могут быть ведомственность и местничество, выступающие, как
правило, антиподом целостности государственного управления. Сам процесс
правового регулирования государственного управления должен быть системно
организован. При его осуществлении необходимо добиваться возможной
взаимосвязи: по времени издания правовых актов, определяющих правовой
статус подсистем государственного управления; по содержанию самих
правовых норм, регулирующих однотипные или близкие управленческие
явления, процессы и отношения; по органам, которые составляют
территориальные, отраслевые, функциональные и иные подсистемы
государственного управления; по юридической силе правовых актов,
относящихся к одному уровню организационной структуры
государственного-управления.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое правовое
регулирование? Какова специфика и связь права и закона?
2. В чем особенности предмета и метода правового регулирования
государственного управления?
3. Опишите основные формы правового регулирования государственного
управления.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т220”
4. Какова структура правового регулирования государственного управления
и что можно сделать по ее совершенствованию?
HYPERLINK “00.htm” \l “glava16”
12. Законность в государственном управлении
12.1. Смысл законности в государственном управлении.
12.2. Обеспечение законности в государственном управлении.
12.3. Законность, рациональность и правопорядок в государственном
управлении. 12.4. Дисциплина в государственном управлении.
12.1. Смысл законности в государственном управлении
Нормативная модель государственного управления, сформулированная в
конституциях, законах и иных документах о нем, нормативная модель
государственной и общественной жизни, тоже выраженная конституциями и
актами законодательства и подлежащая реализации посредством
государственного управления, приобретают реальное значение тогда, когда
они действительно становятся ориентиром, фактором и составной частью
сознания, поведения и деятельности людей. Часто утверждают, что все
проблемы, мол, заключаются только в актуальности и качестве законов, в
их наличии. Если такие законы (или другие правовые нормативные акты)
имеются, то и исполняться они будут чуть ли не автоматически. На самом
деле между правовой нормой (правилами поведения), правовым требованием
либо установлением и их проявлением в повседневной частной и
общественной жизнедеятельности должен находиться определенный механизм
обеспечения практической реализуемости первых.
В начале века Л.А. Тихомиров писал о том, что “…совершенство
учреждений (управительных!) должно измеряться тем, поскольку они
обеспечивают: 1) силу власти, не допуская ее становиться бессильною, 2)
практическую разумность власти, не допуская ее отрешаться от реальных
интересов и мысли нации и 3) законность действия власти, не допуская ее
до сколько-нибудь заметных отклонений от обдуманно установленных и
объявленных во всеобщее сведение путей действия, одинаковых для
правительства и подданных”. То есть известно давно, что правовое
регулирование любого процесса, отношения, явления, любых их взаимосвязей
(кстати, это касается и нравственного регулирова-
^м.: Тихомиров Л.А. Указ. соч. С. 599.
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т221”
ния, в том числе и религиозного) теряет всякий смысл, если оно не
подкреплено силой — власти, авторитета, традиции, обычая, общественного
мнения и т.д. Закон (в широком смысле) не может существовать без
законности — механизма и средств проведения
его в жизнь.
Но в нашей российской истории практически не было периодов, когда бы
действительно в государстве (его аппарате) и обществе надлежаще
проявляли себя механизмы ‘и средства законности. В результате законы
(пусть и несовершенные) существовали сами по себе, а поведение и
деятельность людей, конечно и чиновников, вершились по своим
представлениям. К тому же интеллигенция, называющая себя
“прогрессивной”, а ныне гуманитарной, постоянно противопоставляет закон
и свободу, законность и права человека . Почти два столетия не
разрешается парадокс: интеллигенция проповедует анархистское своеволие,
формирует нигилистическое отношение к закону и в то же время больше всех
возмущается беспорядком, деспотизмом тех или иных лиц, кстати, не только
властей предержащих, но и преступников, запущенностью многих
общественных проблем и т.д. Я согласен, что закон — не лучший способ
определения поведения и деятельности людей, но если кто-то знает другой
способ, то давно пора бы его предложить и испытать на практике. Выбор
здесь прост: или мы признаем значение закона в жизни общества и тогда
его поддерживаем и обеспечиваем его реализацию, или его отрицаем, ищем
ему замену и находим что-то новое. История человеческой цивилизации пока
ничего не предложила взамен юридическому закону, более того, его
утверждение рассматривает в качестве своего важнейшего достижения.
Реальная (не надуманная!) проблема заключается в том, чтобы научиться, в
одном направлении, “делать” актуальные и перспективные законы
(объективизировать законотворчество), а в другом — последовательно и
настойчиво претворять законы в жизнь (объективировать законодательство).
Причем второе напрямую связано с первым и определяет его, ибо откуда
можно почерпнуть достоверное знание о качестве законов, как не из
практики we.реализации! Игнорирование законов не дает никаких оснований
для их оценки.
Следует считаться и с тем, что в общем-то закон в демократическом
государстве является следствием определенного компромисса и баланса
интересов, он “схватывает” некие общие (абстрагированные и
концентрированные) потребности, интересы и цели общества. Тем самым
практическая реализация законов
^См., например: Философия власти. М., 1993.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т222”
есть способ правового разрешения противоречий и конфликтов интересов и
привнесения в общество известного спокойствия, согласия, созидательного
начала. В данном аспекте механизмы и средства обеспечения практической
реализуемости законов приобретают большой социологический смысл. Это —
не формальное требование самого законодательства и стоящей за ним
государственной власти, а объективная необходимость поддержания общества
в нормальном и развивающемся состоянии.
В юридических работах под законностью в государственном управлении
обычно подразумевают либо метод, либо режим деятельности государственных
органов и органов местного самоуправления. При трактовке в качестве
метода законность сводится к совокупности способов, приемов и средств, с
помощью которых управленческая деятельность вводится в “русло” законов,
направляется на исполнение законов, причем в установленных законами
формах и признанными законами методами (когда речь идет о юридических
действиях). Рассмотрение законности как режима ведет к отождествлению ее
с таким принятым в государстве порядком, в соответствии с которым (или
при котором) все правовые акты и организационные действия
государственных органов и органов местного самоуправления осуществляются
исходя из духа и буквы закона, в рамках сущности права. Логично также,
что во многих статусных документах законность понимается и как принцип,
соблюдать который необходимо в практической деятельности государственных
органов и органов местного самоуправления.
При любом подходе к законности ее смысл состоит в том, чтобы выраженные
в правовых нормах (правилах поведения) позитивные обязывания были
исполнены, дозволения использованы, запреты соблюдены, закон реально
выполнял свою роль в жизни государства, общества и конкретного человека.
Поэтому мне представляется целесообразным понимать под законностью
систему юридических правил, норм, средств и гарантий с соответствующими
им государственными структурами, призванную обеспечивать практическую
реализацию законов и других правовых актов.
Такое понимание законности предопределяет те свойства, которым она
призвана отвечать.
Законность (как реальный факт, а не благое пожелание) может быть только
единой, охватывающей все государство, все структуры государственного
управления и местного самоуправления. Она в равной мере касается всех и
равно обязательна для каждого в государстве, причем на всей его
территории и при реализации любых частных и общественных отношений,
подлежащих законодательному регулированию. Прав философ, который
написал, что “закон един и неделим во всех точках пространства и
времени,
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т223”
где действуют люди и между собой связываются. В том числе и законы
общественного блага. Следовательно, цели законов достигаются только
законными путями. И если последние нарушаются, то в том числе и потому,
что правопорядок обычно подменяют порядком идей, “истины”. Как будто
закон сам по себе существует, а не в человеческих индивидах и не в
понимании ими своего дела”1.
Имеются известные сложности с пониманием и осуществлением законности в
федеративном государстве, в котором действуют два уровня
законодательства: федеральное, касающееся всей федерации в целом, и
субъектов федерации, относящееся к их юрисдикции и территории. Здесь,
как уже отмечалось, важно обеспечивать согласованность,
непротиворечивость, “чистоту” общего законодательного “поля”. Но
поскольку федеративное государство есть единое государство, то в нем и
законность должна быть единой, способной обеспечивать реализацию как
федеральных законов, так и законов субъектов федерации. Ибо, если
государственные органы субъектов федерации не будут проводить в жизнь и
гарантировать федеральные законы, а федеральные государственные органы
не будут поддерживать субъектное законодательство, в таких условиях
разговоры о законности теряют всякий смысл. В реализации законов
недопустима избирательность!
Важное свойство законности заключается в ее единообразии, то есть в
одинаковом понимании и осуществлении в различных местах, разными людьми
и организационными структурами и в различных жизненных обстоятельствах.
Один и тот же закон не может трактоваться субъективистски, по тому или
иному “усмотрению”. Нередко данное свойство законности входит в
противоречие с некоторыми национальными или религиозными традициями,
обычаями, нормами. Это вероятно и вполне разрешимо, поскольку
юридический закон, основываясь на учете всего специфического, всегда
выражает только что-то универсально важное, всеобщее, отражающее
“синтезированные” общественные потребности, интересы и цели. Закон
сохраняет всеобщее, что и обусловливает его единообразное толкование и
исполнение. Хотя кому-то и не хочется порой поступаться своим частным во
имя этого самого всеобщего.
Хочу подчеркнуть значение ч. 1 ст. 15 Конституции Российской Федерации,
которая гласит, что “Конституция Российской Федерации имеет высшую
юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории
Российской Федерации”.
1 Мамардашвили М. Как я понимаю философию. М., 1992. С. 117 — 118.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т224”
Значит, не может быть никаких ни юридических, ни фактических причин,
которые бы допускали или оправдывали нарушения хотя бы одного положения
Конституции Российской Федерации.
Законность содержит в себе также свойство всеохватываемости,
свидетельствующее о том, что в государственном управлении действующее
законодательство в равной мере и по всем аспектам распространяется как
на сами государственные органы, органы местного самоуправления и
государственных (муниципальных) служащих, так и на общественные
структуры и граждан. В любом правоотношении обе стороны обязаны
руководствоваться законом и разрешать соответствующие вопросы в
установленных законами процессуальных формах. С этим свойством
законности связаны положения ч. 3 ст. 15 Конституции Российской
Федерации, гласящие, что “законы подлежат официальному опубликованию.
Неопубликованные законы не применяются. Любые нормативные правовые акты,
затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, не
могут применяться, если они не опубликованы официально для всеобщего
сведения”. Следовательно, каждый субъект правовых действий должен знать
закон и требовать от своих “контрагентов” его соблюдения.
К свойствам законности в государственном управлении относят, кроме того,
ее гарантированность и устойчивость, которые создаются специальными
мерами обеспечения законности, о чем речь ниже.
12.2. Обеспечение законности в государственном управлении
Эта проблема имеет комплексный характер, выводящий на социологический,
политический, юридический и иные, вплоть до личностного, уровни
жизнедеятельности людей. Еще древние римляне считали, что prudenter agit
gui praecepto legis obtemperat (тот поступает мудро, кто послушен
велениям закона), но и в наши дни, и не только в России, состояние
законности желает лучшего. За длительную историю перепробовано много
способов, форм и процедур обеспечения законности, в том числе и в
государственном управлении, и практически каждый из них показал
ограниченность своих возможностей. Скорее всего, причина такого
положения состоит в том, что соответствующие средства не применялись с
необходимой энергией, последовательностью и, главное, системностью.
Между тем придать законности искомое (людьми, обществом) состояние может
только согласованная система усилий всего общества, каждого человека при
использовании ими всего арсенала средств “борьбы” за право.
8 Теория государственного управления
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т225”
Приоритетное значение среди таких средств принадлежит построению
государственной власти, с одной стороны, ее разделению по горизонтали
(законодательная, исполнительная, судебная) и по вертикали (федеральная,
субъектов федерации, местного самоуправления), а с другой — формированию
между ее подсистемами необходимых сдержек и противовесов, а также
отношений взаимного контроля. Законность создается тогда, когда ни одна
структура власти не может стать выше закона и будет, в случае таких
попыток, совместными действиями других структур власти подчинена ему. В
этом великий смысл разделения власти, о котором порой забывают. Ведь с
практической точки зрения важно не столько то, что каждая подсистема
власти в пределах отведенных ей полномочий функционирует самостоятельно,
сколько в их связанности друг с другом и равной заинтересованности в
соблюдении Конституции и законов. Необходимо, чтобы представительные
органы (всех уровней) могли контролировать исполнительные органы, а те,
в свою очередь, обладали правом отлагательного вето на решения первых.
Отсюда и возникают согласительные процедуры, ведущие к компромиссам,
законности и поискам оптимальных вариантов законов и иных правовых
актов.
В правовом государстве важнейшая роль в обеспечении законности в
государственном управлении отводится судебной власти. Особый статус
органов этой власти делает их функционирование независимым от других
подсистем государственной власти и превращает их в подлинного стража
законности. В Конституции Российской Федерации (ч. 2 ст. 46) сказано:
“Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти,
органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных
лиц могут быть обжалованы в суд”. Тем самым судебная власть справедливо
рассматривается в качестве инстанции, которая призвана посредством
конституционного, гражданского, административного и уголовного
судопроизводства (ч. 2 ст. 118) разрешать споры и конфликты по поводу
законности решений и действий органов государственной власти, органов
местного самоуправления и их должностных лиц. Разумеется, что многое
здесь зависит от позиции и поведения тех структур (государственных либо
общественных) и граждан, законные права и свободы которых кем-либо
ущемлены.
Большие, пока еще мало используемые возможности обеспечения законности в
государственном управлении имеет Конституционный Суд Российской
Федерации, обладающий в соответствии с Конституцией (ст. 125) и
Федеральным конституционным законом о нем обширными полномочиями как раз
в облас-
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т226”
ти судебного контроля за соблюдением Конституции Российской Федерации и
федеральных законов. Проблема заключается лишь в активности,
квалифицированное™ и последовательности действий этого органа судебной
власти.
Развертывание в правовом государстве судебного контроля за законностью в
государственном управлении вовсе не снижает, а, наоборот, повышает роль
в этом вопросе прокуратуры. Дело в том, что обращение в суд за
восстановлением законности, т.е. нарушенных прав или свобод человека и
гражданина, носит инициативный характер, зависит от желания и активности
того субъекта права (государственного органа, общественного объединения,
личности), по отношению к которому предприняты противозаконные
управленческие решения и действия. Во многих случаях такой субъект права
может не желать вступать в конфликт, согласиться с нарушением закона и
искать другие пути удовлетворения своего интереса. В прокурорском же
надзоре заложена функция контроля за законностью актов государственного
управления, которая подлежит обязательному исполнению. Это — служебный
долг прокуратуры, требующий от нее постоянных усилий и квалифицированных
действий. Как сказано в Конституции Российской Федерации (ч. 5 ст. 129):
“Полномочия, организация и порядок деятельности прокуратуры Российской
Федерации определяются федеральным законом”. Поэтому возможности
прокуратуры в обеспечении законности в государственном управлении должны
быть изучены в соответствии с ним.
Конечно, в поддержании законности в государственном управлении особое
место занимают органы исполнительной власти. Надо преодолевать
устоявшийся стереотип о том, что вроде бы законы мешают исполнительной
власти, ограничивают ее и она стремится их либо не замечать, либо
нарушать. В правовом государстве исполнительная власть объективно
заинтересована в укреплении законности в государственном управлении. При
отлаженном законотворчестве в большинстве случаев сами органы
исполнительной власти выступают инициаторами и разработчиками проектов
законов, отражающих и обеспечивающих предлагаемую ими политику. Принятые
законы есть их законы, и реализацией последних они обеспокоены. Хотя
могут быть несовпадения, противоречия и конфликты в понимании способов
решения тех или иных проблем со стороны органов законодательной и
исполнительной власти. Кстати, какое бы то ни было игнорирование законов
исполнительной властью создает опасные прецеденты для самой этой власти,
ибо подобное может быть и с ее нормативными правовыми актами. В системе
исполнительной власти используются разнообразные средства обеспечения
за-
8·
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т227”
конности в государственном управлении. Суть их сводится к тому, что в
данной системе создаются контрольные механизмы, позволяющие отслеживать
управленческие решения и действия с точки зрения их соответствия законам
и иным нормативным правовым актам.
Речь идет прежде всего о внешнем контроле, который в системе
исполнительной власти одни государственные органы осуществляют по
отношению к другим. Поскольку исполнительная власть имеет строгую
иерархию, в ней вышестоящие органы в силу своего правового статуса
контролируют законность управленческой деятельности нижестоящих органов.
Это так называемый общий контроль, состоящий в надзоре за законностью
реализации установленной компетенции каждым государственным органом и
органом местного самоуправления. Если бы он действовал надежно и
последовательно, то, наверное, нарушений законов в системе
исполнительной власти было бы очень мало. Практика, однако, говорит о
явном неблагополучии здесь и слабости общего контроля.
Кроме того, имеет место специализированный внешний контроль за
определенными видами управленческой деятельности государственных органов
и органов местного самоуправления. Такой контроль возлагается на
управомоченные на его ведение государственные органы и их подсистемы, к
примеру, таможенный контроль, антимонопольный контроль, контроль за
качеством продуктов и товаров народного потребления,
санитарно-эпидемиологический контроль, радиационный контроль,
экологический контроль, контроль дорожного движения и т.д. В современных
условиях, когда нарушения законов, фиксирующих правила ведения
определенных дел, часто вызывают тяжелые и экономически обременительные
для государства последствия, объективно повышается значение
специализированного внешнего контроля и необходимо постоянное
совершенствование государственных органов, осуществляющих его.
Существенным для законности в государственном управлении является
внутренний контроль, выполняемый в государственных opганаx и органах
местного самоуправления их руководителями, а также выделенными в этих
целях должностными лицами либо подразделениями (юрисконсультские
должности, группы, сектора контроля). Внутренний контроль во многом
ненадежен, ибо возложен на тех, кто сам принимает управленческие решения
или участвует в их подготовке и исполнении. Здесь практически все
зависит от психологической установки человека, обладающего
соответствующими полномочиями. Тем не менее развитие правовой культуры
государственных деятелей и
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т228”
государственных служащих, укрепление в целом состояния законности в
государственном управлении способно положительно влиять и на внутренний
контроль.
Значительная “тяжесть” обеспечения законности в государственном
управлении именно демократического государства лежит на самом обществе.
Общественные объединения и иные структуры граждан, средства массовой
информации, профсоюзные организации, трудовые коллективы, социальные
слои и профессиональные группы призваны научиться защищать свои законные
интересы, конституционно гарантированные права и свободы и активно
выступать против отступлений от норм и требований законности в решениях
и действиях государственных органов, органов местного самоуправления, их
руководителей и иных должностных лиц. Может быть, не всегда в каждом
конкретном случае им удастся восстановить то или иное правоотношение в
соответствии с положениями законов, нормативных правовых актов. Но здесь
важна позиция, принципиальная настроенность, готовность стоять за законы
даже в том случае, когда очевиден проигрыш, поскольку только массовые
общественные выступления в пользу права, закона и законности могут
постепенно изменить восприятие названных явлений. Рано или поздно, но
обществу, всем людям придется осознать, что законность есть очень нужная
социальная ценность, вне утверждения которой очень многое теряется.
И последним среди государственных и общественных институтов, основанных
на “должном”, но первым по своей внутренней энергии и силе средством
обеспечения законности в государственном управлении следует назвать
человека. Все “формализованные” институты приводятся в движение его
мыслью, чувством и поступком. Если человек (просто гражданин или самое
“высокое” должностное лицо) инертен, безразличен, неуважителен к закону
и всему, что с ним и вокруг него происходит, то вряд ли можно надеяться,
что закон как фактор жизни состоится, а законность кем-либо и где-либо
будет поддержана.
Более ста лет назад немецкий правовед Рудольф Иеринг в известном
сочинении “Борьба за право” сформулировал ряд мыслей, которые, скорее
всего, будут актуальны всегда. Они напрямую относятся к проблеме
законности и, как мне кажется, должны быть усвоены всеми, кто понимает
ее смысл. Назову некоторые из них: жизнь права есть борьба, борьба
народов, государственной власти, сословий, индивидуумов; борьба за право
есть обязанность правомочного по отношению к себе самому;
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т229”
борьба за право есть поэзия характера; право есть для личности
моральное условие ее существования, а защита его — ее собственное
моральное основание; защита права есть обязанность перед обществом;
каждый есть прирожденный борец за право в интересах всего общества;
борьба есть вечная работа права1.
В жизни человека и общества все происходит и возникает в результате
приложения знаний, воли и практической энергии. Законность в
государственном управлении вполне достижима при условии использования в
ее целях системы всех средств, форм, способов, методов, операций и т.п.,
какими располагают государство, общество и гражданин. Нужен системный и
активный подход к данной проблеме и, главное, формирование отношений и
психологической установки на неприятие нарушений Конституции и законов,
чем бы они ни объяснялись и ни оправдывались.
12.3. Законность, рациональность и правопорядок в государственном
управлении
Законность в государственном управлении формируется в сетке координат: с
одной стороны, это логическое моделирование желаемых общественных
отношений и закрепление его в законодательной норме (правиле поведения),
с другой — это реальное (фактическое) состояние общественных отношений,
являющееся результатом практического осуществления юридических норм.
Последнее обозначается понятием “правопорядок” и рассматривается как
система стабильных правовых связей и отношений, существующих в
государстве, обществе, между людьми, обеспечивающих их потребности,
интересы и цели, способствующих гармонизации и рационализации
общественного развития. Правопорядок можно считать конечным пунктом
реализации права .
Правопорядок — сложное явление, что необходимо учитывать при erQ анализе
и оценке; он возникает, приобретает определенный характер и уровень под
влиянием многих обстоятельств и движущих сил. Сказывается прямое
действие права как представления людей о необходимом, должном,
справедливом, гуманном, исторически целесообразном. Известные функции в
См.: Иеринг Рудольф. Борьба за право. Пер. с нем. М., 1991. С. 5, 16,
33, 37, 64.
См.: Явич Л.С. Общая теория права. Л., 1976. С. 240.
HYPERLINK “00.htm”
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т230”
этом вопросе выполняют мораль, традиции, обычаи, семья. Важное значение
здесь принадлежит произведениям духовной культуры, системе образования,
воспитания и профессиональной подготовки, средствам массовой информации.
Поэтому роль закона и законности в утверждении правопорядка следует
рассматривать в заранее очерченных пределах, определяемых их
действительными возможностями воздействия на сознание, поведение и
деятельность людей, а также создания и активизации
государственно-правовых институтов, тем более роль закона и законности в
формировании правопорядка в самом государственном управлении.
Закон, как и нормативный правовой акт, при всем его стремлении к
конкретике представляет собой набор общих норм (правил) поведения,
ориентированных на применение неопределенным числом людей в неизвестных
заранее обстоятельствах. В этом смысле законность можно интерпретировать
в качестве механизма “законного” приспособления законов к конкретным
отношениям конкретных лиц в конкретных условиях. Давно возникло и
воспроизводится мнение, что законность с ее требованиями соблюдения
материальных и процессуальных норм законов вступает часто в противоречие
с условиями места и времени, интересов и ресурсов принятия
управленческих решений и свершения управленческих действий. Стереотипным
стало “столкновение” законности и целесообразности и преимущественный
акцент на последнюю. Целесообразностью в большинстве случаев объясняют
нарушения законов и законности в государственном управлении, хотя на
самом деле, если изучить ситуацию поглубже, проявляются корыстные
мотивы, некомпетентность и обыкновенный субъективистский произвол.
Отсюда и тот ход мысли, что рациональность государственного управления
лучше обеспечивается целесообразностью, чем законностью, поскольку она
(рациональность) складывается из системы конкретных поступков в
уникальных порой обстоятельствах.
Вопрос этот многогранный и требует рассмотрения в различных аспектах:
социологическом, политическом, правовом, информационном,
социально-психологическом и других. Всегда существует несовпадение
общего, особенного и единичного, типичного и уникального, исторического
времени и сей минуты и т.п. Но все взаимосвязано, и, главное, общее,
типичное, историческое возникает как сумма и результат именно из
единичного, уникального, сиюминутного. И еще: что-то, став общим,
типичным, историческим, предопределяет настоящее и будущее единичного,
уникального, одномоментного. Достаточно признавать
HYPERLINK “Kons1.htm” \l “т231”
такую очевидную диалектику общественной и частной жизни, и станет
понятной ценность законности как способа поддержания упорядоченности,
устойчивости и перспективности многообразных человеческих решений и
действий, прежде всего, конечно, в государственном управлении.
Существует древнее латинское юридическое изречение, которое в русском
переводе звучит так: “Едва ли может быть создан закон, удобный для
каждого, но если он хорош для большинства, он полезен” . Закон создается
и обеспечивается органами государственной власти в целях удовлетворения
юридических потребностей и интересов общества в целом. Разумеется, что
общество состоит из свободных личностей, имеющих свои потребности и
интересы, и не только юридические. Поэтому при реализации законов
приходится делать выбор между общественно-целесообразным и
личностно-желаемым. Абсолютно неприемлем тезис о том, что личность выше
общества, ибо общество есть множество личностей, и оно дает возможность
каждой из них развиваться и самоосуществляться. Подчинение (соизмерение)
поступков требованиям законности представляет собой самый краткий и
простой путь движения к действительной целесообразности и
рациональности. Ведь забота об общественном, независимо от того, как его
именуют, есть забота о будущем самой личности, ее детей и внуков.
Обоснованная трактовка соотношения законности, рациональности и
правопорядка дает ключ к анализу многих проблем государственного
управления как в историческом “срезе”, так и в современном. Низкий
правопорядок в государственном управлении, поддерживаемый в течение
длительного времени бюрократизмом, правовым нигилизмом, недостаточной
подготовкой государственных служащих, отсутствием реальной
ответственности за ведение управленческих дел и другими
обстоятельствами, выступал и выступает главной причиной всех тех
негативных процессов, которые имели место в нашей истории, по крайней
мере в XX столетии. Мы никак не можем создать механизмы, которые
позволяли бу проводить в жизнь ту государственную политику и то
законодательство, которые неоднократно оглашались на “Олимпе”
государственной власти.
Нужен серьезный пересмотр элементов и взаимосвязей в системе
“законодательство — законность — правопорядок” с точки зрения их
нацеленности на поддержание должного уровня рациональности
государственного управления. В настоящее время
Латинская юридическая фразеология. М-, 1979. С. 263.
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т232”
сложилось очень противоречивое, часто тупиковое положение в области
общественного сознания, что негативно отражается на качестве и
возможностях указанной системы. Нет совпадающего, объединительного
подхода общества к оценке данной системы, ее состояния и способов
перевода на новый уровень. Разные общественные силы высказывают по этому
поводу взаимоисключающие суждения. Еще глубиннее различия между
общественным, групповым и индивидуальным сознанием, буквально
разрывающие нормальные взаимосвязи и взаимодействия между людьми.
Превалирует упование на стихийность, спонтанность, усредненный результат
борющихся интересов. Отсутствует понимание того, что без должной
законности и правопорядка демократическая, правовая государственность
может и не развиться. Если сама управляющая система не упорядочена, не
введена в русло законности и правопорядка, допускает высокий удельный
вес “шумов” произвола, корысти, эгоизма и субъективистских усмотрений,
то, очевидно, трудно надеяться, что она может сделать что-то полезное,
стимулирующее и организующее для управляемой системы, позитивно повлиять
на сознание, поведение и деятельность людей, общества в целом.
Исходя из сказанного, можно вывести несколько проблем, которые должны
находиться в поле внимания научной мысли и быть рано или поздно
практически разрешены: а) возвышение роли Конституции Российской
Федерации как документа непосредственного, прямого действия, нерушимой
базы текущего законодательства, системообразующего фактора российского
правового пространства; б) совершенствование методологии и техники
законотворчества, методики и технологии принятия нормативных правовых
актов, обеспечение ясности, доступности и понимания нормативно-правового
материала; в) формирование системы законности с соответствующими
организационными, информационными, нравственными,
социально-психологическими и иными механизмами, ее утверждающими,
гарантирующими и защищающими; г) укрепление правоохранительных органов,
связанных с применением принуждения для восстановления нарушенного
права. Рост преступности, ставшей общественной болезнью планетного
масштаба, выдвигает неординарные задачи перед этими органами и
превращает их деятельность в актуальную и необходимую для каждого
человека; д) снижение общими усилиями государства и общества удельного
веса правонарушений как в системе государственных органов и органов
местного самоуправления, так и в других видах управления и,
соответственно, в поведении людей;
HYPERLINK “kons1.htm” \l “т233”
е) сближение международных нормативных актов и национального
законодательства, переход к унифицированным правовым стандартам,
поддерживающим сравнимый с передовыми странами уровень законодательства,
законности и правопорядка; ж) развитие правового сознания населения с
акцентом на правовую и управленческую культуру кадров государственного
аппарата, улучшение юридического информирования и обслуживания граждан.
Когда-то в знаменитом ответе “Почему война?” на письмо А. Эйнштейна 3.
Фрейд высказал мысли, непосредственно относящиеся к вышеназванным
проблемам: “Насилие можно сокрушить единством, власть объединившихся
предстает теперь как право против насилия одного. Мы видим, что право
есть власть сообщества”, — и, исходя из первого: “Тем самым, как мне
кажется, нам уже дано все существенное: преодоление насилия передачей
власти более широкой общественности, которая скрепляется эмоциональными
связями своих членов”. Законность и правопорядок в государственном
управлении сплачивают персонал государственного аппарата, создают между
его членами должные формальные и неформальные отношения, усиливают
координацию различных уровней и видов управленческой деятельности и в
целом усиливают рациональность государственного управления. Это — те
факты, которые больше всего “работают” на системность всего, что
происходит в государственном аппарате, а также в его отношениях с
обществом. Необходимо не столько принуждение к законности и
правопорядку, сколько понимание и сознательное уважение данных явлений —
факторов. И здесь многое зависит от состояния дисциплины в
государственном управлении. Дисциплина своими возможностями обеспечивает
законность, рациональность и правопорядок в государственном управлении,
а через него — и в обществе.
12.4. Дисциплина в государственном управлении
О дисциплине в государственном управлении, как и о дисциплине вообще —
во всех направлениях поведения, деятельности и общения че.ных (порученных ему) дел. Она тесно связана с законностью и в известном
смысле может рассматриваться как одно из средств ее обеспечения. В то же
время дисциплина имеет самостоятельный смысл, набор элементов и их
структур, место и результаты применения. С законностью она образует
общее сегментное "поле", за пределами которого каждая выполняет свои
функции. Об этом нельзя забывать.
Есть два мнения о дисциплине в государственном управлении: одно
характеризует ее в институциональном аспекте как совокупность норм,
правил, процедур, требований, которые выработаны и утверждены в
управляющей системе и подлежат исполнению каждым, кто в ней действует
или с ней соприкасается; другое — раскрывает через фактическое поведение
людей в управленческих процессах. Несмотря на их взаимозависимость,
целесообразным видится все же понимание дисциплины в государственном
управлении в качестве фактического поведения персонала государственного
аппарата, которое отражается в управленческих решениях и действиях, а
также в управленческом (служебном) общении. Это не только соблюдение
временного и юридического порядка исполнения государственной должности и
обязанностей по рабочему месту, что может порой приобретать формальный
характер, но и, главным образом, обеспечение "живого", плодотворного
сотрудничества между государством и обществом, между государственными
органами и органами местного самоуправления, между ними и конкретными
общественными структурами и гражданами, решающими свои проблемы. Короче
говоря, имеется в виду налаживание и использование в целях общественного
развития многочисленных контактов и отношений, которые объективно
создаются управленческой деятельностью государственных органов и органов
местного самоуправления.
Дисциплина формирует основные показатели государственного управления:
системность, поскольку организует взаимодействие множества единиц;
рациональность, ибо повышает продуктивность управленческих усилий и
ресурсов; эффективность, так как гармонизирует управляющие воздействия и
усиливает их влияние на людей. Из единичных проявлений дисциплины
(вовремя пришел на службу, подготовил и отправил документ, подсказал и
помог сослуживцу, объективно оценил информацию и т.д.) складывается
совокупный результат активности каждого государственного органа или
органа местного самоуправления, а из него — уровень государственного
управления общественными процессами. Необходимо осознанное и творческое
выполнение требований дисциплины в государственном управлении.
Дисциплина имеет исполнительское содержание, выражающееся в том, что
служащие государственного органа (органа
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т235"
местного самоуправления) подчиняются соответствующему руководителю,
выполняют управленческие решения, ответственно относятся к своим
должностным функциям и полномочиям. Исполнение зависит как от самого
лица, его установки, совести, так и от следующих "внешних" условий:
характера регламентирования, качества нормирования и инструктирования
управленческой деятельности, полноты управленческой информации,
технического оборудования и обслуживания служебных мест, оптимальности
организационной структуры, уровня общей и профессиональной подготовки
кадров, продуманности морального и материального стимулирования
государственной службы, морально-психологического микроклимата в
управленческих коллективах. В развитии отношений дисциплины в
государственном управлении важно поэтому сочетание источников и факторов
формирования личности государственного служащего и системы "должных"
требований, которые бы постоянно отслеживали и корректировали его
реальное (фактическое) поведение.
Следует запомнить несколько правил, логически вытекающих из отношений
дисциплины в государственном управлении: первое — нормы и процедуры,
обычаи и традиции, нравственные требования и даже нормы этикета,
принятые в государственном управлении, не могут иметь исключений для
кого бы то ни было в иерархии должностных лиц и служащих
государственного аппарата. Ничто так не разрушает отношения дисциплины,
как фарисейство, двузначность, избранность; второе — поведение каждого
вышестоящего должностного лица с точки зрения дисциплины должно быть
лучше, выше, отличаться чертами, достойными подражания; третье —
требуется постоянное развитие, закрепление и поощрение психологических
ориентации человека на дисциплинированное поведение в управленческих
процессах; безразличие здесь способно свести на нет даже
сформировавшиеся установки.
Дисциплину в государственном управлении подразделяют по критериям
направленности и содержания на: плановую, договорную, финансовую (с
дальнейшим членением), служебную, штатную, учетно-статистическую,
трудовую, учебную и т.д. Речь идет о фактическом поведении в
определенных видах управленческой деятельности.
Государственное управление, в каком бы формационном обществе оно ни
осуществлялось, не может быть вне планомерности и поддерживающей его
плановой дисциплины. Даже свободолюбивый американский философ, социолог,
психолог и психоаналитик Эрих Фромм вынужден был в последнем своем
произ-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т236"
ведении признать, что "необходимо сочетать всеобщее планирование
(подчеркнуто мною. — ?.?.), с одной стороны, с высокой степенью
децентрализации — с другой, и отказаться от "экономики свободного
рынка", которая уже стала в значительной мере фикцией". Разумеется,
никто не ставит вопрос о возврате к "социалистическому" планированию,
которое само во многом было иллюзорным и фальшивым. Речь идет о
нормальном процессе постановки обоснованных целей и осуществлении
согласованных действий по их достижению. Государство взаимодействует с
обществом в рамках исторического времени, и оно просто не имеет права
что-либо предпринимать без надежного прогнозирования, программирования и
планирования. А это означает, что необходимо соблюдение установленного
порядка составления и доведения до исполнителей планов И отдельных
плановых заданий, ресурсного (в том числе и властного) обеспечения
устойчивости и выполнимости плановых показателей, заданий и нормативов,
согласование сроков и порядка деятельности между различными управляющими
компонентами и управляемыми объектами. Достижение должного уровня
дисциплины предполагает тем самым взаимосвязанное и скоординированное
решение всех вопросов создания условий, которые ее реально гарантируют.
Здесь не может быть самообмана и упования на стихию.
Переход к рынку и политической демократии, федерализация государства и
становление местного самоуправления объективно ведут к расширению
договорных отношений между государственными органами, органами местного
самоуправления, предпринимательскими структурами, общественными
объединениями. Горизонтальное взаимодействие превращается в активный
фактор общественного развития. Значит, договорному обязательству
(устному или письменному) следует придать необходимый социальный
авторитет, создать вокруг него такую психологическую атмосферу, при
которой его невыполнение непременно осуждалось бы властными структурами,
обществом, людьми, причем как материально, так и морально. Здесь
возникает во многом непривычная ситуация для персонала государственного
управления, особенно его руководящего звена. Все привыкли, худобедно,
пусть и формально, подчиняться приказам и указаниям вышестоящих
инстанций. А вот то, что договор полностью равноправных сторон влечет за
собой такие же, если не большие (ибо он просчитывался, согласовывался),
обязательства по его реализации, воспринимается с трудом. Не отработаны
и право-
1 Фромм Э. Иметь или быть? Пер. с англ. М., 1986. С. 195.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т237"
вые механизмы обеспечения договоров. Следовательно, договорная
дисциплина требует к себе внимания и интенсивной работы по ее
укреплению.
В новом, более многогранном и сложном качестве предстает в современных
условиях финансовая дисциплина. Она связана с бюджетным процессом,
денежным обращением, банковской деятельностью, налогами, кредитами,
инвестициями, оплатой труда, пенсионным обеспечением, таможенными
пошлинами и иными явлениями социально-экономической жизни государства и
общества. Финансовая система, образно говоря, — это кровеносная система
живого организма. Если она разлажена, плохо или ненадежно функционирует,
если в ней нет динамики и чистоты кругооборота, то ни государство, ни
общество не могут развиваться. Финансовая дисциплина занимает
основополагающее значение в государственном управлении, ибо благодаря ее
существованию и практическому действию создаются материальные элементы
соответствующих управляющих воздействий; через финансы и по финансам
прежде всего определяются рациональность и эффективность
государственного управления; они фиксируют и измеряют социальную пользу.
Но дела с финансовой дисциплиной обстоят весьма непривлекательно, отчего
государство и общество несут огромные потери.
Большое значение в государственном управлении принадлежит и другим видам
дисциплины, о которых скажу кратко по причине ограниченности объема
темы. Служебная дисциплина есть добросовестное и ответственное
исполнение обязанностей и прав по государственной службе, функций и
полномочий по занимаемой государственной должности. Понятно, что в
сложном, многозвенном, иерархически организованном аппарате
государственного управления только поведение в соответствии с "должным"
— юридически установленным и нравственно поддержанным — в состоянии
поддерживать рациональность и эффективность его функционирования.
Штатная дисциплина, касающаяся в основном руководителей государственных
органов и органов местного самоуправления, заключается в следовании
определенным типовым моделям организации соответствующих органов. В
принципе, руководитель обладает известной свободой в построении
структуры своего аппарата, но есть апробированные рекомендации, советы,
предложения, опыт, игнорировать которые вряд ли целесообразно. Кроме
того, надо учитывать, что неустойчивость в штатном расписании
("перестановка") создает психологические напряжения.
Учетно-статистическая дисципли-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т238"
на обусловливает использование для характеристики тех или иных явлений
унифицированных показателей, корректное и типовое ведение многочисленных
документов. Надо понимать, что качество статистики зависит, прежде
всего, от первичных, исходных показателей и документов. И если в них —
разнобой и несовпадение, то обобщения нет, и статистика перестает
обладать информативным характером. Поскольку в государственном аппарате
существуют отношения трудового найма, имеется немало рабочих мест,
действуют часто правила внутреннего трудового распорядка, постольку в
нем сохраняет свою роль трудовая дисциплина, означающая поведение в
соответствии с условиями трудового договора и трудового
законодательства. Учебная дисциплина предполагает соблюдение
организационных и методических правил при обучении персонала
государственного управления.
В завершение можно констатировать, что законность в государственном
управлении как социально-правовое явление требует для своего познания и
описания, укрепления и развития, обеспечения и гарантирования
комплексного подхода. Это нормативно-правовое регулирование,
организационное подкрепление, подготовка и повышение квалификации,
оценка и стимулирование управленческих кадров, гласность состояния
проблемы, подключение общества и средств массовой информации, активность
суда, прокуратуры и правоохранительных органов, уровень дисциплины в
государственном аппарате и многое другое, что так или иначе связано с
государственным управлением общественными процессами. Главное —
проникнуться сознанием того, что без законности демократическое,
правовое и федеративное государство в нормальном, развитом состоянии не
может существовать. Значит, в этом направлении необходимо действовать, и
действовать решительно.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое законность вообще и в
государственном управлении в частности?
2. Каковы средства обеспечения законности в государственном управлении?
3. Раскройте соотношение законности, рациональности и правопорядка в
государственном управлении.
4. Какова роль дисциплины в обеспечении законности в государственном
управлении?
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т239"
HYPERLINK "00.htm" \l "glava17"
13. Информационное обеспечение государственного управления
13.1. Информация как основа государственного управления.
13.2. Информационные качества управленческих решений.
13.3. Организация информации в системе государственного управления.
13.4. Информационная система государственного управления.
/
13.1. Информация как основа государственного управления
Сегодня во всем мире признано, что информация является важнейшим
средством организации и регулирования частной и общественной
жизнедеятельности, одной из форм закрепления и распространения имеющихся
и приобретаемых знаний, действенным инструментом и "материей"
управления. Движение к "информационному обществу" еще более усиливает
роль информации в решении любых человеческих проблем.
В таких условиях получение новой информации, хранение и поиск уже
созданной, адекватное понимание и актуальное использование информации
становятся очень трудным делом, требующим времени, сил и средств,
создания специальных структур (систем), применения новейшей техники и
технологии. Работа с информацией превращается в обширное и массовое
занятие людей, а сама информация выступает основным источником
интенсификации и гармонизации общественного развития. Перед обществом
стоит проблема овладения информацией, ее организации, каналов движения,
способов осмысления и оценки, механизмов эффективного использования на
практике. Если здесь не будут предприняты упорядочивающие меры, то
общество может "утонуть" в информации, остаться только с ее "шумами",
которыми и так уже переполнено так называемое информационное поле.
Проявляется парадокс: обилие информации создает информационные иллюзии и
лишает людей информации, достоверной
и реально нужной им.
Разумеется, что информация как совокупность каких-либо сведений, данных,
фактов, характеристик о соответствующих предметах, явлениях, процессах,
отношениях, событиях и т.д., собранных и систематизированных в пригодную
для использования форму, составляет основу государственного управления.
По существу, все управленческие процессы — это не что иное, как поиск,
фиксация, анализ, оценка, закрепление, распространение социальной
информации, т.е. той информации, которая связана с отражением, познанием
и преобразованием различных форм жизнедея-
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т240"
тельности людей. Но, и это самое важное, в управлении вообще и в
государственном управлении в частности происходит взаимодействие не со
всей информацией, а только с той, которая непосредственно необходима для
формирования и реализации государственно-управляющих воздействий. Речь
идет об управленческой информации.
Управленческая информация — это часть социальной информации, которая
выделена из ее общего массива по критериям пригодности к обслуживанию
государственно-правовых процессов формирования и реализации управляющих
воздействий. Она своими "корнями" проникает в социальную информацию,
однако выбирает оттуда только то, что отражает управленческие
потребности, интересы и цели людей, их совокупную властную волю,
конкретные механизмы и способы организации и регулирования их сознания,
поведения и деятельности.
Такая информация должна быть ориентирована, по крайней мере, по
следующим направлениям: во-первых, по месту и роли государства в системе
частной и общественной жизнедеятельности людей и, соответственно, по
компетенции конкретных государственных органов (объем и содержание
управленческой информации призваны коррегироваться с компетенцией
государственных органов); во-вторых, по характеру и иерархии законов и
иных нормативных правовых актов, подлежащих обязательной реализации в
управленческих процессах (государственное управление во многом
существует для исполнения законов, и ему нужна информация, раскрывающая
состояние данных отношений); в-третьих, по свойствам, формам и
закономерностям управляемых объектов, которые дифференцируют и
конкретизируют управляющие воздействия различных государственных
органов, а также формируют специфические виды правоотношений.
В практике государственных органов об этом часто забывают и вводят в
управленческую информацию много политики, идеологии, пропаганды,
различных концепций и программ, обещаний и прогнозов. Порой простые
управленческие требования так растворяются в массе слов, что их трудно
обнаружить и уж, тем более, практически реализовать. Не всегда подобное
происходит по злому умыслу, есть причины, это объясняющие, к примеру
политизация управления, но в любом случае ненужные информационные "шумы"
усложняют государственное управление. Поэтому рациональность и
эффективность последнего напрямую обусловливаются качеством той
информации, которая обозначается термином "управленческая информация".
Можно выделить следующие источники, объективно порождающие
управленческую информацию:
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т241"
а) нормы законодательных и иных актов, управомочивающие государственные
органы и государственных служащих на принятие определенных
управленческих решений или совершение управленческих действий в
обозначенном времени и направлении (решения и действия по исполнению
законов и иных нормативных актов); б) обращения граждан в
государственные органы по реализации своих законных интересов и
субъективных прав (обслуживание и защита прав и свобод граждан); в)
обязательные указания вышестоящих государственных органов, подлежащие
исполнению нижестоящими и обеспечивающие реальность государственного
управления (директивная управленческая информация); г) факты, отношения,
выявляемые в процессах контроля, которые отражают состояние управляемых
объектов, а также уровень функционирования управляющих компонентов
(управленческая информация об обратных связях в процессах
государственного управления); д) проблемные, конфликтные, экстремальные
и иные сложные ситуации, нуждающиеся в оперативном и активном сильном
вмешательстве государственных органов и должностных лиц (управленческая
информация о кризисных состояниях общественных процессов).
О последних источниках надо сказать подробнее, поскольку они
предполагают выработку заранее соответствующих алгоритмов управленческих
действий. Хотя такие ситуации неповторимы, все равно по каждой из них
должны быть продуманы и отрепетированы модели быстрого и энергичного
поведения конкретных государственных структур и должностных лиц.
Проблемная ситуация возникает тогда, когда обнаруживаются серьезные
отклонения от заданных параметров деятельности управляемых объектов или
подчиненных управляющих компонентов, появляются сомнения в возможностях
достижения поставленных целей, особенно если речь идет о
взаимосвязанной, кооперированной деятельности множества людей,
становится явной необходимость в изменении заданных целей и параметров
деятельности. Эта ситуация порождается диалектикой жизни, извечной
несогласованностью между стабильностью и изменчивостью, старым и новым.
В информационном отношении проблемная ситуация опирается (должна
опираться) на первичные, фактологические сведения и данные, ибо каждый
уровень обработки (передачи) ее преломляет, изменяет, интерпретирует, в
результате чего в момент принятия необходимого решения она во многих
случаях воспринимается иначе, чем есть на самом деле. Отсюда "оттяжки" и
некорректности в разрешении проблем.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т242"
Конфликтная ситуация, состоящая в возникновении противоречий,
неразрешимых самостоятельно участниками управленческих и иных отношений,
предполагает поиск специальной информации и использование в этих целях
специальных форм и методов. Такая информация призвана обеспечивать
объективный подход к выявлению, анализу и оценке причин конфликта,
независимые экспертные заключения, достоверное знание позиций и мнений
конфликтующих сторон, обоснованное привлечение действующих правовых
норм. Самыми важными при разрешении конфликтных ситуаций являются
устранение причин противоречий, разногласий, столкновений, введение их в
русло позитивных, компромиссных взаимоотношений, создание гарантий
преодоления конфликта и недопущения его в будущем.
В экстремальной (чрезвычайной) ситуации, создаваемой, как правило,
стихийными бедствиями, авариями, массовыми беспорядками, организованной
преступностью, государственные органы, должностные лица должны
действовать в условиях обрывочной, частичной информации и высокой
динамики происходящих процессов. Но и здесь следует стремиться к
получению возможно большего объема достоверной первичной информации,
собранной, так сказать, по "горячим" следам, тогда и решения, и действия
будут более точными и адекватными ситуации.
Все источники управленческой информации имеют важное значение для
надлежащего государственного управления. В каждом государственном органе
и по каждой государственной должности информацию, идущую сверху вниз,
снизу вверх и по горизонтали (координирующую), целесообразно связывать в
"тугой узел", обеспечивающий реализацию соответствующих полномочий.
В то же время вся управленческая информация, из каких бы источников она
ни шла и кто бы ни выступал ее носителем, непременно должна
соответствовать требованиям актуальности, достоверности, достаточности,
доступности и аутентичности.
Актуальность означает, что собранная информация является свежей,
отличается оперативностью сбора и передачи, новизной, соответствует
задачам сегодняшнего дня и может способствовать их решению. Часто именно
актуальность обусловливает возможности информации.
Достоверность информации определяется ее способностью схватывать и
отражать факты, события и особенно их причины и взаимосвязи. Ее
получение представляет собой очень сложный познавательный и
аналитический процессы, требующие привлечения специалистов и
использования современных научных процедур.
Достаточность свидетельствует, что информация получена по целому ряду
системно увязанных вопросов, глубоко и всесторон-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т243"
не раскрывает исследуемый процесс, особенно его внутренние источники,
движущие пружины и внешние детерминанты, характеризует процесс в целом,
содержит предпосылки для прогнозирования и моделирования возможных новых
состояний данного процесса.
Доступность информации связана с ее открытостью, гласностью,
возможностью ее оперативного получения в нужном объеме. Часто информация
имеется, но она закрыта и используется очень узким кругом должностных
лиц. В таком случае коэффициент ее полезного действия очень низок.
Аутентичность обусловливает текстуальное и словесное выражение
информации в понятной людям форме, соответствие их познаниям в области
языка. Засоренность информации различными узкоспециальными терминами или
иностранными, к тому же редко употребляемыми, словами усложняет
постижение и практическое использование информации.
13.2. Информационные качества управленческих решений
В массиве управленческой информации, обеспечивающей государственное
управление, первостепенное место принадлежит той ее части, которая
содержится в управленческих решениях. Именно в них, с одной стороны (в
констатирующей части), фиксируются выявленные потребности, интересы и
цели в управлении, описываются обстоятельства, факторы и причины,
вызывающие необходимость формирования и реализации определенных
государственно-управляющих воздействий, указываются конкретные ресурсы,
возможности для изменения управленческой ситуации, а с другой (в
постановляющей, резолютивной, директивной части) — выдвигаются
требования и положения, нормы и правила, определенные действия, которые
необходимо соблюдать и осуществлять в целях улучшения состояния
какого-либо управляемого процесса, явления, отношения. Поэтому сила и
результативность управленческих решений всецело зависят от того, какова
управленческая информация и как она в них изложена. й
Информационные качества (иными словами, информационный уровень)
управленческих решений представляют собой сгусток информации,
заключенный в решении, отражающий определенную управленческую ситуацию,
задачу, проблему и содержащий "заряд" (потенциал) управляющих
воздействий, призванный перевести их на новый уровень. Здесь вполне
проявляется возможная и реальная обусловленность, обоснованность и
эффективность управленческих решений.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т244"
С точки зрения информации, заложенной в управленческих решениях, к
последним предъявляются следующие требования.
Прежде всего необходимо, чтобы управленческое решение и в
констатирующей, и в резолютивной частях отличалось полнотой информации,
относящейся как к анализу и оценке, так и к последующему изменению,
развитию рассматриваемого вопроса. Учитывая сложность управленческих
проблем, на практике стремятся отразить в одном решении лишь их
отдельные аспекты, стороны, взаимосвязи. Так легче готовить и принимать
решения. Но при этом упускают из виду, что главный смысл информации в
управленческом решении связан с будущим, с его влиянием на управляемые
процессы. Для их преобразования как раз и нужна полная информация,
выраженная в управленческом решении.
В органической связи с полнотой информации выступает требование
плотности и чистоты записи информации. Имеется в виду количество
записанной информации на единицу площади письменно выраженного
управленческого решения (на одну, скажем, машинописную страницу текста).
Плотность записи информации предполагает, что в тексте решения
содержатся лишь те сведения, данные, нормы, наметки, планы, указания,
требования и т.д., которые имеют непосредственно управленческий смысл и
прямо относятся к соответствующему вопросу. Все, что косвенно касается
данного решения, должно оставаться за его рамками. И факты, и их оценку,
и способы решения поставленных задач следует выражать конкретно, точно и
лаконичным языком. Нельзя не обратить внимания на важность правильного
употребления слов, логичного построения предложений, адекватность
используемых понятий, терминов, ясность и емкость формулировок,
обоснованность и четкость адресных требований.
Надо отметить, что требование плотности и чистоты записи особенно
значимо для резолютивной части управленческих решений. Здесь нельзя
ограничиваться лишь общими призывами, благими пожеланиями, громкими
лозунгами, нотациями для исполнителей и т.п. сентенциями, что, к
сожалению, характерно еще для значительного числа управленческих
решений. Резолютивная часть должна отличаться особым качеством
содержащейся в ней информации: конкретные исполнители, объем и
содержание подлежащей выполнению работы, ресурсы, выделяемые под данную
работу, сроки (начальные, промежуточные, конечные) исполнения работы,
порядок и формы контроля, подведения и оценки итогов проделанной работы,
стимулы за качественное и своевременное (или досрочное) выполнение
работы и т.д. Одним словом, выраженный в решении механизм перевода
управлен-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т245"
ческой ситуации из одного состояния в другое должен быть достаточно
ясен и понятен как для тех, кто принимает решения, так и для
непосредственных исполнителей этих решений.
Очень важно соблюдать требование о внутренней согласованности информации
в каждом конкретном управленческом решении. Целесообразно, например,
чтобы по содержанию, интонациям, акцентам, остроте и т.п. констатирующая
и резолютивная (постановляющая) части решения соответствовали друг
другу. Имеет значение и равномерное расположение информационного
материала, ибо на практике приходится встречаться с решениями, в которых
констатирующая часть занимает две-три, а то и более страниц, а
резолютивная состоит из одного или двух небольших пунктов, или наоборот.
Лучшему восприятию любого управленческого решения способствует выделение
в нем посредством курсива, абзацев, подчеркивания или иным способом
основной информации, заслуживающей пристального внимания исполнителей.
Поскольку решения являются основной формой выражения и закрепления
управленческой деятельности и постоянно принимаются, дополняя, развивая
или отменяя друг друга, то необходимо, чтобы информация, заложенная в
каждом решении, имела системный характер, была содержательно и
концептуально связана с предыдущими, ранее изданными и действующими
актами, и с теми, которые предполагается или планируется принять.
Соблюдение требований системности информации способствует выработке
единого, типового и наиболее эффективного подхода к разрешению
определенных проблем, позволяет на практике, причем в разных условиях,
проверять рациональность различных элементов управленческой деятельности
и отбирать из них лучшие, помогает совершенствованию нормативно-правовой
основы управления, дисциплинирует работу управленческих кадров и
благоприятствует совершенствованию других управленческих явлений.
Системность информации, заключенной в управленческих решениях, служит
также одной из необходимых предпосылок для формирования информационных
систем на базе современной техники. Системность информации, наконец,
экономит усилия, средства и время в управлении.
Рассматривая информационные требования к управленческим решениям, нельзя
не выделить требование представления содержания решения в четкой
логической форме, в модели действительного разрешения поставленного
вопроса или проблемы. Плохо, когда в управленческих решениях много
отсылочной информации к прошлому, к другим актам либо к будущему, когда
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т246"
вместо рассмотрения и выводов по существу даются поручения изучить
вопрос, внести в перспективе предложения, разработать необходимые
документы, положения и т.д. и т.п. Из-за этого в подобном решении
содержится не способ перевода того или иного социального явления,
процесса, отношения из одного состояния в другое, а лишь определенный
промежуточный момент в подготовительном этапе, а то и просто видимость
какой-то управленческой активности. Возникает иллюзия, что вроде бы
что-то сделано, намечено, предпринято, но на самом деле ничего не
доведено до конца. За такими решениями обычно прячутся государственные
органы и должностные лица, когда они не хотят, не готовы или не могут
принимать необходимые исчерпывающие меры.
Подобное положение с информацией, заложенной в решениях и несущей немало
информационных "шумов", весьма распространено. Решения даже
государственных органов федерального уровня по, казалось бы, актуальным
вопросам бывают наполнены лишь поручениями другим органам и должностным
лицам разработать мероприятия, принять меры, внести предложения, изучить
вопрос, подготовить необходимые документы и т.д. Часто такой стереотип
повторяется в государственных органах субъектов Федерации и далее вниз.
Между тем решение всегда, по крайней мере так полагает теория
управления, представляется актом, венчающим (завершающим)
подготовительную информационную работу и содержащим конкретный комплекс
целеполагающих, организующих и регулирующих воздействий, направленных на
перевод соответствующего явления, процесса, отношения, ситуации в новое
состояние, иными словами, разрешающим вопрос по существу. Все же другие
документы, в которых изложена подготовительная или порученческая
информация, должны, надо полагать, и называться таковыми и не относиться
к категории управленческих решений.
Проблема информационных качеств управленческих решений не ограничивается
принятием информационно насыщенных актов; она имеет "проход" и в этап их
реализации, поскольку именно в нем проявляется действенность
информационного содержания управленческих решений. Здесь тоже существуют
условия, соблюдение которых способствует сохранению информационных
"импульсов" и доведению их до "места назначения": а) передача
информации, заключенной в управленческом решении. Важное значение имеют
как быстрота передачи, так и сохранение аутентичности информации при ее
передаче. Быстрота передачи информации прямо связана с рациональностью и
эф-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т247"
фективностью управления, поскольку замедление, тем более существенное,
ведет к потере информации, ее застареванию, снижению ее
организующе-регулирующих возможностей. Ведь пока информация еле-еле
движется по иерархии управляющей системы, могут коренным образом
измениться условия и факторы, вызвавшие содержание данного решения. Не
менее значимо и сохранение аутентичности управленческой информации. При
проходе через многие звенья, особенно в случаях принятия решений "во
исполнение", информация нередко получает такое толкование, которое может
и отличаться от оригинала. Необходимо управленческие решения как можно
быстрее и "прямее" направлять непосредственно исполнителям; б)
понимание, комментирование информации, выраженной в соответствующем
управленческом решении. На первый взгляд все кажется просто: бери
решение, читай и исполняй. Но в реальности возникает немало трудностей
из-за того, что исполнители порой не понимают или понимают неадекватно
смысл соответствующих решений, по-своему интерпретируют предъявляемые к
ним управленческие требования. Свои проблемы возникают при переводе
управленческих решений на национальные языки, при восприятии их людьми
разной религиозной культуры, при их применении в специфических природных
условиях и т.д. В результате исполнение решения начинает идти в ином
направлении или иметь иной аспект, чем предусматривалось. Не всегда
комментаторы точно улавливают смысл информации в управленческих
решениях, особенно если комментарий делается лицами, которые не работают
в государственном органе, принимавшем решение. Вывод: толкование,
комментирование управленческого решения призван вести тот
государственный орган, который его разрабатывал и принимал; в)
организация обратных информационных связей, оперативного информационного
контроля, позволяющих своевременно и достоверно знать о том, как прошла
передача информации, как она сохранилась и понята, как воспринята,
усвоена и принята к исполнению. Такое знание создает возможности для
повторного разъяснения (при необходимости), дополнительного
комментирования, принятия иных мер, гарантирующих правильное начало
реализации решения. Попутно отмечу, что этап исполнения управленческих
решений имеет и много других аспектов, кроме информационного, о которых
уже кое-что говорилось и которые специально исследуются в теории
управленческих решений. Здесь же обращено внимание только на моменты,
относящиеся к обеспечению должных информационных качеств управленческих
решений.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т248"
Особо в данном сюжете хотелось бы подчеркнуть, что каждое
управленческое решение должно исходить и вписываться в действующую
нормативную управленческую информацию, согласовываться с ней в
содержательном, пространственном (поле действия) и временном отношениях.
В любом отдельном случае необходимо "вписывание" решения в совокупность
управленческих решений, принятых в рамках управляющей системы, известных
управляющих подсистем, соответствующего государственного органа. Столь
же актуальна и взаимосвязь информации, заключенной в решении, с
подготовительной и, в возможных пределах, с последующей (связанной с
реализацией) информацией. Системная согласованность информации,
содержащейся в решении, по вертикали (по иерархии решений) и по
горизонтали (внутри органа и между этапами информационной деятельности)
является важным условием эффективности информационного обеспечения
управленческих решений.
Актуальна также нацеленность информационных качеств управленческих
решений: комплексная постановка вопросов, конструктивный, созидательный
характер, действительные модели, программы, способы, механизмы перевода
явления, отношения, процесса, ситуации в новое состояние, обеспечение
устойчивого, прогрессивного развития управляемых объектов или
подведомственных управляющих компонентов.
13.3. Организация информации в системе государственного управления
Известно, что в государственном управлении циркулирует огромная по
объему, разнообразию и динамике информация. Одна ее часть носит
непосредственно управленческий характер, связана с формированием и
реализацией управляющих воздействий, другая — по масштабам, очевидно,
значительно большая — выражает взаимосвязи государства с обществом, его
многочисленными проявлениями, с потребностями и интересами миллионов
граждан. В данном случае речь идет об организации управленческой
информации, хотя сказанное может быть соотнесено и с информацией вообще.
Сейчас признано не только у нас, но и за рубежом, практически во всех
развитых государствах, что существует очень сложная проблема
упорядочения управленческой информации, которая для своего решения
требует общенациональных усилий. В нескольких странах уже приняты законы
о "борьбе с бумажной работой", но почти нет сдвигов к лучшему. Назову
только несколько направлений совершенствования организации управлен-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т249"
ческой информации, не требующих особых капиталовложений или сверхусилий
и находящихся в пределах сегодняшних возможностей
государственно-управляющей системы.
Прежде всего, речь идет о движении управленческой информации и ее
параметрах. Как можно полагать, самым насущным вопросом движения
управленческой информации является сжатие ее объема за счет изживания
дублирующей, повторной и параллельной. Здесь существуют, конечно,
трудности, проистекающие из того, что непросто сказать о том, будто
информации достаточно и она адекватно отражает определенные явления,
отношения и процессы. Всегда есть желание что-то узнать побольше, откуда
и идет стремление к получению избыточной информации. Надо бороться с
такими "перестраховочными" настроениями.
Как уже отмечалось, необходимо исходить из одного принципа: характер и
объем управленческой информации должен соответствовать компетенции
государственных органов, функциям и полномочиям государственных
должностей.
Важная роль в организации движения управленческой информации принадлежит
обогащению содержания единицы информационных материалов: введению в них
лишь тех сведений, данных, показателей, которые обладают информационными
признаками, актуальными для управленческих решений и действий.
В принципе, для управления нужны данные, сведения, показатели, которые,
во-первых, отражают качественные характеристики явлений, процессов,
отношений, причем связанные, главным образом, с их сущностью, социальной
ценностью, и, во-вторых, "снимают" (как бы фотографируют),
непосредственно раскрывают конкретные явления, процессы, отношения. Это,
бесспорно, не принижает роли статистики и статистических
закономерностей, но еще раз подчеркивает, что и для статистики
качественные данные гораздо надежнее и приемлемее, чем количественные. В
настоящее время, несмотря на кризисную ситуацию в России, особое
значение приобретает выработка показателей, признаков, характеризующих
уровень и темпы научно-технического прогресса, рост производительности
труда, снижение издержек, затрат, повышение качества продукции,
социальное развитие. Россия открылась миру, и, следовательно, все
критерии и показатели, применяемые в развитых странах, должны
использоваться и у нас.
Необходимо далее четко структурировать управленческую информацию. Ведь
информация должна двигаться таким образом и иметь такие параметры, чтобы
ею удовлетворялись информаци-
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т250"
онные потребности государственных органов, должностных лиц, других
участников управленческих процессов. Словом, управленческая информация
должна иметь ту структуру, что и организационная структура
государственного управления, и обслуживать последнюю.
С этой точки зрения следует различать информационные возможности (и
проблемы) органов, действующих на принципе коллегиальности, и органов
единоначальных. В первых каждый член коллегии может обрабатывать
определенную информацию и выносить ее на обсуждение всей коллегии,
отчего информационная емкость этих органов очень высока. В
единоначальном же органе, если подходить к делу не формально, а по
существу, всю входящую и выходящую информацию призван анализировать
единолично руководитель (единоначальник). Между тем в такие разные
органы, особенно находящиеся на одном уровне, часто поступает одинаковая
по объему управленческая информация, с которой реально единоначальник не
в состоянии ознакомиться. Дело поручается заместителям, помощникам,
экспертам, аппарату, в результате чего руководитель не знает всей
информации, она выходит из-под его контроля, а затем возникают сентенции
о том, что, мол, аппарат "правит бал" и "подставляет" руководителей. На
самом деле их "подставляет" несоответствие организации государственного
управления и организации движения управленческой информации.
Совершенствование работы с информацией в указанном аспекте видится в
том, чтобы сосредоточивать ее поток (входящий и исходящий) в руках
руководящего звена и подчинять его исключительно реализации компетенции
государственных органов. Тогда и руководители будут подходить к ней
более избирательно, критически и ответственно.
Заслуживают внимания информационные аспекты принципов двойного
подчинения и линейно-функционального. Достоинства названных принципов
зависят от того, как они уравновешены в соответствующих направлениях.
Отсюда актуальность анализа содержания, объема и целесообразности
управленческой информации, идущей по указанным каналам. Каждый из них
должен нести свою информацию, отражающую, с одной стороны, проблемы
кооперации, горизонтальной концентрации, а с другой — специализацию,
дифференциацию управления.
Новые информационные проблемы порождает реализация в управлении принципа
федерализма и становление местного самоуправления. Ведь при всей
самостоятельности государственных органов субъектов Федерации и органов
местного самоуправле-
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т251"
ния все они функционируют в едином информационном "поле" и должны знать
о том, что и как делают другие. Предстоит еще разобраться в потоках и
каналах циркулирующей здесь управленческой информации, с тем чтобы
придать всему российскому обществу необходимую управляемость.
Свои нюансы, требующие анализа, существуют в информационном обеспечении
законности в государственном управлении. Это входы и выходы и внутреннее
движение управленческой информации по подсистемам государственных
органов, по структурным подразделениям и должностям того или иного
органа, распределение информации между руководителями и исполнительским
персоналом, доступ к информации различных категорий государственных
служащих и другие моменты, фиксирующие и характеризующие законность
управленческих решений и действий. Все должно вершиться в правовых
рамках со строгим соблюдением правового статуса государственных органов
и действующих должностных инструкций.
Практика подсказывает также актуальность того, чтобы правовые нормы, их
изменения и дополнения знали все государственные служащие, в той или
иной мере связанные с реализацией компетенции соответствующего органа.
Весьма желательно, кроме того, чтобы с основными, принципиальными
актами, принимаемыми руководителями, служащие аппарата тоже были
своевременно и сполна информированы. Значимость обеспечения законности в
государственном управлении требует не только контроля "сверху", со
стороны руководителей, но и контроля "снизу", со стороны
исполнительского персонала. Демократическое государство тем и отличается
от тоталитарного, что в нем управленческие решения принимаются, а
управленческие действия совершаются не в узком кругу, не келейно, а в
условиях открытости, гласности, свободного сопоставления мнений,
суждений, предложений, равной подчиненности всех закону.
В структурализации управленческой информации в последнее время
заслуженное значение отводится независимой и объективной экспертизе.
Именно она призвана определять качество и актуальность информации,
сужать и преодолевать информационные "шумы". Сегодня, когда
государственному управлению необходимо придать подлинную рациональность,
надо укреплять социальный и правовой статус экспертизы управления,
передавать ее обществу, его научным учреждениям, союзам и ассоциациям
специалистов, средствам массовой информации, общественным организациям и
общественному мнению. Экспертиза мыслится как явление, которое
формируется за пределами субъекта государственного управления и затем
вводится в управлен-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т252"
ческие процессы, начинает здесь "взвешиваться", вписываться в систему
целей и соответствующих информационных потоков.
В овладении управленческой информацией большое место занимает также ее
формализация в позитивном понимании этого слова.
Множественность повторяющейся, тождественной информации, необходимость
правильной передачи и адекватного восприятия ее смысла, актуальность
быстрого поиска нужной информации и другие причины обусловливают
целесообразность унифицированных, стандартных форм ее выражения и
закрепления, широкого использования типовой документации, повышения
качественного уровня и уплотнения содержания информации в каждом ее
носителе. Образцы, эталоны различных документов, в том числе и
управленческих решений, особенно связанных с разрешением определенного
класса задач, ситуаций, вопросов, существенно помогают в работе над
информацией и повышают ее качество. Поэтому всем государственным
служащим целесообразно хорошо знать документоведение.
Формализация работы с управленческой информацией создает предпосылки для
более обоснованного распределения компетенции государственных органов.
Ведь очевидно, что если какому-либо органу приходится обрабатывать много
стандартной, однообразной, рутинной информации, то это означает не что
иное, как завышение уровня решения данного вопроса (или вопросов) и
необходимость его передачи на нижестоящий уровень. При правильном
распределении компетенции не может быть такого положения, при котором
орган решает тот или иной вопрос по заведенному шаблону.
Обоснованной формализации работы с управленческой информацией
благоприятствует использование научных процедур и правил отбора, анализа
и оценки информации. Особо актуальна методология системного подхода,
обеспечивающая согласованное познание многих явлений и процессов, их
классификацию и субординацию, выявление в них определенных объективных
закономерностей и отношений. Практически все процедуры, правила,
операции, ведущие к познанию истины и ее доказательству, применимы в
работе с управленческой информацией. К примеру, конкретные
социологические исследования, сбор и анализ информации несколькими,
условно говоря, "конкурирующими" группами, экспертная проверка
информации соответствующими специалистами, вероятностно-статистические
процедуры и т.д.
Состояние информационного обеспечения государственного управления во
многом зависит от распределения информации внутри государственного
органа и ее качества. На первом месте здесь
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т253"
стоит информационное обслуживание руководителей или руководящего звена.
Эта категория должна очень хорошо владеть информацией, входящей и
исходящей. На второе место можно поставить вопрос о распределении
информации между должностными лицами, в частности, о том, должен ли
кто-либо еще, кроме непосредственного исполнителя, знакомиться с
соответствующей информацией. Руководитель может и должен маневрировать
движением информации в возглавляемом государственном органе, не
допускать, чтобы кто-либо монопольно владел какой-то частью информации,
так распределять информацию, чтобы она всегда рассматривалась
объективно. Необходимо также добиваться доступности информации для всех
должностных лиц этого органа, ибо подобное способствует лучшему
исполнению служебных функций.
В информационной работе весомое место принадлежит контролю за
информацией, точнее, контролю за воплощением в жизнь тех интересов,
запросов, требований, задач и т.д., которые выражены и закреплены в
информации. Можно назвать такие направления контроля информации:
контроль за аутентичностью понимания содержания информации; контроль за
соответствующим (по принадлежности, назначению и т.п.) движением
информации; контроль за превращением содержания информации в социальную
практику: конкретные поступки, действия, преобразования; контроль за
соответствием отчетной информации директивной. Руководители
государственных органов, специальные контрольные подразделения последних
должны придавать контролю информации непрерывный характер, внимательно
следить за передатчиками, приемниками и каналами связи информации, четко
представлять контролируемые параметры информации и критические точки в
ее реализации, уметь не только своевременно улавливать, но и
предупреждать возможные отклонения, неувязки или ошибки в информационной
работе. Особо важно, чтобы в центре контроля находились обратные связи в
информационных потоках.
13.4. Информационная система f государственного
управления
В обществе в целом и в государственном управлении в частности всегда
существовала и в каждый данный момент существует определенная
информационная система, охватывающая саму информацию (ее совокупный
массив), формы, методы и средства ее обработки и людей, включенных в
информационные процессы. Поэтому когда говорится о создании и
совершенствовании информационной системы (или систем) государственного
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т254"
управления, то имеется в виду не просто система, функционирование
которой связано с формированием, регистрацией, сбором, обработкой и
хранением информации, отражающей состояние определенных объектов (и
субъектов) в их динамике, а качественно и принципиально новое явление.
Проблема не сводится к простому внедрению в управление новейшей
вычислительной техники, создания сетей и программ ЭВМ, как это полагали
многие ученые и практики в 60-х годах. Она гораздо объемнее, сложнее,
глубже и труднее в разрешении. Применение микроэлектроники, информатики,
микропроцессоров, роботов и других современных обслуживающих средств
открывает возможности перевода всей работы с информацией на новые
научные и технические уровни, создания рациональных и эффективных
информационных технологий.
Как удачно подметил Г.Л. Смолян, "автоматизация есть новая,
интеллектуальная "технология", охватывающая все в принципе возможные
объекты управления — операции, ресурсы, оценки. Переход к этой новой
"технологии", использующей компьютеры, в историческом плане,
по-видимому, является куда более революционным, чем появление поточного
производства, конвейерных линий и систем автоматического регулирования'"
"Нетрадиционность" проблемы состоит в том, что посредством ее решения
закладываются предпосылки, основа того будущего общества, которое
обозначено понятием "информационного". Без соотнесения сути этого
(предполагаемого) общества и информационной системы государственного
управления нельзя понять и сформулировать концепции последней.
Создание информационной системы государственного управления — это не
приложение новых технических средств к разбухшей и бюрократизированной
государственной машине, а построение новой системы государственного
управления, основанной на плюрализме форм собственности, гражданском
обществе, широком развитии самоуправленческих механизмов, полноте прав и
свобод личности, торжестве закона и других демократических принципах и
ценностях. В то же время современная организация управляемых объектов и
их взаимодействий, характер информационно-обрабатывающей техники,
возможности новейших средств связи (спутники, лазеры, световоды и т.д.)
и другие факторы обусловливают единство и всеохватываемость
информационной системы государственного управления. Нельзя
ограничиваться региональными и отраслевыми, кустовыми и иными локальными
информационными системами в управлении. В го-
1 Смолян Г.Л. Человек и компьютер. М., 1981. С. 35.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т255"
сударстве должна быть общая система государственного управления с
построенной внутри нее единой информационной системой. Тогда можно
надеяться на рациональность и эффективность государственного управления.
В Российской Федерации приняты нормативные правовые акты и заложены
организационные структуры, которые призваны создать информационную
систему государственного управления. В этой связи хотелось бы высказать
некоторые теоретические соображения, учет которых полезен при проведении
соответствующей работы.
Информационно-технологические нововведения в государственном управлении
имеют комплексный характер, связаны с одновременным и согласованным
использованием информационных, организационных, правовых,
социально-психологических, кадровых, технических, логико-семантических и
многих других факторов. Все это требует комплексного подхода,
качественного изменения как системы работы с информацией, так и
функциональной и организационной структур управления, состава и
структуры всей управленческой деятельности, характера и построения
управленческих отношений, да и иных управленческих явлений.
Особенно актуально формирование системы содержания информации, нужной
для рационального и эффективного государственного управления. В числе
единиц такой информации следует выделить: а) сведения, отражающие
материальные, производственные, социальные, технические и
технологические параметры управляемых объектов; б) данные о нормах,
нормативах, стимулах, регулирующих производственную,
социально-обслуживающую, духовно-культурную и иную, имеющую
потребительский характер, деятельность управляемых объектов; в)
материалы, определяющие деятельность государственных органов в сфере
управления (законодательные и иные нормативные правовые акты, договорные
обязательства и плановые задания, указания вышестоящих органов,
результаты контрольных актов и т.д.); г) сведения о количественном и
качественном составе, уровне подготовки и квалификационном росте
персонала государственных органов и органов местного самоуправления
(совокупность всех данных, характеризующих человеческий потенциал
субъекта государственного управления).
Такие единицы информации должны соответствовать уровню и масштабам
управляющих подсистем и их звеньев, закладывать-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т256"
ся в первую очередь в действующие в их рамках информационные системы. В
них нужны и данные о развитии научно-технической мысли и ее новейших
достижениях, о передовом управленческом (организационном) опыте в стране
и за рубежом.
Важный аспект создания информационной системы государственного
управления связан с развитием ее технической базы. В зависимости от
возможностей технических средств выделяют механизированные,
автоматические и автоматизированные информационные системы в управлении.
Распространение получают комбинированные информационные системы,
сочетающие механические средства ручного обращения с информацией,
электронно-вычислительную технику и человеческий разум.
Есть несколько направлений деятельности по формированию таких систем.
Одно — чисто технико-технологическое, решаемое кибернетиками и другими
специалистами в области электронно-вычислительной техники и информатики.
Другое — непосредственно управленческое — состоит в стандартизации и
унификации управленческой информации, и продвижение по нему идет пока
медленно. В результате сосуществуют как бы две информационные подсистемы
в управлении, недостаточно связанные между собой: подсистема
управленческой информации, которая обрабатывается вручную, передается
обычными почтовыми, телеграфными и телефонными средствами, выражается
часто в произвольной форме и субъективистски ориентированным
содержанием; другая же приспособлена к условиям и требованиям
электронно-вычислительной техники, обрабатывается и передается ею.
Информатика как новая механизированная технология сбора, передачи,
переработки и использования информации, основанная на новейших ЭВМ и
периферийных устройствах, средствах коммуникации и взаимосвязях человека
с информацией, занимает незначительное место в информационном
обеспечении государственного управления.
Третье направление определяется развитием профессиональной и
психологической подготовки персонала управления. Надо обучать
государственных служащих обращению с информативной техникой и
устройствами, психологически готовить их к работе в условиях машинной
обработки информации, приучать чувствовать себя свободно, "комфортно" в
окружении современных технических средств.
Четвертое направление связано с тем, что информация в государственном
управлении при обработке и хранении ее любыми средствами во многом имеет
правовой характер, основана на правовых нормах и часто служит
юридическим основанием для принятия управленческих решений. Сегодня
имеется возможность не только давать информацию на обработку машинам и
потом поль-
9 Теория государственного управления
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т257"
зоваться подготовленными ими материалами, а через информационную
систему (подсистемы), точнее, через средства информатики вырабатывать и
реализовывать целеполагающие, организующие и регулирующие воздействия,
получать и оценивать отчетную, учетную и контрольную информацию, вести
прямой разговор с иными управляющими и управляемыми компонентами. Для
этого надо юридически решить вопросы о непосредственном сочленении
информационной системы и системы государственного управления, а также о
полномочиях должностных лиц совершать юридически значимые действия путем
введения соответствующей информации в информационную систему.
В заключение следует знать некоторые основания, определяющие развитие
информационного обеспечения государственного управления.
Поскольку система государственного управления выступает в динамическом
единстве иерархической управляющей и сложноорганизованной управляемой
подсистем, постольку и информационная система, их обслуживающая, должна
быть способной, с одной стороны, брать необходимые данные о
функционировании управляемых объектов и доносить их до компетентных
органов и, с другой — помогать в выработке рациональных управляющих
воздействий, дифференцировать их по всей управляемой подсистеме и
доводить до каждого исполнителя. Следовательно, информация призвана
обеспечивать демократизм государственного управления.
Следующее основание обусловлено тем, что ЭВМ — техника коллективного
пользования, обладающая все возрастающей емкостью и быстротой работы и,
соответственно, возможностью удовлетворять запросы многих
государственных органов. Новые горизонты открывает био- или
нейрокомпьютер. Значит, есть смысл в составе информационной системы
государственного управления иметь крупные и информационно
специализированные центры, оснащенные современными ЭВМ с емкостью
одновременного и качественного обслуживания десятков государственных
органов.
Одно из оснований можно обозначить как комплексный подход в реализдрии
взаимодействия человека и машины в информационной работе. Ведь смысл
информационного обеспечения государственного управления в конечном счете
заключается в органическом соединении научных знаний, научной
методологии и методики с новейшими техническими средствами во всех
проявлениях информационной работы. Логично, что информационные
преобразования сегодняшних дней выдвигают на первый план человека, от
развитости и действий которого зависит успех в использовании новых
возможностей.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т258"
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Понятие управленческой
информации.
2. Что такое информационные качества управленческих решений?
3. Основные принципы организации информации в системе государственного
управления.
4. В чем суть информационной системы государственного управления?
HYPERLINK "00.htm" \l "glava18"
14. Человеческий потенциал государственного управления
14.1. Персонал государственного управления: структура, содержание и
уровни качеств. 14.2. Правовое и организационное обеспечение
государственной службы. 14.3. Управленческая культура граждан. 14.4.
Педагогические аспекты государственного управления
14.1. Персонал государственного управления: структура, содержание и
уровни качеств
Государство связано с обществом и поэтому практически все его граждане в
той или иной мере сопричастны государственному управлению. Многие
обращались для решения своих проблем в государственные органы или в
органы местного самоуправления. Почти все участвуют в выборах. Как и все
в течение своей трудовой жизни в той или иной мере, по тем или иным
аспектам выступают в роли управляемых объектов. В обществе готовится и
из общества пополняется персонал государственного управления. И каков
человеческий потенциал общества, таков во многом и персонал органов
государственной власти и местного самоуправления. Зависимость всегда
проявляется, хотя с естественным в ту или иную сторону отклонением.
Вместе с тем существует категория людей, которая специально подготовлена
и профессионально занята в процессах формирования и реализации
государственно-управляющих воздействий. Она отличается от той части
государственного аппарата, которая выполняет функции собственно
государства — обеспечение его суверенитета и свободы: оборона,
безопасность, охрана границ, международные отношения, общественный
порядок и т.д., и той, которая обеспечивает реализацию социальной
сущности совре-
9*
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т259"
менного государства (социальное обслуживание общества в широком
смысле): здравоохранение, образование, социальное обеспечение, объекты
государственной собственности и т.п. В первой части имеют место
отношения военной, дипломатической, таможенной и иной специальной
службы, во второй — отношения обыкновенного трудового найма. Хотя и там
и здесь выделяется группа людей, относящаяся к персоналу
государственного управления. К сожалению, вопросы о градации различных
видов человеческой деятельности и их точном описании в научной
литературе осмыслены явно недостаточно.
В числе особенностей приложения знания, энергии и труда людей,
принадлежащих к персоналу государственного управления, можно выделить
следующие: а) ими выполняется труд, который выражается в обосновании
целей и направлений общественного развития, конкретной организации и
регулировании общественной жизнедеятельности (публичных отношений),
сознания, поведения и деятельности миллионов людей (упорядочение частных
взаимосвязей); б) их труд — интеллектуальный, психологически насыщенный,
очень ответственный, состоящий в основном в осмыслении и продуцирован™
сложнейшей управленческой информации и воздействия на людей; в) во всех
их усилиях имплицитно (внутренне присуще) проявляется государственная
власть, придающая им авторитет и должную гарантию; г) научные знания,
искусство и опыт таких людей не создают непосредственно потребительские
ценности и не удовлетворяют индивидуально-личностные потребности, но
формируют особый духовно-материальный "продукт", обеспечивающий
рациональность, гармоничность и эффективность общественных отношений,
явлений и процессов; д) труд, выполняемый персоналом государственного
управления, является высокопрофессиональным и предъявляет к каждому из
его субъектов (исполнителей) жесткие требования в смысле подготовки,
личностных дарований, поведения и общения с людьми.
Нельзя сказать, что российское общество осознало значение и роль
персонала государственного управления в созидании своего будущего и
начало активную и последовательную работу по его развитию. Многое
ограничивается "рывками",? кампаниями, тогда как нужна систематичность,
планомерность и непрерывность. Мировой опыт свидетельствует, что
персонал управления вообще (во всех видах управления) и персонал
государственного управления в частности представляет собой самый ценный
и воспроизводимый капитал общества и государства. Пора научиться его
уважать и беречь.
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т260" .
Существуют различные внутренние классификации персонала
государственного управления: по административно-правовым критериям —
представители власти, должностные лица, технические исполнители; по
функциональным критериям — руководители, специалисты, технические
исполнители. Представляется более обоснованным говорить о двух составных
частях персонала государственного управления: о должностных лицах и об
обслуживающих работниках. Первые (основной и определяющий состав)
занимают должности в государственных органах и органах местного
самоуправления и, исполняя их, реализуют определенный объем
управленческой деятельности по осуществлению компетенции
соответствующего органа государства. Как уже отмечалось (11.7 и III.
11), государственная должность есть юридическое установление
определенных управленческих функций и властных полномочий, которые
подлежат исполнению теми, кто ее занимает. Депутатство в
представительных органах также является специфической формой подготовки
и реализации государственно-управляющих воздействий, во многих случаях
оно осуществляется на платных началах, что и позволяет включать
депутатский корпус в состав персонала государственного управления, с
учетом, разумеется, его специфики и прежде всего политического характера
деятельности. Должностные лица подразделяются (обычно) на: руководителей
государственных органов и органов местного самоуправления;
исполнительский (иногда его называют оперативно-исполнительский,
функциональный) состав; специально уполномоченных представителей власти.
В обслуживающий состав входят работники, выполняющие вспомогательные
материально-технические и иные операции, действия по обеспечению
исполнения государственных должностей. Они заняты обслуживанием
информационных процессов и другой деятельности государственных органов и
органов местного самоуправления. Их работа в принципе не носит
непосредственно управленческого характера; по своему содержанию она
ближе к инженерно-технической, производственной, социально-обслуживающей
работе. Она выполняется на рабочих местах в соответствующих органах,
анализируется и оценивается по адекватным им нормам, нормативам и
стимулам.
"Костяк" персонала государственного управления составляют лица,
занимающие государственные должности и управляющие по поручению и от
имени государства. Традиционно их обозначают понятием "кадры
государственного управления". Именно они находятся в фокусе внимания и к
ним в первую очередь предъявляются ниже называемые требования.
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т261"
Следует выделить два уровня качеств, по которым может и должен
развиваться персонал государственного управления: первичные, исходные
качества, которыми призван обладать человек, претендующий на
государственную должность, и приобретаемые, формируемые в процессе
исполнения государственных должностей, накопления опыта и продвижения по
иерархии.
Первичные (исходные) качества видятся: в общекультурном аспекте — общая
подготовка; целевые и ценностные жизненные ориентации; опыт общения с
людьми; определенные этические и эстетические навыки; культура речи; в
деловом (профессиональном) — компетентность в вопросах управления в
соответствующей (по управляемым объектам) сфере общественной жизни;
трудовая активность, выверенная практикой; опыт общественной и
государственной деятельности; дисциплинированность; сформировавшееся
чувство ответственности за результаты труда; умение повышать свою
квалификацию; в личностном — моральная устойчивость, честность,
самостоятельность, развитая воля, решительность, инициативность,
коммуникабельность, надежность.
Принципиальное значение имеют приобретаемые качества, возникновение
которых свидетельствует как о способности человека
самосовершенствоваться, так и о позитивном деловом и
социально-психологическом микроклимате в коллективах государственных
органов и органов местного самоуправления. Это: в числе общекультурных —
знание истории страны и основных интеллектуальных ценностей
современности; ораторское мастерство; навыки проведения массовых
мероприятий; чувство лидерства и ответственности за него; способности
масштабно мыслить; деловых — организованность; умение направлять и
контролировать деятельность других; настойчивость и последовательность в
реализации поставленных задач; умение разбираться в достижениях
социального и научно-технического прогресса и находить способы их
использования на практике; личностных — мужество; принципиальность;
способность противостоять конъюнктуре и личной выгоде; умение убеждать;
образцовое поведение в любых ситуациях. Важно подчеркнуть также
необходимость развития и развертывания качеств по мере продвижения
(карьеры).
Конечно, дать полный "набор" качеств, которыми стоило бы обладать
каждому должностному лицу, весьма затруднительно. Многообразие сущности
человека определяет многообразие его качеств, а еще больше — различные
их комбинации. Но проблема существует, она очень актуальна и должна быть
наукой исследована.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т262"
14.2. Правовое и организационное обеспечение государственной службы
В общественной мысли упорядочение основных вопросов заботы общества о
персонале государственного управления справедливо связывают с таким
социально-правовым институтом, как государственная служба. Со времен
утверждения Петром Табели о рангах (1722 г.) и до Февральской революции
в России существовала государственная служба, основанная на принципах
монархии. В советский период государственная служба, охватывающая именно
персонал государственного управления, так и не была создана. Отношения
между работником (служащим) государственного органа и самим
государственным органом регулировались трудовым законодательством.
Служащий принимался и трудился в конкретном государственном органе со
всеми вытекающими отсюда последствиями. В настоящее время существует
мнение, поддерживаемое многими, о том, чтобы и на будущее сохранить
модель отношений трудового найма в государственном аппарате, слегка
модифицировав ее под государственную службу; лучше всего путем введения
некоторых элементов последней.
Между тем когда говорится о государственной службе, то в виду имеются
иные, не частно-, а публично-правовые отношения, состоящие в том, что
поступивший в аппарат государственного управления находится на службе не
только в соответствующем государственном органе, но и у государства в
целом. Человек служит государству, обществу, закону, а не тем или иным
"своим" начальникам. Отсюда — новое качество правоотношений.
Государственная служба представляет собой практическое и
профессиональное участие в осуществлении целей и функций государства
посредством исполнения обязанностей и полномочий по государственной
должности, определенной в конкретном государственном органе. Ключевое
здесь слово "исполнение", которое означает не просто работу, измеряемую
либо временем, отведенным на нее (по правилам внутреннего трудового
распорядка), либо количеством прочитанных, подготовленных или
подписанных документов и т.п., а формирование властно-управленческих
взаимоотношений между государством и обществом, государственным органом
и подлежащими его ведению управляемыми объектами.
Схематически в системе нижеследующих элементов: "государство — система
государственных органов — государственный орган — государственная
должность — государственный служащий — гражданин — общество —
государство" государственная
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т263"
служба связывает государственную должность (которая относится к
организационной структуре государственного управления — в данном
случае), государственного служащего (принадлежащего к персоналу
государственного управления) и гражданина (обслуживать которого призвано
государство). Именно в таком контексте понимается и развивается
государственная служба в большинстве демократических государств.
Везде цели государственной службы рассматриваются как упорядочение и
повышение эффективности процессов формирования и реализации
государственной власти и государственного управления, а также соединение
ответственности за исполнение государственной должности с
социально-экономическими гарантиями государственной службы. Важно, чтобы
в организационно-правовом смысле была четкость, ясность и определенность
в отношениях: между лицом, исполняющим государственную должность, и
государством; между лицом, исполняющим государственную должность, и
гражданином государства.
Государственная служба в государстве, в том числе в федеративном и при
сильном местном самоуправлении, должна быть целостной, основанной на
общих подходах и принципах. Это,— не сумма служб на различных уровнях и
в различных подсистемах государственного аппарата, а единая
государственная служба одному государству, ее создавшему, с
соответствующим объемом и структурой. Она может быть по уровням:
федеральной государственной службой, государственной службой субъектов
Российской Федерации, муниципальной службой. Может делиться, условно
говоря, на гражданскую государственную службу: в органах
представительной, исполнительной и судебной власти; военную
государственную службу: в армии и приравненных к ней структурах;
специализированную государственную службу: в так называемых
административных органах. Но в любом случае — это служба государству
Российскому.
Существует вопрос о "контурах" (границах) государственной службы.
Разумеется, что в государственном аппарате имеются государственные
должности, отличающиеся политическим характером, с соответствующим
способом замещения, и им следует придать особый правовой статус (как и
лицам, их замещающим). Это — "верхним" граница государственной службы.
Как уже отмечалось, многие виды деятельности в государственных органах
относятся к вспомогательным, обслуживающим, организационнотехническим, и
они вполне могут регулироваться трудовым законодательством. Здесь
пролегает как бы "нижняя" граница государственной службы. Сама она
находится между ними и охватывает профессиональное исполнение
государственных должностей, связанных с реализацией компетенции
государственных органов (функций власти и управления).
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т264"
Политическая и государственно-правовая практика многих государств после
второй мировой войны однозначно свидетельствует о том, что
государственная служба необходима демократическому государству и
составляет неотъемлемую подсистему правового государства. Ведь закон
может быть лишь тогда выше субъективизма какой-либо личности, если в
государстве действуют люди, которые специально подготовлены для этой
цели и заинтересованы (во всех аспектах) в ее реальном осуществлении.
Государственная служба состоит из определенных институтов (совокупностей
целей, функций, структур и процедур), призванных обеспечивать разрешение
актуальных проблем государства и общества. В числе таких институтов
можно назвать: а) формирование общественно-политических и
государственно-правовых предпосылок, поддерживающих реальную взаимосвязь
государственного аппарата с жизнью граждан, его понимание, уважение и
авторитет в общественном мнении; б) определение квалификационных
требований к государственным должностям, порядка их замещения и
исполнения, форм и механизмов контроля за этим, составление реестра
государственных должностей и обеспечение его практической реализации; в)
обоснование финансовых и иных материальных затрат на содержание
государственного аппарата; классификация издержек по отдельным видам
государственных должностей; оценка рациональности и эффективности затрат
на государственный аппарат; г) создание условий выявления и отбора людей
для государственной службы на основе объективной оценки их
общекультурных, профессиональных и личностных качеств; установление
порядка прохождения государственной службы (перемещение, продвижение,
аттестация, стимулирование, ответственность и т.д.), статистический учет
государственных служащих; д) поддержание в коллективах государственных
органов такого делового и социально-психологического микроклимата,
который бы гарантировал юридически описанное исполнение государственных
должностей, способствовал бы творческому росту государственных служащих,
благоприятствовал бы рациональным служебным отношениям; е) организация
системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации
государственных служащих; анализ актуальности программ обучения и оценка
качеств выпускников; обеспечение взаимодействия между учебными
заведениями и государственными органами.
Государственная служба, исходя из ее целей и функций, образует различные
проблемные "блоки", каждый из которых имеет свое содержание и
организационно-правовое разрешение.
Прежде всего это законодательное и иное нормативное регулирование
государственной службы как самостоятельного социаль-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т265"
но-правового института со своими целями, функциями, организацией и
механизмами управления. Посредством логически связанных правовых норм
должны быть четко определены принципы, элементы и взаимосвязи
государственной службы, поскольку из этого проистекают ее возможности и
перспективы развития. Причем нужно согласованное, общее правовое "поле"
в регулировании различных уровней и видов государственной службы. Везде
актуальна сбалансированность между обязанностями, правами, ограничениями
и ответственностью государственных служащих, с одной стороны, и, с
другой — социально-экономическими условиями и гарантиями их службы.
Следовало бы зафиксировать присягу как момент поступления на
государственную службу и возникновения правоотношений между данным лицом
и государством в целом. Очевидно, что правовое регулирование
государственной службы составит систему нормативных актов, отвечающую
соответствующим требованиям системности. Здесь предстоит большая
теоретическая, политическая и нормативно-практическая работа,
рассчитанная, если к ней подходить серьезно, не на один год.
Актуальной проблемой государственной службы, которая в истории России
всегда была запутанной и плохо решаемой, является социологическое
определение состояния государственного аппарата и его кадрового
обеспечения. Ведь по большинству параметров, характеризующих
государственный аппарат с точки зрения реальных общественных
потребностей, в нем, по существу, нет достоверных данных, каких-либо
моделей и измерителей. Многое оценивается субъективистски: одним аппарат
кажется громоздким, раздутым, другим — слабым, недостаточным. Уже
столетиями ведется критика государственного аппарата, но мало что
делается по его анализу и совершенствованию.
До сих пор не обоснована "координатная" сетка, в рамках которой можно
было бы объективно и справедливо по отношению к личности измерять набор
(комбинацию) и уровень развития ее качеств, нет и демократических
процедур анализа и оценки возможностей персонала государственного
управления. Немало здесь делается произвольно, по наитию или
"усмотрению", по знакомству и связям, хотя в мире по данному вопросу
давно имеются необходимые методологии и методики. С каждым десятилетием
государственное управление приобретает все большее значение для развития
общества, и надо стимулировать и отслеживать приток в него лучших людей.
Короче, в процессе формирования государственной службы следует заложить
систему средств и процедур ее постоянного социологического мониторинга и
выйти из лабиринта субъективистских суждений, раз-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т266"
мышлений и выводов по поводу того или иного аспекта организации и
функционирования государства в целом и его аппарата—в частности.
Особое значение в структуре государственной службы принадлежит системе
непрерывного развития государственных служащих. Сегодня имеется много
данных (темпы роста научного знания, динамика обновления технологий,
информационный "взрыв" и т.д.), которые свидетельствуют об одном: только
для того, чтобы поспевать за временем (не отставать), человек должен всю
свою жизнь напряженно развиваться в интеллектуальном отношении. Такую
систему составляют, по меньшей мере, три группы элементов: формирующая
роль коллектива государственного органа по месту службы (его
повседневное социально-психологическое и профессиональное воздействие);
структура сквозного (от поступления до выхода в отставку)
профессионального роста каждого государственного служащего; участие
общественного мнения в наблюдении за исполнением должностных функций и
поведением государственных служащих. В целом это очень большая и
комплексная проблема, требующая самостоятельного освещения.
В государственной службе должное место призвана занимать отработка
структур и процедур (технологий) управления ею как сложной системой. К
ним относятся: стандарты, реестры, нормативы исполнения государственных
должностей, содержание экзаменов на замещение государственных
должностей, правила аттестации, квалификационные характеристики
различных категорий государственных служащих и многое другое. Актуальны
структуры по разрешению служебных конфликтов в государственном аппарате.
Если государственная служба формируется как единый социально-правовой
институт в рамках Российской Федерации, то нужна и согласованная
организация управления ею с соответствующими структурами на федеральном
уровне, в субъектах Федерации и органах местного самоуправления. Важно
заложить внутренние механизмы саморазвития и "подстройки"
государственной службы под общественные запросы.
И, конечно, необходимо обоснование и введение в практику критериев
социальной эффективности государственной службы, поскольку все
общественные усилия и затраты по ее формированию приобретают смысл лишь
тогда, когда она действительно повысит уровень государственного
управления общественными процессами. Важно любые правовые акты и
организационные действия в области государственной службы рассматривать
и измерять под углом зрения того, какую они приносят пользу государству
и обществу, как влияют на целесообразность и актив-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т267"
ность деятельности государственных служащих. Хотя внутри
государственной службы реализуются ее собственные цели, сама она всецело
призвана обслуживать потребности и интересы государства, общества и
граждан.
Опыт многих стран доказал, что государственная служба способна
обеспечивать решение целого ряда исторических, политических, социальных,
экономических, информационных, праксеологических и других задач.
Соединение ее как функционального явления с качественным персоналом
государственного управления создает условия рациональности и гуманизации
взаимоотношений между государством и обществом. Необходимо только, чтобы
она была действительно государственной службой, а не ее имитацией или
суррогатом.
14.3. Управленческая культура граждан
Численность персонала государственного управления в Российской Федерации
колеблется в пределах 1 млн. человек. Сравнительно большим является
государственный аппарат, включающий в себя людей, связанных с армией,
охраной, безопасностью, общественным порядком и другими специальными
государственными структурами. Но в целом это незначительная часть
взрослого населения страны, которое включено в систему государственного
управления в качестве управляемых объектов. Оно, конечно, участвует в
формировании государственного управления посредством участия в
референдумах, свободных выборах, инициации своих запросов, обсуждениях и
т.д., но в основном выполняет управленческие решения, воспроизводит
материальные, социальные и духовные продукты (товары) и услуги. Кроме
того, из данного большинства пополняется государственный аппарат, оно же
вбирает тех, кто прекратил в нем выполнение своих функций.
Тем самым, хотя разница в управленческой подготовке персонала
государственного управления и остальных граждан весьма существенна,
рациональность и эффективность государственного управления во многом
определяется состоянием управленческой культуры практически всего
населения.
Хочу сразу подчеркнуть, что управленческая культура представляет собой
не только явление сознания, психологии, как иногда понимается, но и
нормативное установление и практическую деятельность. Она выражается и в
знаниях, и в убеждениях, и в признании и поддержке определенных
общественных установлений, и в поведении и действиях людей в процессах
управления, независимо от конкретной функциональной роли в них.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т268"
Демократическое, правовое государство, гражданское общество, рыночная
экономика, свобода нуждаются в высокой управленческой культуре каждого
человека. Необходимо осмысленное отношение к государственному
управлению, а не "слепое" подчинение ему под давлением контрольных
механизмов. В то же время важен комплексный подход в трактовке самой
управленческой культуры граждан. Все ее составные: управленческие
знания, понимание, умение; практическое управленческое поведение;
отношение к управленческим институтам — имеют значение и должны
учитываться в развитии и оценке ее уровня.
Имеется несколько проявлений управленческой культуры граждан, требующих
их знания и введения в управленческие процессы.
На первом месте здесь стоит управленческая компетентность,
представляющая собой синтез познаний (теоретической подготовки) и
практического опыта в области управления вообще и государственного
управления в особенности. Знать управление целесообразно каждому
грамотному человеку, ибо многое зависит в его жизни от управления и ему
часто приходится решать свои вопросы в государственных органах и органах
местного самоуправления.
Значит, следует при преподавании общественных дисциплин в средних и
высших учебных заведениях больше внимания уделять управленческим
знаниям. Без них молодые люди будут часто попадать в сложные ситуации,
приносящие им неприятности. Здесь актуально развертывание ученического и
студенческого самоуправления, что позволило бы сочетать развитие знаний
и практических навыков в области управления. Есть смысл вопросы
управления шире изучать в различных формах профессиональной подготовки и
повышения квалификации граждан. Многое в развитии управленческой
компетентности граждан способны делать средства массовой информации,
литература и искусство, которые, став независимыми, практически забыли
об этой своей функции. Между тем аргументированный и уважительный показ
управленческих проблем и процессов во всей их сложности, динамичности и
противоречивости по телевидению, в кино, театре, содержательный рассказ
об этом в газетах, журналах формируют понимание существа, социальной
ценности, обусловленности, обоснованности и эффективности управления.
В условиях подлинной демократии важнейшим средством развития названных
способностей граждан выступает непосредственное их вовлечение в процессы
разработки, принятия и исполнения управленческих решений. Широкие
перспективы здесь открывают становление территориального общественного
(общинного) самоуправления, местного самоуправления, гласности и от-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т269"
крытости функционирования государственных органов, выборного порядка
замещения ряда государственных должностей. Надо, чтобы во всем была
система, последовательность и логичность.
С развитием управленческой культуры граждан связана, далее, их
информированность о всех проблемах, явлениях, процессах, преобразованиях
и т.д., происходящих в сфере управления, особенно государственного.
Информация — это связующее (и промежуточное) звено между компетентностью
и практическим участием граждан в управлении. Без него компетентность
"зависает", становится беспредметной, а участие в управлении не
приобретает желаемой рациональности. Но положение дел в данном вопросе с
каждым годом приобретает все более неблагоприятный характер. И не только
потому, что абсолютно уменьшилось число носителей информации. Изменился
сам подход к ее пониманию. Если государственные органы, следуя принципам
демократии, как-то стараются публично демонстрировать, объяснять и
разъяснять свои решения и действия, вводят повсеместно в этих целях свои
пресс-службы, требуют публикации своих документов, то средства массовой
информации практически основные свои силы отдают выискиванию "соломинки
в глазу" государственных органов и их руководителей и всяческому
превращению ее в "бревно" . В поле анализа, скорее критики, находятся
преимущественно первые лица государства, чем поддерживается ложное
представление о том, будто все государственное управление сводится к их
деятельности и полностью зависит от них. Причем не столько от их идей и
решений, сколько от сказанных слов.
В такой усугубляющейся ситуации с информацией в области управления
большинству людей трудно судить о происходящем здесь. Они не видят
связанности управленческих решений с объективными результатами их
реализации, находятся в плену давних стереотипов о том, что решения,
мол, всегда мудры, актуальны и т.д., только вот непонятно, отчего
результаты столь плачевны. Отсюда, наверное, и идет отторжение
управления, пассивность и безразличие в его восприятии, нежелание людей
не только участвовать, но даже и слышать об управлении. Фиксируется
парадокс: "свободная" информация еще больше разъединила власть и народ,
чем это имело место в условиях прошлого авторитаризма. Не случайно часто
имеет место бойкот выборов в органы государственной власти и местного
самоуправления.
В общем положение с информированностью граждан по вопросам управления
таково, что вызывает обоснованную тревогу
lCм., к примеру: Чичановский A.A. В тенетах свободы. М., 1995.
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т270"
за судьбы демократии. Видимо, существуют какие-то глубинные причины, по
которым кому-то крайне необходимо, чтобы граждане находились в неведении
относительно происходящего в государственном управлении либо получали об
этом такую информацию, которая их отталкивает от государства. Я, как ни
ищу, не могу найти оснований для надежд на изменение поведения и
ориентации основных источников и носителей информации. Слишком силен и
упорен стереотип, фиксируемый в нашем общественном сознании последние
два века. Хотя, разумеется, перемена нужна, ибо нельзя добиться
рационального государственного управления без подключения к нему
большинства граждан страны.
Управленческая культура, т.е. уровень компетентности и
информированности, предполагает также и развитие заинтересованности
граждан в участии в деятельности государственных органов, органов
местного самоуправления или в непосредственном ведении управленческих
дел. Жизнь требует, чтобы гражданин интересовался государственным
управлением не только тогда, когда ему приходится в этой области решать
какой-либо свой личный вопрос, но и всегда, ибо зависимость между
состоянием государственного управления и уровнем развития общества
никогда не прерывается. И решение каждого частного вопроса определяется
как раз тем, в каком состоянии находится государственное управление в
момент его постановки перед органом или должностным лицом.
После проведенных и проводимых в 90-х годах преобразований
заинтересованность граждан в государственном управлении неоднозначна.
Почти всеми были поддержаны процессы разгосударствления, перехода к
множественности форм собственности, становления рыночной экономики,
формирования плюралистического гражданского общества, освобождения от
административного контроля средств массовой информации, "открытия" мира
и другие. Но порожденные ими результаты не оправдали посеянных
одновременно иллюзорных ожиданий. Как и прогнозировалось здравомыслящими
людьми, все оказалось гораздо сложнее, поскольку любые основания,
принципы и применяемые средства (капиталистические, социалистические,
демократические, тоталитарные и т.п.) порождают определенную структуру,
логику и механизмы общественной жизнедеятельности. Частная собственность
влечет конкуренцию и тенденцию к ее концентрации, плюрализм в
политической сфере — жесткую политическую борьбу, свобода информации —
стремление ис-
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т271"
пользовать ее в личных интересах, и так по каждому "срезу и направлению
запросов и усилий людей. Некомпетентность и плохая информированность
граждан показали себя и здесь.
Между тем та же самая логика преобразований отчетливо подвела общество к
тому, что оно не может освоить открывающиеся возможности в действительно
свободном развитии, если не вовлечет в управленческие процессы как можно
больше людей и не заинтересует их в активном приложении своих
управленческих знаний, дарований и устремлений. И становление
гражданского общества, и обеспечение экономического роста на базе
рыночных механизмов, и решение социальных задач, и укрепление
демократического, правового государства, и многое другое не может
получить завершенности и раскрыть себя без заинтересованных и
квалифицированных усилий массы людей. Опыт многих стран, добившихся
продвижения в направлении к демократии, отчетливо подтверждает, что для
этого необходимо активное и заинтересованное участие граждан во взаимном
поощрении правомерного поведения, становлении и укреплении местного
самоуправления, цивилизованном ведении предпринимательства
(менеджмента), развитии многообразных форм общественного управления
(деятельности общественных объединений) и общественного самоуправления
(бесструктурной, инициативной общественной самодеятельности) и, конечно,
в обеспечении рациональности и эффективности государственного
управления. Усилиями отдельных лидеров или энтузиастов тут мало что
можно сделать. Только массовые, настойчивые и последовательные поступки
и действия всех граждан способны, и то постепенно и с расчетом на
длительную перспективу, изменить управленческую ситуацию к лучшему.
Управленческая культура граждан как комплексное явление формируется и
реализуется также комплексно. Ее формирование — процесс воспитательный,
образовательный, идеологический и информационный, то есть связанный с
сознанием. К нему примыкает нормативное закрепление управленческих
ценностей и обеспечение функционирования соответствующих управленческих
элементов (институциональный фактор). Позитивное, благоприятное
отношение к управленческим процессам, требованиям, установлениям должно
отражаться в нормах морали, поддерживаться и обеспечиваться силой
общественного мнения. Важно, чтобы определенные представления, навыки,
формы демократического ведения управленческих дел закреплялись в обычаях
и традициях, имеющих и национальную специфику, внедряемых и передаваемых
из поколения в поколение. Управ-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т272"
ленческая культура воплощается в конкретной управленческой деятельности
граждан (практическая реализация). Эта деятельность имеет одновременно
обратную связь с управленческим сознанием и отражает
предметно-преобразующие возможности последнего.
Можно обозначить два взаимосвязанных проявления управленческой культуры
граждан: активное и пассивное. Активное проявление выражается в
непосредственном, постоянном и заинтересованном участии граждан в
деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, а
также связанных с ними общественных структур. Второе проявление —
пассивное — характеризует отношение гражданина к требованиям, нормам,
заданиям, поручениям, исходящим от субъектов управления. Оно заключается
в позитивном восприятии управляющих воздействий и подчинении. Конечно,
желательно активное проявление управленческой культуры, но и просто
честное, уважительное, исполнительское восприятие управления нельзя
недооценивать. Такое восприятие способствует управлению и с развитием
личности может переходить в активное.
14.4. Педагогические аспекты государственного управления
Вовлеченность почти всего взрослого населения страны (в той или иной,
разумеется, мере) в государственное управление заставляет ставить вопрос
о его педагогических возможностях как социального явления, реализуемых
посредством его социально-психологического воздействия на отдельных
людей, их коллективы, группы, общности. Короче говоря, имеется в виду
формирующая педагого-психологическая роль государственного управления в
обществе. Недооценивать ее нельзя, ибо все в жизни важно и
взаимосвязано.
Ничто так не разрушает сознание, а впоследствии и личность, как разрыв,
несоответствие между провозглашенными лозунгами, нормами, ценностями,
идеалами и их реализацией в жизни, в социальной практике. В результате
подобного положения, если оно устойчиво и сохраняется продолжительное
время, происходит раздвоение личности, точнее, раздвоение образа жизни:
одна сторона — должному, другая — сущему, а внутри себя — полный
нигилизм, отрицание всего и социальная распущенность.
В научной литературе по психологии выделяются несколько моделей
поведения участников совместной деятельности в сложных
социально-экономических системах: институциональная, или
деонтологическая, отражающая нормативные представления о
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т273"
должной организации совместной деятельности; актуальная, или
феноменологическая, представляющая совокупность действительных отношений
субъектов совместной деятельности к своим функциям, правам, обязанностям
и институциональным нормам поведения; и идеальная, или онтологическая, в
которой происходит совпадение, наложение предыдущих моделей и создаются
наиболее благоприятные условия для реализации возможностей человека и
эффективного общественного развития . Государственное управление
является предпосылкой и условием, которые совершенствуют
институциональную и актуальную модели совместной деятельности людей,
совмещают их и приближают к идеальной.
Здесь важно поведение всех участников управленческих процессов, но
особенно — государственных органов. Нет ничего хуже иллюзорности,
призрачности, мнимости, видимости управления. Прежде всего следует
учитывать педагого-психологическое влияние реакции государственных
органов на обращения граждан по осуществлению их законных прав и
интересов. По тому, как принимается такое обращение, как к нему
относятся, как его рассматривают, гражданин судит о том должностном лице
или государственном органе, к которому он обратился, и в целом обо всей
государственной системе. К сожалению, уважительный психологический
контакт между властью и людьми так и не установлен.
Педагогическая, воспитательная роль по отношению к гражданам принадлежит
практически всем управленческим элементам. Так, каждый метод обеспечения
реализации управленческих функций государственных органов обладает своей
силой влияния на человека и соотносится с его поступками и действиями.
Требуется глубокая индивидуализация применения методов с учетом и на
основе специфики социально-психологических качеств личности. Подобное
можно сказать и о стадиях управленческой деятельности. Все стадии должны
осуществляться демократично, объективно, гласно, в соответствии с
правдивой информацией ? при учете мнений, взглядов и позиций всех
участников данного управленческого цикла. Разного рода фальшь,
неопределенность, двузначность, стремление укрыться за бумагой, фразой,
"подделывание" под желания или настроения вышестоящих создают сложные
социально-психологические напряжения в среде участников управления,
нарушают устоявшиеся и поддерживаемые ими политические и моральные
ценности, тради-
^См.: Психологические аспекты управления. М., 1984. С. 17—18.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т274"
ции и установления. Естественно, что большую педагогическую нагрузку
несут правовые и организационные формы управленческой деятельности.
Кроме управленческих институтов на людей влияют конкретные поступки и
действия должностных лиц. Характер, содержание, глубина такого влияния
во многом зависят от социально-психологического, морального климата в
коллективе того или иного государственного органа, определяемого как
служебными взаимоотношениями сотрудников, так и их неформальными,
личными взаимосвязями. В научной литературе выделено несколько типов
сопряжении должностных лиц между собой: командно-командное —
взаимоотношение друг с другом подчиненных и руководителей;
командно-функциональное — взаимодействие первого руководителя и его
заместителей; функционально-функциональное — взаимодействие между
должностными лицами одного уровня. Каждое сопряжение наряду с формальной
определенностью имеет в качестве человеческой основы соответствующее
социально-психологическое взаимоотношение. Они должны совпадать и
дополнять друг друга. Для служебных отношений с точки зрения их
социально-психологического обеспечения актуальным выступает совпадение
престижа должности с личным авторитетом того, кто ее занимает .
Среди личных взаимосвязей различают интеллектуальные, эмоциональные и
волевые. Посредством интеллектуальных взаимосвязей происходит обмен
знаниями, опытом, информацией, подходами, позициями, взглядами и т.д.
Даже при несовпадении, противоречивости точек зрения такие взаимосвязи
всегда позитивны, ибо проясняют истину. Эмоциональные взаимосвязи могут
играть двоякого рода роль: быть объединяющими (конъюнктивными) и тем
самым вести к стабилизации управленческого коллектива, или
разъединяющими (дезъюнктивными), выражающимися в соперничестве,
неприязни, ненависти и т.д., что ведет к напряжениям, в том числе и по
служебным сопряжениям. Волевые взаимосвязи по-разному влияют на
выполнение служебных обязанностей, социально-психологический микроклимат
и другие параметры состояния управленческого коллектива, что зависит от
силы воли взаимодействующих лиц. Об этом также не стоит забывать. В
жизни управленческого коллектива интеллектуальные, эмоциональные и
волевые взаимосвязи его членов выступают в переплетении, сотрудничестве
и столк-
lCfл.·. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М., 1984. С.
142.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т275"
новении темпераментов, чувств, характеров, воль, мыслей и других
психологических особенностей каждого человека.
В гармонизации формальных и неформальных взаимосвязей определяющие
функции принадлежат руководителям. Именно они в возглавляемых
коллективах проводят разнообразную работу, имеющую
педагого-психологическое содержание. Это: целеполагание, ответственность
за результаты общей деятельности, организация совместной деятельности,
координация совместной деятельности (кто, что, когда, где и как должен
делать); контролирование совместных и индивидуальных действий;
мотивирование поведения и действий; осуществление коммуникативных связей
внутри и вне управленческого коллектива и многое другое. Понятно, что в
своих действиях руководитель опирается главным образом на
предоставленные ему полномочия. Но столь же важен и его авторитет, под
которым понимается общепризнанное, неформальное влияние какого-либо лица
или организации в различных сферах общественной жизни, основанное на
знаниях, нравственных достоинствах, опыте, образцовом выполнении личного
и общественного долга. Практически авторитет выражается в способности
лица или группы лиц направить, не прибегая к принуждению, поступки или
мысли других людей в определенное русло. Значит, и каждый руководитель,
и общество должны беспокоиться об авторитете, "взращивать" его, в
частности, в своих взаимоотношениях, при единоличном или коллегиальном
решении вопросов (как служебных, так и личных) Они призваны уважать друг
друга, взаимно заботиться о поддержании своего авторитета и
способствовать своими действиями утверждению авторитета подчиненных
руководителей.
Следует отметить, наконец, что и сами подчиненные, граждане,
соприкасающиеся с управлением, создают в коллективах органов
государственной власти и местного самоуправления определенную
педагого-психологическую атмосферу. Подобострастие, собственное
уничижение, возвеличивание и восхваление руководителей, стремление
непременно сделать им приятное и тому подобные методы развращают
руководителей. Обычно фиксируют несколько форм общения в управленческом
коллективе: субординационная — общение между руководителем и подчиненным
по сугубо формальным, должностным служебным вопросам, в основе которого
лежат административно-правовые нормы; служебно-товарищеская — общение
между руководителями-коллегами, в основе которого лежит сочетание
административных (обязанности координации деятельности) и моральных
норм;
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т276"
дружеская — общение между руководителями, между руководителями и
подчиненными, в основе которого находятся морально-психологические нормы
взаимного уважения и личной симпатии.
Целесообразны комбинированные формы, позволяющие наряду с поддержанием и
укреплением служебных взаимоотношений устанавливать и развивать
благоприятные личные взаимосвязи. Существенное здесь заключается в
использовании форм общения в равной мере со всеми, с поправкой,
разумеется, на индивидуальные, социально-психологические особенности.
Каждый член управленческого коллектива должен ощущать на себе
равноценное с другими обращение руководителя. Управленческое общение и
поведение в рамках иерархического управленческого коллектива — дело
очень тонкое, сложное, деликатное. Многое в нем зависит от такта,
культуры каждого участника. В этом аспекте есть над чем работать.
Надо сказать и о внешней управленческой деятельности, которую ведут
государственные органы и их должностные лица при осуществлении
взаимодействия с другими государственными органами, со всеми
управляемыми объектами, при общении с гражданами. Тут тоже содержится
обширный канал педагогического, социально-психологического влияния.
Забывать о нем нельзя.
В общем в государственном управлении, несмотря на его "плотную"
институционализацию, все зависит от человека, им инициируется,
осуществляется и по нему выверяется. Человек придает государственному
управлению творческое, развивающееся, динамичное начало. Главное —
владеть им и умело использовать в управленческих процессах.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Какие особые требования
предъявляются к персоналу государственного управления и почему?
2. Что такое государственная служба? В чем ее смысл и основные проблемы?
3. Дайте понятие управленческой культуры граждан и раскройте ее
составляющие элементы.
4. В каких направлениях и как проявляются педагогические аспекты
государственного управления?
5. Как наладить рациональные взаимоотношения в управленческом
коллективе?
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т277"
HYPERLINK "00.htm" \l "glava19"
15. Демократия и бюрократия в государственном управлении
15.1. Понятие политического режима. Власть и народ. 15.2. Формы
демократии в государственном управлении. 15.3. Бюрократизм: сущность и
формы проявления. 15.4. Демократизация политического режима.
15.1. Понятие политического режима. Власть и народ
В теме о государстве как субъекте управления общественными процессами
(1.2.2.) было сказано вскользь о политическом режиме — важнейшей
характеристике государства. История свидетельствует, что часто именно
политический режим отражал и характеризовал реальную практику
государственного управления. Ведь порой можно иметь вполне
респектабельный "фасад" государства: конституцию с набором
демократических идеалов и принципов, выборные представительные органы
(даже избирать руководителей органов исполнительной власти), судебную
систему, прокуратуру, активные средства массовой информации,
проповедующие права и свободы людей, но на деле управлять обществом
авторитарно-бюрократически с упором на административные и уголовные
принуждения (на подсистему страха).
Политический режим представляет собой совокупность способов, средств и
методов практического осуществления правящими кругами, главным образом
высшими должностными лицами, государственной властной воли. В известном
смысле политический режим близок к понятию "стиль государственного
управления", но если последний раскрывает технологию управления с точки
зрения ее рациональности и эффективности, то политический режим
фиксирует политическую сторону государственного управления — реальную
принадлежность власти определенным субъектам политических действий,
способы владения и удержания ее и, соответственно, механизмы ее
воздействия на людей. В политическом режиме скрыты многие секреты
властеотношений, которые к тому же специально камуфлируются,
маскируются, прикрываются благообразным антуражем. Известно, что
нацистская партия и ее фюрер А. Гитлер пришли к власти путем выборов в
рамках Конституции Веймарской республики. Если сравнить текст
Конституции СССР 1936 г. с конституционными положениями других стран
того времени, то нельзя не признать его демократический смысл. Но это не
помешало И.В. Сталину в 1937 году развязать чудовищный террор против
своего народа. Нема-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т278"
ло хорошего закреплялось в государственных документах нашей страны и в
последующие годы, что — увы! — не мешало авторитарной бюрократии вершить
зло.
Хочу сказать, что проблема сущности политического режима и его роли в
осуществлении целей и функций государства остается актуальной и в наши
дни. Политический режим — это канал двунаправленной связи государства и
общества, власти и людей. В одном направлении государство должно широко,
достоверно и полно воспринимать общественные (человеческие) потребности,
интересы и цели, в другом — так организовывать реализацию власти,
управленческие процессы, чтобы они способствовали прогрессивному
общественному развитию (росту благосостояния людей). И не от выборов до
выборов или в дни референдумов, а постоянно, в мелочных буднях житейской
суеты. Власть для того и власть, чтобы помогать людям решать их
проблемы.
Демократия означает власть народа, т.е. непременно выступает в связке
этих двух слов. Нельзя говорить о демократии, если власть отчуждена,
отдалена или противостоит массе людей, если ее осуществляют "от имени и
по поручению" где-то в кабинетах. Определяющими проявлениями демократии
выступают: во-первых, представление потребностей, интересов, целей и
воли всего народа страны, условиями чего являются его объединение в
целостность и свободное самовыражение; во-вторых, закрепление
потребностей, интересов и воли, целей и средств по их реализации
посредством норм, обязательных для поведения и деятельности каждого
человека, составляющего "элементарную" частицу народа; в-третьих,
обеспечение проведения в жизнь установленных, признанных норм, правил;
идеалов, ценностей, других регуляторов социальной активности,
самодеятельности и творчества всех классов и социальных слоев, народов и
национальных групп, коллективов и отдельных лиц.
В силу своей всеохватываемости, общественной значимости и организующей
роли демократия есть государство в смысле формы общества. Когда-то К.
Маркс так писал по этому поводу: "В демократии государственный строй,
закон, само государство, поскольку оно представляет собой определенный
политический строй, есть только самоопределение народа и определенное
его содержание (подчеркнуто мною. — Г.А.). Понятно, впрочем, само собой,
что все государственные формы имеют в демократии свою истину и что
именно поэтому они, поскольку не являются демократией, постольку же и не
являются истинными" . Жаль, 1Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 1. С. 253.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т279"
что так называемые марксисты, особенно ортодоксальные (в российском
варианте), не только забыли, но и полностью извратили эту логически
четкую мысль.
В демократическом государстве мало говорить о разделении власти или
федеративном устройстве, да и о местном самоуправлении, надо добиться,
чтобы государственная власть в целом, ее ветви и уровни везде и всегда
функционировали в демократическом политическом режиме. И здесь отчетливо
выделяются две проблемы, которые в равной степени важны:
институциональная и кадровая. Традиционно, по крайней мере в XX веке, у
нас в поле зрения стояла личность, причем с харизматическими свойствами,
которые в своем большинстве были ей искусственно приписаны. С.Ю. Витте,
П.А. Столыпин, вожди революции и контрреволюции, "гениальные"
руководители партии и правительства — этим людям в роли спасителей,
реформаторов, революционеров и т.д. разрешалось и прощалось многое.
Институциональный аспект политического режима оставался и остается все
время в тени. В результате почти все лидеры государства (большие и
малые) после ухода из власти непременно обвинялись в ее узурпации,
диктаторских замашках, забвении обещаний, использовании силы при решении
тех или иных вопросов и во многом другом — неприглядном, хотя задачи,
стоящие перед любой государственной властью, объективны, вытекают из
внутренних и международных обстоятельств человеческой жизнедеятельности
и тем самым требуют для своего разрешения столь же объективных средств,
способов и методов, в том числе и жестко силовых. Стоило бы сначала во
всем внимательно разобраться, отделить зерна от плевел, доброе от злого,
а потом уже судить. Иначе следует за всем этим разгул субъективизма и
утрата смыслового содержания истории.
Власть не тогда власть, когда она хочет, а когда она может и добивается
своего. Нужны поэтому конституционно и законодательно закрепленные и
организационно обеспеченные технологии демократического политического
режима, особенно в тех направлениях деятельности государства, которые
связаны с применением ег8 властной силы. Если такие процедуры и
операции, формы и методы соблюдены, то государство, его руководители
вправе использовать в интересах защиты общества, гарантированное™ его
исторического будущего любые законные средства. В противном случае
демократия превращается в пустое слово, которое каждый демагог
употребляет в своих корыстных интересах. Политический режим вынужден
практически разрешать противоречия между всеобщим (всем народом страны),
особенным (составными частями народа: классами, нациями, слоями,
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т280"
сословиями, группами) и единичным (судьбой и интересами отдельного
человека) и разрешать их в пользу демократии, — значит, как это ни
покажется кому-то странным, с приоритетом всеобщего,
Да, человеческая жизнь единственна и неповторима и ее надо всемерно
беречь. "Никто не хотел умирать" — это крылатая фраза Великой
Отечественной войны. Но судьба и культура каждого народа состоялись
потому, что в течение веков его свободе и достоинству люди посвящали
свои жизни. И порой приходилось и приходится отдавать слишком много
жизней как раз из-за нерешительности, трусости и безразличия власти.
Демократия есть организация и поддержание условий, при которых люди
могут спокойно, безопасно и свободно (кстати, по отношению друг к другу)
заниматься созидательным трудом и обустройством своей частной и
общественной жизни.
Особенностью политического режима является то, что он абстрактные, и на
словах обычно звонкие и правильные, положения переводит в конкретику, в
технологии 'решения тех или иных проблем, ведет к прямому
соприкосновению власти и человека, его судьбы. Здесь преодолевается
много передаточных звеньев (государственных органов и должностей),
каждое из которых в общий процесс властеотношений привносит что-то свое
субъективное, а порой приходится реагировать на непредвиденные
обстоятельства и факторы, что нельзя не учитывать. Осуществление
демократии — слишком серьезное дело, чтобы к нему относиться
легкомысленно.
Поэтому власть призвана сама и "своим голосом", без посредников и
комментаторов в виде ищущих сенсаций журналистов разговаривать с
обществом, объяснять ему складывающиеся ситуации, и в них — свои
управленческие решения и действия. В свободном гражданском обществе
может быть много претендующих на независимость средств массовой
информации (электронных и печатных), но это не исключает права власти на
собственные носители информации. Только их наличие и активное
функционирование способны установить прямой диалог между властью и
народом и обеспечивать демократию. И чем быстрее мы избавимся от ложных
стереотипов, тем скорее пойдет демократическая трансформация
государства.
Политический режим, гарантирующий демократию, должен составлять
диалектическое единство развитых, апробированных и прочных
государственно-правовых институтов и высокопрофессиональных и
нравственно чистых политиков. В этом — надежда.
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т281"
15.2. Формы демократии в государственном управлении
Приходится констатировать, что российскому сознанию навязывается весьма
ограниченное и превратное понимание демократии, сводящее ее, по
существу, к референдумам по поводу кого-то или чего-то и избирательным
кампаниям с участием незначительной части взрослого населения, а, также
к свободе средств массовой информации писать и говорить, что и как им
хочется. Поэтому-то и демократизм государственного управления часто
исчерпывается получением доверия или избранием. А там, мол, каждый сам
знает, как ему править.
На самом деле все гораздо сложнее, глубже и многограннее. Я уже не
говорю о том, что демократия предполагает выработку и осуществление
такой государственной политики, которая бы обеспечивала экономические,
социальные, духовные и политические права и свободы каждого гражданина
(и, следовательно, всего народа), а не только кое-кого, и в результате
касалась бы всех сфер жизнедеятельности общества. Демократия, т.е.
всеобщий и исторически значимый интерес, нужна в воспитании,
образовании, информации, международных отношениях и т.д. и т.п. Здесь же
речь идет о демократии в государственном управлении, которое, следуя
духу и букве Конституции Российской Федерации, должно, наверное,
формироваться и реализовываться в иных формах и процедурах, чем в
прошлые времена. Выбор в данном аспекте узок: или государственное
управление России будет подлинно демократическим и страна начнет
развиваться разумно и поступательно, или извращения в государственном
управлении будут приводить к срывам, отставаниям, напряжениям разной
цикличности.
В этом отношении одна из задач науки видится не только в том, чтобы
фиксировать внимание на недостатках в управлении и объяснять их причины,
но и в том (и главным образом!), чтобы обосновывать, разрабатывать,
инициировать механизмы, средства, процедуры и т.п., которые бы
гарантировали недопущение недостатков в будущем и обеспечивали должную
рациональность управления. Нельзя же без конца повторять одни и те же
(однохарактерные по содержанию и причинам) ошибки и ходить по
бесконечному кругу заблуждений.
Среди форм осуществления народовластия в государственном управлении на
первое место следует, разумеется, поставить формы непосредственной
(прямой) демократии, позволяющие народу (его территориальным составным
частям) прямо, без посредников и представителей, так сказать самому,
изъявлять свои интересы и волю. Это: общенародные и региональные
(локальные) референдумы, свободные выборы и обсуждения. На низовом
социологи-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т282"
ческом уровне к ним можно также относить: общие собрания граждан,
конференции и съезды их представителей (в рамках местного и
территориального общественного самоуправления). Непосредственной формой
участия граждан в государственном управлении являются их
обращения-предложения по вопросам государственной жизни.
Я далек от мнений о том, что народ все знает, понимает, видит, умеет и
прочее-прочее, навязываемых как раз теми, кто меньше всего в них верит
сам. Народ — это собирательное, обобщающее и тем самым уже абстрактное
понятие; он состоит из множества конкретных людей, когда-то живших, если
подходить к нему с историческими мерками, и ныне живущих, составляющих
современное поколение. Думается, что народ представляет собой (в
политическом отношении) не только определенную совокупность людей,
объединенных по многим основаниям и проживающих на одной территории в
настоящее время, но и историческую данность, сформированную и
существующую по сложному природному и социальному генетическому коду.
Поэтому мне кажутся антидемократичными попытки того или иного (но
одного) поколения приписывать себе право пересматривать историю,
дискредитировать или отменять решения предыдущих поколений своего
народа.
Известно, что многонациональный народ России немало веков жил и творил в
условиях авторитарных, деспотических политических режимов. Не отсюда ли
идут многие приспособленческие и инертные элементы в его образе жизни и
стереотипах сознания? На началах демократии он делает только первые
шаги. Все воспринимается как неведомое, необычное и абстрактное, часто в
виде новой игры, которая будто бы вновь ему навязывается. Диалектика
жизни такова, что демократия должна быть испытана практикой,
прочувствована каждым, хотя бы большинством, и реально доказана как
лучший способ решения общественных и частных проблем. В конце концов
россиянин должен проникнуться пониманием того, что именно он решает те
или иные вопросы и отвечает за их практическое осуществление и
результаты. А для этого, безусловно, необходимо широко применять формы
непосредственной (прямой) демократии и учить, учить посредством их
демократии. С точки зрения логики истории и теории нельзя предложить
ничего иного.
Важная роль в обеспечении демократизма государственного управления
принадлежит представительной форме демократии. Это — специфическая связь
общества и государства через свободно выбираемых гражданами лиц,
управомоченных выражать их интересы и волю и закреплять посредством
законов и других нормативных правовых актов. Признание Конституцией
Российской Федерации принципа разделения государственной власти (ст. 10)
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т283"
по-новому поставило целый ряд теоретических, политических и
практических вопросов о роли представительной демократии в
государственном управлении. Видимо, недостаточно просто повторять, как
делается многими комментариями, положения статьи Конституции о том, что
органы законодательной, исполнительной и судебной власти самостоятельны,
а представительные органы законодательствуют. Необходим постоянный
анализ того, что и как вследствие разделения государственной власти и
самостоятельности соответствующих органов влияет на рациональность и
эффективность государственного управления общественными процессами, и по
принципу обратной связи решать возникающие здесь вопросы о
противоречиях, формальных подходах и бессмысленной активности.
Главная особенность представительной демократии заключается в ее
политическом характере, т.е. в праве и возможностях общества посредством
ее овладевать законодательной властью и использовать в определенных
целях и направлениях. Значит, прежде всего, что само общество должно
быть в известной мере консолидировано, достичь чего не так-то просто.
Существование множества партий, движений, политических деятелей
свидетельствует лишь об имитации политики, ибо никак не может быть
тысячи, условно говоря, взглядов, концепций и программ в вопросах
развития общества. Кстати, исконная "раскольность" российского сознания
проявляется и здесь.
Второй момент связан с отношением к депутатству (к "членству" в
представительном органе законодательной власти) как к профессиональной
политической деятельности со всеми вытекающими отсюда атрибутами.
Актуальны предварительная специальная подготовка кандидатов в депутаты;
отделение депутатской деятельности (при всем риске его для каждого
отдельного лица) от иных видов деятельности, в частности, дающих хотя бы
намек на использование власти в целях извлечения доходов; четкая
организация функционирования самих представительных органов;
формирование отношений ответственности между депутатами и избирателями;
развитие культуры законодательствования и взаимодействия между
различными представительными органами.
Особого внимания заслуживает третий момент — избирательная система,
связывающая более-менее адекватно волеизъявление избирателей и
фактический состав депутатов того или иного представительного органа.
Здесь тоже существуют реальные трудности, поскольку и мажоритарная, и
пропорциональная, и иные "технологии" выборов всегда дают относительный
результат с точки зрения достоверности интересов и воли избирателей.
Кроме совершенствования самой избирательной системы, которая, конечно
же, должна быть устойчивой и рассчитанной на дли-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т284"
тельное использование, все большее значение приобретает развитие
политической культуры граждан.
Для государственного управления принципиальными являются, наконец, не
только и не столько система сдержек и противовесов между
представительной законодательной и исполнительной властью (их
конкретными органами), сколько координация и взаимодействие. Власть
(любая!) существует не для власти или самолюбования тех, кто ею в данный
момент владеет, а для реального управления общественными процессами. И
главное в ней — это умение использовать власть для улучшения жизни
людей. На каждом уровне иерархической структуры государственной власти
нужны сильные и созидательные горизонтальные взаимосвязи между органами
законодательной и исполнительной власти, взаимосвязи, позволяющие
вырабатывать и реализовывать оптимальные государственные решения.
Представительные органы должны понимать сложности, стоящие перед
органами исполнительной власти, видеть управленческие препятствия и
замысловатые узлы и помогать в их преодолении. Как и органы
исполнительной власти, в свою очередь, не могут не осознавать, что
представительные органы "открытым лицом" повернуты к обществу и
вынуждены постоянно перед ним отчитываться за поведение власти и
вызванные ее действиями ожидания.
Демократизм государственного управления создается, наконец,
демократической организацией самой исполнительной власти. Причем
проблема здесь не исчерпывается введением выборности первых
руководителей соответствующих органов, а только с этого начинается. Без
использования в исполнительной власти демократических форм и технологий
ведения управленческих дел нельзя добиться ее должной рациональности и
эффективности. Первостепенная роль в этом принадлежит
функционально-структурным преобразованиям, в основе которых лежит
понимание того, что управляющее воздействие осуществляется там и тогда,
когда оно входит в прямой контакт с управляемыми объектами. Мировой
тенденцией развития государственного управления выступает поэтому
децентрализация функций и полномочий органов с усилением контроля сверху
(по вертикали) и снизу (от общества) за их надлежащей реализацией. Пока
в России в данном аспекте сделано мало и на федеральном уровне
сохраняется слишком много громоздких органов исполнительной власти.
Очень сложна их организационная структура, ведущая к параллелизму,
дублированию и нестыковкам.
Многое зависит, соответственно, от использования коллегиальных форм
управленческой деятельности, ибо только они позволяют проводить
"мозговые атаки" на проблемы (метод академика Л. Ландау), организовывать
разновариантную разработку проектов управленческих решений, вводить
действенную внеш-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т285"
нюю экспертизу, аккумулировать знания и волю персонала управления.
Жаль, что это медленно осознается и диктат субъективизма "сильной"
личности в самых разных органах исполнительной власти продолжается.
Ряд вопросов в рассматриваемом направлении призвана решить
государственная служба как социально-правовой институт. В частности,
путем введения конкурсных начал в порядок замещения государственных
должностей, установления предельных сроков пребывания на одной
государственной должности и упорядочения динамт";и карьеры, организации
постоянной, открытой и объективной аттестации всех управленческих
кадров, создания механизмов подотчетности и подконтрольное™ деятельности
должностных лиц любого ранга, надлежащего стимулирования результативного
исполнения государственной должности и с помощью других мер.
Немало резервов демократии еще скрыты в гласности и открытости
информации, публичном анализе и оценке функционирования органов
исполнительной власти, в проникновении демократизма в некие "закрытые"
(с наложенным табу) органы, в усилении судебного контроля за законностью
и обеспечением прав и свобод человека в управленческих процессах и по
иным аспектам.
Главное, что необходимо, это до конца осознать, что демократизм
государственного управления представляет собой важную культурную
ценность, определенный и значимый результат исторического мирового и
национального развития. Это — источник и фактор, причем
воспроизводящийся и расширяющийся, рациональности и эффективности
государственного управления. Надо его осваивать по всем направлениям и
аспектам.
15.3. Бюрократизм: сущность и формы проявления
Традиционно при анализе и оценке государственного управления в нем
обнаруживается и отмечается наличие бюрократизма. Проявления последнего
стали чуть ли не национальной чертой российского государственного
аппарата. О бюрократизме николаевской России резко писал маркиз А. де
Кюстин (1839 г.)1. Позднее, в послереформенный период (1882 г.) P.A.
Фадеев констатирует, что "историческое развитие, выразившееся у каждого
европейского народа разнообразными формами общественного устройства,
поглощено в России единственною и исключительною формою — развитием
бюрократической опеки до крайнего предела, т.е. механическим отношением
правительства к те-
^См.: Кюстин А. Николаевская Россия. Пер. с франц. М., 1990.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т286"
кущей народной жизни и наоборот"1. В 1905 году Л.А. Тихомиров назвал
предшествовавший сорокалетний период "бюрократической узурпацией" и
подчеркнул, что "при безмерном количестве "дел" всепроникающего
бюрократического строя, упраздняющего самостоятельную работу граждан и
нации, сознательное участие во всех этих миллионах дел фактически
совершенно невозможно. В действительности, верховная власть не может ни
знать, ни обсудить, ни проверить почти ничего. Поэтому ее управительная
роль делается лишь кажущейся. Поглощенная же лично в эти миллионы мелких
управительных дел, она не имеет возможности их контролировать. В
результате — единственной действительной властью страны является
канцелярия"2.
Буквально через несколько лет после Октябрьской революции ее инициатор и
руководитель В.И. Ленин начал с тревогой и болью говорить о
всепроникающем бюрократизме в партийном и советском аппарате и в конце
своей жизни пришел к выводу, что если что и погубит социализм, так это
бюрократизм. Весь период социализма до 1991 года мы "мягко" обозначили
периодом авторитарного бюрократизма. Не прошло и нескольких лет
демократической России, как вновь все ощущают и говорят о том, что
сегодняшний государственный аппарат погружен в бюрократизм.
Возникает естественный вопрос: что такое бюрократизм (бюрократия),
почему это явление имеет длительную историю и каково оно по своей
природе — неизбежное или искусственное? К сожалению, хотя существование
бюрократизма отмечалось почти всеми мыслящими людьми, да и постоянно
критически оценивалось "верховной" властью, оно исследовано весьма
слабо. Можно выделить три подхода к характеристике бюрократизма.
Наиболее распространенный подход состоит в том, что бюрократизм
описывается по таким аспектам: это деформация сознания, наступающая под
влиянием работы в аппарате управления, ведущая к тому, что у
соответствующей категории лиц возникает особое функциональное сознание,
"корпоративная" этика и психология; это низведение бюрократических
проявлений до низового исполнительского уровня, где, мол, маленькие
"чиновники" творят свой произвол над зависимыми или обращающимися к ним
людьми ("простыми" гражданами); См.: Фадеев P.A. Письма о современном
состоянии России. СПб., 1882. С. 29.
2 Тихомиров Л.А. Указ. соч. С. 398.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т287"
это господство канцелярии, торжество формалистики, заседательство и
бумаготворчество, превалирование буквы инструкции, приказа над сущностью
дела.
Все фиксируемые здесь черты отражают, разумеется, бюрократизм,
схватывают его внешние, видимые очертания, но вряд ли можно считать
достаточной социально-психологическую характеристику бюрократизма.
Точнее, наверное, будет сказать, что бюрократизм представляет собой
определенный, социальный (общественный) институт, который создается,
поддерживается и воспроизводится какой-то системой взаимосвязей в
организационных структурах, причем часто независимо от побуждений и
настроений людей, вовлеченных в его механизмы. Кстати, он имеет место не
только в государственном аппарате, но и в общественных объединениях,
крупных структурах бизнеса, информации, образования, науки и т.д.
Второй подход сформулирован Максом Вебером, который высказал положение о
том, что "один из конституционных компонентов современного
капиталистического духа, и не только его, но и всей современной
культуры, — рациональное жизненное поведение на основе идеи
профессионального призвания", и исходя из него признал бюрократию самым
чистым типом легального господства. Следуя такой трактовке, в одной из
новейших американских публикаций по менеджменту бюрократия определяется
как тип организации, для которой характерно специализированное
распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и
стандарты, показатели и оценки работы, принципы найма, основывающиеся на
компетенции работника . В веберовской идее бюрократия была отождествлена
с рационализацией, т.е. с упорядочением, систематизацией и измеряемостью
общественных процессов и, в частности, управленческих проявлений.
Понятие бюрократии приобрело позитивный смысл, чем была внесена
двузначность в мышление. Возникла необходимость каждый раз объяснять,
что не имеется в виду, когда пишется данное слово. Между тем в русском
языке понятие "бюрократизм" до сих пор сохраняет негативный, критический
оттенок.
Третий и, как мне кажется, наиболее точный (с большими аналитическим!?
возможностями) подход был обозначен К. Марксом в работе "К критике
гегелевской философии права". Напомним некоторые его выражения:
"бюрократия" есть "государственный формализм" гражданского общества;
Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. М., 1990. С. 205.
^м.: Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с
англ. М., 1992. С. 682
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т288"
бюрократия составляет, следовательно, особое, замкнутое, общество в
государстве; бюрократия есть мнимое государство наряду с реальным
государством, она есть спиритуализм государства . Схвачено главное:
связь бюрократии с властью, бюрократия как особый способ осуществления
власти.
Действительно, бюрократия (содержание самого слова включает в себя
французское bureau — бюро и греческое kratos — власть) представляет
собой определенную форму осуществления власти (в широком социологическом
смысле) и проявляется, как правило, в крупных иерархических
организациях. В управлении в общем-то действует принцип семи (7)
взаимодействующих единиц, подлежащих управляющим воздействиям с одной
"точки" (руководителя). Поэтому уже три взаимодействующих звена (7 ? 3)
требуют координирующего звена в виде дополнительного руководителя и его
заместителя (на случай отсутствия по разным причинам) и тем самым
превращения в структуру 18 работающих и 5 управленцев (может быть, и с
дополнительными функциями). Три таких структуры, в свою очередь,
нуждаются в управляющем звене, причем не только в числе одного
руководителя и его зама, но и других лиц, ибо возрастает и усложняется
объем управленческой информации. Итак, чем больше увеличивается
структура, тем больше в ней возникает опосредующих звеньев, выполняющих
управленческие функции и функционирующих в условиях субординации и
координации. Без власти и иерархии (опосредующих управленческих звеньев)
не может существовать ни одна крупная организация, тем более
государство.
Этим — объективным — основанием определяется необходимость (потребность)
упорядочения, организованности, структурирования, регулирования,
контроля, ответственности и других моментов, возникающих из действия
власти. И можно, конечно, все эти моменты обозначать (по М. Веберу)
понятием "бюрократия". Но даже он чаще пользовался понятиями
"рациональное", "рационализация", четче отражающими его же собственные
размышления. Суть бюрократии в другом.
Бюрократия (бюрократизм как производное явление) представляет собой
такую форму осуществления власти (прежде всего государственной), при
которой имеет место подмена общей воли организации (общества, граждан)
волей группы лиц. Причем не легитимное опосредование общего в частном,
которое происходит путем выборов, официального поручительства,
управомочивания доверенности и т.д., что не только допустимо, но и
необходимо в сложных социальных структурах, а субъективистское,
произволь-
icm.: Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 1. С. 270-272.
10 Теория государственного управления
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т289"
ное, часто противозаконное изменение форм и методов ведения тех или
иных дел.
Такая подмена инициируется многими причинами: нерациональным построением
государственного аппарата, в котором немало дублирующих, параллельных
структур; отсутствием или слабым правовым регулированием процессов
властеотношений и управления с точки зрения как материальных, так и
процессуальных норм; низким уровнем контроля за соблюдением
установленных процедур; недостаточной профессиональной подготовкой
политических деятелей и государственных служащих. Но главная причина
носит субъективный характер и обусловлена благоприятными возможностями
власти в реализации некоторых запросов людей.
В нашем общественном сознании давно существует некий "договор умолчания"
о том, что же дает человеку обладание властью, хотя бы небольшой, и
почему немалое число людей "весьма активно нацелены на завоевание
власти". А того, кто вкус власти хорошо распробовал, даже силой от нее
не оторвешь. Готовы сто раз в кого угодно перевоплотиться, лишь бы
сохранить хоть какой-то объем власти. Вот эта-то жажда власти и
выступает основным источником бюрократизма. Она имеет, конечно, волевое
начало, в чем можно согласиться с А. Шопенгауэром и Ф. Ницше, но само
это волевое начало основано на том, что власть позволяет легче, быстрее
и на более высоком уровне удовлетворять материальные и социальные
потребности, порой, но редко, и духовные, а иногда и интимные. Власть
способна мгновенно решать личностные проблемы, на которые в иной
ситуации человек тратит десятилетия упорнейшего труда. И пора, видимо,
перестать наивно трактовать нацеленность на власть как озабоченность
благосостоянием общества.
Реалии истории и современности убедительно показывают, что при
бюрократизме идет не только подмена воли, но и подмена интересов и
целей. Отсюда таинство власти, ее канонизированные образы, культ
руководителя, особенно первого, возвеличение формы (слова, буквы),
мессианское мышление чуть ли не каждого "начальника", замкнутость,
создание скрытого (тайного) аппарата, верноподданность окружения,
непостижимые механизмы подбора кадров и многое-многое другое, неплохо
описанное в научной и художественной литературе. В общем, говоря кратко,
бюрократизм приводит к тому, что в результате подмены групповые
интересы, цели и воля начинают выдаваться за общие и получать от
последних как бы освящение. Власти предержащие в таких случаях делают
вид, что они действуют от имени и по поручению всех и что они ни говорят
и ни вершат, то все якобы во благо всех, по их представлению и желанию,
для их пользы и развития, хотя последние, то есть все (общее), имеют по
соответствующим
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т290"
вопросам иное, часто прямо противоположное мнение. Остальное же, о чем
много пишут, — канцелярщина, волокита, формализм, чинопочитание,
многоначалие, многописание и т.д. и т.п., — есть не что иное, как
атрибутика бюрократизма, его оформление, сокрытие за "внешним" сути
"внутреннего" — использование власти ради личной корысти.
Любопытные аспекты бюрократии раскрывает исторический анализ борьбы с
бюрократизмом. Традиционно те, кто находился и находится за пределами
власти и с вожделением смотрит на нее, с удовольствием разоблачают и
критикуют бюрократические извращения в формировании и реализации власти.
Особенно упражнялись здесь "вольнолюбивые" интеллигенты. Практически
каждый уважающий себя оппозиционер считал своим долгом обвинять
существующую власть в бюрократизме. Так поступали в свое время кадеты,
эсеры, социал-демократы. Позже партийные комитеты вскрывали и
преодолевали бюрократизм государственных органов, затем (после
возникновения) демократы боролись с партийным бюрократизмом. И теперь,
кто в оппозиции или без власти, тот против бюрократии. Но стоит только
тем же самым лицам, партиям, движениям прийти к власти, овладеть
государственным аппаратом, как они тут же воспроизводят бюрократию,
причем не меньшую, чем свергнутая. Получается, что объекты и субъекты
критики бюрократизма меняются местами, создавая в общественном мнении
впечатление борьбы с бюрократизмом. А он, как птица Феникс, воссоздается
то в одной, то в другой формации, то в одном, то в другом типе
государства, не в одной, так в другой структуре. И мало кто из
исследователей проблемы бюрократизма пытается осмыслить его ни широком
историческом фоне, объективно его оценить и увидеть реальные истоки его
многовекового существования.
15.4. Демократизация политического режима
В качестве исходной посылки к данным размышлениям следует отметить, что,
хотя человеческая жизнь, ее частные и общественные формы являются плодом
ума и рук их творцов, многое здесь ограничено весьма объективными
основаниями. Не случайно исторический взгляд непременно фиксирует в
общественном развитии и судьбах совершенно разных людей определенные
закономерности, тенденции, повторы, типичное, круговорот одного и того
же. Понятие "демократия" рождено греческими полисами, то есть достаточно
давно, чуть ли не на половине письменной истории человечества.
Длительное время существует понятие "бюрократия", которое характеризует
своеобразную форму осуществления власти, создавшую и соответствующий
стиль. Между
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т291"
этими, в какой-то мере антиподными, явлениями всегда существовали
противоречия и борьба. Не стоит забывать и о том, что бюрократизм
деформировал реализацию не только демократической верховной власти, но и
монархической и аристократической, которые тоже пытались его как-то
обуздать.
Однако, несмотря на длительный период "преодоления" бюрократии, она
продолжает жить и имеет в осуществлении власти в самых демократических
странах немалый удельный вес. Причем как в государственном аппарате, так
и в крупных частных компаниях и общественных объединениях. Поэтому,
думается, не надо создавать иллюзии насчет того, что, стоит немного
"поднатужиться", попринимать необходимые законы, погромче покричать о
демократии и т.п., и в России установится демократический политический
режим без каких-либо рецидивов бюрократии. Здесь простых решений и
легких способов их реализации не существует, и искомое может состояться
лишь посредством многолетнего органического развития человека и
общества.
Понятие "демократия" содержит в самом себе трудно разрешимое
противоречие. В идеале власть должна всецело отражать потребности,
интересы, цели и волю народа, то есть всех людей, составляющих данное
государственное сообщество. Но власть практически всегда действует в
условиях нехватки ресурсов, большого перепада между объемом и структурой
потребностей и реальными возможностями их удовлетворения. В результате,
независимо от желания и воли субъектов власти, они вынуждены принимать
"избирательные" решения, стремясь (в лучшем случае) из многообразия
вариантов соотношения "потребности—ресурсы" выбирать, по их мнению,
наиболее актуальные и конъюнктурные. И здесь нет ничего зазорного,
требующего критики. Надо понимать условия, в которых функционирует
власть, что, разумеется, не отменяет необходимости поиска в любой
ситуации оптимальных решений и действий.
При рассмотрении проблемы демократизации политического режима и,
соответственно, преодоления бюрократизма в Российской Федерации надо
отчетливо видеть и учитывать несколько обстоятельств объективного и
субъективного свойства.
Во-первых, низкий уровень социально-экономического развития страны с
точки зрения не мощностей производственной базы и достижений
научно-технической мысли, а реального удовлетворения потребностей людей
в пище, одежде, жилье, коммуникациях. Достаточно посетить "глубинку" или
"провинциальную периферию" любого субъекта Федерации, чтобы наглядно в
этом убедиться. Отсюда — большая зависимость благосостояния отдельного
человека от "распределительных" действий государственной власти по
отношению к нему. Логично, что, решая свои жизненные вопросы, он готов
пойти на все, терпеть любую власть, лишь
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т292"
бы получить от нее ожидаемые блага. Необходимо радикальное улучшение
социально-экономической ситуации путем десятилетних напряженнейших
усилий всей страны. А пока что не только усилий, но и осознания
актуальности такой проблемы нет.
Во-вторых, неразвитость гражданского общества вследствие исторически
длительного огосударствления жизнедеятельности людей в России как в
дореволюционный, так и в послереволюционный периоды. У нас всегда были
слабы, неустойчивы и малоавторитетны общественные институты семьи,
собственности, морали и права. А в последние десятилетия они фактически
деградировали. И опасно утешать себя тем, что скоро, мол, все изменится
к лучшему. Увы! — нет ничего более постоянного, чем что-то временное.
Ведь любое явление, даже криминального характера, раз возникнув,
начинает жить своей жизнью: оно крепнет, расширяется, отвоевывает
плацдармы, устанавливает взаимосвязи, ищет прикрытия и прочее.
Запущенные вроде бы с благими намерениями негативные моменты нелегко
будет обуздать и придать им терпимые рамки. Долго еще придется считаться
с тем, что гражданское общество будет неупорядоченным, инертным и
конфликтным, мало способным к тому, чтобы амортизировать властеотношения
и усиливать в них демократические проявления.
В-третьих, ментальные характеристики российского сознания, происходящие
из специфики исторического пути и современного состояния материальной и
духовной культуры. Здесь противоречия кричащие! С одной стороны,
идеализм, "шапкозакидательство" чуть ли не по любому вопросу
общественной жизнедеятельности ("Медлительность, сбивчивость
исторического хода нас бесит и душит, она нам невыносима, и многие из
нас, изменяя собственному разуму, торопятся и торопят других", — писал
А.И. Герцен ), с другой — дремучий консерватизм, невосприятие нового.
Это имеет место, в частности, и по вопросу о власти и управлении. Много
говорится о демократизации, самоуправлении, о свободах и правах
личности, о самостоятельности, самореализации и прочих "само", однако
почти никто не ставит вопросов о том, подготовлены ли люди к этому
"само", отработаны ли формы и методы самоуправления, какова социальная
эффективность подобных нововведений, как все это осуществляется на
практике.
Можно назвать и другие обстоятельства, мешающие и тормозящие процессы
демократизации общества, государства и человека. Но это вовсе не
свидетельствует о ненужности или невозможности данных процессов.
Сказанным хотелось подчеркнуть новизну поставленных задач и выделить
реальные трудности, стоящие
1 Герцен А.И. Собрание сочинений. М„ 1954—1965. Т. XX. С. 249.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т293"
на пути их решения. Легче всего набросать картину "пленительной"
демократии, которая якобы возникнет скоро по мановению "волшебной"
палочки какого-либо "сильного" лидера или "смелого" политического
движения. Сложнее, но честнее говорить языком правды, открыто указывать
на препятствия и барьеры, которые предстоит преодолеть. Хотя, исходя из
мирового опыта, в общем-то очевиден путь к демократическому
политическому режиму, пройти его придется через "тернии". Главное —
создать условия для постепенного осознания и освоения человеком новых
условий жизнедеятельности, действительно пригодных для его благополучия
и нравственного развития.
Пора усвоить, что жизнь имеет свои естественные закономерности, формы и
логику существования и развития. И искусственное замедление или
ускорение ее — это явление бюрократизма, будь то бюрократизм власти,
средств массовой информации или интеллектуальной верхушки. Там, где
группа людей либо отдельные лица выдают свое представление, суждение,
мнение, взгляд на всеобщее, массовое, народное, можно всегда обнаружить
бюрократизм.
Следовательно, демократизация политического режима есть комплексный и
исторически длительный процесс, направляемый субъективно — путем
использования и развития всех форм и механизмов демократии и выверяемый
объективно — через реальные и конкретные проявления демократии в
жизнедеятельности государства, его органов, общества, его объединений,
каждого гражданина. Особое значение здесь принадлежит прямым и обратным
связям, разумному соотношению типичного и уникального, закреплению
нового в обычаях и традициях, в обыденном сознании и рефлексивном
поведении. Кроме того, данный процесс нельзя рассматривать как самоцель;
демократия — это средство рационального решения частных и общественных
проблем, активизации и гармонизации социально-экономического и духовного
развития, улучшения взаимодействий в системе "человек — общество —
природа".
Раскрытию механизмов сочетания рациональности и демократизма в
государственном управлении, а также факторам обеспечения его
эффективности посвящен следующий, IV раздел.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое политический режим в
условиях народовластия?
2. Назовите основные формы демократии в государственном управлении.
3. Раскройте суть бюрократии и внешние ее проявления.
4. В чем объективные и субъективные трудности демократизации
политического режима?
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т294"
HYPERLINK "00.htm" \l "glava20"
Раздел IV. РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK "00.htm" \l "glava21"
16. Свобода и ответственность в государственном управлении
16.1. Особенности свободы в управлении. 16.2. Свобода, самостоятельность
и законность. 16.3. Ответственность как общественное отношение. 16.4.
Виды и процедуры юридической ответственности в государственном
управлении.
16.1. Особенности свободы в управлении
Развитие демократизма государственного управления применительно к
органам государственной власти и местного самоуправления, должностным
лицам и иным служащим аппарата, к гражданам, участвующим в управлении,
во многом обусловлено качеством решения проблемы утверждения отношений
свободы и ответственности. В самом деле, продуманное и эффективное
управление предполагает проявление инициативы, творчества,
самостоятельных действий со стороны каждого участника управленческих
процессов, что осуществимо лишь в условиях свободы при выборе
оптимальных вариантов решений и использовании средств по их реализации.
В свою очередь такая свобода невозможна без ответственного отношения к
управлению и конкретной ответственности всех участников управленческих
процессов за социальные последствия своих действий. Свобода и
ответственность — это две стороны одной медали, которые могут
существовать и развиваться взаимосвязанно, дополняя и укрепляя друг
друга.
Проблема свободы и ответственности в государственном управлении связана,
с одной стороны, с общесоциальными проблемами свободы и ответственности
в обществе и поведении человека, зиждется на них, служит отражением в
управлении содержания и уровня их развитости, с другой — имеет специфи-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т295"
ческие характеристики, обусловленные тем, что государственное
управление — явление, строго определенное по целевому назначению,
организации и правовому регулированию, контролю и оценке, олицетворяет
собой свободу долженствования.
Поэтому в качестве методологической посылки при раскрытии особенностей
свободы в управлении следует несколько слов сказать о свободе как
явлении (и понятии) вообще, поскольку только четкое уяснение общего
позволяет контрастнее анализировать особенное и единичное. О свободе
пишется давно и много. Но будет преувеличением утверждение о том, что
суть ее достаточно раскрыта и тем более усвоена в сознании, поведении и
деятельности людей, в формировании и развитии общественных связей.
Понятие свободы определяют по-разному: как целеполагающую избирательную
активность общественного человека, осуществляемую на основе познания
объективной необходимости; как способность человека действовать в
соответствии со своими интересами и целями, опираясь на познание
объективной необходимости; как сознательные действия по своей воле во
всех областях возможного применения человеческой энергии, руководствуясь
выявленными наукой закономерностями и открывая новые. К. Ясперс в
философском понимании свободы выделяет четыре аспекта: 1) свобода — это
преодоление того внешнего, которое все-таки подчиняет меня себе; однако
свобода есть вместе с тем и преодоление собственного произвола; 2)
свобода требует, чтобы ничто не было упущено; поэтому содержание свободы
открывается в жизни, преисполненной полярностей и противоречий; 3) наша
свобода определяется иным, она не есть causa sui (причина самой себя —
лат.), подлинная свобода осознает свои границы; 4) свобода — это путь
человека во времени; он движется к свободе, притязая на свободу: поэтому
свободе присущи движение и диалектика .
Свобода, как мне представляется, характеризует отношения каждого
человека к другим, к обществу и, наоборот, других, общества — с нему.
Это — встречное движение и "завязывание узлов" двух моментов. В одном
направлении — внутренней способности человека ставить свои жизненные
цели и добиваться их осуществления (свобода воли) сообразно определенным
объективным и субъективным, природным и социальным закономерностям и
формам общежития (ограничения свободы). Свобода, рассматриваемая на
социально-психологическом уровне, в
^См.: Ясперс К. Указ. соч. С. 167—169.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т296"
связи с таким явлением, как воля, требует от человека знаний, умения,
опыта, общей и профессиональной подготовки, правильных политических
ориентации, высоких нравственных качеств, овладения достижениями мировой
культуры, преодоления эгоистического, своекорыстного взгляда на жизнь и
окружающую действительность и многого другого, о чем говорится во всех
мировых религиях и нравственных учениях. В другом, обратном (условно
говоря) направлении — стремления общества к предоставлению человеку
возможностей быть самим собой, раскрывать свой творческий потенциал,
самостоятельно обустраивать свою жизнь, наличия в нем
организационно-нормативных условий обеспечения свободы каждого. Поэтому
нельзя абсолютизировать ни одну из сторон отношений свободы. "Свобода
есть только в том мире, — отмечал французский философ Альбер Камю, — где
четко определены как возможное, так и невозможное"1.
Общие проблемы свободы, причем во всех своих аспектах, получают в
государственном управлении специфическое преломление как на
социально-психологическом уровне, с точки зрения требований,
предъявляемых к персоналу управления, так и на социальном, отражающем
качество и объем организационного и нормативного определения его
деятельности. Свобода государственного служащего в общем зафиксирована в
его правовом статусе (правах, обязанностях, ограничениях и
ответственности), а более конкретно — в функциях и правомочиях по
занимаемой государственной должности. Следовательно, вступая на
государственную службу, входя в систему служебных отношений, человек
сознательно, по собственной воле ограничивает свободу своих поступков и
действий, подчиняет последние интересам общего, государственного.
Соответственно и каждый орган государственной власти и местного
самоуправления связан в своих решениях и действиях рамками правового
статуса, а в нем — установленной для него компетенцией. Свобода здесь
состоит в возможности действовать инициативно, творчески, самостоятельно
в твердо очерченных границах (пределах свободы).
Свобода в государственном управлении имеет пирамидальный вид, где каждый
"кубик" свободен внутри и по отношению к нижеположенным "кубикам", но в
то же время сам жестко "повязан" вышеположенными "кубиками", которые
располагаются над ним и предопределяют его свободное поведение. Отсюда
проблема структуры "пирамиды" государственного управления, \Kaмю А.
Бунтующий человек. Пер. с франц. М-, 1990. С. 172.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т297"
взаиморасположения "кубиков" по вертикали и по горизонтали. Демократизм
государственного управления требует расширения основания "пирамиды" с
тем, чтобы "кубики" внизу имели возможно большую свободу, но
одновременно, и это главное, не разрушали "пирамиду", не расшатывали и
не разрывали ее. Между тем до сих пор нам не удается создать оптимальную
"пирамиду" государственного управления. То она слишком вытянута вверх и
многозвенна, к тому же мелочно зарегламентирована, то, наоборот, состоит
из разрозненных низовых "кубиков", которые не координируют свои
управляющие воздействия, а порой и действуют каждый на свой лад. В итоге
реализация совокупной свободы, принадлежащей всем "кубикам", не приносит
желаемого управляющего эффекта.
В отличие от свободы вообще, которая всецело зависит от воли человека,
свобода в государственном управлении обладает, как уже отмечалось,
свойством долженствования. Это не возможность что-то делать или не
делать, принимать решения или относиться к чему-то безразлично. В
государственном управлении в рамках свободы, очерченной компетенцией
органа, функциями и правомочиями государственной должности, человек
обязан действовать: знать и изучать управленческую ситуацию, фиксировать
происходящие события и реагировать на них, изыскивать ресурсы решения
тех или иных проблем, взаимодействовать с людьми, помогать им в
осуществлении своих конституционных прав и свобод, словом, исполнять
все, что предписано соответствующим правовым статусом. Для
государственного управления важна действительная, осуществленная свобода
поведения и деятельности органов государственной власти и местного
самоуправления, а также государственных служащих. Ибо не использованная
свобода в управлении теряет всякий смысл для управления: она не рождает
управляющих воздействий.
А если это так, то в государственном управлении свобода является
регулируемой, направляемой и контролируемой. Многим такое суждение
покажется противоречащим сущности свободы. Что это, мол, за свобода,
которая подлежит регулированию, направлению и контролю? Но стоит
представить себе, что государственное управление выполняет функции
обслуживания потребностей, интересов, целей и воли общества, как все
становится на свои места. Это та "управляемая" свобода, которая нужна
людям для того, чтобы им в их жизни обеспечивать подлинную свободу. Ведь
должен же кто-то сознательно поступаться своей свободой во имя
свободного развития общества. Подобная миссия выпадает государственному
управлению, и это надо понимать.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т298"
Власть всегда ограничена необходимостью принимать срочные, оперативные
решения, особенно в неотложных, экстремальных ситуациях. В этом смысле
она не свободна и обязана действовать в рамках тех целей и функций,
которые на нее объективно возложены. Тем самым можно сказать, что
свобода в государственном управлении целенаправлена и целесообразна, во
всем подчинена обеспечению условий для свободной общественной
жизнедеятельности. Сообразно этому нужно рассматривать все вопросы
демократизации, рационализации и повышения эффективности
государственного управления.
16.2. Свобода, самостоятельность и законность
Соединить воедино три названных явления в государственном управлении
заставляют многие причины. Органы государственной власти низовых уровней
и местного самоуправления бесконечно твердят о том, что им не хватает
свободы в творческих инициативных действиях, что их самостоятельность
скована, ограничена и прочее. Постоянно противопоставляются, с одной
стороны, свобода, самостоятельность, целесообразность, предприимчивость,
а с другой — законность, которая якобы постоянно всем мешает. Все
недостатки, ошибки и провалы в прошлом тоже нередко пытаются объяснять
отсутствием или ограниченностью свободы в общем и, разумеется, в
государственном управлении.
Между тем проблема гораздо глубже и серьезней, а имеющиеся поверхностные
суждения не только ее не раскрывают, но даже и не ставят. Смысл ее
проистекает из недопонимания сущности и назначения государственного
управления в целом, целей, функций и полномочий государственных органов
и должностных лиц в частности. Нередко все сводится лишь к вопросу о
том, обширна ли компетенция того или иного органа, достаточно ли власти
у того или иного должностного лица, главным образом руководителя. Вопрос
же о практической реализуемости имеющихся юридических возможностей, об
их реальном использовании для решения многообразных жизненных запросов в
большинстве случаев обходится стороной как несущественный.
Но давно известно, и здесь я воспользуюсь словами Карла Поппера, что
"нормативный закон, будь то правовой акт или моральная заповедь,
вводится человеком. Его часто называют хорошим или плохим, правильным
или неправильным, приемлемым или неприемлемым, но "истинным" или
"ложным" его можно назвать лишь в метафорическом смысле, поскольку он
описывает не факты, а ориентиры для человека (подчеркнуто
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т299"
мною. — ?.?.). Если этот закон имеет смысл и значение, то он может быть
не нужен, а если его невозможно нарушить, то поверхностен и не имеет
смысла... Существование нормативных законов всегда обусловлено
человеческим контролем — человеческими решениями и действиями. Этот
контроль обычно осуществляется путем применения санкций — наказанием или
предупреждением того, кто нарушает закон".
Ничто властное, юридическое, управленческое не действует автоматически.
В них все содержится лишь в потенциале, который "срабатывает"
исключительно благодаря интересам, разуму, знаниям, энергии и
практическим поступкам людей. Управляющее воздействие во всех его
проявлениях необходимо осуществлять: сначала формировать, а затем
реализовывать. Свобода, самостоятельность как раз и выражаются в том,
что органы и должностные лица действительно работают над тем, чтобы
нормы законов не оставались лозунгами, благими пожеланиями,
"бабушкиными" сентенциями, а направляли сознание, поведение и
деятельность людей к достижению обозначенных в законах целей. Причем
работают в рамках материальных и процессуальных норм законов, в пределах
их собственных юридических возможностей. К сожалению, анализ
деятельности многих государственных органов и должностных лиц
показывает, что при всех разговорах об ограниченности их свободы и
самостоятельности, самого главного — напористости, последовательности,
изобретательности при использовании наличных, юридических и иных
ресурсов не всегда наблюдается. Буквально на каждом шагу сталкиваешься с
нерешаемостью самых простых вопросов, для которых нужны лишь желание,
воля и использование власти.
Отчетливо видны также попытки отождествлять
государственно-управленческие и гражданско-правовые отношения, в
которых, в общем-то, заключен эквивалентный обмен интересов и ценностей.
Все требуют инвестиций, дотаций, льгот, материальных ресурсов,
увеличения бюджетных ассигнований; их отсутствием или недостатком
объясняется нерешенность тех или иных вопросов Экономической, социальной
и духовной жизни. Но суть государственного управления в том-то и
выражается, что своей способностью целеполагать, организовывать и
регулировать поступки и действия людей оно изыскивает возможности,
открывает источники, находит резервы, добывает средства и, главное,
мобилизует общественную активность, помогает людям лучше вершить свои
дела. Если государственные органы и долж-
IПonnep К. Открытое общество и его враги. Пер. с англ. М., 1992. С. 92.
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т300"
ностные лица будут только использовать и распределять созданное
другими, распоряжаться готовым, то управление потеряет всякий смысл и не
станет содержать в себе необходимых элементов.
Свобода в государственном управлении начинается и осуществляется тогда,
когда наступает самостоятельное (без принуждения и помыкания,
вертикального диктата и контроля) осознание необходимости рациональной и
полной реализации тех возможностей, которые реально заложены в правовом
статусе органов государственной власти и местного самоуправления и
каждой, конкретной государственной должности. Опыт многих стран,
добившихся в последние десятилетия социально-экономического прогресса,
подтверждает данное суждение. Те же самые народы с теми же самыми
ресурсами при качественно новом государственном управлении находили в
себе и вокруг себя огромные возможности, о которых они ранее не
подозревали.
Надо сказать, что в демократической России практически все
государственно-управленческие структуры получили большую юридическую и
фактическую свободу и самостоятельность в своей жизнедеятельности. Но
традиционная инертность, недостаточная компетентность, нежелание думать
и учиться, робость, преобладание личной корысти и другие стереотипы,
характерные для многих, не позволяют прийти к рациональному
использованию открывшихся возможностей. Но жаловаться сейчас на
отсутствие свободы в управленческих решениях и действиях значит просто
сознаться в собственной неспособности быть самостоятельными.
Подводя итоги размышлениям о свободе, самостоятельности и законности в
государственном управлении, следует подчеркнуть, что многое здесь
зависит от миропонимания и мотивации поведения персонала управления.
Если внутренние, побудительные мотивы, установки, идеалы и ценности
являются неопределенными, ущербными, нигилистическими, переменчивыми,
однодневными и т.п., то любая (по объему и содержанию) свобода и
самостоятельность в ведении государственных дел приобретает адекватный
этим психологическим явлениям характер. Каждая из них вполне логично
дает злоупотребление властью, коррупцию, сосредоточение усилий на
решении личных дел и многое иное.
В таком случае законность, т.е. осуществление внешне принудительной
регуляции с соответствующей системой контроля и санкций, представляет
собой лишь форму охраны и защиты государства и общества от
злоупотребления свободой и самостоятельностью в процессах
властеотношений и управления. "Жесткость" и неотвратимость законности
зависит не от усмотрения или доброй воли кого-либо, в том числе и главы
государства, а от того, в каких целях и с какими социальными
последствиями органы го-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т301"
сударственной власти и местного самоуправления, должностные лица
используют свою, юридически очерченную, свободу и самостоятельность.
Нельзя ни в какой ситуации — исторически-переломной или
спокойно-благоприятной — забывать о том, что существует
взаимозависимость между внутренне побудительной мотивацией и внешне
принудительной (правовой) регуляцией поведения и деятельности людей
вообще, а должностных лиц в частности, между свободой и
самостоятельностью в принятии решений и свершении поступков и
соблюдением законов (законностью) в данных процессах. Необходим
дифференцированный подход к конкретной взаимозависимости, на основе
которого только и можно решать вопрос о том, сколько и кому нужно
свободы и самостоятельности в государственном управлении. Абстрактные же
рассуждения о свободе и самостоятельности приносят мало пользы. Тем
более, если требования свободы и самостоятельности не увязываются со
столь же настойчивыми требованиями об ответственности.
16.3. Ответственность как общественное отношение
Ответственность — явление общесоциальное, включающее в себя
экономические, нравственные, культурные, психологические и другие
аспекты. Как общественное отношение она имеет довольно сложную структуру
и раскрывается прежде всего во взаимосвязи, взаимодействии одной
личности с другими личностями, личности с коллективом и обществом.
В самом общем виде ответственность представляет собой отношение,
обеспечивающее интересы и свободу взаимосвязанных сторон и
гарантированное обществом и государством. Она формируется на основе
последовательного взаимодействия трех составных частей: а) сознания
долга, б) оценки поведения, в) наложения санкций. Ведущим элементом в
ответственности выступает оценка решения, действия гражданина,
коллектива, органа или другого компонента общественной системы с точки
зрения признанных и действующих идеалов, принципов, норм и пользы для
общественного развития. Результат соответствующей оценки может быть как
позитивным, при котором действия того или иного компонента оцениваются
положительно и поощряются, ставятся в пример, распространяются,
популяризуются, так и негативным, ведущим к тому, что виновник подобных
действий претерпевает определенные неблагоприятные последствия
(санкции). Ответственность поэтому нельзя сводить только к санкциям в
виде взысканий и наказаний. Она — шире и социально более значима.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т302"
В отношениях ответственности можно выделить внутреннее и внешнее
выражения. В первом случае гражданин (группа людей, коллектив
государственного органа и т.д.) самоосознает свои социальные взаимосвязи
и приводит их в соответствие с общественными интересами. Внешнее
отражение ответственности состоит во взвешивании и оценке поступков и
действий со стороны других людей, коллективов и общественных институтов.
Ответственность влияет на многие человеческие проявления и применять ее
можно только по отношению к человеку. Государственно-управленческий
институт (цель, функция, структура, элементы процесса и т.д.) не
способен отвечать, ибо он действует не сам, а лишь через человека и
благодаря его усилиям.
Ответственность влияет на сознание человека, заставляет его подвергать
анализу и внутренней оценке свои мысли, мотивы, установки, поведение и
деятельность. Несение ответственности почти всегда создает серьезную
психологическую нагрузку. Ответственность затрагивает, как правило,
определенные интересы людей: в одних случаях она открывает простор для
их реализации, способствует формированию позитивных социальных
взаимосвязей; в других, наоборот, сужает возможности их осуществления,
принудительно (помимо воли) ограничивает их. Ответственность при
перерастании ее в наказание способна прямо ущемлять интересы
соответствующих лиц.
Ответственность содержит в себе: предпосылки ответственности, ее
предмет, содержание и меру.
Предпосылки ответственности обусловлены потребностями общества
(государства), граждан в поддержании определенного уровня и качества
общественных отношений, поведения и деятельности людей. Такие
потребности находят воплощение и закрепление в нормативных системах
общества и главным образом в законодательстве. Важным элементом
ответственности выступает ее предмет: отвечать всегда нужно за что-то.
Например: юридическая ответственность наступает за совершение
правонарушений, политическая — за отклонение от согласованных
политических целей, программ и других документов, нравственная — за
аморальные проступки. Содержание ответственности раскрывается в
действиях, направленных на обеспечение должных и наиболее целесообразных
социальных связей. Отсюда комплексный характер ответственности,
свидетельствующий о том, что ни гражданин, ни общество, ни государство
не могут быть удовлетворены осуществлением ответственности в какомлибо
одном аспекте, в то время как другие ее аспекты остаются вне социальной
оценки и влияния. Мера ответственности связана с пониманием личностью
социальных последствий своих дей-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т303"
ствий и поступков, ее волевым отношением к ним (вина). Величина меры
ответственности зависит от социальной значимости "охраняемых"
общественных отношений, оказываемого человеку общественного доверия,
уровня развития личности, осознания ею социальной весомости совершенных
поступков и действий. В общем ответственность проявляет себя в виде
системного социального образования, элементы и стороны которого
взаимосвязаны и взаимообусловливают друг друга.
В государственном управлении вышеназванные черты отношений
ответственности приобретают особый характер, поскольку в нем очень
многие поступки и действия порождают глубокие социальные последствия,
предопределяют судьбы миллионов людей. Надо ясно видеть, что результаты
управленческих решений и действий, отражающих распоряжение огромными
политическими, материальными, финансовыми и духовными ценностями, ни в
какое сравнение не идут с теми санкциями, в том числе и
восстановительного характера, которые можно реально предъявить
должностному лицу. За управленческие ошибки, злоупотребления, промахи
приходится народам порой расплачиваться десятилетиями. Тем самым в
государственном управлении обеспечение отношений ответственности
составляет актуальнейшую проблему.
Причем речь идет о развитии всех видов и элементов ответственности. Ведь
ответственность бывает материальной и моральной, политической и
юридической, личной и коллективной и т.д. Различают также
ответственность позитивную (активную, перспективную, проспективную),
т.е. ориентированную на будущее, содержащуюся в развитом сознании
личности, и негативную (ретроспективную), связанную в основном с
применением санкций за уже свершенные и известные проступки.
Для того чтобы существовала искомая полноценность отношений
ответственности, необходимо создание и разумное использование ряда
условий: во-первых, постоянное и активное совершенствование организации
и функционирования системы государственного управления, особенно форм,
методов и других элементов демократии в нем; во-вторых, улучшение
нормативного регулирования разнообразных управленческих взаимосвязей. В
известном смысле это и условие, и фактор ответственности. Условие
потому, что только нормативное закрепление отношений ответственности
служит основанием и ориентиром оценки, шкалой реакции и процедурой
измерения действий государственных органов, должностных лиц и других
участников управленческих процессов; в-третьих, использование в
соответствующих отношениях таких общественных институтов воздействия на
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т304"
сознание, поведение и деятельность людей, как нравственные нормы,
традиции и обычаи, общественное мнение, средства массовой информации.
Соединение правовых требований с требованиями морали, традиций и
обычаев, поддержка этих требований в их реализации со стороны
общественного мнения, широкое освещение данных требований и практики их
реализации в печати, по радио и телевидению — все это способствует
развитию мотивов и установок ответственности, позволяет комплексно
реагировать на отклонения.
Особо хотелось бы выделить, в-четвертых, значение и возможности системы
стимулирования, которая традиционно недооценивается как условие
формирования отношений ответственности. Если принудительная,
санкционированная, наказательная стороны важны для поддержания отношений
ответственности, то не меньшую роль в этом деле могут играть и стимулы.
Следующие их свойства принципиальны в данном аспекте: стимулы содержат в
себе определенную взаимозависимость между внешними условиями
жизнедеятельности личности и ее внутренним миром (представлениями,
мотивами, установками), это своеобразный канал взаимосвязи социального и
психического, действующий посредством сознания; стимулы выступают
обратной связью по отношению к потребностям, главным образом, к
интересам и целям человека; они являются специфической формой реализации
социальных норм, поскольку ориентируют сознание, поведение и
деятельность человека на соблюдение их требований; стимулы представляют
собой позитивную реакцию общества (государства) на поведение и
деятельность человека; в них заложены действенные социальные регуляторы,
обеспечивающие определенную интенсивность, целенаправленность и
рациональность общественных процессов.
Правильное применение экономических, социальных, политических и духовных
стимулов весьма целесообразно в государственном управлении.
Необходимость повышения уровня управления требует не формально
безукоризненного выполнения соответствующих функций и правомочий, а
выполнения творческого, поискового, ведущего к полному и эффективному
использованию имеющихся ресурсов. Но добиваться оптимальности
управления, принятия и реализации лучших управленческих решений весьма
не просто. Даже самый рациональный вариант, созданный посредством
тщательнейшего моделирования, при внедрении в практику может встретиться
с непредвиденными трудностями, неожиданными препятствиями, с негативным
отношением к нему со стороны определенных лиц или даже коллективов
государственных органов. В таких ситуациях от государственных слу-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т305"
жащих требуется сила воли, мужество, настойчивость, смелость, упорство
в достижении цели и проявление других качеств, свидетельствующих о
твердости их позиции, умении и способности доказывать правильность
принятого решения. Только при такой ориентации могут возникать
сознательные, заинтересованные отношения ответственности в
государственном управлении.
Специального разговора заслуживает вопрос о политической и нравственной
ответственности в государственном управлении. Часто она не зафиксирована
нормативно, в результате чего создается впечатление, что ее вроде бы и
нет. Скажем, пообещали одно, получилось — другое, хотели достичь этого,
а достигли — другого. Всегда можно, мол, оправдаться объективными и
субъективными обстоятельствами, которые независимы от воли
"управляющих". Но тут есть несколько моментов, ставящих в иную плоскость
отношения человека к самому себе. Тому, кто живет ради сегодняшних
страстей и эгоистического удовлетворения своего "я", все измеряет
прожитой жизнью и насыщенностью своих потребностей, не стоит идти в
сферу государственного управления. Имеется много других и легальных
способов крупных заработков, особенно в условиях свободной рыночной
экономики. Только человек, чувствующий и мыслящий историческими
категориями, может занимать крупные государственные должности и,
опираясь на их возможности, способствовать общественному развитию. Надо
учиться различать стремящихся к власти политиканов и людей,
действительно подготовленных для политики. И, соответственно,
вырабатывать механизмы и процедуры политической ответственности.
Еще острее стоит вопрос о нравственной ответственности в государственном
управлении. Ведь что порой происходит: должностные лица органов
государственной власти и местного самоуправления, обладая возможностями
властного влияния на сознание, поведение и деятельность людей, сами
игнорируют нормы морали, а часто, прикрываясь иммунитетом власти, уходят
от любых видов ответственности. Но в то же время проповедуют мораль и
пытаются требовать от других соблюдения ее норм. Возник, кстати,
длящийся не одно столетие, парадокс: сами нарушители моральных заповедей
(любых источников и систем) заставляют своих подчиненных им следовать.
Думается, что без введения самой повышенной нравственной ответственности
в государственном управлении трудно надеяться на качественные сдвиги в
отношениях ответственности вообще.
Из сказанного выше вытекает и такой аспект Ответственности в
государственном управлении, как его полнота. Участие в управлении — это
важнейшее политическое дело, которое могут вести только достойные люди.
Поэтому, когда в управлении имеет место сознательное, тем более
умышленное, нарушение принци-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т306"
пов и норм законов, то отвечать следует сполна — по всем политическим,
нравственным, юридическим и другим взаимосвязям. Нужно иметь в виду и
следующее: чаще всего ответственность в управлении применяется тогда,
когда совершаются неблаговидные или противоправные действия, но довольно
редко отношения ответственности возникают при совершении действий, когда
не были приняты возможные и необходимые управленческие решения. А
подобных случаев в управлении можно сыскать не меньше, чем связанных с
отклонениями и нарушениями. И причиненный ими социальный ущерб тоже вряд
ли будет меньшим. В иерархической управляющей системе есть должностные
лица, которые призваны, обязаны решать соответствующие вопросы, но с них
за упущенные возможности (выгоду), неиспользованные резервы и ресурсы в
развитии управления, различных сфер общественной жизни редко кто
спрашивает. Ответственность в управлении имеет свой характер, что и
должно отражаться во всех ее проявлениях, в том числе и в полноте охвата
ею специфических аспектов управления.
Последний, связанный с данной проблемой, вопрос состоит в соотношении
персональной и коллективной ответственности. Если в единоначальном
органе государственной власти и местного самоуправления ответственность
первого, как и других должностных лиц, достаточно выражена, то в
коллегиальном органе существуют определенные неясности. Часто первое
лицо может прикрываться мнением коллегии, а другие члены коллегии
прятаться за спину первого. Дает о себе знать и правило поддержки и
солидарности в проведении согласованной политической линии. В то же
время расширяющаяся практика ухода в отставку первого лица ведет к тому,
что и другие члены данного коллегиального органа должны следовать за
ним, хотя они никаких негативных поступков не совершали. Имеют место и
случаи отправки в отставку всех членов коллегии при сохранении первого
лица и его права подбирать новый состав коллегии. Такая практика
довольно нова, требует исследования и необходимого правового
регулирования. В общей форме можно сказать: и в коллегиальном органе
должна действовать персональная ответственность; каждый должен отвечать
именно за свои дела.
16.4. Виды и процедуры юридической ответственности в государственном
управлении
С теоретической и нормативной точек зрения наиболее отработанной и
практически действующей является юридическая ответственность, т.е.
ответственность за нарушения конкретных норм законов, применяемая в
определенных процессуальных
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т307"
формах управомоченными органами государственной власти и местного
самоуправления. Не случайно основные определения ответственности в
государственном управлении носят юридический характер. Например
ответственность — это реализация таких отношений, урегулированных
правом, в которых субъект управления, призванный сознательно выполнять
определенные обязанности, умышленно, небрежно или по неосторожности не
выполняет их или выполняет с нанесением социально значимого вреда
интересам государства, общества, граждан, в результате чего создает
юридический факт, в связи с которым специальные органы от имени
государства применяют к нарушителю меры воздействия либо наказания, цель
которых — восстановить нарушенный интерес (право) потерпевшего, покарать
нарушителя, воспитать его и пресечь возникновение подобных нарушений со
стороны других субъектов управления и тем самым создать условия для
устойчивого правопорядка и государственной дисциплины в управлении .
Юридическая ответственность непосредственно связана с неправомерными
решениями, поступками и действиями людей, а в субъекте государственного
управления — с правонарушениями со стороны должностных лиц и других
государственных служащих. Правонарушение есть отклонение от нормы
(правила) поведения, установленной в законе или другом нормативном
правовом акте. Нет нормы права — нет и правонарушения, что обусловливает
актуальность своевременного и полного регулирования соответствующих
общественных процессов, явлений и отношений. С позиции юридической
ответственности деяния (действия или бездействие) людей подразделяются
на проступки и преступления.
Обычно признаки правонарушения характеризуют посредством понятия "состав
правонарушения". Каждое правонарушение совершается кем-то, каким-либо
лицом, которое и представляет собой субъект правонарушения. Естественно,
что правонарушение выражено в определенных деяниях, значимых для
государства, общества, других людей, ибо посредством них нарушаются
какие-то или ^чьи-то интересы, статусы, права и свободы. Эти признаки
создают объективную сторону правонарушений. К ним относятся три
элемента: противоправность совершенного деяния; наличие общественного и
правового вреда, им причиненного; выявление (фиксирование) причинной
связи между деянием и соответствующими негативными последствиями.
Противоправ-
^м.: Ответственность в управлении. М., 1985. С. 24—25.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т308"
ное деяние характеризуется внутренним психическим отношением к нему
самого лица, совершившего правонарушение, — наличием вины. Это
психическое отношение образует субъективную сторону правонарушения.
Каждое правонарушение имеет также определенный предмет посягательства,
состоящий из различных отношений, процессов, интересов, прав и свобод,
охраняемых правовыми нормами. Это — объект правонарушения.
Правонарушение состоит из всех названных элементов, в центре которых —
причинная связь и вина: В частности, важное значение принадлежит мере
вины. Умышленная вина проявляется в том, что правонарушитель знал
требования правовых норм и сознательно, обдуманно пошел на их нарушение.
Неосторожная вина возникает тогда, когда правонарушитель вел себя
легкомысленно, небрежно, самонадеянно, хотя и знал, что подобные деяния
могут привести к неблагоприятным последствиям — к правонарушениям.
Юридическая ответственность имеет универсальное применение в системе
государственного управления, поскольку совершать правонарушения могут
люди, действующие как в рамках субъекта государственного управления (в
органах государственной власти и местного самоуправления), так и в
управляемых объектах. Подразделяется юридическая ответственность на виды
в зависимости от характера правонарушений. Причем каждый вид
ответственности отличается санкцией и порядком ее применения.
Так, дисциплинарный проступок вызывает дисциплинарную ответственность.
Соответствующие противоправные деяния связаны главным образом с
нарушением норм (правил) труда, трудового распорядка и исполнения
государственных должностей. Здесь дисциплинарное производство проходит
ряд стадий: а) возбуждение производства по факту правонарушения; б)
рассмотрение дисциплинарного дела — определение и оценка состава
правонарушения; в) принятие решения о мере санкции — виде
дисциплинарного взыскания и его исполнении; г) обжалование (при
необходимости) решения по дисциплинарному делу.
Виды и порядок применения дисциплинарной ответственности предусмотрены
специальным дисциплинарным законодательством, конкретизированным
применительно к различным категориям работников и служащих, в том числе
государственных служащих. Дисциплинарные взыскания накладываются, как
правило, вышестоящим руководителем (должностным лицом) в порядке
подчиненности. Они имеют определенный срок действия,
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т309"
могут сниматься. Дисциплинарная ответственность обладает большими
возможностями формирования рациональных отношений между людьми,
укрепления порядка и организованности.
С административным проступком связана административная ответственность.
Поэтому очень важно уметь отличать административный проступок от
дисциплинарного, связанного с несением трудовых и служебных функций, с
одной стороны, и от гражданско-правового правонарушения и уголовного
преступления — с другой. Административный проступок представляет собой
противоправное деяние с негативными последствиями, нарушающее
общеобязательные правила (нормы) ведения определенных государственно и
общественно значимых дел. Существование таких общеобязательных правил
(норм) вызвано тем, что в современной жизни очень много видов
человеческой активности, технологических процессов, использования
технических средств несет опасность как для самих субъектов данных дел,
так и для окружающих, причем опасность и чисто физического свойства, и
материального. В результате нарушения таких правил гибнут люди и
наносится огромный материальный ущерб, административные проступки
перерастают в уголовные преступления.
Административная ответственность — это меры официального
государственного осуждения и принуждения в виде административных
взысканий, применяемых за совершение административных правонарушений.
Особенности административной ответственности состоят в следующем:
субъектом административного проступка является любое лицо, достигшее
16-летнего возраста и являющееся вменяемым, в том числе и должностное
лицо, обязанное соблюдать законодательно установленные правила (нормы)
личного поведения и ведения определенных дел; административный проступок
совершается в личном качестве и предполагает личную административную
ответственность, независимо от должностного статуса и иных общественных
качеств того или иного лица; административные взыскания накладываются
организационными структурами и должностными лицами, специально (в
законодательном порядке) уполномоченными на осуществление контроля за
соблюдением конкретных административно-правовых норм (например, в
области дорожного движения, противопожарной безопасности, санитарии,
владения оружием, ведения охоты и т.д.);
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т310"
виды и перечень административных взысканий, порядок их установления и
применения исчерпывающе описаны в законодательстве об административных
правонарушениях, которое может быть и в форме Административного кодекса;
существует административное производство, обозначаемое также понятием
"административный процесс", за соблюдением которого осуществляется
контроль прокуратуры и судов.
В последние годы, в связи с усложнением и повышением опасности многих
технологий, видов поведения и деятельности людей заметен рост значимости
и объема административной ответственности. Многие граждане,
обеспокоенные ростом числа аварий, катастроф, а также состоянием
правопорядка, видят в ней немало достоинств: высокая оперативность,
быстрота исполнения санкций, преимущественно финансовый характер
взысканий, активная профилактика уголовных преступлений и т.д. Видимо,
применение административной ответственности будет расширяться.
В системе государственного управления в условиях рыночной экономики
активное развитие получают гражданско-правовые отношения между
гражданами (физическими лицами) и юридическими лицами, в качестве
которых могут выступать государственные органы и органы местного
самоуправления (см. ст. 124— 126 Гражданского кодекса Российской
Федерации. Часть первая). При осуществлении таких правоотношений нередки
случаи нарушения права собственности, обязательств, договоров и других
гражданско-правовых актов. Сюда же примыкают и правонарушения в сфере
земельного, водного, лесного, трудового, семейного права. Эти
правонарушения предполагают гражданско-правовую ответственность, которая
имеет в большинстве случаев не санкционный, а восстановительный
характер. Ее цель — обеспечить восстановление нарушенного права,
принадлежащего гражданину или юридическому лицу.
Согласно ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации защиту
нарушенных или оспоренных гражданских прав в соответствии с
подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством,
осуществляют суд, арбитражный суд или третейский суд. В ст. 12 Кодекса
указаны способы защиты гражданских прав. Установлено также, что
"ненормативный акт государственного органа или органа местного
самоуправления, а в случаях, предусмотренных законом, также нормативный
акт, не соответствующие закону или иным правовым актам и нарушающие
гражданские права и охраняемые законом интересы гражданина или
юридического лица, могут быть при-
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т311"
знаны судом недействительными" (ст. 13). Вступление в действие с 1
января 1995· года Гражданского кодекса Российской Федерации создало
принципиально новую ситуацию для гражданско-правовых отношений в системе
государственного управления, которую еще предстоит осмыслить и освоить.
Приходится отмечать, что, к великому сожалению, в системе
государственного управления совершаются преступления — особо опасные
деяния, подрывающие конституционный строй и нарушающие права и свободы
граждан. Это наиболее тяжкие правонарушения, влекущие за собой
негативные последствия для людей, общества и государства. Состав
преступлений четко определен в уголовном законодательстве,
систематизированном, как правило, в форме Уголовного кодекса.
Соответственно составу преступлений законодательно предусмотрена
уголовная ответственность в виде наказания. Последнее состоит не только
в материально-финансовой компенсации от лица, совершившего преступление,
но и в лишении его свободы и даже жизни. Наказание имеет цели: воздание,
кара (возмездие) за совершенное преступление, исправление и
перевоспитание осужденного, предупреждение преступлений.
Уголовная ответственность применяется исключительно судом на основе
уголовного и уголовно-процессуального законодательства, а исполнение
наказаний — специальными органами и государственными учреждениями в
соответствии с уголовноисполнительным законодательством. Для охраны и
защиты государственного управления важное значение имеет уголовная
ответственность за государственные преступления, перечень которых дан в
соответствующем законодательстве.
Таким образом, свобода и ответственность, самостоятельность и законность
выступают в государственном управлении в виде взаимосвязанных, парных
явлений, из которых каждое определяет возможности и "поле" действия
другого. И если изучать данные явлления в жизни, пытаться использовать
их потенциал, обосновывать меры по их развитию, то делать это необходимо
при комплексном подходе и конкретном анализе того, в каком состоянии
явления находятся и к чему реально подготовлены.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем особенности проявления
свободы в государственном управлении?
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т312"
2. Какова взаимозависимость между свободой, самостоятельностью и
законностью?
3. Что такое ответственность и каковы ее виды?
4. Виды и процедуры юридической ответственности.
HYPERLINK "00.htm" \l "glava22"
17. Совершенствование стиля государственного управления
17.1. Элементы и свойства стиля государственного управления.
17.2. Распределение и регламентация управленческой деятельности. 17.3.
Усиление организованности управленческих процессов. 17.4. Резервы
рационализации стиля государственного управления.
17.1. Элементы и свойства стиля государственного управления
Среди факторов рационализации государственного управления очень важное
место занимает его стиль: продуманное и согласованное взаимодействие
управленческих элементов и человеческого потенциала. По существу, через
стиль своего функционирования управляющая система оказывает влияние на
многообразные общественные отношения, процессы и взаимосвязи, реализует
свои целеполагающие, организующие и регулирующие потенции.
Стиль государственного управления — явление сложное, многоэлементное,
системное. Он основан на определенном синтезе социальных,
организационных, нормативных, информационных и технических параметров
государственного управления, то есть, в известной мере, на объективных
началах, с одной стороны, и генофонда, интеллектуального развития,
социально-психологических сил и исторического опыта человеческого
потенциала, короче, субъективного фактора, вовлеченного в управление, —
с другой. Можно утверждать также, что стиль представляет собой
специфическое отражение в особой управленческой сфере общества единства
объективного я субъективного. Его нельзя анализировать по принципу "или
— или", а можно только в динамическом взаимодействии социальных,
материальных и идеальных элементов управления с живым, полнокровным,
страстным человеческим субстратом управляющей и управляемой систем.
Именно через стиль проявляет себя управление не только как наука, но и
искусство, не только педантичный силлогизм, но и горячая интуиция, не
только опыт, но и эвристическое чутье. Стиль дает
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т313"
возможность каждому участнику управления, опираясь на установленные
структуры, нормы, формы, методы и другие элементы управления, в полной
мере раскрыть свою творческую, созидательную сущность.
Под стилем государственного управления, думается, следует понимать
реально используемую систему социально эффективных и постоянно
развивающихся способов, средств, форм и методов повседневного
функционирования должностных лиц и в целом органов государственной
власти и местного самоуправления, основанную на соответствующих
принципах и обеспечивающую рациональное и демократическое ведение
управленческих дел. Его отличие от стиля работы в других сферах общества
усматривается прежде всего в следующем: а) социальная активность
должностных лиц и соответствующих органов связана с применением
государственно-властных полномочий либо опорой на них; б) такая
активность четко и довольно полно нормативно регламентирована и
протекает в установленных формах и процедурах; в) своей целью эта
активность имеет формирование и реализацию управляющих воздействий.
Но многогранность источников, дающих тот или иной стиль государственного
управления, зависимость стиля от общественно-политического, целевого,
функционального и организационного устройства государственного
управления постоянно недооцениваются. Стиль трактуется некоторыми как
нечто автономное, самостоятельное, действующее лишь по каким-то своим
собственным закономерностям.
В иных подходах, рассматривающих стиль как совокупность приемов,
способов, методов функционирования государственных органов, должностных
лиц акцент делается преимущественно на самих элементах их деятельности
(на содержании, роли, возможностях, управленческом влиянии и т.д.).
Анализируется стиль в отрыве от его носителя — человека. В результате
упрощается проблема: достаточно, мол, сформулировать наиболее
целесообразный набор элементов стиля государственного управления,
научить ему и заставить обладать им—и управление будет эффективным. Как
будто в набор элементов стиля управления можно легко подставить любого
человека и он проявит себя. Набор, конечно, важен, нужен, но
социально-психологические характеристики человека накладывают на него
исключительно рельефный отпечаток.
Существуют точки зрения, в соответствии с которыми идет психологизация
стиля управления, когда все сводится к качествам человека, особенно
волевым, его напористости, энергии, силовым потенциям. Абсолютизируется
субъективная сторона управления в ущерб объективной. На практике это
ведет к тому, что
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т314"
основным в совершенствовании стиля управления видится поиск и подбор
"сильной" личности на государственную должность, особенно руководителя.
Такой крайне психологизированный подход помимо воли его приверженцев
способствует процветанию волюнтаризма, субъективизма, иногда произвола в
управлении. Бесспорно, человек — главная, центральная фигура в
управлении, но общество не может полагаться только на добрые качества
того или иного человека, тем более занимающего руководящую должность.
Оно должно иметь твердые гарантии, надежные механизмы и регуляторы,
которые бы непременно (при любых условиях) обеспечивали деятельность
этого человека (должностного лица) в необходимом направлении и в
социально признанных формах, методах и процедурах.
Поэтому, каким бы ни был стиль государственного управления по своим
свойствам (о чем чуть ниже), он должен состоять из следующих,
необходимых для него элементов: а) целевых, функциональных и
организационных характеристик органов государственной власти и местного
самоуправления, которые определяют их место и правовой статус в иерархии
управляющей системы государственного управления; б) юридически
закрепленных и, соответственно, практически используемых форм, методов и
процедур управленческой деятельности органов управления и их должностных
лиц; в) реально проявляемых общекультурных, профессиональных и
личностных качеств должностных лиц, посредством которых формируются
социально-психологические механизмы управления.
Стиль государственного управления во многом близок к политическому
режиму (III. 15.1) и в существенных своих свойствах произволен от него,
хотя в нем есть свои нюансы и самостоятельные проявления, поскольку
политический режим обслуживает интересы власти, более узко — интересы
властей предержащих, а стиль управления призван придать государственному
управлению необходимые для него рациональность и эффективность. Власть
всегда более конъюнктурна, чем управление, воспроизводящее в себе
управляемую систему, причем и тогда, когда управление делает это на
низком уровне, что заметно по состоянию общества и способам решения его
проблем.
Свойства стиля государственного управления создаются акцентом в
названных элементах и комбинациями из них. Исходя из этого в научной
литературе выделено несколько разновидностей стиля управления:
директивный (административно-директивный, автократический),
демократический (коллегиальный, кооперативный) и либеральный.
Директивным признается стиль, который
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т315"
отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к
единоначалию в гипертрофированных формах, самовластным решением
большинства не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни
коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными.
Демократический стиль предполагает предоставление подчиненным
самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям,
подготовку и принятие решений при их деятельном участии, создание
необходимых для выполнения работы предпосылок и справедливую оценку их
усилий, уважительное отношение к людям и заботу об их потребностях.
Либеральный стиль отличают отсутствие размаха в деятельности,
безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание
принять на себя ответственность за решения и их последствия, когда они
неблагоприятны.
Кроме указанных, выделяют: стиль анархический, когда все пущено на
самотек и каждый делает все, что хочет и как хочет; кампанейский стиль,
при котором руководители, должностные лица от случая к случаю хватаются
за дело, бурно проводят различные мероприятия, а потом успокаиваются и
так до следующего приступа "активности" (кампании); волевой стиль, для
которого характерны исключительно приказы, грубое психологическое
давление, опирающееся на служебные зависимости. Различают также стиль
общий и индивидуальный. Общий стиль — это, можно сказать, стиль
нормативный, т.е. общепризнанный, проявляющийся в главных своих чертах
повсеместно, в широких масштабах, стиль, разделяемый и поддерживаемый
обществом. Под индивидуальным стилем понимается общий стиль,
преломленный в соответствии с конкретными условиями управленческой
деятельности и качествами соответствующих руководителей и должностных
лиц. Глубочайшее влияние на индивидуальный стиль работы оказывают
социально-психологические качества личности, что и характеризует его как
определенное социально-психологическое явление.
Разумеется, что в чистом виде ни один стиль управления не проявляется.
Чаще всего имеет место сочетание, смешение стилей при явном преобладании
какого-либо одного. Естественно также, что свойство егиля управления,
складывающегося в его системе и подсистемах, напрямую зависит от качеств
лиц, занятых в управленческих процессах.
Исторический опыт показывает, что наиболее целесообразным, продуктивным
и ориентированным на длительную перспективу является демократический
стиль государственного управления. Именно он позволяет стабилизировать
управленческие процессы и посредством них наладить рациональное и
эффективное общественное развитие.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т316"
Среди свойств демократического стиля государственного управления можно
назвать: глубокие, органические взаимосвязи органов государственной
власти и местного самоуправления с гражданами, что способствует познанию
управляемых объектов, потребностей, интересов и целей жизнедеятельности
людей, развитию в них понимания сущности и значения управленческих
решений и действий, стимулированию во всей системе государственного
управления отношений инициативности, творчества, активного .соучастия в
делах общества и государства; обширные возможности для введения научного
знания в управленческие процессы и придания им необходимой
целенаправленности, деловитости и влиятельности. Научность стиля
государственного управления предполагает: а) широкое использование в
государственном аппарате достижений общественных, естественных и
технических наук; б) последовательное соблюдение в деятельности аппарата
установленных наукой объективных закономерностей общественной
жизнедеятельности; в) всемерное способствование со стороны аппарата
развитию научно-технического прогресса и широкому внедрению его
достижений в практику; г) соизмерение уровня деятельности аппарата с
обоснованными наукой положениями, выводами и рекомендациями. В то же
время сама научность создает условия для обоснованной целенаправленности
и последующей деловитости — конкретного и системного решения
управленческих задач; становление и поддержание во всей системе
государственного управления подлинно гуманных взаимоотношений между
руководителями и подчиненными, членами управляющих и управляемых
объектов, коллективами, должностными лицами и гражданами, в результате
чего права и свободы человека приобретают действительную реализацию.
Следует сказать и о том, что стиль государственного управления наглядно
раскрывает степень освоения науки, искусства и опыта управления.
17.2. Распределение и регламентация управленческой деятельности
Совершенствование стиля государственного управления в практическом
аспекте обычно начинается с комплексного анализа, оценки и сочетания
двух моментов: человеческого потенциала, сосредоточенного в органах
государственной власти и местного самоуправления (вообще и в каждом из
них конкретно), целей государственного управления с наличными
управленческими ресурсами. Главное здесь: определение реального
состояния управле-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т317"
ния и управленческого потенциала. Если стиль государственного
управления не хочет быть иллюзорным, призрачным, мнимым, он должен
опираться на объективные основания, отличаться реалистичностью.
Существует актуальная проблема распределения совокупного управленческого
потенциала по вертикали и по горизонтали иерархической управляющей
системы, которая носит как институциональный характер (связана с
правовым регулированием функций и полномочий), так и сугубо
человеческий, обусловленный уровнем подготовки персонала управления.
В последние десятилетия в мировой управленческой мысли было
сформулировано несколько теорий, по-разному относящихся к
взаимоотношениям людей в управленческих процессах.
Еще в 60-х годах нашего века профессором Мичиганского университета (США)
Дугласом Макгрегором были обоснованы две концепции организации
управления, основанные на различении типов людей: теория "X" и теория
"Y". Согласно теории "X" средний индивид в силу своей природы не любит
работать и при возможности стремится избежать труда; вследствие
прирожденной неприязни к труду большую часть людей необходимо
принуждать, контролировать, направлять или угрожать им наказанием, с тем
чтобы они работали достаточно напряженно для достижения целей
организации; средний человек предпочитает, чтобы им руководили,
стремится избежать ответственности, сравнительно нечестолюбив и более
всего предпочитает собственную безопасность.
По теории "Y" затраты физических и умственных усилий в процессе труда
столь же естественны, как и в играх или на отдыхе; человек способен и
будет сам себя контролировать, если он стремится к целям, в достижении
которых он заинтересован; усилия, прилагаемые индивидом к достижению
поставленных перед ним целей, пропорциональны ожидаемому вознаграждению
за их осуществление; средний индивид при соответствующих подготовке и
условиях не только принимает на себя ответственность, но и стремится к
ней; способности ярко проявлять творческую фантазию, изобретательность и
творческий подход к решению проблем организации свойственны, скорее,
широкому, а не узкому кругу людей; в условиях современного производства
интеллектуальные возможности среднего человека используются далеко не
полностью .
'Подробный анализ концепций дан: Гвишиани Д.М. Организация и управление.
М„ 1972. С. 316-326,
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т318"
Попыткой совместить указанные теории является теория "Z", которая
исходит из целесообразности коллегиального принятия решений, при
ответственности за принятое решение одного лица; значимости неформальных
отношений, при которых все общаются со всеми; способности каждого
человека действовать по своему усмотрению и работать автономно, без
контроля, потому что он пользуется доверием; использования самоконтроля
и иерархических форм контроля .
Надо сказать, что, хотя за последующие годы управленческая мысль весьма
продвинулась в поисках и введении в практику различных управленческих
ресурсов, что особо заметно в области менеджмента, все же координатной
сеткой, в рамках которой изыскиваются основные источники рационализации
управления, остается человек. Его ресурс безграничен и возобновляем —
это одна посылка. Человек предельно разнообразен, .переменчив, каждый
уникален — это вторая посылка. Добро и зло, позитивное и негативное в
человеке соседствуют, в разной пропорции проявляются при разных
обстоятельствах — третья посылка. Поэтому к распределению управленческой
деятельности в рамках управляющей системы и формированию определенного
стиля государственного управления нельзя подходить с абстрактных,
умозрительных позиций и легковесно утверждать, что демократия, свобода,
децентрализация, самостоятельность и т.п. представляют собой сплошное
благо для управления. Все определяется качеством человеческого
потенциала, вовлеченного в управление.
Вопрос состоит не в том (как это часто понимается), кто выполняет те или
иные по характеру и объему управленческие функции и полномочия, а в том,
как и с какими результатами совершается эта деятельность. Многие
исторические факты свидетельствуют, что попытки бездумной ломки
общегосударственных органов управления, реорганизаций и трансформаций в
среднем звене государственного управления, внедрения начал
самоуправления на низовом уровне давали лишь одно последствие: потерю
управляемости и "разбалансировку" общественных отношений. Только в XX в.
в России подобных "сюжетов" было несколько, и очередной мы переживаем в
его конце.
Прежде всего, распределение управленческой деятельности должно идти на
основании управленческих потребностей и интересов, объективных
закономерностей и организационных форм управляемых объектов. Именно этим
объясняется, к примеру, та
См.: Оучи Уильям. Методы организации производства. Theory "Z". Японский
и американский подходы. Пер. с англ. М., 1984. С. 88—92.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т319"
ситуация, при которой на уровне области, города или района постоянно
удерживается определенный набор управленческих структур при любых
формациях, укладах, революциях и реформах. Есть объективная структура
общественной жизнедеятельности, и она требует соответствующей структуры
государственного управления и управленческой деятельности. Пора бы здесь
уйти от безмерного субъективизма, разрушающего только что установившиеся
управленческие процессы.
Важным условием правильного распределения управленческой деятельности
является ее ориентация на обеспечение реализации компетенции органов
государственной власти и местного самоуправления. Причем имеется в виду
распределение управленческой деятельности не только внутри органа, но и
вне его, ибо существует общая заинтересованность в надлежащей
реализуемости компетенции всех организационных структур. Не дело, когда
вышестоящий орган видит, что нижестоящий орган не справляется с
компетенцией, и относится к этому безразлично. В государственном
управлении все системно взаимосвязано, и слабая деятельность одних
органов непременно сказывается на других.
Распределение управленческой деятельности обусловлено также уровнем и
новизной ее научно-технического обеспечения, наличием и состоянием
освоения управленческих технологий. Здесь важно многое: типовые образцы
документации; унифицированная система показателей, адекватно
характеризующих качество и количество соответствующих явлений; создание
организационных и технических условий для оперативной и точной передачи
нужной информации через все структурные звенья, подразделения и органы,
вовлеченные в данные процессы; компьютеронасыщенность служебных мест;
применение идентичных методов, процедур и операций, анализа и
характеристики изучаемых и программируемых объектов; актуальность
методологии прогнозирования, программирования и планирования развития
управляемых объектов и самих управленческих процессов и другое. И все
это не для отчетов или теледемонстрации кабинетов с десятками телефонов,
а для реального улучшения управления.
Большое значение в распределении управленческой деятельности имеет,
наконец, действующая в системе государственного управления философия
управления со своими символами, ценностями, традициями, из которой
исходят и на которую опираются поведение и поступки людей. Такая
философия может объединять и мобилизовать людей на решение крупных
государственных проблем, на возвышение Отечества, а может и, наоборот,
разъединять и противопоставлять должностных лиц и иных
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т320"
участников управленческих процессов друг другу и тем самым разрушать
само управление. При "негативной" философии управления происходит не
распределение управленческой деятельности, а ее развал. В таком случае
ситуацию не исправляет даже авторитарный стиль управления.
Естественно, что распределение управленческой деятельности как в целом в
управляющей системе, так и в каждом государственном органе тогда
приобретает смысл и превращается в соответствующий стиль
государственного управления, когда оно получает надежную правовую
регламентацию. В отличие от правового регулирования организационной и
функциональной структур, компетенции органов, форм, методов и процедур
ее реализации, правовая регламентация стиля управления (управленческой
деятельности) должностных лиц и других служащих государственного
аппарата имеет своим объектом личную и коллективную деятельность
персонала управления в рамках соответствующего органа государственной
власти и местного самоуправления, связанную с реализацией его
компетенции и поддержанием собственной жизнеспособности. Ее можно и
должно рассматривать как одно из средств формирования и
совершенствования научной организации управленческой деятельности.
Цель правовой регламентации стиля государственного управления состоит в
закреплении, удержании и "тиражировании" лучших форм, методов, средств,
способов, операций и процедур исполнения государственных должностей и
реализации компетенции органов государственной власти и местного
самоуправления.
В связи с правовой регламентацией управленческой деятельности логично
возникают весьма практические вопросы: что регламентировать, в каком
объеме и в какой форме? В ряде научных суждений и практических
рекомендаций порой просматривается стремление регламентировать и по
содержанию, и по форме буквально каждый шаг или каждый час служащего
аппарата. Такие попытки, однако, не приносили и не приносят искомого
результата. Дело в том, что управленческая деятельность очень подвижна,
переменчива, зависима от множества заранее непредвидимых обстоятельств и
факторов, как внутренних, связанных с работоспособностью и жизнью
служащих, так и внешних, определяемых запросами и состоянием окружающей
среды. В государственных органах часто один работник заменяет другого
или выполняет вроде бы не положенную по должности деятельность.
В этих условиях целесообразно сосредотачивать внимание лишь на описании
комплекса вопросов, подлежащих ведению определенной должности (рабочего
места в аппарате), и формах
11 Теория государственного управления
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т321"
закрепления их анализа и оценки. Тогда в любое время можно
воспользоваться результатами деятельности того или иного служащего,
поручить кому-то другому продолжение данных функций, передать вопросы из
ведения одного служащего другому. В результате создается "поле" маневра
и для руководителя, и внутри самого управленческого коллектива. Кроме
того, правовая регламентация управленческой деятельности должна быть
таковой, чтобы она не бюрократизировала, не сковывала формальными
запретами эту деятельность, а, наоборот, открывала простор для
самостоятельности, инициативы, творчества, поиска все новых путей
решения управленческих вопросов.
В среде ученых и руководителей также немало сторонников того, чтобы
имелись инструкции либо положения по каждой должности с детальным
описанием всего, что к ней относится. Думается, что это и невозможно
осуществить в полном объеме и на должном уровне, и просто
нецелесообразно. Сегодня управленческая деятельность даже в органах,
построенных на принципе единоначалия, — дело коллективистское,
осуществляемое большими или малыми управленческими коллективами и
вовлеченными в управление гражданами, дело, в котором широко приняты
взаимовыручка, взаимозаменяемость.
Следовательно, и регламентироваться оно должно таким образом, чтобы не
разрушать, а именно развивать, укреплять коллективистские начала в
управленческой деятельности, обеспечивать в ней комплексность и
эффективность. Это не означает, что не надо индивидуализировать способы
исполнения должностей или описывать конкретные должности, но такая
индивидуализация (описание) должна вестись взаимосвязанно в рамках
определенного целого — структурного звена, подразделения, органа, их
подсистемы. Необходимо в одном регламентационном акте рационально
распределять совокупную управленческую деятельность и излагать как
функции и правомочия по каждой должности (рабочему месту в аппарате),
так и взаимосвязи и взаимозависимости между должностями, с тем чтобы
каждый служащий знал и свою, так сказать личную, деятельность, и свое
место в общей деятельности управленческого коллектива. Причем
желательно, чтобы такой регламентационный акт имел у себя каждый
служащий соответствующего структурного звена, подразделения, органа. В
результате можно одновременно достигать нескольких целей: определять
содержание и объем деятельности каждого служащего, оставлять широкое
поле маневра управленческой деятельностью в органе, улучшать обмен
информацией и опытом между служащими, обеспечивать взаимоконтроль за
продук-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т322"
тивностью и качеством деятельности, формировать здоровые
социально-психологические отношения в управленческом коллективе.
17.3. Усиление организованности управленческих процессов
Совершенствование стиля государственного управления предполагает
постановку, анализ и решение многих проблем. Но если их попытаться
обобщить, то можно свести к тому, что в этом процессе главное —
организованность всего, что составляет управленческую деятельность.
Именно организованность (в предметном, атрибутивном и функциональном
аспектах) управляющей и управляемых систем способствует прежде всего
рациональности и эффективности государственного управления. Это — начало
начал.
Повторим кратко и в логической последовательности те моменты
организации, о которых в той или иной мере уже говорилось. Начнем с
государственной должности и рабочего места в органе государственной
власти и местного самоуправления.
Должность нуждается в четком определении ее места и значения в структуре
деятельности коллектива любого органа по реализации его компетенции. Для
этого она сама должна быть четко организована с точки как зрения
внутреннего содержания деятельности (объем, функции, полномочия, формы и
методы деятельности, показатели и оценки ее, стимулы и санкции и т.д.),
так и внешних взаимосвязей с другими должностями (линии подчинения,
сотрудничества, информационного, технического и иного обслуживания).
Кроме того, каждая должность в органе нуждается в оформлении в
праксеологическом (кабинет, стол, стул, другие предметы интерьера,
освещение, доступ свежего воздуха и т.д.) и эргономическом (телефон,
узел связи с подчиненными, технические средства работы, микроЭВМ,
дисплеи и т.д.) отношениях.
В современных условиях процесс совершенствования или создания должностей
призван идти таким образом, чтобы открывать все более широкие
возможности для самостоятельной, творческой и ответственной
деятельности, способствовать самовыражению каждого человека, занимающего
определенную должность. Как обоснованно писал польский ученый
С.Ковалевски, если путем соответственно сформулированных задач и
полномочий должностного лица в какой-то мере обеспечены условия для
самовыражения, то тем самым мобилизуется мощный фактор мотивации, чего
не сможет дать никакая формальная дисциплина. И далее: управленческая
деятельность тогда обеспечивает принцип самовыражения, когда она: 1)
соответствует способностям и вле-
11·
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т323"
чениям исполнителя; 2) самостоятельна; 3) соответствует квалификации;
4) создает лучшие условия для самоконтроля; 5) обеспечивает влияние на
формирование методов исполнения; 6) комплексна и разнообразна; 7)
является понятным, нужным и полезным элементом более крупного и
известного исполнителю целого; 8) наглядно способствует удовлетворению
насущных общественных потребностей .
Следующая задача заключается в организации групп должностей или, иными
словами, в организации звеньев и структурных подразделений органов.
Традиционно в основу формирования должности и звена (структурного
подразделения) ложится принцип специализации. В общем это обоснованно,
но до известных социально-психологических пределов, переход через
которые резко снижает интерес к исполнению должностей. Учитывая все
возрастающие требования к комплексности управления, сегодня можно
ставить вопрос о том, что не только должность по своему содержанию
должна становиться все более разнообразной, но и структурное звено,
подразделение в плане содержания решаемых вопросов тоже должно быть все
более комплексным. Речь идет в общем о горизонтальной концентрации
управленческих функций. Подобная концентрация имеет ряд преимуществ:
делает содержательной, насыщенной и интересной управленческую
деятельность, способствует взаимообмену информацией, знаниями и опытом,
обеспечивает безболезненное замещение отсутствующих, усиливает влияние
взаимного контроля, повышает надежность информации, сокращает расстояние
между руководителями и исполнителями, улучшает межличностные контакты и
способствует позитивному решению многих вопросов совершенствования стиля
государственного управления.
Между прочим, выбор горизонтального расчленения, "поля" структурного
звена (подразделения) органа о многом говорит. Он свидетельствует о
понимании сущности управления и управленческих процессов, ибо чем меньше
у руководителя подчиненных, тем больше он их опекает, лишает
самостоятельности и ответственности и тем меньше в звене реализуется
внешних управленческих функций. Он демонстрирует также правильность
распределения мощности аппарата органа между руководящим и
исполнительским составом, поскольку чем больше в органе руководящих
должностей, тем больше передаточных "узлов" и меньше возможностей для
серьезной исполнительской деятельности (ведь, как правило, начальники не
очень склонны непосредственно вести дела, — их деятельности скорее
присущ метод получения — передачи указаний). Сказывается здесь и уровень
демокра-
^м.: Ковалевски С. Указ. соч. С. 24—25.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т324"
тизма в организации органа: чем сложнее вертикальная структура, тем
больший разрыв между первым руководителем и исполнительским составом и
сложнее их контакты.
Конечно, в горизонтальном расчленении структурного звена (подразделения)
органа, да и самого органа, если он небольшой, действует важное
ограничение — норма управляемости. Критериями последней являются: а)
реальный объем внимания и других интеллектуальных качеств, которыми
обладает средний руководитель, выражающийся, в частности, в частоте и
количестве информации, которую он способен удержать в памяти и
обработать; б) гарантированность квалифицированного решения вопросов,
входящих в сферу деятельности возглавляемого звена или подразделения.
Исходя из отечественной и зарубежной практики можно признать, что норма
управляемости в среднем составляет: один руководитель на семь
непосредственно подчиненных (1:7), с возможными вариациями в зависимости
от уровня и сложности управленческих процессов в пределах от 5 до 9
человек.
Еще одна задача усматривается в организационном обеспечении исполнения
должности руководителя. Организация деятельности руководителя играет
решающую роль в формировании определенного стиля функционирования
возглавляемого им органа, подразделения или звена. По этой причине
анализу возникающих здесь вопросов в научной литературе уделяется
значительное внимание. В частности, многие полагают, что должность
руководителя должна быть организована так, чтобы она одновременно
позволяла: постоянно вырабатывать, чувствовать и обеспечивать стратегию
управленческой деятельности, вести ее к строго намеченным целям;
способствовать правильному распределению времени на рассмотрение и
решение срочных (оперативных) и важных (определяющих, перспективных)
дел; обеспечивать выявление проблем, а не только их симптомов; создавать
условия для сохранения свободы маневра при выборе вариантов решений и
распоряжении ресурсами; правильно распределять задачи, поручения и
координировать деятельность подчиненных; поддерживать широкие контакты с
окружающей средой и получать от нее нужную информацию; обоснованно
группировать возникающие задачи в зависимости от их источника и
актуальности.
Правильное исполнение должности руководителя важно и по
социально-психологическим основаниям: позволяет поддерживать
работоспособность в течение дня, сохранять настроение, передавать в
процессе контактов уверенность, ясное понимание проблем, формировать в
коллективе нужный микроклимат. Руководитель обязан всегда находиться в
состоянии равновесия "духа", поскольку вся его деятельность — это
общение с людь-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т325"
ми, при котором его самочувствие активно передается другим.
Американские авторы рекомендуют руководителям при управлении людьми
придерживаться таких правил: поддерживать у подчиненных чувство
самоуважения; концентрировать внимание на проблеме, а не на личности;
использовать метод подкрепления, т.е. выработки у человека ожидания
положительной, поощрительной реакции за хорошее выполнение поручений;
активно, с интересом слушать; выдвигать ясные требования и придавать
определенность, надежность контактам с работниками .
Сложность управленческих процессов, необходимость их постоянной
координации, демократизм форм и методов государственного управления
обусловливают широкое применение в управленческой практике совещаний,
целями которых являются сбор, обмен, синтезирование информации,
генерирование идей, обсуждение различных научно-технических,
организационных, экономических, социальных вопросов, принятие
коллегиальных решений, постановка задач подчиненным. Результативность
совещаний определяется несколькими условиями: административно-правовыми,
связанными с компетенцией соответствующего совещания (что оно может?),
организационно-функциональными, выражающимися в характере его подготовки
и порядке проведения (готово ли оно и использованы ли его возможности?),
социально-психологическими (заинтересованы ли участники в данном
совещании?), физиологическими (каково самочувствие участников, их
способность выдавать и усваивать информацию?), техническими
(вооруженность средствами записи и фиксации информации). Разумеется,
совещание тогда принесет желаемый эффект, когда все условия в равной
мере будут соблюдены. Поэтому при подготовке совещания необходимо четко
определять, что требует обсуждения, когда провести совещание, кто должен
в нем участвовать, как следует провести обсуждение вопросов, вынесенных
на совещание.
Исследователи, занимающиеся вопросами повышения эффективности совещаний,
рекомендуют: не проводить совещания часто и по мелким вопросам (это
раздражает участников, особенно постоянных, и расхолаживает их);
выносить на совещание не более двух-трех вопросов, притом тематически
взаимосвязанных между собой; приглашать на совещания только тех лиц,
которые непосредственно заинтересованы в обсуждаемых вопросах или
соприкасаются с ними (на совещании должны быть участники, а не
присутствующие); ограничить круг участников с тем, ^См.: Планкетт Л.,
Хеш Г. Выработка и принятие управленческих решений. Пер. с англ. М-,
1984. С. 133-136.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т326"
чтобы все могли принять участие в обсуждении; с повесткой дня совещания
знакомить заранее, чтобы у потенциальных участников было время
подготовиться к нему; совещание проводить в форме свободной дискуссии,
диспута, "мозговой атаки" с вовлечением всех участников (наиболее
продуктивны те совещания, которые проводятся в первой половине дня, пока
люди не устали, продолжительностью не свыше 2—3 часов, с обязательным
перерывом для отдыха, свободного обмена мнениями и подготовки к
выступлениям); совещание протоколировать и завершить подведением итогов
обсуждения и утверждением для действия общевыработанной точки зрения .
При проведении совещаний и иных подобного рода организационных
мероприятий (активов, слетов, конференций, симпозиумов, коллоквиумов и
т.д.) особого внимания заслуживает вопрос об их целесообразности. К
сожалению, в практике управления этого вопроса никто не ставит: для
любого руководителя созывать совещания проще всего, тем более, что таким
образом часто демонстрируется его "активность"; никто не считает
экономическую сторону совещаний, связанную с отрывом людей от работы, их
переездами, проживанием в гостиницах и т.п.; еще меньше задумываются над
социально-психологическими издержками; не выявляется и не оценивается
тот реальный управленческий импульс, который порождается совещаниями и
влияет на управляемые процессы. Дальнейшее совершенствование стиля
государственного управления поэтому прямо предполагает анализ и оценку
каждого совещания с точки зрения целесообразности, экономичности и
управленческой эффективности. Возможно, что и практика проведения
организационных мероприятий нуждается в определенной регламентации.
Усиление организованности управленческой деятельности во многом зависит,
далее, от изучения, обобщения, оценки, распространения и использования
того опыта, который вырабатывается, отшлифовывается и накапливается в ее
процессах. Опыт — великое достояние управления. С одной стороны, он
является результатом практических испытаний, проверок, опробований на
деле разнообразных управленческих элементов. Только опыт свидетельствует
о том, как действуют те или другие элементы, как они реально вписываются
в управленческие процессы, что дают при реализации управленческих целей
и функций. С другой стороны, творчески мыслящие, инициативные, одаренные
должностные лица всегда привносят в исполнение своих долж-
^См.: Манко Г. Организация и проведение технических совещаний. Пер. с
англ. М., 1974.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т327"
ностей что-то новое, переосмысленное, оригинальное, нестандартное.
Важно постоянно изыскивать образцы качественной управленческой
деятельности, изучать секреты ее высокой отдачи, закреплять их в
традициях, навыках, символах и других нормах управления и активно
популяризовать.
К концу XX века накоплен огромный как национальный, так и мировой опыт
различных видов и социальных типов управления. Пройдены этапы
монархических форм правления, диктаторских политических режимов, войн и
кризисов, каждый из которых чем-то обогащал человечество, даже в
негативном плане. Более 50 послевоенных лет углубляется понимание
достоинств и слабых сторон демократии и отрабатываются механизмы ее
рационализации и повышения эффективности. Созданы и выверены на практике
многие управленческие технологии. Известны в общем-то правовые способы
обеспечения управления, процедуры и критерии отбора и развития персонала
управления. Активно продвигается компьютеризация работы с управленческой
информацией. Понятна роль стимулирования и ответственности в достижении
необходимых управленческих результатов. Не хватает порой одного: желания
и воли всем этим овладевать. Думается, что в данном вопросе нельзя
полагаться только на стремление индивидуума изучить что-то, для него
лично важное. Освоение опыта управления должно быть организовано и стать
обязательным атрибутом стиля государственного управления. Тем более, что
в будущем человечество и все страны ждут проблемы большей сложности. Без
высокой организованности управленческих процессов к ним просто не
подступить.
17.4. Резервы рационализации стиля государственного управления
Надо сразу сказать, что резервы рационализации стиля государственного
управления содержатся в каждом управленческом элементе (цели, функции,
структуре, форме, методе и т.д.) и в каждом управляющем компоненте
(системе и подсистеме органов, отдельном органе, любом должностном
лице). Речь идет лишь о некоторых резервах (направлениях развития) стиля
государственного управления, которые наиболее очевидны, обширны и легко
вводимы в практику.
Прежде всего, это ориентация управленческой деятельности на управляющие
воздействия. Надо, наконец, понять, что реальность, действительность,
"бытие" управления проявляются только и исключительно в управляющих
воздействиях на соответствующие процессы. Если есть управляющее
воздействие, которое на
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т328"
самом деле поддерживает процесс (то ли в субъектах, его компонентах, то
ли в управляемых объектах) в определенном, лучше всего в оптимальном,
состоянии, изменяет, преобразовывает, развивает его, то, значит,
существует и управление. Если же нет управляющего воздействия, не
доходит оно до процесса, не задевает его, то и нет управления, несмотря
на обилие принятых решений, проведенных организационных мероприятий,
волевых усилий руководителей. Управленческая деятельность тем самым
имеет подсобное, обслуживающее значение по отношению к управляющим
воздействиям, призвана их формировать и реализовывать. Управляющие
воздействия — это объективация управленческой деятельности, и лишь через
них последняя может анализироваться и оцениваться.
Главные и самые сложные вопросы, всегда стоящие перед управлением,
заключаются в следующем: что нужно для того, чтобы управляемый процесс
шел интенсивно и с высоким эффектом, как его внутренняя саморегуляция
должна сочетаться с "внешним" управлением, какова достаточность его для
оптимального функционирования управляющих воздействий (по объему,
содержанию, напряженности, плотности и т.д.)? Среди
профессионалов-управленцев все еще бытует мнение, что, чем больше будет
указаний, нормативных регуляторов, контроля, опеки и тому подобных
управленческих "акций", тем люди будут больше работать и лучше себя
вести, а значит, и управляемые процессы пойдут. Кажется, жизнь тысячи
раз опровергла такое мнение, но оно все еще очень распространено: и
пишутся, нужно или не нужно, решения, информации, распоряжения, справки,
заседают и заседают, без конца проверяют и работают не по существу, а по
формальным и бюрократическим признакам.
Между тем для надлежащего функционирования управляемых процессов
(творческой, созидательной деятельности людей) вовсе не нужны
бесконечные или многие управляющие воздействия (может быть, даже
наоборот). Управляемым процессом нужны: адекватные организационные
формы, связанные с соответствующими конкретными видами деятельности;
четко обозначенные цели, соответствующие интересам людей и
активизирующие их деятельность; нормы, нормативы, правильно регулирующие
внешние (для общества, для других процессов) параметры деятельности и
дающие простор для инициативы и самодеятельности; ресурсное и
научно-техническое обеспечение; стимулы, удовлетворяющие определенные
интересы или создающие для этого основу, и меры ответственности;
демократические процедуры контроля и оценки результатов деятельности.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т329"
И далее: сформированное управляющее воздействие должно быть непременно
реализовано, т.е. доведено до управляемого процесса и внедрено в его
организацию и функционирование. Этот момент следует особо учитывать,
поскольку управляющая система — это иерархическая структура, в которой
не всегда передающие или исполнительские звенья воспринимают управляющие
воздействия, выработанные в вышестоящих звеньях, дифференцируют их,
передают и доводят до управляемых процессов. Еще нередко управляющие
воздействия большого потенциального заряда "сформированные высшими либо
федеральными исполнительными органами" "зависают" в управляющей системе
и вследствие этого не оказывают реального влияния на управляемые
процессы.
Значит, если формирование актуальных управляющих воздействий является
первой целью, на которую призвана ориентироваться вся управленческая
деятельность, то второй целью ее является обеспечение доведения и
внедрения таких управляющих воздействий в каждом соответствующем
управленческом процессе.
Речь идет, таким образом, о продуктивности управленческой деятельности
как резерве рационализации стиля государственного управления. В
управленческой деятельности невозможно нормирование труда, ибо в ней все
усилия носят интеллектуальный, творческий, коммуникационный характер, но
это — особое практическое творчество, характеризующееся единством мысли
и дела. Целесообразно по каждому органу, по каждой должности формировать
систему усилий: "мысль (идея) — действие — реакция (управляемых
процессов) — результат (объективный)", которая бы, с одной стороны,
способствовала повышению уровня, а с другой, позволила постоянно
анализировать и оценивать творческую и практическую стороны служебной
деятельности соответствующих должностных лиц.
Управленческие решения всегда направлены на перевод в новое состояние
какой-либо ситуации или проблемы. Их ценность определяется той идеей,
мыслью, знанием, подходом, которые найдены при анализе и моделировании
"управляемой" ситуации либо проблемы. Удачи здесь редки, много рутины,
которая никому не нужна, следовательно, тем более высоко надо ставить
озарения, открытия, оптимальные варианты решений. Жаль, что о творческом
начале в управлении часто забывают.
Продуктивность характеризует отдачу от применяемых форм, методов и
процедур управленческой деятельности, от способностей, таланта, знаний и
умения должностных лиц. Анализ продуктивности обеспечивает выявление,
сравнение и оценку не-
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т330"
скольких взаимопереходящих друг в друга явлений: а) связь целей
управления с целями и закономерностями общественной жизнедеятельности;
несовпадение первых со вторыми резко снижает продуктивность
управленческой деятельности; б) зависимости между идеальными моделями,
выраженными и закрепленными в управленческих решениях, и практическими
результатами, полученными вследствие их реализации — так обнаруживается
актуальность и обоснованность управленческой мысли, ее адекватность
общественным запросам; в) эффективность используемых средств и
механизмов в их соотношении с целями, в одном направлении, и
объективными результатами управления — в другом; г) совпадение
(наложение) общекультурных, деловых и личностных качеств должностных лиц
и сложившихся стереотипов управленческой деятельности; д) диапазон между
провозглашенной свободой и самостоятельностью управленческой
деятельности и реальными условиями практического использования этих
возможностей и е) действительность творческой активности персонала
управления.
Жизнь требует, чтобы все эти взаимопереходящие явления приобрели больше
динамики, практичности и результативности. Для этого очень важно не
разделять и уж тем более не противопоставлять творческую, поисковую и
непосредственно практическую стороны в управленческой деятельности. Если
мы не будем постоянно осмысливать практику, то не сможем ее
совершенствовать и, наоборот, не исходя из практики и не внедряясь в
нее, все самые прекрасные мысли, идеи, теории останутся досужими,
бесплодными рассуждениями.
Большими возможностями в качестве резерва рационализации стиля
государственного управления обладает коллегиальность, причем не только
как принцип построения органов государственной власти и местного
самоуправления, но и как форма организации управленческой деятельности.
В условиях все большего усложнения и разнообразия управленческой
информации, усиления динамизма управленческих процессов, расширения
комплексности, системной взаимозависимости разрешаемых вопросов
коллегиальность управленческой деятельности выступает важнейшей
предпосылкой ее рациональности. Ведь только надлежащая интеграция
различных по содержанию знаний, умения и опыта, всесторонний учет
многообразных целей, интересов и ценностей, причин и следствий дает
возможность подготовить и реализовать оптимальное управленческое решение
или действие. Значит, необходимо все категории управленческих кадров
приучать к коллегиальной деятельности, умению в ее рамках выражать
собственное мнение и воспринимать чужое, методике организации и
проведения "мозговой атаки", уважению к коллек-
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т331"
тивно принятым решениям и другим навыкам и социально-психологическим
факторам, связанным с рациональной и эффективной совместной
деятельностью.
Коллегиальность управленческой деятельности не следует путать с
анархией, дезорганизованностью, расхлябанностью и иными негативными
проявлениями. Она осуществляется в рамках субординации и призвана ее
укреплять, а не расшатывать.
Во-первых, коллегиальность — не самоцель стиля государственного
управления, а лишь средство интеграции интеллектуальных и
организационных усилий, которое применимо в тех случаях, когда такая
интеграция и возможна, и необходима.
Во-вторых, коллегиальность не заменяет и не подменяет индивидуальной
деятельности и индивидуальной ответственности ни одного из ее участников
— она действенна лишь при полной свободе и равноправии на всех стадиях
управленческого цикла.
В-третьих, правильно действующая коллегиальность предполагает, что на
основе коллективно выраженной воли соответствующий организатор
исполнения решения имеет самые широкие полномочия и может и обязан
действовать как единоначальник, воплощающий в своих велениях общий
замысел, общее стремление и общую волю.
Если следовать объективной тенденции демократизации управления, то
коллегиальность должна распространяться на организацию и деятельность
все большего числа органов государственной власти и местного
самоуправления, становясь постепенно доминирующим элементом стиля
государственного управления.
Резервом рационализации стиля государственного управления выступают
также анализ и оценка состояния и качества управленческой деятельности.
Порой этот процесс отождествляют с критикой и самокритикой, что совсем
не одно и то же. История показала фарисейство процесса критики и
самокритики, который часто сводился к унижению людей и сведению счетов.
Анализ и оценка имеют другую цель: выявить правду об управляемом
процессе.
Правда необходима всегда и везде в любых человеческих отношениях. Но в
управленческой деятельности она должна быть предельно кристальной. Дело
в том, что в управлении решения принимаются во многих случаях при
недостаточности информации, в динамичной, подчас экстремальной
обстановке, в столкновении интересов, воль, в условиях неопределенности
грядущих событий. И если в таких сложных ситуациях, требующих напряжения
всех сил, использовать неправдивые сведения, опираться на ложные данные,
иметь в распоряжении лишь полуправду, то нетрудно представить, каковыми
по содержанию и
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т332"
эффективности могут быть управленческие решения и действия, очевидно,
что только не адекватными потребностям.
Часто трудно представить, а что же на самом деле происходит в тех или
иных органах государственной власти и местного самоуправления, в
определенных управленческих процессах.
Реальные возможности, с одной стороны, открытости, доступности
государственного управления для общественного анализа и оценки, а с
другой — нацеленности самих управленческих кадров на поиск истины, на
утверждение правды в управлении и об управлении все еще далеки от
необходимых для рационализации государственного управления.
И несколько слов о таком резерве рационализации стиля государственного
управления, как развитие коммуникативности управляющих компонентов с
гражданами, обществом. Контакты, взаимосвязи управленческих кадров с
гражданами, как отдельными из них, так и с их группами, представляют
собой важнейшую внешнюю сферу их деятельности, сферу с огромным
разнообразием политических и социально-психологических рецепторов. Здесь
на уровне часто обыденного сознания и групповой психологии формируются
такие представления, отношения и реакции на управление, которые потом
трудно преодолевать самыми положительными и сильными политическими и
идеологическими средствами. Ведь посредством таких контактов с
соответствующими лицами управление воспринимается самым непосредственным
образом, связывается с этими лицами (как бы персонифицируется через них)
и, исходя из произведенного впечатления, интерпретируется.
Контакты с людьми в управленческой деятельности должны поэтому всегда
учитывать весь спектр заложенных в них возможностей влияния на людей.
Это и обстановка кабинета и того места, где происходят контакты, и
конкретное место в кабинете, занимаемое собеседниками, и их взаимное
расположение, и внимание, уделяемое беседе, и желание понять собеседника
(или собеседников), и одежда должностного лица, и его манеры, язык,
личное обаяние, и многое другое. Принцип контактов может быть только
один: на равных, с подлинным уважением к человеку, независимо от места,
занимаемого им в социальной или профессиональной структуре, ибо в
обществе нет видов работ и рода занятий, которые бы ему не были бы
нужны.
• Особо интеллектуально и психологически следует готовиться к контактам
с массовой аудиторией, ибо при таких встречах должностные лица оказывают
влияние сразу на многих людей. Думается, что подобные контакты тоже
следует сделать естественным, привычным явлением и отказаться от тех все
еще существующих представлений, когда приезд в трудовой коллектив или
населенный пункт руководителя даже областного масштаба рассматривается
как выдающееся событие.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т333"
Нельзя не сказать о неформальных по службе и вообще о внеслужебных
контактах, при которых должностное лицо, как правило, тоже
воспринимается в соответствии со своим статусом. Пора стремиться к тому,
чтобы и эти контакты способствовали укреплению авторитета должностного
лица и того государственного органа, который он представляет.
Большое влияние на стиль управленческой деятельности оказывает
политическая, управленческая и правовая культура управленческих кадров.
Здесь действуют довольно прямые зависимости, обусловливающие
необходимость постоянного развития культуры каждого управленца. На это
должны быть направлены и самообразование и самовоспитание, и действие
соответствующей системы подготовки и повышения квалификации
управленческих кадров, и социально-психологический микрокримат в
управленческом коллективе соответствующего органа и их подсистемы.
Разумеется, что в обеспечении коммуникативности управления большое
значение принадлежит языку, письменному и устному. Язык позволяет
понимать управленческие решения, смысл выступлений должностных лиц,
налаживать контакты по горизонтали, усваивать цели управления,
откликаться на стимулы и вершить многие другие управленческие дела.
Между тем в последние годы в язык общения, в том числе и русский,
привнесено много "шумов": и архаизмы, и вульгарщина, и иностранные
термины даже в тех случаях, когда есть великолепные родные синонимы. В
результате человек не только со средним и высшим образованием, но и
более подготовленный с трудом вникает в суть информации, в том числе и
управленческой. Нужно обращаться ко многим словарям, чтобы только
растолковать смысл тех или иных слов. Сохранение подобного положения с
языком (включая, естественно, национальные для представителей различных
наций) чревато утратой в управлении соответствующих коммуникативных
функций либо их осложнением.
В общем' стиле государственного управления нет мелочей, все имеет
значение и влияет на его уровень.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое стиль государственного
управления, каковы его свойства и разновидности?
2. Как лучше распределять и регламентировать управленческую
деятельность?
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т334"
3. Каковы способы обеспечения организованности управленческих
процессов?
4. В чем вы видите резервы рационализации стиля государственного
управления?
HYPERLINK "00.htm" \l "glava23"
18. Объективация государственного управление
18.1. Смысл объективации государственного управления. 18.2. Комплексный
характер результатов государственного управления. 18.3 Виды эффектов
управления. 18.4. Актуальные аспекты объективации государственного
управления.
18.1. Смысл объективации государственного управления
С первых тем курса лекций (1.3 и 4) и практически через все последующие
ставился и отслеживался вопрос о том, как субъективность управления
"сблизить" с объективными тенденциями, закономерностями и формами
общественной жизнедеятельности, придать ему свойства обусловленности и
обоснованности и, таким образом, обеспечить рациональность его влияния
на сознание, поведение и деятельность людей. Данный процесс (1.3.2.)
именовался объективизацией государственного управления и раскрывался как
набор действий по наполнению (насыщению) элементов управления и сознания
управляющих компонентов общественно актуальными запросами,
естественно-природными и общественно-историческими закономерностями,
реальными потребностями, интересами, устремлениями и волей людей.
Было показано, что существует много трудностей на пути должной
объективизации государственного управления, а между должным и сущим
всегда можно обнаружить определенную дистанцию. Между желаемым и
получаемым на деле неизбежна разница, но важно, чтобы она была по
возможности незначительной. Этому, в частности, служит процесс
объективации, состоящий из двух моментов: во-первых, воплощения того,
что представлено в управленческом решении в виде идеи, замысла, модели,
проекта, программы, плана, задания, поручения и т.д., в реальную жизнь,
в сознание, поведение и деятельность людей и, во-вторых, измерения и
оценки того, что же получилось в итоге, в каком объеме и качестве
достигнуты поставленные цели. Посредством данного процесса удается
установить, насколько субъективное преврати-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т335"
лось в объективное и какие ошибки и упущения были сделаны при
объективизации управления. Объективация является важнейшим и основным
свидетельством того, что управление действительно связано с жизнью
людей, их нуждами и помогает в их удовлетворении. Она раскрывает
конструктивные, созидательные (или наоборот) возможности управления и
сигнализирует обществу (по принципу обратной связи) о его состоянии.
Понятно, что объективация никогда не может быть абсолютной, поскольку
при реализации управленческих решений почти всегда возникают препятствия
или ограничения в виде недостатка знаний и информации, ресурсов и
методов, желания и настойчивости, других обстоятельств. Тем самым
объективация управления является в большинстве случаев относительной,
что следует понимать и рассматривать как неизбежное и естественное. Не
стоит забывать и о том, что может быть немало ситуаций, когда и хорошо,
что объективация не состоялась или осуществилась условно, формально. Не
приведи Господи, если бы все, что возникало часто в голове тех или иных
управляющих, да еще высокого ранга (с большой властью), непременно
исполнялось!
Вместе с тем существует реальная проблема меры относительности
объективации, указывающая, насколько, как и с какими результатами
реализуются в жизнь управленческие решения и, логично, как управление
выполняет в обществе свою социальную роль. Надо знать каждую меру, уметь
ее измерять и оценивать, поскольку общество на все виды и формы
управления выделяет большие средства — материальные, финансовые,
информационные и чисто человеческие.
Объективация управления представляет собой объемный и сложный процесс, и
необходимо видеть его общие и частные параметры, а также ступени,
ведущие от частного (локального) к общему. Конечно, для значительного
числа управленческих решений и действий их объективация может наступать
как в пределах субъекта государственного управления, так и в рамках даже
отдельного органа. Например, назначение на государственную должность,
выделение финансовых ресурсов для определенных целей, реорганизация
структур, отмена незаконных управленческих актов, другие вопросы.
Нередко в этом и видят суть объективации и анализом этих процессов
ограничивают ее познание. Но подлинную общественную ценность
объективация управления приобретает в управляемых объектах, в области
воспроизводства материальных и духовных продуктов и социальных условий
жизни. Только тогда, когда экономический, социальный и духовный процессы
удовлетворяют общественные, коллективные и личные потребности и
интересы, характеризуются должной динамикой и устойчивостью,
способствуют общественному прогрессу, можно полагать, что управление на
самом деле имеется, его направляю-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т336"
щий, организующий и регулирующий потенциал практически проявляется, а
управленческие решения и действия реализуются в жизни.
Объективация государственного управления (в отличие от других видов
управления) имеет специфические проявления. Прежде всего она происходит
в масштабах всего общества, осуществляется во всех его сферах. И
принципиально важно иметь равномерную, согласованную объективацию,
способствующую тому, чтобы все области общественной жизни развивались
взаимосвязанно, скоординированно и в едином ритме. Ускоренное
("опережающее") развитие какой-либо одной или двух областей общественной
жизни при отставании или замедлении других рано или поздно приводит в
тому, что отставшие области не могут пользоваться результатами ушедших
вперед, а передовые, в свою очередь, теряют резервы, взаимосвязи, и их
рывок в целом дает незначительную пользу обществу, хотя затрат на него
понесено порой довольно много. Взаимозависимости между всеми сферами
общества, взаимозависимости внутри сфер, взаимозависимости между всеми
общественными ячейками представляют собой основной фактор целостности
общества, ведущий источник его развития и определяющую парадигму
государственного управления. Об этом не стоит никогда забывать, даже
если управление осуществляется в маленьком городе или поселке, ибо
допускаемые здесь ошибки очень дорого обходятся обществу и конкретным
людям. Возможно, что и предыдущие исторические рывки, начиная с Петра I,
не приносили искомых результатов как раз по причине того, что они были
узконаправленными, ограниченными, не вели к устойчивым и воспроизводимым
изменениям во всех сферах общества.
Из сущности государства, выступающего структурой, которая олицетворяет
единство, суверенность общества, вытекает следующий важный момент,
раскрывающий объективацию государственного управления. Имеются в виду
исторический смысл и значение объективации, при которой получаемые
результаты и последствия не носят скоротечный, сиюминутный характер, а
обладают устойчивостью во времени и пространстве, способностью к
нарастающему воспроизводству и обеспечению (гарантированию)
прогрессивного общественного развития. Дело в том, что по многим
управленческим решениям и действиям может наступать неоднозначная,
противоречивая объективация, напоминающая кривую с подъемами и спадами.
Есть соблазн выдавать за результаты управления только участки подъемов,
относя спады к объективным причинам, якобы не зависимым от управления.
При таком выборочном подходе складывается для государственного
управления благоприятная картина (достаточно послушать бодрые заявления
различных руководителей), в то время как общественные процессы вызывают
тревогу у людей, специалистов и не соответ-
12 Теория государственного управления
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т337"
ствуют их запросам. Кстати, по этому проявлению объективации отчетливо
просматривается отличие государственного управления от других видов
управления. В последних успех в достижении локальных целей (прибыль,
получение ресурсов, проделывание выгодной операции и т.д.) может
считаться достаточным в объективации их решений и действий. Для
государственного же управления подобного слишком мало: ему необходимо
видеть, что будет в результате данных решений и действий минимум через
пятьдесят лет, всегда иметь в виду историческую перспективу. Опыта здесь
у нас предостаточно, когда успехи либо победы доставались такой ценой,
что через некоторое время от них не оставалось ничего, разве что
памятная дата, да ностальгия по свершенному.
При объективации государственного управления большое значение имеет
также соотношение между прямыми результатами управления и побочными,
косвенными, которые бы вроде не прогнозировались, не предполагались, но
объективно возникают. Прямые результаты связаны обычно с целями
управления и свидетельствуют о том, насколько полно и разумно эти цели
воплотились в общественной жизнедеятельности людей и что они принесли
им. Побочные же результаты имеют более глубокий смысл и раскрывают саму
обусловленность и обоснованность целей управления, их связанность с
другими общественными явлениями. Выявление результатов управления
требует серьезной работы. Здесь аналитиков подстерегают две крайности:
можно, с одной стороны, все, что произошло или происходит в обществе,
выдавать за осуществление управления, хотя многое имеет чисто
объективные источники, а с другой — игнорировать управление и считать
происходящее в обществе только следствием действия объективных,
возможно, и стихийных механизмов.
И еще один момент. Поскольку государственное управление осуществляется в
пределах субъективного фактора и ради него (оно есть воздействие одних
людей на других во имя их интересов), то при его объективации во
внимание должны приниматься, главным образом, социальные результаты и
последствия, не просто производственные, технологические и экономические
показатели, а их преломление, в одном аспекте, через обеспечение
потребностей общества и поддержание его целостности и динамики, а в
другом — через удовлетворение запросов людей, создание им условий для
трудовой и благополучной жизни, сохранения здоровья и нравственной
чистоты. Значит, объективация государственного управления имеет
многоэлементное содержание, воплощается в огромном разнообразии
предметов, явлений и процессов, актуальных для жизни общества и
отдельных граждан.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т338"
18.2. Комплексный характер результатов государственного управления
Проблема измерения объективации государственного управления упирается в
понимание и выделение результатов управления — объективных фактов
управления. Ведь в обществе действуют много видов управления и
механизмов объективной саморегуляции, которые только в совокупности
придают ему определенный уровень управляемости. Поэтому очень непросто в
многообразии реальной жизни выделить собственно государственное
управление, найти результат именно его активности и силы (управленческих
решений и действий), измерить и оценить последний. Здесь отчетливо
видятся, прежде всего, три аспекта соответствующего анализа.
Первый состоит в выяснении того, действительно ли возник результат
государственного управления. Или, иными словами, то, что происходит и
получается в обществе, является ли на самом деле результатом
государственного управления, а не действия других общественных
компонентов. Нередко влияние естественно-природных и
общественно-исторических закономерностей и сил, а то и просто стечение
определенных обстоятельств, чисто случайных, выдают за результаты
государственного управления. То же происходит, когда срабатывают
саморегулятивные механизмы управляемых объектов, но это выдается как бы
за воздействие органов государственной власти или местного
самоуправления. Кроме того, порой на один и тот же управляемый объект
воздействует несколько субъектов различных видов управления, отчего
возможна подмена зависимостей от управленческих решений и действий и
возникших результатов управления. А для оценки рациональности
государственного управления необходимо знание конкретной зависимости
между управленческими актами и порождаемыми ими результатами.
Второй аспект связан с поиском и определением источника результата
управления. В государственном управлении действуют различные органы,
юридические документы, организационные меры разного уровня,
многообразные ресурсы, методы, знания, инициативы и воля многих людей и
т.д. В итоге они способны давать определенный результат.
И вот здесь целесообразно выявление того, что же из всего, вовлеченного
в управленческие процессы, выступило действительным источником
соответствующего конкретного результата управления: профессионализм ли и
талант управляющих, который стоит осознать и оценить, качество ли
правовых документов, свидетельствующее о развитости и хорошем уровне
законодательства, или подобное явилось следствием чрезмерных мате-
12·
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т339"
риальных и финансовых затрат, сверхнапряжения многих людей? Для анализа
управления актуальны как достигнутый результат государственного
управления, так и- его конкретный источник.
Тем более, что у нас имеется горький опыт того, как в действительности
достигнутое за счет разрушения природы и человеческого потенциала
выдавалось за результаты мудрости вождей — управляющих. Знаменитое "мы
за ценой не постоим", которым даже гордились, при объективном просчете
оказывалось не чем иным, как умышленным самообманом, ибо цена любого
деяния всегда существует, имеет значение, и за нее приходится платить не
только втридорога, но и очень длительное время, нередко и веками.
Третий аспект заключается в наличествовании сочлененности,
взаимозависимости между целями (задачами), представлениями и моделями,
заложенными в управленческих решениях и действиях, и реально полученными
результатами государственного управления. Такая связь крайне важна,
иначе вообще нет смысла говорить о какой-либо социальной ценности и
эффективности управления. Как известно, в самых сложных, предельно
критических, экстремальных ситуациях общество, его отдельные структурные
части благодаря разуму и усилиям людей как-то сохраняются, выживают,
далее получают развитие. Но все это вряд ли можно напрямую ставить в
заслугу управлению, по крайней мере всем его звеньям. Надо достоверно
выверить, что же в подобных ситуациях вершило управление, какие ставило
цели, формулировало задачи и как их практически осуществляло.
Причем необходимо установить определенные временные пределы такой
сочлененности. А то у нас вошло чуть ли не в привычку, с которой люди
почти смирились, когда руководители все обещают и обещают. Прозвучали
одни обещания, прошло время — они не исполнились, провозглашают новые,
если уже позабыты предыдущие, или повторяют старые, но их реализацию
вновь откладывают на далекое будущее. Благо, в жизни, особенно "на
стороне", всегда можно сыскать причины, которые якобы помешали
осуществить задуманное и решенное (формально). Или второй прием:
ставились одни цели и задачи, получились совершенно другие результаты,
но приемлемые для людей; их тут же выдают за искомые.
Констатация результата управления как объективной данности, реального
факта, состоявшегося события, определение его источника и
детерминирующих связей выдвигает проблему характеристики результата
управления. Именно характеристика результата государственного управления
является процессом его соотнесения с телеологическими (целевыми),
социальными, нравственными и
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т340"
иными ожиданиями (замыслами, мечтами, планами) и обнаружения, таким
образом, его общественной и частной актуальности и ценности. Подобная
(итоговая) информация выступает предпосылкой и основой для последующего
сравнительного измерения издержек на управление и результатов управления
и получения соответствующих представлений о рациональности и
эффективности государственного управления.
Получение достоверной, тем более полной характеристики результатов
управления являет собой сложную задачу. Суть ее заключается в том, что
различные большие или малые объекты управления со своими управляющими
компонентами производят на "выходе" различную продукцию со своей
потребительской ценностью. Тут многое зависит от того, насколько
государство сочленено с обществом, какими его сферами и в каком объеме
оно управляет. Каждый орган и каждая подсистема органов должны
производить тот результат управления, ради которого они созданы и
получение которого предусмотрено в их компетенции. Это — специальный
вопрос о видах эффектов управления, который будет рассмотрен чуть ниже.
Здесь следует подчеркнуть, что в государственном управлении результат
управления имеет обобщающий, суммируемый характер. Он учитывает,
разумеется, те результаты управления, которые производятся
самоуправленческими механизмами (общественным самоуправлением),
управленческим потенциалом общественных объединений, менеджментом,
местным самоуправлением. Но для государственного управления на первом
месте стоит проблема выявления обобщающего результата и его оценки с
точки зрения интересов общества, человека и исторической перспективы их
развития. В любой сфере общества управление призвано приносить
необходимый результат управления. Вместе с тем столь же актуально
соединение результатов и превращение их в совокупный результат
общественного прогресса.
Как жизнь каждого человека, так и жизнь общества отличается
многогранностью и изменчивостью, в ней все важно, что и должно учитывать
государственное управление, в каких бы структурах и на каких бы уровнях
оно ни осуществлялось. Значит, результат государственного управления при
его общественном измерении и оценке обязан получать комплексную
характеристику, дающую возможность видеть его значение и влияние для
общества в целом. Это не перекрывает и не отрицает других измерений и
оценок (технологических, производственных, экономических, духовных,
политических, экономических и т.д.), но дает главное: раскрывает вклад
государства в самосохранение и развитие Отечества. Можно сказать, что
результатов управления по своему характеру (объективному выражению и
субъективной
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т341"
оценке) имеется немало, ибо они дифференцируются и конкретизируются в
зависимости от систем управления. И каждый значим в соответствующих
пределах. Одновременно системная организация общества предполагает и
системное суммирование результатов, выполняемое государственным
управлением, которые только при комплексном обобщении свидетельствуют о
своей сущности и роли в общественном движении. Не может быть последнего,
если результаты управления взаимно поглощают друг друга или если один
результат управления получается не вследствие, а за счет другого. Именно
положительная совокупность результатов управления есть реальный источник
благополучия и гармоничности общества.
18.3. Виды эффектов управления
Данный вопрос принадлежит к числу наименее проработанных в теории
государственного управления и применяемых на практике, что более чем
странно, поскольку кажется, что обществу в целом, каждому управляющему,
да и управляемому должно быть интересно знать, что же получается в итоге
из затрат на управление и осуществление всех его решений и действий.
Нельзя же в самом деле жить десятилетиями, повсеместно наблюдать
управление, постоянно говорить о его совершенствовании (улучшении) и не
иметь достаточной информации о его эффективности, к тому же и не
стремиться ее измерять!
Многие факты свидетельствуют о том, что именно данное обстоятельство
выступает причиной слабого, иллюзорного и обманчивого государственного
управления. Политики часто много обещают хорошего, сулят благо, но в
реальности оказываются мечты и планы несбывшимися, силы бессмысленно
растраченными, важные общественные и частные ценности разрушенными.
Поэтому вопрос об эффектах управления представляет собой вопрос
жизненно-практический, непосредственно связанный с объективацией
государственного управления.
Эффект есть сумма (сложение) двух моментов: во-первых, разницы между
результатами и затратами, свидетельствующей о положительном "сальдо",
т.е. о пользе, принесенной человеческими усилиями и, во-вторых,
способности этой разницы удовлетворять реальные жизненные потребности
общества, людей. Нет эффекта от любого вида деятельности, если
вследствие ее нет прироста материальной и духовной продукции, улучшения
социальных условий жизни. Но нет его и тогда, когда прирост имеется,
однако он "пустой", ибо не используется для нужд людей, решения их
проблем (валяется где-то на полках, складах или в архивах, существует
бесцельно и бессмысленно).
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т342"
Различные государственные органы и органы местного самоуправления
управляют многообразными видами управляемых объектов. Многие из них
являются управляющими "параметрами" для целого ряда государственных
предприятий, учреждений и организаций. Естественно, что эффект
управления в каждом из них своеобразен.
Первый, назовем его производственный эффект, возникает тогда, когда тот
или иной управляемый объект призван производить строго определенную
продукцию или оказывать такую же четко обозначенную социальную услугу
(скажем, снабжение водой, электричеством, газом и т.д.). Такой эффект
управления (выражаемый в результатах деятельности управляемых объектов)
заключается в соотнесении результатов, полученных на выходе продукта
(услуги) из стадии производства, и затрат на его изготовление
(осуществление). Он связан, как правило, с внутренней (в рамках данного
управляемого объекта) организацией труда, имеет технологический характер
и измеряется по нормативностоимостно-затратным показателям.
Производственный эффект был главным в централизованной плановой
экономике, при которой предприятиям (организациям) задавали
номенклатурно-натуральные (или ассортиментно-натуральные) показатели,
подлежащие обязательному выполнению. Дальнейшая судьба произведенного
продукта (качества услуги) мало интересовала производителя и
соответствующий государственный орган, который управлял им. Кстати,
подобным органом могло быть и министерство, которому планировались
объемы и структура производимой продукции. Итог ориентации на
производственный эффект известен: в обществе — инфляция, дефицит,
полупустой рынок, а в сфере производства — высокие показатели и неплохие
доходы даже самых отстающих предприятий, производящих никому не нужную
продукцию. Переход к рыночной экономике ломает, бесспорно, данную
ситуацию, но не для всех управляемых объектов. Ряд из них и в стадии
производства, и в сфере социальных услуг сохраняет ориентацию на
производственный эффект. Поэтому необходимо постоянное совершенствование
тех критериев и показателей, которые бы и производственному эффекту
придавали сравнимые экономические и социальные характеристики.
В мире, где давно признаны постулаты свободных рыночных отношений,
практически нигде не считается достаточным произвести продукт
(подготовить услугу), поскольку его необходимо ввести в стадию обращения
(распределения и обмена) и реализовать покупателю (носителю потребности
и средств на ее удовлетворение). Тем самым для большинства
производителей воспроизводственный цикл завершается в момент не
производства, а
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т343"
свершения акта продажи-купли. Именно в нем кончается путь движения
продукта (услуги) и возникает второй вид эффекта управления —
экономический.
Этот эффект имеет более глубокий и многогранный смысл, чем
производственный. Главное: он свидетельствует о встрече продукта
(услуги) и потребности на него, о соотношении в обществе предложения и
спроса на тот или иной продукт (услугу) и фиксирует для производителя
все стадии воспроизводственного процесса. Производитель получает
реальную плату за произведенный продукт (услугу) — возврат затраченных
ресурсов и плюс доход — и может начинать новое и расширенное
производство. Благодаря таким прямым и обратным связям экономика
приобретает необходимую ей динамику и самоуправляемость. Получение
экономического эффекта является основной целью всех производителей в
рыночной экономике, и вполне логично, что на это направлены усилия
соответствующих субъектов управления, в том числе и государственного
управления.
Вместе с тем, признавая большое значение экономического эффекта для
анализа и оценки эффектов управления во многих управляемых объектах и
управляющих подсистемах, не стоит его идеализировать либо
абсолютизировать. Его достоверность напрямую связана с рациональностью
рыночной экономики, в которой всегда имеются производители-монополисты,
искусственное завышение цен, преувеличенное рекламное представление
продуктов (услуг), порой дефицит того или иного товара и все другое,
присущее реальным экономическим процессам. Нельзя забывать и об
экономических правонарушениях, вершащихся почти на каждом шагу. Поэтому
государство должно не только вырабатывать наиболее рациональные правила
экономического поведения, но и контролировать их соблюдение, в том числе
и посредством отслеживания экономического эффекта управления.
Для общества большой интерес заключается не только в стадиях
производства, распределения и обмена, но и в стадии потребления, которая
имеет свои экономические, социальные и нравственные показатели. Мало
приобрести (присвоить) продукт (услугу), надо его использовать для
удовлетворения соответствующей потребности. Разве можно забывать о том,
что продукт может быть недоброкачественным, быстро выходить из строя,
требовать больших эксплуатационных затрат и т.д.? Порой даже весьма
дорогостоящий продукт при его потреблении не способен удовлетворить,
казалось бы, адекватную ему потребность. Кстати, существует и понятие
производительного потребления, введенное К. Марксом, характеризующее
уровень использования средств производства. Именно производительное
потребление, то есть дающее прирост, повышающее производительность
труда, создающее национальный доход. Такое потребление, о котором ни
слова не
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т344"
было сказано в политической экономии социализма. Значит, необходимо и
знание того, как ведет себя продукт (услуга) в стадии потребления и
какую здесь приносит пользу людям, обществу. К этому ведет третий вид
эффекта управления — социальный эффект.
Это — совокупный и общий положительный результат, который получает
общество как в процессе производства того или иного продукта (услуги)
или выполнения определенного рода работы, так и при потреблении
соответствующих материальных, социальных и духовных ценностей. Другими
словами, социальный эффект получается в течение и в итоге всего
жизненного цикла изделия, идеи, организационной формы, социальной нормы
и т.д. Если применить его к воспроизводственной системе "производство —
распределение — обмен — потребление", то здесь он создается не только в
стадии производства, но и в других стадиях, требующих постоянной
рационализации, является совокупным и общим для всей системы,
характеризует в целом ее состояние.
Социальный эффект показывает актуальность, рациональность и
эффективность любого труда, в том числе и затрачиваемого в стадии
потребления. Причем если "снять" сырьевые, энергетические и иные
материальные затраты, то именно в социальном эффекте наиболее полно
воплощаются труд и талант, знания и опыт, умение и совесть людей. Объем
социального эффекта характеризует рациональность общественных структур и
регуляторов. С такой точки зрения нельзя признавать социально
эффективными те случаи, когда, например, экономический или еще уже —
производственный — эффект достигается за счет природы либо нанесения
ущерба другим условиям и факторам общественной жизнедеятельности
(социальная инфраструктура, здоровье людей, их отдых и т.д.). Не
заслуживают обозначения в качестве социально эффективных и
краткосрочные, временные успехи, созданные нередко путем применения
неадекватных успеху ресурсов, а иногда и вообще по причине
благоприятного стечения обстоятельств (хорошие почвенно-климатические
условия, конъюнктура спроса и прочее).
Социальный эффект основан, как правило, на высоком качестве и
современных технико-технологических показателях продукции. В нем
наиболее полно воплощаются достижения научно-технической революции. Он
возможен лишь вследствие рациональной организации субъектов управления,
прежде всего органов государственной власти и местного самоуправления,
оптимального функционирования управляемых объектов, правильного
согласования их активности с закономерностями, потребностями и
интересами общества. Сущность социального эффекта видится также в том,
что он должен быть устойчивым, воспроизводящимся, про-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т345"
грессирующим, содержать в себе не только "снятый" результат
осуществленной деятельности, но и источник, и средство для последующего
развития, выступать постоянным и прочным звеном в цепи непрерывного
воспроизводства общественной жизни.
Все сказанное здесь о государственном управлении, думаю, позволяет
сделать однозначный вывод о том, что свершаемое им должно измеряться и
оцениваться, главным образом, по социальным эффектам управления.
Государство как форма общества ответственно за все общество, за всю
систему происходящих в нем явлений, отношений и процессов.
Законодательно определяя и защищая права и свободы людей, оно в то же
время призвано отслеживать использование этих прав и свобод с точки
зрения рациональности и эффективности. Нельзя утверждать, что можно
положиться только на совесть людей, их добрые намерения и нравственные
поступки. Подобная "святая" наивность опровергается всей историей
человечества и особенно нашей российской историей. Свобода без закона и
помимо закона есть произвол одних по отношению к другим. Полагаться
можно только на закон, на обязательно исполняемые всеми правила (нормы)
поведения и деятельности. А реальный уровень исполнения должен
выверяться по социальным эффектам, приносящим обществу, людям
определенную пользу, развивающим их в материальном и духовном аспектах.
В современных условиях объективация государственного управления
приобретает особые свойства, о которых нельзя не сказать несколько
подробнее.
18.4. Актуальные аспекты объективации государственного управления
Объективация управления вообще, а государственного в частности идет по
многим направлениям и результатам, из которых каждое имеет свое значение
и важно для общества. Но существует ряд сторон и взаимосвязей
общественной жизни, где без государственного управления просто не
обойтись и где оно непременно должно реализовывать свои общественные
функции.
К ним прежде всего относятся восстановление и обеспечение гармоничности
общественного функционирования и развития. К сожалению, полученное нами
наследство имеет многие негативные черты. Это, во-первых,
рассогласованность в развитии различных областей человеческой
деятельности, что в прошлом вело к удорожанию решения важных
общественных проблем, мешало концентрации на них усилий и средств.
Во-вторых, несбалансированность между специализированными видами
человеческой деятельности, что растягивало сроки получения социальной
отдачи
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т346"
даже от тех направлений, где продвижение было действительным и
создавало надежный продуктивный задел. В-третьих, чрезмерно узкая
специализация производства, рождающая монопольно жесткую кооперацию с
бюрократическим регламентированием ресурсов и действий, отказом от
принципа диверсификации, что создало такую производственную пирамиду, в
которой глубокие и масштабные технологические нововведения очень
затруднены. В-четвертых, утрата многих положительных качеств, традиций и
ценностей, которые были характерны для рабочих, крестьян и интеллигенции
еще в дореволюционный период.
Разрушение единого народнохозяйственного комплекса СССР, неумелая,
безграмотная и какая-то "кавалерийская" капитализация российского
общества еще более усугубили доставшееся наследство, почти полностью
разбалансировали какие-никакие равновесные взаимосвязи. Дисгармония,
обрыв и неустойчивость производственной кооперации, нежелание работать
обострились. Негативные мотивы и черты поведения, сидевшие под спудом,
получили "свободу самовыражения". Они сливаются с сепаратистскими
настроениями и поступками, а порой и подталкивают их, что, конечно,
превращает общество в хаотическое столпотворение различных враждебных
друг другу сил.
В таких условиях, когда каждый думает лишь о том, как бы ему выжить,
кажется утопичной постановка вопроса о гармонизации общества. Но если мы
попадаем в замкнутый круг, то все же надо пытаться вырваться из него. Не
может общество быть нормальным и надеяться на прогресс, если оно
сознательно не будет стремиться к собственной гармонизации. Свобода
обычно рождает инициативы, инициативы — активные поступки и действия, а
последние для достижения позитивного результата требуют согласования,
координации, планомерного осуществления. И здесь на первое место
выдвигается, очевидно, позиция органов государственной власти и местного
управления.
В переходный период, когда саморегулятивные механизмы, горизонтальные
взаимосвязи только становятся, растут, крепнут, но еще не способны
придать обществу новое качество, именно система государственного
управления (наиболее организованный "остов" общества) призвана выступить
сознательной силой гармонизации общества.
Есть мировой опыт, с которым нельзя не считаться. Те весьма гармоничные
рыночные отношения, которые существуют в рамках западных стран и которые
являются предметом зависти многих наших политиков и экономистов,
создавались, отшлифовываясь, несколько столетий. На их стабилизацию
определяющее влияние оказала государственно-правовая регуляция, которая
резко
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т347"
набрала "обороты" после "великой депрессии" 1929 — 1933 гг. и достигла
сегодня широкого международного уровня (Европейское сообщество,
совещания Семерки и т.д.). В стихийные изначально экономические процессы
давно внесено разумное управляющее воздействие, учитывающее не только
объективные законы рыночной экономики, но и социально-политические
запросы общества. Каждый орган государственной власти и местного
самоуправления общей компетенции должен постоянно работать над тем,
чтобы в рамках его территории общественные процессы приобретали возможно
большую гармоничность.
В виду имеется целесообразность и экономичность в использовании ресурсов
— материальных, финансовых и человеческих. Ситуация ныне такова, что в
настоящее время и в перспективе обильных, избыточных ресурсов нет и не
будет, в том числе в нашей стране, которая всегда ими гордилась.
Сбережение ресурсов и целесообразное использование всего того, что из
них может быть произведено, уже несколько десятилетий назад стало для
многих стран определяющей целью и направлением технологических,
технических, производственных, распределительных и потребительских
преобразований. Уже сделано колоссальное продвижение по пути создания и
освоения новых технологий, товаров и услуг, которые сохраняют ресурсы
как при производстве, так и при потреблении. По подсчетам Института
мировых ресурсов (США), за ближайшие 40 лет при проведении разумной
политики мировое потребление энергии можно снизить до 40% при двукратном
росте доходов на душу населения. Для США к 2025 году прогнозируется
сокращение энергетических нужд наполовину по сравнению с концом 80-х
годов.
Лишь наша страна и в период недавнего социализма, и сегодня так и не
сформулировала концепцию своего развития в условиях ограничения
ресурсов, их сбережения и рационального использования. Известно уже не
одно десятилетие, что у нас на производство даже массовых изделий,
аналогичных западным образцам, тратится в среднем в полтора раза больше
ресурсов, а сами изделия при эксплуатации потребляют тоже в 1,5 — 2 раза
больше ресурсов, чем западные. Это одно из слабых мест российского
общества, и, нока положение здесь не исправится, вряд ли нам помогут
бесконечные политические, а то и формационные, перемены.
Поэтому государственному управлению как сознательному демократическому
началу в обществе нужно заняться коренным изменением всех подходов,
ориентации и действий, связанных с наращиванием, освоением и
использованием материальных, социальных, духовных и человеческих
ресурсов. Давно настало время иметь в этом направлении стратегическую
государственную политику, а в центре ее — оценку всего с позиции
целесообразности.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т348"
Обществу крайне важно знать, какую отдачу, социальную пользу приносят
людям предмет природы, промышленное изделие, сельскохозяйственный
продукт, научное знание, художественное произведение, нравственная или
правовая норма, культурное явление, талант и способность человека и
многое-многое другое, с чем связана, на чем основана и в чем состоит
жизнь людей. Вступать в XXI век, а в нем обустраиваться со старыми
стереотипами расточительства, беспечности и небережливости международное
сообщество нам не позволит. Или мы сделаем здесь давно назревший выбор,
или нам придется сойти с мировой сцены. Иную альтернативу трудно
придумать. Кстати, также не удастся уйти и от объективации
государственного управления по данному аспекту.
Все большего внимания со стороны государственного управления заслуживают
также процессы в области экологии. Приходится констатировать, что
многолетний прессинг авторитарно-бюрократического управления и
производственной пирамиды привел к тому, что наряду с разрушением
естественности общественной жизни еще большему, исключительно
агрессивному, беспощадному разрушению подверглась природа.
Деформированы, выбиты из равновесия, растрачены, поставлены на грань
деградации почти все составные среды обитания. Не буду приводить
огромного количества удручающих фактов, данных статистики, выводов
экологов — они известны, наверное, каждому. Скажу лишь, что, по
заключениям НИИ человека и гигиены окружающей среды им. А.И. Сысина
РАМН, в Российской Федерации только 15% горожан (!) проживает на
территории с допустимым уровнем загрязнения атмосферы.
Однако в условиях, угрожающих выживанию российского народа, опять-таки
какой-либо целостной государственной политики не выработано. Власти
ограничились несколькими национальными докладами о состоянии окружающей
среды, в которых критиковалось прошлое, и на этом иссякли. Ничего не
делается для того, чтобы внушить массовому сознанию понимание того, что
на первый план сейчас вышло совершенно новое объективное условие, с
которым в процессах управления ранее мало считались, а часто и вовсе
игнорировали. Между тем пределы человеческой деятельности, накладываемые
природой, имеют абсолютный характер, за их границами все, что бы ни
делалось, теряет всякий смысл. Спросим себя: зачем нам заводы,
электростанции, космос, масса техники? Да и рынок, демократия, свобода,
права, информация и прочее-прочее, если в этой среде нормальная
человеческая жизнь невозможна, если нет свежего воздуха, чистой воды,
безопасных для здоровья и жизни продуктов питания, если укорачивается
средняя продолжительность человеческой жизни, а само ее течение
превращается в хождение по больницам и потребление лекарств? Экология
природы (как и экология культуры) формули-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т349"
рует сегодня системы максим, которые обязаны лечь в основу сознания,
поведения и деятельности людей. Отсюда — все проблемы объективации
государственного управления, потому что только оно среди всех видов
управления реально способно и может заниматься экологическими
процессами.
Нужен качественный переворот в управленческой философии и методологии. В
силу владения разнообразной и комплексной информацией, возможностями
использования обширного научного знания, собственных эвристических
способностей и других факторов государственное управление должно
опережающе отражать и предвосхищать тенденции и направления
антропогенного влияния на среду обитания. Именно его структуры призваны
выступить глашатаями и нормативными регуляторами рационализации
взаимоотношений человека, общества с природой. Если управленческое
мышление станет подлинно экологическим, то есть надежда, что можно будет
постепенно изменить состояние экологической ситуации.
Пути движения к этому очевидны: становление, развитие, распространение и
повсеместное утверждение экологического сознания; создание серьезной,
авторитетной и ответственной системы экологической экспертизы любых
проектов, планов, преобразований, нововведений; совершенствование и
практическое использование социальной оценки всех элементов среды
обитания; разработка и реализация природоохранных мер; осуществление
комплекса шагов по оздоровлению населения и т.д. Необходимы желания и
воля делать соответствующие шаги.
Государственное управление, описанное в терминах Конституции Российской
Федерации, то есть исходящее от демократического, правового,
федеративного, социального и светского государства-субъекта, не может
ограничиваться усилиями либо достижениями в каком-либо одном направлении
или аспекте (политическом, экономическом, социальном, ином). Ведь
реально существует единство, целостность системы отношений человека,
общества и среды обитания. Эта система требует продуманного согласования
ее элементов, поиска таких источников и форм их функционирования,
которые бы способствовали не разрушению, а укреплению и? развитию
системы, введению в практику новых, более рациональных и эффективных
факторов и методов жизнедеятельности. Нужна всесторонняя, обоснованная
мобилизация всех ресурсов общества и человека для установления
равновесия и гармонии с природой. Объективация государственного
управления в этом смысле должна исходить из того, что нет изолированных
самодовлеющих явлений, отношений, процессов и в мире существует
целостность разнообразия, в которой каждое уникальное имеет смысл
потому, что ему корреспондирует столь же уникальное другое. Конечно, в
центре данной системы ее мыслящим субъ-
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т350"
ектом стоит человек, и надо добиваться не только восстановления
физического здоровья граждан России, но и их духовного и нравственного
возрождения. Предстоит, разумеется, новое осознание и прочтение
гуманизма в современных и грядущих условиях. Нельзя без конца говорить о
правах и свободах человека, закрывая глаза на его действительное
поведение и не помогая ему быть человеком. Много трудностей придется
преодолеть при становлении и упрочении гражданского общества, в основу
которого должна лечь современная культура.
Развитие человека и развитие общества — процессы взаимообусловленные,
являющиеся результатом их согласованных действий. Нельзя также забывать,
что человек и общество существуют в лоне природы, составляют ее
определенную часть и воспроизводятся во многом за ее счет.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Что такое объективация
государственного управления и в чем ее отличие от объективизации?
2. В чем заключается комплексный характер результатов государственного
управления?
3. Назовите и охарактеризуйте виды эффектов управления.
4. Каковы сегодня актуальные аспекты объективации государственного
управления?
HYPERLINK "00.htm" \l "glava24"
19. Измерение эффективности государственного управления
19.1. Общая социальная эффективность государственного управления. 19.2.
Эффективность организации и функционирования субъекта государственного
управления. 19.3. Эффективность деятельности управленческих органов и
должностных лиц. 19.4. Оценка эффективности государственного управления
и общественные институты ее применения.
19.1. Общая социальная эффективность государственного управления
Объективация государственного управления, как уже отмечалось, имеет
разнообразные проявления, которые только в совокупности дают комплексный
результат управления, приносящий тот или иной эффект. Логично, что в
таких условиях определить
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т351"
результат управления и оценить приносимый им эффект весьма сложно.
Нужны известные критерии, на основании которых можно было бы измерять
объективацию управления и высказывать по поводу нее достоверные и
обоснованные суждения. Это тем более необходимо, поскольку в обществе,
среди людей весьма распространенными являются субъективистские
("вкусовые") подходы к государственно-управленческим явлениям. И если
для определения длины или веса есть эталоны — метр и килограмм, то на
управление почти у каждого свой взгляд, причем непременно "истинный".
Критерий в общепризнанном смысле, отмечал когда-то Марко Марков,
означает "признак, на основе которого оценивается факт, определение,
классификация, мерило". Действительно, критерии эффективности
представляют собой признаки, грани, стороны, проявления управления,
посредством анализа которых можно определять уровень и качество
управления, его соответствие потребностям и интересам общества. В этом
их отличие от показателей, раскрывающих меру, количественные параметры
соответствующих признаков, граней и т.д.
В опубликованных мною ранее работах выделялось несколько уровней
критериев социальной эффективности государственного управления, которые
в известной степени отражают и раскрывают результаты и эффекты
управления. О них и пойдет речь в данной теме.
Наиболее обобщающий и определяющий класс составляют критерии общей
социальной эффективности государственного управления, раскрывающие
результаты функционирования системы, т.е. совокупности субъекта и
управляемых объектов государственного управления. Такие критерии, с
одной стороны, объективно связаны с потребностями, интересами и целями
общественного развития (как общенационального, так и регионального), а с
другой — дают возможность видеть (и измерять) достигаемую посредством^
государственного управления меру удовлетворения (осуществления,
реализации) искомых (назревших) потребностей, интересов и целей. На их
основе можно определить самое главное: связанность государственного
управления и общества и подготовленность первого к обеспечению динамики
и гармоничности последнего.
\Mapкoв Марко. Технология и эффективность социального управления. Пер. с
болг. М., 1982. С. 112.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т352"
Хотелось бы особо подчеркнуть в противовес моде последних лет, что
эффективность управления (любого!) вовсе не состоит в постановке все
новых и новых проблем, тем более в острой, драматизируемой,
противоборствующей форме, чем заняты власть имущие и стремящиеся к ней.
Скорее, наоборот, ведь сам факт возникновения той или иной проблемы,
даже и доведенной до кризиса, не всегда является, как показывает
история, следствием закономерных процессов развития (можно развиваться и
без трагедий), но чаще всего бывает результатом того, что вовремя не
были замечены новые потребности, интересы либо условия и факторы
общественной жизнедеятельности. В большинстве случаев, за исключением
разве что природных аномалий либо экстремальных ситуаций, не зависящих
от людей, как раз слабость, инертность, косность, злонамеренность,
бездарность, некомпетентность управления выступают причинами и самих
проблем, и степени их обострения, и глубины поражающего воздействия на
общество. И хорошо, конечно, что управление (его компоненты) видит
(обнаруживает) проблемы и обосновывает пути и средства их разрешения, но
еще лучше, когда оно выявляет проблемы в самом их зародыше,
профилактирует их и не допускает разрастания.
Для этого крайне необходимо, чтобы государственное управление (прежде
всего и больше всех) постоянно и объективно изучало, анализировало и
оценивало развитие общественных, коллективных и индивидуальных
потребностей, интересов и целей и находило средства, ресурсы и
рациональные формы их осуществления. С точки зрения рациональности и
эффективности государственного управления очень важно, чтобы
удовлетворение потребностей и решение порождаемых ими проблем
происходило с должной полнотой и в надлежащее время, при оптимальном
использовании общественных ресурсов, устойчивым, надежным и необратимым
образом. Плохо, когда потребность или проблема отодвигается на задний
план, загоняется "в угол", ведь она рано или поздно все равно выйдет
оттуда и заявит о себе, нередко весьма болезненно.
Критерии общей социальной эффективности и призваны выводить
государственное управление на потребности и проблемы общества и
характеризовать управленческий уровень их разрешения. Они логично
включают в себя не только результаты общественного (совокупного)
производства, но и социальные последствия потребления соответствующих
продуктов (материальных и духовных), не только экономические явления, но
и социальные
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т353"
(в узком смысле слова), духовно-идеологические, психологические,
политические, исторические, экологические, демографические явления,
короче говоря, весь спектр явлений, отношений и процессов, необходимых
для нормальной жизнедеятельности людей. Следует подчеркнуть, что
социальный эффект, на который призвано ориентироваться государственное
управление, предполагает не только постоянно воспроизводящийся уровень
функционирования управляемого явления, процесса, отношения, но и
наличие, сохранение в последнем источников и тенденций активного
повышения достигнутого уровня, т.е. обеспечение его развития.
К повсеместно применимым критериям общей социальной эффективности
управления можно отнести: а) уровень производительности труда,
соотносимый с мировыми параметрами по его соответствующим видам; б)
темпы и масштабы прироста национального богатства, исчисляемые по
методике ООН; в) уровень благосостояния жизни людей в расчете на душу
населения и с разбивкой доходов различных категорий, а также в сравнении
со стандартами развитых стран; г) упорядоченность, безопасность и
надежность общественных отношений, их воспроизводство с нарастающим
позитивным результатом.
Данные, обобщающие критерии общей социальной эффективности
государственного управления, дифференцируются по сферам общественной
жизнедеятельности. Так, если посмотреть на процессы, происходящие в
экономике динамично развивающихся стран, то легко обнаруживается, что
главным здесь выступает наращивание общественного производства на базе
новейших научно-технических достижений, ведущее к росту
производительности труда, повышению качества, разнообразия и
технологичности выпускаемой продукции. В социальной сфере, при сведении
всех проблем к какой-то интегрированной, очевидно стремление к
осуществлению принципа социальной справедливости, с учетом, разумеется,
закономерностей и форм современных общественных отношений, которые в
каждой стране своеобразны. В духовной сфере, по крайней мере среди
думающих людей, зреет понимание того, что каждый человек должен
развиваться физически, нравственно и эстетически и самосостояться как
личность свободного, демократического общества. Важное значение для
государственного управления приобретают критерии общей социальной
эффективности, вытекающие для него из по-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т354"
литической сферы. Это, скорее, не критерии для анализа результатов
управления, а критерии-средства, показывающие, каким образом, какими
формами, методами, применяемыми в управлении, обеспечиваются должные
показатели развития экономической, социальной и духовной сфер общества.
Ведь, как уже неоднократно отмечалось, средства, в том числе
политические, тоже весьма важны для результатов управления. Нет политики
ради политики, есть политика ради общества.
С точки зрения критериев общей социальной эффективности государственного
управления, к тому же в конце XX века, процессы, происходящие в России и
других государствах на территории бывшего СССР, противоречивы и
неоднозначны. По направлениям и тенденциям, по идее, замыслу, мировым
парадигмам они являются вроде бы положительными, обоснованными и
призванными оправдать возлагаемые на них надежды, но формы и методы их
проведения в большинстве случаев таковы, что негативные, разрушительные
моменты длятся слишком долго. Преобразования напоминают печально
известные кампании времен социалистического строительства, типа
индустриализации, коллективизации, химизации и т.п. Они отличаются порой
самодовлеющим характером, несущим цели как бы в самих себе: надо с
истинно российским размахом, да побыстрее осуществлять
разгосударствление, приватизацию, конверсию, акционирование и т.п.
Социальные же результаты всех этих мер, в том числе и близкие,
наблюдаемые простым глазом на каждом шагу, мало волнуют многие
государственные структуры. Идет убаюкивание общества заверениями в том,
что, мол, в будущем потери будут компенсированы и экономический рост
России гарантирован.
Но если оборудование не обслуживается годами, заводские здания и
коммуникации ветшают, научно-конструкторские, технологические и
производственные коллективы разбредаются куда глаза глядят, если нет
целенаправленной подготовки новых поколений квалифицированных работников
и всего того, что понадобится в будущем, то при любых формах
собственности и экономических регуляторах только на восстановление
утраченного и разрушенного потребуются большие ресурсы и время, которые
будут, естественно, отобраны у развития. Кстати, остальной-то мир не
стоит на месте и не ждет, когда же мы поумнеем. Поэтому критерии общей
социальной эффективности государственного управления должны применяться
не только к будущему, которое — увы! — никому не ведомо, и не только к
прошлому, которое легко критиковать, осуждать и прочее, но нельзя никак
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т355"
переделать, но прежде всего к настоящему, когда еще есть шанс
своевременно обнаружить ошибки, заблуждения, обман и что-то изменить к
лучшему. Рано или поздно, но все равно надо будет прийти к такому
положению, при котором бы критерии общей социальной эффективности
государственного управления действовали постоянно и использовались для
измерения и оценки государственной политики, управленческих решений и
действий. В частности, речь идет и о том, чтобы выбрать такой способ
проведения реформ, при котором создание нового качества не приводило бы
к потере и снижению уже достигнутого уровня жизни людей. В этом коренное
отличие реформ от революций и войн, несущих с собой несчастья и
бедствия. Повседневное соотнесение получаемых результатов
государственного управления с критериями его общей социальной
эффективности позволяет видеть смысл и значение управленческих усилий,
социальную ценность, актуальность и действенность самого управления.
19.2. Эффективность организации и функционирования субъекта
государственного управления
Общая социальная эффективность государственного управления достигается
усилиями двух компонентов системы последнего: государства, его органов и
служащих, и общества, его управляемых объектов и самоуправленческих
структур. Эта эффективность носит совокупный характер и не дает четкого
представления о вкладе в нее каждого из названных компонентов.
Часто именно поведение и поступки людей, входящих в состав управляемых
объектов, их терпеливость, смекалка, работоспособность и многое прочее,
обеспечивают успех того или иного дела, но его результаты нередко
приписываются исключительно управляющим компонентам (органам
государственной власти и местного самоуправления, их должностным лицам),
особенно высокого уровня. Следовательно, необходимы анализ и оценка
состояния организации и функционирования самого государства как субъекта
управления общественными процессами.
Этой цели служит следующий класс критериев, которые мною обозначены в
качестве критериев специальной социальной эффективности государственного
управления. Может быть, термин и не очень адекватен, но, поскольку он
используется мною в разных публикациях и никто пока не предложил более
удачного, я его сохраняю в таком же виде.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т356"
Если буквально следовать смыслу критериев .специальной социальной
эффективности государственного управления, то они раскрывают и
характеризуют качество (уровень) всей совокупности (системы) органов
государственной власти и местного самоуправления в единстве их
целеполагания, организации и функционирования. Какие проблемы решают
управляющие компоненты, каким образом (формы, методы), какие затрачивают
общественные ресурсы — вот вопросы, на которые эти критерии призваны
давать более-менее достоверные ответы. Таких критериев имеется пять.
Прежде всего, это целеориентированность (иными словами,
целесообразность, целевая обоснованность) организации и функционирования
государственно-управляющей системы, ее крупных подсистем и других
организационных структур, которая определяется через степень
соответствия их управляющих воздействий целям, объективно исходящим из
их положения и роли в обществе. Реально проявляющаяся, ощутимая,
воспринимаемая и оцениваемая обществом через соответствующие результаты
цель функционирования государственно-управляющей системы или ее
отдельных частей имеет принципиальное значение при анализе и оценке
поведения и действий субъекта государственного управления. Причем речь
идет не только и не столько о целях, зафиксированных в правовых статусах
управляющих структур, других политических документах либо
законодательных актах, сколько о целях, которые практически, на самом
деле реализуются в жизни. Ведь без конца говоря о правах и свободах
человека и гражданина, проводя по этому поводу душещипательные акции,
можно на практике вести ситуацию к такому положению, когда богатые
становятся неимоверно богатыми, а жившие в достатке — бедными. Или,
закрепив даже в наименованиях министерств и ведомств одни цели (для
общественного успокоения), заставлять их осуществлять совсем иную
политику. Конкретные примеры по данному поводу способен привести каждый
читающий эти строки.
Целеориентированность организации и функционирования управляющих систем
(подсистем) определяется путем изучения и оценки их организационной,
нормативной и другой деятельности с точки зрения соответствия ее целевой
направленности, установленной для них. Таким способом можно не только
познавать смысл активности любой структуры государственного управления,
но и избегать дублирования, параллелизма, а также тех положений, при
которых какие-нибудь участки общественной жизнедеятельности остаются вне
необходимых управляющих воздействий.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т357"
Анализ целеориентированности управляющих компонентов предполагает:
выбор в качестве исходных "координатных", объективно обусловленных и
общественно актуальных целей, рассмотрение соответствующих целей в
развитии, с учетом изменяющихся общественных потребностей и интересов (а
не как нечто, данное на многие годы); измерение целей по конкретным
результатам на "выходе" управляющего компонента, т.е. по характеру и
полноте их воплощения в управленческих решениях и действиях.
Ко второму критерию специальной социальной эффективности
государственного управления относятся затраты времени на решение
управленческих вопросов и осуществление управленческих операций. Это
время, которое тратится на внутреннюю управленческую деятельность, т.е.
на обработку и прохождение управленческой информации от "входа" до
"выхода" в государственно-управляющей системе в целом (в государственном
аппарате), соответствующих подсистемах и организационных структурах.
Исторически давно выведен закон экономии времени, характеризующий очень
многое в жизни людей и созданного или общества. Ведь чем меньше затраты
времени на выполнение единицы той или иной работы, тем выше ее
производительность. А для этого, что вполне понятно, должны быть введены
в соответствующий процесс работы знания, опыт, организация, дисциплина,
стимулы, санкции и другие социальные элементы. Экономия времени есть
слагаемое многих условий и факторов, и во всем мире идет постоянный
поиск путей движения в данном направлении.
Учитывая иерархический характер государственного управления, его широкую
горизонтальную специализацию, актуальность комплексного подхода с его
стороны к общественным процессам и другие особенности, параметры затрат
времени на собственно управленческую жизнедеятельность его субъекта
имеют для общества исключительное значение. Дело в том, что любое
управленческое решение свою актуальность и рациональность сохраняет лишь
в течение весьма короткого времени, до тех пор, пока оно соответствует
"схваченным" условиям и факторам, так сказать, моменту дня. Такое
решение, тем более принятое на высшем или центральном уровнях,
необходимо как можно быстрее "пропустить" и дифференцировать по
соответствующей иерархии и довести до исполнителей, в том числе
находящихся в управляемых объектах. Здесь задержка или промедление с
движением управленческой информации каждый день уменьшают значение
управленческого решения, сужают его потенциал, постепенно низводят на
нет его цели и ресурсы.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т358"
Сложность, динамизм и неустойчивость общественной жизнедеятельности
усиливают значимость затрат времени на решения и действия органов
государственной власти и местного самоуправления, требуют сохранения,
уплотнения, решительной экономии времени. В государственном аппарате
должны быть установлены жесткие нормативы затрат времени на выработку и
прохождение любой управленческой информации, основанные на современных
технических средствах и строго соблюдаемые.
В качестве третьего критерия специальной социальной эффективности
государственного управления следует назвать стиль функционирования
государственно-управляющей системы, ее подсистем и других
организационных структур. Стилю в курсе лекций посвящена отдельная тема
(IV. 17), но о нем приходится говорить и с позиций критерия
эффективности, ибо от того, какие и как используются формы, методы,
средства и ресурсы для достижения поставленных целей, напрямую зависят
результаты их практической реализации. И опять же в данном случае речь
идет не о нормативно установленных правовых, организационных формах, а
также методах осуществления соответствующей компетенции тех или иных
органов, а о реальной практике управленческого поведения конкретных
должностных лиц. Эффективность всегда измеряется по действительности, а
не по тому, что должно быть или вменено кому-то в обязанность. Можно
иметь много прекрасно описанных обязанностей, в том числе в конституциях
и иных нормативных правовых актах, но не исполнять их либо исполнять не
лучшим образом.
На стиль, как уже отмечалось, очень сильно влияют возможности личности
(государственных деятелей, руководителей, государственных служащих и
т.д.). Одновременно он зависит от уровня организации и функционирования
соответствующей управляющей структуры. Тем самым понять и оценить стиль
функционирования отдельной структуры, не говоря уже конкретного
управленца, можно не путем "снятия" индивидуального или группового
психологического портрета, а только на основе всего многообразия фактов,
действующих в данной системе (подсистеме) управления и влияющих на
конкретный стиль исполнения государственных должностей. Здесь особенно
актуален комплексный подход, который и способствует раскрытию
эффективности государственного управления по данному критерию.
Четвертый критерий специальной социальной эффективности государственного
управления отражает сложность организации субъекта государственного
управления, его подсистем и звеньев. На первый взгляд (и многим)
кажется, что сложность не имеет
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т359"
непосредственного отношения к социально-экономическим и
функционально-организационным характеристикам государственного
управления. Но это большое заблуждение, ибо сложность той или иной
организационной структуры непосредственно влияет на ее внутреннюю
жизнедеятельность (реализацию внутренних функций) и формирование
управляющих воздействий (осуществление внешних функций). Приведем для
примера и размышлений, организацию исполнительной власти на федеральном
и субъектов Федерации уровнях: Президент Российской Федерации со своей
Администрацией, Председатель Правительства Российской Федерации, первые
заместители Председателя Правительства, заместители Председателя
Правительства, федеральные министры и руководители иных федеральных
органов исполнительной власти числом около 70, президенты республик,
губернаторы, мэры или иные главы субъектов Федерации (с разным
наименованием), правительства субъектов Федерации со своими первыми
заместителями, заместителями, членами правительства и руководителями
соответствующих органов исполнительной власти общим числом до 40 — 50 в
каждом субъекте Федерации.
Любой, представив в уме эту "лестницу", может просчитать, как трудно
двигаться и обрабатывать управленческую информацию, сколько необходимо
пройти согласований для принятия того или иного управленческого решения,
какие возникают проблемы при попытках его практического исполнения. Ведь
каждый уровень стремится по меньшей мере к тому, чтобы доказать
актуальность своего существования. Если к этому добавить широкую
горизонтальную расчлененность государственного аппарата, то столь же
просто обнаружить большие препятствия в деле координации
функционирования множества узкоспециализированных органов исполнительной
власти.
В свое время, при критике авторитарной бюрократии, очень многими
аналитиками обращалось внимание на чрезмерную громоздкость и
усложненность государственного аппарата, снижавшие уровень
рациональности и эффективности государственного управления? Ведь
доказано, что в любой динамической системе сложность организации
субъектов управления, их подсистем и звеньев призвана не только
соответствовать сложности управляемых объектов (не превышать данную
сложность), но по возможности уступать ей, так как координирующий
уровень всегда должен быть проще координируемого. Но это правило
постоянно игнорируется с соответствующими последствиями для
государственного управления. Сложность продолжает подавлять инициативу и
творчество в управленческих процессах.
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т360"
Важное общественное значение принадлежит пятому критерию, отражающему
общие (совокупные) — экономические, социальные, технические, кадровые и
другие — издержки на содержание и обеспечение функционирования
государственно-управляющей системы, ее подсистем и иных организационных
структур. При их анализе и оценке следует учитывать взаимозависимость
между стоимостью управления и социальными результатами деятельности
управляемых объектов, затраты на протяженность коммуникаций, объективное
усложнение управленческих проблем и иные моменты, определяющие
управленческие издержки. Сюда логично входят расходы на содержание
персонала управления, командировочные расходы, расходы на оргтехнику и
ЭВМ и т.д., которые тоже надо соотносить с реальным влиянием
соответствующих управляющих воздействий на общественное развитие.
Становление правового государства с принципом разделения власти,
некоторое упорядочение и демократизация финансовых и бюджетных процессов
привели к тому, что расходы на государственное управление стали
выделяться в бюджетных расходах более четко. Но дальше общих сумм дело
пока не двинулось. Все сводится к тому, чтобы вписаться в отведенные
пределы. Социальная ценность и социальная эффективность государственного
управления пока не определяются. Еще хуже положение в государственных
предприятиях, учреждениях и организациях, переведенных на коммерческие
начала и ориентированных на рынок. Здесь какой-либо контроль за
расходами на управление практически отсутствует. Поэтому роль этого
критерия в перспективе будет возрастать.
Значит, взятые во взаимосвязи критерии "цели — время — стиль — сложность
—' затраты" и рассмотренные под углом зрения содержания и силы
порожденных ими управляющих воздействий способны достаточно емко
характеризовать организацию и функционирование государства как субъекта
управления общественными процессами.
19.3. Эффективность деятельности управленческих органов и должностных
лиц
Важная роль в измерении государственного управления принадлежит
критериям конкретной социальной эффективности деятельности каждого
управленческого органа (органа государственной власти и местного
самоуправления) и должностного лица, каждого единичного управленческого
решения, действия, отно-
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т361"
шения. Эти критерии необходимы потому, что общая и специальная
социальная эффективность государственного управления является следствием
("суммой") конкретной социальной эффективности отдельных управленческих
усилий. Кроме того, в условиях сложной, многозвенной и иерархической
организации субъекта государственного управления возможны случаи, когда
общая и специальная социальная эффективность достигается за счет
активности одних управляющих компонентов при определенной пассивности,
инертности других. Как и наоборот: на фоне общей неблагоприятной
социально-экономической или политической ситуации могут быть органы и
должностные лица, которые в рамках своей компетенции успешно справляются
с управленческими проблемами. Между тем обществу, государству, людям
нужны данные о характере и уровне функционирования не только системы
государственного управления в целом (общая социальная эффективность),
государственно-управляющей системы и ее крупных блоков (специальная
социальная эффективность), но и соответствующих единичных (конкретных)
элементов.
В государственном управлении каждый из его органов обладает своей
компетенцией, характеризующей цели, содержание, возможности и пределы
его деятельности, а в нем каждая государственная должность — своими
квалификационными признаками, отражающими ее роль и участие в реализации
компетенции соответствующего органа. Это нормативная модель
управленческой деятельности, которую вполне можно рассматривать в
качестве средства упорядочения, рационализации и обеспечения
эффективности управления. Поэтому степень соответствия направлений,
содержания и результатов управленческой деятельности органов и
должностных лиц тем ее параметрам, которые обозначены в правовом статусе
органа и государственной должности, является исходным (первым) критерием
конкретной социальной эффективности. Из такого критерия следует, что
любое отклонение от компетенции органа, функций и правомочий
должностного лица иди проявление активности в другом направлении либо в
иной сфере не должно признаваться рациональным и эффективным. В системе
государственного управления каждый должен заниматься своим делом.
Следующий (второй) критерий конкретной социальной эффективности видится
в законности решений и действий органов государственной власти и
местного самоуправления, а также их должностных лиц. Как уже отмечалось
(III. 12.1), законность представляет собой не только правовое явление,
но и социологическое, связанное с обеспечением и защитой всеобщих и
част-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т362"
ных интересов, с проведением в жизнь принципов гражданского общества.
Соблюдение законности придает государственному управлению определенную
целенаправленность и упорядоченность. Тем самым всякие нарушения
принципов законности, чем бы они ни объяснялись и ни оправдывались
(сиюминутной экономической выгодой, стремлением решить проблему,
необходимостью удовлетворения чьих-то интересов и т.д.) с точки зрения
общества и самого государственного управления, не могут признаваться
эффективными. Во всех случаях, когда орган или должностное лицо стоят
перед выбором — нарушить закон во имя групповых либо временных интересов
или, наоборот, поступиться ими ради утверждения закона, надо идти,
конечно, по пути законности.
Деятельность управленческих органов и должностных лиц находит внешнее
выражение в правовых и организационных формах, которые призваны нести
соответствующий "заряд" целеориентации, организации и нормативного
регулирования для управляемых процессов — совершенствования управляющих
компонентов субъекта и особенно управляемых объектов. Жизнь требует,
чтобы такой "заряд" был не мнимым, представленным в виде добрых
пожеланий и красивых формулировок, а реальным, действительно влияющим на
управляемые процессы, переводящим их из одного состояния в другое, более
высокое, рациональное, эффективное. Реальность управляющих воздействий
есть один (третий) из критериев конкретной социальной эффективности
государственного управления.
Государственное управление посредством деятельности своих управляющих
компонентов обязано представлять и обеспечивать в реализации коренные и
комплексные потребности, интересы и цели жизни людей. В принципе, каждое
управленческое решение и действие должно служить людям, помогать им в их
проблемах. Тем самым содержание любых управленческих актов (решений,
поступков, действий и т.д.) с точки зрения отражения в них запросов и
нужд людей, направленности на их благополучие и развитие может выступать
критерием (четвертым) конкретной социальной эффективности
государственного управления.
С указанным критерием непосредственно связан следующий (пятый),
состоящий в характере и объеме взаимосвязей соответствующих
управленческих органов и должностных лиц с гражданами, их объединениями
и коллективами, различными слоями населения. Этот критерий "схватывает"
уровень демократизма управленческой деятельности. Ведь чем теснее и
многообразнее взаимосвязи управленцев с гражданами, чем шире демократизм
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т363"
их деятельности, тем больше объективных предпосылок для рациональности
и эффективности этой деятельности.
Государственная должность, особенно высокого уровня, пользуется в
обществе значительным престижем. Часто человек, занимающий такую
должность, ассоциируется с ней и получает от нее свой авторитет. Нужно
порой длительное время, чтобы наступило различение должности и личности.
Мера обеспечения в решениях и действиях управленческого органа и
должностного лица государственного престижа соответствующих органа и
государственной должности служит наглядным критерием (шестым) конкретной
социальной эффективности государственного управления.
Многое в управленческой деятельности раскрывает такой критерий
(седьмой), который характеризует правдивость и целесообразность
управленческой информации, выдаваемой управленческими органами и
должностными лицами. Обманувшему раз больше верить нельзя. Интересы
общества требуют, чтобы при любых условиях, даже самых неблагоприятных
для управленческого органа или должностного лица, в систему
государственного управления шла только достоверная, объективная
информация, иначе все процессы, где используется такая информация,
извращаются.
Последним (восьмым) критерием конкретной социальной эффективности
государственного управления является нравственный, состоящий в
морально-идеологическом влиянии управленческой деятельности на "внешнюю"
среду, на людей, с которыми управленческие органы и должностные лица
соприкасаются, взаимодействуют, совместно решают различные проблемы.
Здесь управленческое поведение, как позитивное, так и негативное,
формирует многие ценности и установки людей, предопределяет их отношение
к государству.
Системное использование названных критериев позволяет многое увидеть и
оценить в управленческой деятельности. Было бы только желание это
делать.
19.4. Оценка эффективности государственного управления и общественные
институты ее применения
Результаты государственного управления наглядно видны в экономике и
благосостоянии людей, в социальной и духовной сфере, в общественной
безопасности (правопорядке), в международном сотрудничестве и в других
сторонах жизни. И все общество в целом, и каждый человек в отдельности
имеют свое мнение относительно рациональности и эффективности государ-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т364"
ственного управления. Однако подобное ценностное отношение людей к
государственному управлению не заменяет необходимости специальной, т.е.
квалифицированной и общественно значимой оценки качества
государственного управления или его отдельных проявлений в тот или иной
исторический момент.
К сожалению, у нас не выработалось практики и не сложилось действенных
механизмов познания и оценки государственного управления, тем более
использования полученных при этом знаний, опыта и результатов в целях
его совершенствования. Обычно к управлению привлекается внимание и о нем
начинают тревожно говорить, когда его уровень снижается ниже допустимого
и в обществе появляются признаки кризиса. В XX веке таких "волн" было
несколько, но они так и не подвели Россию к рациональному и эффективному
государственному управлению. Дело в том, что периодичность "атак" на
управление, при всей их внешней решительности, напористости и даже
"революционности", нельзя признавать разумным способом анализа, оценки и
тем более развития государственного управления.
Во-первых, потери, понесенные обществом вследствие слабости и
заблуждений управления, невозобновимы. Во-вторых, сами глубокие
"встряски" управления порождают свои, подчас очень трудные проблемы и
могут на некоторое или весьма длительное время снижать уровень
управления. В-третьих, уже сам факт допущения недостатков, упущений,
огрехов и т.п. в управлении оказывает отрицательное
социально-психологическое влияние на людей, снижает доверие к
управлению, его общественный престиж.
Обществу поэтому нужны не только и не столько периодические изменения в
управлении (революции и реформы, реорганизации и прочие резкие
преобразования), а такое его состояние, при котором совершенствование
государственного управления носило бы постоянный, профилактический,
предупредительный характер и в каждый данный исторический момент (перед
новыми проблемами) гарантировало его высокий уровень.
Составной и подготовительной частью такого процесса совершенствования
выступают анализ и оценка характера, уровня, эффективности организации и
функционирования системы государственного управления. Ибо прежде, чем
совершенствовать, стоит основательно изучить, проанализировать и
правильно оценить активность того или иного звена, органа, отдельного
участника управления. Причем, что особо важно, подобные анализы и оценки
должны быть строго определенными по времени, формам, процедурам,
последствиям, систематическими и авторитетными. Они призваны
превратиться в естественную и необходимую часть как самого управления,
так и процесса его совершенствования.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т365"
В государственном управлении при оценке его рациональности и
эффективности должны, как минимум, сравниваться: а) цели, практически
осуществляемые в государственном управлении, с целями, которые
объективно детерминированы общественными запросами; б) цели,
реализованные в управленческих процессах, с результатами, полученными
при объективации государственного управления (решений и действий его
управляющих компонентов); в) объективные результаты управления с
общественными потребностями и интересами; г) общественные издержки,
ушедшие на государственное управление, с объективными результатами,
полученными вследствие управления; д) возможности, заложенные в
управленческом потенциале, со степенью их реального использования.
Разумеется, оценивать можно и другие управленческие явления, главное
состоит в том, чтобы познавать степень реального удовлетворения
общественных запросов в государственно-правовом целеполагании,
организации и регулировании.
Оценку государственному управлению делают разные общественные институты:
гражданин, семья, трудовые коллективы, общественные объединения,
государственные структуры. Существуют и определенные процедуры, в
соответствии с которыми такая аналитическая деятельность осуществляется
и приводит к тем или иным последствиям. Выделим пять способов анализа и
оценки государственного управления.
О многом прежде всего свидетельствуют отчеты органов государственной
власти и местного самоуправления, а также их должностных лиц.
Конституцией Российской Федерации, другими законодательными органами
предусмотрены различные формы отчетов управленческих структур о
характере и результатах своей деятельности. Это — ежегодные послания
Президента Российской Федерации Федеральному Собранию, отчеты
Председателя и членов Правительства Российской Федерации перед
Федеральным Собранием (Советом Федерации и Государственной Думой),
отчеты палат Федерального Собрания перед обществом, а депутатов — перед
избирателями. То же предписано и на других уровнях. В принципе, в чем и
состоит суть демократии, все управленческие структуры должны
отчитываться о своих делах с тем, чтобы люди знали, что и как они решают
и что из
этого получается.
Главное здесь — придание соответствующим отчетам и оценкам официального
характера с тем, чтобы они, с одной стороны, действительно представляли
мнение тех, перед кем отчитывают-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т366"
ся, а значит, принимались голосованием, и, с другой — непременно
учитывались управленческими органами и их должностными лицами, были для
них обязательными.
Объективно большие возможности анализа и оценки эффективности
государственного управления содержатся в массовых обсуждениях и
голосованиях (референдумах) по различным вопросам жизни страны, ее
регионов, территориальных и трудовых коллективов. В этой связи следует
подчеркнуть, что еще не всегда обсуждения и голосования связаны с
оценкой управления, нередко они "затуманиваются" в политических
интересах. А для понимания существа вопросов и способов их разрешения
важно знать, чем они вызваны, какими обстоятельствами рождены. Поэтому и
данную форму демократии следует тщательно институализировать, оговорив в
необходимых законах все детали и нюансы проведения обсуждений и
голосований (референдумов) и сделав последние весомой процедурой оценки
обществом состояния государственного управления.
Разумеется, важным средством анализа и оценки эффективности
государственного управления всегда выступает общественное мнение. Будучи
совокупностью свободно выраженных суждений, взглядов, позиций, точек
зрения множества людей, общественное мнение характеризует управление как
бы в "снятом" виде, отраженном и преломленном через их сознание и волю.
В нем практически постоянно происходят соотнесение, соизмерение уровня и
результатов управления с потребностями и интересами, идеалами и
ожиданиями людей. И хотя общественное мнение по своей природе
субъективно, оно из-за своей массовости обладает свойством объективно
"видеть" эффективность государственного управления.
Заслуживающими внимания в данном аспекте представляются: а)
систематичность выявления общественного мнения, причем при использовании
разнообразных методов сбора и анализа соответствующей информации; б)
применение таких способов, средств и процедур социологических
исследований, которые обеспечивали бы и гарантировали адекватность
выводов и оценок по поводу характера и уровня управления; в) поддержание
должного авторитета общественного мнения путем принятия активных
нормативных и практических мер по тем или иным его требованиям.
Надо отличать общественное мнение, выступающее обобщенным,
интегрированным мнением в арсенале всего общества по тем или иным
вопросам, от той информации, которая добывается
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т367"
всевозможными фондами, ассоциациями, учреждениями путем анкетирования,
опроса, взятия интервью на улицах и т.д. и выдается за общественное
мнение. Здесь может быть и совпадение, достижение адекватности, и
существенное противоречие. Ведь опытные социологи и психологи знают
соответствующую методику и способны получать заранее запланированную (на
потребу дня) информацию. Для государственного управления первостепенное
значение имеет общественное мнение в подлинном смысле, отчего и понятна
целесообразность выработки и нормативного закрепления форм и методов
изучения общественного мнения.
Многогранную аналитическую и оценочную работу по отношению к
государственному управлению способны выполнять средства массовой
информации (телевидение, радио, печать). В свободном обществе средства
массовой информации (СМИ) должны быть самостоятельными и служить
обществу, "работать" на историческую перспективу. Достоинства СМИ
состоят в объективности (независимости) их взгляда, позиции, анализа и
оценки. И вовсе не в претензиях на какую-то "четвертую" власть, которая
якобы должна дистанцироваться от трех ветвей власти и вести с ними
борьбу. Если бы СМИ превратились в "четвертую" власть, отвечающую за
что-то, но не за истину, то они тем самым растратили бы свои свойства
объективно анализировать и оценивать общественные процессы. По большому
счету, СМИ обязаны бороться за правду жизни. Именно утверждение такого
подхода позволяет надеяться, что будет возрастать влияние СМИ на
управленческие процессы. Но для этого надо четко определить правовой и
социально-экономический статус средств массовой информации, усилить в
них свойства формы объективного мышления общества, а не только отдельных
социальных групп или политических объединений, тем более самих
редакционных коллективов.
Следует сказать и о таком канале анализа и оценки государственного
управления, как обращения граждан. Структура и содержание, предмет и
адресность обращений весьма точно отражают жизнь людей. Если каждое
обращение несет информацию о конкретном интересе, нарушении прав, факте,
событии, то система обращений дает картину глубинных взаимосвязей и
процессов, выявляет механизмы их воспроизводства. В плане
рассматриваемого вопроса можно: а) активнее использовать сами обращения
граждан и работу с ними для обнаружения недостатков, упущений, слабых
мест в управлении и, соответственно, их устранения; б) полнее
анализировать потоки однотипных, совпадающих по предмету и содержанию
обращений граждан с тем,
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т368"
чтобы своевременно принимать управленческие меры по недопущению
разрастания негативных явлений и процессов; в) управленческим органам
шире вступать посредством обращений в прямой диалог с гражданами.
В общем научная мысль предлагает немало критериев социальной
эффективности государственного управления и процедур их применения.
Важно, чтобы общество, люди, их институты знали их и хотели ими
практически пользоваться.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. Раскройте смысл общей социальной
эффективности государственного управления.
2. Назовите основные критерии специальной социальной эффективности
государственного управления и охарактеризуйте их.
3. Расскажите, как в вашей практической деятельности применяются
критерии конкретной социальной эффективности государственного
управления.
4. Что такое оценка эффективности государственного управления и каковы
общественные институты ее применения?
HYPERLINK "00.htm" \l "glava25"
20. Развитие и освоение возможностей государственного управления
20.1. Государственное управление перед грядущим. 20.2. Новые знания,
технологии и государственное управление. 20.3. Понятие "опережающее
состояние" государственного управления. 20.4. Процесс совершенствования
государственного управления.
20.1. Государственное управление перед грядущим
Вспомним Оно не смогло уберечь нас и, главным образом, наших предков от
кровопролитных и малопродуктивных революций, от жестоких и
разрушительных войн, от диктаторов и пустозвонов, от межнациональных
конфликтов, терроризма и преступности, от напрасных растрат огромных
природных, материальных и человеческих ресурсов. Чего стоит только
послевоенная гонка вооружений и непримиримая конфронтация между бывшими
союзниками в борьбе против фашизма, развязанная, кстати, по инициативе и
вине обеих сторон (и западной, и восточной). Теперь для того, чтобы
довести вооруженные силы и оборонную промышленность до разумной
достаточности (оптимума), понадобятся десятки лет напряженного труда,
новые технологии и опять же большие материальные издержки. К этому можно
добавить деградацию природы, утрату нравственности, распад культуры (во
всех уголках планеты), возникновение новых болезней и многое другое,
чего можно было не допустить, если бы государственное управление было
более демократично, рационально и эффективно.
В то же время государственное управление не сумело сполна
воспользоваться теми большими возможностями, которые открывали перед
обществом и им самим рост образованности людей, творческое
гуманистическое наследие XIX века, крупные научные прорывы по обширному
спектру фундаментальных и прикладных исследований, переход к
индустриальному типу производства, научно-техническая революция,
начавшееся освоение космического пространства, становление новых средств
коммуникаций и информационного обеспечения потребностей общества и
многие иные достижения человеческого разума, таланта, опыта и труда.
Результаты свершенного и потенциалы оказались весьма отдаленными друг от
друга.
Но я говорю об этом вовсе не для того, чтобы в очередной раз попрекнуть
прошлое, покритиковать или отринуть его, найти повинных в нем и
поиздеваться над ними. Это легкое, простое, однако бесполезное дело,
если из прошлого не извлекать уроки, если не учиться на ошибках и
заблуждениях наших предков и нас самих. Прошлое ни вернуть, ни
переделать нельзя. Ценность истории состоит только в научении разумной
жизни и полностью определяется способностью людей делать из нее выводы и
созидать будущее, опираясь на ее совокупное (и положительное, и
отрицательное) наследие. История дает нам основное: знания и опыт,
остальное мы должны делать сами.
Это означает, что если в прошлом государственное управление не оправдало
возлагавшихся на него надежд, то надо что-то делать так, чтобы в будущем
изменить его состояние к лучшему. Предвидеть, прогнозировать,
программировать, планировать всегда трудно: переменчивы обстоятельства
жизни, потребности и
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т370"
страсти людей; решенные проблемы порождают новые и неожиданные;
случаются природные катаклизмы, крупные технологические аварии и
катастрофы и т.д. Но, с другой стороны, ни одному человеку, ни одному
обществу не удается нормально жить, если они не заглядывают в будущее и
не готовы его созидать. И здесь им помогают выявленные посредством
познания определенные тенденции и закономерности общественного
функционирования, движения и развития, логика тех или иных процессов,
типичные явления и их последствия, опыт прошлых цивилизаций,
взаимозависимости между поведением, действиями и их результатами, в
конце концов человеческая интуиция и фантазия. Мы можем и должны думать
о будущем, предусматривать его "вызовы" (в смысле А. Дж. Тойнби) и
искать на них "ответы".
В данном контексте вполне можно полагать, что грядущий XXI век предъявит
к государственному управлению повышенные и жесткие требования, к которым
уже нужно начинать готовиться, не ждать пока "гром грянет". Уже имеются
основания утверждать, что общество встретится с условиями, которые будут
характеризоваться, с одной стороны, ограничением ресурсов планеты Земля,
необходимых для человеческого существования, а с другой — ростом спроса
на них вследствие расширения цивилизационных потребностей людей.
Свидетельством этого являются следующие тенденции: сужение, а по
некоторым видам и истощение возможностей добычи минерального сырья
желаемого качества и объема; обострение, а кое-где и кризисное состояние
природной среды обитания человечества; усложнение, а в ряде мест и выход
за равновесные пределы демографических процессов, усиливающих
антропогенное давление на планету; снижение темпов и одновременно
углубление географической неравномерности развития производства с
соответствующими социальными последствиями; обеднение человеческой
культуры по причине чрезмерной унификации и подражательности
распространяемой и массово используемой социальной информации.
Разумеется, сказанным не исчерпываются "вызовы" будущего, диктующие
новые парадигмы мышления и поведения. Их намного больше, причем как
глобального, так и локальных масштабов. Но и названные убедительно
говорят о большой сложности тех проблем, которые стоят перед
человечеством и каждым отдельно взятым народом. Они имеют иное свойство,
чем даже те проблемы, которые волновали людей в течение всего XX
13*
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т371"
века. И, соответственно, требуют иного подхода к государственному
управлению. Прежде всего сам характер проблем, их структура, масштабы и
вовлекаемые в их решение ресурсы таковы, что лишь свободному
предпринимательству, игре рыночных стихий, конкурентной борьбе, динамике
спроса и предложения, сугубо общественным силам и регуляторам их не
осуществить. Необходимо будет сильное межгосударственное сотрудничество
в рамках мирового сообщества с продуманным, согласованным и рациональным
государственным управлением в каждой стране. Речь идет не о замене или
подмене других видов управления (менеджмента, местного самоуправления,
общественного управления и общественного самоуправления, свободного
поведения человека), ибо каждый из них призван получить свое объективное
развитие, а об исполнении государственным управлением функций
координации и интеграции управленческих процессов на территории страны,
в пределах регионов и континентов, всей планеты.
Разные страны имеют разный уровень и структуру развития, решают и будут
решать разные проблемы. Но очевидно, что независимо от того, в каком
обществе они живут или какое созидают — аграрное, индустриальное,
постиндустриальное, информационное, капиталистическое, социалистическое
или какое-либо еще (названий немало и, наверное, будут придуманы
новые)—всегда и везде необходимы общие цели деятельности, организация
взаимодействия всех, согласованные и исполняемые всеми правила (нормы)
поведения, необходимые механизмы обеспечения, практического
осуществления всего этого. Короче, актуально государство и управление с
его стороны. Тем самым, видимо, не стоит противопоставлять государство и
общество, власть и свободу, государственное управление и другие виды
управления. Продолжение спора между этатистами и либералами вряд ли
целесообразно, гораздо продуктивнее сочетание различных явлений с тем,
чтобы позитивное в них от "суммирования" возрастало, укреплялось, а
негативное в каждом нейтрализовалось другим и снималось.
Сущность управления определяется, конечно, его субъектом, но во многом
она зависит также от целей и технологий их осуществления. Власть
собственника может быть не менее диктаторской, чем власть государства,
как и государство способно быть демократическим, либеральным, гуманным.
Все воспроизводится от общественных институтов, создается их развитостью
и авторитетом. Я вижу в государственном управлении обширные, еще
неосознанные и, разумеется, неиспользуемые резервы. Несмотря на
длительную историю государственности, человечество только подступает к
познанию и практическому построению
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т372"
демократического, рационального и эффективного государственного
управления. Ибо впервые оно подходит к такому состоянию, когда
повсеместно решаемые проблемы (и обеспечивающие их процессы) вышли за
локальные (национальные или территориальные) границы и приобрели
глобальный масштаб. А глобальные решения могут быть только
государственными и межгосударственными. Ошибки, иллюзии и заблуждения
здесь чреваты тяжелыми последствиями. Скажем, разве ростом
организованной преступности, разгулом терроризма, всплеском наркомании и
других страшных явлений не платит человечество за внедряемые в последние
десятилетия "модные" либеральные концепции? Опыт истории недвусмысленно
свидетельствует, что ослабление государственности под каким-либо
предлогом (революционным или реформаторским) неизбежно ведет к
неорганизованности, стихии, анархии, хаосу, распаду общественных связей,
социальным напряжениям и конфликтам.
Само собой ничего не приходит. И если мы хотим иметь лучшую
управляемость общественной и частной жизнедеятельности, то надо уже
сегодня государственному управлению начать осваивать свое будущее,
используя для этого главным образом активно развивающиеся
интеллектуальные возможности.
20.2. Новые знания, технологии и государственное управление
К настоящему времени накоплены огромные знания о человеке, обществе,
природе. Многим кажется, что мы знаем все, отчего и уверовали в
непобедимую силу субъективных замыслов, в способность делать то, что нам
захочется. Но — увы! — не только объемом и качеством знаний определяется
наша жизнедеятельность; она зависит главным образом от вовлеченности
знаний в практику, в систему воспроизводства, в отношения "человек —
общество — природа". Когда-то К.Маркс высказал мысль, которая сохраняет
свою актуальность и до сих пор: "Развитие основного капитала является
показателем того, до какой степени всеобщее общественное знание (Wissen,
knowledge) превратилось в непосредственную производительную силу, и
отсюда — показателем того, до какой степени условия самого общественного
жизненного процесса подчинены контролю всеобщего интеллекта (подчеркнуто
мною. — Г.А.) и преобразованы в соответствии с ним..."1. Мало иметь
большие знания, надо превратить их в производительную силу, а саму эту
силу поставить под контроль
\Mapкc К., Энгельс Ф. Соч. Т. 46. Ч.П. С, 215.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т373"
всеобщего интеллекта, т.е. направить на удовлетворение всеобщих
потребностей и интересов, обеспечение развития человека, его прав и
свобод.
С этой точки зрения наше недавнее прошлое представляет собой
удивительную картину. По данным руководителей АН СССР, мы в 80-х годах
давали 1/3 (одну треть!) мировой научной продукции. В то же время из
запатентованных открытий и изобретений, результатов академических и
университетских исследований на практике использовалось едва ли 10%. И
если американская "лунная" программа принесла отдачу по огромной цепи
технологий и в несколько раз оправдала себя, то наши достижения от
"Востока" до "Бурана" и "Мира" мало что изменяли в гражданских
технологиях. После некоторого публичного представления военно-оборонного
производства многие зарубежные специалисты удивлялись на выставках и
салонах нашим научно-техническим изделиям. Но опять и по-прежнему все
локализуется в незначительном количестве экземпляров и узком кругу
"посвященных". Иметь много знаний вовсе не означает уметь их
использовать, причем массово, в интересах развития всего общества.
Следующий вопрос заключается в том, на каком знании мы акцентируем
внимание, что хотим освоить практически. Весь XX век прошел под знаком
индустриального производства и рожденных им стереотипов. Отдавая ему
должное, надо признать, что он создал современную цивилизацию, позволил
многим странам насытить материальные потребности людей. Вместе с тем
нельзя не видеть, что он оказался слишком агрессивным по отношению к
среде обитания человека и к нему самому и в общем-то исчерпал себя.
Обслуживая этот тип производства, давно возникла и функционирует система
"наука — техника — производство", которая весьма сузила общественную
сущность науки (знания), да и человека рассматривает лишь как средство
своего саморазвития. Состоялась двузначная схема формирования личности:
по линии образования и воспитания — создание хорошего работника
(грамотного и дисциплинированного производителя), по линии жизненных
ориентации, ценностей и установок — ненасытного потребителя, все
расширяющего емкость рынка.
В итоге идеи Возрождения и Просвещения, заложившие современную
цивилизацию, идеи глубоко гуманистического характера были отодвинуты в
сторону, стали, образно говоря, антуражем дороги, по которой сломя
голову мчится мир.
Лишь в последние десятилетия вновь вспомнили о человеке, заговорили о
его правах, свободах и, главное, самоценности, на-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т374"
чали разработку теории человека, осмысление возможностей ноосферы,
познание социально-психологических детерминант поведения человека,
пытаются использовать социальные критерии оценки экономической
деятельности и т.д. Многие явления стали анализироваться в рамках более
широкой системы "наука — техника — производство — общество — человек —
природа". Но до коренного перелома далеко. И основным препятствием здесь
представляется сложившаяся система просвещения (в самом широком смысле),
которая утилитарна по своей сущности. В ней по целям и содержанию,
формам и методам, используемому инструментарию и оценкам преобладает
производственный подход. Гуманитарный аспект, который, конечно,,
признается и даже поддерживается, остается на второстепенном, скорее,
вспомогательном месте. Есть, разумеется, гуманитарная специализация в
структуре обучения, но речь идет о всеобщих, касающихся каждого человека
образовании, воспитании и развитии. В школе и вузах, средствах массовой
информации и в обыденных взаимоотношениях людей робко и приглушенно дают
о себе знать этика и эстетика, языкознание и история, литература и
искусство, философия и правоведение, т.е. именно то, что придает
материальной и духовной культуре человеческую окраску, способствует
становлению в каждом индивиде разумного и гуманного начала. Не отсюда ли
истоки нетерпимости, непримиримости, жестокости и насилия, буквально
сотрясающие нашу жизнь по всей планете?
Большим и сложным является, далее, вопрос об актуальности, достоверности
и применимости знаний. Ведь не все знание, которое накоплено
человечеством в традициях, обычаях, религиях, в библиотеках и фондах,
содержится в памяти людей и передается из поколения в поколение, имеет в
современных условиях и тем более для будущего непосредственно
практическое значение. Многое осталось достоянием того времени, когда
оно было создано и использовалось в соответствующих исторических
условиях. В общем, необходим глубокий анализ существующей социальной
информации и выделение из нее именно того знания, которое актуально в
свете требований XXI века.
Заслуживает внимания проблема достоверности тех знаний, которыми мы
намерены пользоваться. Время рождает сомнения в, казалось бы, очевидных
выводах и оценках, даже там, где принят эксперимент и многое
перепроверяется производственной практикой. Вновь и вновь в естественных
и точных науках, положенных в основу механики, химических и
биологических
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т375"
производств, атомной энергетики, космонавтики и т.д., приходится
возвращаться к исходным концепциям, понятиям и прогнозам, их
пересматривать и по-новому интерпретировать. На порядок сложнее ситуация
в области знания об обществе и человеке. Не случайно, по-видимому,
наибольшее число ошибок, заблуждений, иллюзий, и весьма серьезных,
приходится на выбор той части общественного знания, которая становится
основанием политики тех.или иных партий, а нередко и государств в целом.
Одни взывают к прошлому, как будто его можно восстановить, другие ищут
истину подальше от родных краев, полагая, что ее лучше взять готовенькой
и "внедрить" дома, третьи бросаются на что-то модное,
разрекламированное, четвертые просто "попадаются на удочку", когда
недруги подсовывают им то, что несет вред. Достоверность того или иного
знания, его способность решать соответствующие проблемы не всегда
выверяются. А для государственного управления это просто недопустимо.
Логичен и такой аспект знаний, как их применимость. Не все, что имеется
в человеческом знании, можно применять в конкретных условиях места,
времени и участия конкретных лиц. Нужна большая осторожность при анализе
и оценке используемого в управлении знания, как выросшего на
отечественной почве, так и взятого из мировых кладезей. Здесь особое
значение принадлежит соотнесению национального менталитета и знания,
способного решить ту или иную проблему. Нельзя забывать и о возможности
формального (на словах) применения знания.
Поэтому не стоит рассматривать существование того или иного знания
абстрактно; оно приобретает практическую роль лишь тогда, когда
закладывается в реально действующие технологии и посредством них
приносит людям (обществу) ощутимую пользу — социальный эффект.
Технологии являются сложными системами, в которых каждый их элемент и
каждая взаимосвязь элементов должны быть пронизаны адекватным знанием и
устойчиво воспроизводить заложенный в технологии объективный результат.
Это не технология, если результат зависит от случая. В таком варианте
неопределенности результатов не стоит тратить ресурсы на создание и
отработку технологий.
Напомню и расширю сказанное в сюжете об управленческих технологиях
(11.9.5). Технология есть система жестко скоординированных следующих
элементов: "цели — процедуры (правила) — технические средства — операции
(действия) — мотивы (стимулы)". Главное в ней — согласованность и
последовательность элементов, что является непременным для любой
технологии, будь то образовательная, воспитательная, информационная,
про-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т376"
извод ственная, сервисная, коммуникационная, управленческая. Везде
реализация сформулированных целей должна осуществляться путем
установления четких, ясных и неуклонно исполняемых процедур, диктующих
логику тех или иных, разумеется, обоснованных и продуктивных действий.
Конец XX века характеризуется активным переложением накопленных научных
знаний и практических навыков на язык современных технологий. Имеет
место сочетание специализации и диверсификации, многооперационности на
одном рабочем месте и широкой кооперации. Большинство ученых в области
прогнозирования усматривают именно в усилении технологичности любых
процессов (видов деятельности) грядущий XXI век. Отсюда выводы для
государственного управления.
Центральный из них, ради которого, собственно говоря, и задуман данный
сюжет, заключается в том, что между знаниями и технологиями самых
разнообразных видов деятельности находится управление. Конечно, в разных
видах, объемах, уровнях деятельности — соответственно и разные виды
управления. В любом месте земного шара процветают только те компании, у
которых менеджмент поднят на должную высоту. И успешно решаются
каждодневные вопросы жизни людей там, где развито местное
самоуправление. Как и удовлетворение социальных и национальных интересов
лучше идет в условиях сильного общественного управления и
самоуправления. Локальные технологии и призваны создаваться локальными
видами управления.
Но когда речь идет о состоянии и развитии общества в целом, о судьбе
всей страны, о становлении всего многообразия современных технологий,
тогда все упирается в государственное управление. Его долг перед
обществом в этом контексте сводится к тому, чтобы быть соединительным
звеном между мировым и национальным знанием, прежде всего научным, и
практикой поведения и деятельности своих граждан. Можно, конечно,
уповать на то, что "кто ищет, тот найдет", что, если кому-то понадобятся
новые технологии, тот и обратится к нужным знаниям, проектам,
наработкам. Однако вряд ли где в наши дни кто-то рассчитывает на
усредненное и итоговое действие стихии, вроде того, что "из хаоса
родится порядок". Знание для того и дано людям и расширяется и
углубляется ими, чтобы во все привносить сознательное начало: мысль,
опыт, умение и волю. Социальная (общественная) ценность государственного
управления в том-то и состоит, что оно должно в масштабах всего общества
обеспечивать практическую целенаправленность, организацию взаимодействия
и регулирование жизнедеятельности людей. По
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т377"
идее — это инициирующая и движущая сила общественного развития,
гармонизации системы "человек — общество — природа". Но быть таким
государственное управление может, лишь основываясь на способности,
опираясь на динамику человеческого познания, развиваясь опережающе, о
чем следующий сюжет.
20.3. Понятие "опережающее состояние" государственного управления
Опыт разных видов управления (причем в историческом измерении)
однозначно показывает, что выдвигать обоснованные цели (к чему
стремиться, чего хотеть), формировать необходимые для этого
управленческие функции (как, каким образом добиваться целей), создавать
работающие организационные структуры (механизмы взаимодействия людей),
обеспечивать активность внутренней жизнедеятельности и прочее субъекты
управления могут лишь при условии, если они развиты лучше и выше, чем
управляемые объекты. Нельзя же, в самом деле, вести управляемые объекты
(воздействовать на них), если не знаешь зачем, куда и как вести.
Трагедии, драмы, кризисы и обвалы в общественной жизни чаще всего и
происходят как раз из-за беспомощности, инертности, отсталости субъектов
управления, которые нередко вместо того, чтобы идти впереди ("и тянуть
воз"), плетутся у "хвоста" управляемых объектов или как ярмо висят
бесполезно на их шее. Многими исследователями, в том числе и автором
этих строк, давно говорится о необходимости опережающего развития
управления, прежде всего государственного, но суть данного понятия пока
не раскрыта. Попытаюсь предложить свои суждения по данному вопросу.
Важнейшее сущностное свойство людей, объединенных в общество, состоит в
их способности созидать новое, необычное, то, чего еще не было на момент
творчества. Благодаря этому люди открывают тайны Вселенной, выстроили
огромный "второй", искусственный, мир, постоянно что-то изобретают,
конструируют, сочиняют, рационализируют, улучшают. Вместе с тем не все в
равной мере владеют таким эвристическим дарованием. Немало людей лишь
копируют, наследуют, подражают и то не всегда надлежащим образом. Отсюда
всегда будут актуальны образование, обучение, распространение опыта;
информационное обеспечение процесса формирования людей; организация и
регулирование поведения и деятельности; контрольные механизмы, стимулы и
санкции и другие явления, без которых общественная жизнь прекращает
совершенствование, теряет целенаправленную
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т378"
динамику, подвергается произвольному столкновению индивидуальных,
эгоистических интересов.
Нужна сила, которая понимает роль соответствующих объективных
противоречий в субъективном факторе, подготовлена для их анализа и
разрешения, способна авторитетно влиять на сознание, поведение и
деятельность людей. Исторически такая сила сложилась в виде
государственной власти и осуществляемого посредством ее государственного
управления. Вся проблема заключается в состоянии этой силы, в уровне и
характере ее развитости. Ведь она может быть просто грубой, бездушной,
основанной на санкциях, как и интеллектуальной, творческой, гуманной,
основанной на знаниях.
"Опережающее состояние" государственного управления означает, что в его
системе, главным образом, в его субъекте широко используется современная
научная мысль, принят свободный творческий поиск оптимальных
управленческих решений, сосредоточены наиболее подготовленные
специалисты по различным областям управления, идет открытое сравнение
результатов управления с общественными потребностями, управление служит
интересам общества и продвигает его развитие.
Государственное управление в "опережающем состоянии" обладает следующими
характерными чертами: глубоким учетом в управленческих решениях и
действиях реальных возможностей конкретных объективных условий и
субъективного фактора, динамики и тенденций их изменений; ориентацией
государственной политики на использование наиболее прогрессивных,
зарекомендованных мировой практикой и применимых в современной
исторической ситуации способов, форм, механизмов и ресурсов решения
актуальных проблем жизнедеятельности людей; тесным взаимодействием
научной мысли и управленческой практики, развитой общественной
экспертизой принципиальных государственных решений, поддержанием
подготовленности персонала управления на уровне современного
общественного знания; открытостью и восприимчивостью к новым источникам
и ресурсам управления, способностью своевременно осваивать самые
прогрессивные механизмы и способы решения управленческих проблем;
гибкостью и адаптационностью своих элементов и их системных
взаимосвязей, потенциалом постоянного самосовершенствования, развития и
улучшения исходящих из него управляющих воздействий.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т379"
Главное в "опережающем состоянии" государственного управления видится в
том, чтобы среди людей, профессионально занятых в нем, всегда
существовали интеллектуальный, творческий накал, сильное аналитическое и
прогностическое мышление, общественная направленность исповедуемых
ценностей (благо Отечества), высокая и искренняя личная нравственность,
навыки демократического управления общественными процессами, сознанием,
поведением и деятельностью людей. Во многих странах и общество
(граждане), и политические организации (находящиеся у власти или
нацеленные на овладение ею), и профессионалы-управленцы (чиновники и
менеджеры), и собственники (в самых разных их видах) осознали, что для
нормального общественного развития нужен хорошо организованный и
функционирующий государственный аппарат, а в нем — наилучшие, наиболее
подготовленные и талантливые представители народа.
Политическая деятельность и государственная служба считаются одним из
престижных поприщ приложения человеческих усилий. Управление становится
явлением, в котором сплав науки, искусства и опыта является не модной
фразой, а действительностью. Примеров по данному поводу можно приводить
немало; достаточно посмотреть на историю политических и
государственно-правовых институтов США, Франции, Германии, Китая,
Японии, Великобритании и других стран за последние 25 лет. Везде и почти
непрерывно ведутся конструктивные "административные" (таково их
обобщающее название) реформы. На всех уровнях и по всем направлениям
государственного управления идут поиск и использование современных
научных знаний, эмпирических приобретений, технических средств и
талантливых людей. Страны управляются сегодня и готовятся к тому, чтобы
быть управляемыми в будущем.
Ведь ресурсов и резервов управления в общественной жизни и в самой
системе государственного управления очень много. Они присутствуют
буквально в каждом государственно-управленческом явлении. Назову
некоторые из них в той последовательности, как они были когда-то мною
написаны и остались, скорее всего, вне внимания тех, кому адресовались.
Так, в 1980 году в числе источников и ресурсов, способных поднять
уровень государственного управления, назывались: а) территориальный
фактор, связанный с рациональным разделением государственной власти и
государственного управления по территории государства — его
национально-государственным и территориально-государственным
образованиям, административно-территориальным единицам;
HYPERLINK "00.htm"
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т380"
б) социальный фактор, предполагающий ориентацию государственного
управления на интересы всех классов, социальных слоев, профессиональных
групп, национальных и конфессиональных структур общества, а также
возможно широкое вовлечение граждан в управленческие процессы
(демократизм государственного управления); в) технический фактор,
состоящий в использовании новых технических средств, создании локальных
автоматизированных систем управления и формировании единой
информационной системы государственного управления; г) правовой фактор,
позволяющий упорядочивать посредством правового регулирования и
исполнения соответствующих норм поведение и деятельность участников
управленческих процессов, а также системное взаимодействие
управленческих элементов; д) организационный фактор, вызванный высокой
динамикой организационных отношений и необходимостью постоянного
изменения организационных структур под влиянием экономических,
социальных и духовных новаций; е) кадровый фактор, обусловленный
актуальностью вовлечения в государственный аппарат
высококвалифицированных специалистов и необходимостью их развития при
осуществлении управленческой деятельности .
Буквально через 10 лет в результате анализа процессов, происходивших в
то время в нашем обществе и особенно в системе государственного
управления, было выделено семь видов ресурсов, использование которых
позитивно сказалось бы на обеспечении рациональности государственного
управления.
Речь шла об укреплении взаимосвязей с обществом и преодолении отчуждения
государственного аппарата (власти) от граждан.
Авторитарно-бюрократическая система социализма рухнула, но отчуждение
сохранилось, а по ряду аспектов и усилилось. Под перезвон колоколов о
правах и свободах человека, гражданина многие люди оказались за
пределами нормальной общественной жизни. Немало было оказано об усилении
системности государственного управления, которая в настоящее время не
только не стала выше, а по многим проявлениям вообще утрачена. Ставился
вопрос об углублении демократизма государственного управления, который
необходим в любом современном обществе, ибо последнее в силу объективных
причин не может развиваться вне рамок демократии. Становление новой
государственности рождает надежды, но до их воплощения в провозглашен-
^См.: Атаманчук Г.В. Сущность советского государственного управления.
М., 1980. С. 230 -237.
HYPERLINK "Kons1.htm" \l "т381"
ной модели весьма далеко. Обращалось внимание на улучшение
информационного обеспечения государственного управления, без которого в
условиях огромного массива перерабатываемой управленческой информации
просто нельзя рационально управлять в масштабах общества. В качестве
комплексной проблемы рассматривалось развитие человеческого потенциала
государственного управления, поскольку к эффективному ведению
управленческих процессов должны быть надлежаще подготовлены персонал как
субъекта государственного управления, так и управляемых объектов.
Акцентировалось внимание на совершенствовании стиля государственного
управления, который как бы аккумулирует и практически реализует науку,
искусство и опыт управления. В завершение говорилось об измерении
эффективности государственного управления, посредством механизмов
которого общество не только оценивает результаты управления, но и
формирует обратные связи для выявления ошибок и слабых мест1.
Разумеется, что об источниках, ресурсах, резервах, способах приведения
государственного управления в "опережающее состояние" писали и другие
авторы как в нашей стране, так и за рубежом. Пишут и сегодня, будут
писать и в будущем. Важно, чтобы лица, от которых зависит принятие
решений по всем аспектам развития государственного управления, были
заинтересованы в том, чтобы научную информацию изучать и осознавать.
Нужен, видимо, налаженный процесс совершенствования государственного
управления.
20.4. Процесс совершенствования государственного управления
Итоговым, концентрированным выражением деятельности общества и
государства по созданию "опережающего состояния" государственного
управления в общественном развитии является процесс совершенствования
самого государственного управления. Он представляет собой подсистему в
государственном управлении с соответствующими целями, предметом,
принципами и организацией,· смысл которой заключается в придании
государственному управлению как системному общественному явлению
способности самопреобразования, саморазвития, самоулучшения.
Целевая ориентация совершенствования государственного управления, исходя
из всего сказанного, видится в том, чтобы, во-первых, обеспечивать
максимально достижимое соответствие со-
^См.: Атаманчук Г.В. Обеспечение рациональности государственного
управления. М., 1990.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т382"
держания управляющих воздействий органов государственной власти и
местного самоуправления потребностям и закономерностям управляемых
объектов — всей общественной системы; во-вторых, формировать наиболее
рациональные и эффективные взаимосвязи между управляющими компонентами
государства и управляемыми объектами, а также субъектами других видов
управления; в-третьих, поддерживать в оптимальном состоянии (с
общественной и экономической точек зрения) организационную структуру
государственного управления; в-четвертых, способствовать постоянному
относительному и абсолютному уменьшению общественных затрат на
управление; в-пятых, повышать эффективность форм, методов и других
элементов государственно-управленческой деятельности.
Эту общую целевую ориентацию совершенствования государственного
управления можно условно подразделить на две группы целей: внешние и
внутренние. Внешние цели состоят в повышении эффективности управляющих
воздействий, их упорядочении и систематизации, в обеспечении
адекватности объективным запросам управляемых объектов. Реализация
внутренних целей предполагает совершенствование самой управляющей
системы, улучшение ее мобильности, рациональности, внутренней
жизнедеятельности. Далее цели конкретизируются в зависимости от объекта
анализа и преобразования (элементов, сторон и аспектов государственного
управления). Поэтому важнейшим и исходным элементом процесса
совершенствования государственного управления выступает его научно
обоснованное "древо целей", на основе которого определяются предмет,
структура, актуальность, последовательность и другие проявления
совершенствования государственного управления. Должна быть ясность в
том, чего же мы хотим добиться от совершенствования государственного
управления.
Наряду с целями и на их основе важным элементом процесса
совершенствования государственного управления выступает его предмет.
Ведь надо заранее и точно знать, что подлежит совершенствованию, какие
реальные процессы следует познавать и улучшать. Предмет данного процесса
имеет двойственный характер: гносеологический и предметно-практический,
свидетельствующий о том, что подлежащие совершенствованию управленческие
явления представляют собой и объекты познания (теоретического
постижения), и объекты практического преобразования.
Если обобщить все сказанное в курсе лекций о государственном управлении,
то можно обозначить такие "блоки" предмета его совершенствования:
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т383"
а) постоянное и охватывающее все уровни и направления улучшение и
упрочение взаимодействий между управляющими и управляемыми компонентами
системы государственного управления, что предполагает совершенствование
главным образом "древа целей" и функциональной структуры
государственного управления; б) непрерывное развитие общественной
сущности государственного управления посредством его все более глубокой
демократизации, расширения участия граждан в его процессах, становления
и активизации самоуправляемых общественных механизмов, что связано
преимущественно с совершенствованием организационной структуры
государственного управления; в) системная рационализация
государственно-управленческой деятельности с целью все большей
социальной, организационной и правовой обусловленности, обоснованности и
эффективности каждого ее элемента, умелое сочленение и полное
использование человеческого потенциала и научно-технических средств
управления; г) создание информационных, организационных и других
условий, факторов и стимулов, обеспечивающих введение в управленческую
практику и эффективное применение в ней научных форм, методов и средств
овладения человеком объективной действительностью ; д) постоянно и
научно прогнозируемое улучшение системы подбора, использования,
подготовки и повышения квалификации управленческих кадров всех
категорий, развитие методов, средств и форм стимулирования
инициативного, качественного и ответственного исполнения государственных
должностей; е) широкое использование социально-психологических факторов
развития свободных, демократических, обоюдоответственных отношений между
всеми участниками государственно-управленческих отношений.
Возможна, конечно, и дальнейшая детализация элементов и взаимосвязей
предмета совершенствования государственного управления, но это уже
относится к специальным отраслям государственного управления, в которых
они должны и изучаться, и практически реализовываться.
Сложность целей и предмета совершенствования государственного управления
обусловливает использование определенных принципов при осуществлении
всей этой работы. Назову следующие основные принципы. Прежде всего это
принцип системности, обусловливающий охват данным процессом какой-либо
крупной составной части функциональной и организационной структуры
государственного управления, подсистемы органов государствен-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т384"
ной власти и местного самоуправления. Далее, принцип комплексности,
требующий учета многообразия элементов государственного управления, их
сторон, свойств, аспектов, охвата различных факторов, средств, форм,
методов и т.д., которые реально и в совокупности влияют на
управленческие процессы. Нельзя забывать также о принципе непрерывности,
исходя из которого действия по совершенствованию государственного
управления должны вестись каждодневно, шаг за шагом, но неуклонно. Любые
"радикальные" преобразования система государственного управления всегда
переживает болезненно, часто теряет уже достигнутый уровень стабильности
и упорядоченности, в то время как небольшие подвижки, осуществляемые
системно, сохраняя целостность государственного управления, постепенно
переводят его в новое качество. Это, наконец, принцип плановости,
свидетельствующий о том, что цели процесса совершенствования
государственного управления могут достигаться лишь путем тщательно
спланированных и последовательно выполняемых действий. Ведь речь идет о
совершенствовании системы государственного управления, а не только
каких-то отдельных ее элементов. Принципы необходимо применять
скоординированно, во взаимосвязи друг с другом.
Процесс совершенствования государственного управления должен быть,
разумеется, надлежаще организован. На практике сложилось в основном три
способа решения таких вопросов: осуществление рационализации тех или
иных элементов управления силами персонала соответствующего органа или
подсистемы органов (по собственной инициативе и за счет внутренних
ресурсов); обоснование предложений по рационализации силами привлеченных
специализированных (проектных, экспертных и т.п.) организаций, внешних
по отношению к рассматриваемой структуре управления; разработка и
реализация проектов (планов) рационализации объединенными силами
представителей как соответствующего органа, так и внешних
специализированных организаций.
Каждый из названных способов имеет свои достоинства и слабые стороны.
Полной и достоверной информацией о состоянии управленческой деятельности
в определенном органе (ее тайнах) владеет, конечно, его коллектив,
которому, как говорится, "на месте виднее". Но специализированные
организации лучше знают в большинстве своем мировой и национальный опыт,
имеют отработанные методики анализа и оценки управленческих процессов,
настроены на объективный подход; им не хватает лишь конкретной
информации. Поэтому самые плодо-
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т385"
творные результаты приносит объединение усилий, сочетание здесь
типичного, что освоено специализированными организациями, и уникального,
носителем чего выступает коллектив каждого отдельного органа.
Вместе с тем опыт и дореволюционной России, приведший к известным
событиям начала XX века, и советского периода, не решившего намеченных
целей, и периода становления Российской Федерации, и зарубежных стран
однозначно подтверждает, что в вопросах совершенствования
государственного управления не может быть самодеятельности,
субъективистских "вариаций", революционных "скачков" и реформаторской
неопределенности. Если подобное и бывает, то оно никак не связано с
совершенствованием государственного управления и не ведет к нему. Нужна
серьезная организация процесса совершенствования государственного
управления (да и других видов управления) на общегосударственном уровне
и в масштабах всего общества.
Многие страны, особенно развитые, постоянно разрабатывают и реализуют
программы (планы) совершенствования своего государства, его аппарата и
государственного управления, создали для этих целей различные структуры
в виде министерств, комитетов, комиссий и т.д. Почти каждая политическая
партия в своих программных документах имеет раздел, посвященный развитию
государственности. Свидетельством актуальности данной проблемы является
существование в большинстве стран, прежде всего США, Японии,
Европейского сообщества, значительного числа консультационных структур
(фирм), специализирующихся на совершенствовании управления. Имеет место
по этим вопросам международное сотрудничество, где действуют
соответствующие международные организации. Пора и в демократической
России организовать на современном уровне процесс совершенствования
государственного управления.
Вопросы для размышления и дискуссии: 1. В чем прогнозируется специфика
объективных условий и субъективного фактора XXI века, определяющих
государственное управление?
2. Каковы новые возможности общества и государственного управления в
нем?
3. Дайте характеристику "опережающего состояния" государственного
управления.
4. Раскройте структуру и содержание элементов процесса совершенствования
государственного управления.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т386"
HYPERLINK "00.htm" \l "glava26"
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Когда в курсе лекций изложен столь, обширный материал, вроде бы и ни к
чему послесловие, в каждой теме и ее конкретных сюжетах была сделана
попытка представить все, по крайней мере, основное, относящееся к их
теоретическому описанию. И все же хочется в завершение сказать несколько
обыкновенных (не из научного аппарата) душевных слов, объясняющих в
какой-то мере смысл моего подхода и моих рассуждений в области
государственного управления.
Многие из прочитавших мою книгу наверняка подумают, что уж слишком у нее
сложное содержание, к тому же выраженное в труднопостижимых понятиях и
терминах. Вот, скажут, намудрствовал автор.
Должен откровенно признаться, что я в жизни стремлюсь к ясности,
точности, четким мыслям и действиям, организованности и дисциплине,
считаю, что порядок есть обогащение и продление частной и общественной
жизни.
Однако когда входишь в систему общественных зависимостей, то встречаешь
здесь усложнение, опосредование, абстрагирование. Смотришь вокруг: все
возмущаются, ропщут, критикуют, недовольны, а положение дел — ни с
места. Сделаешь исторический экскурс: и в далеком и в близком прошлом —
тоже недовольства, возмущения, люди идут на реформы, революции,
восстания, забастовки и т.п., но проходит время — и опять все
возвращается на круги своя. Видимо, общественная жизнь намного сложнее
частной, хотя, как каждый знает по своему опыту, и в последней
разобраться трудно.
Еще древние римляне поняли, что нельзя приватизировать общественную
жизнь, и отделили частное право от публичного, гражданско-правовые
отношения от государственно-правовых. В частной жизни многое (но не все)
зависит от самого человека в общественной — от всех вместе. И чем больше
людей в обществе, чем оно крупнее (многолюднее), тем более сложные,
многообразные отношения между ними. Описание таких отношений требует
обобщения, классификации и систематизации, использования особого языка —
научных понятий и терминов. Не всегда удается подыскать или "изобрести"
нужные слова, способные
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т387"
адекватно отражать соответствующие общественные явления, отношения и
процессы. Есть проблемы перевода научных понятий и терминов с одного
языка на другой, их интерпретации (уяснения смысла) и соотнесения с
обыденным, "традиционным" национальным языком. Поэтому сложность
научного мышления есть неизбежность, вызванная объективными свойствами
общественной жизнедеятельности людей. Надо понимать это и работать над
усвоением современного научного языка. '
И еще одно замечание — напутствие: в государственном управлении как
научном знании, историческом опыте и повседневной практике нет и не
может быть простых явлений, отношений и процессов, легких решений и
способов их реализации. Все — исключительно сложно и в перспективе будет
еще сложнее. Управлять множеством людей всегда было сложно, и лишь
немногим (имена их остались в истории) удалось на этом поприще достичь
серьезных успехов. Талант, интуиция рождают, конечно, предпосылки, но
как алмаз еще не бриллиант, так и предпосылки еще не объективный
результат. Только упорный труд над собой, помощь и поддержка других
людей, постоянная учеба, преодоление "шипов" познания позволяют человеку
взойти на уровень, с которого он вправе управлять общественными
процессами. Тот, кто хочет идти по этой стезе, должен заранее
осознавать, что его ждет и что от него потребуется. Приобрести власть,
даже высокую, в условиях демократии не так уж трудно: сыграть роль могут
многие обстоятельства, вплоть до случайных. Наслаждение властью тоже не
нуждается в особой подготовке. Но реально управлять способен лишь очень
талантливый, опытный, многогранно обученный и добросовестный человек.
Поэтому не удивляйтесь, если вокруг много "управляющих", но нет самого
управления. И цените и уважайте тех, кто действительно умеет вести
управленческие дела. Это самый сложный вид человеческих усилий.
В курсе лекций дан весьма ограниченный объем управленческого знания
методологического характера, скорее, показаны основные подходы и
направления в научной разработке такого знания. Российским ученым
предстоит большая (и сложная!) работа по раскрытию государственного
управления по линии как фундаментальных ^-исследований, так и
прикладных, доведенных до каждой конкретной "ячейки" управления. Нужно
идти по этому пути, добывать знания, использовать их, поднимать
эффективность государственного управления в Российской Федерации. Иного
не дано!
В конце своего курса хочу сказать: я сделал все, что мог, пусть придут
другие и сделают лучше.
Октябрь 1994 — август 1995 г. Москва — д.Костино Владимирской области.
HYPERLINK "kons1.htm" \l "т388"
ПРИЛОЖЕНИЕ
Список актуальных отечественных работ
по теории государственного управления
Аверьянов В.Б. Функции и организационная структура органа государст-
венного управления. К., 1984.
Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. М., 1981.
Алексеев А. С. Начала современного правового государства и русский ад-
министративный строй. М., 1905.
Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. М.,
Бакунин М.А. Государственность и анархия. М., 1989.
Бачило И.Л. Организация советского государственного управления. М.,
Богданов A.A. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 1989.
Витте С.Ю. По поводу непреложности законов государственной
жизни. СПб., 1914.
ГвишианиД.М. Организация и управление. 2-е доп. издание. М., 1972.
Государственное управление и административное право. М., 1978.
Грибовский В.М. Государственное устройство и управление Российской
империи. Одесса, 1912.
Гронский П.П. Децентрализация и самоуправление. М., 1917.
Диневич В.А., Рогачев C.B., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффек-
тивности управления. М., 1975.
Дюрягин И.Я. Право и управление. М., 1981.
Eemuxuee A. ?. Законная сила актов администрации. Люблин, 1911.
Елистратов А.И. Основные начала административного права. М., 1914.
Ильин И.А. Путь к очевидности. М., 1993.
Кейзеров Н.М. Политическая и правовая культура. Методологические
аспекты. М., 1983.
Керженцев П.М. Принципы организации. М., 1968.
Кизеветтер A.A. Основные законодательные акты, касающиеся высших
государственных учреждений. М., 1909.
Ковалевский М. Новейшие преобразования русского государственного
строя. СПб., 1905.
389
Колесников ?.?. Начала административной централизации и самоуправ-
ления в современном государстве. Иркутск, 1921.
Коркунов Н.М. Русское государственное право. Т. 1. СПб., 1909.
Курашвили Б.П. Очерк теории государственного управления. М., 1987.
Лазарев Б.М. Компетенция органов управления. М-, 1972.
Лазаревский О.И. Теория местного самоуправления. М., 1903.
Ленин В.И. Государство и революция // Полн. собр. соч. Т. 33.
Малиновский И.А. Народ и власть в русской истории. К., 1905.
Методы и формы государственного управления. М., 1977.
Милънер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к органи-
зации управления. М., 1983.
Моисеев H.H. Человек, среда, общество. М., 1982.
Новгородцев П.И. Сочинения. М., 1995.
Оболонский A.B. Человек и государственное управление. М., 1987.
Общая теория управления. М., 1994.
Ольминский М. Государство, бюрократия и абсолютизм в истории Рос-
сии. М., 1925.
Омаров A.M. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и
практики. М., 1980.
Палиенко Н.И. Основные законы и форма правления в России. Яро-
славль, 1910.
Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990.
Пискотин М.И. Социализм и государственное управление. М., 1984.
Покровский С.П. Министерская власть в России. Ярославль, 1906.
Порфирьев Б.Н. Государственное управление в чрезвычайных ситуациях.
М., 1991.
Психологические аспекты управления. М., 1984.
Рассолов М.М. Проблема управления и информации в области права.
М., 1991.
Русская идея. М., 1992.
Сафаров P.A. Общественное мнение и государственное управление. М.,
1975.
Сергиенко Л.А. Правовая регламентация управленческого труда. М.,
1984.
Сиренко В.Ф. 'Проблема интереса в государственном управлении. К.,
1980.
Столыпин П.А. Нам нужна великая Россия. Полное собрание речей в
Государственной Думе. М., 1991.
Тихомиров Л.А. Монархическая государственность. СПб., 1992.
Тихомиров Ю.А. Управленческое решение. М., 1972.
Трапезников ?.?. Управление и научно-технический прогресс. М., 1983.
Управление, информация, интеллект. М., 1987.
Управленческие процедуры. М-, 1988.
390
Фадеев В.И. Муниципальное право России. М., 1994.
Философия власти. М., 1993.
Флоренский М.Ф. Кризис государственного управления в России в годы
первой мировой войны. Л., 1988.
Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1989.
Яковлев Г.С. Аппарат управления: принципы организации. М., 1975.
Список основных публикаций зарубежных авторов
по проблемам государственного управления,
изданных на русском языке
Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М., 1989.
Брэбан Г. Французское административное право. Пер. с франц. М.,
1988.
Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. М., 1990.
Ведель Ж. Административное право Франции. Пер. с франц. М., 1973.
Винер Н. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1958.
Вятр Ежи. Социология политических отношений. Пер. с польск М
1979. ' "'
Верховенство права. Сборник. Пер. с англ. М., 1992.
Гарнер Д. Великобритания: центральное и местное управление. Пер с
англ. М., 1984.
Грейсон Дж. (мл.), 0'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI
века. Пер. с англ. М., 1991.
Гурней Б. Введение в науку управления. Пер. с франц. М., 1969.
Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Система и руководство. Теория сис-
тем и руководство системами. Пер. с англ. М., 1971.
Драго Р. Административная наука. Пер. с франц. М., 1982.
Иванцевич Дж. М. (США), Лобанов A.A. (Россия). Человеческие ресурсы
управления. М., 1993.
Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. Пер.
с англ. М., 1991.
Киллен К. Вопросы управления. Пер. с англ. М., 1981.
Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная по-
литика. Пер. с англ. М., 1982.
Клаус Г. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1967.
Клиланд Д., Кинг У. Системный анализ и целевое управление Пер с
англ. М., 1974.
Ковалевски С. Научные основы административного управления. Пер. с
польск. М., 1979.
Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. Пер. с польск М
1979.
Курс для высшего управленческого персонала. Пер. с англ. М., 1970.
391
Кунц Г., 0'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ
управленческих функций. Пер. с англ. Т. 1, 2. M., 1981.
Макиавелли Н. Государь. M., 1992.
Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с англ. М., 1988.
Манко Г. Организация и проведение технических совещаний. Пер. с
англ. М., 1974.
Марков Марко. Технология и эффективность социального управления.
Пер. с болг. М., 1982.
Маркс К., Энгельс Ф. К критике гегелевской философии права// Соч.
Т. 1.
Мицич П. Как проводить целевые беседы. Пер. с серб.-хорв. М., 1987.
Остром Винсент. Смысл американского федерализма. Что такое само-
управляющееся общество? Пер. с англ. М., 1993.
Оучи Уильям. Методы организации производства. Theory "Z". Японский
и американский подходы. Пер. с англ. М., 1984.
Паркинсон С. Законы Паркинсона. Пер. с англ. М., 1989.
Печчеи Аурелио. Человеческие качества. Пер. с англ. М., 1985.
Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с
англ. М., 1986.
Лланкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений.
Пер. с англ. М., 1984.
Поппер К. Открытое общество и его враги. Пер. с англ. Т. 1, 2. M., 1992.
Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: новый диалог с природой.
Пер. с англ. М., 1986.
Производительность труда "белых воротничков". Пер. с англ. М., 1989.
Пщоловский Т. Принципы совершенной деятельности. Пер. с польск.
К., 1993.
Самоорганизующиеся системы. Пер. с англ. М., 1964.
Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Дарение П., Ниссинен И. Управление
по результатам. Пер. с финск. М., 1988.
Сарагоса Ф.М. Завтра всегда поздно. Пер. с исп. М., 1989.
Скидмор М. Дж., Tpunn M.K. Американская система государственного
управления. Пер. с англ. М., 1993.
Старосьцяк & Элементы науки управления. Пер. с польск. М., 1965.
Страссман Л. Информация в век электроники. Проблемы управления.
Пер. с англ. М., 1987.
Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М., 1991.
Токеиль Алексис. Демократия в Америке. Пер. с франц. М., 1992.
Управленческое консультирование. Пер. с англ. Т. 1, 2. M., 1992.
файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление — это наука и ис-
кусство. Пер. с англ. М., 1992.
Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. Пер.
с англ. Т. 1 - 5. M., 1992.
392
Федералист. Политические эссе Александра Гамильтона, Джеймса Мэ-
дисона и Джона Джея. Пер. с англ. М., 1993.
Фромм Э. Иметь или быть? Пер. с англ. М., 1986.
Хайек ?.?. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. Пер. с
англ. М., 1992.
Хакен Г. Синергетика. Пер. с англ. М., 1980.
Шлезингер-младший A.M. Циклы американской истории. Пер. с англ.
М., 1992.
Шушански Я. Методология рационализации. Пер. с венг. М., 1987.
Эрхард Л. Благосостояние для всех. Пер. с нем. М., 1991.
Эшби У. Введение в кибернетику. Пер. с англ. М., 1959.
Якокка Л. Карьера менеджера. Пер. с англ. М., 1991.
Ясперс К. Смысл и назначение истории. Пер. с нем. М., 1994.
Список некоторых публикаций автора по проблемам
государственного управления
а) КНИГИ
Постоянные комиссии Советов — органы полномочные (на украинском
языке). Львов: Каменяр, 1967. 4,3 п.л.
Местные Советы — организаторы хозяйственного и культурного стро-
ительства (на украинском языке). Львов: Каменяр, 1971. 8 п.л.,
соавтор Кушнерова A.B.
Государственное управление: проблемы методологии правового иссле-
дования. М.: Юридическая литература, 1975. 13,2 п.л.
Сущность советского государственного управления. М.: Юридическая
литература, 1980. 14,4 п.л.
Особенности процессов управления в развитом социализме. М.: Мысль,
1985. 13,5 п.л.
Обеспечение рациональности государственного управления.М.: Юриди-
ческая литература, 1990. 21,2 п.л.
Управление: социальная ценность и эффективность. М.: РАГС, 1995.
8 п.л.
Культура решений менеджмента. М.: РАГС, 1995. 12,7 п.л.
Новое государство: поиски, иллюзии, возможности. М.: Славянский
диалог, 1996. 13,2 п.л.
6) СТАТЬИ В ЖУРНАЛАХ, ГАЗЕТАХ, ГЛАВЫ В КНИГАХ
Социальное развитие и местные Советы// Советское государство и
право. 1970. № 12.
К вопросу о взаимосвязи субъектов и объектов социального управления
// Вопросы философии. 1974. № 7.
О содержании совершенствования аппарата государственного управле-
ния // Советское государство и право. 1975. № 2.
393
Некоторые методологические вопросы теории государственного управ-
ления // Вопросы философии. 1978. № 11.
Социалистическая демократия и научно-техническая революция //
Конституция СССР — основа социалистической демократии.
М.: Мысль, 1980. 1 п.л.
Демократизм и эффективность советского государственного управления
(методологические аспекты) // Проблемы партийного и госу-
дарственного строительства. № 1. M.: Мысль, 1981 г. 1 п.л.
Ответственность'перед обществом, ее роль в укреплении правовой ос-
новы // Укрепление правовой основы советской государствен-
ной и общественной жизни. К.: Политиздат Украины, 1984.
1 п.л.
Совершенствование планирования экономического и социального раз-
вития // Политико-правовые проблемы развитого социализма.
М.: Мысль, 1984. 1 п.л.
Социальное содержание государственного управления // Современное
государство: теория и практика (на англ. и франц. языках). М.:
САПН АН СССР, 1985. 0,75 п.л.
Типичное и уникальное в государственном управлении (теоретические
вопросы) // Советское государство и право. 1985. № 12.
Дисциплина в системе управления // Государственная дисциплина и
социалистический правопорядок. М.: Политиздат, 1985. 1 п.л.
Управление научно-техническим прогрессом (некоторые вопросы пере-
стройки) // Проблемы партийного и государственного стро-
ительства. М.: Мысль, 1987. № 7. 1 п.л.
Об эффективности управления общественными процессами // Комму-
нист Грузии. 1987. № 8.
Партийное руководство и государственное управление // КПСС и раз-
витие советской политической системы. М.: Мысль, 1987.
1,5 п.л..
Сущность организационной деятельности Советов народных депутатов
и критерии ее эффективности // Организационная работа мест-
ных Советов. Резервы повышения эффективности. М.: Совет-
ская Россия, 1988. 1 п.л.
Что мешает перестройке? // Вестник АПН "Глобус". 1988. № 47.
Методы управления — экономические // Советы народных депутатов.
1989. JM» 8.
Почему не экономичен наш труд? // Москва. 1989. № 11.
Демократизация управления, процесса принятия решений // Социалис-
тическое самоуправление. К.: Политиздат Украины, 1989. 1,5
п.л.
Новые договоры: только ли полномочия? // Союз. Еженедельное при-
ложение газеты "Известия". 1990. Июль. № 30.
Суверенитет: чем и для чего? // Союз. Еженедельное приложение газе-
ты "Известия". 1991. Февраль. № 8.
Референдум и судьба Союза // Правда. 1991. 16 апр.
394
Куда прислониться Президенту СССР? // Союз. Еженедельное прило-
жение газеты "Известия". 1991. Июль. № 27.
Коварная триада управления: депутаты, лидеры, аппарат (размышления
аппаратчика") // Союз. Еженедельное приложение газеты
"Известия". 1991. Декабрь. № 52.
Политический процесс и государственная политика // Свободная
мысль. 1991. № 18.
Основные положения концепции развития государственной службы в
Российской Федерации. Доклад 28 апреля 1992 г. // Вестник
государственной службы. 1992. Июнь.
Государственная служба как сфера управления // Проблемы теории и
практики управления. 1992. № 4.
Как найти формулу разделения властей? // Российские вести 1992 11
ноября.
Современная концепция государственного управления Россией // Госу-
дарственное управление: проблемы теории, истории, практики
преподавания. Ростов-на-Дону, 1993. 0,7 п.л.
Государственное управление: рациональность и эффективность его в
период структурных перемен // Ракурс. Управление: теория,
практика, поиск. Минск, 1993. № 1. 0,5 п.л.
Реалии и иллюзии государственного управления // Экология человека
VI Международный Соловецкий форум "Социальная работа и
социальное управление". Архангельск, 1994. 0,5 п.л.
Правовые механизмы освоения социального пространства // Информа-
тизация и технологизация социального пространства. Материа-
лы к I Международному симпозиуму по социальным техноло-
гиям. М., 1994. 0,5 п.л.
Базовые аспекты концепции государственной службы Российской Фе-
дерации // Ежегодник Российской академии государственной
службы. М., 1995. 1 п.л. (соавтор Казанцев Н.М.).
СОДЕРЖАНИЕ
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava01"
Введение в теорию . 3
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava02"
Раздел I. ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМНОЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava03"
1. Понятие государственного управления 21
1.1. Управление — общественный институт. 1.2. Сущность управляющего
воздействия. 1.3. Многогранность управления. 1.4. Специфика
государственного управления. 21
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava04"
2. Государство как субъект управления общественными процессами 39
2.1. Основные характеристики государства. 2.2. Типология государств.
2.3. Общественные функции государства. 2.4. Государственная политика в
гражданском обществе. 39
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava05"
3. Объективные основы и субъективный фактор государственного управления
57
3.1. Природа и структура объективных условий. 3.2. Объективная
детерминация государственного управления. 3.3. Состав и развитость
субъективного фактора. 3.4. Организованность субъективного фактора и
государственное управление. 57
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava06"
4. Общественные процессы как объекты государственного управления 76
4.1. Сущность управляемых объектов. 4.2. Свойства и структура
управляемых объектов. 4.3. Социальный механизм формирования и реализации
государственного управления. 76
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava07"
5. Системные характеристики государственного управления 92
5.1. Система государственного управления. 5.2. Прямые и обратные связи в
системе государственного управления. 5.3. Типичное и уникальное в
государственном управлении. 5.4. Многообразие — условие устойчивости и
динамизма системы государственного управления.. 92
396
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava08"
Раздел II. ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava09"
6. "Древо" целей и функциональная структура государственного управления
111
6.1. Формирование "древа" целей государственного управления.
6.2. Юридическое и иное ресурсное обеспечение целей государственного
управления. 6.3. Понятие и виды функций государственного управления.
6.4. Функциональная структура государственного управления и ее
юридическое оформление. 111
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava10"
7. Организационная структура государственного управления 129
7.1. Сущностные черты организационной структуры государственного
управления. 7.2. Построение организационной структуры государственного
управления. 7.3. Орган, звено, подсистема субъекта государственного
управления. 7.4. Организация государственного органа. 129
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava11"
8. Формы государственного устройства и государственное управление 148
8.1. Особенности федеративного устройства государства. 8.2.
Государственный суверенитет. 8.3. Национальный компонент в
государственном строительстве и организации общества. 8.4. Гражданин
государства. 148
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava12"
9. Структура управленческой деятельности 167
9.1. Общие черты управленческой деятельности. 9.2. Формы управленческой
деятельности. 9.3. Методы управленческой деятельности. 9.4. Стадии
управленческой деятельности. 9.5. Понятие управленческой технологии. 167
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava13"
10. Принципы государственного управления 186
10.1. Понятие принципа государственного управления. 10.2. Основания
систематизации принципов государственного управления. 10.3. Виды
принципов государственного управления. 10.4. Применение принципов
государственного управления. 186
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava14"
Раздел III. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava15"
11. Правовое регулирование государственного управления 203
11.1. Сущность правового регулирования. 11.2. Предмет и метод правового
регулирования государственного управления. 11.3. Формы правового
регулирования государственного управления. 11.4. Структура правового
регулирования государственного управления. 203
397
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava16"
12. Законность в государственном управлении 221
12.1. Смысл законности в государственном управлении. 12.2. Обеспечение
законности в государственном управлении. 12.3. Законность,
рациональность и правопорядок в государственном управлении. 12.4.
Дисциплина в государственном управлении. 221
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava17"
13. Информационное обеспечение государственного управления 240
13.1. Информация как основа государственного управления. 13.2.
Информационные качества управленческих решений. 13.3. Организация
информации в системе государственного управления. 13.4. Информационная
система государственного управления. 240
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava18"
14. Человеческий потенциал государственного управления 259
14.1. Персонал государственного управления: структура, содержание и
уровни качеств. 14.2. Правовое и организационное обеспечение
государственной службы. 14.3. Управленческая культура граждан. 14.4.
Педагогические аспекты государственного управления. 259
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava19"
15. Демократия и бюрократия в государственном управлении 278
15.1. Понятие политического режима. Власть и народ. 15.2. Формы
демократии в государственном управлении. 15.3. Бюрократизм: сущность и
формы проявления. 15.4. Демократизация политического режима. . 278
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava20"
Раздел IV. РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava21"
16. Свобода и ответственность в государственном управлении 295
16.1. Особенности свободы в управлении. 16.2. Свобода, самостоятельность
и законность. 16.3. Ответственность как общественное отношение. 16.4.
Виды и процедуры юридической ответственности в государственном
управлении. 295
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava22"
17. Совершенствование стиля государственного управления 313
17.1. Элементы и свойства стиля государственного управления.
17.2. Распределение и регламентация управленческой деятельности. 17.3.
Усиление организованности управленческих процессов. 17.4. Резервы
рационализации стиля государственного управления. 313
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava23"
18. Объективация государственного управления 335
18.1. Смысл объективации государственного управления. 18.2. Комплексный
характер результатов государственного управления. 18.3. Виды эффектов
управления. 18.4. Актуальные аспекты объективации государственного
управления. 335
398
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava24"
19. Измерение эффективности государственного управления 351
19.1. Общая социальная эффективность государственного управления. 19.2.
Эффективность организации и функционирования субъекта государственного
управления. 19.3. Эффективность деятельности управленческих органов и
должностных лиц. 19.4. Оценка эффективности государственного управления
и общественные институты ее применения. 351
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava25"
20. Развитие и освоение возможностей государственного управления 369
20.1. Государственное управление перед грядущим. 20.2. Новые знания,
технологии и государственное управление. 20.3. Понятие "опережающее
состояние" государственного управления. 20.4. Процесс совершенствования
государственного управления. 369
HYPERLINK "file:///E:\\публикации\\на%20отправку\\0003\\text.htm" \l
"glava26"
Послесловие . 387
Приложение
Список актуальных отечественных работ по теории государственного
управления . 389
Список основных публикаций зарубежных авторов по проблемам
государственного управления, изданных на русском языке . 391
Список некоторых публикаций автора по проблемам государственного
управления . 393
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter